​«Система… как много в этом звуке для сердца русского слилось! Как много в нём отозвалось!»

- нет чёткой системы;
- есть насмотренность и знания, но нет системы и структуры в голове;
- нужно систематизировать управленческую деятельность;
- не хватает системности в мышлении и действиях;
- есть кусочки и фрагменты, но непонятно как их соединить в систему.

И ещё тысячи фраз в разговоре с руководителями, которых объединяет одно - отсутствие чёткой системы в управлении.

И корень проблемы понятен - у нас нет культуры, что руководитель - это профессия. А значит и мало придаётся значения системе, которая априори является ядром в любой профессиональной деятельности.

Система в менеджменте - это единая логика и технология управления задачами, функциями, сотрудниками, подразделением и компанией. Система - это предсказуемый результат, а не героизм руководителя.

В управлении также как на производстве - есть своя технология и конвейер, который работает "как часы". Профессионально делаете 1-2-3 - получаете качественный и предсказуемый результат.

Если вы точно понимаете, что вас не устраивает ситуация, когда:
- есть насмотренность и знания, но нет системы и структуры в голове;
- нет чёткой системы, есть отдельные фрагменты;
- есть система, но нужно её переоценить и пересобрать;

Вы точно не хотите управлять как на иллюстрации к посту и ставите целью - освоить и внедрить современную систему, в которой работают и процессы и люди.

Которая позволяет управлять с удовольствием и создать команду из своих сотрудников, а не "нести крест руководителя" - именно для вас я разработал комплексную программу подготовки "Системный руководитель". Стартует 24 февраля!

💪 Отправить заявку на участие в 1 клик!

Сделайте первый шаг к системе за 1 секунду! Если займёт дольше - получаете 2 доп. модуля (19 видео-уроков) при участии в обучении - бесплатно.

Пройдите путь за 3 месяца, на который у меня ушло 10 лет. Станьте системным руководителем! Структурируйте управление и работу сотрудников, чтобы получать предсказуемые и качественные результаты руками команды.

До старта обучения осталось 2 недели. Сейчас лучшее время, чтобы присоединиться. Можно и нужно задавать любые вопросы. Мы расскажем максимально подробно и открыто обо всём.

Евгений Севастьянов,
автор программы обучения
«Системный руководитель»

​Управленческая техника "Переформулировщик".

Дополнение к технике "Задавать открытые вопросы" из недавнего поста.

Насколько вы понимаете своих сотрудников?

Частая ошибка, которую мы допускаем - задаем сотрудникам "закрытые вопросы", на которые возможны односложные ответы да/нет.

Проблема: невозможно понять логику размышлений и действий сотрудника, а также насколько он нас понял.

Следствия: выполняются не те задачи, не тем способом и с другим результатом, который возможно придется выкинуть на помойку

Оффтопик: Как думаете, как это влияет на мотивацию сотрудника?

Суть техники "Переформулировщик": переформулировать "закрытый. вопрос" в "открытый"

Примеры применения техники:

- (неправильно) ❌ Вы поняли задачу? (вариант ответа Да/Нет - это закрытый вопрос)
- (правильно) ✅ Расскажите своими словами как вы поняли задачу?

- ❌ Вы сделаете задачу?
- ✅ К какому сроку вы сделаете задачу?

- ❌ У вас есть план действий?
- ✅  Какой у вас план действий?

- ❌ Вы будете развивать управленческие навыки?
- ✅ Что вы будете делать для развития управленческих навыков?

Результаты: вы понимаете что планируете делать и как вас услышал сотрудник, а также активируете еоо мыслительный процесс.

Ошибка: превращать вопросы в допрос. Решение: задавать вопросы с искренним интересом к картине мира другого человека и внимательно слушать.

P.S.: Какие закрытые вопросы мешают понять сотрудника?

