Продающий красный
240 subscribers
492 photos
38 videos
191 links
Канал дизайн-студии MDH не (только) для дизайнеров.

Рассказываем продакт- и проджект-менеджерам, маркетологам, продюсерам и собственникам о том, как развивать бизнес с помощью дизайна.

Работать с нами: sales@mdh.one

https://mdh.one
Download Telegram
Дизайн-подрядчик на аутсорсе дает заказчику много новых возможностей 😮 Главные из них:
🔴 получение экспертизы от специалиста в своей сфере;
🔴 возможность услышать мнение о продукте со стороны;
🔴 экономия времени, ресурсов и бюджета;
🔴 комфорт, который вы получаете, когда делегируете задачу подрядчику.

Чтобы эта услуга принесла вам пользу, а не головную боль, важно не забывать об обязанностях, а также нескольких лайфхаках. О них мы сегодня и расскажем и все они касаются одного — выстраивания коммуникации ⚡️

Просто нанять классного специалиста — половина дела. Важно, чтобы он действительно стал частью команды и все почувствовали ту самую химию между участниками проекта. Потому что это реально так работает. А чуть более практические советы — на карточках.

#обучающий_красный
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍52🔥2
Неточные ответы потенциальных клиентов, которые потом неточно интерпретируют маркетологи, — это не тот случай, когда минус на минус дает плюс. Это называется когнитивными искажениями, и этого очень легко избежать.

Ниже полезный пост о том, как не допускать ошибки во время UX-исследований. Его написали наши друзья и просто классные специалисты — канал «Маркетинг здорового человека». Авторы испытали все на собственном опыте, а также запустили проекты более чем в 30 сферах. За экспертным мнением и советами по развитию бизнеса — к ним.

Рекомендуем

#обучающий_красный
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👏4👍2
🧠 3 когнитивных искажения, мешающих в UX-исследованиях

Хотите получить точную информацию о пользовательском опыте? Тогда обязательно учитывайте во время исследования поведения ЦА так называемые когнитивные искажения. Это такие умственные ошибки, которые помогают мозгу быстрее обрабатывать информацию. Чаще всего они основываются на субъективных убеждениями. Поэтому пользователи могут, отвечая на вопросы, давать неточные ответы, а маркетологи – неточно их потом интерпретировать.

Рассказываем о 3-х самых распространенных когнитивных искажениях и способах их избежать:

👉 Предвзятость социальной желательности

Люди хотят нравиться другим людям и подсознательно стремятся быть частью коллектива. Мы боимся осуждения и поэтому стараемся вести себя более социально приемлемо.

Пример: вы просите пользователя оценить, насколько ему было удобно сделать заказ в вашем интернет-магазине. Возможно, сложности в совершении покупки и правда есть. Но покупатель о них не скажет, потому что не хочет никого расстраивать и чувствовать себя неловко.

Как избежать: сделайте возможность отвечать анонимно. Например, обеспечьте пользователю конфиденциальность и попросите честно оценить ваш интернет-магазин. Если убрать давление на человека, вы сможете получить более точные данные.

👉 Эффект последовательного позиционирования

Эффект, при котором элементы, расположенные в начале или конце списка, запоминаются лучше, чем элементы в середине.

Пример: вы создали опрос для пользователей приложения. Один из вопросов содержит несколько вариантов ответа. Скорее всего, вы получите результат, где большинство ответов будут те, что располагались в начале или конце списка.

Как избежать: попросить пользователей самим написать своё мнение, а не предлагать выбрать варианты из списка готовых ответов.

👉 Предвзятость подтверждения

Это наша склонность отдавать предпочтение той информации, которая соответствует нашим убеждениям.

Пример: вы хотите узнать, какими устройствами чаще всего пользуется ваша ЦА. Сами вы выбираете смартфон. И если окажется, что пользователи одинаково предпочитают и смартфоны, и планшеты, вы можете неосознанно сосредоточиться только на первом варианте и проигнорировать второй.

Как избежать: старайтесь учитывать альтернативные точки зрения и аргументы. Также начинайте сбор информации о поведении пользователей с установления фактов, не пытаясь их по-своему объяснить.
👍5🔥2
📰📰📰📰📰📰📰

Не забываем о том, что пятничный вайб — это не только моральная подготовка к отдыху, но и дайджест «Красного». Поехали.

🔴 Японские ученые из Университета Осаки и Университета Хоккайдо вырастили настоящий «мозг» для нейросетей. Он состоит из биологического полимера и поможет решать задачи куда шустрее, чем позволяют традиционные компьютерные технологии.

🔴 Мы так и не дождались боя Маска с Цукербергом на ринге, зато теперь начинается юридическая битва. Стартовал сервис Threads — «убийца Twitter» от Meta*. Приложение заняло первое место в разделе социальных сетей в App Store, а юристы Илона уже обвинили разработчиков Threads в том, что те наняли наших бывших сотрудников Twitter и использовали коммерческую тайну, чтобы создать его клон. Пока что это досудебная претензия. Не убираем попкорн!

🔴 Китайская компания Urtopia представила E-Bike — электровелосипед со встроенным ChatGPT. Чат-бот обитает в бортовом компьютере и помогает водителю в пути.

🔴 Компания OpenAI, которая и создала чат-бот ChatGPT, отключила веб-поиск (Browse with Bing в ChatGPT Plus), потому что ИИ-сервис выступил за социализм предоставлял доступ к платному контенту в сети.

🔴 Минпромторг России потратит до 9,2 млрд руб. на разработку технологий и промышленных установок для производства микрочипов. 5 тендеров на решения для чипов проводятся до 17 июля.

