🙋♂️ Вакансия оператора контакт-центра!
Региональный оператор ищет оператора колл-центра. Если вы горите желанием помогать людям в решении их повседневных вопросов, связанных с экологией и обращением с отходами – добро пожаловать в нашу команду!
📋 Чем предстоит заниматься:
– принимать и обрабатывать обращения граждан, поступающие по телефону и через цифровые каналы (Telegram, портал «Госуслуги» и др.);
– следить за обращениями в системе CRM («Битрикс24»), контролировать статус их выполнения;
– помогать в подготовке ответов гражданам;
– быть связующим звеном между гражданами, органами власти и нашей компанией;
– анализировать поступающие обращения: где возникают проблемы, как их решить;
– вносить предложения по улучшению организации работы колл-центра.
📍Требования:
– высшее образование;
– желательно опыт работы в колл-центре не менее одного года;
– желание помогать людям, внимательность, ответственность;
– грамотная письменная и устная речь, умение четко формулировать мысли;
– умение работать с CRM-системой («Битрикс24»), её базовые функции и возможности.
✅ Условия:
– заработная плата от 40 000 до 45 000 ₽;
– график 5/2, с 8:00 до 17:00 (в пятницу до 16:00);
– официальное трудоустройство по ТК РФ;
– возможность развиваться в сфере коммуникаций, цифровых сервисов и госуправления.
Откликнуться на вакансию можно на сайте hh.ru https://kirov.hh.ru/vacancy/130343761?hhtmFrom=vacancy_restore , либо по телефону отдела кадров 25-44-59.
#Куприт #regoperator43
Региональный оператор ищет оператора колл-центра. Если вы горите желанием помогать людям в решении их повседневных вопросов, связанных с экологией и обращением с отходами – добро пожаловать в нашу команду!
📋 Чем предстоит заниматься:
– принимать и обрабатывать обращения граждан, поступающие по телефону и через цифровые каналы (Telegram, портал «Госуслуги» и др.);
– следить за обращениями в системе CRM («Битрикс24»), контролировать статус их выполнения;
– помогать в подготовке ответов гражданам;
– быть связующим звеном между гражданами, органами власти и нашей компанией;
– анализировать поступающие обращения: где возникают проблемы, как их решить;
– вносить предложения по улучшению организации работы колл-центра.
📍Требования:
– высшее образование;
– желательно опыт работы в колл-центре не менее одного года;
– желание помогать людям, внимательность, ответственность;
– грамотная письменная и устная речь, умение четко формулировать мысли;
– умение работать с CRM-системой («Битрикс24»), её базовые функции и возможности.
✅ Условия:
– заработная плата от 40 000 до 45 000 ₽;
– график 5/2, с 8:00 до 17:00 (в пятницу до 16:00);
– официальное трудоустройство по ТК РФ;
– возможность развиваться в сфере коммуникаций, цифровых сервисов и госуправления.
Откликнуться на вакансию можно на сайте hh.ru https://kirov.hh.ru/vacancy/130343761?hhtmFrom=vacancy_restore , либо по телефону отдела кадров 25-44-59.
#Куприт #regoperator43
❤2✍1👍1
🚛 Почему зимой некоторые контейнеры могут быть очищены не до конца?
В рамках постоянной рубрики #ВопросРебром продолжаем разбирать инциденты и причины возникновения сложностей при вывозе отходов. Сотрудники АО «Куприт» ежедневно отвечают на вопросы и жалобы граждан в социальных сетях и городских пабликах. Среди часто задаваемых вопросов выделился следующий: «Мусоровоз приезжает, но один конкретный контейнер постоянно очищают не до конца, всё остается на дне». Давайте разберёмся, почему в морозные дни в мусоросборнике остаётся часть отходов.
🧊 В холодный сезон, особенно после оттепелей и резких заморозков, мы сталкиваемся с явлением смерзания отходов. Влажные отходы (остатки еды, сырая упаковка) слёживаются и превращаются в плотную ледяную глыбу внутри контейнера.
Мусоровоз оснащён прессом, который эффективно справляется с утрамбованными, но рыхлыми отходами. Однако смерзшаяся масса может быть настолько твёрдой, что её невозможно выгрузить ни опрокидыванием, ни сбить вибрацией. Попытка применить излишнюю силу может повредить как сам контейнер, так и технику. Однако при повышении температуры, когда смерзшиеся отходы оттают, наши экипажи смогут их вывезти при следующем рейсе.
❓Как избежать «ледяного панциря»?
Старайтесь по возможности избегать выбрасывания большого количества сырых пищевых отходов в мороз. Если выбрасываете много влажного мусора, проложите его бумагой и картоном, они впитают излишнюю влагу.