Евгений Севастьянов,
автор программы обучения
«Системный руководитель»

​Каждый раз, общаясь с руководителями нашего сообщества, я слышу, что многие "продолжают жить в режиме выполнения задач за сотрудников, ручного управления, перегрузки, не могут систематизировать управленческую деятельность".

Чтобы покончить с этой несправедливостью я открыл БЕСПЛАТНО доступ к своему мини-тренингу «Экстренная помощь руководителю» (за 2 года его прошли уже более 2700 управленцев) для подписчиков канала «Регулярный менеджмент» (вместо 9 900 ₽).

Тренинг - это практичный первый шаг для тех, кто устал быть «главным исполнителем», хочет перестать думать за сотрудников и начать получать реальные результаты их руками.

Встречайте! 🔥

Как получить доступ к курсу?
👉 Активируйте БЕСПЛАТНО доступ к курсу для подписчиков канала по этой ссылке. [вместо 9.900 руб.]

Ловите момент и развивайте управленческие навыки и мышление! Действуйте, ибо активные и инициативные всегда получают больше. Считайте, что это мой вклад в развитие управленческой культуры России.

⚔️ Для каких руководителей этот мини-тренинг?
1. Кто недоволен работой, результатами, действиями подчинённых. Вынужден делать работу за них и контролировать каждый чих.

2. Кто считает себя недостаточно опытным и профессиональным руководителем, чувствует себя неуверенно при управлении сотрудниками.

3. Кто стал «заложником» своей работы. Близок к выгоранию. Работает по 12 часов в день, без выходных и не может выделить время на отдых, себя и своих близких.

🎯 Какие результаты Вы получите по итогам прохождения мини-тренинга?
1. Узнаете и научитесь применять пять ключевых управленческих техник, которые влияют на действия и результаты подчинённых.

2. Проработаете своё управленческое мышление, пробелы в котором приводят к несамостоятельной, некачественной и безынициативной работе сотрудников.

3. Получите конкретный измеримый результат: положительные изменения в работе сотрудников, их действиях и результатах.

P.S.: Китайская поговорка гласит “Лучшее время посадить дерево было двадцать лет назад. Второе лучшее время – прямо сейчас”. Действуйте! И отличного вам нового управленческого года.

👉 Стартовать тренинг бесплатно

Евгений Севастьянов,
эксперт по системному управлению

"В подчинении — 8 человек. Формально — руководитель. Фактически — регулярные конфликты, срывы сроков, разрозненные управленческие подходы в компании и полное отсутствие целей у подразделения.

Цикл Деминга не работал, решения принимались ситуативно, сотрудники ждали от меня готовых ответов, а я всё чаще чувствовал демотивацию и выгорание.

Самое сложное было не в процессах. Самое сложное — признать, что проблема не только «сверху» и не только в системе, а в моём собственном подходе к управлению.

Низкие управленческие навыки, сопротивление изменениям, внутренние защитные реакции — всё это стало моими личными преградами на пути к порядку.

За время обучения я не просто внедрил проектное управление, сформулировал цели подразделения, оцифровал время и доработал регламенты. Я поменял мышление: связал личные цели с целями компании, перестал выдавать готовые решения и начал формировать самостоятельность сотрудников. Управление перестало быть реакцией на проблемы и стало системой.

Моя история о том, как из состояния хаоса и выгорания прийти к прозрачности процессов, росту управляемости и пониманию своих карьерных перспектив.

И о том, почему без изменений своего мышления и действий никакие инструменты не работают. Читайте историю целиком: https://regular-management.ru/cases/alexandr-prolubshchikov

Александр Пролубщиков — главный конструктор на литейном производстве (г. Екатеринбург), 8 человек в подчинении. Выпускник 1-го потока программы «Системный руководитель».

P.S.: Продолжаю челендж опубликовать 100 кейсов-историй своих выпускников. Это седьмая, выполнено: 7 из 100.

Помните, не бывает плохих руководителей, бывает недостаточно управленческих навыков и системности. Руководитель - это не дополнительная обязанность, а профессия и значит ей необходимо серьёзно обучаться.

