БОРСЕТКА И БАРСЕТКА
Обожаю русский язык. У меня врожденная грамотность (из-за этого я не особо-то и шарю в правилах – никогда не видел особой необходимости), но это не мешает регулярно узнавать, что какое-то слово пишется совсем не так, как я думал. Нельзя расслабляться!
Обожаю русский язык. У меня врожденная грамотность (из-за этого я не особо-то и шарю в правилах – никогда не видел особой необходимости), но это не мешает регулярно узнавать, что какое-то слово пишется совсем не так, как я думал. Нельзя расслабляться!
СУПЕРСЛИТНО ИЛИ СУПЕР РАЗДЕЛЬНО
Приставка супер пишется слитно. Суперакция, суперскидки, супербонусы и так далее. Есть исключения: супер-гран-при, супер-эго и т.д. В e-commerce об этом как будто знают очень немногие. Ну либо коллеги сознательно пренебрегают правилами, используя раздельное написание или дефис.
На самом деле, иногда и мы в AliExpress Россия вынужденно идем против правил и используем раздельное написание. Например, такое часто происходит со словом «суперпредложение». Иногда его нельзя заменить другим словом. А суперпредложение, мать его, слишком громоздкое, неповоротливое и некрасивое.
Я всегда сопротивляюсь до последнего, но если суперпредложение предполагается разместить на плавающей иконке 50х50 пикселей, которую невозможно рассмотреть без лупы, вариантов не остается, и мы пишем так:
СУПЕР
ПРЕДЛОЖЕНИЕ
Иконка сразу выглядит лучше. Раньше для меня такие маневры всегда становились сделкой с дьяволом и совестью. Но сейчас я не вижу в этом большого криминала, потому что иконка реально выглядит лучше – так какой смысл устраивать грамматический геноцид, если результат от этого станет только хуже?
Это все равно что не лечить гнилые зубы, потому что импланты изобрели еретики.
Приставка супер пишется слитно. Суперакция, суперскидки, супербонусы и так далее. Есть исключения: супер-гран-при, супер-эго и т.д. В e-commerce об этом как будто знают очень немногие. Ну либо коллеги сознательно пренебрегают правилами, используя раздельное написание или дефис.
На самом деле, иногда и мы в AliExpress Россия вынужденно идем против правил и используем раздельное написание. Например, такое часто происходит со словом «суперпредложение». Иногда его нельзя заменить другим словом. А суперпредложение, мать его, слишком громоздкое, неповоротливое и некрасивое.
Я всегда сопротивляюсь до последнего, но если суперпредложение предполагается разместить на плавающей иконке 50х50 пикселей, которую невозможно рассмотреть без лупы, вариантов не остается, и мы пишем так:
СУПЕР
ПРЕДЛОЖЕНИЕ
Иконка сразу выглядит лучше. Раньше для меня такие маневры всегда становились сделкой с дьяволом и совестью. Но сейчас я не вижу в этом большого криминала, потому что иконка реально выглядит лучше – так какой смысл устраивать грамматический геноцид, если результат от этого станет только хуже?
Это все равно что не лечить гнилые зубы, потому что импланты изобрели еретики.
ВОЙНА Ё
На тему буквы «ё» воевали еще наши интернет-деды. Одни доказывали, что не нужно экономить на надстрочном элементе в виде двух точек виртуальные чернила, другие крутили пальцем у виска и требовали не поганить им тексты – мол, даже обезьяне понятно, что Гете – это Гёте, а елка – ёлка.
Та война давно закончилась – на букву «ё» всем стало наплевать. Но иногда брошенные в лесах грамматических форумов боеприпасы вновь начинают рваться, когда до них докапывается какой-нибудь въедливый контент-стратег, разрабатывающий гайд для большой компании.
Строго говоря, я никогда не участвовал в битвах при «ё», а просто тихо ее не использовал и жил счастливо. В личных переписках, письмах и проектах я продолжаю ее не использовать и получать от этого удовольствие. Но в AliExpress Россия мы используем ее в обязательном порядке.
Дело в том, что единственная реальная проблема «ё» должна быть сформулирована не как «использовать ее или не использовать», а «как сделать, чтобы она использовалась везде или не использовалась нигде». Хуже всего – когда на одной странице сайта «ё» используется, а на другой уже нет. Вот пример Lamoda – тут проблемы вообще в рамках одного предложения.
Так вот, исторически сложилось, что на AliExpress «ё» используется – это правило появилось задолго до меня и я не вижу смысла его менять, потому что:
а) Эта буква имеет право на существование. На самом деле она совсем не усложняет восприятие написанного. Ее главная функция сама по себе – исключать неправильное прочтение того или иного слова. Вдруг кому-то и правда нужна помощь, чтобы правильно прочитать слово «щетка» или «емкость».
б) Чтобы отказаться от «ё», нужно вытравить ее со всех страниц сайта и объяснить всем коллегам, что ее дальнейшее использование исключается. И хотя первое сделать объективно невозможно, сделать второе еще сложнее.
