Redtor
1.53K subscribers
161 photos
100 videos
4 files
164 links
Система продвижения недвижимости в Telegram Redtor
Download Telegram
🧠 7 вопросов продавцу, которые сразу покажут: ты не “просто риелтор”, а профи

Сколько уже продаёте? И что делали до меня?
Понимаем, насколько “уставший” объект. Если он висит 4 месяца с фотками из 2010 года — это говорит о многом.

Почему, по-вашему, он не продался раньше?
Продавец сам выдаст слабые места: “цену не хотели снижать”, “риелтор тупил”, “показы не шли”. Отличная почва для планирования.

Сколько вы хотите получить “на руки”?
Цена из объявления — не показатель. Нас интересует сумма, на которую человек рассчитывает. Это и есть его “психологическая планка”.

Если появится покупатель — насколько быстро вы готовы принять решение?
Некоторые потом начинают “советоваться с семьёй”, “ждать лунного затмения” и сливают сделку. Выясняем готовность заранее.

Что для вас важнее: быстрее или дороже?
Нет универсального ответа. Кто-то спешит, кто-то хочет вытянуть максимум. От этого зависит стратегия.

Что будете делать, если не продастся в течение 2 месяцев?
У продавца должен быть план Б. Или хотя бы осознание, что “оно может не взлететь”.

Почему именно эту квартиру вы когда-то выбрали?
Из ответа ты вытянешь сильные стороны объекта, о которых сам клиент забыл. А тебе потом это в рекламу и на показах — золото.

Понимаешь, в чём суть?
Настоящий эксперт — не тот, кто кидает фотки на ЦИАН и ждёт.
А тот, кто анализирует, ведёт и спрашивает так, что клиент сам начинает себе верить.
👍3
🚫 Запретите своим агентам говорить ЭТО. Просто ЗАПРЕТИТЕ.

Если вы работаете с новичками, у вас есть стажёры, консультанты, брокеры на холодном обзвоне —
запомните одну простую вещь:

Фразы вроде: – «Я некомпетентен в этом вопросе...»
– «Я не знаю...»
– «Я уточню у коллеги...»
– «Сложно сказать...»


— это НЕ “честность” и НЕ “скромность”.
Это табличка “я никто, звать никак, можете вешать трубку”.

Каждый раз, когда ваш агент говорит это —
его статус падает с "возможно, эксперт" до "мусорного бачка под стойкой ресепшн".
И именно из-за этого новички потом выгорают, сливаются, уходят с фразой «ну, у меня не получается».

А знаете почему?
Потому что они выходят на холодные звонки без инструментов.

Без скриптов, которые помогают выглядеть уверенно даже при полном отсутствии опыта.

Нет еще знаний?
Сделайте конструктор ответов на сложные вопросы .

Нет опыта?
Сделай нейтральную, профессионально звучащую отмазку.

Вот примеры:
«Я не знаю, уточню у коллеги»
«У нас эта ситуация часто возникает, я сейчас проверю для вас актуальные данные и вернусь с ответом»

«Я новичок, поэтому не подскажу»
«В нашей практике подобные кейсы мы решаем индивидуально, я узнаю, какой сейчас лучший вариант — и свяжусь с вами»

Звучит по-другому, правда?
И всё. Клиент слышит не “ребёнок с гарнитурой”, а человек, который держит тон, даже если внутри трясётся.

Руководители, создавайте шаблоны, скрипты, проговоры.
Нейросети вам в помощь — GPT напишет хоть 50 вариантов ответов на любой вопрос.
Не отправляйте людей в бой с голыми руками.

Потому что нет ничего хуже, чем агент,
который сам себе шепчет в трубку:
«Я не знаю, простите»… и ждёт, когда его пошлют.

Запретите своим людям звучать как новички.
Иначе они там же и останутся.
Без сделок. Без уверенности. Без будущего.
🔥3
🔥 Почему “выставим и посмотрим” — это не стратегия, а приговор

🚫 «Мы просто выставим и посмотрим» + «Сейчас ничего не продаётся» = путь в никуда
Давайте сегодня разберём эти две фразы по косточкам. Потому что они — раковая опухоль для любого риелтора.
1. «Мы просто выставим и посмотрим»
Ах ты мой стратег…
Ты агент или гадалка на кофейной гуще?
Вот ты пришёл на встречу с продавцом. Он жаждет плана, решения, понимания, КОГДА и ЗА СКОЛЬКО он продаст свою квартиру.
А ты ему в лицо:
«Ну, выложим на Авито… и посмотрим»
И всё. До свидания. Можно было не приходить.
Почему это дно?
Потому что это не стратегия, это авось-продажа.
Ты сразу показываешь, что не управляешь процессом, а тупо наблюдаешь со стороны.

Знаешь, что клиент слышит на самом деле?
“Я не знаю, как продавать. Надеюсь, кто-нибудь позвонит. Я вообще здесь просто постою.”
Как надо?
У тебя должен быть:
– конкретный срок экспозиции
– сценарий по ценовым коридорам
– план продвижения: где, когда, как
– аргументы, если будет торг
– и что будем делать, если за 2 недели нет звонков
Вот это — работа. А не “выставим и посмотрим”.
Рынок не ждёт.
И покупатель не подберётся, пока ты сидишь на попе ровно.

2. «Сейчас вообще ничего не продаётся…»
Ну если ты в это веришь — иди продавай носки на рынке.
Потому что ты не риелтор. Ты носитель паники.
Агент, который говорит, что рынок мёртв — это как хирург, который заходит в операционную и шепчет:
“Ну, всё равно не выживет…”
В любой ситуации что-то продаётся.
В любой.
Просто кто-то знает, как, а кто-то ноет в углу и читает телеграм-каналы про “всё пропало”.
Если ты приходишь на сделку, и клиент слышит в твоём голосе усталость, тревогу, недоверие к рынку —
он не будет доверять тебе.
Ты для него уже не эксперт, а уставший комментатор новостей.