Евгений Севастьянов,
автор программы обучения
«Системный руководитель»

​Техника "Заменить термин на суть"

Некоторые привычные термины бесят и нас, и сотрудников: контроль, регламенты. Причина: негативный опыт и непонятна суть за названием.

Суть техники: поменять восприятие своё и сотрудников, объяснив суть происходящего с точки зрения организации работы и взаимодействия.

Пример: Объяснять "контроль" как "сверка часов".

Ведь суть не в контроле, а в том, чтобы увидеть есть ли расхождения в траектории движения к цели - между вами и сотрудником.

Еще пример: Объяснять "регламент", как "договоренность в письменном виде".

Договоренность между вами и сотрудником, что "работа выполняется именно таким способом".

P.S.: Какие термины бесят вас? Какие примеры объяснений встречали?

Евгений Севастьянов,
автор программы обучения
«Системный руководитель»

Вижу, что меня читают очень много людей, у кого в подчинении есть руководители.

У них такой же запрос "Как организовать операционную работу, чтобы она выполнялась как часы руками команды?"

Обычно я проводил мини-диагностику на основе своей системы и давал конкретные рекомендации.

Увы, со всеми не успею поговорить и дать рекомендации даже за всю жизнь 😢

Теперь есть возможность воспользоваться моей системой гораздо большему количеству управленцев!

Встречайте! По многочисленным просьбам разработал блиц-тест «Скрытые причины почему у Вас нет профессиональной управленческой команды».

Ключевое отличие: прохождение займёт всего 3-5 минут, сразу выдаются рекомендации на основе ваших ответов.

Предоставляю тест бесплатно для подписчиков нашего канала, стандартная цена для остальных 1.900 руб.

👉 Бесплатная активация по этой ссылке или кнопке в самом низу "Запустить тест".

🎯 Тест подходит для всех, у кого есть в подчинении руководители, включая:

- владельцы бизнеса;
- генеральный, операционный директор;
- топ-менеджеры;
- руководители филиалов, департаментов и т.д.;
- HRD и руководители обучающих центров.
- и все у кого в подчинении руководители, включая тимлидов и руководителей проектов.

Всего за 5 минут найдите корневые причины и препятствия, которые мешают Вам сформировать профессиональную управленческую команду руководителей, внедрить системное управление и выполнять операционку руками руководителей.

Тест разработан на основе моей (Евгений Севастьянов) авторской модели "Профессиональная управленческая команда".

Евгений Севастьянов,
эксперт и педагог по системному управлению

​​Один из подписчиков оставил  в комментариях отклик на недавно опубликованный кейс Александра Пролубщикова.

"Прочитал полностью 6 и 7 кейс-истории... Люди молодцы, нашли в себе силы придти на обучение и разобраться, поделились тем, что обучение им помогло.
...
Как истории, безусловно приятно читать, что люди переосознали себя и открыли путь к росту и совершенствованию. Но как кейсы применить их сложно, мало конкретики"

Думаю, что такие вопросы могли возникнуть и у других, поэтому считаю важным опубликовать свой ответом для всех.

"Спасибо, что подробно поделились впечатлениями.

Навеяло на такие мысли:

1. Уверен, что стать профессионалом в управлении и сформировать свою систему можно и без нашего обучения. Вопрос вероятности успеха и длительности. У меня это заняло 12 лет и я над этим работал целенаправленно, истратив около 8 миллионов рублей на свое обучение.

Фактически на "Системном руководителе" я делюсь своей системой и за 1 год можно пройти тот путь, который я проходил треть жизни.

И важная часть вдохновения почему этим занимаюсь - это видеть как это получается у других быстрее и лучше, чем у меня.

2. Более детально описание кейсов "какие техники и как применялись конкретно для систематизации работы сотрудника и своей" едва ли возможно, т.к. займёт целую книгу, чтобы этим можно было пользоваться на практике (в моем личном кейсе по крайней мере так получилось 😊)

Поэтому всё в сжатом формате и в каждой фразе из кейса запакованы смыслы.