Даже в зимнее время, когда техника работает в экстремальных условиях, простая подготовка мусора к вывозу позволяет избежать заторов и поддерживать порядок на улицах и во дворах.
#Куприт #regoperator43
В рамках постоянной рубрики #ВопросРебром продолжаем разбирать инциденты и причины возникновения сложностей при вывозе отходов. Сотрудники АО «Куприт» ежедневно отвечают на вопросы и жалобы граждан в социальных сетях и городских пабликах. Среди часто задаваемых вопросов выделился следующий: «Мусоровоз приезжает, но один конкретный контейнер постоянно очищают не до конца, всё остается на дне». Давайте разберёмся, почему в морозные дни в мусоросборнике остаётся часть отходов.
🧊 В холодный сезон, особенно после оттепелей и резких заморозков, мы сталкиваемся с явлением смерзания отходов. Влажные отходы (остатки еды, сырая упаковка) слёживаются и превращаются в плотную ледяную глыбу внутри контейнера.
Мусоровоз оснащён прессом, который эффективно справляется с утрамбованными, но рыхлыми отходами. Однако смерзшаяся масса может быть настолько твёрдой, что её невозможно выгрузить ни опрокидыванием, ни сбить вибрацией. Попытка применить излишнюю силу может повредить как сам контейнер, так и технику. Однако при повышении температуры, когда смерзшиеся отходы оттают, наши экипажи смогут их вывезти при следующем рейсе.
❓Как избежать «ледяного панциря»?
Старайтесь по возможности избегать выбрасывания большого количества сырых пищевых отходов в мороз. Если выбрасываете много влажного мусора, проложите его бумагой и картоном, они впитают излишнюю влагу.
Даже в зимнее время, когда техника работает в экстремальных условиях, простая подготовка мусора к вывозу позволяет избежать заторов и поддерживать порядок на улицах и во дворах.
#Куприт #regoperator43
👍2
✨ С любовью к Родине и природе: объявляем конкурс рисунков ко Дню защитника Отечества!
Друзья, приближается важный праздник — День защитника Отечества! В честь этого в нашем Экоцентре стартует творческий конкурс рисунков на тему «Моя природа — моя Родина!».
📅 Работы принимаются до 19 февраля
❓Кто может принять участие?
Конкурс для всех, кто желает выразить в красках свою любовь к природе и преданность своей стране. Победителей выберут в трех возрастных категориях:
– Дошкольники (до 7 лет);
– Школьники (8-17 лет);
– Взрослые (от 18 лет).
🎨 Какие требования к работам?
1. Важно отразить тему конкурса «Моя природа – моя Родина!», дать работе название и описание.
2. Зарегистрироваться для участия по ссылке vk.com/app6013442_-22503092...;
3. Выложить фотографию с рисунком на своей стене ВКонтакте с хэштегом #МояПриродаМояРодина и дождаться результатов конкурса;
4. Подробнее об условиях читайте в карточках.
Кроме этого, самые талантливые и экологически сознательные работы будут отмечены эко-подарками, а работы победителей станут частью выставки в Экоцентре.
#Куприт #regoperator43 #ЯРазделяю #КупритСортирует
Друзья, приближается важный праздник — День защитника Отечества! В честь этого в нашем Экоцентре стартует творческий конкурс рисунков на тему «Моя природа — моя Родина!».
📅 Работы принимаются до 19 февраля
❓Кто может принять участие?
Конкурс для всех, кто желает выразить в красках свою любовь к природе и преданность своей стране. Победителей выберут в трех возрастных категориях:
– Дошкольники (до 7 лет);
– Школьники (8-17 лет);
– Взрослые (от 18 лет).
🎨 Какие требования к работам?
1. Важно отразить тему конкурса «Моя природа – моя Родина!», дать работе название и описание.
2. Зарегистрироваться для участия по ссылке vk.com/app6013442_-22503092...;
3. Выложить фотографию с рисунком на своей стене ВКонтакте с хэштегом #МояПриродаМояРодина и дождаться результатов конкурса;
4. Подробнее об условиях читайте в карточках.
Кроме этого, самые талантливые и экологически сознательные работы будут отмечены эко-подарками, а работы победителей станут частью выставки в Экоцентре.
#Куприт #regoperator43 #ЯРазделяю #КупритСортирует
👍1
🖊 Почему ручки и фломастеры трудно переработать?
Друзья, мы рады, что вы ответственно подходите к раздельному сбору. Однако периодически в наши пункты приема сдают предметы, которые только на первый взгляд кажутся пригодными для переработки. Например, письменные принадлежности.
