REBPM – CRM-система для агентств недвижимости
269 subscribers
88 photos
2 videos
2 files
79 links
⏩️CRM- СИСТЕМА ДЛЯ АГЕНТСТВ НЕДВИЖИМОСТИ И ЧАСТНЫХ РИЭЛТОРОВ ПО ВСЕЙ РОССИИ⚙️

⏩️REBPM - помогает автоматизировать бизнес процессы, продавать и зарабатывать быстрее

🔗Сервис технической поддержки - почта help@rebpm.ru

ry-17435950507221426496
Download Telegram
⚙️ Обновления в CRM REBPM, РЕЛИЗ 1.299
👍3👏2
На прошлой неделе мы выпустили релиз 1.299 ⚙️

🔽Список изменений которые в нем вышли :
🟠По площадке ДомКлик добавили статистику просмотров, запросов телефона, количество чатов, добавлений в избранное
🟠Добавили поле “Коммиссия” в новый дизайн экрана заявки
🟠Если подбор подходящих объектов в новом экране заявки не может быть произведен из-за того что не заполнена география запроса клиента, теперь не нужно перезагружать страницу после того как вы заполнили географию
🟠Новый экран заявки. Добавили сообщение о том что не настроена интеграция с СМС провайдером при попытке отправки СМС
🟠Ускорили загрузку страницы списка заявок
🟠Теперь при удалении тегов, если они где-то используются, система пришет в сообщении об ошибке, где их нужно снять перед удалением
🟠Сделали возможность отображения архивных объектов на карте
🟠Мобильное приложение. Добавили прееключение режима список / канбан в списке объектов и заявок
🟠Доработали парсинг адресов с Авито
🟠Доработали интерфейс всплывающего окна оповещений (колокольчик)
🟠Поменяли кадастровую карту по умолчанию. Также у нас есть настройка использования другой карты
🟠Добавлена возможность показывать стоимость за квадратный метр при публикации коммерции на Авито
🟠Изменена логика блока видео и 3D туров в редактировании объекта
🟠При копировании объекта теперь по умолчанию устанавливается ответственным текущий пользователь
🟠Обновили парсинг доски N1
🟠Обновлен парсинг коттеджей и таунхаусов с Авито
🟠Теперь учитываем фильтр по тегу при отображении объектов на карте

↪️Больше информации по доработкам вы можете найти по ссылке на нашем сайте :
https://rebpm.ru/page/updates
🏆3👍2🆒1
🖇 Скрипты звонков для Риэлторов
🏆3👍2
📲 Скрипты звонков

↪️Большая часть работы риэлтора связана с общением с клиентами по телефону. Чем больше вы общаетесь, тем больше опыта накапливаете и тем эффективнее становятся ваши звонки.

↗️Если опыт работы по телефону настолько важен, перед руководителем агенства встает вопрос, как сохранить этот опыт, распространить его между сотрудниками агентства и приумножить его. Так же этот опыт нужно как-то передавать вновь пришедшим сотрудникам.

☑️ Мы попробовали решить эту задачу с помощью модуля “Скрипты звонков”.
Этот модуль позволяет руководителю формировать скрипты звонков для различных ситуаций и передавать их сотрудникам.

↪️Руководитель может с помощью них анализировать, какие проблемы возникают в процессе звонка и изменять и дополнять его. С помощью этого инструмента руководитель получает обратную связь от всех сотрудников агентства и возращает доработки по этой обратной связи.
Ну, а когда в агентство приходит новый сотрудник, руководитель дает ему уже отточенный скрипт звонка, в разы повышая скорость его обучения.

↪️Подробнее о функции вы можете прочитать на нашем сайте :
https://rebpm.ru/function/skripty-zvonkov-i-forma-operatora

☑️Мы разработали этот модуль несколько лет назад, но получаем по нему очень мало обратной связи.
▶️Пожалуйста, пишите в техподдержку, личные сообщения или комментарии, как бы вы хотели дополнить этот блок.
Мы обязательно учтем ваши пожелания🤝🏻

◽️Ваш REBPM
👍6🏆1
☑️ Ускорьте работу с недвижимостью с REBPM
🏆2👍1
🚀 Ускорьте свою работу с недвижимостью с СRM REBPM!

