🗣 Как преподнести покупателю стратегию подбора, чтобы он не искал «своего риелтора» на Авито, а сказал: «Вот это подход, вот с вами — да!»
Смотри. Ты не просто сопровождаешь клиента.
Ты ведёшь его к нужному результату — покупке недвижимости.
А значит, хватит «походить, посмотреть».
Нужно показать покупателю, что ты не просто открываешь двери, а планируешь, анализируешь и срезаешь лишнее.
Вот как говорить и что проговаривать на старте:
1. «Мы с вами ставим конкретные сроки на подбор»
Как говорить:
«Я не хочу, чтобы вы искали квартиру 4 месяца, перематывая видеообзоры ночью и путая ЖК “Солнечный” с “Солнечным+”.
Мы чётко определим срок подбора — обычно это 2–3 недели. Я даю вам пул объектов, мы выходим на просмотры — и уже через пару недель вы понимаете, что берёте. Без этого “давайте посмотрим ещё 35 вариантов, вдруг повезёт”».
Что это даёт:
Ты контролируешь процесс, а не просто прислуживаешь в бесконечных экскурсиях.
2. «Пропишем ценовой диапазон и границы компромиссов»
Как говорить:
«Мы сразу определим: какой бюджет, на что реально рассчитываем, что важно, а на чём можно сэкономить.
Потому что квартира — это не “чем больше смотришь, тем лучше находка”. Это компромисс. И моя задача — найти его с умом, а не наобум».
Что это даёт:
Ты фильтруешь мусор и экономишь клиенту нервы, бензин и моральный ресурс.
3. «У нас будет чёткий список локаций и комплексов — без “поездим-посмотрим”»
Как говорить:
«Я составляю список жилых комплексов/районов, которые подходят вам по инфраструктуре, бюджету и планам. Смотрим конкретно. Не распыляемся.
Потому что “давайте заедем ещё туда” — это путь в никуда».
Что это даёт:
Ты показываешь, что работаешь системно, как стратег, а не как попутчик.
4. «Я заранее готовлюсь к переговорам — и экономлю ваши деньги»
Как говорить:
«Я заранее узнаю мотивацию продавца, проверяю аналоги, оцениваю, где можно торговаться, а где не стоит.
И когда вы влюбляетесь в объект, мы уже знаем, как зайти с предложением и сколько реально сбросить».
Что это даёт:
Ты — не “смотрящий”, а переговорщик, который умеет покупать выгодно.
5. «Если нужного объекта нет — у нас есть альтернативные стратегии»
Как говорить:
«Если за неделю-две ничего не подойдёт — я не исчезаю, а включаю другие каналы. Запрашиваю объекты по закрытым базам, общаюсь с коллегами, смотрю “не в рекламе”.
Или подсказываю, как чуть изменить запрос, чтобы найти решение, а не сидеть без квартиры до лета».
Что это даёт:
Ты не сдаёшься при первом “не то” и показываешь, что реально решаешь задачу, а не создаёшь иллюзию выбора.
💬 Финалочка — как можно сказать на встрече:
«Я не просто “помогаю выбрать квартиру”.
Я веду вас по стратегии: от запроса до ключей.
С проверками, переговорами, защитой ваших интересов.
И у меня есть на это план — не абстрактный, а конкретный.
Если вы готовы не ходить по кругу, а купить недвижимость с умом — я вас не подведу».
ИТОГО:
Покупателю нужно слышать не “я знаю рынок”, а:
«У меня есть стратегия покупки»
«Я умею вести переговоры»
«Я сэкономлю вам деньги, время и нервы»
Профессионализм — это когда покупатель после сделки говорит:
«Вот теперь я понял, ЗАЧЕМ я брал риелтора».
Смотри. Ты не просто сопровождаешь клиента.
Ты ведёшь его к нужному результату — покупке недвижимости.
А значит, хватит «походить, посмотреть».
Нужно показать покупателю, что ты не просто открываешь двери, а планируешь, анализируешь и срезаешь лишнее.
Вот как говорить и что проговаривать на старте:
1. «Мы с вами ставим конкретные сроки на подбор»
Как говорить:
«Я не хочу, чтобы вы искали квартиру 4 месяца, перематывая видеообзоры ночью и путая ЖК “Солнечный” с “Солнечным+”.
Мы чётко определим срок подбора — обычно это 2–3 недели. Я даю вам пул объектов, мы выходим на просмотры — и уже через пару недель вы понимаете, что берёте. Без этого “давайте посмотрим ещё 35 вариантов, вдруг повезёт”».
Что это даёт:
Ты контролируешь процесс, а не просто прислуживаешь в бесконечных экскурсиях.
2. «Пропишем ценовой диапазон и границы компромиссов»
Как говорить:
«Мы сразу определим: какой бюджет, на что реально рассчитываем, что важно, а на чём можно сэкономить.
Потому что квартира — это не “чем больше смотришь, тем лучше находка”. Это компромисс. И моя задача — найти его с умом, а не наобум».
Что это даёт:
Ты фильтруешь мусор и экономишь клиенту нервы, бензин и моральный ресурс.
3. «У нас будет чёткий список локаций и комплексов — без “поездим-посмотрим”»
Как говорить:
«Я составляю список жилых комплексов/районов, которые подходят вам по инфраструктуре, бюджету и планам. Смотрим конкретно. Не распыляемся.
Потому что “давайте заедем ещё туда” — это путь в никуда».
Что это даёт:
Ты показываешь, что работаешь системно, как стратег, а не как попутчик.
4. «Я заранее готовлюсь к переговорам — и экономлю ваши деньги»
Как говорить:
«Я заранее узнаю мотивацию продавца, проверяю аналоги, оцениваю, где можно торговаться, а где не стоит.
И когда вы влюбляетесь в объект, мы уже знаем, как зайти с предложением и сколько реально сбросить».
Что это даёт:
Ты — не “смотрящий”, а переговорщик, который умеет покупать выгодно.
5. «Если нужного объекта нет — у нас есть альтернативные стратегии»
Как говорить:
«Если за неделю-две ничего не подойдёт — я не исчезаю, а включаю другие каналы. Запрашиваю объекты по закрытым базам, общаюсь с коллегами, смотрю “не в рекламе”.
Или подсказываю, как чуть изменить запрос, чтобы найти решение, а не сидеть без квартиры до лета».
Что это даёт:
Ты не сдаёшься при первом “не то” и показываешь, что реально решаешь задачу, а не создаёшь иллюзию выбора.
💬 Финалочка — как можно сказать на встрече:
«Я не просто “помогаю выбрать квартиру”.
Я веду вас по стратегии: от запроса до ключей.
С проверками, переговорами, защитой ваших интересов.
И у меня есть на это план — не абстрактный, а конкретный.
Если вы готовы не ходить по кругу, а купить недвижимость с умом — я вас не подведу».
ИТОГО:
Покупателю нужно слышать не “я знаю рынок”, а:
«У меня есть стратегия покупки»
«Я умею вести переговоры»
«Я сэкономлю вам деньги, время и нервы»
Профессионализм — это когда покупатель после сделки говорит:
«Вот теперь я понял, ЗАЧЕМ я брал риелтора».
👍6
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Риэлторы, внимание!
Алан Чумак заряжает через это видео на:
— успешные сделки,
— клиентов без торга,
— квартиры, которые "улетают" за 3 дня!
Смотрим в экран, не моргаем.
Энергия пошла!
P.S. Кто успел — тот продал. Кто не успел — тот в ипотеке.
Алан Чумак заряжает через это видео на:
— успешные сделки,
— клиентов без торга,
— квартиры, которые "улетают" за 3 дня!
Смотрим в экран, не моргаем.
Энергия пошла!
P.S. Кто успел — тот продал. Кто не успел — тот в ипотеке.
👍3❤1🤮1
«Он просто не перезвонил. А потом смотрел, как объект ушёл мимо него»
Виталий знал, что встреча прошла хорошо.
Собственник был доброжелательный, слушал внимательно, задавал вопросы.
На прощание сказал фразу, знакомую до боли:
— Спасибо, я подумаю. Если что — наберу.
И всё.
Прошла неделя.
Потом вторая.
Виталий не звонил. Не писал.
Сидел с ощущением, что "если клиенту надо — сам позвонит".
Через месяц он увидел этот же объект…
Уже с другим агентом.
Причём с тем, который выставил его на 200 тысяч дороже, с плохими фото и кривым описанием.
— Блин, — только и сказал Виталий. — Ну, я ж почти его подписал. Он уже готов был...
Но готов был — не значит подписал.
Почти — это всё равно что никак.
И всё потому, что не доработал.
Большинство агентов думают, что они проигрывают сделки из-за цены, комиссии или конкурентов.
На самом деле — из-за страха перезвонить.
Виталий не был новичком.
Он просто думал, что "не хочет быть навязчивым".
Он, как и многие, считал: ну я же сходил, рассказал, оставил визитку — пусть теперь сам решает.
Только вот клиенту легче решить в пользу того, кто рядом.
Кто мелькает. Кто пишет. Кто напоминает.
Кто говорит: «Видел похожий объект, ушёл быстро — думаю, вам стоит это знать».
Не потому, что давит. А потому что заботится.
Когда Виталий начал системно дорабатывать, всё изменилось.
Старые контакты оживали.
Собственники, которым он "не стал навязываться", вдруг говорили:
— Спасибо, что напомнили. Мы как раз вернулись к продаже.
Он начал отправлять смс-визитки,
скидывать аналитику,
предлагать встречные варианты,
даже просто поздравлял с праздниками.
И понял простую вещь:
А доверие = деньги.
Потому что собственник не выбирает логикой.
Он выбирает того, кто стал «своим».
Кого видел, слышал, к кому привык.
Сегодня Виталий дорабатывает каждого.
Тех, кто был месяц назад. Два. Даже три.
Потому что знает: цикл сделки длиннее, чем кажется.
А конкуренты не дремлют.
Промолчал — проиграл. Напомнил — выиграл.
Виталий знал, что встреча прошла хорошо.
Собственник был доброжелательный, слушал внимательно, задавал вопросы.
На прощание сказал фразу, знакомую до боли:
— Спасибо, я подумаю. Если что — наберу.
И всё.
Прошла неделя.
Потом вторая.
Виталий не звонил. Не писал.
Сидел с ощущением, что "если клиенту надо — сам позвонит".
Через месяц он увидел этот же объект…
Уже с другим агентом.
Причём с тем, который выставил его на 200 тысяч дороже, с плохими фото и кривым описанием.
— Блин, — только и сказал Виталий. — Ну, я ж почти его подписал. Он уже готов был...
Но готов был — не значит подписал.
Почти — это всё равно что никак.
И всё потому, что не доработал.
Большинство агентов думают, что они проигрывают сделки из-за цены, комиссии или конкурентов.
На самом деле — из-за страха перезвонить.
Виталий не был новичком.
Он просто думал, что "не хочет быть навязчивым".
Он, как и многие, считал: ну я же сходил, рассказал, оставил визитку — пусть теперь сам решает.
Только вот клиенту легче решить в пользу того, кто рядом.
Кто мелькает. Кто пишет. Кто напоминает.
Кто говорит: «Видел похожий объект, ушёл быстро — думаю, вам стоит это знать».
Не потому, что давит. А потому что заботится.
Когда Виталий начал системно дорабатывать, всё изменилось.