Как надо?
Да, ситуация может быть сложная.
Но ты не ноешь. Ты адаптируешь стратегию.
Объясняешь, как работает рынок СЕЙЧАС.
Подбираешь формат, условия, упаковку.
Двигаешься. Пробуешь.

Ты врач, а не санитар. Тебе платят за результат, а не за “посидеть рядом”.
Вывод простой:
Если ты произносишь хотя бы одну из этих фраз —
ты не управляешь. Ты наблюдаешь.
И клиенты это чувствуют.
Сразу. Без слов.

Хочешь продавать — говори как тот, кто знает, что делает.
А не как тот, кто ждёт чуда.
🔥1
🗣 Как преподнести собственнику план продажи, чтобы он не слился, а сказал: «Где вы были раньше?

Значит так, ты не просто агент, ты профессионал с планом. А значит, нужно не просто наболтать на встрече, а спокойно, уверенно, без воды показать собственнику, что ты не с улицы зашёл, а умеешь продавать результат, а не иллюзии.

Вот как это преподносить:

🗣 1. «У нас будет конкретный срок экспозиции»

Как говорить:
«Я не хочу, чтобы ваша квартира висела в рекламе 4 месяца, пока вы устаете от всего этого процесса и сбиваете цену в панике. Мы с вами обсуждаем реалистичный срок продажи — не “как получится”, а “как запланируем”. Обычно это 30–45 дней. Если за это время не будет интереса — мы не сидим на месте, а корректируем стратегию».

Что это даёт:
Показываешь, что у тебя контроль над процессом, а не «сами не знаем, когда продастся».

💸 2. «Пропишем ценовые коридоры и чёткую логику снижения»

Как говорить:
«Важно не просто назвать цену “с потолка”, а понимать, как рынок на неё отреагирует. Мы выходим с Х, ожидаем реакцию, если нет звонков — у нас заранее есть чёткий план снижения. Это экономит ваше время, деньги и нервы. Без вот этих “давайте подождём ещё недельку”, “может, кто зайдёт”.»

Что это даёт:
Собственник понимает, что ты не просто “размещаешь”, а рулишь процессом, принимаешь решения на основе реальности, а не веры в чудо.

📢 3. «У нас с вами будет чёткий медиаплан: где, когда, как рекламируем»

Как говорить:
«Ваша квартира не будет просто “болтаться” на Авито. Я заранее показываю, где и как она будет размещена: с каким пакетом, какие площадки, когда идут пиковые просмотры, в какие Telegram-чаты даю рекламу. Это прозрачный план, вы понимаете, что происходит, и не надо каждую неделю звонить мне с вопросом “ну что там?”»

Что это даёт:
Ты убираешь недоверие, страх «меня слили». Человек видит, что ты работаешь системно, а не по наитию.

🤝 4. «Я заранее готовлюсь к торгу — и у меня есть аргументы»

Как говорить:
«Сейчас в 90% сделок покупатели торгуются. Но одно дело — сбросить 200 тысяч просто потому что “ну ладно”, другое — вести переговоры, зная, где держать позицию. Я анализирую аналоги, собираю преимущества объекта, рассчитываю, что можно говорить покупателю — и с чем можно торговаться, а с чем — нет».

Что это даёт:
Ты не “просто посредник”, ты — переговорщик, который умеет защищать интересы собственника.

🛠 5. «Если нет отклика — у нас есть план Б, С и D»

Как говорить:
«Если за 2 недели нет звонков — мы не паникуем. Мы разбираем аналитику: был ли трафик, кто смотрел, почему не оставили заявку. Сравниваем с конкурентами, обновляем фото, возможно — корректируем цену. Но мы не сидим на месте. У нас есть чёткий алгоритм, и я веду вас по нему до сделки».

Что это даёт:
Ты не просто вывалил объект в рекламу и ушёл в закат. Ты сопровождаешь, анализируешь и действуешь.

💬 В конце можно сказать так:
«Моя задача — не просто “выставить квартиру”. Моя задача — продать её максимально выгодно, в адекватный срок и с минимальной нервотрёпкой для вас. И у меня есть для этого план. Если вы готовы к чёткой работе — я вас не подведу».

📌 ИТОГО:

Собственнику нужно слышать не “я агент с опытом”, а “у меня есть чёткий план, как продать вашу недвижимость”
Хочет гарантий — дай стратегию
Боится слива — покажи, что ты рулевой
Сомневается — подкрепи фактами, шагами, расчётами

Профессионализм — это когда собственник после встречи говорит:
«Блин, вот теперь я понимаю, ЗА ЧТО я плачу комиссию».
👍5
🤯 «Я отобрала у него телефон — а он стал делать домашку хуже»

Вчера обсуждали с одной знакомой — риэлтор, 42 года, работает как танк, два объекта в сделке, один в подписании, один «на подлёте».
И при этом — ребёнок, 10 лет, вечно втыкает в смартфон. Прям как будто там вселенная.

Говорит:
— Всё перепробовала.
— Запрещала.
— Устанавливала ограничения.
— Отбирала смартфон.
Результат?

📲 «Он стал ныть, я нервничать, а в “Дневнике МЭШ” теперь всё в красном».
Потому что Д/з и вся школьная коммуникация — тоже через этот долбаный телефон.

И вот сидит мать и думает:
«Я хочу, чтобы он не просто залипал, а учился чему-то полезному. Но как, если всё — через экран?»

