Где искать покупателя?

Самый частный вопрос, с которым сталкиваются как начинающие, так и опытные риелторы


Сегодня мы подготовили небольшой чек-лист с источниками поиска и привлечения покупателей:

1. Профильные доски объявлений (ЦИАН, АВИТО, ДОМКЛИК, ЯНДЕКС-НЕДВИЖИМОСТЬ);
2. Социальные сети (ВКонтакте, Одноклассники, Телеграм, Запрещённые);
3. Друзья и родственники;
4. Наружная реклама (баннеры, листовки, расклейка);
5. Чаты соседей;
6. Сайт объекта + Директ + Таргетированная реклама.
7. Профильные телеграмм каналы
8. Личный телеграмм канал с базой объектов и клиентов
9. Сообщества города (например, в VK)
10. Партнёрское сотрудничество с коллегами по рынку.

При грамотном подходе, каждый из этих пунктов можно разбить на ещё более мелкие составляющие и продуктивно поработать с ними далее💰

Премодерация выгрузки

🤔 Мы часто получаем обращения от руководителей агентств недвижимости с вопросом - как автоматически отследить объекты, которые агенты выгружают на площадки и обезопасить свое агентство от блокировок рекламных кабинетов, в случае ошибок или выгрузки несуществующих объявлений?

☑️ Решить данный вопрос поможет функция “Премодерации” на площадки

Настройка включает механизм предмодерации - риелтор отмечает выгрузку в рекламу и на сайт, но пока директор не отметит разрешение - оно не будет выгружено. Директор получает оповещение о новом объекте, отправленном на модерацию. Объекты для проверки находятся во вкладке Список объектов - Модерация выгрузки. Чтобы отправить модерируемый объект на выгрузку, нужно снять “замочек” 🔓

🔹️Все настройки находятся в шестеренке создания объекта, и включают в себя настройку для модерируемой роли и оповещения руководителю о новом выгружаемом объекте.

🔹️Вся история модерации сохраняется и при необходимости ее можно посмотреть в истории изменений.Все просто и безопасно для вашей репутации на площадках! 💽

➡️ Для подключения - обратитесь к вашему менеджеру, или оставьте заявку  https://rebpm.ru/

Наша команда от всей души поздравляет самую обаятельную, лучезарную и прекрасную половину этого мира с весенним праздником — с Днем 8 марта!🌺

Желаем счастья, благополучия, достатка, высоких достижений в жизни и успехов во всём! 💰

Работайте с объявлениями не заходя на Авито

🔎 Компания Авито, для более комфортной работы и удобства, разработала новый функционал - возможность видеть число просмотров по объектам, а также 📈 статистику по звонкам как за весь период размещения объявления, так и по дням.

Наши разработчики доработали метод получения звонков и интегрировали их в отчеты по выгрузке. Теперь в отчетах доступна информация о количестве звонков и ответ по ним от ваших сотрудников 🧑‍💻

Хотим обратить ваше внимание, на то, что данной статистикой мы дополнили и отчет для клиента, это позволит выстроить более доверительные и прозрачные отношения, а значит повысит уровень репутации компании как надежного партнера с последующими рекомендациями от довольных собственников🤝

Для подключения - обратитесь к вашему менеджеру, или оставьте заявку https://rebpm.ru/

Подготовили для вас полезный чек-лист 🤗

Ответы на предложенные вопросы, помогают более детально разобрать основные точки роста и развития 🚀

🔹️ Сильные стороны
•Какой мой уникальный опыт?
•Почему клиенты готовы сотрудничать со мной?
•Какие мои качества уважают окружающие?
•Что у меня получается лучше, чем у коллег по рынку (конкурентов)?

🔹️ Слабые стороны
•Что у меня получается хуже других?
•Какие ошибки при работе с клиентами я чаще всего я совершаю?
•Чем могут быть недовольны мои клиенты?
•Что мешает моему развитию?

🔹️ Возможности
•Какие резервы у меня есть?
•Где и чему я могу научиться?
•Что поможет мне выйти в лидеры?
•Какие изменения в рабочих процессах помогут добиться цели?
•Использую ли я CRM систему в работе?
•Если не использую, то как подключение CRM системы может увеличить число моих клиентов и рост доходов?
•Если использую, но не ReBPM, включает ли моя действующая CRM система более 20 полезных функций для работы?

🔹️Угрозы
•Какие факторы внешнего мира несут угрозу?
•Какие непредвиденные ситуации могут случиться?
•Какие финансовые риски могут быть?
•При каких обстоятельствах могут возникнуть эти финансовые риски?

➡️ Если вы действующий клиент и вам необходимо обучение по функционалу CRM системы или вы ходите провести обучающий тренинг по продажам для сотрудников агентства - обратитесь к вашему менеджеру.