♻️ Мы принимаем те фракции, которые можно гарантированно отсортировать и передать на перерабатывающие производства: те, что имеют понятный состав и низкий уровень загрязнения (например, чистый ПЭТ, картон, алюминий).
К сожалению, канцелярские принадлежности попадают в категорию «сложных отходов» по ряду причин:
– Корпуса ручек и фломастеров часто изготавливаются из смешанных типов пластика или они вовсе не имеют маркировки;
– Состоят из множества мелких деталей (пружинок, колпачков, силиконовых вставок);
– Фломастеры и маркеры содержат чернила, которые могут создавать помехи в процессе переработки.
✅ Что тогда делать с ручками и фломастерами?
Старайтесь максимально продлить срок службы канцелярских принадлежностей, используйте их до полного износа. Также вы можете отдать их тем, кому они ещё пригодятся: знакомым с детьми или в творческие кружки.
#Куприт #regoperator43 #ЯРазделяю #КупритСортирует
Друзья, мы рады, что вы ответственно подходите к раздельному сбору. Однако периодически в наши пункты приема сдают предметы, которые только на первый взгляд кажутся пригодными для переработки. Например, письменные принадлежности.
♻️ Мы принимаем те фракции, которые можно гарантированно отсортировать и передать на перерабатывающие производства: те, что имеют понятный состав и низкий уровень загрязнения (например, чистый ПЭТ, картон, алюминий).
К сожалению, канцелярские принадлежности попадают в категорию «сложных отходов» по ряду причин:
– Корпуса ручек и фломастеров часто изготавливаются из смешанных типов пластика или они вовсе не имеют маркировки;
– Состоят из множества мелких деталей (пружинок, колпачков, силиконовых вставок);
– Фломастеры и маркеры содержат чернила, которые могут создавать помехи в процессе переработки.
✅ Что тогда делать с ручками и фломастерами?
Старайтесь максимально продлить срок службы канцелярских принадлежностей, используйте их до полного износа. Также вы можете отдать их тем, кому они ещё пригодятся: знакомым с детьми или в творческие кружки.
#Куприт #regoperator43 #ЯРазделяю #КупритСортирует
❤1
♻️ Экоурок в школе №8: заботимся о природе вместе!
12 февраля сотрудники Экоцентра посетили школу № 8 города Кирова и провели для учащихся познавательный экологический урок, посвящённый природным стихиям — воде, огню, земле и воздуху, а также роли человека в их сохранении и защите.
Со вступительным словом выступил первый заместитель генерального директора АО «Куприт» и координатор проекта «Чистая страна» Дмитрий Невенченков:
💬 «Сегодня на уроке вам расскажут о том, что окружает каждого из нас. Это основа жизни на нашей планете, и от отношения человека к природе зависит её будущее. Особенно важно говорить об этом с вами – молодым поколением, которому предстоит формировать экологическую культуру завтрашнего дня. Уверен, что встреча вдохновит вас беречь наш общий дом – планету Земля!»
🌿 Сотрудники Экоцентра рассказали учащимся о последствиях неправильного обращения с отходами, приводящих к росту свалок и загрязнению почвы, а также объяснили влияние хозяйственной деятельности человека на состояние воды и воздуха. Ребят также познакомили с принципами рационального потребления энергии, позволяющими сохранять природные ресурсы, и привели примеры успешной волонтёрской деятельности в сфере охраны окружающей среды.
Урок прошел в формате живого диалога: школьники задавали вопросы о процессах переработки отходов и делились собственным опытом экологически ответственного поведения.
💚 Вовлечение подрастающего поколения в экологическое просвещение способствует повышению экологической ответственности в обществе, что является важным аспектом реализации задач национального проекта «Экологическое благополучие».
#Куприт #regoperator43 #ЯРазделяю #КупритСортирует #ЭкологическоеБлагополучие #ЧистаяСтрана
12 февраля сотрудники Экоцентра посетили школу № 8 города Кирова и провели для учащихся познавательный экологический урок, посвящённый природным стихиям — воде, огню, земле и воздуху, а также роли человека в их сохранении и защите.
Со вступительным словом выступил первый заместитель генерального директора АО «Куприт» и координатор проекта «Чистая страна» Дмитрий Невенченков:
💬 «Сегодня на уроке вам расскажут о том, что окружает каждого из нас. Это основа жизни на нашей планете, и от отношения человека к природе зависит её будущее. Особенно важно говорить об этом с вами – молодым поколением, которому предстоит формировать экологическую культуру завтрашнего дня. Уверен, что встреча вдохновит вас беречь наш общий дом – планету Земля!»