Старые контакты оживали.
Собственники, которым он "не стал навязываться", вдруг говорили:
— Спасибо, что напомнили. Мы как раз вернулись к продаже.
Он начал отправлять смс-визитки,
скидывать аналитику,
предлагать встречные варианты,
даже просто поздравлял с праздниками.
И понял простую вещь:
Доработка — это не про назойливость. Это про доверие.
А доверие = деньги.
Потому что собственник не выбирает логикой.
Он выбирает того, кто стал «своим».
Кого видел, слышал, к кому привык.
Сегодня Виталий дорабатывает каждого.
Тех, кто был месяц назад. Два. Даже три.
Потому что знает: цикл сделки длиннее, чем кажется.
А конкуренты не дремлют.
Промолчал — проиграл. Напомнил — выиграл.
👍5
«Он всё-таки вернулся. Потому что Виталий написал первым»
После той истории с ушедшим объектом Виталий злился. На себя.
Он вычистил всю свою базу встреч — за последние три месяца.
Открыл каждую карточку. Смотрел на фамилии, даты, заметки.
И вот она — пара с ЖК на Профсоюзной.
Встреча была в декабре.
Собственники молодые, оба с айфонами, скидывали ему планировки в AirDrop.
На встрече всё шло идеально, но потом — «мы пока подумаем».
И он, конечно, не перезвонил.
— А давай попробуем, — сказал он сам себе.
«Хуже не будет», подумал.
Он не стал звонить.
Он отправил смс. Самую простую.
"А давайте созвонимся? Мы как раз снова начали думать о продаже."
С этого всё и началось.
Он придумал для себя 5 вариантов касаний, которыми начал работать по всей базе:
СМС с ценой аналога:
Встречный вариант (если выяснял, что ищут)
Новость с рынка (например, про госпошлину:
Простое касание на
заботу»:
«Решил вам написать — просто узнать, как у вас дела с продажей. Если нужна помощь или свежий взгляд — я
рядом.»
И вот что случилось:
Из 40 «старых» контактов он вернул в работу 12.
Подписал 4 договора, которых вообще не должно было быть.
Один из них — с той самой парой с Профсоюзной.
И, кстати, объект он продал за 18,3 млн.
А другой агент просил у них эксклюзив с ценой в 17,2.
Вывод?
Если бы Виталий продолжал бояться «навязаться», он бы так и сидел с пустым CRM и жалобами, что рынок мёртв.
А теперь у него система.
Он делает доработку. Без страха. С умом. С результатом.
Хочешь так же?
Пиши мне.
Потому что пока ты думаешь, писать или нет — другой агент уже доработал.
И подписал твоего клиента.
После той истории с ушедшим объектом Виталий злился. На себя.
Он вычистил всю свою базу встреч — за последние три месяца.
Открыл каждую карточку. Смотрел на фамилии, даты, заметки.
И вот она — пара с ЖК на Профсоюзной.
Встреча была в декабре.
Собственники молодые, оба с айфонами, скидывали ему планировки в AirDrop.
На встрече всё шло идеально, но потом — «мы пока подумаем».
И он, конечно, не перезвонил.
— А давай попробуем, — сказал он сам себе.
«Хуже не будет», подумал.
Он не стал звонить.
Он отправил смс. Самую простую.
Здравствуйте! Видел объект в вашем доме — аналогичный по площади, только на 3 этаже — ушёл за 17,9 млн. Ваш, думаю, можно вытянуть чуть выше. Если ещё продаёте — могу рассказать детали.Через 15 минут пришёл ответ:
"А давайте созвонимся? Мы как раз снова начали думать о продаже."
С этого всё и началось.
Он придумал для себя 5 вариантов касаний, которыми начал работать по всей базе:
СМС с ценой аналога:
«Добрый день! Похожий объект в вашем доме ушёл на этой неделе — 2 млн от цены в рекламе. Могу дать детали, если интересно.»Аналитика по району:
«Собрал свежие цифры по вашему району: какие дома продаются, где упал спрос. Если ещё рассматриваете продажу — могу скинуть.
Встречный вариант (если выяснял, что ищут)
«Появился объект на Ленинском, как вы искали. Под ваш бюджет. Ещё актуально?
Новость с рынка (например, про госпошлину:
«С января изменилась госпошлина на регистрацию. Для продавцов теперь 4 тыс. Если ваша сделка близко — стоит учитывать
Простое касание на
заботу»:
«Решил вам написать — просто узнать, как у вас дела с продажей. Если нужна помощь или свежий взгляд — я
рядом.»
И вот что случилось:
Из 40 «старых» контактов он вернул в работу 12.
Подписал 4 договора, которых вообще не должно было быть.
Один из них — с той самой парой с Профсоюзной.
И, кстати, объект он продал за 18,3 млн.
А другой агент просил у них эксклюзив с ценой в 17,2.
Вывод?
Если бы Виталий продолжал бояться «навязаться», он бы так и сидел с пустым CRM и жалобами, что рынок мёртв.
А теперь у него система.
Он делает доработку. Без страха. С умом. С результатом.
Хочешь так же?
Пиши мне.
Потому что пока ты думаешь, писать или нет — другой агент уже доработал.
И подписал твоего клиента.
👍2
«У меня нет клиентов» – да ты не невезучий, ты просто заебался.
Про уверенность, которая куда-то делась, пока ты продавал хаты с дисконтом.
«Не могу продавать по нормальной комиссии, все хотят скидку».
«Каждый отказ — как нож в спину».
«Я, походу, вообще фиговый риэлтор».
Знакомо? Ага. Это не нытьё. Это реальность.
Ты пашешь, бегаешь, выкладываешь, звонишь — и в ответ тишина. Или, хуже того: «Мы подумаем» и «Спасибо, но нет».
И вот ты сидишь, уже даже не злой — а просто пустой.
Как будто весь твой профессионализм — это случайность.
А уверенность? Ну, была. Где-то между третьим отказом и клиентом, который ушёл к конкуренту за «на 50 тысяч дешевле».
Но знаешь что?
Ты не плохой специалист.
Ты просто устал верить, что у тебя получится, когда всё вокруг говорит: «Слишком дорого», «Нам не нужно», «Мы сами справимся».
А теперь главное:
Это не повод сдаваться. Это точка, где ты решаешь – ты кто?
Очередной риэлтор, который сдулся, когда стало сложно?
Или человек, который умеет вылезать из эмоциональной жопы, отряхнуться и сказать: «Ладно, посмотрим, как по-другому».
Каждый отказ – это не диагноз. Это материал для анализа.
Может, ты не туда бьёшь?
Может, пора пересобрать позиционирование, сменить подачу, пересмотреть окружение?
Комиссия — не проблема. Проблема — когда ты сам в неё не веришь.
И клиенты это чувствуют. Как запах страха.
Поэтому – пауза. Подыши. Подумай.
Ты не слабый. Ты живой. А значит, ещё не проиграл.
И да — пиши. Что тебя в последнее время выжгло?
И главное — что хочешь вернуть: клиентов или уверенность?
Может, это вообще одно и то же.
Про уверенность, которая куда-то делась, пока ты продавал хаты с дисконтом.
«Не могу продавать по нормальной комиссии, все хотят скидку».
«Каждый отказ — как нож в спину».
«Я, походу, вообще фиговый риэлтор».
Знакомо? Ага. Это не нытьё. Это реальность.
Ты пашешь, бегаешь, выкладываешь, звонишь — и в ответ тишина. Или, хуже того: «Мы подумаем» и «Спасибо, но нет».
И вот ты сидишь, уже даже не злой — а просто пустой.
Как будто весь твой профессионализм — это случайность.
А уверенность? Ну, была. Где-то между третьим отказом и клиентом, который ушёл к конкуренту за «на 50 тысяч дешевле».
Но знаешь что?
Ты не плохой специалист.
Ты просто устал верить, что у тебя получится, когда всё вокруг говорит: «Слишком дорого», «Нам не нужно», «Мы сами справимся».
А теперь главное:
Это не повод сдаваться. Это точка, где ты решаешь – ты кто?
Очередной риэлтор, который сдулся, когда стало сложно?
Или человек, который умеет вылезать из эмоциональной жопы, отряхнуться и сказать: «Ладно, посмотрим, как по-другому».
Каждый отказ – это не диагноз. Это материал для анализа.
Может, ты не туда бьёшь?
Может, пора пересобрать позиционирование, сменить подачу, пересмотреть окружение?
Комиссия — не проблема. Проблема — когда ты сам в неё не веришь.
И клиенты это чувствуют. Как запах страха.
Поэтому – пауза. Подыши. Подумай.
Ты не слабый. Ты живой. А значит, ещё не проиграл.
И да — пиши. Что тебя в последнее время выжгло?
И главное — что хочешь вернуть: клиентов или уверенность?
Может, это вообще одно и то же.
🔥2👍1👌1
«Хайп любой ценой – а нужен ли он?»
Риэлтор из Томска за 15 секунд решила «выстрелить» в инфополе. И выстрелила. Только не в целевую, а себе в ногу.
Сказала, мол, «Находишь мужика с СВО, он погибает, получаешь 8 миллионов – и вот тебе квартира».
Типа, бизнес-план. Типа, чёрный юмор.
В итоге:
– Подкаст удалён.
– Девушка в бегах.
– СК и прокуратура уже стучат.
– Соцсети закрыты.
– Минус карьера, репутация и, возможно, 7 лет.
Вывод? В 2025-м хайп — это не всегда продвижение. Иногда — это билет в один конец.
Риэлторы, не забывайте: слова — это тоже актив.
Хочешь выделиться — включай ум, а не трэш.
📌 Как вам эта ситуация? Где граница между маркетингом и моралью?
Пишите мнение в комментариях.
Риэлтор из Томска за 15 секунд решила «выстрелить» в инфополе. И выстрелила. Только не в целевую, а себе в ногу.
Сказала, мол, «Находишь мужика с СВО, он погибает, получаешь 8 миллионов – и вот тебе квартира».
Типа, бизнес-план. Типа, чёрный юмор.
В итоге:
– Подкаст удалён.
– Девушка в бегах.
– СК и прокуратура уже стучат.
– Соцсети закрыты.
– Минус карьера, репутация и, возможно, 7 лет.
Вывод? В 2025-м хайп — это не всегда продвижение. Иногда — это билет в один конец.
Риэлторы, не забывайте: слова — это тоже актив.
Хочешь выделиться — включай ум, а не трэш.
📌 Как вам эта ситуация? Где граница между маркетингом и моралью?
Пишите мнение в комментариях.
«Теперь у него — система. И ТГ-канал, который сам делает за него половину работы»
После того, как Виталий слил пару горячих клиентов из-за того, что просто не перезвонил, он взбесился.
И начал действовать системно. Не интуитивно, не по настроению, а по чёткому алгоритму.
Он выстроил свою доработку как конвейер.
Но без душного спама. Без назойливости.
По-человечески. Но профессионально.
1. Сначала он навёл порядок в базе.
Каждый клиент — в таблицу.
Имя, дата встречи, район, потребность, какие возражения были, и главное — дата следующего касания.
Это его золотое правило:
Нет даты следующего касания — клиента считай нет.
2. Потом он завёл Telegram-канал. И стал туда писать.
Сначала постил 2 раза в неделю.