➡️ Если вы рассматриваете подключение CRM системы и вам нужна более подробная информация с предоставлением демо доступа - оставьте заявку https://rebpm.ru/

Постинг и оповещения в Telegram

📲Telegram — это быстрое и защищённое приложение для обмена сообщениями. Почти как SMS или e-mail, только помимо отправки простых текстовых сообщений можно также отправлять фото, видео и любые другие файлы. Ещё можно создавать групповые чаты (до 200 000 участников), читать каналы и совершать видео- и аудиозвонки.

✔️ Telegram создан для всех, кто предпочитает быстрый и надёжный обмен сообщениями и звонками. Предприниматели и небольшие компании оценят группы, приложения для компьютера и работу с файлами. Поэтому наши разработчики интегрировали в СРМ-систему оповещения для ваших агентов и постинг в ваши группы для клиентов.

❗️Каждый пользователь может настроить поступление оповещений о назначении объектов/заявок в Telegram. А в группу вашей компании, прямо из СРМ-системы, можно делать постинг. В групповых чатах доступна пересылка сообщений, упоминания и хештеги — общение эффективно и упорядочено. Вы можете добавить в группу модераторов, которые будут следить за порядком при помощи специальных инструментов. В публичные группы может вступить кто угодно, поэтому они являются отличным вариантом для сбора фидбека или просто обсуждений на любую тему.

Для подключения - обратитесь к вашему менеджеру, или оставьте заявку https://rebpm.ru/

🤔У каждого из нас рано или поздно в жизни появляются мысли: Как масштабировать свой бизнес? Что ещё  можно сделать, чтобы зарабатывать кратно больше? Как быть свободным, но при этом, чтобы был и рост и довольные клиенты?

Многие риэлторы и брокеры по недвижимости предпочитают работать по старинке - блокнот, ручка📝 На этом всё. Едва ли можно рассчитывать на масштабные изменения в доходе при таком подходе. Мир уже изменился, вместе с ним меняется рынок и технологии 📲

CRM это прекрасная возможность делать рутинные действия в два клика. Более 2000 риэлторов и агентств недвижимости по всей РФ уже выбрали CRM систему RЕBPM в качестве надёжного партнёра. Об этом свидетельствуют реальные отзывы наших постоянных клиентов 🤝

❗️На нашем Ютуб канале вы найдёте ещё больше пользы по основным функциям.

Вот ссылочка:
https://m.youtube.com/channel/UCTxeJJ1Y8FhDuz5hPs2oPtw

Сбор объявлений с площадок

Информация для бизнеса — один из ценнейших ресурсов. Это ярко описывает крылатое выражение «Кто владеет информацией, тот владеет миром». Поэтому владельцы бизнеса так заинтересованы в сборе объявлений на площадках 💰

Парсер — это программа, с помощью которой можно собирать данные с указанных веб-страниц, анализировать и объединять их в базы в различных форматах. Такой сервис избавляет пользователя от необходимости выполнения большого объема однотипных действий и экономит значительное количество времени и сил⏳️

А парсингом называется сам процесс сбора данных — вручную или с помощью программы. В REBPM база собственников состоит из парсера объектов недвижимости и алгоритмов, отфильтровывающих собственников и агентов. База собственников доступна по кнопке с воронкой, в верхней части экрана.

❗️Парсер помогает бизнесу решать множество задач, например, с помощью парсинга можно:
🔹️собирать базу собственников и агентов;
🔹️ узнать информацию об изменениях, которые вносились в объект недвижимости. Наши разработчики провели апгрейд и усовершенствовали данный функционал, сделав доступной для вас историю изменений объекта недвижимости по дате, цене и номеру телефона;
🔹️экономит время;
🔹️ удобство в использовании.

А вы все еще ищите собственников в ручном режиме?

Самый легкий способ найти новых клиентов 💰

1️⃣ Проверить 100% ВСЕХ переписок в мессенджерах и социальных сетях со дня регистрации в них. Отмотать на годы назад.

2️⃣ Пересмотреть вручную записанные контакты в телефоне, позвонить им или сделать рассылку с заманчивым оффером 🔥

Точно будут клиенты/партнеры, которым пора писать, перезапустить диалог, актуализировать потребности.

В CRM аналогично. В течении года раз в период должна быть цикличная проработка всех целевых контактов

🧑‍💻 Запишитесь на видео встречу с презентацией всех функций CRM REBPM или запросите демо доступ, оставив заявку на сайте https://rebpm.ru/

Единый номер для выгрузки

В ежедневной работе агентства недвижимости, зачастую приходится принимать решение очень оперативно

🤔 Например, давайте представим ситуацию, вы приобретаете готовый бизнес у предыдущих владельцев. База, которая передана вам на ведение, превышает более 500 объектов. У всех объектов разные номера телефонов для отправки на выгрузку, а значит звонки будут поступать не вам, и вероятно большое количество сделок может быть упущено.

А бизнес, как известно, должен вести бесперебойную работу и приносить доход.