3. Прилагаю дешифровку некоторых фраз из кейса Александра Полубщикова:

- "бизнес-подход к управлению" - это техника из программы обучения:

- "внутренняя опора" - уровень "Внутренние опоры" из модели "Системный руководитель", подробности здесь: https://t.me/regularmanagement/1383

- чувство правоты - механика связи "личных и рабочих целей"

- образ идеального результата - техника из обучения (кратко: используется прежде чем оцифровывать результат в виде целей)

- составил мотивационные профили сотрудников (про поощрения и наказания, мотивацию и коммуникацию целый Модуль).

- управляемость людей выросла (Управляемость - один из параметров системы "Управленческий компас", запись эфира на тему: https://t.me/regularmanagement/1707

Евгений Севастьянов,
автор программы обучения
«Системный руководитель»

​Получил ценный комментарий-возражение, который резонно ставит под вопрос внедрение системного управления в "отдельно взятом подразделении".

"Работая в корп среде, ты адаптируешься под корп культуру ибо она диктует контур.
...
Поэтому говорить о "регулярном" менеджменте можно, и только в четко выстроенных корп средах.
Поэтому, я честно, не верю в это слово "регулярный" у Вас как у подрядчика, который не встраивается в корп культуру."

И тогда возникает вопрос: А имеет ли смысл учиться профессиональному и системному управлению, когда в компании культура "хаоса"?

Считаю, что мой ответ важен для всех руководителей, кто хочет быть творцом своей жизни, а не плыть по течению. Поэтому привожу его с дополнительными тезисами.

В ситуации, когда "другая корп. культура" у каждого руководителя есть выбор.

Либо адаптироваться под хаос в корп. культуре (и её перекосы) и "плыть по течению", либо начать со своего отдела конструктивно создавать островки структурности и системности, профессионального подхода к управлению.

В том числе и уменьшая бюрократию там где все чрезмерно структурированно. Перекос бывает и в систему, если используется механистический подход, когда игнорируется необходимость коммуникации с сотрудниками.

Слава богу, что у нас хватает непофигистов. Мир на вас держится, ребята! Да и вопрос "будет ли в таком случае развиваться сам руководитель?" как будто бы лишний. В качестве бонуса - сильный импульс развития личностных и профессиональных качеств.

И правда, в этом есть определенный риск - плыть против течения. Могут "заметить со знаком минус" - как просто вас не понять, так и из страха "увидеть себя на вашем фоне".

А могут заметить и повысить. И вы ещё объедините вокруг себя управленцев и сотрудников "кому не всё равно" - создадите пространство развития для себя и компании.

Важный момент, что все перечисленные действия по "созданию островков системности" делайте аккуратно, на пользу дела и в максимально возможном конструктивном формате, помогая коллегам и вышестоящим руководителям решать их проблемы.

P.S.: Благодарю за ваши комментарии и мысли, и высказанные возражения. Благодаря вашей активности рождаются темы и мысли для постов.

P.P.S: Уже 24 февраля стартует новый поток комплексной программы развития управленческих навыков "Системный руководитель".

Если вы руководитель-непофигист, и вам "не всё равно" - это программа создана для вас! Чтобы присоединиться отправьте заявку по ссылке:

- отправить заявку на участие!

Евгений Севастьянов,
эксперт и педагог по системному управлению

​Ментальная ловушка "Через полгода..."

Как часто вас посещает сладко убаюкивающая мысль: "Сейчас слишком много задач, отложу своё развитие на будущее"?

Ко мне она наведывается регулярно. Адаптирую свои личные размышления, которые уберегут вас от бесконечного "зажёвывания" в этой ментальной ловушке и помогут начать действовать.

Полгода. Правда жизни - вы каждый день будете приходить на работу и тратить своё время и силы на взаимодействие и коммуникацию с сотрудниками, объяснять, решать управленческие задачи, организовать работу, ставить задачи, делегировать и контролировать.

