Делюсь отзывами от тех, кто прошёл бесплатный курс «Системное управление за 180 минут. Пошаговый алгоритм как получать результаты и выполнять задачи руками сотрудников»
И в то же время испытываю грусть и злость. Увы, 70% из тех, кто стартует курс, не начинает смотреть первый урок.
И злюсь я на то, что мне этих материалов не хватало как глотка воздуха и я готов был заплатить любые деньги за эти знания.
Помню как подошёл 15 лет назад к одному спикеру на конференции и попросил рассказать про его систему в управлении. А он даже не поделился со мной минимальной информацией - просто сказал: "Извини, ничего личного, это моя персональная наработка".
Сейчас же курс, в котором содержится чёткая и понятная система, предоставляется бесплатно. Возможно поэтому и не цениться.
И в то же время сердце обливается кровью, т.к. понимаю, что это не единственное препятствие. Вас беспощадно засасывает операционка. Та самая, которая наваливается со всех сторон в виде бесконечных вопросов и проблем от сотрудников, когда нет системы.
Получается замкнутый круг. Из-за того, что нет системы, операционка не даёт научиться системе. Но есть и позитивная статистика. 87% из тех, кто прошёл первый урок - проходят курс полностью!
У тех, кто прошёл первый урок есть мощная мотивация продолжать. Ведь управленческие техники из него можно применить уже через 5 минут, в ближайшей коммуникации с сотрудниками, и получить результат.
👉 Запустить мини-тренинг «Системное управление за 180 минут»
Самое главное - поставьте цель пройти первый урок! До завтра хочу сделать детально описание для мини-тренинга. Ждите в четверг утром.
И в то же время испытываю грусть и злость. Увы, 70% из тех, кто стартует курс, не начинает смотреть первый урок.
И злюсь я на то, что мне этих материалов не хватало как глотка воздуха и я готов был заплатить любые деньги за эти знания.
Помню как подошёл 15 лет назад к одному спикеру на конференции и попросил рассказать про его систему в управлении. А он даже не поделился со мной минимальной информацией - просто сказал: "Извини, ничего личного, это моя персональная наработка".
Сейчас же курс, в котором содержится чёткая и понятная система, предоставляется бесплатно. Возможно поэтому и не цениться.
И в то же время сердце обливается кровью, т.к. понимаю, что это не единственное препятствие. Вас беспощадно засасывает операционка. Та самая, которая наваливается со всех сторон в виде бесконечных вопросов и проблем от сотрудников, когда нет системы.
Получается замкнутый круг. Из-за того, что нет системы, операционка не даёт научиться системе. Но есть и позитивная статистика. 87% из тех, кто прошёл первый урок - проходят курс полностью!
У тех, кто прошёл первый урок есть мощная мотивация продолжать. Ведь управленческие техники из него можно применить уже через 5 минут, в ближайшей коммуникации с сотрудниками, и получить результат.
👉 Запустить мини-тренинг «Системное управление за 180 минут»
Самое главное - поставьте цель пройти первый урок! До завтра хочу сделать детально описание для мини-тренинга. Ждите в четверг утром.
👍9🔥1
Мини-тренинг «Системное управление за 180 минут»
Пошаговый алгоритм как получать результаты и выполнять задачи руками сотрудников» (автор: Евгений Севастьянов)
👥 Для каких руководителей этот тренинг?
— Не хватает системы и структуры в управленческих действиях, знаниях, компетенциях. Без вас всё начинает разваливаться. Работа "съедает" жизнь и семью.
— Сотрудники несамостоятельны, не думают, не проявляют инициативу, не берут ответственность, требуют гипер-контроля. Приходится всё разруливать вручную.
— Деятельность компании или отдела недостаточно результативна и не эффективна, или результат получается благодаря ручному управлению, работе за сотрудников.
🎯 Три ключевых результата по итогам прохождения:
1. Сформируете систему в работе сотрудников. Научитесь применять на практике. Сделаете важный шаг по внедрению системного управления в работе подчинённых.
2. Узнаете и научитесь применять пошаговый алгоритм делегирования любой задачи. Получите технологию решения 95% возникающих проблем при делегировании.
3. Получите минимальный набор управленческих инструментов, с помощью которых сможете наладить коммуникацию, получить управляемость и добиваться предсказуемых результатов от сотрудников.
Условия:
- для подписчиков канала бесплатно (вместо9.900 руб.)