Слава богу, проблема тупо некритична. Вот если бы исторически сложилось писать слово «корзина» через «а» – тогда пришлось бы страдать, потеть и исправлять.
А так – ну ё и ё, е 😎
На тему буквы «ё» воевали еще наши интернет-деды. Одни доказывали, что не нужно экономить на надстрочном элементе в виде двух точек виртуальные чернила, другие крутили пальцем у виска и требовали не поганить им тексты – мол, даже обезьяне понятно, что Гете – это Гёте, а елка – ёлка.
Та война давно закончилась – на букву «ё» всем стало наплевать. Но иногда брошенные в лесах грамматических форумов боеприпасы вновь начинают рваться, когда до них докапывается какой-нибудь въедливый контент-стратег, разрабатывающий гайд для большой компании.
Строго говоря, я никогда не участвовал в битвах при «ё», а просто тихо ее не использовал и жил счастливо. В личных переписках, письмах и проектах я продолжаю ее не использовать и получать от этого удовольствие. Но в AliExpress Россия мы используем ее в обязательном порядке.
Дело в том, что единственная реальная проблема «ё» должна быть сформулирована не как «использовать ее или не использовать», а «как сделать, чтобы она использовалась везде или не использовалась нигде». Хуже всего – когда на одной странице сайта «ё» используется, а на другой уже нет. Вот пример Lamoda – тут проблемы вообще в рамках одного предложения.
Так вот, исторически сложилось, что на AliExpress «ё» используется – это правило появилось задолго до меня и я не вижу смысла его менять, потому что:
а) Эта буква имеет право на существование. На самом деле она совсем не усложняет восприятие написанного. Ее главная функция сама по себе – исключать неправильное прочтение того или иного слова. Вдруг кому-то и правда нужна помощь, чтобы правильно прочитать слово «щетка» или «емкость».
б) Чтобы отказаться от «ё», нужно вытравить ее со всех страниц сайта и объяснить всем коллегам, что ее дальнейшее использование исключается. И хотя первое сделать объективно невозможно, сделать второе еще сложнее.
Слава богу, проблема тупо некритична. Вот если бы исторически сложилось писать слово «корзина» через «а» – тогда пришлось бы страдать, потеть и исправлять.
А так – ну ё и ё, е 😎
ТОЧКИ И СКОБКИ В ПЕРЕПИСКАХ
Недавно наткнулся на тред в Facebook, где люди сокрушались, что их сообщения с точками на конце адресаты воспринимают как агрессивные. Эти же люди брезгливо отмахиваются от скобочек и эмодзи в конце предложения, якобы сражаясь за чистоту и качество общения на русском языке. Где они были на заре русской интернет-переписки, когда к предложениям только начинали прилипать скобочки и смайлики? Почему они не возмущались тогда? Наверное, сидеть в чатах среди полуграмотной школоты им не позволяло обостренное чувство прекрасного. Или хреновый диал-ап.
Так или иначе, поезд ушел – сегодня интернет общается максимально разнообразно, и скобочки/эмодзи – один из способов ускорения общения и подсветки эмоционального состояния. Это помогает дать собеседнику понять, на какой волне ты находишься, и сделать это быстро.
Откуда это пошло? А вот откуда: классическая переписка (письма, которые пишутся от руки и упаковываются в конверты) предполагает большой лаг между сообщениями, а потому превращается в объемный монолог. Который снабжается таким же ответным монологом через недели, месяцы или даже годы. Во-первых, передавать эмоциональное состояние в таких письмах не особенно важно – на момент прочтения оно потеряет актуальность. Во-вторых, если передать его все-таки нужно, у автора есть огромное количество времени для подбора ярких метафор и оборотов.
В доисторических интернет-чатах у людей не было такого количества времени. Либо ты быстро реагируешь на чье-то сообщение, либо реагируют другие, и пока ты будешь подбирать красноречивые метафоры вместо короткого «)))», беседа уедет так далеко, что уже не догонишь. Именно для этого придуманы «лол», «кек», «)))», эмодзи и все остальные «ускорители» и «красители», которые некоторые люди по привычке продолжают добавлять в электронное общение до сих пор, хотя чаты уже давно вымерли.
Ругаться на это бессмысленно; это просто есть, и под этот стиль нужно уметь подстраиваться. Это работает и в обратную сторону – если вы привыкли закрывать сообщение скобкой, не требуйте этого от других. Терпимость и понимание – вот что делает вас сильнее, а беседу – продуктивнее!
Как вы пишете и как это [могут] видеть собеседники
😐 Привет. – почему-то автор очень серьезен. Возможно, у него что-то случилось.
🤓 Привет! – автор пишет по делу, скорее всего, сейчас последует вопрос.
🙂 Привет) – автор в нормальном настроении. Наверное, хочет просто поболтать.
😃 Привет)) – автор широко улыбается. Возможно, сейчас пришлет мемасик, прикольную историю или смешное видео.