Потом начал добавлять:
аналитику по району,
новости рынка,
инфу о пошлинах, сделках, объектах,
кейсы своих клиентов.
Что произошло дальше?
Теперь каждый его собственник — подписан на этот канал.
И Виталий больше не начинает с нуля.
Клиент его читает. Прогревается. Видит, что он эксперт.
Один собственник сказал:
3. Он стал использовать статусы. И в WhatsApp, и в Telegram.
Да, вот эти, которые все стесняются выкладывать.
Типа "кому это нужно", "я ж не блогер".
НУЖНО.
Потому что:
клиент зашёл на твою аватарку — и увидел свежий объект,
клиент случайно ткнул в твой профиль — а там аналитика по району,
клиент просто вспомнил о тебе, потому что ты мелькнул.
Это и есть доработка без касания.
Ты просто на виду. Постоянно.
А мозг клиента думает: «О, он живой, он в теме, он рядом».
4. У него теперь 4 уровня касаний:
Горячие (0–7 дней) — звонок/смс/визитка,
Тёплые (7–30 дней) — аналитика, встречные объекты, новости,
Прошлые (1–3 мес) — статус+напоминание,
Замороженные — только канал и редкие касания.
И вот тут Telegram делает своё дело.
Даже если Виталий не написал напрямую,
клиент всё равно его видит. Читает. Прогревается.
Как реклама, которая капает каждый день.
Только без бюджета. И без баннеров.
Просто ты у него в голове. Потому что ты рядом.
5. Теперь он сам говорит другим:
— Если ты не ведёшь свой Telegram-канал и не выкладываешь статусы —
ты невидимка.
Как агент-призрак.
Ты просто исчезаешь с радаров.
И пока ты молчишь — твой клиент уже подписывает договор с другим.
Потому что тот — мелькал.
Вывод?
Сегодня у Виталия:
своя база,
система касаний,
Telegram-канал,
статусы,
и 3-4 договора из 10 встреч.
А у остальных — хаос и «ой, рынок встал».
Да не рынок встал — ты пропал.
Хочешь как Виталий?
Начни с малого:
заведи свой ТГ-канал,
выкладывай статус 2 раза в неделю,
и дорабатывай каждого клиента.
Просто будь рядом.
А если хочешь ещё круче — пиши
Я покажу, как привлечь подписчиков, раскачать канал и встроить его в твою воронку продаж.
Пока другие прячутся — ты станешь заметным.
После того, как Виталий слил пару горячих клиентов из-за того, что просто не перезвонил, он взбесился.
И начал действовать системно. Не интуитивно, не по настроению, а по чёткому алгоритму.
Он выстроил свою доработку как конвейер.
Но без душного спама. Без назойливости.
По-человечески. Но профессионально.
1. Сначала он навёл порядок в базе.
Каждый клиент — в таблицу.
Имя, дата встречи, район, потребность, какие возражения были, и главное — дата следующего касания.
Это его золотое правило:
Нет даты следующего касания — клиента считай нет.
2. Потом он завёл Telegram-канал. И стал туда писать.
Сначала постил 2 раза в неделю.
Потом начал добавлять:
аналитику по району,
новости рынка,
инфу о пошлинах, сделках, объектах,
кейсы своих клиентов.
Что произошло дальше?
Теперь каждый его собственник — подписан на этот канал.
И Виталий больше не начинает с нуля.
Клиент его читает. Прогревается. Видит, что он эксперт.
Один собственник сказал:
Я решил подписать договор с вами, потому что вы у меня в ленте каждый день.
Видно, что вы живой, работаете, в рынке. А не "где-то потерялся после встречи".
3. Он стал использовать статусы. И в WhatsApp, и в Telegram.
Да, вот эти, которые все стесняются выкладывать.
Типа "кому это нужно", "я ж не блогер".
НУЖНО.
Потому что:
клиент зашёл на твою аватарку — и увидел свежий объект,
клиент случайно ткнул в твой профиль — а там аналитика по району,
клиент просто вспомнил о тебе, потому что ты мелькнул.
Это и есть доработка без касания.
Ты просто на виду. Постоянно.
А мозг клиента думает: «О, он живой, он в теме, он рядом».
4. У него теперь 4 уровня касаний:
Горячие (0–7 дней) — звонок/смс/визитка,
Тёплые (7–30 дней) — аналитика, встречные объекты, новости,
Прошлые (1–3 мес) — статус+напоминание,
Замороженные — только канал и редкие касания.
И вот тут Telegram делает своё дело.
Даже если Виталий не написал напрямую,
клиент всё равно его видит. Читает. Прогревается.
Как реклама, которая капает каждый день.
Только без бюджета. И без баннеров.
Просто ты у него в голове. Потому что ты рядом.
5. Теперь он сам говорит другим:
— Если ты не ведёшь свой Telegram-канал и не выкладываешь статусы —
ты невидимка.
Как агент-призрак.
Ты просто исчезаешь с радаров.
И пока ты молчишь — твой клиент уже подписывает договор с другим.
Потому что тот — мелькал.
Вывод?
Сегодня у Виталия:
своя база,
система касаний,
Telegram-канал,
статусы,
и 3-4 договора из 10 встреч.
А у остальных — хаос и «ой, рынок встал».
Да не рынок встал — ты пропал.
Хочешь как Виталий?
Начни с малого:
заведи свой ТГ-канал,
выкладывай статус 2 раза в неделю,
и дорабатывай каждого клиента.
Просто будь рядом.
А если хочешь ещё круче — пиши
Я покажу, как привлечь подписчиков, раскачать канал и встроить его в твою воронку продаж.
Пока другие прячутся — ты станешь заметным.
👍5
Грабли, на которые Виталий наступал. И на которые до сих пор наступают сотни агентов
Когда Виталий только начал внедрять доработку, у него не всё шло гладко.
Он был полон энтузиазма:
открыл CRM, поднял старые контакты, накидал шаблонов.
И… начал терять время и мотивацию.
Почему?
Потому что допускал типичные ошибки, о которых никто не говорит.
А потом люди думают: «доработка не работает».
Работает. Только делать надо не абы как.
Грабля №1. Писал «сухо» и «по делу»
И сидел, ждал чуда. А чудо не происходило.
Потому что люди не реагируют на такие сообщения.
Нет пользы, нет эмоций, нет смысла отвечать.
Рабочий вариант появился позже:
Интрига + забота = реакция.
Грабля №2. Писал всем одно и то же
Он отправил один и тот же текст 20 клиентам.
Один ответил. Остальные — тишина.
Аудитория разная:
у кого-то бизнес-класс,
у кого-то хрущёвка,
кто-то продаёт сейчас,
кто-то в июне.
Нет сегментации — нет отклика.
Сейчас он хотя бы делит клиентов по группам и подбирает формулировки под каждого.
Грабля №3. Делал только звонки
Он думал:
"Я же риэлтор. Должен звонить. Это солидно."
Факт: никто не брал трубку.
А потом писали: "Вы мне звонили?"
Теперь у него правило:
звонок — это касание №2.
Сначала — сообщение: СМС или WhatsApp.
Звонок — потом. Когда понятно, кто ты и зачем звонишь.
Грабля №4. Слишком быстро сливался
Если клиент не ответил один раз — Виталий ставил крест.
А потом видел этот же объект у другого агента.
С эксклюзивом.
Теперь правило: минимум 3 касания.
Только после третьего молчания — в архив.
И вот на втором и третьем касании как раз и происходит магия.
Клиенту нужно время. Он думает медленно.
Грабля №5. Забил на Telegram и статусы
"Я не блогер, зачем мне канал?"
А потом он случайно скинул ссылку на канал собственнику.
И через 2 недели тот сам написал:
Теперь Виталий ведёт канал стабильно.
Пишет раз в 2–3 дня.
Каждому клиенту после встречи — ссылка на канал.
И обязательно — статус в Telegram или WhatsApp с аналитикой, объектом или кейсом.
Быть на виду — это тоже доработка.
Самое болезненное
Однажды он не доработал клиента, который потом продал квартиру через другое агентство, где брали 2%.
Клиент потом написал:
"Вы были первым. Но потом пропали."
С тех пор Виталий понял:
успешный агент — это не тот, кто красиво говорит.
А тот, кто рядом, когда клиент принимает решение.
Хочешь работать, как Виталий?
Вот тебе шпаргалка:
— Не пиши всем одинаково
— Не жди, что клиент с первого касания прибежит
— Не делай только звонки — миксуй
— Используй Telegram-канал и статусы
— Не сливайся после первой тишины
А если хочешь ещё больше информации, пиши мне.
Покажу, как сделать так, чтобы клиенты не забывали тебя, сами возвращались и подписывали договоры.
Когда Виталий только начал внедрять доработку, у него не всё шло гладко.
Он был полон энтузиазма:
открыл CRM, поднял старые контакты, накидал шаблонов.
И… начал терять время и мотивацию.
Почему?
Потому что допускал типичные ошибки, о которых никто не говорит.
А потом люди думают: «доработка не работает».
Работает. Только делать надо не абы как.
Грабля №1. Писал «сухо» и «по делу»
Добрый день. Напоминаю, что мы встречались. Есть ли у вас решение?
И сидел, ждал чуда. А чудо не происходило.
Потому что люди не реагируют на такие сообщения.
Нет пользы, нет эмоций, нет смысла отвечать.
Рабочий вариант появился позже:
Видел объект, похожий на ваш. Ушёл быстро. Думаю, вам будет интересно — могу рассказать по телефону?или
Появился хороший вариант под параметры, которые вы называли. Ещё в работе?"
Интрига + забота = реакция.
Грабля №2. Писал всем одно и то же
Он отправил один и тот же текст 20 клиентам.
Один ответил. Остальные — тишина.
Аудитория разная:
у кого-то бизнес-класс,
у кого-то хрущёвка,
кто-то продаёт сейчас,
кто-то в июне.
Нет сегментации — нет отклика.
Сейчас он хотя бы делит клиентов по группам и подбирает формулировки под каждого.
Грабля №3. Делал только звонки
Он думал:
"Я же риэлтор. Должен звонить. Это солидно."
Факт: никто не брал трубку.
А потом писали: "Вы мне звонили?"
Теперь у него правило:
звонок — это касание №2.
Сначала — сообщение: СМС или WhatsApp.
Звонок — потом. Когда понятно, кто ты и зачем звонишь.
Грабля №4. Слишком быстро сливался
Если клиент не ответил один раз — Виталий ставил крест.
А потом видел этот же объект у другого агента.
С эксклюзивом.
Теперь правило: минимум 3 касания.
Только после третьего молчания — в архив.
И вот на втором и третьем касании как раз и происходит магия.
Клиенту нужно время. Он думает медленно.
Грабля №5. Забил на Telegram и статусы
"Я не блогер, зачем мне канал?"
Статусы — это несерьёзно
А потом он случайно скинул ссылку на канал собственнику.
И через 2 недели тот сам написал:
Спасибо за аналитику. Видно, вы работаете. Давайте обсудим договор."
Теперь Виталий ведёт канал стабильно.
Пишет раз в 2–3 дня.
Каждому клиенту после встречи — ссылка на канал.
И обязательно — статус в Telegram или WhatsApp с аналитикой, объектом или кейсом.
Быть на виду — это тоже доработка.
Самое болезненное
Однажды он не доработал клиента, который потом продал квартиру через другое агентство, где брали 2%.