👉 Стартовать мини-тренинг «Системное управление за 180 минут» в Telegram!
Формат:
- 5 видео-уроков;
- 2 часа на прохождение;
- управленческие техники (мгновенное применение на практике);
- мини-задания.
🎓 Всем, кто пройдёт курс:
1. Доступ к материалам навсегда.
2. Презентация + Подробный конспект курса в PDF - всегда под рукой управленческие техники, чтобы применить на практике. Конспект сам по себе тренинг в текстовом виде.
3. Официальный Сертификат об окончании курса в электронном формате (важно, чтобы ваши ответы были осмысленными).
Пошаговый алгоритм как получать результаты и выполнять задачи руками сотрудников» (автор: Евгений Севастьянов)
👥 Для каких руководителей этот тренинг?
— Не хватает системы и структуры в управленческих действиях, знаниях, компетенциях. Без вас всё начинает разваливаться. Работа "съедает" жизнь и семью.
— Сотрудники несамостоятельны, не думают, не проявляют инициативу, не берут ответственность, требуют гипер-контроля. Приходится всё разруливать вручную.
— Деятельность компании или отдела недостаточно результативна и не эффективна, или результат получается благодаря ручному управлению, работе за сотрудников.
🎯 Три ключевых результата по итогам прохождения:
1. Сформируете систему в работе сотрудников. Научитесь применять на практике. Сделаете важный шаг по внедрению системного управления в работе подчинённых.
2. Узнаете и научитесь применять пошаговый алгоритм делегирования любой задачи. Получите технологию решения 95% возникающих проблем при делегировании.
3. Получите минимальный набор управленческих инструментов, с помощью которых сможете наладить коммуникацию, получить управляемость и добиваться предсказуемых результатов от сотрудников.
Условия:
- для подписчиков канала бесплатно (вместо
👉 Стартовать мини-тренинг «Системное управление за 180 минут» в Telegram!
Формат:
- 5 видео-уроков;
- 2 часа на прохождение;
- управленческие техники (мгновенное применение на практике);
- мини-задания.
🎓 Всем, кто пройдёт курс:
1. Доступ к материалам навсегда.
2. Презентация + Подробный конспект курса в PDF - всегда под рукой управленческие техники, чтобы применить на практике. Конспект сам по себе тренинг в текстовом виде.
3. Официальный Сертификат об окончании курса в электронном формате (важно, чтобы ваши ответы были осмысленными).
👍4🔥3❤2
Техника "Если не получится - всегда можем вернуться".
Факт, что большинство нововведений умирают так и не родившись. Не из-за сложностей в процессе реализации, а из-за активного сопротивления сотрудников и коллег ещё до старта.
Сейчас же как-то работает и возможно неплохо. Все уже привыкли и адаптировались. Источник напряжения и страха - "возможная неудача в новом" и "потеря ценного в старом".
Почему важно проговаривать "можем вернуться" явно? В каждом руководителе (да и у многих сотрудников) есть частичка перфекциониста.
Проблема в том, что перфекционист по-умолчанию видит, что всё должно получиться идеально и с первого раза. Там нет варианта "возвращаться".
Идеально - значит нужно долго и упорно готовиться и делать. В результате, чрезмерные затраты энергии и ресурсов. И даже если получилось, то такой ценой, что радости уже нет.
И ещё есть страх потери авторитета в случае отмены / изменений. Когда сразу допускаете и озвучиваете - авторитет только укрепится.
Примеры, где применить на практике:
1. Раньше работали хаотично — Внедряем еженедельное письменное планирование и обсуждение
2. Раньше клиентская база была в таблицах — Начинаем внедрять CRM
3. Раньше не было письменных правил — Делаем первый удобный регламент или чек-лист.
4. Производство и продажи взаимодействовали в режиме "тушения пожаров" — Пробуем договориться о схеме взаимодействия.
Вывод: сталкиваетесь с сопротивлением (как ваше внутреннее, так и других) при нововведениях - начните с малого участка и чётко проговорите "Если не получится - всегда можем вернуться".
P.S.: Сформулировал по итогам беседы с Анной Васильевой, участницей 10-ого потока "Системного руководителя". За что Анне большая благодарность! ❤️
Тренировка управленческой мышцы:
1. Какие нововведения буксуют и какие из сотрудников больше всего сопротивляются?
2. Попробуйте применить технику "Если не получится - всегда можем вернуться".