🌿 Сотрудники Экоцентра рассказали учащимся о последствиях неправильного обращения с отходами, приводящих к росту свалок и загрязнению почвы, а также объяснили влияние хозяйственной деятельности человека на состояние воды и воздуха. Ребят также познакомили с принципами рационального потребления энергии, позволяющими сохранять природные ресурсы, и привели примеры успешной волонтёрской деятельности в сфере охраны окружающей среды.
Урок прошел в формате живого диалога: школьники задавали вопросы о процессах переработки отходов и делились собственным опытом экологически ответственного поведения.
💚 Вовлечение подрастающего поколения в экологическое просвещение способствует повышению экологической ответственности в обществе, что является важным аспектом реализации задач национального проекта «Экологическое благополучие».
#Куприт #regoperator43 #ЯРазделяю #КупритСортирует #ЭкологическоеБлагополучие #ЧистаяСтрана
💚🐕 Помогайте хвостикам из приюта «Дари Добро» вместе с Экоцентром!
Друзья, напоминаем, что до конца благотворительной акции по сбору помощи для приюта «Дари Добро» осталось две недели.
✅ Что нужно приюту прямо сейчас?
Животные ждут всего, что поможет им пережить этот период:
– крупы: гречку, рис, овсянку;
– сухой корм;
– средства обработки от паразитов для средних собак (от 20 кг).
❗️ Чтобы успеть передать помощь до конца февраля, приносите ваши пожертвования по двум удобным адресам:
– Экоцентр: ВТ–ПТ с 10:00 до 19:00, СБ с 10:00 до 18:00, ВС и ПН — выходные;
– Экодом: ВТ–ПТ с 10:00 до 19:00, СБ с 10:00 до 18:00, ВС и ПН — выходные.
Успейте поучаствовать в акции. Ваша помощь бесценна!
#Куприт #regoperator43 #ЯРазделяю #КупритСортирует
Друзья, напоминаем, что до конца благотворительной акции по сбору помощи для приюта «Дари Добро» осталось две недели.
✅ Что нужно приюту прямо сейчас?
Животные ждут всего, что поможет им пережить этот период:
– крупы: гречку, рис, овсянку;
– сухой корм;
– средства обработки от паразитов для средних собак (от 20 кг).
❗️ Чтобы успеть передать помощь до конца февраля, приносите ваши пожертвования по двум удобным адресам:
– Экоцентр: ВТ–ПТ с 10:00 до 19:00, СБ с 10:00 до 18:00, ВС и ПН — выходные;
– Экодом: ВТ–ПТ с 10:00 до 19:00, СБ с 10:00 до 18:00, ВС и ПН — выходные.
Успейте поучаствовать в акции. Ваша помощь бесценна!
#Куприт #regoperator43 #ЯРазделяю #КупритСортирует
❤2🕊1
❄️🚛Региональный оператор работает в усиленном режиме!
Кировская область снова оказалась во власти обильных снегопадов, которые продолжались все выходные. Погодные условия создали серьёзные трудности для работы всей дорожной и коммунальной техники, в том числе для вывоза твёрдых коммунальных отходов.
Несмотря на снежные заносы и сложные подъезды, большинство контейнерных площадок очищены. Чтобы компенсировать отставание от графика из-за непогоды, выведены дополнительные мусоровозы. Специалисты АО «Куприт» оперативно скорректировали маршруты спецтехники, чтобы избежать переполнения контейнерных площадок и предотвратить замусоривание территорий.
📍Однако есть точки, к которым спецтехника не может проехать. Мы получаем по ним обращения от граждан и держим на контроле.
Просим руководство управляющих компаний своевременно очищать придомовую территорию от снега и информировать жильцов о запрете стоянки автомобилей рядом с местами накопления ТКО для обеспечения своевременного вывоза отходов.
#Куприт #regoperator43
Кировская область снова оказалась во власти обильных снегопадов, которые продолжались все выходные. Погодные условия создали серьёзные трудности для работы всей дорожной и коммунальной техники, в том числе для вывоза твёрдых коммунальных отходов.
Несмотря на снежные заносы и сложные подъезды, большинство контейнерных площадок очищены. Чтобы компенсировать отставание от графика из-за непогоды, выведены дополнительные мусоровозы. Специалисты АО «Куприт» оперативно скорректировали маршруты спецтехники, чтобы избежать переполнения контейнерных площадок и предотвратить замусоривание территорий.
📍Однако есть точки, к которым спецтехника не может проехать. Мы получаем по ним обращения от граждан и держим на контроле.