Клиент потом написал:
"Вы были первым. Но потом пропали."
С тех пор Виталий понял:
успешный агент — это не тот, кто красиво говорит.
А тот, кто рядом, когда клиент принимает решение.
Хочешь работать, как Виталий?
Вот тебе шпаргалка:
— Не пиши всем одинаково
— Не жди, что клиент с первого касания прибежит
— Не делай только звонки — миксуй
— Используй Telegram-канал и статусы
— Не сливайся после первой тишины
А если хочешь ещё больше информации, пиши мне.
Покажу, как сделать так, чтобы клиенты не забывали тебя, сами возвращались и подписывали договоры.
🔥4👍1
❌ 10 фраз, после которых клиент тебе больше не перезвонит (и ты даже не поймёшь, где косяк)
— Ну почему клиент пропал?
— Да ты сам послушай, как ты с ним разговаривал!
Вот тебе честный список фраз, которые убивают доверие. Их часто говорят новички (и не только), даже не задумываясь.
А потом удивляются:
«Вроде всё нормально сказал, а клиент слился...»
1. «Я только начал(а) работать…»
Ну всё, ты себя сразу в ноль опустил.
Клиент пришёл к специалисту, а не к стажёру. Думать так можно, но говорить — нет.
2. «Не знаю, надо уточнить»
Можно сказать то же самое, но круче:
«Хороший вопрос! Я уточню детали и быстро вам отвечу».
3. «Тут всё как у всех...»
Окей. То есть у тебя вообще нет никаких плюшек, фишек?
Зачем тогда ты тут нужен?
4. «Если честно...»
Достаточно спорная фраза, применяй ее аккуратно.
5. «Просто выставим и посмотрим»
Может, сразу на рулетку поставим?
Клиент пришёл за решением, а не за «авось пронесёт».
6. «Сейчас вообще ничего не продаётся...»
И чем ты тогда занимаешься?
Никогда не сливай клиенту свою усталость от рынка. Он сразу сдуется.
7. «Я вас понял...» — и молчание
Клиенту не нужно, чтобы его «поняли». Ему нужно, чтобы ему помогли и предложили решение.
8. «Если будут вопросы — звоните»
Не-а. Ты сам должен держать руку на пульсе.
Клиенту и так каждый второй говорит «звоните», выделись!
9. «Я — обычный риелтор...»
Ну и как ты звучишь? Примерно как «я — обычный рядовой терапевт из поликлиники».
Ты либо эксперт, либо просто один из многих.
10. «У меня сейчас нет времени...»
Отлично. Теперь у клиента тоже не будет времени на тебя.
Запомни:
Клиент не оценивает тебя «по сути». Он чувствует, как ты говоришь.
Как держишь паузы. Как реагируешь на сложные вопросы.
И из-за одной такой фразы он может просто... исчезнуть.
Без скандалов. Без отказов. Просто — не зашло.
— Ну почему клиент пропал?
— Да ты сам послушай, как ты с ним разговаривал!
Вот тебе честный список фраз, которые убивают доверие. Их часто говорят новички (и не только), даже не задумываясь.
А потом удивляются:
«Вроде всё нормально сказал, а клиент слился...»
1. «Я только начал(а) работать…»
Ну всё, ты себя сразу в ноль опустил.
Клиент пришёл к специалисту, а не к стажёру. Думать так можно, но говорить — нет.
2. «Не знаю, надо уточнить»
Можно сказать то же самое, но круче:
«Хороший вопрос! Я уточню детали и быстро вам отвечу».
3. «Тут всё как у всех...»
Окей. То есть у тебя вообще нет никаких плюшек, фишек?
Зачем тогда ты тут нужен?
4. «Если честно...»
Достаточно спорная фраза, применяй ее аккуратно.
5. «Просто выставим и посмотрим»
Может, сразу на рулетку поставим?
Клиент пришёл за решением, а не за «авось пронесёт».
6. «Сейчас вообще ничего не продаётся...»
И чем ты тогда занимаешься?
Никогда не сливай клиенту свою усталость от рынка. Он сразу сдуется.
7. «Я вас понял...» — и молчание
Клиенту не нужно, чтобы его «поняли». Ему нужно, чтобы ему помогли и предложили решение.
8. «Если будут вопросы — звоните»
Не-а. Ты сам должен держать руку на пульсе.
Клиенту и так каждый второй говорит «звоните», выделись!
9. «Я — обычный риелтор...»
Ну и как ты звучишь? Примерно как «я — обычный рядовой терапевт из поликлиники».
Ты либо эксперт, либо просто один из многих.
10. «У меня сейчас нет времени...»
Отлично. Теперь у клиента тоже не будет времени на тебя.
Запомни:
Клиент не оценивает тебя «по сути». Он чувствует, как ты говоришь.
Как держишь паузы. Как реагируешь на сложные вопросы.
И из-за одной такой фразы он может просто... исчезнуть.
Без скандалов. Без отказов. Просто — не зашло.
🗂 Что должен уметь говорить стажёр с ПЕРВОГО дня, чтобы его не послали на третьем звонке (и он не рыдал в курилке)
Вот ты взял человека в агентство. Посадил на холодные. Он вышел на линию, вдохнул, позвонил… И уже на третьем звонке его послали так, что уши загорелись. Он вышел, сел, уткнулся в телефон и начал подумывать: «может, это вообще не моё?»
Поздравляю.
Не он виноват. А ты.
Потому что выпустить стажёра в холодные без нормальной речи —
это как отправить мясо в пасть волку.
Да, будет кровь. Да, будет быстро.
Вот что должен уметь говорить стажёр С ПЕРВОГО ЖЕ ДНЯ:
1. Говорить УВЕРЕННО. Даже если ни х*ра не знает.
Голос должен быть низкий, спокойный, без мямленья.
*Даже если внутри паника — снаружи должен звучать как человек, который знает, зачем он звонит.*
Хочешь, чтобы его слушали?
Научите говорить, как тот, кто несёт пользу, а не как “сорян, можно я вас побеспокою…”
2. Использовать фразы, которые НЕ УБИВАЮТ статус
❌ «Я новичок...»
❌ «Я не знаю, уточню...»
❌ «Я только начал...»
❌ «Могу я задать вам пару вопросов?..»
✅ «Смотрите, сразу по делу...»
✅ «У нас сейчас на рынке интересная ситуация...»
✅ «Вижу, вы рассматривали похожие объекты, могу подсветить важные моменты»
Разницу чувствуешь? Это не враньё. Это УПАКОВКА. Статус держится на словах.
3. Понимать, ЗАЧЕМ он звонит
А не “по скрипту”.
Если он звонит просто «узнать, интересно ли вам продать» — это мусорный звонок.
Если он звонит с целью, с гипотезой, с предложением, — это уже коммуникация.
4. Знать, как НЕ ИСПУГАТЬСЯ отказа
Потому что отказ будет. Отправка нахер — будет.
Но это не показатель.
Если стажёр принимает отказ как личную трагедию — значит, ты не подготовил его.
Скрипты, проговоры, внутреннее состояние — вот твой фундамент.
Ты либо выращиваешь бойца, либо хомяка, который убежит через 3 дня.
5. Осознавать, что он НЕ ПРОСИТ, а ПРЕДЛАГАЕТ
Вот это мега важно.
Он не побирается. Он не “ой, простите, можно я перезвоню…”
Он предлагает решение. Уверенно. По делу. Без заискивания.
Вывод:
Стажёр — это не ребёнок.
Это будущий агент, который либо встанет на ноги, либо скатится в невроз на третьем звонке.
И всё решает не опыт. А КАК он говорит.
С каким тоном. С какими фразами. С каким ощущением внутри.
Хочешь, чтобы твои новенькие не сливались —
убери у них из лексикона всё, что звучит как “я никто, мне страшно, простите, что живу”.
И дай им в голос уверенность. Даже если в голове пока пусто.
Хочешь — скину 10 фраз, с которых должен начинать каждый стажёр. Без нытья, без позора, без “я не знаю”.
Пиши: “Стажёр — не мясо”, скину в личку или в комменты.
Вот ты взял человека в агентство. Посадил на холодные. Он вышел на линию, вдохнул, позвонил… И уже на третьем звонке его послали так, что уши загорелись. Он вышел, сел, уткнулся в телефон и начал подумывать: «может, это вообще не моё?»
Поздравляю.
Не он виноват. А ты.
Потому что выпустить стажёра в холодные без нормальной речи —
это как отправить мясо в пасть волку.
Да, будет кровь. Да, будет быстро.
Вот что должен уметь говорить стажёр С ПЕРВОГО ЖЕ ДНЯ:
1. Говорить УВЕРЕННО. Даже если ни х*ра не знает.
Голос должен быть низкий, спокойный, без мямленья.
*Даже если внутри паника — снаружи должен звучать как человек, который знает, зачем он звонит.*
Хочешь, чтобы его слушали?
Научите говорить, как тот, кто несёт пользу, а не как “сорян, можно я вас побеспокою…”
2. Использовать фразы, которые НЕ УБИВАЮТ статус
❌ «Я новичок...»
❌ «Я не знаю, уточню...»
❌ «Я только начал...»
❌ «Могу я задать вам пару вопросов?..»
✅ «Смотрите, сразу по делу...»
✅ «У нас сейчас на рынке интересная ситуация...»
✅ «Вижу, вы рассматривали похожие объекты, могу подсветить важные моменты»
Разницу чувствуешь? Это не враньё. Это УПАКОВКА. Статус держится на словах.
3. Понимать, ЗАЧЕМ он звонит
А не “по скрипту”.
Если он звонит просто «узнать, интересно ли вам продать» — это мусорный звонок.
Если он звонит с целью, с гипотезой, с предложением, — это уже коммуникация.
4. Знать, как НЕ ИСПУГАТЬСЯ отказа
Потому что отказ будет. Отправка нахер — будет.
Но это не показатель.
Если стажёр принимает отказ как личную трагедию — значит, ты не подготовил его.
Скрипты, проговоры, внутреннее состояние — вот твой фундамент.
Ты либо выращиваешь бойца, либо хомяка, который убежит через 3 дня.
5. Осознавать, что он НЕ ПРОСИТ, а ПРЕДЛАГАЕТ
Вот это мега важно.
Он не побирается. Он не “ой, простите, можно я перезвоню…”
Он предлагает решение. Уверенно. По делу. Без заискивания.
Вывод:
Стажёр — это не ребёнок.
Это будущий агент, который либо встанет на ноги, либо скатится в невроз на третьем звонке.
И всё решает не опыт. А КАК он говорит.
С каким тоном. С какими фразами. С каким ощущением внутри.
Хочешь, чтобы твои новенькие не сливались —
убери у них из лексикона всё, что звучит как “я никто, мне страшно, простите, что живу”.
И дай им в голос уверенность. Даже если в голове пока пусто.
Хочешь — скину 10 фраз, с которых должен начинать каждый стажёр. Без нытья, без позора, без “я не знаю”.
Пиши: “Стажёр — не мясо”, скину в личку или в комменты.
👍4
🤡 Что слышит покупатель, когда риелтор включает “режим божьей росы”
(и как не выглядеть как беспомощный экскурсовод в панике)
«Я вам всё покажу» — это не забота. Это синдром риелтора без плана.
Ты думаешь, звучишь как профи.