Хотим поделиться с вами вариантами решений подобных вопросов и рассказать о способах выгрузки на площадки с нужным вам номером телефона

По-умолчанию (если не заполнены другие номера для выгрузки), всегда выгружается номер пользователя, ответственного за объект.

❗️Если вы пошли по пути редактирования объектов пользователей и изменили номер пользователя, то фид обновится и выгрузит новый номер пользователя. Единый номер для выгрузки объекта на все площадки

После установки единого номера - все объекты на платформы начнут выгружаться с данным номером, независимо от того, какой номер у пользователя, ответственного за объект.

Если же у вас включен единый номер для платформы и единый номер для объекта - то выгружаться будет первый.

Показ квартиры — уникальная возможность для Продавца правильно презентовать свой объект, найти общий язык с Покупателем, получить необходимую информацию, заложить основу для проведения торга.

Несколько рекомендаций, которые 💯% помогут создать WOW эффект во время показа:

▫️Перед показом рекомендуется максимально обезличить пространство.
Лишние вещи должны быть аккуратно разложены или убраны в шкаф, никаких детских игрушек, посуды, аксессуаров для животных.

▫️За 20―30 минут до показа рекомендуется проветрить помещение.
Для придания уюта и домашнего тепла используйте ароматы ванили, корицы или кофе.

▫️♫ Выключаем телевизор, компьютер, звук на телефоне, любые гаджеты. А вот мягкая, спокойная мелодия расслабит Покупателя и расположит к общению.

▫️Постарайтесь минимизировать количество человек в квартире со стороны Продавца.

▫️Если в квартире есть домашнее животное, постарайтесь на время показа убрать его из квартиры.

▫️Идеально проводить показ в светлое время суток — квартира хорошо освещена, Покупатель может посмотреть вид из окна.

❗️После того как Покупатель зашёл в квартиру, предложите ему раздеться, у вас должны быть готовы вешалки и место для размещения верхней одежды.
Предложите гостю разуться.

💫 В начале и в конце встречи — демонстрируем самые важные и впечатляющие помещения квартиры.
Делаем на них акцент и используем для придания большей ценности и обоснования стоимости.

ОПОВЕЩЕНИЕ В TELEGRAM ОТ CIAN И AVITO

Согласитесь, было бы здорово иметь инструмент, который освободит риелтора от обязанности каждый раз заходить на рекламные площадки и проверять поступившие сообщения

❗️Наша компания постоянно работает над решениями по улучшению и внедрению нового функционала, чтобы сделать вашу работу комфортнее и удобнее.

У нас для вас хорошая новость! Такой инструмент уже существует – это интеграция СРМ-системы с мессенджером Telegram, а теперь наши разработчики дополнили его отличным инструментом, а именно сделали возможным получать уведомления в Telegram о новых сообщениях по объектам из Cian и Avito!

Давайте разберемся, как это работает. Для запуска функционала должны быть выполнены следующие условия:- настроен отчёт о выгрузке в СРМ для площадок Avito и Cian;- настроена синхронизация сообщений СРМ с площадками;- настроен Telegram bot и его интеграция с СРМ.

После выполнения действий выше переходим к следующим шагам, на странице настройки оповещения, каждый пользователь, через свой аккаунт в системе, ставит «галочку» как показано на скриншоте https://skr.sh/sJHnrqcFU8q?a

Далее, пользователям (каждому со своего аккаунта) необходимо написать боту - внести свой логин на данной странице https://xn--_-7sbfkf5bif1g/admin/telegram_bot.

После чего оповещения начнут поступать в Telegram, при условии, что написано сообщение на площадке.

Как видите, часто интеграция может действительно спасти ситуацию, поэтому настоятельно советуем присмотреться к данному инструменту, ведь он может помочь сэкономить силы, нервы и время

Стоит отметить, что сокращение времени, затрачиваемого на процесс коммуникации — не единственное преимущество использования интеграции с Telegram. Например, можно напоминать пользователям информационной системы о наличии просроченных задач или активных сделок, для которых не поставлено ни одной задачи. В данных случаях уведомления выступают в качестве напоминаний и способствуют тому, чтобы бизнес-процессы не отклонялись от заранее определенного сценария.

Обращайтесь к своему менеджеру или оставьте заявку https://rebpm.ru/!

Работа с возражениями — один из этапов в классической схеме продаж 💰

Знакома ситуация?  Вы уже познакомились с клиентом, изучили его «боли», презентовали квартиру — и вот клиент начинает сомневаться, задавать вопросы или даже отказываться🤦‍♀️

Сегодня мы подготовили чек - лист как нужно отрабатывать возражения, чтобы закрыть клиента на сделку или предоплату 💯%

Ставьте 🔥 если было полезно.

Если вы хотите получить ещё больше информации как увеличить продажи или заказать обучение для своих сотрудников, обратитесь к своему аккаунт менеджеру или оставьте заявку по телефону 8-927-378-0900