Обзор инструментов CRM ReBPM + реальные кейсы и отзывы клиентов

💡Хотите, чтобы ваше количество сделок в агентстве увеличивалось с каждым днём, согласование документов стало в разы быстрее, а новички быстрее приступали к делу?

Приходите на обзорный онлайн – вебинар сегодня 19 мая 12:00Мск

Всё покажем и заодно зарядим на позитив, рост продаж и прибавку к зарплате 🎯

На вебинаре расскажем:
✺ Как находить новые объявления быстрее «коллег по цеху»
✺ Как работать с объектами более, чем на 10 площадках в 1 клик
✺ Как инструменты ReBPM организуют работу команды
✺ Как удобно и эффективно работать с задачами и проектами
✺ Как CRM ReBPM помогает продавать больше

______
Переходите по ссылке в 12:00 Мск и узнайте за счёт каких инструментов ваши коллеги закрывают в 2, 3 раза больше сделок за менее короткий срок
https://youtu.be/FfDdSUJNNDc

⚡️Любое большое дело начинается с чистого энтузиазма нескольких человек!
Рассказываем, как зарождалась наша компания!

«CRM система ReBPM» задумывалась как программа для агентств недвижимости и частных риелторов по всей Росси.

В приоритете была задача сделать, так, чтобы риелторы всей страны могли продавать и зарабатывать быстрее, чаще, легче! 💰

В 2011 году в составе 4 человек основатель компании Александр Ваняшев и его команда приступили к разработке программы. Тогда лишь немногие руководители агентств недвижимости знали о пользе CRM систем, но была потребность в сайтах для агентств недвижимости. Поэтому на начальном этапе больше внимания уделялось сайту. Именно по этому REBPM включает в себя сайт с огромным количеством возможностей для работы с недвижимостью. С ростом интереса к CRM системам этот тренд менялся.

🔹️В 2012 году, параллельно с разработкой основного продукта, мы запустили стартап. Задумка была в том, чтобы увеличить количество сделок в агентствах - партнерах. Мы собирали данные от агентств партнеров и искали максимально длинные цепочки сделок, когда в начале стоит клиент на покупку квартиры, в конце на продажу, а в середине - на обмен. Так же мы искали зацикленные сделки, когда вся цепочка состояла из клиентов на обмен.

🔹️В 2013 году нашим параллельным направлением стала дополненная реальность. Мы реализовали мобильное приложение для поиска недвижимости с помощью дополненной реальности для одного из крупнейших агентств Санкт-Петербурга. Эту технологию не удалось вывести в отдельный продукт, но мы сделали на основе нее несколько индивидуальных проектов для крупных предприятий РФ.

❗️Кроме того, данное направление позволило нам получить хорошую экспертизу в сфере разработки мобильных приложений.

🔹️До 2014 года наша компания состояла в основном из программистов. Они одновременно выполняли функцию отдела продаж, отдела сопровождения клиентов и технической поддержки. В 2014 году, когда число постоянных клиентов начало кратно увеличиваться от месяца к месяцу, было принято решение о расширении и создании дополнительных отделов.

Об этом мы расскажем в своих следующих постах.

⏰️ Напоминаем, что вы всегда можете записаться на онлайн презентацию и активировать демо доступ.

Оставьте заявку на нашем сайте, чтобы наш специалист мог перезвонить вам в ближайшее время и ответить на все возникшие вопросы https://rebpm.ru/

🎂 Сегодня свой день рождения отмечает прекрасный руководитель и замечательный человек - основатель нашей компании Александр Ваняшев.

🚀Мы желаем ему амбициозных целей, надёжных партнёров, успехов, сил, энергии, благополучия и крепкого здоровья.

☎️ Не многие руководители компаний поддерживают личную связь с клиентами и готовы к конструктивному диалогу в случае возникновения вопросов и спорных ситуаций. Александр напротив, всегда открыт к сотрудничеству и обратной связи.
Его контакты можно найти на нашем официальном сайте и в письмах от технической поддержки 📝

А ваша CRM система позволяет увеличить прибыль на 34%?