😄 Привет))) – автор буквально хохочет. Кажется, на вчерашней вечеринке вы что-то исполнили, и теперь он пришел к вам кекать.
😜 Привет)))))) – автор, скорее всего, просто дурачок, потому что перебарщивает.
Недавно наткнулся на тред в Facebook, где люди сокрушались, что их сообщения с точками на конце адресаты воспринимают как агрессивные. Эти же люди брезгливо отмахиваются от скобочек и эмодзи в конце предложения, якобы сражаясь за чистоту и качество общения на русском языке. Где они были на заре русской интернет-переписки, когда к предложениям только начинали прилипать скобочки и смайлики? Почему они не возмущались тогда? Наверное, сидеть в чатах среди полуграмотной школоты им не позволяло обостренное чувство прекрасного. Или хреновый диал-ап.
Так или иначе, поезд ушел – сегодня интернет общается максимально разнообразно, и скобочки/эмодзи – один из способов ускорения общения и подсветки эмоционального состояния. Это помогает дать собеседнику понять, на какой волне ты находишься, и сделать это быстро.
Откуда это пошло? А вот откуда: классическая переписка (письма, которые пишутся от руки и упаковываются в конверты) предполагает большой лаг между сообщениями, а потому превращается в объемный монолог. Который снабжается таким же ответным монологом через недели, месяцы или даже годы. Во-первых, передавать эмоциональное состояние в таких письмах не особенно важно – на момент прочтения оно потеряет актуальность. Во-вторых, если передать его все-таки нужно, у автора есть огромное количество времени для подбора ярких метафор и оборотов.
В доисторических интернет-чатах у людей не было такого количества времени. Либо ты быстро реагируешь на чье-то сообщение, либо реагируют другие, и пока ты будешь подбирать красноречивые метафоры вместо короткого «)))», беседа уедет так далеко, что уже не догонишь. Именно для этого придуманы «лол», «кек», «)))», эмодзи и все остальные «ускорители» и «красители», которые некоторые люди по привычке продолжают добавлять в электронное общение до сих пор, хотя чаты уже давно вымерли.
Ругаться на это бессмысленно; это просто есть, и под этот стиль нужно уметь подстраиваться. Это работает и в обратную сторону – если вы привыкли закрывать сообщение скобкой, не требуйте этого от других. Терпимость и понимание – вот что делает вас сильнее, а беседу – продуктивнее!
Как вы пишете и как это [могут] видеть собеседники
😐 Привет. – почему-то автор очень серьезен. Возможно, у него что-то случилось.
🤓 Привет! – автор пишет по делу, скорее всего, сейчас последует вопрос.
🙂 Привет) – автор в нормальном настроении. Наверное, хочет просто поболтать.
😃 Привет)) – автор широко улыбается. Возможно, сейчас пришлет мемасик, прикольную историю или смешное видео.
😄 Привет))) – автор буквально хохочет. Кажется, на вчерашней вечеринке вы что-то исполнили, и теперь он пришел к вам кекать.
😜 Привет)))))) – автор, скорее всего, просто дурачок, потому что перебарщивает.
ПО ПРИЕЗДУ И ПО ПРИЕЗДЕ
Рубрика «да ладно» снова здесь. Относительно недавно узнал, что в значении «после приезда» будет корректно писать «по приезде». Всю жизнь был уверен, что «по приезду»! А теперь вся уверенность пошла по приезде.
Писать «по приезду» корректно только в том случае, когда «приезд» рассматривается как предмет. Например, «по его приезду я понял, что он недоволен».
Рубрика «да ладно» снова здесь. Относительно недавно узнал, что в значении «после приезда» будет корректно писать «по приезде». Всю жизнь был уверен, что «по приезду»! А теперь вся уверенность пошла по приезде.
Писать «по приезду» корректно только в том случае, когда «приезд» рассматривается как предмет. Например, «по его приезду я понял, что он недоволен».
ОПЕЧАТКА ИЛИ ОШИБКА
Чаще всего люди оправдывают свои ошибки в текстах тем, что на самом деле это не ошибки, а опечатки. И чаще всего это неправда, просто им стыдно.
Опечатки отличаются от ошибок тем, что они абсолютно технические и рандомные – ну просто палец приземлился не на ту клавишу. «Собвка», «магазмн», «мыслб» – вот это опечатки.
А вот «учавствовать», «кажеться» и «серебрянный» – это ошибки, ноги которых растут из прогулянных уроков русского языка и списка литературы на лето, который сожгли на первом же дачном костре.
В серьезных медиа регулярно встречаются опечатки, и это нормально. Ошибки – гораздо реже. В e-commerce же ошибки попадаются на глаза едва ли не чаще, чем опечатки. Вот как на скриншоте.
Вывод – в медиа без нормального языка просто не пробиться, а в e-commerce пока еще можно.
Но лучше не надо, пожалуйста 🙏
Чаще всего люди оправдывают свои ошибки в текстах тем, что на самом деле это не ошибки, а опечатки. И чаще всего это неправда, просто им стыдно.