📌 Ответ, как обычно, оказался не в крике, а в направлении.
Если не можешь победить — возглавь.

📢 Если ты хочешь, чтобы дети не просто жрали контент, а сами его создавали — вот тебе вариант.
Программирование. Roblox. Нейросети. Практика.
🎮 80% времени — не на тупой теории, а на реальных действиях: скрипты, игры, логика, мышление.

🔗 Вот где она нашла решение:ЖМИ

🎁 Кстати, за подписку на канал дают бесплатный билет на ДЕМО-урок.
🤯 Как продать объект, который даже бомж с ипотекой не берёт?
Есть такие квартиры. Они висят на Авито месяцами. Все лайкают, но никто не звонит.
Как бывший: вроде симпатичный, но что-то с ним не так.
А теперь внимание, риелтор, в эфире — суровая правда:
Недвижимость делится на три категории:
A — B — C.
И твоя задача — чётко понимать, в какую из них ты вляпалась и что с этим делать.
Категория A — это пушка.
Продвигается везде, цена — огонь, ценность — очевидна.
Пример:
— квартира с евроремонтом, 5 минут от метро, и стоит не как печенька в аэропорту.
Улетает за 1–2 недели, продавец — в слезах от счастья, ты — в баре с комиссией.
Категория B — вроде норм, но не цепляет.
Цена чуть завышена, фотки грустные, ремонт под «жила бабушка».
Пример:
— сталинка с офигенной локацией, но с обоями в лебедей и ванной, где умер вкус.
Можно продать, но надо поработать: переклеить, перефоткать, продвинуть, донести до клиента, что тут вообще-то алмазы под слоем плесени.
Категория C — боль.
Цена неадекват, никто не видит ценности, продвижение — один пост на Авито без фоток.
Пример:
— квартира в промзоне с окнами в гараж, продавец хочет как на Арбате, «потому что у меня душевая кабина и линолеум новый».
Работа с такими — это или вынос мозга, или творчество на грани искусства.
Ты либо объясняешь продавцу, что он переоценил себя и свою однушку,
либо просто не берёшь объект.
Хочешь продать быстрее? Делай так:
1. Продвижение: не тупи. Один ЦИАН не спасёт. Бей по всем фронтам.
2. Цена: не чувствами, а фактами. Сравнение, аналитика, отчёты.
3. Ценность: обои за 3 тысячи = +300 тысяч к визуальному восприятию.
Сделай так, чтобы клиент захотел жить там, а не провести обряд экзорцизма.
Скажи честно:
Ты вообще делишь объекты на категории?
Или просто берёшь всё подряд, как на шведском столе в Турции?

А если хочешь, чтобы твой Telegram-канал видел кто-то, кроме коллег и твоей мамы — пиши.
Приведу тебе живых подписчиков, которым реально интересна недвижка.
Целевая, с руками, глазами и ипотекой.
Вот здесь, не стесняйся: тык
👍6
🧼 «На одну кошку – восемь квадратов, на риелтора – ни сантиметра»

Вот вам и новости из разряда *"мы тут с друзьями в бане посоветовались"*.
Госдума, не моргнув глазом, обсуждает нормы жилплощади... ДЛЯ ЖИВОТНЫХ.

🐕 25 квадратов – собаке.
🐈 8 – кошке.
🐀 4 – крысе.
А риелтору, значит, как всегда – ипотека, нервный тик и соседи с дрелью в 23:40.

Всё это, конечно, родилось не из любви к геометрии.
В одной московской квартире нашли 30 кошек, которых хозяйка то ли любила, то ли коллекционировала.
Квартира – без ремонта, с запахом, который, как говорят очевидцы, можно было намазывать на хлеб.
Ну и понеслась душа в рай – теперь, значит, будут нормировать кошачьи метры.

Но давайте честно:
Когда тёща, две собаки, кот, три хомяка и муж-курильщик – это твоя реальность, тебя не квадратными метрами пугать надо.
А ценами на однушки в Бирюлёво, где кошке и самому не развернуться.

📦 Хотите честно?
Не кошки тут главная проблема.
А то, что люди в погоне за ценником в объявлении забывают про адекватное описание и презентабельный вид квартиры.
Да хоть сто котов – если пахнет свежим ремонтом, а не лотком, – квартиру заберут за день.

🎯 Поэтому если вы:
— Продаёте квартиру, где есть животные
— Или сами как риелтор водите покупателей в "зоопарк на колесах"
— Или просто устали от вечных “а это кто шуршит под диваном?”

👉 Пора делать красиво.
Подготовка квартиры
Грамотные тексты
Публикации в тематических Telegram-чатах, где настоящие покупатели, а не "любопытные Любы"
А главное — прирост живых подписчиков на ваш канал, не крыс и не котов, а реальных людей, которые интересуются недвижкой

📩 Пишите — и ваш канал станет заметным, как питбуль в хрущёвке.

P.S. Кто придумал норму для крыс — гений. Прямо вижу: крыса такая — "мне, пожалуйста, четыре квадрата с лоджией и стиральной машиной".
👍3
💻 Льготная ипотека айтишникам за границей. А ты держись.
— Кто у нас сегодня получает 5% ставку по ипотеке?
— Те, кто живёт в Дубае, но числятся в «ООО Рога и Сервера» в Москве.

Понял? Осознал. Углубился в боль.

В Госдуме обсуждают шикарную инициативу:
вернуть льготную ипотеку айтишникам, которые живут за границей, работают удалённо, но официально оформлены в России.
Типа: "Ребят, не обязательно возвращаться. Главное — берите ипотеку у нас. Квартиру купите, может, потом и приедете".