Функционал crm системы rebpm достаточно широк. Именно за это нас  выбирает большинство агентств недвижимости по всей России и не только 🌍

У нас есть успешные проекты на территории Турции, Черногории, Албании и мн. других.

🖇Приятным дополнением идёт готовый сайт в комплекте.

Программа включает более 30 функций, напомним про основные из них:

🔹️Распределение ролей сотрудников по уровню доступов

🔹️Общая база объектов

🔹️Автоматическая выгрузка на доски объявлений

🔹️Полная история статистики по каждому объекту, сделке, клиенту

🔹️Анализ рынка

🔹️Работа с задачами (постановка, контроль исполнения)

🔹️Интеграция с WhatsApp, telegram

🔹️Интеграция с одноклассники,  ВКонтакте

🔹️ Интеграция с телефонией

🔹️Интеграция с Google календарь с оповещение в телефоне

🔹️Работа с шаблонами документов

🔹️Программа адаптирована к мобильной версии, что легко позволяет работать "в полях"

⏰️Сделите за нашими публикациями, далее мы будем более подробно раскрывать особенности и преимущества каждой функции.

Знакома ситуация, когда действий много, а результата мало? 🤔

❗️В переговорах с потенциальным клиентом прежде всего нужно понимать, что важно не количество действий, а качество самих переговоров.

‐------------------------
Рассмотрим пример:
— Кирилл Петрович, разрешите задам Вам пару уточняющих вопросов, чтобы предложить наилучший вариант?

Скорее всего, ответом Кирилла Петровича будет:"Да, конечно".

Иначе как он узнает тот самый лучший вариант 🙂

Какие ещё вопросы можно задать клиенту?
- По каким параметрам вы выбираете квартиру?
- Какие у вас пожелания к месту проживания?
- Каким этажам отдаёте предпочтения?

✔️Всё это категория открытых вопросов, которые позволяют разговорить клиента и завоевать его доверие.

Благодаря правильным вопросам можно легко как выявить потребность, так и дожать клиента на покупку💰

Ещё больше вопросов скачивайте в нашем чек - листе. ⬇️⬇️⬇️

Чем полезно расширение REBPM?

🎙Расширение — компьютерная программа, которая в некотором роде расширяет функциональные возможности браузера. Специально разработанный модуль, подключенный к браузеру, добавляет больше возможностей для работы с основной программой.

При помощи расширения REBPM Вам будет доступно:

🔹️создание подписок по заранее настроенным фильтрам. Система будет оповещать вас о новых объектах;
🔹️ возможность создания до 30 подписок на одного пользователя по заданным параметрам;
🔹️с помощью расширения можно добавлять объекты с площадок Авито, Циан, Юла одним кликом в СРМ;
🔹️подписаться на изменение цены по объекту, добавленному в CRM из базы собственников.

Использование расширения позволит вам в короткие сроки найти собственника квартиры, арендатора, продавца коммерческого посещения, дома, дачи или коттеджа👨‍💻

❗️Настройка подписок происходит практически в автоматическом режиме. Всё что вам нужно сделать —это быть авторизованным в системе и зайти в раздел "Настройки" расширения и в поле "Адрес вашей CRM" ввести ссылку на сайт вашей CRM-системы.

💻Скачать расширение можно по ссылке https://crmnedv.ru/page/chrome-ext

Для подключения к REBPM заполните заявку на сайте https://rebpm.ru/

Коммуникации Авито и Циан

Мессенджер-маркетинг в последние годы активно развивается. Ключевой момент для бизнеса - в количестве пользователей и в сокращении дистанции между клиентом и бизнесом. Ведь мессенджеры отличает очень личный формат коммуникации. И этот психологический фактор стирает определенное расстояние и помогает бизнесу строить более персонализированное общение с каждым клиентом.

Сегодня мы расскажем вам о разработанном нами функционале в CRM - это прием и отправка сообщений от ваших потенциальных клиентов на Авито и Циан.