А покупатель слышит:
«Я не умею работать, поэтому будем кататься, пока вы не устанете и не скажете “да похрен, берём”».
Клиент в ипотечной сраке, с одобрением на 60 дней, а ты — гид по “вдруг повезёт”.
Вот реальные “переводы” твоих фраз на язык покупателя:
1. «Давайте посмотрим разные районы» = «Я сам не знаю, где вам жить»
Звучит как:
“У меня нет фильтров, нет понимания задач, но мне надо как-то убить субботу”.
Покупатель уже два года мечется между «ближе к метро» и «парк под окнами», а ты вместо конкретики — устраиваешь риелторский тур по всему городу.
Как надо:
«У нас две локации: одна — ближе к работе, вторая — выигрывает по инфраструктуре. Сравним по делу, не по вайбу».
2. «Хорошие квартиры быстро уходят, надо брать!» = «Я сам боюсь, что объект уйдёт — и придётся работать дальше»
Это не помощь — это давление.
Ты давишь не фактами, а своей усталостью.
Да, рынок динамичный. Но если ты не дал аргументов, не разобрал аналоги, не показал выгоды — не удивляйся, что клиент сливается и пишет в другом чате:
«Ищу риелтора, который не будет толкать первый попавшийся вариант».
3. «Сейчас ничего нет» = «Я не умею искать»
Нет на ЦИАН — не значит нет вообще.
Если у тебя нет:
подписки на базы
контактов с коллегами
знаний про “серые” новостройки
доступа в Telegram-чаты собственников
Значит, ты не эксперт, ты статист.
И клиент это чувствует.
Пока ты ноешь, кто-то в соседнем офисе уже закрыл его “невозможный запрос”.
4. «Посмотрим ещё недельку» = «Я тяну время, потому что сам не знаю, что делать»
Клиент не должен чувствовать твою растерянность.
Если нет варианта — будь честен и покажи план:
как будем искать
что поменяем в запросе
какие альтернативы можно притянуть за уши
А не “давайте понаблюдаем рынок”, как будто ты в отпуске на Бали, а не в сделке.
Стереотипы, которые тебя сливают в первые 5 минут:
«Он просто возит, не ведёт»
«Она вроде норм, но ничего не предлагает»
«Такой же, как все: толкает, что попало, лишь бы отстали»
«Да он сам хуже меня в рынке плавает»
«У него один ответ — “берём”, без разбора”»
«Такое ощущение, что он боится клиента»
Вывод:
Хочешь, чтобы тебе доверяли, платили и не сливались после третьего показа?
Работай как хирург, а не как бариста на подработке.
Покупатель — не дебил. Он видит, кто рулит, а кто тянет кота за ипотеку.
И если ты не умеешь:
давать стратегию
фильтровать, а не распыляться
доказывать выгоду
держать процесс в руках
Тебя поменяют. Молча. Без “спасибо”.
Хочешь, чтобы в твоём канале не было «мертвой аудитории», как в новостройке на старте продаж?
Запускай нормальный контент, где читают, злятся, кивают — и пишут в личку “работаем”.
(и как не выглядеть как беспомощный экскурсовод в панике)
«Я вам всё покажу» — это не забота. Это синдром риелтора без плана.
Ты думаешь, звучишь как профи.
А покупатель слышит:
«Я не умею работать, поэтому будем кататься, пока вы не устанете и не скажете “да похрен, берём”».
Клиент в ипотечной сраке, с одобрением на 60 дней, а ты — гид по “вдруг повезёт”.
Вот реальные “переводы” твоих фраз на язык покупателя:
1. «Давайте посмотрим разные районы» = «Я сам не знаю, где вам жить»
Звучит как:
“У меня нет фильтров, нет понимания задач, но мне надо как-то убить субботу”.
Покупатель уже два года мечется между «ближе к метро» и «парк под окнами», а ты вместо конкретики — устраиваешь риелторский тур по всему городу.
Как надо:
«У нас две локации: одна — ближе к работе, вторая — выигрывает по инфраструктуре. Сравним по делу, не по вайбу».
2. «Хорошие квартиры быстро уходят, надо брать!» = «Я сам боюсь, что объект уйдёт — и придётся работать дальше»
Это не помощь — это давление.
Ты давишь не фактами, а своей усталостью.
Да, рынок динамичный. Но если ты не дал аргументов, не разобрал аналоги, не показал выгоды — не удивляйся, что клиент сливается и пишет в другом чате:
«Ищу риелтора, который не будет толкать первый попавшийся вариант».
3. «Сейчас ничего нет» = «Я не умею искать»
Нет на ЦИАН — не значит нет вообще.
Если у тебя нет:
подписки на базы
контактов с коллегами
знаний про “серые” новостройки
доступа в Telegram-чаты собственников
Значит, ты не эксперт, ты статист.
И клиент это чувствует.
Пока ты ноешь, кто-то в соседнем офисе уже закрыл его “невозможный запрос”.
4. «Посмотрим ещё недельку» = «Я тяну время, потому что сам не знаю, что делать»
Клиент не должен чувствовать твою растерянность.
Если нет варианта — будь честен и покажи план:
как будем искать
что поменяем в запросе
какие альтернативы можно притянуть за уши
А не “давайте понаблюдаем рынок”, как будто ты в отпуске на Бали, а не в сделке.
Стереотипы, которые тебя сливают в первые 5 минут:
«Он просто возит, не ведёт»
«Она вроде норм, но ничего не предлагает»
«Такой же, как все: толкает, что попало, лишь бы отстали»
«Да он сам хуже меня в рынке плавает»
«У него один ответ — “берём”, без разбора”»
«Такое ощущение, что он боится клиента»
Вывод:
Хочешь, чтобы тебе доверяли, платили и не сливались после третьего показа?
Работай как хирург, а не как бариста на подработке.
Покупатель — не дебил. Он видит, кто рулит, а кто тянет кота за ипотеку.
И если ты не умеешь:
давать стратегию
фильтровать, а не распыляться
доказывать выгоду
держать процесс в руках
Тебя поменяют. Молча. Без “спасибо”.
Хочешь, чтобы в твоём канале не было «мертвой аудитории», как в новостройке на старте продаж?
Запускай нормальный контент, где читают, злятся, кивают — и пишут в личку “работаем”.
📌 Дайджест от Redtor — важное и острое из последних постов
(тыкайте по заголовкам — каждый открывает отдельную боль, озарение или крик души риэлтора 👇)
Как продать объект, который даже бомж с ипотекой не берёт?
Как отвечать на вопросы, от которых хочется лечь под стол и не вставать
Когда клиент просит перечислить ВСЕ риски покупки — как не сойти с ума и остаться в профессии.
КРИК ДУШИ про риэлторские Telegram-каналы
Почему контент — это не просто «объект на продажу» и как начать говорить «от себя», а не «как Авито».
Когда клиент орёт, ипотека срывается, а ты уже не риэлтор, а мебель
Как не выгореть в рынке, где каждый звонок — это русская рулетка с нервами.
«Я просто жду, что само рассосётся». Ну-ну.
Про страх перемен, уютную вонючую зону комфорта и как из неё всё-таки выбраться.
Как преподнести покупателю стратегию подбора — и не быть экскурсоводом по ЖК
5 шагов, чтобы покупатель сказал: «Да, я с вами — вы шарите».
Он просто не перезвонил. И клиент ушёл.
Почему «почти подписал» — это всё равно что «никак». И как не потерять клиентов из-за молчания.
Он всё-таки вернулся. Потому что Виталий написал первым.
Как простое сообщение через месяц после встречи вернуло клиента и дало сделку +1,1 млн.
«У меня нет клиентов» — да ты просто заебался.
О том, как возвращать уверенность, когда каждый отказ — как пощечина судьбы.
Теперь у него — система. И ТГ-канал, который сам делает половину работы.
Как Виталий выстроил CRM, воронку касаний и стал получать клиентов с контента — без спама.
Грабли, на которые Виталий наступал. И ты, возможно, тоже.
5 ошибок доработки клиентов, которые сливают сделки и убивают мотивацию.
Что должен уметь говорить стажёр с ПЕРВОГО дня, чтобы не рыдать в курилке
Скрипты, тон и уверенность — как не отправить новичка в отказ после третьего звонка.
Что слышит покупатель, когда риэлтор включает «режим божьей росы»
Типичные фразы, которые выдают профнепригодность, и как их заменить на стратегию.
🚀 Голосуй за канал, если хоть раз узнал себя в посте!
Каждый голос — как лайк в сердце 💙
(тыкайте по заголовкам — каждый открывает отдельную боль, озарение или крик души риэлтора 👇)
Как продать объект, который даже бомж с ипотекой не берёт?
Как отвечать на вопросы, от которых хочется лечь под стол и не вставать
Когда клиент просит перечислить ВСЕ риски покупки — как не сойти с ума и остаться в профессии.
КРИК ДУШИ про риэлторские Telegram-каналы
Почему контент — это не просто «объект на продажу» и как начать говорить «от себя», а не «как Авито».
Когда клиент орёт, ипотека срывается, а ты уже не риэлтор, а мебель
Как не выгореть в рынке, где каждый звонок — это русская рулетка с нервами.
«Я просто жду, что само рассосётся». Ну-ну.
Про страх перемен, уютную вонючую зону комфорта и как из неё всё-таки выбраться.
Как преподнести покупателю стратегию подбора — и не быть экскурсоводом по ЖК
5 шагов, чтобы покупатель сказал: «Да, я с вами — вы шарите».
Он просто не перезвонил. И клиент ушёл.
Почему «почти подписал» — это всё равно что «никак». И как не потерять клиентов из-за молчания.
Он всё-таки вернулся. Потому что Виталий написал первым.
Как простое сообщение через месяц после встречи вернуло клиента и дало сделку +1,1 млн.
«У меня нет клиентов» — да ты просто заебался.
О том, как возвращать уверенность, когда каждый отказ — как пощечина судьбы.
Теперь у него — система. И ТГ-канал, который сам делает половину работы.
Как Виталий выстроил CRM, воронку касаний и стал получать клиентов с контента — без спама.
Грабли, на которые Виталий наступал. И ты, возможно, тоже.
5 ошибок доработки клиентов, которые сливают сделки и убивают мотивацию.
Что должен уметь говорить стажёр с ПЕРВОГО дня, чтобы не рыдать в курилке
Скрипты, тон и уверенность — как не отправить новичка в отказ после третьего звонка.
Что слышит покупатель, когда риэлтор включает «режим божьей росы»
Типичные фразы, которые выдают профнепригодность, и как их заменить на стратегию.
🚀 Голосуй за канал, если хоть раз узнал себя в посте!
Каждый голос — как лайк в сердце 💙
Telegram
Redtor
🤯 Как продать объект, который даже бомж с ипотекой не берёт?
Есть такие квартиры. Они висят на Авито месяцами. Все лайкают, но никто не звонит.
Как бывший: вроде симпатичный, но что-то с ним не так.
А теперь внимание, риелтор, в эфире — суровая правда:
Недвижимость…
Есть такие квартиры. Они висят на Авито месяцами. Все лайкают, но никто не звонит.
Как бывший: вроде симпатичный, но что-то с ним не так.
А теперь внимание, риелтор, в эфире — суровая правда:
Недвижимость…
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
ЖКХ снова подорожало. Всё идёт по плану. Не нашему, конечно.