Факт, что большинство нововведений умирают так и не родившись. Не из-за сложностей в процессе реализации, а из-за активного сопротивления сотрудников и коллег ещё до старта.
Сейчас же как-то работает и возможно неплохо. Все уже привыкли и адаптировались. Источник напряжения и страха - "возможная неудача в новом" и "потеря ценного в старом".
Почему важно проговаривать "можем вернуться" явно? В каждом руководителе (да и у многих сотрудников) есть частичка перфекциониста.
Проблема в том, что перфекционист по-умолчанию видит, что всё должно получиться идеально и с первого раза. Там нет варианта "возвращаться".
Идеально - значит нужно долго и упорно готовиться и делать. В результате, чрезмерные затраты энергии и ресурсов. И даже если получилось, то такой ценой, что радости уже нет.
И ещё есть страх потери авторитета в случае отмены / изменений. Когда сразу допускаете и озвучиваете - авторитет только укрепится.
Примеры, где применить на практике:
1. Раньше работали хаотично — Внедряем еженедельное письменное планирование и обсуждение
2. Раньше клиентская база была в таблицах — Начинаем внедрять CRM
3. Раньше не было письменных правил — Делаем первый удобный регламент или чек-лист.
4. Производство и продажи взаимодействовали в режиме "тушения пожаров" — Пробуем договориться о схеме взаимодействия.
Вывод: сталкиваетесь с сопротивлением (как ваше внутреннее, так и других) при нововведениях - начните с малого участка и чётко проговорите "Если не получится - всегда можем вернуться".
P.S.: Сформулировал по итогам беседы с Анной Васильевой, участницей 10-ого потока "Системного руководителя". За что Анне большая благодарность! ❤️
Тренировка управленческой мышцы:
1. Какие нововведения буксуют и какие из сотрудников больше всего сопротивляются?
2. Попробуйте применить технику "Если не получится - всегда можем вернуться".
❤10👍5🔥2
Генри Форд использовал необычный приём для проверки качества работы руководителя.
Он отправлял менеджеров в двухнедельный круиз на корабле (тогда не было сотовой связи и интернета).
Для чего он так поступал и какие выводы делал? — читайте продолжение истории в формате графических иллюстраций.
Проверьте свои управленческие действия и работу сотрудников. Поделитесь с коллегами и управленческой командой!
Он отправлял менеджеров в двухнедельный круиз на корабле (тогда не было сотовой связи и интернета).
Для чего он так поступал и какие выводы делал? — читайте продолжение истории в формате графических иллюстраций.
Проверьте свои управленческие действия и работу сотрудников. Поделитесь с коллегами и управленческой командой!
❤10👍5🔥2
«Каждый день. С утра до вечера. Один пожар догорал — тут же вспыхивал следующий. Я был предельно загружен, я был нужен всем и по любому вопросу»
"У меня в подчинении 48 сотрудников, среди них три руководителя. Но я постоянно тушил пожары и был погружен в операционку. На стратегию, развитие подразделения и сотрудников времени не оставалось.
На программе я принял роль руководителя и начал следовать принципу: сначала организуй работу других, потом работай сам.
Сформулировал и согласовал образ идеального результата подразделения, зафиксировал критерии качества и начал системно применять управленческие техники.
Сложнее всего было преодолеть страх первых действий. Я ставил слишком большие и размытые задачи и долго не мог принять, что не обязан делать всё идеально.
Продвинуться помогли маленькие шаги, локальные цели и более чёткие критерии успеха.
Как мне удалось найти время на стратегию, стать увереннее и начать выходить из операционки? И почему теперь мой главный страх связан с возможностью скатиться обратно?
В полном кейсе рассказываю, что именно я изменил в своём мышлении и управленческих действиях: https://regular-management.ru/cases/alexandr-usanov
Александр Усанов — ИТ-директор ·в компании по производству и продаже бытовой техники (г.Москва). 48 сотрудников в подчинении, 6 человек первой линии, из них 3 руководителя. Выпускник 9-го потока программы «Системный руководитель».
Особо отмечу, что меня лично восхищает в Александре:
1. Честность перед собой и смелость об этом рассказывать. Александр не стал объяснять трудности только операционкой и высокой нагрузкой. А заметил собственное стремление делать всё идеально, слишком большие и размытые задачи, страх начинать новое.
