8 شاخص سنجش نگهداری مشتری

🔸نرخ نگهداری مشتریان یا Retention Rate یکی از معیارهای مهم در هر کسب و کاری است. که متاسفانه توسط خیلی از کسب و کارها درنظر گرفته نمی شود. در واقع بیشتر کسب و کارها توجه خود را معطوف به برنامه های بازاریابی برای جذب مشتریان جدید می کنند تا نگهداری مشتریان فعلی. اما چرا نرخ نگهداری مشتری مهم است؟
🔹در پاسخ به این سوال باید گفت نرخ نگهداری مشتری برای رشد کسب و کارها بسیار حیاتی است زیرا هزینه جذب یک مشتری جدید به مراتب بیشتر از نگهداری یک مشتری است. تحقیقات نشان داده است که 5 % افزایش نرخ نگهداری مشتریان منجر به افزایش 25% تا 95% سود شرکت خواهد شد.

📝برای مطالعه این مقاله در راستا کلیک کنید.

#یادداشت#توسعه_کسب_و_کار

📊@rasta360

🔸اخبار هفتگی اکوسیستم استارتاپی ایران

-سرقت اطلاعات ۵ میلیون کاربر رایتل
-افزایش قیمت اسنپ و تپسی
و ...

#راستاخبر

📊@rasta360

🔸استارتاپ یا شرکت یونیکورن به شرکتی گفته می شود که ارزش بیش از یک میلیارد دلار داشته باشد. در آخرین گزارشی که وبسایت CBinsights در june 2020 از استارتاپ های یونیکورن در سراسر دنیا منتشر کرده است، 474 استارتاپ یونیکورن همراه با ارزشگذاری استارتاپ‌ها ارائه شده است.

🔹ارزشمندترین استارتاپ حال حاضر جهان، کمپانی چینی Bytedance است که در حوزه هوش مصنوعی فعالیت می‌کند. این شرکت در سرمایه گذاری سافت بانک در نوامبر 2018، 75میلیارد دلار ارزشگذاری شد.
سرویس تاکسی اینترنتی چینی Didi Chuxing (با 56 میلیارد دلار ارزش)، شرکت تهیه زیرساخت های اینترنتی stripe (با 36 میلیارد دلار ارزش)، استارتاپ Spacex (با 33 میلیارد دلار ارزش) و پلتفرم اجاره اقامتگاه Airbnb (با 18 میلیارد دلار) در رده های بعدی باارزش‌ترین استارتاپ‌ها قرار دارند.

📝 برای مشاهده لیست کامل استارتاپ های یونیکورن در راستا کلیک کنید.

#بنچمارک #یونیکورن

📊@rasta360

🎯 پروفایل اطلاعات آپارات منتشر شد.

🔹در تاریخ 24 فروردین­ ماه 1390 بود که وبلاگ آپارات، خبر رسمی آغاز به کار اولین وب­سایت اشتراک­ گذاری ویدئوی ایران را از 23 بهمن ­ماه 1389 اعلام کرد.

🔸وب­سایت آپارات به عنوان یک محصول UGC با بیش از ۱۸۰ میلیون دقیقه نمایش روزانه موفق ویدیو و ۳۶ میلیون مخاطب ماهانه منحصر به فرد، تنها سایت ایرانی است که توانسته رتبه زیر 100 الکسا را تجربه کند.

آن چه در این مقاله می خوانید:
▪️تاریخچه شکل گیری آپارات
▪️وضعیت فعلی آپارات
▪️مسیر توسعه آپارات
▪️آپارات از دریچه اعداد
▪️کسب و کارهای گروه آپارات
▪️مقایسه سیستم درآمدزایی از آپارات و یوتیوب
▪️معرفی سهامداران آپارات

📝برای آشنایی بیشتر با این غول رسانه ای کلیک کنید.

#پروفایل_استارتاپ_ها #آپارات

📊@rasta360

رفیق نیمه راه کاربران خود نباشید!