И это время вы будете тратить независимо от своего участия в программе "Системный руководитель". Вопрос только в том как эти полгода пройдут.

Получится как в старом анекдоте:
- А я таксиста обманул
- Это как?
- Я ему заплатил, а сам не поехал!

Вы будете платить все полгода своим временем и энергией за управленческую работу! Только без "Системного руководителя" продолжите закапывать себя в операционку.

Будете безнадежно "тушить пожары" и терять свою жизненную энергию или будете переводить работу сотрудников на системные рельсы с предсказуемым результатом руками команды?

Через полгода вы будете с ещё большим количеством задач, ручного управления, ещё большим хаосом в работе сотрудников и меньшим запасом энергии.

Полгода пройдут в любом случае. Вопрос только в том — будете ли вы к этому моменту управлять системно и с удовольствием или продолжите работать на износ?

Если говорить простым языком - через полгода мы оказываемся в гораздо большей жопе чем сейчас. А если "полгода" повторяется уже не в первый раз - "жопа" внезапно и неприятно становится жизненным сценарием.

Во истину прав был Конфуций, когда сказал "Посеешь мысль - пожнешь поступок; посеешь поступок - пожнешь привычку; посеешь характер - пожнешь судьбу".

P.S.: Делюсь демотиватором, который прислал один из выпускников со словами "Евгений, напишите про это пост!" 😊

Евгений Севастьянов,
автор программы обучения
«Системный руководитель»

​"Всякий воин должен понимать свой маневр" - говорил великий русский полководец Александр Суворов.

Для нас руководителей эта мысль означает:

1. Дезорганизация и хаос начинается с нашего управленческого мышления и действий - когда сотрудники метаются между задачами, не понимая единого замысла, своей роли в нём и как координироваться друг с другом.

2. За всё перечисленное ответственен руководитель. Главный инструмент - организация.

3. Суть маневра - действие, направленное на "локальную цель" в рамках единой траектории движения к общей цели,

4. "Сотрудник понимает свой маневр" - понимает "локальную цель", какие действия необходимо совершить, как и когда координироваться с другими.

5. В современных реалиях сотрудники, да и люди в целом, хотят быть причастным к большим смыслам. Поэтому и глобальную цель важно озвучивать, а также показывать как "локальные действия" ведут к её достижению.

6. Самая большая ошибка - когда руководитель построил это в своей голове и думает, что "сотрудники сами должны понимать".

7. Способность "построить маневр" и довести (а при должном мастерстве разработать силами сотрудников) его до сотрудников так, чтобы они его понимали, организовать выполнение на практике - отражение профессионализма и системности в управлении.

Евгений Севастьянов,
автор программы обучения
«Системный руководитель»

Почему вы этого не знали?

Раньше я говорил эти слова только на личных и zoom-встречах с руководителями. Они удивлялись "Евгений, почему мы этого не знали?"

Снял видео, где говорю открыто "как есть", чтобы каждый смог услышать из моих личных уст про то, как организовано обучение на программе "Системный руководитель".

💎Смотрите видео и смело копируйте подход и фишки в свои процессы обучения сотрудников и руководителей!

Видео на Rutube: https://rutube.ru/video/78d286899315434cdf64b37af363533c/

На Youtube: https://youtu.be/5JV9Ci_temk

- какой подход к обучению и как меня будут обучать?
- где найти время и энергию?
- в чём отличия от других?
- почему "управленческие техники" - это только верхушка айсберга?
- как происходит внедрение и закрепление знаний на практике?

Если Вам откликается мой подход и слова - присоединяйтесь к комплексной программе "Системный руководитель", которая стартует 24 февраля. Ещё можно успеть!

Отправить заявку на участие

Евгений Севастьянов,
эксперт и педагог по системному управлению

​Поздравляю всех причастных с 23 февраля!