Опечатки отличаются от ошибок тем, что они абсолютно технические и рандомные – ну просто палец приземлился не на ту клавишу. «Собвка», «магазмн», «мыслб» – вот это опечатки.
А вот «учавствовать», «кажеться» и «серебрянный» – это ошибки, ноги которых растут из прогулянных уроков русского языка и списка литературы на лето, который сожгли на первом же дачном костре.
В серьезных медиа регулярно встречаются опечатки, и это нормально. Ошибки – гораздо реже. В e-commerce же ошибки попадаются на глаза едва ли не чаще, чем опечатки. Вот как на скриншоте.
Вывод – в медиа без нормального языка просто не пробиться, а в e-commerce пока еще можно.
Но лучше не надо, пожалуйста 🙏
Тинькофф прислал пуш, и я никак не могу понять, почему о возможностях моей карты должны знать все. И зачем об этом сделали видео – чтобы я знал, о каких возможностях моей карты знают не все?
КАК ПИСАТЬ ДЛЯ ЭЙЧАРОВ
Один из самых сложных жанров – это тексты для нужд HR: описания компаний и вакансий, требования и условия, письма-отбивки и отписки («мы получили ваше резюме», «мы вам перезвоним» и т.д.) и прочее. Это тот самый настоящий голос компании – то, как говорит рок-звезда со своими помощниками за кулисами, а не то, что она кричит в толпу со сцены.
Во-первых, эти тексты должны быть абсолютно безупречными как орфографически, так и стилистически. Ничто не должно смутить крутого соискателя или обидеть человека, который компании не подошел. Это запросто может привести к серьезным проблемам в паблике.
Во-вторых, эти тексты должны быть честными. Честными, но привлекательными. Не пишите «мы не заканчиваем работать в 18:00, зато в офисе есть чайник», напишите «мы много работаем и классно отдыхаем».
В-третьих, нужно понимать, что 90% соискателей коммуникабельны, исполнительны и откликаются на все вакансии подряд – лишь бы устроиться хоть куда-то. Оставшиеся 10% внимательно изучают текст вакансии, и думать нужно только о них, ведь только они потенциально способны усилить команду. Чтобы не упустить таких людей, нужно подробно и конкретно описывать задачи и функционал.
В-четвертых, стремление выделиться среди других компаний не должно принимать маниакальные формы. Не нужно стыдного псевдокреатива, нормальные люди давно не возбуждаются от «плюшек» и «печенюшек» в вакансиях. Объявление также портят натянутые шутки, особенно если в вашем офисе стоит гробовая тишина, а сотрудники озлоблены и измучены дресс-кодом. И не пишите «вы не подходите нам, если не читали Гуссерля/Ильяхова/Достоевского» – это просто грубо и непрофессионально.
Наконец, пятое: невозможно привлечь крутых специалистов, если у вас грошовая серая зарплата, неинтересные задачи, офис в гольяновской промзоне, слабая команда и тимбилдинги возле «Красного и белого». Как бы вы все это ни описали, своим глазам люди верят гораздо охотнее, чем чужим текстам.
Один из самых сложных жанров – это тексты для нужд HR: описания компаний и вакансий, требования и условия, письма-отбивки и отписки («мы получили ваше резюме», «мы вам перезвоним» и т.д.) и прочее. Это тот самый настоящий голос компании – то, как говорит рок-звезда со своими помощниками за кулисами, а не то, что она кричит в толпу со сцены.
Во-первых, эти тексты должны быть абсолютно безупречными как орфографически, так и стилистически. Ничто не должно смутить крутого соискателя или обидеть человека, который компании не подошел. Это запросто может привести к серьезным проблемам в паблике.
Во-вторых, эти тексты должны быть честными. Честными, но привлекательными. Не пишите «мы не заканчиваем работать в 18:00, зато в офисе есть чайник», напишите «мы много работаем и классно отдыхаем».
В-третьих, нужно понимать, что 90% соискателей коммуникабельны, исполнительны и откликаются на все вакансии подряд – лишь бы устроиться хоть куда-то. Оставшиеся 10% внимательно изучают текст вакансии, и думать нужно только о них, ведь только они потенциально способны усилить команду. Чтобы не упустить таких людей, нужно подробно и конкретно описывать задачи и функционал.
В-четвертых, стремление выделиться среди других компаний не должно принимать маниакальные формы. Не нужно стыдного псевдокреатива, нормальные люди давно не возбуждаются от «плюшек» и «печенюшек» в вакансиях. Объявление также портят натянутые шутки, особенно если в вашем офисе стоит гробовая тишина, а сотрудники озлоблены и измучены дресс-кодом. И не пишите «вы не подходите нам, если не читали Гуссерля/Ильяхова/Достоевского» – это просто грубо и непрофессионально.