А ты, дорогой риелтор,
— с промокшими ногами после показа,
— с клиентом, у которого "всё не так",
— и с ипотечным менеджером, который ушёл в запой, когда услышал слово «справка»,
можешь продолжать брать свои 29% и не роптать. Потому что ты в стране. А это, видимо, твой выбор и твоя беда.

🏠 Теперь у нас две России:
— Одна живёт тут, нюхает подъезды и пьёт кофе из автомата на сделке.
— Вторая — где-то на берегу, с налогами в РФ и льготной ставкой.
И ты ещё думаешь, почему народ массово пишет в резюме «Frontend Developer» после курсов за 490 рублей?
Да потому что айти — это новая нефть. А риелторы, юристы, учителя и инженеры — это… ну, атмосфера.
Но справедливости ради: кто мешает им давать, если своим не дают?
Просто не удивляйтесь потом, что клиент просит скидку, потому что "у него друг из Тбилиси купил за 5%".
📉 Мораль?
Если ты живёшь в России, работаешь в России и платишь в России —
будь готов платить и ипотеку по-российски.
А айтишникам — салют, квартира и 5% годовых.
Красиво живут. Но не здесь.
👍1
🧠 Теории — вагон. А на практике сливаешься? Добро пожаловать в клуб “Делай красиво или сиди грустно”.

Вот ты купила курсы. Посмотрела вебинары. Знаешь, что такое “прогрев”, “аватар клиента”, “лидогенерация” и даже слово “таргет” не вызывает панику.
А потом — БАЦ — сторис снимать страшно.
Пост писать — час сидишь, ковыряешь, потом удаляешь.
Проявиться? Ха. Только если в виде гнева на себя и желание всё бросить и уйти в монастырь.

И вот что я тебе скажу:
Ты — не одна такая.
Проблема не в том, что ты тупая или “не дотягиваешь”.
Проблема в том, что ты накопила кучу теории, но себе НИЧЕГО не разрешаешь. Ни ошибки. Ни кривой текст. Ни тупую сторис с грязной головой и “ой, я тут подумала...”.

Хочешь рецепт? Держи.
5 способов не слиться с экрана в пустоту:

Проявленность — это не сразу «давай, врубай камеру и делай прогрев на миллион».
Это: просто выйди в сторис и скажи, что сегодня показала квартиру. И что человек хотел "чтобы с видом на парк, но за 6 млн в центре". ВСЁ.

Самоуверенность приходит не из книжек, а из действия.
Записала 5 сторис — стало легче. Написала один пост — увидела реакцию. Никак иначе.

Не знаешь, о чём говорить? Говори, ЧТО ЧУВСТВУЕШЬ.
Реальность продаёт. Не надо быть суперэкспертом. Достаточно быть живой.
Боишься, что “скажут что-то”?
Так они и так говорят. Даже если ты молчишь.
Так пусть уже хоть повод будет.
Ты не на сцене Большого театра.
Если пост не залетел — никто не умрёт. А ты, возможно, станешь ближе тем, кто реально мог бы у тебя купить.

Так что хватит сливать себя в унитаз самокритики.
Тебя и так уже заждались — не подписчики, а реальные люди, которые хотят понять: ты вообще кто? Ты нормальная? С тобой можно?
А ты сидишь, боишься проявиться, как будто выходишь на подиум в бикини.
А это просто Telegram. Просто Instagram. Просто ты.

Делай. Пиши. Говори. Криво — но своё.
И да — можешь начинать прямо сегодня.
Со словами: “Я знаю кучу теории, но на практике сливаюсь. И вот я решила — хватит”.
Вот и первый контент пошёл.
1
«А можно в ипотеку, но чтобы бесплатно?»
Коллекция самых безумных вопросов от клиентов, после которых хочется стать баристой на Бали
Если вы думаете, что риелтор — это просто показы, звонки и сделки, то вы никогда не слышали, как взрослый мужчина спрашивает, приватизируете ли вы ему квартиру после покупки.
Да-да, лично, с гербом и печатью.
ТОП реальных вопросов от клиентов, после которых либо валерьянку, либо аплодисменты стоя:
Анна Ловцова, Тверь:
«А когда я у вас квартиру куплю, вы мне ее приватизируете?»
Ага, и с шубой в подарок, и с пропиской в Монако.
Марина Пронина:
«Хочу новостройку за маткапитал. И чтоб на ремонт и мебель осталось».
Чисто чтобы сдали, занесли и обставили, ну вы поняли.
Вера Алхутова-Маслюк:
«А отдельный лифт для кошек предусмотрен?»
Смотрим бизнес-класс. Колясочные, лапомойки, собачья зона — всё есть. Клиент, почти серьёзно, — про котиков. Жаль, не уточнил про лифт-батут для шиншилл.
Александра Дружинина, Питер, старый фонд:
«Можно я переночую в квартире в полнолуние?
Если переживаете — можете со мной».
И как тут отказать, когда человек и заботу предлагает, и луну подключает.
ЖК Маяк, Химки:
Квартира с пилоном в гостиной. Сосед-продавец выясняет, что у тебя такая же — начинает консультироваться, как продать, но к тебе не отдаёт.
Жаба душит, пилон не спасает.
И вот теперь — ваш выход, коллеги.
Какие самые странные, дикие или просто уморительные вопросы вам задавали клиенты?
Пишите в комменты или в личку. Соберём наш народный риелторский стендап.
Может, когда-нибудь и книжку издадим:
«1001 способ сойти с ума на сделке»
Жду ваши перлы!
🔥1
Посудомойку им подавай, а хрущёвку – нафиг?
Почему аренда влетает в копеечку, и при чём тут зумеры с кофемашинами?
Раньше как было? Сдал свою двушку с коврами, да с сервантом, и будь счастлив. Максимум — купил микроволновку с рынка, чтоб «сдавалась быстрее». Сейчас? Хрен там плавал.
Зумеры пришли. И у них, понимаешь ли, запросы.
Им, видите ли, мало, чтобы “крыша не текла”. Им давай «ремонт в скандинавском стиле», «инстаграмное освещение», посудомойку, кондишн и, главное, чтобы “ничего не бесило”.
Причём — заехать надо вчера. Без этих ваших «я докуплю диван, но позже».