Александр не списал проблему на сотрудников, рынок или нехватку времени, а признал, что главным препятствием для изменений может быть он сам.
2. Настойчивость в практике. Операционка, отпуск и пропущенная неделя осложняли обучение, но Александр продолжил двигаться вперёд. Особенно ценно, что Александр видит риск снова погрузиться в операционку и заранее создаёте опоры, чтобы этого не произошло.
Продолжаю серию историй наших выпускников. Поставил перед собой цель - опубликовать 100 историй. Сейчас опубликовано 24.
Евгений Севастьянов,
автор программы обучения
«Системный руководитель»
"У меня в подчинении 48 сотрудников, среди них три руководителя. Но я постоянно тушил пожары и был погружен в операционку. На стратегию, развитие подразделения и сотрудников времени не оставалось.
На программе я принял роль руководителя и начал следовать принципу: сначала организуй работу других, потом работай сам.
Сформулировал и согласовал образ идеального результата подразделения, зафиксировал критерии качества и начал системно применять управленческие техники.
Сложнее всего было преодолеть страх первых действий. Я ставил слишком большие и размытые задачи и долго не мог принять, что не обязан делать всё идеально.
Продвинуться помогли маленькие шаги, локальные цели и более чёткие критерии успеха.
Как мне удалось найти время на стратегию, стать увереннее и начать выходить из операционки? И почему теперь мой главный страх связан с возможностью скатиться обратно?
В полном кейсе рассказываю, что именно я изменил в своём мышлении и управленческих действиях: https://regular-management.ru/cases/alexandr-usanov
Александр Усанов — ИТ-директор ·в компании по производству и продаже бытовой техники (г.Москва). 48 сотрудников в подчинении, 6 человек первой линии, из них 3 руководителя. Выпускник 9-го потока программы «Системный руководитель».
Особо отмечу, что меня лично восхищает в Александре:
1. Честность перед собой и смелость об этом рассказывать. Александр не стал объяснять трудности только операционкой и высокой нагрузкой. А заметил собственное стремление делать всё идеально, слишком большие и размытые задачи, страх начинать новое.
Александр не списал проблему на сотрудников, рынок или нехватку времени, а признал, что главным препятствием для изменений может быть он сам.
2. Настойчивость в практике. Операционка, отпуск и пропущенная неделя осложняли обучение, но Александр продолжил двигаться вперёд. Особенно ценно, что Александр видит риск снова погрузиться в операционку и заранее создаёте опоры, чтобы этого не произошло.
Продолжаю серию историй наших выпускников. Поставил перед собой цель - опубликовать 100 историй. Сейчас опубликовано 24.
Евгений Севастьянов,
автор программы обучения
«Системный руководитель»
regular-management.ru
Кейс Александра Усанова - «У меня есть время на стратегию. Его просто нужно выцепить из операционки»
Александр Усанов - ИТ-директор ·в компании по производству и продаже бытовой техники (г.Москва). 48 сотрудников в подчинении, 6 человек первой линии, из них 3 руководителя. Выпускник 9-го потока программы «Системный руководитель»
🔥9❤6👍2
«Тревога и перегрузка, когда нет системы и структуры в управленческих действиях, знаниях, компетенциях. Некогда выдохнуть - без меня всё разваливается»
Узнаёте состояние? Вы руководите не по системе, а по наитию. Где-то подсмотрели приём, где-то вспомнили, как делал ваш бывший шеф, где-то просто действуете «как чувствуете». Иногда срабатывает. Иногда нет. А главное, вы не понимаете, почему сработало или не сработало.
Прочитали десяток книг по менеджменту, слушали подкасты, смотрели вебинары. В голове куча обрывков: делегирование, обратная связь, SMART, «ситуационное лидерство»... А в реальной ситуации, когда сотрудник стоит перед вами и говорит «я не успел», весь этот винегрет молчит. И вы снова действуете наугад.
Ощущение, будто вы врач, который лечит без диагноза: «Ну, давайте попробуем вот эти таблетки. Не поможет? Тогда вон те».
Почему так происходит
Потому что знания без системы не работают. Обрывки техник из книг и вебинаров это кирпичи, сваленные в кучу. Дом из кучи не построишь, даже если кирпичей много.
Системы нет по конкретной причине: вы учились управлению случайно и фрагментами, а не последовательно. У специалиста-инженера есть сопромат, у врача анатомия, у юриста теория права. А у руководителя? Большинство получили должность и учебник в виде собственных шишек.