Сегодня расскажу про себя. С детства у меня был интерес к армии и военной истории (заметка на тему). Считаю, что это передалось от отца, который окончил Можайку и служил офицером до 1991 года.Так я и родился в подмосковном г. Одинцово, хотя вся родня родом из Питера.

Когда я учился в МГУ, ещё на 3-ем курсе принял решение, что пойду служить офицером добровольцем после окончания. Не знаю как сейчас, но в 2004 году - время моего выпуска, никого в войска не призывали.

Так и получилось, что из 8.000 выпускников МГУ я единственный, кто пришёл в военкомат с просьбой меня призвать на военную службу. Большинство студентов нашего потока посчитали это странным и "неправильным". Ведь тогда я променял карьерные перспективы в it на армейскую жизнь по уставу. Чистый офис на грязь и холод. Хороший заработок на нищенскую офицерскую зарплату.

Так как наша военная кафедра была связана с ПВО, особенно интересовался тактикой зенинтно-ракетных войск, прочитал десятки книг про локальные войны, в которых наши зенитчики принимали участие.

У меня был совершенно чёткий мотив идти добровольцем. В то время в нашем обществе и по телевизору вещалось, что Европа и Америка - наши лучшие друзья и союзники в глобальном мире на века. Я же считал, что это наши стратегические соперники, которые заинтересованы в разрушении России. Для тех времен это было безумием и очень непопулярно.

Мечтой была служба на тогда наиболее совершенной зенитно-ракетной системе С-300. Поэтому я через знакомых в армии узнал какой полк считается лучшим по боевой подготовке, состоянию техники и традициям в коллективе. Встретился с его командиром и взял отношение, что меня готовы принять в воинской части.

Моя двухлетняя служба проходила в лесах Подмосковья, а жизнь - в военном городке. И именно там я получил бесценный жизненный и управленческий опыт - работая с настоящими русскими офицерами-командирами, находясь в коллективе соратников.

У меня была куча ошибок и пробелов в работе с личным составом, ведь я не оканчивал военного училища, и многие шишки приходилось набивать в процессе. Но я быстро учился и были также достижения и успехи. Благодарен своим наставникам, что они поддерживали меня!

Вернувшись после службы я не стал строить карьеру в IT, как многие однокурсники. Но убеждён, что армейский опыт стал одним из важных слагаемых, которые привели меня к сегодняшнему дню. Для меня эта история про то, что я умею бросать вызов "сложившимся стереотипам в обществе" и идти путём, который считаю правильным, не озираясь на порицающие голоса.

Поэтому сейчас мы с командой Школы регулярного менеджмента создаём и развиваем систему подготовки руководителей и задаём стандарты образования и результатов, которые значительно превосходят российские и мировые практики. Объединяем вокруг себя непофигистов-управленцев в сообществе выпускников и нашем канале. И это только начало!

Я верю в идею, что профессиональный руководитель - это человек, который делает нашу страну лучше. Благодаря грамотной организации рождаются качественные услуги и товары. Такой руководитель, даже управляя всего 5 сотрудниками позитивно влияет как минимум на 100 людей - не только на своё окружение и близких, но и на своих сотрудников.

Поэтому сделаю всё, что от меня зависит, чтобы таких людей в России было больше. Уверен, что будущее нашей Страны не только в сильной армии, но и в профессиональных руководителях-организаторах, как в военной так и в гражданской сфере!

P.S.: фото из офицерской общаги военного городка прилагается.

Евгений Севастьянов,
автор программы обучения
«Системный руководитель»

​К посту с цитатой Александра Суворова: "Всякий воин должен понимать свой маневр" один из подписчиков оставил ценный комментарий:

"Супер важно, чтобы команда понимала, разделяла и даже (в идеале) принимала участие в формировании цели и стратегии. Системы, где менеджмент все придумал и отправил вниз исполнять - очень туго работают. "

Со своей стороны считаю важным подсветить причины "почему туго работает", которые ускользают от нас в суете операционки:

1. Когда непонятен смысл и цели, невозможно проявлять гибкость в их достижении на тактическом уровне (уровень подразделений). Для этого у сотрудников просто нет данных.

