Организованных и самостоятельных туристов вывезут в течение 10-12 дней, план полётов сформирован, сообщил вице-президент РСТ Дмитрий Горин.

По всей видимости речь идёт в первую очередь о туристах, находящихся в ОАЭ.

🗯 Все туристы и пассажиры внесены в систему бронирования. Одной из проблем остается коммуникация: не у всех путешественников есть актуальные контакты. Важно, чтобы мобильные телефоны были на связи и заряжены, чтобы своевременно получать информацию о рейсах.

Горин отметил, что уже есть случаи, когда пассажиры подтверждены на рейсы, но по разным причинам не приезжают в аэропорт. В результате места могут оставаться пустыми, хотя другие туристы продолжают ожидать вылета.

✈️ @ranarod

🇦🇪⚡️ Emirates продлили приостановку регулярных рейсов до 23:59 7 марта. Компания при этом продолжает выполнять вывозные и репатриационные рейсы.

❗️ MSC Cruises отменила все круизы по Персидскому заливу до 1 апреля, сообщает PAC Group.

Пассажирам, чьи круизы были полностью отменены (то есть посадка не осуществлялась), вернут полную стоимость. В случае полной или частичной отмены также предлагают перенести поездку на другие даты.

Туристам, чьи круизы стартовали в последних числах февраля и состоялись не полностью, произведут частичный возврат:

➖ 22 февраля из Дохи — вернут 30% от круизного тарифа
➖ 25 февраля из Абу-Даби — вернут 75% от круизного тарифа
➖ 28 февраля из Дубая — вернут 100% от круизного тарифа

✈️ @ranarod

❗️ Чат для застрявших в ОАЭ и других странах 🔜 @border_chat

Это один из наших старых чатов, который мы трансформируем для новых целей. Приглашаем всех, кто остался за границей с билетами ближневосточных авиакомпаний или вообще без билетов.

Мы думали, что ситуация с вылетами уладится за пару дней, но всё указывает на то, что застрявшим нужно объединяться, обмениваться новостями и самим искать выходы из ситуации.

🇹🇭❗️ В Посольстве России в Таиланде уточнили перечень документов для продления законного срока пребывания в стране

С 28 февраля отменяют штрафы за превышение сроков пребывания, но только для тех иностранцев, кто вынужденно не смог покинуть Таиланд вовремя из-за отмены рейсов через страны Ближнего Востока.

Тем, кто хочет продлить срок пребывания в Таиланде на 30 дней, нужно лично обратиться в ближайший офис Иммиграционного Бюро и предоставить комплект документов:

➖ Заявление по форме ТМ.7 (можно заполнить на месте)
➖ Копия загранпаспорта или документа, заменяющего собой загранпаспорт
➖ Справка из Посольства/Генконсульства с подтверждением цели обращения в иммиграционные органы (временная отмена авиасообщения);
➖ Формы STM.2, STM.2/1 и STM.9 (можно заполнить на месте)

Для получения справки от Посольства или Генконсульства нужно отправить копию загранпаспорта и отменённых авиабилетов на электронную почту consulbkk@yandex.ru.

✈️ @ranarod

🇦🇪⚡️ Emirates разрешили оформить возврат полной стоимости пассажирам, чей вылет запланирован до 12 марта

🇦🇪⚡️ Etihad Airways продлили приостановку регулярных рейсов до 6:00 6 марта. Компания при этом продолжает выполнять вывозные и репатриационные рейсы.

🇴🇲❗️ Oman Air: условия обмена и возврата авиабилетов

Для тех пассажиров, чей вылет запланирован до 15 марта, доступны варианты:

➖ изменить даты перелётов до 29 марта с сохранением продолжительности поездки
➖ изменить маршрут полёта — завершить перебронирование нужно до 29 марта

Внести изменения можно в разделе «Управление бронированием» на сайте авиаукомпании.

Полный возврат стоимости уже сейчас доступен пассажирам с датой вылета до 8 марта — запросить его можно через форму обратной связи.

Если билет покупали через агентов — за обменом и возвратом нужно обратиться по месту покупки.

🔜 Тем, кто едет в Маскат из других стран, в Oman Air рекомендуют приезжать на границу не позднее чем за 12 часов до времени вылета — там наблюдаются очереди.

О том, как добраться из ОАЭ в Оман, подробно рассказали в этом посте.

✈️ @ranarod

⚡️ Росавиация рекомендовала российским авиакомпаниям приостановить продажу билетов в страны Ближнего Востока до 7 марта — заявление

✈️ ❗️ «Аэрофлот» анонсировал ещё 3 вывозных рейса из ОАЭ на 5 марта

Полёты будут выполнять на широкофюзеляжных самолётах Boeing 777-300:

➖ SU525D Дубай — Москва в 13:10
➖ SU521D Абу-Даби — Москва в 15:40
➖ SU531D Абу-Даби — Москва в 17:10

За два прошедших дня авиакомпания выполнила уже 5 таких рейсов, на которых в Россию вернулись 1,5 тыс. туристов.

✈️ @ranarod

🇧🇭⚡️ Gulf Air обновили условия обмена и возврата авиабилетов

Пассажиры с первоначальной датой вылета до 10 марта могут перенести поездку до 31 марта.

Также по всем рейсам, запланированным до 10 марта, можно оформить полный возврат — на сайте авиакомпании или через агентов в зависимости от того, где были куплены билеты.