✔️ Чтобы не пропустить сообщение от клиента мы интегрировали в СРМ-систему чат

На странице объявления есть кнопка “Написать сообщение”, вам, как ответственному за объект пользователю, поступает уведомление о новом сообщение. Остается только ответить и контакт с потенциальным клиентом у вас налажен.

Согласитесь, быстро, удобно и доступно!👨‍💻

Для подключения обратитесь к своему менеджеру или оставьте заявку https://rebpm.ru/

Где искать покупателя?

Самый частный вопрос, с которым сталкиваются как начинающие, так и опытные риелторы


Сегодня мы подготовили небольшой чек-лист с источниками поиска и привлечения покупателей:

1. Профильные доски объявлений (ЦИАН, АВИТО, ДОМКЛИК, ЯНДЕКС-НЕДВИЖИМОСТЬ);
2. Социальные сети (ВКонтакте, Одноклассники, Телеграм, Запрещённые);
3. Друзья и родственники;
4. Наружная реклама (баннеры, листовки, расклейка);
5. Чаты соседей;
6. Сайт объекта + Директ + Таргетированная реклама.
7. Профильные телеграмм каналы
8. Личный телеграмм канал с базой объектов и клиентов
9. Сообщества города (например, в VK)
10. Партнёрское сотрудничество с коллегами по рынку.

При грамотном подходе, каждый из этих пунктов можно разбить на ещё более мелкие составляющие и продуктивно поработать с ними далее💰

Премодерация выгрузки

🤔 Мы часто получаем обращения от руководителей агентств недвижимости с вопросом - как автоматически отследить объекты, которые агенты выгружают на площадки и обезопасить свое агентство от блокировок рекламных кабинетов, в случае ошибок или выгрузки несуществующих объявлений?

☑️ Решить данный вопрос поможет функция “Премодерации” на площадки

Настройка включает механизм предмодерации - риелтор отмечает выгрузку в рекламу и на сайт, но пока директор не отметит разрешение - оно не будет выгружено. Директор получает оповещение о новом объекте, отправленном на модерацию. Объекты для проверки находятся во вкладке Список объектов - Модерация выгрузки. Чтобы отправить модерируемый объект на выгрузку, нужно снять “замочек” 🔓

🔹️Все настройки находятся в шестеренке создания объекта, и включают в себя настройку для модерируемой роли и оповещения руководителю о новом выгружаемом объекте.

🔹️Вся история модерации сохраняется и при необходимости ее можно посмотреть в истории изменений.Все просто и безопасно для вашей репутации на площадках! 💽

➡️ Для подключения - обратитесь к вашему менеджеру, или оставьте заявку  https://rebpm.ru/

Наша команда от всей души поздравляет самую обаятельную, лучезарную и прекрасную половину этого мира с весенним праздником — с Днем 8 марта!🌺

Желаем счастья, благополучия, достатка, высоких достижений в жизни и успехов во всём! 💰

Работайте с объявлениями не заходя на Авито

🔎 Компания Авито, для более комфортной работы и удобства, разработала новый функционал - возможность видеть число просмотров по объектам, а также 📈 статистику по звонкам как за весь период размещения объявления, так и по дням.

Наши разработчики доработали метод получения звонков и интегрировали их в отчеты по выгрузке. Теперь в отчетах доступна информация о количестве звонков и ответ по ним от ваших сотрудников 🧑‍💻

Хотим обратить ваше внимание, на то, что данной статистикой мы дополнили и отчет для клиента, это позволит выстроить более доверительные и прозрачные отношения, а значит повысит уровень репутации компании как надежного партнера с последующими рекомендациями от довольных собственников🤝

Для подключения - обратитесь к вашему менеджеру, или оставьте заявку https://rebpm.ru/

Подготовили для вас полезный чек-лист 🤗

Ответы на предложенные вопросы, помогают более детально разобрать основные точки роста и развития 🚀

🔹️ Сильные стороны
•Какой мой уникальный опыт?
•Почему клиенты готовы сотрудничать со мной?
•Какие мои качества уважают окружающие?
•Что у меня получается лучше, чем у коллег по рынку (конкурентов)?