🔹به تمام فعالیت‌های آنلاینی که تا بحال در فضای مجازی داشتید، فکر کنید؛ درخواست تاکسی، تکمیل سبد خرید، دانلود فیلم، عضویت در خبرنامه، دانلود اپلیکیشن، لایک کردن، کامنت گذاشتن و … . همه این موارد نتیجه یک “فراخوان به عمل “جذاب و اغواکننده در یک سایت یا اپلیکیشن بوده‌اند. (Call To Action (CTA یا فراخوان به عمل یک مفهوم در بازاریابی است که کاربران را به انجام یک عمل خاص دعوت می‌کند.

📝برای مطالعه مقاله در راستا کلیک کنید.

#یادداشت

📊@rasta360

🎯 نتایج نظرسنجی سایت های خودرویی: «دیوار» بازیگر اصلی بازار دست دوم خودرو

🔸وضعیت ملتهب بازار خودرو، حذف دستوری قیمت از سایت های آگهی خودرو و قرعه کشی های عجیب و غریب ما را برآن داشت تا نگاهی به وضعیت بازار خودرو و کسب و کارهای فعال در این حوزه بیندازیم.

🔹به همین منظور نظرسنجی برگزار کردیم و در آن از مخاطبان خود پرسیدیم که از کدام سایت برای خرید و فروش خودروهای کارکرده استفاده می کنند؟

🔹بیش از 34 هزار نفر در این نظرسنجی شرکت کردند. 67.4٪ از افراد عنوان کردند که از سایت «دیوار» برای آگاهی از قیمت های خودرو استفاده می کنند و 13.5٪ از افراد نیز به سایت «باما» رای دادند.

🔸شیپور، همراه مکانیک و خودرو بانک نیز در رده های بعدی این نظرسنجی قرار گرفتند. ضمن آن که 9.4 ٪ فردا نیز گفته اند از سایت های دیگر برای اطلاع از قیمت و خرید و فروش بازارهای دست دوم استفاده می کنند.

#نظرسنجی #گزارش_های_آماری

📊@rasta360

🔺گزارش سال 98 آخرین خبر: پرمخاطب ترین اپلیکیشن خبری ایران

🔸براساس این گزارش، آخرین خبر در سال 98 بیش از 4 میلیون مخاطب داشته است که نیمی از آن ها را مخاطبان جدید تشکیل داده اند.

🔹نکته قابل توجه در این گزارش درصد حضور کاربران استان های مختلف است. خوزستان با 13 درصد و استان های تهران و فارس با 10 درصد بیشترین حضور در این اپلیکیشن را دارند.

🔸بخش های ورزشی، سیاست، حوادث، سبک زندگی، دخترانه و تفریح و سرگرمی محبوب ترین بخش های این اپلیکیشن هستند.

🔹براساس آمار منتشر شده در این گزارش کاربران در سال 98 تقریبا هر دو روز یکبار به این اپلیکیشن رجوع می کنند. و در این سال بیش از 8.5 میلیارد محتوا توسط کاربران انتخاب شده است.

📊@rasta360

واکنش سریع همراه کارت به خبر روز
🔹به مناسبت فوت استاد محمدعلی کشاورز، اپ همراه کارت ظاهر فیش واریزی خود را به این مناسبت تغییر داد. واکنش سریع هماره کارت به این اتفاق روز جالب توجه و آموزنده بود.

امکانات جدید در اپ های مسیریاب
🔸مسیریاب بلد
نمایش نقاط پرتصادف معابر تهران
🔹مسیریاب نشان
مسیریابی برای موتور و دوچرخه
نمایش پلاک ساختمان ها در کرج و مشهد پس از تهران
و نمای سه بعدی ساختمان های تهران

آیا سرویس جدید دیوار رقیبی جدی برای دیجی کالاست؟
🔸دیوار با انتشار یک ویدیو از سرویس جدید خود به نام دیوار فروشگاه ها رونمایی کرد. به نظر می رسد دیوار را باید رقیب جدید دیجی کالا دانست.