Наконец, пятое: невозможно привлечь крутых специалистов, если у вас грошовая серая зарплата, неинтересные задачи, офис в гольяновской промзоне, слабая команда и тимбилдинги возле «Красного и белого». Как бы вы все это ни описали, своим глазам люди верят гораздо охотнее, чем чужим текстам.
ЗАКОН БЕТТЕРИДЖА
В 2009 году британский журналист Ян Беттеридж сформулировал закон, позже названный его именем: «Если в конце любого заголовка стоит вопросительный знак, на содержащийся в этом заголовке вопрос всегда можно ответить отрицательно».
Некоторые говносайты и недоСМИ продолжают с упоением зашквариваться в ежедневном режиме – наверняка вы встречали в интернете что-то подобное:
На Сатурне обитают динозавры? ❌
Найдено лекарство от СПИДа? ❌
Конец света наступит в 2021? ❌
Если вы нет-нет да и кликаете на такие заголовки в надежде узнать что-то невероятное, то пришло время перестать: внутри вы не найдете ни фактов, ни подтверждающих фантазии автора источников. Проходите мимо, не поощряя такой шлак кликами, и тогда он исчезнет окончательно.
В 2009 году британский журналист Ян Беттеридж сформулировал закон, позже названный его именем: «Если в конце любого заголовка стоит вопросительный знак, на содержащийся в этом заголовке вопрос всегда можно ответить отрицательно».
Некоторые говносайты и недоСМИ продолжают с упоением зашквариваться в ежедневном режиме – наверняка вы встречали в интернете что-то подобное:
На Сатурне обитают динозавры? ❌
Найдено лекарство от СПИДа? ❌
Конец света наступит в 2021? ❌
Если вы нет-нет да и кликаете на такие заголовки в надежде узнать что-то невероятное, то пришло время перестать: внутри вы не найдете ни фактов, ни подтверждающих фантазии автора источников. Проходите мимо, не поощряя такой шлак кликами, и тогда он исчезнет окончательно.
ЧЕМ УДИВЯТ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЫ В 2021
Скриньте
ЯНВАРЬ 🤮🥴
Перестраиваться с петард и водочки на креативные брейнштормы очень непросто. В результате каждый второй магазин сообщит посетителям, что «Новый год – новые скидки!»
ФЕВРАЛЬ 💕🧦
Креативщики наконец-то начнут предлагать революционные идеи слоганов и кампаний. Среди них обязательно будут выделяться «Скидки для всех влюбленных» и «Подарки для него и для нее».
МАРТ 💐🤦♀️
На совещании топ-менеджменты компаний рассмотрят сотни креативных концепций. После жестоких споров будут согласованы следующие идеи: «Встречаем весну скидками» и «Распродажа к 8 марта». Некоторые также проявят смелость и устроят «Скидки на Масленицу».
АПРЕЛЬ 🍖👀
В первой половине месяца все оригинально пошутят на тему Дня дурака, а затем будут усиленно готовить креативы для распродажи в двадцатых числах. Дело закончится грандиозными скидками на все для шашлыков.
МАЙ 📉😨
Креативщики проявят изобретательность и возьмут по три дня отпуска, которые в сочетании с официальными праздниками превратятся в две недели. Придумывать слоганы в это время будут категорийные менеджеры, так что нужно готовиться к «Большим летним распродажам» и «Предложениям года».
ИЮНЬ 🏝😎
50% магазинов запустят «Летнюю распродажу». Другие 50% заявят, что у них «Цены отдыхают», намекая на начало сезона отпусков.
ИЮЛЬ 🌶🥵
На обсуждении креативов в помещении без кондиционера 15 измученных взмокших людей в липких рубашках и футболках не придумают ничего лучше, чем «Горячая распродажа», «Жаркие скидки» и «Освежающие цены».
АВГУСТ 🎒📚
Даже те, кто продает холодильники и домкраты, в августе будут обыгрывать тему школы – «Скоро в школу», «Готовимся к школе», «Первоклассные скидки» и так далее. Каждый магазин будет уверен в том, что это единственно правильное решение.
СЕНТЯБРЬ 🍂 ☔
Магазины поголовно начнут «Готовиться к новому сезону» и «Встречать осень скидками». Во время брейншторма кто-то начнет возражать, что в марте уже встречали скидками весну, но коллеги начнут бить его ногами под столом, и все закончится благополучно.
ОКТЯБРЬ 🎃🌧
В октябре все будут думать, как бы понативнее мимикрировать под ноябрьскую распродажу 11.11 на AliExpress. На другой креатив сил не останется, поэтому максимум, что вы увидите в e-commerce в октябре – это «Межсезонные распродажи» и «Страшно низкие цены» на Хэллоуин.
НОЯБРЬ 🇨🇳🐲
11 ноября – главная распродажа года. Она ждет вас на КАЖДОМ сайте, продающем хоть что-то. Сразу после 11.11 интернет почернеет – страну накроет «Черная пятница». Ну и еще те, кто продал совсем мало, залупят «Киберпонедельник» (причем в любой день недели кроме, собственно, понедельника) в надежде хоть как-то улучшить цифры.