🔹️ Слабые стороны
•Что у меня получается хуже других?
•Какие ошибки при работе с клиентами я чаще всего я совершаю?
•Чем могут быть недовольны мои клиенты?
•Что мешает моему развитию?

🔹️ Возможности
•Какие резервы у меня есть?
•Где и чему я могу научиться?
•Что поможет мне выйти в лидеры?
•Какие изменения в рабочих процессах помогут добиться цели?
•Использую ли я CRM систему в работе?
•Если не использую, то как подключение CRM системы может увеличить число моих клиентов и рост доходов?
•Если использую, но не ReBPM, включает ли моя действующая CRM система более 20 полезных функций для работы?

🔹️Угрозы
•Какие факторы внешнего мира несут угрозу?
•Какие непредвиденные ситуации могут случиться?
•Какие финансовые риски могут быть?
•При каких обстоятельствах могут возникнуть эти финансовые риски?

➡️ Если вы действующий клиент и вам необходимо обучение по функционалу CRM системы или вы ходите провести обучающий тренинг по продажам для сотрудников агентства - обратитесь к вашему менеджеру.

➡️ Если вы рассматриваете подключение CRM системы и вам нужна более подробная информация с предоставлением демо доступа - оставьте заявку https://rebpm.ru/

Постинг и оповещения в Telegram

📲Telegram — это быстрое и защищённое приложение для обмена сообщениями. Почти как SMS или e-mail, только помимо отправки простых текстовых сообщений можно также отправлять фото, видео и любые другие файлы. Ещё можно создавать групповые чаты (до 200 000 участников), читать каналы и совершать видео- и аудиозвонки.

✔️ Telegram создан для всех, кто предпочитает быстрый и надёжный обмен сообщениями и звонками. Предприниматели и небольшие компании оценят группы, приложения для компьютера и работу с файлами. Поэтому наши разработчики интегрировали в СРМ-систему оповещения для ваших агентов и постинг в ваши группы для клиентов.

❗️Каждый пользователь может настроить поступление оповещений о назначении объектов/заявок в Telegram. А в группу вашей компании, прямо из СРМ-системы, можно делать постинг. В групповых чатах доступна пересылка сообщений, упоминания и хештеги — общение эффективно и упорядочено. Вы можете добавить в группу модераторов, которые будут следить за порядком при помощи специальных инструментов. В публичные группы может вступить кто угодно, поэтому они являются отличным вариантом для сбора фидбека или просто обсуждений на любую тему.

Для подключения - обратитесь к вашему менеджеру, или оставьте заявку https://rebpm.ru/

🤔У каждого из нас рано или поздно в жизни появляются мысли: Как масштабировать свой бизнес? Что ещё  можно сделать, чтобы зарабатывать кратно больше? Как быть свободным, но при этом, чтобы был и рост и довольные клиенты?

Многие риэлторы и брокеры по недвижимости предпочитают работать по старинке - блокнот, ручка📝 На этом всё. Едва ли можно рассчитывать на масштабные изменения в доходе при таком подходе. Мир уже изменился, вместе с ним меняется рынок и технологии 📲

CRM это прекрасная возможность делать рутинные действия в два клика. Более 2000 риэлторов и агентств недвижимости по всей РФ уже выбрали CRM систему RЕBPM в качестве надёжного партнёра. Об этом свидетельствуют реальные отзывы наших постоянных клиентов 🤝

❗️На нашем Ютуб канале вы найдёте ещё больше пользы по основным функциям.

Вот ссылочка:
https://m.youtube.com/channel/UCTxeJJ1Y8FhDuz5hPs2oPtw

Сбор объявлений с площадок

Информация для бизнеса — один из ценнейших ресурсов. Это ярко описывает крылатое выражение «Кто владеет информацией, тот владеет миром». Поэтому владельцы бизнеса так заинтересованы в сборе объявлений на площадках 💰