Без системы в управлении каждая управленческая ситуация кажется уникальной, и решение приходится изобретать заново. С системой всё иначе.
Например, «Управленческий компас» раскладывает любую проблему на три координаты: коммуникация (договорились ли мы, одинаково ли понимаем?), управляемость (выполняются ли договорённости, есть ли контрольные точки?) и результат.
Сотрудник сорвал срок? Это не повод для паники, это задача с алгоритмом: сначала проверяем коммуникацию, потом управляемость, и только потом делаем выводы про результат.
По модели «Профессиональный руководитель» управление это профессия: внутренние опоры + мышление руководителя + система техник. Именно в таком порядке и именно система, а не набор лайфхаков.
Как исправить. Кейс выпускника
Дмитрий Д., директор проектов в ИТ (банковская сфера), 27 человек в подчинении, выпускник программы «Системный руководитель». Пришёл с тем самым интуитивным управлением.
Вот его слова по итогам:
«Удалось разобраться, какие приёмы и техники необходимо применить в той или иной управленческой ситуации. Оттого, что делаю это системно, а не интуитивно, начал получать удовольствие от работы руководителя.»
Обратите внимание на связку: системность вместо интуиции даёт не только результат, но и удовольствие от работы. Это закономерно. Когда вы понимаете, что делаете и почему, уходит фоновая тревога «а вдруг я всё делаю не так». Управление превращается из ежедневной лотереи в профессию, в которой вы становитесь мастером.
Проверьте себя: можете назвать систему, по которой вы управляете? Не отдельные приёмы, а именно систему.
Если интуитивное управление создаёт стресс и чувство личной неудовлетворенности, а без вашего участия всё разваливается - вам точно нужно принять участие в моей авторской комплексной программе развития управленческих навыков "Системный руководитель" (отправить заявку на участие). Старт 5 октября.
Несправедливость, с которой я борюсь - труд и роль руководителей крайне недооценены. Нас почти нигде не учат, предоставляют "выживать как получится". И вместо радости от работы многие несут на себе "управленческий крест".
Евгений Севастьянов,
эксперт по системному управлению, педагог
Узнаёте состояние? Вы руководите не по системе, а по наитию. Где-то подсмотрели приём, где-то вспомнили, как делал ваш бывший шеф, где-то просто действуете «как чувствуете». Иногда срабатывает. Иногда нет. А главное, вы не понимаете, почему сработало или не сработало.
Прочитали десяток книг по менеджменту, слушали подкасты, смотрели вебинары. В голове куча обрывков: делегирование, обратная связь, SMART, «ситуационное лидерство»... А в реальной ситуации, когда сотрудник стоит перед вами и говорит «я не успел», весь этот винегрет молчит. И вы снова действуете наугад.
Ощущение, будто вы врач, который лечит без диагноза: «Ну, давайте попробуем вот эти таблетки. Не поможет? Тогда вон те».
Почему так происходит
Потому что знания без системы не работают. Обрывки техник из книг и вебинаров это кирпичи, сваленные в кучу. Дом из кучи не построишь, даже если кирпичей много.
Системы нет по конкретной причине: вы учились управлению случайно и фрагментами, а не последовательно. У специалиста-инженера есть сопромат, у врача анатомия, у юриста теория права. А у руководителя? Большинство получили должность и учебник в виде собственных шишек.
Без системы в управлении каждая управленческая ситуация кажется уникальной, и решение приходится изобретать заново. С системой всё иначе.
Например, «Управленческий компас» раскладывает любую проблему на три координаты: коммуникация (договорились ли мы, одинаково ли понимаем?), управляемость (выполняются ли договорённости, есть ли контрольные точки?) и результат.
Сотрудник сорвал срок? Это не повод для паники, это задача с алгоритмом: сначала проверяем коммуникацию, потом управляемость, и только потом делаем выводы про результат.
По модели «Профессиональный руководитель» управление это профессия: внутренние опоры + мышление руководителя + система техник. Именно в таком порядке и именно система, а не набор лайфхаков.
Как исправить. Кейс выпускника
Дмитрий Д., директор проектов в ИТ (банковская сфера), 27 человек в подчинении, выпускник программы «Системный руководитель». Пришёл с тем самым интуитивным управлением.