ДЕКАБРЬ 🎅🎄
В декабре все будут мысленно готовиться к водочке и петардам, поэтому 100% интернет-магазинов не будут ходить далеко и просто предложат купить «Новогодние подарки со скидками».
Скриньте
ЯНВАРЬ 🤮🥴
Перестраиваться с петард и водочки на креативные брейнштормы очень непросто. В результате каждый второй магазин сообщит посетителям, что «Новый год – новые скидки!»
ФЕВРАЛЬ 💕🧦
Креативщики наконец-то начнут предлагать революционные идеи слоганов и кампаний. Среди них обязательно будут выделяться «Скидки для всех влюбленных» и «Подарки для него и для нее».
МАРТ 💐🤦♀️
На совещании топ-менеджменты компаний рассмотрят сотни креативных концепций. После жестоких споров будут согласованы следующие идеи: «Встречаем весну скидками» и «Распродажа к 8 марта». Некоторые также проявят смелость и устроят «Скидки на Масленицу».
АПРЕЛЬ 🍖👀
В первой половине месяца все оригинально пошутят на тему Дня дурака, а затем будут усиленно готовить креативы для распродажи в двадцатых числах. Дело закончится грандиозными скидками на все для шашлыков.
МАЙ 📉😨
Креативщики проявят изобретательность и возьмут по три дня отпуска, которые в сочетании с официальными праздниками превратятся в две недели. Придумывать слоганы в это время будут категорийные менеджеры, так что нужно готовиться к «Большим летним распродажам» и «Предложениям года».
ИЮНЬ 🏝😎
50% магазинов запустят «Летнюю распродажу». Другие 50% заявят, что у них «Цены отдыхают», намекая на начало сезона отпусков.
ИЮЛЬ 🌶🥵
На обсуждении креативов в помещении без кондиционера 15 измученных взмокших людей в липких рубашках и футболках не придумают ничего лучше, чем «Горячая распродажа», «Жаркие скидки» и «Освежающие цены».
АВГУСТ 🎒📚
Даже те, кто продает холодильники и домкраты, в августе будут обыгрывать тему школы – «Скоро в школу», «Готовимся к школе», «Первоклассные скидки» и так далее. Каждый магазин будет уверен в том, что это единственно правильное решение.
СЕНТЯБРЬ 🍂 ☔
Магазины поголовно начнут «Готовиться к новому сезону» и «Встречать осень скидками». Во время брейншторма кто-то начнет возражать, что в марте уже встречали скидками весну, но коллеги начнут бить его ногами под столом, и все закончится благополучно.
ОКТЯБРЬ 🎃🌧
В октябре все будут думать, как бы понативнее мимикрировать под ноябрьскую распродажу 11.11 на AliExpress. На другой креатив сил не останется, поэтому максимум, что вы увидите в e-commerce в октябре – это «Межсезонные распродажи» и «Страшно низкие цены» на Хэллоуин.
НОЯБРЬ 🇨🇳🐲
11 ноября – главная распродажа года. Она ждет вас на КАЖДОМ сайте, продающем хоть что-то. Сразу после 11.11 интернет почернеет – страну накроет «Черная пятница». Ну и еще те, кто продал совсем мало, залупят «Киберпонедельник» (причем в любой день недели кроме, собственно, понедельника) в надежде хоть как-то улучшить цифры.
ДЕКАБРЬ 🎅🎄
В декабре все будут мысленно готовиться к водочке и петардам, поэтому 100% интернет-магазинов не будут ходить далеко и просто предложат купить «Новогодние подарки со скидками».
В ноябре 2020 года медиа написали о волне сокращений в Wildberries. Говорят, людей увольняли целыми отделами. Одним из таких отделов, видимо, стала команда «Модного блога» – он не обновляется как раз с конца ноября, все входы на него с главной Wildberries тоже исчезли.
Wildberries вели «Модный блог» с 2011 года – он продержался феноменальные 9 лет 🥀☠️
Wildberries вели «Модный блог» с 2011 года – он продержался феноменальные 9 лет 🥀☠️
Я ТЕБЯ УСЛЫШАЛ
«Я тебя услышал» – термоядерная фраза-конфликтоген. Слышать ее неприятно, она намекает, что собеседнику либо наплевать на вашу проблему, либо он не считает ее значительной, либо ваше мнение его не интересует.
Если эта фраза все-таки намертво въелась в ваш лексикон, то постарайтесь хотя бы раскрывать ее смысл парой лишних слов, чтобы не оставлять собеседника с неприятным чувством. Например:
🤝Я тебя услышал, надо подумать.
✅ Я тебя услышал, этот слуховой аппарат действительно работает!
💩Я тебя услышал, ты дерьмо и разговор закончен.
Каждый из этих вариантов четко дает понять, что вы имеете в виду и как настроены по отношению к собеседенику, не оставляя ему пространства для душевных терзаний («что он имел в виду?», «как на это реагировать?», «кажется, меня послали»).