Вот вам цифры:
– 62% хотят квартиру с дизайнерским ремонтом.
– 52% — только «под ключ», полная меблировка, техника, вай-фай и, желательно, чтобы кот был ласковый.
– Умная техника, белый лофт и чтобы «как у блогеров». Ну а хрущёвку с кухней в 4 метра — в топку. Даже бесплатно не надо.

Итог: Собственники начали вкладываться, делать ремонт, закупать технику. А потом — логично — влупили ценник повыше. А зумеры? Да платят! Им не в кайф жить в «бабушкиной квартире», даже если это на 15 тысяч дешевле. У них эстетика, понимаешь ли. ТикТок не ждёт.

А теперь вторая волна — «ипотечники-рендаторы»
Кто в 2020-м взял по 6% ипотеку, сейчас сдает свою квартирку на 30% дороже, чтобы как-то отбить вложенное. И пофиг, что рынок перегрет, — цены лезут вверх, а спрос не падает.
Квартиры без ремонта? Да, они дешевеют. Только вот кому они нужны?
Кто раньше готов был спать на надувном матрасе под бабушкиным паласом, уже в Турции живёт.

Вывод?
Рынок аренды сегодня — это не про "где подешевле", а про "где получше".
Зумеры качнули маятник цен, инвесторы подхватили.
А вы думали, это всё инфляция и ЖКХ?
Нет, ребята. Это просто новая эстетика бедности: жить красиво — даже в съёмной.
И платить за это — как за ипотеку.
Как отвечать на вопросы, от которых хочется лечь под стол и не вставать
или «Будьте любезны, перечислите профессионально все возможные риски покупки квартиры...»
Вот реальный вопрос от потенциального клиента (да-да, не выдумка, живой человек из Сочи):
«Будьте любезны, перечислите профессионально все возможные риски покупки квартиры – и в недостроенной высотке, и в недостроенном "клубном доме" на земле ИЖС или садоводческой. А я сравню ответы профи и буду вашим клиентом».

Как на такое отвечать?
Можно, конечно, по классике:
«Здравствуйте, спасибо за вопрос, сейчас подготовлю полный юридический и технический анализ» — и зарыться в документы на полдня. А потом клиент... пропадёт в тумане, потому что у него ещё шесть таких же «профи» в сравнении.
А можно — по-человечески и с юмором, чтобы и границы обозначить, и не перегнуть. Например:

«Сергей, я уважаю ваш подход. Вы, видимо, не квартиру покупаете, а готовитесь в арбитраж идти. Давайте так: по высотке — риск застройщика, по клубному дому — риск, что клуб станет кружком по выживанию без воды и света. Если серьёзно — каждый вариант нужно разбирать по конкретике. Хотите — обсудим, но без олимпиады среди риэлторов, ладно?»
Почему так лучше?
Потому что юмор = лёгкость + уверенность.
Потому что если клиент не понимает иронию — значит, будет выносить мозг в три слоя.
И потому что нам, риэлторам, тоже хочется жить, а не каждый раз превращаться в Википедию по градостроительному кодексу.
Вывод:
Не бойтесь отвечать с характером.
Умный клиент улыбнётся и останется.
Токсичный — уйдёт к тому, кто «просто напишет всё по пунктам».
И поверьте, это будет ваше лучшее «не сотрудничество».
А у вас какие были «философские» запросы от клиентов?
Кто просил продать квартиру, но «не общаться с людьми»?
Пишите, сделаем топ странных вопросов недели.
👍2
КРИК ДУШИ про авторов каналов по недвижимости

Внимание, слабонервным и тем, кто не переносит мат — не читайте и самое главное не слушайте оригинал аудио записи)). Я специально буду материться, потому что терпение лопнуло.Сколько пишу об этом, сколько рассказываю на всяких семинарах, все по прежнему , ничего не меняется 🙈

Сегодня сел, проверил каналы своих подписчиков и... обалдел.

Ребята, ну сколько можно превращать свои каналы в хуёвую ленту объявлений?! Для этого есть Авито, Циан и прочие площадки!

Канал должен показывать вас — кто ты, зачем ты, какие у тебя ценности, эмоции, экспертиза. А вы занимаетесь какой-то хернёй:

- Либо перепостите новости типа «Наши депутаты опять придумали закон...»
- Либо просто кидаете продажу объектов.

Где вы в своём контенте?

Вот вам простая инструкция, как делать посты быстро и с душой:

1. Заходите в Salute Speech Bot (бот от Сбера)
- Надиктуйте свои мысли в Telegram( как я сейчас сделал) и получите расшифровку.
Зажимаете кнопку записи голосового сообщения, диктуете и отправляйте в бота, все.
Это ещё не готовый пост, это сырой материал, который еще надо обработать.

2. Копируете этот текст в DeepSeek Перейти в Play market и просто скачать, без всяких впэнов (бесплатный аналог ChatGPT).

- Пишете: «Напиши пост на тему: [вставьте свой расшифрованный текст]».
- Например: «Как наши охуевшие депутаты хотят ограничить кошек и собак в квадратных метрах».

И всё! У вас готовый пост — уникальный, с вашей позицией, а не просто копипаст.