Вот его слова по итогам:
«Удалось разобраться, какие приёмы и техники необходимо применить в той или иной управленческой ситуации. Оттого, что делаю это системно, а не интуитивно, начал получать удовольствие от работы руководителя.»
Обратите внимание на связку: системность вместо интуиции даёт не только результат, но и удовольствие от работы. Это закономерно. Когда вы понимаете, что делаете и почему, уходит фоновая тревога «а вдруг я всё делаю не так». Управление превращается из ежедневной лотереи в профессию, в которой вы становитесь мастером.
Проверьте себя: можете назвать систему, по которой вы управляете? Не отдельные приёмы, а именно систему.
Если интуитивное управление создаёт стресс и чувство личной неудовлетворенности, а без вашего участия всё разваливается - вам точно нужно принять участие в моей авторской комплексной программе развития управленческих навыков "Системный руководитель" (отправить заявку на участие). Старт 5 октября.
Несправедливость, с которой я борюсь - труд и роль руководителей крайне недооценены. Нас почти нигде не учат, предоставляют "выживать как получится". И вместо радости от работы многие несут на себе "управленческий крест".
Евгений Севастьянов,
эксперт по системному управлению, педагог
🔥5❤2👍2
Состоялась 6-я — финальная — общая встреча-практикум 10-го потока программы «Системный руководитель»
Три месяца работы позади, пять модулей, работа с кураторами, кейсы, практика «в полях». Впереди — самое интересное: защита выпускных проектов.
А на встрече мы подводили итоги и разбирали то, что накопилось у участников за это время.
Какие злободневные вопросы поднимали:
— Обратная связь сотруднику, с которым уже собирался расставаться. Итог: человек сам вызвался исправить ситуацию и уехал в командировку разгребать накопившееся. Без «пинков».
— Почему «гамбургеры» обратной связи не работают, и что мешает руководителю адаптироваться под восприятие сотрудника. Спойлер: гордыня. «Почему я должен подстраиваться?» А это не слабость — это наш базовый инструмент работы.
— Что останавливает от того, чтобы запросить поддержку. Честный ответ: стыдно. Как будто я слабый, сам не вытянул. Знакомо? Мне — да.
— И вечная боль: техники применяю, я меняюсь — а вышестоящий как крутился в своём колесе, так и крутится.
Про последнее — отдельный кейс со встречи.
Участница поделилась: "договорились с вышестоящим о решении вопроса — «зайду в пятницу». Не зашёл. И в понедельник не зашёл. А ходить двадцатый раз напоминать «ты же обещал» уже не хочется — как будто навязываешься".
И вот что важно понять: если вышестоящие «не сподвигаются» — это тоже нормально.
Как сказала участница Мария, которая также сталкивалась с проблемой в коммуникациях с вышестоящим: "Мы не знаем, что лежит у них «в багажнике» и какие кирпичи их тормозят. Может быть, стоит поинтересоваться, в чём смысл торможения, — и принять: дело не в вас.
Мы же обижаемся, потому что думаем, что дело именно в нас"
Плюс есть нюанс, о котором мало говорят: осознанность обостряет эту боль. Я стал системнее, у меня разложилось по полочкам — и разность с тем, кто остался в своём контексте, становится очевидной. Вопрос не «почему он такой», а «как построить мостик». И это серьёзная работа, а не «подошёл, сказал — и случилось».
Теперь про участников. Ребята, вы большие молодцы — и я не устану это повторять! ❤️
Молодцы те, у кого получается применять техники и есть результаты — вплоть до пересмотра структуры подразделения и призовых мест на всероссийских форумах (да, у нас на потоке и такое!).
И молодцы те, у кого может что-то не получаться. И потому что вы замечаете свои «теневые стороны», работаете с ними и развиваетесь. На психоэмоциональном уровне это требует огромного ресурса. Это вызывает у меня искреннее восхищение.
Кому важно пойти на программу «Системный руководитель»:
— Если у вас «такой хаос, что системное управление невозможно» — научитесь находить те 5% твёрдого, с которых начинается построение порядка.
— Если сотрудник «человек хороший, специалист хороший, а исполнитель — никакой» — освоите обратную связь, после которой люди сами хотят исправить ситуацию.
— Если боитесь отпустить контроль и тащите всё на себе — разберётесь, как делегировать и получать информацию от двух человек вместо девяти.
— Если ходите и «жуёте» проблему, потому что непонятно, с какой стороны к ней подойти — научитесь оцифровывать и превращать «много» в конкретную цифру.