Но лучше эту фразу не использовать совсем – окружающие вас люди будут только рады.
«Я тебя услышал» – термоядерная фраза-конфликтоген. Слышать ее неприятно, она намекает, что собеседнику либо наплевать на вашу проблему, либо он не считает ее значительной, либо ваше мнение его не интересует.
Если эта фраза все-таки намертво въелась в ваш лексикон, то постарайтесь хотя бы раскрывать ее смысл парой лишних слов, чтобы не оставлять собеседника с неприятным чувством. Например:
🤝Я тебя услышал, надо подумать.
✅ Я тебя услышал, этот слуховой аппарат действительно работает!
💩Я тебя услышал, ты дерьмо и разговор закончен.
Каждый из этих вариантов четко дает понять, что вы имеете в виду и как настроены по отношению к собеседенику, не оставляя ему пространства для душевных терзаний («что он имел в виду?», «как на это реагировать?», «кажется, меня послали»).
Но лучше эту фразу не использовать совсем – окружающие вас люди будут только рады.
Яркий пример текстов, которых не касалась рука редактора. Связной не в курсе, что сложные слова с приставкой кибер- пишутся слитно, хотя это далеко не главная тайна русского языка. Также их копирайтер(ы) не в курсе, нужно ли отбивать знак процента от цифры пробелом — на двух баннерах два разных варианта (подсказка: не надо). Можно сказать, что это незначительные проблемы, но волос повара в карбонаре тоже незначителен — до тех пор, пока он не окажется у вас во рту.
После релиза легендарного распродажного сингла AliExpress и Максима Галкина стало очевидно, что вскоре и другие игроки e-commerce начнут выпускать свои собственные шлягеры. Ну и обошлось без неожиданностей — быстрее всех работает копировальная машина Ozon (который, никогда не будет лишним напомнить, Nasdaq listed).
НЕЙМИНГ ВАКЦИН ПРОТИВ COVID-19 🦠[ЛОНГРИД]
Самая интригующая тема медицинского нейминга в 2021 – названия коронавирусных вакцин. Придумывать торговые наименования для новых лекарств – это адский труд. Я не очень в курсе того, как процесс устроен в России, но названия отечественных вакцин кажутся довольно рандомными (хотя лично я считаю, что «Спутник V» – неплохой вариант).
В США же нейминг препаратов балансирует на грани тончайшего творчества и механического перебора буквенных сочетаний. Креативный директор агентства Uppercase Branding (сотрудничает с кучей фармацевтических компаний) Майк Пайл объяснил, почему все сложно:
1. Название нового лекарства должно быть абсолютно уникальным – это требование FDA (Управления по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов). Задача одного из департаментов FDA – снижать количество несчастных случаев/отравлений, вызванных приемом лекарств, названия которых можно перепутать друг с другом. Например, в 2009 году FDA не утвердило название Durasal для препарата от бородавок, потому что в глазной хирургии уже используется Durezol.
2. Другой фильтр – OPDP (Управление по продвижению рецептурных лекарств). Эти ребята зарубят названия, которые преувеличивают эффективность препарата или указывают на его превосходство над другими. Например, лекарство от астмы нельзя назвать BreathBetter. Маркетологов ставят в безвыходное положение, запрещая им говорить о преимуществах продукта, хотя это и есть сама суть маркетинга.
3. Полную жесть устраивает DMEPA (Отдел предотвращения и анализа ошибок при приеме лекарств). Отдел отвергает любое название, которое даже косвенно может указывать на дозировку, способ применения и т.д. Например, они отклонили Skinject, поскольку оно могло быть истолковано как способ введения препарата. Потенциальное название также проходит через десятки тестов и изучается вплоть до того, как оно выглядит написанным от руки случайно отобранными фармацевтами с использованием чернил разного цвета на линованной и нелинованной бумаге разного качества.
Так на рынок и выходят Zolgensma, Xeljanz и Zerbaxa. 👽
Пайл говорит, что в Uppercasе Branding нейминг начинается с определения ЦА. Например, средства от распространенных заболеваний (простуда, артрит) с высокой долей вероятности будут продвигаться по ТВ и радио – важна мягкость и легкость произношения. А вот новые лекарства от рака будут предлагаться онкологам, поэтому важно сделать название более «научным».
Вакцина – один из немногих медпродуктов, который предназначен для здоровых людей. Это предполагает максимально широкий охват и более высокую вероятность навредить продажам, чем простимулировать их. Классный нейминг вряд ли склонит к вакцинации сомневающихся, а вот отталкивающее название способно заставить даже желающего привиться обратить внимание на другие вакцины.
Спойлер: Pfizer и BioNTech уже получили одобрение. Вакцина называется Comirnaty («Комирнати») – COVID-19, mRNA, community и immunity. Moderna получит одобрение в ближайшее время (вероятное название – SpykeVax).