Если надо то, просто просите нейросеть доработать
   - «Мне не нравится вот это, перепиши»
   - «Добавь больше эмоций»

Вывод
Если взялись вести канал — делайте это нормально. Показывайте себя, а не превращайте его в помойку объявлений.

Надеюсь, этот пост хоть кто-то прочитает и, блять, начнёт что-то менять.
Попробуйте сделать это прямо сейчас и напишите свои результаты.

Всем спасибо. Пока.
👍5
Когда клиент орёт, ипотека срывается, а ты уже не риэлтор, а мебель — просто стоишь и глотаешь воздух
Или как не выгореть, когда рынок тащит тебя за волосы к черту на кулички

Давайте честно: быть риэлтором — это как быть сапёром на минном поле из чужих ожиданий, дурацких запросов и звонков в 23:48 с фразой «мы передумали».
Выгорать тут — не “если”, а “когда”.
Вопрос в другом — как себя вытаскивать, когда уже лежишь в позе звезды и не шевелишься.

🔥 Во-первых, признай: тебе тяжело, и это нормально

Ты не лузер, если хочешь бросить всё и уехать на Байкал продавать чай.
Стресс — это не слабость, это сигнал: “эй, ты, хватит бегать как белка в колесе по новостройкам с черновой отделкой, ты сам в ремонте по горло!”

💥 Быстрые штуки, чтобы не поехать кукухой:

- Дыши. Не просто “вдох-выдох”, а по-настоящему: 4 секунды вдох, 4 задержка, 4 выдох. Да-да, как в армии. Только без формы и генералов.
- Уходи в астрал. Ну или хотя бы отдохни на 5 минут. Без телефона. Без “последнего клиента”. Выйди, потянись, посмотри в окно, придумай себе отпуск (пусть даже на балконе).
- Двигайся. Лифт — враг. Пешком на этаж. Бег — друг. Йога — тоже (хоть и звучит как секта, но помогает).

😵‍💫 Когда башка уже не варит — подключай тяжёлую артиллерию:

- Медитация. Нет, это не “сядь в позу лотоса и отключи мысли”. Это “пять минут тишины, без клиентов, без мыслей, просто тишина и кофе”.
- Музыка. Шум дождя, лес, волны — вот эти вещи. Не включай "Филиппа Киркорова", если не хочешь уйти в депрессию окончательно.
- Хобби. Найди хоть что-то, что не связано с квадратными метрами. Вышивка, рисование, лепка из глины, пинание боксёра в спортзале. Работает.

🧠 И самое главное — защити себя от рынка, как будто это токсичный бывший:

- Ставь границы. 22:00? Телефон в режим “не беспокоить”. Кто пишет в час ночи — тому и квартира пусть снится.
- Расставляй приоритеты. Не надо тащить 8 клиентов сразу, ты не маршрутка.
- Общайся с теми, кто в теме. Риэлтор риэлтора поймёт. Выйди на связь, выговорись. Иногда фраза «у меня тоже клиент псих» спасает больше, чем антидепрессанты.

💭 Подумай на досуге:

А может, выгорание — это не “ты устал”, а “пора делать по-другому”?
Менять подход, клиентов, контент, расписание, или хотя бы ноутбук на что-то не из 2012 года.

Пиши, как у тебя с этим?
Выгорал(а)? Как спасался(ась)?
Может, соберём риэлторский свод «методов не сойти с ума» — чтобы у всех был доступ к первой психологической помощи, когда клиент просит «вторичку с видом на море и чтобы за 3 миллиона».
🔥7
«Я просто жду, что само рассосётся». Ну-ну.
Страх перемен в недвижимости: кого обманываешь – себя или рынок?
Вот эта фраза:
«Я боюсь изменений. Мне и так нормально» – звучит как мантра риэлторов, которые пятый год сидят на «Авито» и ноют, что клиентов нет.
Сорян, но «зона комфорта» у многих — это просто болотце, в котором привычно, тепло и воняет одинаково. Не потому что всё хорошо, а потому что страшно выйти на свет и сказать:
«Окей, а если попробовать по-другому?»
Но что реально пугает?
Что клиенты не поймут?
Что конкуренты засмеют?
Что ты вложишь силы в новое — и обломаешься?
А вот правда:
Рынок давно не тот.
Люди не те.
Запросы — вообще с другой планеты.
А ты всё сидишь, листовки печатаешь? Или контент «для галочки» в Telegram клепаешь, без смысла и души?
Перемены — это не про риск. Это про выбор.
Либо ты перестаёшь быть «ещё одним риэлтором из сотни»,
либо продолжаешь делать вид, что «всё наладится».
Спойлер: не наладится.
Настоящий рост — это когда внутри всё сжимается, ты не знаешь, сработает ли, но всё равно делаешь шаг вперёд. Запускаешь прогрев, тестируешь формат, меняешь подачу, пробуешь новый инструмент. Без истерики. Без ожидания аплодисментов. Просто пробуешь.
Боишься ошибиться? Отлично. Значит, живой.
Но попробуй задать себе честный вопрос:
«А если я не поменяюсь — что будет через год?»
Вот с этого и начинается взрослая работа.
Не с уютной зоны комфорта. А с осознания, что сидеть в ней — уже роскошь.
И да, напиши, что бы ты попробовал, если бы не боялся облажаться.
А может, уже пробуешь?
Тогда скажи – как оно, на той стороне страха?
🔥2
🗣 Как преподнести покупателю стратегию подбора, чтобы он не искал «своего риелтора» на Авито, а сказал: «Вот это подход, вот с вами — да!»

Смотри. Ты не просто сопровождаешь клиента.
Ты ведёшь его к нужному результату — покупке недвижимости.
А значит, хватит «походить, посмотреть».
Нужно показать покупателю, что ты не просто открываешь двери, а планируешь, анализируешь и срезаешь лишнее.