⌚️В современном мире скорость решает многое. И это особенно актуально для рынка недвижимости, где важно быстро реагировать на запросы клиентов и предлагать актуальные объекты , а так же оперативно создавать и направлять в рекламу объекты✅️

☑️CRM-система REBPM - ваш надежный помощник в ускорении процессов создания, поиска и отправки объектов в рекламу.

Как REBPM помогает экономить время:

⚪️ Единая база объектов: вся информация о вашей недвижимости хранится в одном месте, что упрощает поиск и подбор объектов по заданным параметрам.

⚪️Интеграция с рекламными площадками: REBPM позволяет быстро и удобно размещать объявления на популярных платформах, экономя ваше время и силы.

⚪️Оповещения и отчетность: отслеживайте эффективность рекламы и анализируйте результаты, чтобы оптимизировать свои действия и добиваться лучших результатов. Получайте уведомления о новых запросах и сообщениях .

✅️С REBPM вы сможете:

☑️Быстрее находить подходящие объекты для ваших клиентов.
☑️ Систематизировать бизнес процессы в одном месте .
☑️Эффективнее и быстрее продвигать недвижимость на рынке.

🔝Переходите на новый уровень работы с недвижимостью вместе с REBPM 👌

↪️Напишите нам в сообщения или комментарий под постом и мы предоставим бесплатный пробный период для тестирования работы CRM-системы REBPM

Более подробно на сайте https://rebpm.ru
👍2🏆1
☑️Как позвонить собственнику перспективного объекта первым

↪️Большое количество объявлений от собственника появляется на досках объявлений. Но постоянно мониторить доски не всегда получается❓️

🔜Для оповещения вас о новых объектах на досках, в REBPM есть расширение для браузера. Вы можете добавить в него несколько поисковых запросов по интересующим вас параметрам недвижимости и получать уведомления при появлении новых объектов.

🔝Теперь вам остается договориться с собственником и разместить объект в своей базе и на досках от своего имени. А функция удаления логотипов досок объявлений позволит вам не дожидаться, когда собственник пришлет вам оригиналы фотографий❕️

↪️Подробнее о функции вы можете узнать по ссылке:
https://rebpm.ru/function/parser-i-rasshirenie-dlya-brauzera
1👍1👌1
Мы выпустили релиз 1.300. Что в нем нового:

- Перенесли кнопку начала работы по скрипту звонка (“форма оператора”) на экране просмотра объекта
- Теперь увеличивать размер и улучшать качество фотографий можно с размера фото выше 320 пикселей. Ранее было ограничение на 640 пикселей.
- Поправили отображение подсказок для полей расширенного фильтра
- Доработали установку мобильного приложения на коробочных версиях REBPM
- В выгрузку коммерческой недвижимости для Авито и Циан добавили параметр “Статус готовности”
- Добавили выбор типа продвижения “Циан” при выгрузке объекта на доски из списка объктов
- Доработали отправку статуса коммерческой земли в Циан
- Добавили автовыгрузку категории “Готовый бизнес” на Авито
- Изменили дизайн страницы настройки оповещений. Таблица стала более компактной
- Если у агента установлена галочка WhatsApp на странице его редактирования, в фид Яндекс теперь передается тег whatsapp-phone
- Доработали фильтр объектов “Ошибки выгрузки”
- Изменили дизайн вывода параметров на новом экране просмотра объекта
- В новый дизайн экрана списка объектов добавили кнопку для перехода к просмотру объекта в новой вкладке
- На всех проектах включили новый дизайн списка задач. Вы можете переключиться обратно на старый, воспользовавшись настройкой в верхней части экрана
- Изменили дизайн вывода статистической информации в списке сделок
- В настройки на странице редактирования объекта добавили пункт “при отметке на выгрузку устанавливать текущее время”. Если настройка включена, то в дату выгрузки подставляется текущее время
- Добавили историю изменений в ограничениях на выгрузку. Теперь при возникновении спорной ситуации, когда риэлтор не может выгружать объекты на доски, вы можете отследить, кто поставил ограничение и когда
- Добавили возможность кэширования данных при импорте данных из файла, размещенного на стороннем сервере
- Теперь для одной заявки создается только один чат WhatsApp с клиентом. Ранее создавался чат для каждого сотрудника
- Добавили возможность автоматического удаления объектов, которые в архиве 30 (зависит от настройки) дней
- Изменили расположение кнопки “Сбросить фильтр” на экране списка заявок

Список всех обновлений тут: https://rebpm.ru/page/updates
👍3🏆1🆒1
И выпускаем новый релиз с обновлением интерфейса ⭐️

В релизе 1.301 мы добавили обновленную версию боковой навигации. Для ее включения, нужно перейти на главную страницу вашей CRM под ролью Директор.

