Новое в тарифах на логистику и работе с FBS-возвратами
С 1 октября 2025 года обновим некоторые условия работы по FBO и FBS. Рассказываем обо всём подробнее.
Изменим тарифы на логистику по FBO и FBS
Поднимем плату за дополнительные литры, но только для позиций объёмом свыше 3 литров. Сразу скажем, что, по подсчётам, 8 из 10 товаров изменение не коснётся.
Будем брать за доставку по FBO:
• Как и прежде, 46 ₽ за позиции до литра и плюс 10 ₽ за каждый доп. литр — до 3 литров включительно.
• Плюс 15 ₽ вместо 10 ₽ — за каждый следующий литр, начиная с 3,001 литра и до 190 литров включительно.
• 2871 ₽ вместо 1933 ₽ — за товары объёмом больше 190 литров. Фиксируем для них тариф как для позиций в 190 литров — перестаём применять надбавку в 15 ₽ вне зависимости от объёма.

Начислим за логистику по FBS:
• Как и сейчас, 80 ₽ за товары до литра и плюс 18 ₽ за каждый доп. литр — также до 3 литров включительно.
• Плюс 23 ₽ вместо 18 ₽ — за каждый следующий литр, начиная с 3,001 литра и до 190 литров включительно. Например, за доставку товара объёмом 4 литра возьмём 139 ₽ = 80 + 18 + 18 + 23 ₽.
• Фиксированную цену 4417 ₽ вместо 3478 ₽ — за позиции объёмом больше 190 литров.

Обновляем только базовый тариф на логистику. Плата за доставку до места выдачи для FBO и FBS, за среднее время доставки больше 29 часов по FBO, а также за обработку отправлений по FBS остаётся прежней. Подробнее обо всех тарифах
Что с недорогими товарами ценой до 300 ₽. Не меняем тарифы для них, и на FBO, и на FBS. По-прежнему в зависимости от объёма берём за доставку от 17 ₽ по обеим схемам.
Оставляем ли фиксацию тарифа на 60 дней на FBO. Да, так же начинаем отсчёт с момента создания заявки на поставку. Например, если у вас была создана заявка в начале сентября, до ноября изменение не затронет товары из неё. Плата за логистику будет считаться по тарифу, актуальному на сентябрь.
Обновления в тарифах закрепили в разделе «Комиссии и тарифы».
Начнём повторно продавать часть FBS-возвратов c наших складов
С прошлого года FBS-возвраты и отмены, к которым у покупателей нет претензий по качеству, можно отправлять на склады Ozon для повторной продажи.
Видим, что уже почти половина продавцов успели воспользоваться этой опцией и в среднем в три раза ускорили продажу своих товаров. Поэтому с 1 октября 2025 года это станет стандартным способом обработки возвратов.
Как всё работает
Товары, которые покупатели вернут или отменят по причинам, не связанным с браком или повреждениями, отправим на наши склады. Там дополнительно проверим их и потом:
• вернём в продажу, если с товарами всё в порядке;
• отправим вам, если с товарами что-то не так, — для этого нужно настроить автовывоз с нашего склада и указать точку получения возвратов.

Чтобы узнать решение по товарам, в разделе «FBS» → «Возвраты FBS и FBO» нажмите на шестерёнку и включите адрес размещения. В появившемся столбце покажем, куда поедет товар: напрямую к вам или на конкретный склад.
Можно ли забрать товары без брака. Да, для этого нужно оставить заявку на вывоз со стока — такая возможность появится через 30 дней после приёмки товара на складе. Берём такой срок, чтобы проверить продукцию и дать ей время быстро продаться с нашего склада — в среднем большую часть товаров раскупают за 30 дней. Если увидите, что товар неходовой, сможете забрать его.
Плюсы повторной продажи со склада Ozon
• Товары сразу вернутся в оборот и их быстрее купят: за счёт быстрой доставки позиции поднимутся в поиске и привлекут больше внимания клиентов.
• Вы снизите расходы: для товаров на складе Ozon начнут действовать тарифы FBO, а они в большинстве случаев выгоднее, чем на FBS. В том числе не будем брать плату за размещение вашей продукции на складах определённый срок — до 365 дней, в зависимости от категории товара.
• Вам не придётся ждать возврат, заново тратить время на сборку и доставку в точку отгрузки, сделаем всё сами