ویدیو جدید دیوار را از طریق لینک زیر می توانید مشاهده کنید.
https://www.instagram.com/p/CBQxWX5p1FR/?igshid=14vi4hvb0i35p

#راستاپ

📊@rasta360

🔹مهم نیست که ایده استارتاپ شما چقدر منحصر به فرد یا خلاق باشد، برای دستیابی به موفقیت تنها نیاز است تا به مخاطبان هدف خود برسید و پیام خود را به خوبی به آن ها انتقال دهید. درک مزایای بازاریابی شبکه های اجتماعی به شما کمک خواهد کرد تا بتوانید بهتر از آن ها برای خود استفاده کنید.

🔸یک مطالعه جدید نشان داده است که بیش از 90٪ از متخصصان بازاریابی بر مزایای بازاریابی در رسانه های اجتماعی تأیید کرده اند و 80٪ از آنها ادعا می کنند که این امر به آنها در رسیدن به افزایش ترافیک ورودی وب سایت کمک کرده است.
اگر هنوز فکر می کنید چگونه می توانید استارتاپ خود را با ابزار بازاریابی شبکه های اجتماعی رشد دهید، در ادامه این مقاله با ما همراه باشید تا در مورد مزایای بازاریابی رسانه های اجتماعی بیشتر بدانید:

📝لینک مقاله

📊@rasta360

🔸اخبار هفتگی اکوسیستم استارتاپی ایران

-بزودی راه اندازی اسنپ‌کلاب
-تاثیر کرونا بر کسب‌و‌کارها ...

#راستاخبر

📊@rasta360

🔻پرفروش ترین اپلیکیشن های کافه بازار در خردادماه

🔸در این ماه نیز مانند ماه های گذشته اپلیکیشن های دیوار، فیلیمو و نماوا در رده های اول تا سوم پرفروش‌ترین اپلیکیشن‌ها قرار گرفته اند.

🔹اپلیکیشن شیپور نیز با دو رده صعود نسب به ماه اردیبشهت به جایگاه چهارم بازگشت.

🔸نکته قابل توجه در لیست پرفروش های این ماه، صعود 13 پله ای اپلیکیشن «تحلیل گر بورس» با توجه به رونق بازار بورس در ماه های اخیر است.

🔹هم چنین بیشتر اپلیکیشن های آموزش زبان در این ماه نسبت به ماه قبل نزول داشته اند.

#پرفروش_های_کافه_بازار

📊@rasta360

🔹صندوق جسورانه یا همان Venture Capital Fund در واقع یک نوع صندوق سرمایه گذاری مشترک یا mutual fund (یکی از ابزارهای نوین مالی که سرمایه جمع‌آوری شده از افراد مختلف را در دارایی‌های مختلف سرمایه‌گذاری می‌‌کند) است که پول را از سرمایه گذارانی که می خواهند در کسب و کارهای نوپا مشارکت کنند جمع آوری کرده و با سرمایه‌گذاری در کسب و کارهای نوپای کوچک و متوسط که پتانسیل رشد بالایی دارند از طریق ایجاد پرتفوی مدیریت می‌کند.

🔸این صندوق ها عموما بازدهی بالایی دارند چون اگر کسب و کار مناسبی را انتخاب کنند، سریع رشد می‌کند و طبیعتا سرمایه‌گذار هم به سود خوبی می‌رسد اما متقابلا این سرمایه گذاری می‌تواند ریسک بالایی هم داشته باشد زیرا به همان نسبت ممکن است پروژه شکست بخورد و سرمایه گذار ضرر کند چرا که سرمایه در کسب و کارهایی سرمایه گذاری می‌شود که تضمینی بر سود ده بودن یا نبودن آن‌ها وجود ندارد.

در ادامه به معرفی این مقاله به معرفی مهم ترین صندوق های سرمایه‌گذاری اکوسیستم استارتاپی می پردازیم.