В верхней части экрана нажать на иконку с шестеренкой и, поставив галочку "Новый дизайн навигации CRM", нажать кнопку "Сохранить".

Мы всегда рады получить обратную связь от вас и с радостью реализуем доработки, которые вы предолжите.
Подробнее на видео :
https://vk.com/video-155564275_456239081?list=d0a24d98210c415f31
👏1
⭐️Новая функция: обращения клиентов.

Ежедневно в агентство недвижимости поступает большое количество обращений от клиентов. Клиенты могут писать на WhatsApp, в социальных сетях, в личных сообщениях на Авито, Циан и Домклик, ну и конечно звонить на телефоны сотрудников.

▶️Для эффективной работы агентства все эти обращения должны быть обработаны и записаны в CRM. Но как убедиться что мы обработали все обращения?

↪️Для этого мы разработали интерфейс обращений, где каждый сотрудник может посмотреть входящие обращений по относящимся к нему объектам, заявкам, клиентам. Там же он может проверить что по каждому обращению была создана запись. Теперь вы не забудете внести в CRM записи, которые принесут вам дополнительный доход в будущем!

🌟Руководители могут просматривать входящие обращения своих подчиненных и дополнительно контролировать, что они обработаны.
👍4🏆1
⬆️Функция доступна по клику на иконку с конвертом в верхней части экрана. В ближайших релизах мы внесем дополнения по ней. Будем рады вашей обратной связи и предложениям, как эту функцию можно улучшить.

➡️Подробнее о функции вы можете прочитать в статье на нашем сайте:
https://rebpm.ru/function/spisok-obrasheniy
👍4👌1
↪️Добавили возможность редактирования комментария к событию прямо в ленте заявки.

👌Стараемся максимально упростить работу с REBPM. Ранее мы реализовали возможность редактирования цены объекта прямо в списке подходящих вариантов на экране просмотра заявки.

▶️Все эти нововведения мы делаем по вашим заявкам. Пишите нам в техподдержку, комментарии и личные сообщения. Мы учитываем все пожелания и выполняем их в приоритете количества запросов.
👍3
↪️Возможность настраивать собственные параметры в REBPM

▶️В новых дизайнах карточек объекта и заявки есть возможность добавлять свои собственные параметры. Вы можете это сделать самостоятельно, без обращения в техподдержку.

⬇️Так же вы можете самостоятельно добавлять параметры недвижимости и настраивать подбор по ним

➡️Видео как это сделать:
https://vk.com/video-155564275_456239082
👌3
↪️Теперь в базе собственников вы можете увидеть количество просмотров объекта на досках объявлений на момент последнего обновления.

▶️Вы можете отсортировать выдачу базы по количеству просмотров, для того чтобы найти наиболее популярные объекты
👏3👌1
⭐️Обновили боковое меню в программе.

Теперь оно стало более отзывчивом в свернутом состоянии. Когда на него наводится указатель мыши, оно всплывает и отображаются названия пунктов меню.
⏏️Теперь вам будет удобнее работать со свернутым меню.
👍7🎉1
▶️Возможность выгрузки категории "Готовый бизнес" на Авито. Если вы предлагаете вашим клиентам эту категорию активов, мы можем настроить для вас автоматическую выгрузку на Авито объявлений данного типа.
↪️Для этого напишите нам в техническую поддержку help@rebpm.ru или в WhatsApp +7 (927) 378-09-00
👍2
🏙Самые популярные квартиры в Москве от 100 миллионов рублей.

📡Как найти самые популярные объекты недвижимости на досках объявлений по вашим критериям.

https://vk.com/video-155564275_456239083?list=ca31817e5fb4c02913
👍2
☑️Добавили возможность переключения в списках объектов и заявок между табличным и списочным представлением. Для этого нужно нажать на шестеренку справа от фильтра

▶️Каждый сотрудника выбирает для себя, каким представлением пользоваться. Так же каждый сотрудник может выбрать, какие колонки показывать в табличном представлении.

Руководитель может настроить доступность полей для сотрудников, воспользовавшись той же кнопкой с шестеренкой. Подробнее в видео:

https://vk.com/video-155564275_456239084?list=d1176240b11e60b33d
❤‍🔥1👍1