✈️ @ranarod

🇦🇪 ❗️ Сегодня из Шарджи в Россию вылетели 4 рейса Air Arabia:

➖ G9 797 в Москву в 15:21, прибытие в Домодедово ожидается в 3:40
➖ G9 981 в Москву в 15:47
➖ G9 958 в Москву в 17:45
➖ G9 840 в Екатеринбург в 16:53, прибытие ожидается в 1:45

Все рейсы выполняют с посадкой в Ташкенте, из-за этого время в пути увеличено.

По данным онлайн-табло аэропорта Шарджи, 5 марта Air Arabia планирует выполнить ещё 5 рейсов в Россию — также с дозаправкой в Ташкенте:

➖ G9 868 в Казань, вылет в 13:30
➖ G9 797 в Москву, вылет в 15:00
➖ G9 981 в Москву, вылет в 15:30
➖ G9 840 в Екатеринбург, вылет в 16:00
➖ G9 958 в Москву, вылет в 17:30

✈️ @ranarod

❗️ Что делать, если вы застряли в другой стране из-за отмены рейсов на Ближнем Востоке: инструкция от @ranarod

🔜 Что происходит
Страны Ближнего Востока закрыли воздушное пространство, почти все из них приостановили регулярные рейсы. Вот обзор ситуации на 4 марта: t.me/ranarod/28023

Чат для застрявших в ОАЭ и других странах — @border_chat

🇦🇪🔜 Что делать, если вы застряли в ОАЭ

➖ На руках есть билет
Лучше не отменять свой билет и дождаться или добиться предложения улететь от вашей а/к. Вылет может состояться в течение 7-10 дней после первоначальной даты, это зависит от развития ситуации.

Вывозные рейсы уже начали выполнять большинство компаний. В первую очередь вывозят тех, у кого были билеты на 28 февраля и 1-3 марта.

Как правило, компания сама связывается с пассажиром и предлагает перебронировать вылет на новые даты. Если нет обратитесь в а/к сами.

🔜 Мы перевели условия Emirates, Etihad, Qatar Airways, Gulf Air, Oman Air. Сайты компаний и их аккаунты в X с обновлениями — в этом посте.

➖ Билета нет или вы его отменили, вылетать нужно срочно
Купить правильный билет на рейс из ОАЭ сложно, но всё-таки возможно. Важно понять, какие рейсы точно полетят и есть ли билеты на них в открытой продаже. Что и где проверять мы писали в этом посте.

Однако известен как минимум один случай, когда Emirates аннулировали билет, купленный на ближайший рейс на официальном сайте.

Гораздо надёжнее улетать из Омана, куда несложно доехать из Дубая и других эмиратов. Вот история читателя, который выехал в Оман ещё 1 марта, а вот ещё несколько наших рекомендаций.

➖ Вы в ОАЭ с пакетным туром
Размещение в отеле и вылет домой должен обеспечить туроператор.

➖ У вас запланирован тур в ОАЭ
Вы имеете право полностью вернуть деньги за тур или изменить направление.


🇶🇦🔜 Что делать, если вы застряли в Катаре

Тут всё сложно — с 28 февраля из Дохи не вылетело ни одного рейса. Когда возобновят хоть какие-то полёты — неизвестно. Qatar Airways продлили приостановку работы минимум до 6 марта.

Зато власти Катара предписали отелям продлевать проживание туристов до открытия воздушного пространства — если возникли проблемы, в отеле можно показать вот это письмо.

Выехать из Катара через наземную границу можно только в Саудовскую Аравию — подробнее об этом читайте в нашем разборе. Россиянам нужна виза, оформить её можно по прибытии или онлайн на visa.visitsaudi.com, стоимость ~$110.


🌐🔜 Что делать, если вы застряли в другой стране и у вас на руках билеты домой через ОАЭ, Катар, Бахрейн, Кувейт

Если у вас заканчивается срок легального пребывания, постарайтесь продлить его — в некоторых странах анонсировали специальные условия. Другой вариант — выехать в соседнюю страну.

Важно отметить, что в случае аннулирования билетов никто не обязан оплачивать ваше размещение, если вы самостоятельный турист.

➖ На руках есть авиабилет
Если вам нужно лететь, а до вылета ещё есть время — лучше пока не отменять билеты. Если вдруг ситуация улучшится, то вы сможете улететь, а если нет — всегда успеете сделать возврат.

Если авиакомпания уже начала выполнять рейсы туда, где вы находитесь, скорее всего в ближайшие дни вас не посадят на самолёт — пока их главная задача вывезти из ОАЭ всех иностранцев и забрать своих граждан домой. Отсюда возникают ситуации как на Мальдивах.

➖ Билета нет или его отменили
Если дата вылета уже наступила, проверьте, какие варианты предлагает а/к. Если для вас допустимо продлить пребывание ещё на 7-10 дней, можно сдвинуть даты вперёд с расчётом на восстановление полётов.

Большинство арабских авиакомпаний уже сейчас предлагают полный возврат средств, если вылет запланирован в ближайшую неделю.

Если лететь нужно срочно, альтернативные варианты перелётов мы разобрали в этом посте.

➖ Вы за границей с пакетным туром и у вас запланирован перелёт через ОАЭ, Катар, Бахрейн, Кувейт
Туроператор несёт за вас ответственность — вам должны обеспечить проживание и альтернативный вариант перелёта домой.

➖ У вас запланирован тур с перелётом через ОАЭ, Катар, Бахрейн, Кувейт
Свяжитесь с туроператором — вам предложат альтернативы.

✈️ @ranarod