Вот как говорить и что проговаривать на старте:
1. «Мы с вами ставим конкретные сроки на подбор»
Как говорить:
«Я не хочу, чтобы вы искали квартиру 4 месяца, перематывая видеообзоры ночью и путая ЖК “Солнечный” с “Солнечным+”.
Мы чётко определим срок подбора — обычно это 2–3 недели. Я даю вам пул объектов, мы выходим на просмотры — и уже через пару недель вы понимаете, что берёте. Без этого “давайте посмотрим ещё 35 вариантов, вдруг повезёт”».
Что это даёт:
Ты контролируешь процесс, а не просто прислуживаешь в бесконечных экскурсиях.

2. «Пропишем ценовой диапазон и границы компромиссов»
Как говорить:
«Мы сразу определим: какой бюджет, на что реально рассчитываем, что важно, а на чём можно сэкономить.
Потому что квартира — это не “чем больше смотришь, тем лучше находка”. Это компромисс. И моя задача — найти его с умом, а не наобум».

Что это даёт:
Ты фильтруешь мусор и экономишь клиенту нервы, бензин и моральный ресурс.

3. «У нас будет чёткий список локаций и комплексов — без “поездим-посмотрим”»

Как говорить:
«Я составляю список жилых комплексов/районов, которые подходят вам по инфраструктуре, бюджету и планам. Смотрим конкретно. Не распыляемся.
Потому что “давайте заедем ещё туда” — это путь в никуда».

Что это даёт:
Ты показываешь, что работаешь системно, как стратег, а не как попутчик.

4. «Я заранее готовлюсь к переговорам — и экономлю ваши деньги»
Как говорить:
«Я заранее узнаю мотивацию продавца, проверяю аналоги, оцениваю, где можно торговаться, а где не стоит.
И когда вы влюбляетесь в объект, мы уже знаем, как зайти с предложением и сколько реально сбросить».
Что это даёт:
Ты — не “смотрящий”, а переговорщик, который умеет покупать выгодно.

5. «Если нужного объекта нет — у нас есть альтернативные стратегии»
Как говорить:
«Если за неделю-две ничего не подойдёт — я не исчезаю, а включаю другие каналы. Запрашиваю объекты по закрытым базам, общаюсь с коллегами, смотрю “не в рекламе”.
Или подсказываю, как чуть изменить запрос, чтобы найти решение, а не сидеть без квартиры до лета».
Что это даёт:
Ты не сдаёшься при первом “не то” и показываешь, что реально решаешь задачу, а не создаёшь иллюзию выбора.

💬 Финалочка — как можно сказать на встрече:
«Я не просто “помогаю выбрать квартиру”.
Я веду вас по стратегии: от запроса до ключей.
С проверками, переговорами, защитой ваших интересов.
И у меня есть на это план — не абстрактный, а конкретный.
Если вы готовы не ходить по кругу, а купить недвижимость с умом — я вас не подведу».

ИТОГО:
Покупателю нужно слышать не “я знаю рынок”, а:
«У меня есть стратегия покупки»
«Я умею вести переговоры»
«Я сэкономлю вам деньги, время и нервы»
Профессионализм — это когда покупатель после сделки говорит:
«Вот теперь я понял, ЗАЧЕМ я брал риелтора».
👍6
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Риэлторы, внимание!
Алан Чумак заряжает через это видео на:
— успешные сделки,
— клиентов без торга,
— квартиры, которые "улетают" за 3 дня!
Смотрим в экран, не моргаем.
Энергия пошла!
P.S. Кто успел — тот продал. Кто не успел — тот в ипотеке.
👍31🤮1
«Он просто не перезвонил. А потом смотрел, как объект ушёл мимо него»

Виталий знал, что встреча прошла хорошо.
Собственник был доброжелательный, слушал внимательно, задавал вопросы.
На прощание сказал фразу, знакомую до боли:
— Спасибо, я подумаю. Если что — наберу.
И всё.
Прошла неделя.
Потом вторая.
Виталий не звонил. Не писал.
Сидел с ощущением, что "если клиенту надо — сам позвонит".
Через месяц он увидел этот же объект…
Уже с другим агентом.
Причём с тем, который выставил его на 200 тысяч дороже, с плохими фото и кривым описанием.
— Блин, — только и сказал Виталий. — Ну, я ж почти его подписал. Он уже готов был...
Но готов был — не значит подписал.
Почти — это всё равно что никак.
И всё потому, что не доработал.
Большинство агентов думают, что они проигрывают сделки из-за цены, комиссии или конкурентов.
На самом деле — из-за страха перезвонить.
Виталий не был новичком.
Он просто думал, что "не хочет быть навязчивым".
Он, как и многие, считал: ну я же сходил, рассказал, оставил визитку — пусть теперь сам решает.
Только вот клиенту легче решить в пользу того, кто рядом.
Кто мелькает. Кто пишет. Кто напоминает.
Кто говорит: «Видел похожий объект, ушёл быстро — думаю, вам стоит это знать».
Не потому, что давит. А потому что заботится.
Когда Виталий начал системно дорабатывать, всё изменилось.
Старые контакты оживали.
Собственники, которым он "не стал навязываться", вдруг говорили:
— Спасибо, что напомнили. Мы как раз вернулись к продаже.
Он начал отправлять смс-визитки,
скидывать аналитику,
предлагать встречные варианты,
даже просто поздравлял с праздниками.
И понял простую вещь:
Доработка — это не про назойливость. Это про доверие.