📝لینک مقاله

📊@rasta360

به بهانه گمانه‌زنی‌ها در مورد فیلتر اینستاگرام:
آیا فیلتر تلگرام موفق بود؟

🔹در هفته ای که گذشت، وزیر ارتباطات برای پاسخگویی به سوالات نمایندگان به مجلس دعوت شد. سوالات بسیار نمایندگان مجلس در مورد اینستاگرام و بیان جملاتی مانند « نیمی از ترافیک کشور را به اینستاگرام اختصاص داده اید» و «اینستاگرام قتلگاه اعتقادات جوانان ما شده است» گمانه زنی هایی درباره فیلترینگ این شبکه اجتماعی در کشور را افزایش داد.
🔸درحالیکه حدود دو سال و یک ماه از فیلترینگ تلگرام می گذرد، صحبت‌ها و مصاحبه‌های اخیر برخی از نمایندگان مجلس درباره اینستاگرام، نشان داد که برخی از نمایندگان مجلس موافق فیلترینگ اینستاگرام هستند و از آن استقبال می کنند.
به همین منظور تصمیم گرفتیم در این مقاله اتفاقات پس از فیلترینگ تلگرام را مرور کرده و همچنین سرنوشت شبکه‌های اجتماعی داخلی که قرار بود جایگزین تلگرام شوند را بررسی کنیم.

📝برای مطالعه مقاله در راستا برروی لینک زیر کلیک کنید.
https://plink.ir/ScwpH

#پرونده_خبری

📊@rasta360
‌

🔸اخبار هفتگی اکوسیستم استارتاپی ایران

-تابلو اختصاصی برای استارتاپ‌ها در بورس
-انحلال عدد ...

#راستاخبر

📊@rasta360

داشتن درآمد ارزی یکی از اهداف هر کسب و کاری میتونه باشه و طبعا استارتاپ ها و شرکت های دانش بنیان هم از این قاعده مستثنی نیستند. اما فکر نکردن به یک بازار غیر از ایران و طراحی خدمات و محصولاتمون صرفا مبتنی بر بازار داخل باعث شده کمتر شاهد اخباری از این جنس باشیم که فلان استارتاپ رفت در بازار منطقه و شونه به شونه کریم (سرویس تاکسی اینترنتی اماراتی) داره فعالیت میکنه و تراکنش داره.
نشستیم و گفتیم خب همین محصول ما در ایران جواب داده پس در قطر هم میشه، امارات و عراق هم جواب میگیریم.

اما شاید اینطور نباشه و ما بدرستی نیاز ها و فرصت هارو شناسایی نکردیم. شاید استارتاپ ما اصلا نیاز یک بازار بین المللی نباشه و شایستگی های لازم برای چنین حضوری رو نداشته باشه.

پیشنهاد میکنیم برای اینکه درباره بازار عراق ذهنیت درستی نسبت به تمامی این مسائل پیدا کنید شرکت در این برنامه رو از دست ندید.

ثبت نام:
@Gkarkhone

حامی رویداد : ۱۰۰استارت‌آپ، پلتفرم سرمایه‌گذاری بذری
@ir100startups


✅ @karkhone

🎯 کدام کارگزاری خدمات آنلاین بهتری ارائه می‌کند؟

🔸بازار سهام در هفته گذشته با عبور پرقدرت از مرز روانی ۵/ ۱ میلیون واحد شاهد افزایش شتاب‌گیری رشد شاخص کل بود؛ اتفاقی که موجب شد تا بازده بازار در سال جدید از مرز ۲۰۰ درصد (سه برابر) عبور کند. این بازدهی بسیار بالا در سال گذشته و امسال باعث ورود خیل عظیمی از افراد به این بازار شده است. به گونه‌ای که در روز چهارشنبه ۵ میلیون و ۲۰۰ هزار سرمایه‌گذار در مبادلات بازار سهام مشارکت کرده‌اند. رقمی که در تاریخ فعالیت بازار سرمایه در ایران بی‌سابقه است. استقبالی که با توجه به عدم توسعه زیر ساخت‌های فنی باعث بروز اختلالات فراوان در هسته معاملات و سامانه‌های معاملاتی شده است.