— Если выматывает взаимодействие с вышестоящим, который «не сподвигается» — поймёте, как строить мостик из роли «взрослый — взрослый».
— И если стыдно запросить поддержку — здесь вы увидите, что с трудностями сталкивается каждый. У каждого свой багажник и свои кирпичи в нём.
P.S.: Страт 11-ого потока "Системного руководителя" 5 октября - отправить заявку.
P.P.S: С Днём знаний! Поздравляю от всей души каждого подписчика - руководителей, кто продолжает учиться и развивает свои управленческих навыков! ❤️
Три месяца работы позади, пять модулей, работа с кураторами, кейсы, практика «в полях». Впереди — самое интересное: защита выпускных проектов.
А на встрече мы подводили итоги и разбирали то, что накопилось у участников за это время.
Какие злободневные вопросы поднимали:
— Обратная связь сотруднику, с которым уже собирался расставаться. Итог: человек сам вызвался исправить ситуацию и уехал в командировку разгребать накопившееся. Без «пинков».
— Почему «гамбургеры» обратной связи не работают, и что мешает руководителю адаптироваться под восприятие сотрудника. Спойлер: гордыня. «Почему я должен подстраиваться?» А это не слабость — это наш базовый инструмент работы.
— Что останавливает от того, чтобы запросить поддержку. Честный ответ: стыдно. Как будто я слабый, сам не вытянул. Знакомо? Мне — да.
— И вечная боль: техники применяю, я меняюсь — а вышестоящий как крутился в своём колесе, так и крутится.
Про последнее — отдельный кейс со встречи.
Участница поделилась: "договорились с вышестоящим о решении вопроса — «зайду в пятницу». Не зашёл. И в понедельник не зашёл. А ходить двадцатый раз напоминать «ты же обещал» уже не хочется — как будто навязываешься".
И вот что важно понять: если вышестоящие «не сподвигаются» — это тоже нормально.
Как сказала участница Мария, которая также сталкивалась с проблемой в коммуникациях с вышестоящим: "Мы не знаем, что лежит у них «в багажнике» и какие кирпичи их тормозят. Может быть, стоит поинтересоваться, в чём смысл торможения, — и принять: дело не в вас.
Мы же обижаемся, потому что думаем, что дело именно в нас"
Плюс есть нюанс, о котором мало говорят: осознанность обостряет эту боль. Я стал системнее, у меня разложилось по полочкам — и разность с тем, кто остался в своём контексте, становится очевидной. Вопрос не «почему он такой», а «как построить мостик». И это серьёзная работа, а не «подошёл, сказал — и случилось».
Теперь про участников. Ребята, вы большие молодцы — и я не устану это повторять! ❤️
Молодцы те, у кого получается применять техники и есть результаты — вплоть до пересмотра структуры подразделения и призовых мест на всероссийских форумах (да, у нас на потоке и такое!).
И молодцы те, у кого может что-то не получаться. И потому что вы замечаете свои «теневые стороны», работаете с ними и развиваетесь. На психоэмоциональном уровне это требует огромного ресурса. Это вызывает у меня искреннее восхищение.
Кому важно пойти на программу «Системный руководитель»:
— Если у вас «такой хаос, что системное управление невозможно» — научитесь находить те 5% твёрдого, с которых начинается построение порядка.
— Если сотрудник «человек хороший, специалист хороший, а исполнитель — никакой» — освоите обратную связь, после которой люди сами хотят исправить ситуацию.
— Если боитесь отпустить контроль и тащите всё на себе — разберётесь, как делегировать и получать информацию от двух человек вместо девяти.
— Если ходите и «жуёте» проблему, потому что непонятно, с какой стороны к ней подойти — научитесь оцифровывать и превращать «много» в конкретную цифру.
— Если выматывает взаимодействие с вышестоящим, который «не сподвигается» — поймёте, как строить мостик из роли «взрослый — взрослый».
— И если стыдно запросить поддержку — здесь вы увидите, что с трудностями сталкивается каждый. У каждого свой багажник и свои кирпичи в нём.
P.S.: Страт 11-ого потока "Системного руководителя" 5 октября - отправить заявку.
P.P.S: С Днём знаний! Поздравляю от всей души каждого подписчика - руководителей, кто продолжает учиться и развивает свои управленческих навыков! ❤️
🔥5❤2👍1