Каждый раз, когда приходит платёжка, хочется:
а) выключить свет
б) перекрыть воду
в) уехать в землянку
г) написать роман «50 оттенков коммуналки»
С 1 апреля — не шутка — тарифы на ЖКХ снова выросли. Спасибо, теперь и за это будем платить больше:
— Свет? Дороже.
— Вода? Почти как бутилированная.
— Мусор? Пора продавать его обратно — может, хоть так отбиться.
— Обслуживание дома? Ну, лифт же ездит (когда не завис), значит, всё ок.
Квартплата уверенно превращается в ипотеку. Только без квартиры.
И как обычно — никаких объяснений, только счёт.
Любимая графа: «прочие расходы». Это, видимо, оплата воздуха. Без газа.
Что делать?
Можно, конечно, стенать, можно — медитировать на платёжку.
А можно начать искать способы выйти из этой гонки.
Копим, инвестируем, объединяемся, переезжаем (в смысле — умно, не в тайгу).
Если ты тоже каждый месяц разговариваешь со своей платёжкой — «и за что тебе, милая, я плачу?» — добро пожаловать в клуб выживших.
Каждый раз, когда приходит платёжка, хочется:
а) выключить свет
б) перекрыть воду
в) уехать в землянку
г) написать роман «50 оттенков коммуналки»
С 1 апреля — не шутка — тарифы на ЖКХ снова выросли. Спасибо, теперь и за это будем платить больше:
— Свет? Дороже.
— Вода? Почти как бутилированная.
— Мусор? Пора продавать его обратно — может, хоть так отбиться.
— Обслуживание дома? Ну, лифт же ездит (когда не завис), значит, всё ок.
Квартплата уверенно превращается в ипотеку. Только без квартиры.
И как обычно — никаких объяснений, только счёт.
Любимая графа: «прочие расходы». Это, видимо, оплата воздуха. Без газа.
Что делать?
Можно, конечно, стенать, можно — медитировать на платёжку.
А можно начать искать способы выйти из этой гонки.
Копим, инвестируем, объединяемся, переезжаем (в смысле — умно, не в тайгу).
Если ты тоже каждый месяц разговариваешь со своей платёжкой — «и за что тебе, милая, я плачу?» — добро пожаловать в клуб выживших.
🧠 «Никто не пишет, никто не звонит — а ты уверен, что проблема в цене?»
Буквально недавно был разговор с одним знакомым риэлтором.
Выставил он квартиру — вроде и район норм, и планировка живая, и цена конкурентная. А откликов — ноль.
Говорит:
Ну, стандартная история, да?
Я посмотрел, как он её оформил — ну вот честно: фото как из телефона бабушки, текст — «двушка 57 кв.м., рядом школа».
Скучно. Ни тебе эмоции, ни смысла, ни вообще понимания — кому это и зачем.
А потом мы взяли этот же объект, сделали нормальный визуал —
не «пафосно», а просто по-человечески: понятные акценты, стиль, чуть смысла.
Выложил он на Авито и ЦИАН и еще в телегу просто скинули в пару локальных чатов.
За два дня — трое на просмотр, один внёс задаток.
И вот тут хочется сказать не про дизайн даже,
а про то, как сильно меняется восприятие, когда ты показываешь объект не как «ещё одну квартиру»,
а как что-то живое и понятное.
Сейчас начали делать такие визуалы под заказ.
В этом посте — несколько примеров.
Может, кому-то пригодится как вдохновение.
Если захочешь так же — напиши, поговорим. Без пафоса, просто по делу.
Буквально недавно был разговор с одним знакомым риэлтором.
Выставил он квартиру — вроде и район норм, и планировка живая, и цена конкурентная. А откликов — ноль.
Говорит:
«Наверное, рынок мёртвый. Или у людей денег нет».
Ну, стандартная история, да?
Я посмотрел, как он её оформил — ну вот честно: фото как из телефона бабушки, текст — «двушка 57 кв.м., рядом школа».
Скучно. Ни тебе эмоции, ни смысла, ни вообще понимания — кому это и зачем.
А потом мы взяли этот же объект, сделали нормальный визуал —
не «пафосно», а просто по-человечески: понятные акценты, стиль, чуть смысла.
Выложил он на Авито и ЦИАН и еще в телегу просто скинули в пару локальных чатов.
За два дня — трое на просмотр, один внёс задаток.
И вот тут хочется сказать не про дизайн даже,
а про то, как сильно меняется восприятие, когда ты показываешь объект не как «ещё одну квартиру»,
а как что-то живое и понятное.
Сейчас начали делать такие визуалы под заказ.
В этом посте — несколько примеров.
Может, кому-то пригодится как вдохновение.
Если захочешь так же — напиши, поговорим. Без пафоса, просто по делу.
🧠 «Хаос — это высшая форма системы» — сказал Смирнов, и у меня щёлкнуло
Смотрю семинар Сергея Смирнова. Он там показывает простое упражнение:
людям раздают лист с цифрами, и нужно обводить их по порядку.
⠀
Все начали. Головы в стол, лица напряжённые. Кто до 30 дошёл — герой.
⠀
А потом он говорит:
И тут я завис.
Потому что в точности так же работают 90% риэлторов, с которыми я общаюсь:
Они носятся.
Они бегают по цифрам, клиентам, чатикам,
а где порядок, стратегия, логика — там пусто.
И Смирнов прямым текстом говорит:
И я вот о чём подумал.
📉 96% людей не удерживаются в профессии.
Четыре процента, Карл. ЧЕТЫРЕ.
⠀
Их сносит волной:
– кто-то не нашёл клиента
– кто-то посчитал, что это "не его"
– кто-то просто не выдержал беготни без смысла
А причина часто одна: нет системы.
Ты либо приходишь в рынок как игрок,
либо как жертва, которую этот рынок сожрёт на завтрак.
🧩 Поэтому если ты риэлтор, и у тебя ощущение, что ты в хаосе —
возможно, ты просто ещё не увидел, по каким законам он работает.
И, возможно, пора перестать "стараться"
и начать строить свою систему.
Подумай об этом.
Смотрю семинар Сергея Смирнова. Он там показывает простое упражнение:
людям раздают лист с цифрами, и нужно обводить их по порядку.
⠀
Все начали. Головы в стол, лица напряжённые. Кто до 30 дошёл — герой.
⠀
А потом он говорит:
«Попробуйте разделить лист на четыре сектора.
И вы вдруг увидите, что в этих цифрах есть структура.
А значит — и система».
И тут я завис.
Потому что в точности так же работают 90% риэлторов, с которыми я общаюсь:
Они носятся.
Они бегают по цифрам, клиентам, чатикам,
а где порядок, стратегия, логика — там пусто.
И Смирнов прямым текстом говорит:
«Мы живём в хаосе.
Но только тот, кто понимает, как устроен хаос,
начинает в нём зарабатывать. Остальные — просто тонут».
И я вот о чём подумал.
📉 96% людей не удерживаются в профессии.
Четыре процента, Карл. ЧЕТЫРЕ.
⠀
Их сносит волной:
– кто-то не нашёл клиента
– кто-то посчитал, что это "не его"
– кто-то просто не выдержал беготни без смысла
А причина часто одна: нет системы.
Ты либо приходишь в рынок как игрок,
либо как жертва, которую этот рынок сожрёт на завтрак.
🧩 Поэтому если ты риэлтор, и у тебя ощущение, что ты в хаосе —
возможно, ты просто ещё не увидел, по каким законам он работает.
И, возможно, пора перестать "стараться"
и начать строить свою систему.
Подумай об этом.
❤1🔥1
🏚 Почему в риэлторы идут все подряд — и почему это всех топит
Каждый год в профессию заходят сотни новых людей.
И каждый год большинство из них сливаются — максимум через пару месяцев.
А теперь вопрос: зачем они сюда вообще приходят?
– Кто-то “не осилил маркетинг”
– Кто-то “устал на найме”
– Кто-то просто увидел цифру в 200к и решил, что сейчас с одного показа решит все свои проблемы.
Порог входа = почти ноль.
Знаний не требуют. Опыт — тоже.
Главное, чтобы телефон держал и в WhatsApp заходил.
🧨 А потом такие “специалисты” идут к живым людям, у которых квартира — это вся жизнь.
Путаются в документах.
Пугают клиентов.
Ставят цены от балды.
⠀
И самое грустное: после встречи с таким «риэлтором» клиент разочаровывается не в нём одном, а во всей профессии.
📉 Нет фильтра на входе — нет качества.
А без качества страдают все:
– нормальные агенты
– агентства
– рынок в целом
И это не “жёсткий отбор” ради отбора. Это про профессию, в которой есть ответственность, деньги, стресс, право клиентов доверять.
«Эта профессия не для всех» — и я с этим на 100% согласен
📣 Агентства, коллеги, HR — хватит набирать “на поток”.
Пусть лучше в команду заходят осознанные люди,
чем те, кому “просто интересно попробовать”.
Ты либо растишь профессионалов.
Либо играешь в кадровую лотерею.
А рынок потом расплачивается за ошибки.
Каждый год в профессию заходят сотни новых людей.
И каждый год большинство из них сливаются — максимум через пару месяцев.
А теперь вопрос: зачем они сюда вообще приходят?
– Кто-то “не осилил маркетинг”
– Кто-то “устал на найме”
– Кто-то просто увидел цифру в 200к и решил, что сейчас с одного показа решит все свои проблемы.
Порог входа = почти ноль.
Знаний не требуют. Опыт — тоже.
Главное, чтобы телефон держал и в WhatsApp заходил.
🧨 А потом такие “специалисты” идут к живым людям, у которых квартира — это вся жизнь.
Путаются в документах.
Пугают клиентов.
Ставят цены от балды.
⠀
И самое грустное: после встречи с таким «риэлтором» клиент разочаровывается не в нём одном, а во всей профессии.
📉 Нет фильтра на входе — нет качества.
А без качества страдают все:
– нормальные агенты
– агентства
– рынок в целом
И это не “жёсткий отбор” ради отбора. Это про профессию, в которой есть ответственность, деньги, стресс, право клиентов доверять.
«Эта профессия не для всех» — и я с этим на 100% согласен
📣 Агентства, коллеги, HR — хватит набирать “на поток”.
Пусть лучше в команду заходят осознанные люди,
чем те, кому “просто интересно попробовать”.
Ты либо растишь профессионалов.
Либо играешь в кадровую лотерею.
А рынок потом расплачивается за ошибки.
👍4🔥2❤1
🎓 4% выживают. Остальные уходят. Почему?
Обучение в недвижимости сейчас похоже на ускоренный курс выживания.
Людей запускают в рынок с фразой:
«Ты главное начни, разберёшься по ходу».
А по ходу —
❌ клиенты с претензиями
❌ аванс, который надо срочно возвращать
❌ ипотека, в которой не разобрался
❌ и конкуренты, у которых давно всё выстроено
📉 Итог: 96% просто сливаются.
⠀
И проблема не в них.
А в том, как их “учат”.
🧃 У нас обучение — это чаще всего:
– шаблон из 10 видео
– общая лекция “про мотивацию”
– и пожелание удачи в поле
⠀
Но недвижимости мало знать по верхам.
Ты либо разбираешься в сделках, цифрах, рисках —
либо ты катастрофа в ожидании случая.
