Кейплз стверджує, що компанії часто наголошують на рисах своєї продукції, хоча б мали підкреслювати переваги: «Найпоширеніша причина провалу реклам полягає в тому, що розробники продукції настільки пишаються своїми досягненнями (найкраще у світі насіння!), що забувають говорити нам, чому ми повинні її купувати (найкращий у світі газон).
Давній рекламний принцип запевняє, що вам слід доступно пояснити переваги продукції. Інакше кажучи, люди не купують свердла. Вони купують дірки у стіні, аби мати змогу повісити на них фотографії своїх дітей .

Чіп Хіз, Ден Хіз «Приліпи! Ефективність ідей»

When I sit with my wife and give her twenty minutes of my undivided attention and she does the same for me, we are giving each other twenty minutes of life. We will never have those twenty minutes again; we are giving our lives to each other. It is a powerful emotional communicator of love.

Gary Chapman «The 5 love languages»

Памела Треверс «Мері Поппінс повертається»

Усе, як завше: звечора сідаєш у потяг, заплющуєш очі, поки він тебе заколисує, а над ранок за вікном уже все геть інше. Провідник віддає квиток - твою зім’яту мрію, що тепер уже спогад. Ти виходиш на сонний перон і починаєш сподіватися нового дива.

Надійка Гербіш «Теплі історії до кави»

Кестер глянув на мене.
— Дай йому спокій, Готфріде, — сказав він. — Дні народження дуже підточують почуття власної гідності. Особливо зранку. Та до вечора він оклигає…
Еріх Ремарк «Три товариші»

Love doesn't erase the past, but it makes future different.

Gary Chapman «The 5 love languages»

I’m not much of a ladies’ man, but on this particular morning it seemed to me that what I really wanted was some charming girl to buzz up and ask me to save her from assassins or something.

P.G. Wodehouse «The inimitable Jeeves»

Якщо у вас є можливість наголосити на власній вигоді для людей скористайтесь нею. Навіть найменше зауваження може все змінити. На переконання Кейплза , важливо робити акцент на особистості. Не кажіть: «З шинами від компанії Goodyear люди почуватимуться у безпеці». Натомість кажіть: «З шинами від компанії Goodyear ви почуватиметеся у безпеці» .

Чіп Хіз, Ден Хіз «Приліпи! Ефективність ідей»

Там, у кав’ярні, було надто гамірно, а тут — надто тихо. Через цю тишу кожне слово набувало такої ваги, що провадити невимушену розмову було важко.

Еріх Ремарк «Три товариші»

Якщо ви вмієте добре шукати, то зможете і створити. Чому? Тому що світ завжди породжуватиме більше чудових ідей, ніж окрема людина, навіть надзвичайно креативна.

Чіп Хіз, Ден Хіз «Приліпи! Ефективність ідей»

Each of us must decide daily to love or not to love our spouses. If we choose to love, then expressing it in the way in which our spouse requests will make our love most effective emotionally.

Gary Chapman «The 5 love languages»

Хто зна, якби я був неук, а не освічена людина, і нахаба, а не скромняга,— чи не зажив би я собі слави в цьому холодному егоїстичному світі?

Марк Твен «Як я редагував сільськогосподарську газету»

Свої ідеї потрібно фільтрувати. Якщо ви скажете три речі, ви не скажете нічого.

Чіп Хіз, Ден Хіз «Приліпи! Ефективність ідей»

На мить вона зупинилася біля дівчини й провела зморщеною, порепаною рукою по золотистому волоссю, а тоді ніжно торкнулася щоки. Вона усміхалася. Так відкрито, щиро,любовно, що Мар’яна точно знала, що бабуся не тримає на неї зла. Вкотре ця стара, неграмотна жінка читала думки й мовчки на них відповідала.

Надійка Гербіш «Теплі історії до кави»

— Ти хочеш знати: що робити, коли щось накоїв? Ніколи не перепрошуй, малий! Нічого не кажи. Посилай квіти. Без листів. Самі квіти. Вони покривають усе. Навіть могилу.

Еріх Ремарк «Три товариші»

З две­рей пах­ну­ло сіном. Анарх заліз на сіно­вал і, ко­ли ліг, по­чув млос­ний за­пах чеб­ре­цю: він був гли­бо­кий, мов мисль, і су­хий. Так пах­нуть і сте­пові мо­ги­ли, і буй­ний трав­не­вий цвіт. «Так, ма­буть, пах­не й смерть», - чо­мусь по­ду­мав він. А дух­мяні по­то­ки чеб­ре­цю тек­ли й тек­ли.

Микола Хвильовий «Повість про санаторійну зону»

Місяць високо підбився над фабричним дахом. Він дедалі яснішав і висів тепер на гілках сливи, як жовтий лампіон. Гілки ледь погойдувалися на слабкому вітрі.
— Дивна річ, — сказав, трохи помовчавши, Ленц, — чого це ставлять пам’ятники різним людям, а чому не місяцеві або такому ось усіяному цвітом дереву…

Еріх Ремарк «Три товариші»

Не знаю, що зі мною діється. В небі стільки зірок-магнітів, а сила тяжіння прив'язує мене до землі.

Антуан де Сент-Екзюпері «Планета людей»

Аби ідея зазнала успіху, аби вона стала корисною та мала довготривалий ефект, аудиторія повинна:
1. Звернути на неї увагу (Несподіваність)
2. Зрозуміти та запам'ятати її (Конкретність)
3. Погодитись з ідеєю/повірити в ідею (Достовірність)
4. Перейнятися ідеєю (Емоційність)
5. Діяти відповідно до неї (Розповідність)

Чіп Хіз, Ден Хіз «Приліпи! Ефективність ідей»

...а душа ж потребує собі рівних, щоб у часи критичні черпати собі силу з їхньої сили, щоб кріпити себе снагою душі іншої.

Іван Багряний «Людина біжить над прірвою»

Для чого потрібна алгебра?

Чіп Хіз, Ден Хіз «Приліпи! Ефективність ідей»