🔹به گونه‌ای که در برخی از موارد شاهد دو شیفت (در برخی از روزها سه و چهار) بورس و حتی از دسترس خارج شدن برخی از سامانه‌های معاملاتی کارگزاران شده ایم. اختلالاتی که نشان از عدم آمادگی زیرساخت های فنی سازمان بورس و کارگزاران برای پذیرش این حجم از سرمایه‌گذاران دارد.

🔸در این گزارش، گروه راستا به بررسی و مقایسه خدمات آنلاین کارگزاری های بورس ایران پرداخته است.

آن‌چه در این گزارش می خوانید:
▪️درآمد 100 میلیارد تومانی سپرده گذاری مرکزی از سجام در سال 99
▪️تخمین درآمد کارگزاران در سه ماه اول سال 99
▪️معرفی کارگزاران با بیشترین سهم معاملات آنلاین
▪️بررسی و مقایسه سامانه‌های معاملاتی کارگزاران
▪️آمار بازدید سامانه‌های معاملاتی

📎برای مطالعه مقاله و دانلود گزارش کلیک کنید.

#گزارش_های_آماری

📊@rasta360

🔻کرونا چه تاثیری بر حوزه سلامت خواهد گذاشت؟

شیوع ویروس کرونا حوزه سلامت را هم به مانند سایر حوزه‌ها به سمت آنلاین شدن سوق داده است. به گونه ای برخی از کسب و کارهای این حوزه در این دوران توانستند رشد چند برابری را در مدت کوتاهی تجربه کنند.
در ادامه به معرفی بخش‌هایی از این صنعت می‌پردازیم که انتظار می‌رود بعد از این دوران بیشتر مورد توجه قرار بگیرند.

🔹خدمات پزشکی و مشاوره ای از راه دور
طرفداران این مدل خدمات می گویند استفاده از آن باعث کاهش هزینه ها، فشار بر سیستم سلامت و تسهیل دسترسی به مناطق روستایی می شود. سرمایه گذاری در استارتاپ های این حوزه در سال 2020 و پس از کرونا 400 درصد رشد داشته است. در ایران هم پس از کرونا گروه اینترنتی ایران ( اسنپ ) و اسمارت آپ در این حوزه سرمایه گذاری کرده اند.

🔸گجت‌های پایش و تشخیص بیماری از راه دور
باتوجه به اهمیت تشخیص سریع بیماران و پایش مداوم آن ها در مدیریت بحران کووید19 گجت های پایش و تشخیص بیماری از راه دور در کانون توجه قرار گرفته اند برای مثال حلقه پوشیدنی شرکت spry health توانسته است ضربان قلب کاربر، اشباع اکسیژن و تنفس را ردیابی کند.

🔹تناسب اندام به صورت مجازی
بازار 94 میلیون دلاری تناسب اندام هم از کرونا در امان نمانده است. نرخ رشد این حوزه در سال 2019 رو به کاهش بود اما کرونا به این بازار جان تازه ای بخشید به طوری که میانگین ثبت نام برای پلتفرم تمرینات ورزشی NEUO در طول یک هفته 600 درصد رشد داشته است. ویژگی هایی مانند قیمت کمتر شاید بتواند باعث ماندگاری مشتریلان فعلی این سیستم پس از کرونا شود.

🔸فناوری های مراقبت از سالمندان
با توجه به اهمیت قرنطینه، فاصله‌گذاری و برقراری ارتباط با خانواده و دوستان برای سالمندان، مراکز مرتبط اقداماتی را برای امکان برقراری ارتباط از راه دور فراهم کرده اند. با گذشت زمان، فناوری‌های مراقبت از سالمندان به فناوری‌های تشخیص و درمان از راه دور کمک خواهند کرد تا بازار خود را گسترش دهند.

📊@rasta360