Просим руководство управляющих компаний своевременно очищать придомовую территорию от снега и информировать жильцов о запрете стоянки автомобилей рядом с местами накопления ТКО для обеспечения своевременного вывоза отходов.
#Куприт #regoperator43
👍3👎1
🚛 Региональный оператор просит кировчан не парковать машины у контейнерных площадок
Метели продолжают накрывать Киров новой волной осадков. Экипажи регионального оператора работают в усиленном режиме. Из-за снегопадов и сугробов проезды во дворах и на внутриквартальных дорогах стали значительно уже. К сожалению, даже там, где проезд теоретически возможен, припаркованные автомобили создают серьезные препятствия.
📣 Просим не парковать автомобили вблизи контейнерных площадок. Водители спецтехники не могут подъехать к местам накопления и обеспечить вывоз отходов.
Ставьте транспорт так, чтобы крупногабаритная техника могла свободно проехать, совершить необходимые маневры и беспрепятственно покинуть территорию двора.
🤝 Спасибо за понимание и сотрудничество!
#Куприт #regoperator43
Метели продолжают накрывать Киров новой волной осадков. Экипажи регионального оператора работают в усиленном режиме. Из-за снегопадов и сугробов проезды во дворах и на внутриквартальных дорогах стали значительно уже. К сожалению, даже там, где проезд теоретически возможен, припаркованные автомобили создают серьезные препятствия.
📣 Просим не парковать автомобили вблизи контейнерных площадок. Водители спецтехники не могут подъехать к местам накопления и обеспечить вывоз отходов.
Ставьте транспорт так, чтобы крупногабаритная техника могла свободно проехать, совершить необходимые маневры и беспрепятственно покинуть территорию двора.
🤝 Спасибо за понимание и сотрудничество!
#Куприт #regoperator43
👍2
🚛 Почему мусоровоз вывез не все отходы?
Сотрудники АО «Куприт» продолжают отвечать на обращения граждан в связи с задержками вывоза отходов из-за погодных условий. Жители обратили внимание: даже когда мусоровозу удается преодолеть снежные заносы и добраться до контейнерной площадки, он не всегда увозит все накопленные отходы. Давайте разберемся, почему это происходит.
❓Из-за заснеженных дорог и невозможности проехать на некоторых площадках объем отходов значительно превышает норму. Мусоровоз, прибывший на такую точку, может быть заполнен на 90% с предыдущих адресов, тогда экипаж забирает только тот груз, который физически помещается в кузов.
Вторая ситуация – к приезду на вашу площадку спецтехника уже полностью загружена. В этом случае экипаж сразу отправляется на полигон, не заезжая на следующие адреса.
📍Чтобы свести к минимуму отставание от графика, мы вывели на линию дополнительные мусоровозы. Ситуация находится под постоянным контролем. Как только погодные условия улучшатся и проезды будут расчищены, мы вернемся к обычному графику работы и вывезем все скопившиеся отходы!
📞 Информацию о захламлениях контейнерных площадок или состоянии подъездных путей для оперативного реагирования можно направлять в официальную группу АО «Куприт» во ВКонтакте https://vk.com/regoperator43 либо сообщать по телефону горячей линии: 63-16-11.
#Куприт #regoperator43
Сотрудники АО «Куприт» продолжают отвечать на обращения граждан в связи с задержками вывоза отходов из-за погодных условий. Жители обратили внимание: даже когда мусоровозу удается преодолеть снежные заносы и добраться до контейнерной площадки, он не всегда увозит все накопленные отходы. Давайте разберемся, почему это происходит.
❓Из-за заснеженных дорог и невозможности проехать на некоторых площадках объем отходов значительно превышает норму. Мусоровоз, прибывший на такую точку, может быть заполнен на 90% с предыдущих адресов, тогда экипаж забирает только тот груз, который физически помещается в кузов.
Вторая ситуация – к приезду на вашу площадку спецтехника уже полностью загружена. В этом случае экипаж сразу отправляется на полигон, не заезжая на следующие адреса.
📍Чтобы свести к минимуму отставание от графика, мы вывели на линию дополнительные мусоровозы. Ситуация находится под постоянным контролем. Как только погодные условия улучшатся и проезды будут расчищены, мы вернемся к обычному графику работы и вывезем все скопившиеся отходы!
📞 Информацию о захламлениях контейнерных площадок или состоянии подъездных путей для оперативного реагирования можно направлять в официальную группу АО «Куприт» во ВКонтакте https://vk.com/regoperator43 либо сообщать по телефону горячей линии: 63-16-11.
#Куприт #regoperator43
👍3