🔴 Минэкономразвития предлагает делить компьютерные игры на категории по содержанию «ради защиты психики россиян». Каждую игру нужно будет маркировать соответствующим образом. Экспертизой займутся некие независимые эксперты, которых будут нанимать производители и распространители.

🔴 И новость для одиноких сердец. Место Tinder в России занимают «VK Знакомства». Приложение пока доступно для Android, версия для iOS скоро появится.

*Meta признана в России экстремистской организацией

#пятничный_дайджест
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3👏1
Сегодня суббота, поэтому предлагаем вам расслабиться и послушать рассуждения о стыде и страхе. Кроме шуток! Гость подкаста «Тру за сторис» — психотерапевт Женя Хижняк. Она рассказывает, как эти два чувства мешают нам в жизни и в бизнесе и что с ними делать.

Задумывались ли вы, что за стыдом почти всегда следует страх быть отвергнутым? Знали, что здоровая агрессия — это умение сказать «нет» клиенту, отстоять личные границы или получить то, что полагается вам по праву? Что важно не стыдиться признаваться в своем стыде, прежде всего — себе?

Это и многое другое — в подкасте. Приятного прослушивания!
https://music.yandex.ru/album/13542036/track/112074792?dir=desc&activeTab=track-list
🔥3
С вами снова рубрика «Милота по понедельникам» 🤗

И сегодня у нас Киллиен Хьюн из Вьетнама с серией Children, которая смешивает реальность и детские фантазии.

Тут и проросшее внутри живота арбузное семечко, и аквариум с огромными живыми фруктами, и гигантская пицца на обед. Ведь все так и было, помните?

Больше красивых иллюстраций — на сайте Киллиен ♥️

#вдохновляющий_красный
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍64🥰3
👀 Вы перелопачиваете интерфейсы и делаете максимальный акцент на CTA, а конверсий нет. Обогащаете личный кабинет все большим количеством фич, а пользователи просто не регистрируются в нем. Знакомые проблемы

Ваш цифровой продукт (сайт или приложение) должен быть эффективным инструментом, а не просто висеть на вас тяжелым грузом, требуя денег на поддержание и не принося ничего взамен.

⚡️ Чтобы избежать такой ситуации, стоит провести UX-аудит. Привлеките к нему не только маркетологов, но и экспертов-дизайнеров. Они проверят пользовательский путь, проведут тесты и дадут рекомендации, что нуждается в улучшении. В результате вы сможете решить проблемы комплексно.

Какие метрики можно использовать для оценки — смотрите на карточках.

А куда можно обратиться за глубоким UX-аудитом, мы подскажем.

#обучающий_красный
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4🫡4🔥3
Есть у нас традиция. Каждую пятницу мы вспоминаем самые интересные новости за прошедшую неделю.

🔴 BMW представила умные очки ConnectedRide для мотоциклистов. Они помогают в навигации, считывают скорость и защищают от солнца. А для любителей более спокойного досуга появились очки Sol ReaderVR-читалка электронных книг.

🔴 Google перестал работать над чат-ботом для зумеров Bubble Characters. Вместо мультяшного героя, дающего молодым людям советы для жизни, компания логично сосредоточилась на Bard — конкуренте ChatGPT. Кроме того, сенатор из Колорадо Майкл Беннет некоторое время назад подлил масла в огонь. Он попросил технологические компании прекратить «жертвовать безопасностью и благополучием юных пользователей», намекая на потенциальные вредные рекомендации от ИИ.

🔴 Китайские хакеры взломали несколько почтовых адресов правительства США. Они воспользовались уязвимостью облачной службы Microsoft и получили доступ к несекретным ящикам. Почты Пентагона и разведки не пострадали.

🔴 Twitter не показывает ссылки на Threads* при поиске твитов по этому запросу. Вот попробуйте. При этом Threads перевалили 100-миллионный порог пользователей.

🔴 Российское PR-агентство The Mellows и компания Forward Consulting Group запускают фонд Stamina. Он позволит физлицам вкладывать в технологические компании. Кроме того, фонд будет заниматься поддержкой стартапов с помощью консалтинга, промо, продакшна, маркетинговый и юридических услуг.

🔴 Epic Games и Lego цифровизуют 10000 кубиков конструктора с помощью игрового движка Unreal Engine и создадут свою метавселенную. «Майнкрафт», подвинься!

*Принадлежит Meta — запрещенной в России организации

#пятничный_дайджест
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3👍2🦄1
Егор Филиппов и Анатолий Старостин — сотрудники «Яндекса», ответственные за разработку нейромузыки. Илья Казаков — техноблогер и активный слушатель произведений ИИ.

В подкасте Yet Another Podcast они рассказывают от первого лица (а также второго и третьего, что еще интереснее), как связаны марафоны (беговые, а не те, о которых вы подумали!) и первый генеративный музыкальный сервис Mubert. Что такое беруши из музыкального продукта и почему сгенерированные ИИ мелодии — это не революция. И даже почему нейромузыка не должна быть слишком хорошей.

#красный_выходного_дня
3👍2🔥1
Amis Group — разработчики цифровых продуктов из Голливуда. Пусть их Голливуд расположен во Флориде, а не в Калифорнии, это серьезные ребята с клиентами в лице Amazon, Ford и Mercedes 👍 При этом Amis — это «друзья» по-французски, что намекает на подход к работе.

А еще нам понравился их сайт. Сайты, которые разработчики создают сами, обычно выглядят... как сайты, которые разработчики создают сами 🤷‍♂️ Здесь же все лаконично и приятно. Вся информация, включая кейсы, услуги и блог, компактно уместилась на нескольких страницах. Плюс есть пара декоративных деталей и интерактивных элементов, чтоб не заскучать 😮

#вдохновляющий_красный
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3