2. Механика соавторства - один из самых сильных мотивационных инструментов. Когда все решения спускаются сверху - соавторов нет.

Вот и приходится потом тратить в разы больше сил на "требование выполнять", вместо того, чтобы "достигать совместно в команде". Берите в практику управленческую технику "Сделать соавтором" - см. описание.

3. Выученная беспомощность. Приученные к тому, что все прилетает сверху, привыкают ждать команд и "точных распоряжений" вместо того чтобы самостоятельно активно действовать.

К чему приучили, то и получаем. А потом удивляемся почему "сотрудники не проявляют инициативы" и "неспособны самостоятельно действовать".

Что добавите к списку?

P.S.: Вы хотите научиться управлять, чтобы сотрудники проявляли инициативу и конструктивно участвовали в формировании и выполнении целей и планов?

24 февраля стартовала подготовительная неделя 9-ой потока программы "Системный руководитель".
Присоединиться можно только до 2 марта, когда пройдёт первая онлайн-встреча потока.

- отправить заявку на участие!

Евгений Севастьянов,
педагог и эксперт по системному управлению

​Только что разработал новую методичку, на основе общения и работы с 1600+ владельцами бизнеса.

Встречайте! Публикуется впервые.

Методичка «Ловушки собственника»: что вам мешает внедрить систему, масштабировать бизнес, делегировать операционку и сформировать команду»

Методичку отдаю БЕСПЛАТНО для подписчиков канала «Регулярный менеджмент» (вместо 990 ₽)

👉 Бесплатная активация по этой ссылке или кнопке в самом низу "Забрать методичку!".

🎯 для кого:
- владельцы бизнеса, совладельцы и их близкие родственники;

- управленцы со словом «директор» и топы - поймёте как помочь собственнику достичь целей и стать для него ценным соратников (посмотреть самому и переслать методичку ему).

📊 для каких масштабов бизнеса?
от 10 сотрудников в т.ч. 10-100, 100-500 и до 1000 сотрудников, свыше – факультатив.

📓 Содержание:
Как вы уже догадались "ловушки" типовые и, значит, есть и типовые верные действия по их преодолению. Собрал их для вас в методичке.

Каждая из ловушек разобрана на атомы: как проявляется, причины возникновения, к чему приводит, правильные действия, кейсы, а также возможность взглянуть глазами "тени антипода".

Ловушка №1. «Буду управлять (владеть) бизнесом с острова 5 минут в неделю», или Как перестать разрушать компанию своими руками?

Ловушка №2. «Затунеливание в роли предпринимателя», или Какого важного слагаемого не хватает для успешного функционирования и развития бизнеса?

Ловушка №3. «Найду операционного директора и делегирую всё…», или На какие действия заменить поиск супер-героя?

Ловушка №4. «Сейчас внедрим регламенты, бизнес-процессы, проекты, задачи…», или Как избавиться от мышления специалиста, которое диктует разрушительные нововведения?

P.S.: Скоро создам по методичке мини-тренинг с видео и заданиями. Вместе с методичкой узнаете как получить доступ к тренингу первым и бесплатно.

❤️ Ваш Евгений Севастьянов,
педагог и эксперт по системному управлению,
автор программы "Системный руководитель"

Друзья, мы запускаем рубрику #голос_выпускника в нашем канале.

Почему? Потому что одно дело - слушать эксперта, и совсем другое - увидеть живого человека, который уже прошёл программу, тащит свой отдел и при этом выглядит живым, а не загнанным.

Первая ласточка - Алёна Турова - продакт-менеджер в компании АТОЛ (ссылка на кейс, а видео-кружок внизу).

Ранее уже училась, а сейчас идёт на новый поток, записала огненный кружок. Честно, с энергией, без воды. Именно так и будем показывать вас.