А доверие = деньги.
Потому что собственник не выбирает логикой.
Он выбирает того, кто стал «своим».
Кого видел, слышал, к кому привык.
Сегодня Виталий дорабатывает каждого.
Тех, кто был месяц назад. Два. Даже три.
Потому что знает: цикл сделки длиннее, чем кажется.
А конкуренты не дремлют.
Промолчал — проиграл. Напомнил — выиграл.
👍5
«Он всё-таки вернулся. Потому что Виталий написал первым»
После той истории с ушедшим объектом Виталий злился. На себя.
Он вычистил всю свою базу встреч — за последние три месяца.
Открыл каждую карточку. Смотрел на фамилии, даты, заметки.
И вот она — пара с ЖК на Профсоюзной.
Встреча была в декабре.
Собственники молодые, оба с айфонами, скидывали ему планировки в AirDrop.
На встрече всё шло идеально, но потом — «мы пока подумаем».
И он, конечно, не перезвонил.
— А давай попробуем, — сказал он сам себе.
«Хуже не будет», подумал.
Он не стал звонить.
Он отправил смс. Самую простую.
Здравствуйте! Видел объект в вашем доме — аналогичный по площади, только на 3 этаже — ушёл за 17,9 млн. Ваш, думаю, можно вытянуть чуть выше. Если ещё продаёте — могу рассказать детали.
Через 15 минут пришёл ответ:
"А давайте созвонимся? Мы как раз снова начали думать о продаже."
С этого всё и началось.
Он придумал для себя 5 вариантов касаний, которыми начал работать по всей базе:
СМС с ценой аналога:

«Добрый день! Похожий объект в вашем доме ушёл на этой неделе — 2 млн от цены в рекламе. Могу дать детали, если интересно.»
Аналитика по району:

«Собрал свежие цифры по вашему району: какие дома продаются, где упал спрос. Если ещё рассматриваете продажу — могу скинуть.

Встречный вариант (если выяснял, что ищут)

«Появился объект на Ленинском, как вы искали. Под ваш бюджет. Ещё актуально?


Новость с рынка (например, про госпошлину:

«С января изменилась госпошлина на регистрацию. Для продавцов теперь 4 тыс. Если ваша сделка близко — стоит учитывать


Простое касание на
заботу»:
«Решил вам написать — просто узнать, как у вас дела с продажей. Если нужна помощь или свежий взгляд — я
рядом.»
И вот что случилось:
Из 40 «старых» контактов он вернул в работу 12.
Подписал 4 договора, которых вообще не должно было быть.
Один из них — с той самой парой с Профсоюзной.
И, кстати, объект он продал за 18,3 млн.
А другой агент просил у них эксклюзив с ценой в 17,2.
Вывод?
Если бы Виталий продолжал бояться «навязаться», он бы так и сидел с пустым CRM и жалобами, что рынок мёртв.
А теперь у него система.
Он делает доработку. Без страха. С умом. С результатом.
Хочешь так же?
Пиши мне.
Потому что пока ты думаешь, писать или нет — другой агент уже доработал.
И подписал твоего клиента.
👍2
«У меня нет клиентов» – да ты не невезучий, ты просто заебался.
Про уверенность, которая куда-то делась, пока ты продавал хаты с дисконтом.
«Не могу продавать по нормальной комиссии, все хотят скидку».
«Каждый отказ — как нож в спину».
«Я, походу, вообще фиговый риэлтор».
Знакомо? Ага. Это не нытьё. Это реальность.
Ты пашешь, бегаешь, выкладываешь, звонишь — и в ответ тишина. Или, хуже того: «Мы подумаем» и «Спасибо, но нет».
И вот ты сидишь, уже даже не злой — а просто пустой.
Как будто весь твой профессионализм — это случайность.
А уверенность? Ну, была. Где-то между третьим отказом и клиентом, который ушёл к конкуренту за «на 50 тысяч дешевле».
Но знаешь что?
Ты не плохой специалист.
Ты просто устал верить, что у тебя получится, когда всё вокруг говорит: «Слишком дорого», «Нам не нужно», «Мы сами справимся».
А теперь главное:
Это не повод сдаваться. Это точка, где ты решаешь – ты кто?
Очередной риэлтор, который сдулся, когда стало сложно?
Или человек, который умеет вылезать из эмоциональной жопы, отряхнуться и сказать: «Ладно, посмотрим, как по-другому».
Каждый отказ – это не диагноз. Это материал для анализа.
Может, ты не туда бьёшь?
Может, пора пересобрать позиционирование, сменить подачу, пересмотреть окружение?
Комиссия — не проблема. Проблема — когда ты сам в неё не веришь.
И клиенты это чувствуют. Как запах страха.
Поэтому – пауза. Подыши. Подумай.
Ты не слабый. Ты живой. А значит, ещё не проиграл.
И да — пиши. Что тебя в последнее время выжгло?
И главное — что хочешь вернуть: клиентов или уверенность?
Может, это вообще одно и то же.
🔥2👍1👌1
«Хайп любой ценой – а нужен ли он?»
Риэлтор из Томска за 15 секунд решила «выстрелить» в инфополе. И выстрелила. Только не в целевую, а себе в ногу.
Сказала, мол, «Находишь мужика с СВО, он погибает, получаешь 8 миллионов – и вот тебе квартира».
Типа, бизнес-план. Типа, чёрный юмор.
В итоге:
– Подкаст удалён.
– Девушка в бегах.
– СК и прокуратура уже стучат.
– Соцсети закрыты.
– Минус карьера, репутация и, возможно, 7 лет.
Вывод? В 2025-м хайп — это не всегда продвижение. Иногда — это билет в один конец.
Риэлторы, не забывайте: слова — это тоже актив.
Хочешь выделиться — включай ум, а не трэш.
📌 Как вам эта ситуация? Где граница между маркетингом и моралью?
Пишите мнение в комментариях.