🤯 Новичку нужно:
1. Структура — чёткое понимание этапов
2. Наставник, который действительно в рынке, а не просто хорошо говорит
3. Отработка — реальная, с обратной связью, а не “разберёшься на сделке”
Потому что «разберёшься на сделке» — это когда клиент теряет деньги.
Или квартиру. Или просто больше никогда не доверит агенту ни слова.
🎯 Агенты не умирают от недостатка мотивации.
Они умирают от непонимания, что делать.
Если мы хотим, чтобы в профессии оставались не случайные, а сильные —
нужно перестать делать вид, что рынок прост.
⠀
Недвижимость — это серьёзная игра.
И учиться в неё играть нужно не “по ходу”, а до старта.
Кто согласен — ставьте «+».
Кто в системе «разберёшься сам» — сорри, но дальше будет больно.
Обучение в недвижимости сейчас похоже на ускоренный курс выживания.
Людей запускают в рынок с фразой:
«Ты главное начни, разберёшься по ходу».
А по ходу —
❌ клиенты с претензиями
❌ аванс, который надо срочно возвращать
❌ ипотека, в которой не разобрался
❌ и конкуренты, у которых давно всё выстроено
📉 Итог: 96% просто сливаются.
⠀
И проблема не в них.
А в том, как их “учат”.
🧃 У нас обучение — это чаще всего:
– шаблон из 10 видео
– общая лекция “про мотивацию”
– и пожелание удачи в поле
⠀
Но недвижимости мало знать по верхам.
Ты либо разбираешься в сделках, цифрах, рисках —
либо ты катастрофа в ожидании случая.
🤯 Новичку нужно:
1. Структура — чёткое понимание этапов
2. Наставник, который действительно в рынке, а не просто хорошо говорит
3. Отработка — реальная, с обратной связью, а не “разберёшься на сделке”
Потому что «разберёшься на сделке» — это когда клиент теряет деньги.
Или квартиру. Или просто больше никогда не доверит агенту ни слова.
🎯 Агенты не умирают от недостатка мотивации.
Они умирают от непонимания, что делать.
Если мы хотим, чтобы в профессии оставались не случайные, а сильные —
нужно перестать делать вид, что рынок прост.
⠀
Недвижимость — это серьёзная игра.
И учиться в неё играть нужно не “по ходу”, а до старта.
Кто согласен — ставьте «+».
Кто в системе «разберёшься сам» — сорри, но дальше будет больно.
👍1
🧨 Инструкция от наших экспертов: как не терять клиентов в переписке, даже если вы на показе или застряли в пробке
“Реальная история- Секунды решают всё. Вчера клиент писал мне в 12:44. Я ответила в 13:17. В 13:02 он уже договорился с другой агентшей. Боль? Боль.”
Знакомо?
Когда в день приходит по 20+ сообщений — побеждает не тот, у кого больше опыта. Побеждает тот, кто ответил быстрее и по делу. А не тот, кто пишет:
💀 Время «офисных писем» ушло в могилу. Люди хотят скорость, уверенность и внятный ответ — сразу, а не после того, как вы дочистите зубы клиенту на просмотре.
😱 БОЛИ РОССИЙСКИХ РИЭЛТОРОВ
- 🐌 Медлительность убивает сделки: Пока вы писали вежливый ответ — клиент ушёл туда, где сразу понятно: "Актуально. Осмотр сегодня в 17:00. Адрес в закрепе".
- 🤬 Страх выглядеть “некомпетентным”: «Сейчас уточню» звучит как «я сам не знаю, что продаю, дайте пару часов погуглить».
- 💸 Потерянные заявки: Один неотвеченный вопрос — минус объект, минус доверие, минус рекомендация.
- ⏳ Невозможно всё держать в голове: У каждого свой запрос, каждый что-то хочет, и всё — срочно.
🔥 Решение — нейрошаблоны.
Готовая система быстрых ответов под каждый тип клиента и каждый тип вопроса.
Настроил — и даже если ты занят, переписка летит, как пуля.
🛠 ИНСТРУКЦИЯ ОТ НАШИХ ЭКСПЕРТОВ:
✅ ШАГ 1: ПРОАНАЛИЗИРУЙТЕ ПЕРЕПИСКУ
- Экспортируйте историю сообщений с Авито, Циан или Telegram.
- Посмотрите, какие вопросы встречаются чаще всего: про цену, торг, документы, осмотр.
✅ ШАГ 2: СОЗДАЙТЕ БАЗУ ШАБЛОНОВ
В ChatGPT:
Готово? Сохрани в файл. Это твоя пушка.
✅ ШАГ 3: РАЗДЕЛИТЕ КЛИЕНТОВ НА ГРУППЫ
- Новички — путаются в терминах, им нужно простыми словами.
- Знающие — спрашивают про детали и нюансы.
- Инвесторы — хотят цифры, документы, доходность.
Запрос в нейросеть:
«Дай по 5 вариантов ответа на вопрос “А какая у неё реальная цена?” для каждой из этих трёх категорий клиентов.»
Теперь у тебя 15 вариантов ответа на один и тот же вопрос — под любой запрос, настроение и тип покупателя.
✅ ШАГ 4: ЗАГРУЗИ ШАБЛОНЫ В ПЛОЩАДКИ
- Авито → Настройки → Быстрые ответы → Создай раздел «Нейрошаблоны».
- Циан → Личный кабинет → Шаблоны переписки → Вставь свои варианты.
✅ ШАГ 5: ДОБАВЬ АВТОМАТИЗАЦИЮ (по желанию)
Подключи Telegram-бота или webhook, который сам подставит нужный ответ по ключевому слову: «Торг», «Документы», «Ремонт».
📲 Пока вы на встрече — бот ведёт диалог. Вы не теряете контакт, не теряете доверие и не теряете клиента.
💥 Что получаем в итоге?
- Ответы за 1–2 минуты вместо «после обеда».
- +20–30% к конверсии из диалога в просмотр.
- +3–4 свободных часа в неделю.
- Вы не просто риэлтор — вы самый быстрый и технологичный эксперт в своём районе.
🎁 Хотите стать первым обладателем такой системы нейрошаблонов?
Пишите в личку. Отдам, расскажу, подключу.
И пусть ваши переписки больше никогда не заканчивались словами:
“Реальная история- Секунды решают всё. Вчера клиент писал мне в 12:44. Я ответила в 13:17. В 13:02 он уже договорился с другой агентшей. Боль? Боль.”
Знакомо?
Когда в день приходит по 20+ сообщений — побеждает не тот, у кого больше опыта. Побеждает тот, кто ответил быстрее и по делу. А не тот, кто пишет:
«Здравствуйте! Сейчас уточню и вернусь к вам через пару часиков...»
💀 Время «офисных писем» ушло в могилу. Люди хотят скорость, уверенность и внятный ответ — сразу, а не после того, как вы дочистите зубы клиенту на просмотре.
😱 БОЛИ РОССИЙСКИХ РИЭЛТОРОВ
- 🐌 Медлительность убивает сделки: Пока вы писали вежливый ответ — клиент ушёл туда, где сразу понятно: "Актуально. Осмотр сегодня в 17:00. Адрес в закрепе".
- 🤬 Страх выглядеть “некомпетентным”: «Сейчас уточню» звучит как «я сам не знаю, что продаю, дайте пару часов погуглить».
- 💸 Потерянные заявки: Один неотвеченный вопрос — минус объект, минус доверие, минус рекомендация.
- ⏳ Невозможно всё держать в голове: У каждого свой запрос, каждый что-то хочет, и всё — срочно.
🔥 Решение — нейрошаблоны.
Готовая система быстрых ответов под каждый тип клиента и каждый тип вопроса.
Настроил — и даже если ты занят, переписка летит, как пуля.
🛠 ИНСТРУКЦИЯ ОТ НАШИХ ЭКСПЕРТОВ:
✅ ШАГ 1: ПРОАНАЛИЗИРУЙТЕ ПЕРЕПИСКУ
- Экспортируйте историю сообщений с Авито, Циан или Telegram.
- Посмотрите, какие вопросы встречаются чаще всего: про цену, торг, документы, осмотр.
✅ ШАГ 2: СОЗДАЙТЕ БАЗУ ШАБЛОНОВ
В ChatGPT:
«Я риэлтор из [город]. Дай мне 15 популярных вопросов от клиентов и напиши короткие ответы — до 3 предложений, по делу, с призывом к осмотру.»
Готово? Сохрани в файл. Это твоя пушка.
✅ ШАГ 3: РАЗДЕЛИТЕ КЛИЕНТОВ НА ГРУППЫ
- Новички — путаются в терминах, им нужно простыми словами.
- Знающие — спрашивают про детали и нюансы.
- Инвесторы — хотят цифры, документы, доходность.
Запрос в нейросеть:
«Дай по 5 вариантов ответа на вопрос “А какая у неё реальная цена?” для каждой из этих трёх категорий клиентов.»
Теперь у тебя 15 вариантов ответа на один и тот же вопрос — под любой запрос, настроение и тип покупателя.
✅ ШАГ 4: ЗАГРУЗИ ШАБЛОНЫ В ПЛОЩАДКИ
- Авито → Настройки → Быстрые ответы → Создай раздел «Нейрошаблоны».
- Циан → Личный кабинет → Шаблоны переписки → Вставь свои варианты.
✅ ШАГ 5: ДОБАВЬ АВТОМАТИЗАЦИЮ (по желанию)
Подключи Telegram-бота или webhook, который сам подставит нужный ответ по ключевому слову: «Торг», «Документы», «Ремонт».
📲 Пока вы на встрече — бот ведёт диалог. Вы не теряете контакт, не теряете доверие и не теряете клиента.
💥 Что получаем в итоге?
- Ответы за 1–2 минуты вместо «после обеда».
- +20–30% к конверсии из диалога в просмотр.
- +3–4 свободных часа в неделю.
- Вы не просто риэлтор — вы самый быстрый и технологичный эксперт в своём районе.
🎁 Хотите стать первым обладателем такой системы нейрошаблонов?
Пишите в личку. Отдам, расскажу, подключу.
И пусть ваши переписки больше никогда не заканчивались словами:
«Спасибо, уже неактуально».
Telegram
Eduard Vidler
🔥 Реальная альтернатива «холодным звонкам» — идеально для новичков
#лайфхак от нашего эксперта по недвижимости
В прошлом посте мы разобрали, как молниеносно отвечать клиентам, чтобы не терять заявки.
А теперь — переключаем фары. Потому что риэлтор, тем более стажер, новичок, который только ждёт входящих, — это как рыбак без удочки. Сидит, смотрит на воду и мечтает о сделке.
🎯 СИСТЕМА НЕЙРОШАБЛОНОВ = ОРУЖИЕ МАССОВОГО ПРИВЛЕЧЕНИЯ ПРОДАВЦОВ
Да-да, она работает не только «в ответ», но и на «перехват».
Если вы работаете по базе Авито и Циан, переписываетесь с собственниками в поисках новых объектов — это ваш случай.
Узнали себя? Тогда читайте внимательно, потому что сейчас будет 🔥.
Если мысль взять трубку и позвонить незнакомому человеку вызывает у вас приступ лёгкой паники, потные ладошки и желание сменить профессию — поздравляю. Вы нормальный человек.
Но! Клиенты сами себя не найдут.
И квартиры на Авито не напишут вам первыми.