Не окажутся ли труды медмаркетологов бессмысленными? С момента разработки вакцин Pfizer и Moderna до момента, когда они получат уникальные названия, прошло/пройдет слишком много времени. Люди не будут просить вколоть им «Комирнати» или «СпайкВакс» – они будут просить вакцину от Pfizer или от Moderna. Это ясно на примере «Ремдесивира» от Gilead Sciences, который давно реализуется под торговой маркой Veklury – уверен, что вы, как и я, слышите это название впервые.
C той же проблемой столкнется Regeneron Pharmaceuticals, когда согласует название для своего коктейля из антител, которым отпаивали Трампа. «Они дали мне Regeneron» – заявил Донни и фактически убил вероятность того, что люди будут называть коктейль как-то иначе.
Любопытно, что как раз российский-то «Спутник V» приобрел известность именно как «спутник», а не как «вакцина центра чего-то там Гамалеи».
Как и «Спутник», Moderna на слуху с мая, а названия до сих пор нет – и с каждым днем рассчитывать на то, что слово SpykeVax «уйдет в народ», все сложнее.
Самая интригующая тема медицинского нейминга в 2021 – названия коронавирусных вакцин. Придумывать торговые наименования для новых лекарств – это адский труд. Я не очень в курсе того, как процесс устроен в России, но названия отечественных вакцин кажутся довольно рандомными (хотя лично я считаю, что «Спутник V» – неплохой вариант).
В США же нейминг препаратов балансирует на грани тончайшего творчества и механического перебора буквенных сочетаний. Креативный директор агентства Uppercase Branding (сотрудничает с кучей фармацевтических компаний) Майк Пайл объяснил, почему все сложно:
1. Название нового лекарства должно быть абсолютно уникальным – это требование FDA (Управления по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов). Задача одного из департаментов FDA – снижать количество несчастных случаев/отравлений, вызванных приемом лекарств, названия которых можно перепутать друг с другом. Например, в 2009 году FDA не утвердило название Durasal для препарата от бородавок, потому что в глазной хирургии уже используется Durezol.
2. Другой фильтр – OPDP (Управление по продвижению рецептурных лекарств). Эти ребята зарубят названия, которые преувеличивают эффективность препарата или указывают на его превосходство над другими. Например, лекарство от астмы нельзя назвать BreathBetter. Маркетологов ставят в безвыходное положение, запрещая им говорить о преимуществах продукта, хотя это и есть сама суть маркетинга.
3. Полную жесть устраивает DMEPA (Отдел предотвращения и анализа ошибок при приеме лекарств). Отдел отвергает любое название, которое даже косвенно может указывать на дозировку, способ применения и т.д. Например, они отклонили Skinject, поскольку оно могло быть истолковано как способ введения препарата. Потенциальное название также проходит через десятки тестов и изучается вплоть до того, как оно выглядит написанным от руки случайно отобранными фармацевтами с использованием чернил разного цвета на линованной и нелинованной бумаге разного качества.
Так на рынок и выходят Zolgensma, Xeljanz и Zerbaxa. 👽
Пайл говорит, что в Uppercasе Branding нейминг начинается с определения ЦА. Например, средства от распространенных заболеваний (простуда, артрит) с высокой долей вероятности будут продвигаться по ТВ и радио – важна мягкость и легкость произношения. А вот новые лекарства от рака будут предлагаться онкологам, поэтому важно сделать название более «научным».
Вакцина – один из немногих медпродуктов, который предназначен для здоровых людей. Это предполагает максимально широкий охват и более высокую вероятность навредить продажам, чем простимулировать их. Классный нейминг вряд ли склонит к вакцинации сомневающихся, а вот отталкивающее название способно заставить даже желающего привиться обратить внимание на другие вакцины.
Спойлер: Pfizer и BioNTech уже получили одобрение. Вакцина называется Comirnaty («Комирнати») – COVID-19, mRNA, community и immunity. Moderna получит одобрение в ближайшее время (вероятное название – SpykeVax).
Не окажутся ли труды медмаркетологов бессмысленными? С момента разработки вакцин Pfizer и Moderna до момента, когда они получат уникальные названия, прошло/пройдет слишком много времени. Люди не будут просить вколоть им «Комирнати» или «СпайкВакс» – они будут просить вакцину от Pfizer или от Moderna. Это ясно на примере «Ремдесивира» от Gilead Sciences, который давно реализуется под торговой маркой Veklury – уверен, что вы, как и я, слышите это название впервые.
C той же проблемой столкнется Regeneron Pharmaceuticals, когда согласует название для своего коктейля из антител, которым отпаивали Трампа. «Они дали мне Regeneron» – заявил Донни и фактически убил вероятность того, что люди будут называть коктейль как-то иначе.
Любопытно, что как раз российский-то «Спутник V» приобрел известность именно как «спутник», а не как «вакцина центра чего-то там Гамалеи».
Как и «Спутник», Moderna на слуху с мая, а названия до сих пор нет – и с каждым днем рассчитывать на то, что слово SpykeVax «уйдет в народ», все сложнее.