P.S.: А знаете, что меня поразило в самое сердце? То, что эту идею придумала Алёна и помогла написать текст для поста!

Меня часто спрашивают "Евгений, а какая у вас мотивация?" Да просто иметь возможность быть рядом и пройти свой путь вместе с руководителями, которые меняют наш мир к лучшему!

Алёна, большое спасибо! ❤️

​Управленческая техника "Быть не слишком догадливым".

Проблема. Представьте сотрудник приходит с вопросами, начинает говорить, задумался над нашими словами, или сообщил о проблеме.

Какую неочевидную ошибку мы зачастую допускаем?

Как будто бы мелочь - проявляем слишком высокую догадливость в коммуникации с сотрудниками!

- Задает вопрос, а я ему уже готовое решение.
- Начинает сообщать о проблеме, а я уже "план по устранению".
- Задумался, а я ему уже "заново объясняю".

Причины понятны. Находясь в операционке, с высоты опыта и насмотренности у нас развивается высокая "догадливость".

Побочный эффект. Я превращаюсь в "маму", которая начинает думать за сотрудников, предвосхищать вопросы, выдавать готовые решения.

А потом удивляюсь. Для чего это сотрудники приходят ко мне с вопросами? Почему разучились самостоятельно думать и ждут моих решений?

Что делать? Притормозить свою догадливость - применить технику "Быть не слишком догадливым":

- Задает вопрос. Спросить: Какие варианты решения возможны?
- Сообщает о проблеме. Повесить паузу и запустить процесс обдумывания решений.
- Задумался. Дать возможность побыть в этом процессе.
- Когда сотрудник что-то рассказывает - задавать уточняющие вопросы, пусть и те, что я со своей догадливостью "считаю глупыми".

***
осталось 4 дня, когда можно присоединиться к программе "Системный руководитель". Для этого отправьте заявку.

Евгений Севастьянов,
педагог и эксперт по системному управлению

Продолжаем рубрику #голос_выпускника в нашем канале.

Алексей Корнилов - директор представительства глобальной компании. По образованию врач анестезиолог-реаниматолог (13 лет практики).

Выпускник 3-ого потока "Системного руководителя" - про свой опыт участия и в чём была польза.

Алексей для меня лично пример, как несмотря на богатый опыт, регалии и знания в менеджменте продолжать непрерывно учиться и развиваться.

Так и должно быть у каждого, кто выбрал своей профессией - руководить людьми!

​В продолжение темы, когда руководитель "слишком догадливый" (начало выше).

Почему от "излишней догадливости" непросто избавиться? Есть вторичные выгоды. Увы, каждая имеет обратную сторону медали:

Выгода №1. Экономия времени.

Обратная сторона: тот, кто выполняет лишь "то что ему сказали сверху" теряет мотивацию, страдает качество и сроки. Потратите в 10 раз больше времени на контроль и пинки.

Альтернатива: использовать технику "Сделать сотрудника соавтором" (как применять на практике).

Выгода №2. Почувствовать свою значимость "я решил проблему".

Обратная сторона: конкурирую со своими сотрудниками-специалистами вместо того, чтобы заниматься работой руководителя - организацией.

Правильные действия: становиться профессионалом в управлении, тогда чувство собственной значимости будет приходить от понимания в роли руководителя: "что я делаю", "зачем" и "как это повлияло на результаты".

Выгода №3. Избегать страха "показать глупым руководителем" - защитный механизм для психики.

Обратная сторона: чем больше бегу от страха, тем больше он управляет мной, в итоге сотрудники рядом со мной чувствуют "глупыми себя".

Правильные действия: Развивать "внутренние опоры руководителя" (уровень 3 из системы "Профессиональный руководитель") - разобраны на атомы в подкасте.

P.S.: Какие вторичные выгоды "от догадливости" добавите?

***
осталось 3 дня, когда можно присоединиться к программе "Системный руководитель". Для этого отправьте заявку.

Евгений Севастьянов,
педагог и эксперт по системному управлению