А значит — надо писать им первым. Но не как попало, а профессионально.
И вот тут на сцену выходит система нейрошаблонов для переписки с продавцами.
Простыми словами: вы не звоните — вы пишете.
Но не как стажёр из рекламного агентства, а как опытный эксперт, который «знает, как говорить, чтобы его слушали».
По статистике из 100 диалогов получается 1 эксклюзив🥳
❌ ЗАБУДЬТЕ ПРО ЭТИ СООБЩЕНИЯ:
- «Здравствуйте, вы риэлтор?»
- «Актуально? У меня есть клиент»
- «Давайте работать по договору»
🤦♀️ Это спам. Это не работает. Это отправляется в бан за 3 секунды.
✅ А ВОТ ЧТО РАБОТАЕТ:
Шаблон от нейросети, созданный под цель и тональность:
Коротко. Без давления. По делу. И с уважением.
Вот такие шаблоны вы можете применять каждый день — и каждый день получать новых потенциальных клиентов.
🛠 ЧТО ДЕЛАТЬ НОВИЧКУ?
ШАГ 1: СОБЕРИТЕ СВОИ ПРИВЕТСТВЕННЫЕ СООБЩЕНИЯ
Всё, что вы когда-либо писали продавцам, даже если оно было кривым — соберите.
ШАГ 2: ЗАПРОС В CHATGPT:
Сохраните. Используйте.
ШАГ 3: СОЗДАЙТЕ РАЗНЫЕ ВАРИАНТЫ ПОД ТИПЫ ПРОДАВЦОВ:
- Частники — «сам продаю»
- Инвесторы — переуступки, студии
- Старые объявления — висят 60+ дней
📌 И под каждый тип — свой шаблон. Нативный. Без «продаж».
🚀 А что по итогу?
- Уходите от «холодных» звонков, которые бесят всех — и вас, и продавцов
- Начинаете получать тёплые диалоги каждый день
- Экономите кучу времени
- Становитесь уверенным и подготовленным даже без 10 лет стажа
📬 Хотите получить эту систему нейрошаблонов и реально начать работать с продавцами — без звонков и страха?
Пишите в личку. Помогу настроить, покажу как использовать.
Начните с малого — и клиенты начнут с вами.
#лайфхак от нашего эксперта по недвижимости
В прошлом посте мы разобрали, как молниеносно отвечать клиентам, чтобы не терять заявки.
А теперь — переключаем фары. Потому что риэлтор, тем более стажер, новичок, который только ждёт входящих, — это как рыбак без удочки. Сидит, смотрит на воду и мечтает о сделке.
🎯 СИСТЕМА НЕЙРОШАБЛОНОВ = ОРУЖИЕ МАССОВОГО ПРИВЛЕЧЕНИЯ ПРОДАВЦОВ
Да-да, она работает не только «в ответ», но и на «перехват».
Если вы работаете по базе Авито и Циан, переписываетесь с собственниками в поисках новых объектов — это ваш случай.
«Я новичок. Не люблю звонить. Страшно, навязчиво, звучит неуверенно…»
Узнали себя? Тогда читайте внимательно, потому что сейчас будет 🔥.
Если мысль взять трубку и позвонить незнакомому человеку вызывает у вас приступ лёгкой паники, потные ладошки и желание сменить профессию — поздравляю. Вы нормальный человек.
Но! Клиенты сами себя не найдут.
И квартиры на Авито не напишут вам первыми.
А значит — надо писать им первым. Но не как попало, а профессионально.
И вот тут на сцену выходит система нейрошаблонов для переписки с продавцами.
Простыми словами: вы не звоните — вы пишете.
Но не как стажёр из рекламного агентства, а как опытный эксперт, который «знает, как говорить, чтобы его слушали».
По статистике из 100 диалогов получается 1 эксклюзив🥳
❌ ЗАБУДЬТЕ ПРО ЭТИ СООБЩЕНИЯ:
- «Здравствуйте, вы риэлтор?»
- «Актуально? У меня есть клиент»
- «Давайте работать по договору»
🤦♀️ Это спам. Это не работает. Это отправляется в бан за 3 секунды.
✅ А ВОТ ЧТО РАБОТАЕТ:
Шаблон от нейросети, созданный под цель и тональность:
«Добрый день! Видела вашу квартиру — отличная планировка. Работаю с покупателями в этом районе, есть интерес. Готова обсудить — открыты к диалогу?»
Коротко. Без давления. По делу. И с уважением.
Вот такие шаблоны вы можете применять каждый день — и каждый день получать новых потенциальных клиентов.
🛠 ЧТО ДЕЛАТЬ НОВИЧКУ?
ШАГ 1: СОБЕРИТЕ СВОИ ПРИВЕТСТВЕННЫЕ СООБЩЕНИЯ
Всё, что вы когда-либо писали продавцам, даже если оно было кривым — соберите.
ШАГ 2: ЗАПРОС В CHATGPT:
«Я риэлтор. Создай 10 шаблонов сообщений продавцам недвижимости.
Коротко, дружелюбно, с уважением. Без слов “договор” и “услуги”. Цель — вызвать интерес и получить ответ.»
Сохраните. Используйте.
ШАГ 3: СОЗДАЙТЕ РАЗНЫЕ ВАРИАНТЫ ПОД ТИПЫ ПРОДАВЦОВ:
- Частники — «сам продаю»
- Инвесторы — переуступки, студии
- Старые объявления — висят 60+ дней
📌 И под каждый тип — свой шаблон. Нативный. Без «продаж».
🚀 А что по итогу?
- Уходите от «холодных» звонков, которые бесят всех — и вас, и продавцов
- Начинаете получать тёплые диалоги каждый день
- Экономите кучу времени
- Становитесь уверенным и подготовленным даже без 10 лет стажа
📬 Хотите получить эту систему нейрошаблонов и реально начать работать с продавцами — без звонков и страха?
Пишите в личку. Помогу настроить, покажу как использовать.
Начните с малого — и клиенты начнут с вами.
Telegram
Eduard Vidler
🔥1
🕶 «Потом сделаю» — убивает твою комиссию.
Ты не лентяй.
Ты просто привык откладывать.
Откладывать звонок клиенту.
Откладывать пост в канал.
Откладывать разбор базы.
И да — твоя лень обучена лучше, чем ты.
Хочешь это изменить?
Применяй методику спецслужб.
Не метафора. Настоящие техники из программ подготовки агентов.
Адаптировал их под реальность риэлтора. Работает как автомат Калашникова.
🧨 Метод “КОД 15”: 3 этапа по 5 минут
1️⃣ Фиксируешь цель (5 мин):
Запиши 3 задачи на день. Только то, что ведёт к сделке.
📌 Примеры: «Звонок по горячей заявке», «Запись сторис с квартирой», «Публикация объекта в канал».
2️⃣ Визуализируешь провал (5 мин):
Представь, что ты опять ничего не сделал.
❌ Квартира не продалась. Клиент слился. Деньги ушли мимо.
Жёстко? Именно.
3️⃣ Запускаешь “кредито-натор” (5 мин):
Врубаешь активность:
– Ледяная вода.
– 20 приседаний.
– Боевик на ютубе на скорости 1,5х.
– Трек с таким битом, чтобы под ним можно было заходить в квартиру как в спецоперацию.
Это и есть разогрев перед заданием.
🪖 Правила спецагента на каждый день:
⚔️ Жёсткий старт:
5 секунд между “надо сделать” и “делаю”.
Всё. Никаких «подожду, соберусь».
Ты не в отпуске. Ты на миссии.
📵 Погружение:
Отвлёкся — 20 отжиманий. Да, серьёзно.
Твоя дисциплина = твои сделки.
🥶 Утренний режим:
Сначала одно ключевое дело. Потом кофе.
Не наоборот.
🎯 5 грязных приёмов спецслужб, которые сработают и у риэлтора:
1. ❄️ Ледяная вода с утра = включение мозга в боевой режим.
2. 📍 Меняй обстановку: езжай работать в кафе, в машину, в парк. Мозг включается сильнее.
3. ⏳ Техника “10 минут” — ставь таймер, действуй как будто всё сгорит через 10 мин.
4. 🧠 Вопрос разведчика: «А как бы действовал агент, получающий 500к в месяц?»
5. 🛌 Диверсия сна: спишь меньше — успеваешь больше. Применять по состоянию, но работает.
💬 Это не “мотивация”. Это — система подготовки себя к бою.
Каждое утро. Каждое задание.
Хочешь комиссию — будь агентом, а не зрителем.
🎥 Пора:
– Снять объект.
– Записать голос.
– Опубликовать.
– Забрать внимание клиента.
А лень?
Лень — это просто враг.
Или ты его, или он тебя.
Ты не лентяй.
Ты просто привык откладывать.
Откладывать звонок клиенту.
Откладывать пост в канал.
Откладывать разбор базы.
И да — твоя лень обучена лучше, чем ты.
Хочешь это изменить?
Применяй методику спецслужб.
Не метафора. Настоящие техники из программ подготовки агентов.
Адаптировал их под реальность риэлтора. Работает как автомат Калашникова.
🧨 Метод “КОД 15”: 3 этапа по 5 минут
1️⃣ Фиксируешь цель (5 мин):
Запиши 3 задачи на день. Только то, что ведёт к сделке.
📌 Примеры: «Звонок по горячей заявке», «Запись сторис с квартирой», «Публикация объекта в канал».
2️⃣ Визуализируешь провал (5 мин):
Представь, что ты опять ничего не сделал.
❌ Квартира не продалась. Клиент слился. Деньги ушли мимо.
Жёстко? Именно.
3️⃣ Запускаешь “кредито-натор” (5 мин):
Врубаешь активность:
– Ледяная вода.
– 20 приседаний.
– Боевик на ютубе на скорости 1,5х.
– Трек с таким битом, чтобы под ним можно было заходить в квартиру как в спецоперацию.
Это и есть разогрев перед заданием.
🪖 Правила спецагента на каждый день:
⚔️ Жёсткий старт:
5 секунд между “надо сделать” и “делаю”.
Всё. Никаких «подожду, соберусь».
Ты не в отпуске. Ты на миссии.
📵 Погружение:
Отвлёкся — 20 отжиманий. Да, серьёзно.
Твоя дисциплина = твои сделки.
🥶 Утренний режим:
Сначала одно ключевое дело. Потом кофе.
Не наоборот.
🎯 5 грязных приёмов спецслужб, которые сработают и у риэлтора:
1. ❄️ Ледяная вода с утра = включение мозга в боевой режим.
2. 📍 Меняй обстановку: езжай работать в кафе, в машину, в парк. Мозг включается сильнее.
3. ⏳ Техника “10 минут” — ставь таймер, действуй как будто всё сгорит через 10 мин.
4. 🧠 Вопрос разведчика: «А как бы действовал агент, получающий 500к в месяц?»
5. 🛌 Диверсия сна: спишь меньше — успеваешь больше. Применять по состоянию, но работает.
💬 Это не “мотивация”. Это — система подготовки себя к бою.
Каждое утро. Каждое задание.
Хочешь комиссию — будь агентом, а не зрителем.
🎥 Пора:
– Снять объект.
– Записать голос.
– Опубликовать.
– Забрать внимание клиента.
А лень?
Лень — это просто враг.
Или ты его, или он тебя.
❤2🔥1