Radioheart
31 members
17 photos
15 links
Radioheart.ru - радиохостинг
Download Telegram
to view and join the conversation
Channel created
Надеемся, что уже все отошли от новогодних застолий, как следует отдохнули и протрезвели ✊️ 😌

У нас хорошая новость для тех, кто привык пользоваться протоколом FTP. Мы вернули загрузку треков по FTP. Отказ от нее был обусловлен техническими проблемами, которые связаны с данными протоколом. Еще не все проблемы были решены, но мы прислушались к вашим просьбам о возвращении этой услуги как довольно удобной для многих пользователей (она наиболее актуальна при загрузке больших баз со вложенной структурой). Данные для подключения к FTP вы можете найти в разделе заказов. Сейчас FTP работает в тестовом режиме, поэтому просим писать в тикеты, если столкнетесь с какими-то проблемами.

⚠️ Также небольшой список обновлений последних дней:
- Добавлена дата загрузки для каждого трека (отображается в файловом менеджере)
- Исправлена ошибка с интеграцией с сервисами LastFm и TuneIn
- Добавлена возможность принудительно обновить количество занятого места в панели
- Добавлена возможность очистить очередь заказов.
- При удалении папок с большим количество файлов теперь появляется лоадер процесса удаления.

Если у вас есть какие-либо вопросы, будем рады ответить на них в биллинге или на почте rh@radioheart.ru
За последнюю неделю мы получили большое количество обращений в поддержку, которые сводились к тому, что вам совсем не понравился наш новогодний подарок с принудительным обрезанием очереди эфира до 500 треков. 🙃

И мы отменили это ограничение. Теперь всё как раньше 🙏
Надо признать, для нас оказалось открытием, что слишком большой процент наших клиентов не пользуется созданными инструментами для построения эфира, а просто переносят в очередь несколько плейлистов на тысячи треков или даже всю музыкальную базу.

И пока мы занимаемся разработкой нового сайта и, наконец, составляем подробную документацию по текущей платформе, давайте немного остановимся на этом моменте с построением эфира и вкратце разберем суть проблемы и возможности нашей панели.

Наша платформа изначально создается как умная система для построения эфира, в которой есть несколько инструментов для настройки ротации. Для начала, поясним различия между файловым менеджером и самой очередью. В менеджере хранится вся ваша музыкальная база, джинглы и тому подобное, а очередь предназначена именно для файлов, которые в ближайшее время должны выйти в эфир. Поэтому, наличие в очереди пары тысяч треков, как правило, означает, что ротация попросту не настроена как следует.

Как же ее настроить? В панели есть раздел «Управление эфиром». Для построения ротации есть два способа — использование плейлистов и планировщика эфира, либо использование ротатора (совместно с планировщиком или без). Отличие этих способов в разных подходах к построению эфира. Плейлисты требуют постоянного участия для поддержания эфира, ротатор же предназначен для начальной настройки и последующего использования с минимальными усилиями для поддержания эфира.

И в том, и в другом способе, эфир настраивается таким образом, чтобы очередь заполнялась постепенно. В ротаторе она формируется автоматически с помощью шаблонов часа. Достаточно настроить один шаблон часа и указать категории или папки, из которых следует играть треки, и весь эфир будет строиться по указанному шаблону. Преимущество способа в том, что после настройки останется только загружать новые треки, а работать всё будет автоматически. Плейлисты составляются вручную. Следует заранее продумывать ротацию и составлять плейлисты таким образом, чтобы они выводились с помощью планировщика равномерно и покрывали всю эфирную сетку. Благо, делать это в нашей панели довольно удобно, и есть все необходимые опции для составления плейлистов, их перемешивания и объединения.

Как видим, выбрав наиболее подходящий инструмент, можно настроить запрограммированный эфир, не прибегая к добавлению в очередь всей музыкальной базы из нескольких тысяч треков. Стоит только немного углубиться в изучении вопроса и один раз всё обдумать и настроить. Мы, в свою очередь, всегда готовы оказать поддержку в настройке эфира.

Если у вас есть какие-либо вопросы, будем рады ответить на них в разделе поддержки в биллинге или на почте rh@radioheart.ru
AIR — новое имя для нашей платформы вещания.

Рады рассказать вам о том, что придумали, и, наконец, внедряем имя для нашего автодиджея. Зачем это нужно? Наша панель управления эфиром уже давно не просто автодиджей, а полноценная платформа для автоматизации вещания и программирования эфира. Для дальнейшего развития и улучшения платформы мы подобрали ей звучное и ёмкое имя — AIR. Или Radioheart AIR.

Впрочем, называть и дальше AIR автодиджеем никто не запрещает 😄

Уже очень скоро весь хостинг ждут большие изменения, которые мы кропотливо готовим последние полгода — совершенно новый сайт, новые (и гораздо более выгодные) тарифные планы, а панель AIR, наконец, получит обширную и подробную документацию по всем инструментам. После открытия нового сайта наше внимание в полной мере переключится на AIR. Будем стремительно наращивать функционал платформы вместе с вами.

Кстати. За прошедшие две недели мы внесли несколько улучшений в работу нашей платформы:

— Улучшена стабильность работы платформы и стабильность работы API.
— Исправлена ошибка с дублированием данных в детальной статистике.
— По странному стечению обстоятельств в автодиджее отсутствовали часовые пояса Калининграда и Омска. Теперь это исправлено.
— Также добавлены новые функции в настройку доступа учетных записей: возможность скрыть кнопку включения/выключения автодиджея, а также возможность скрыть отображение занятого дискового пространства.

Если у вас есть какие-либо вопросы, будем рады ответить на них в разделе поддержки в биллинге или на почте rh@radioheart.ru
Весна пришла! ☀️🌿
А вместе с ней приблизился день, который изменит RadioHeart целиком и полностью. Мы вышли на финальную стадию в разработке нового сайта. Нам хочется сделать всё как можно лучше, поэтому каждый месяц дата открытия сдвигается. Однако, осталось уже совсем чуть-чуть. Вы уже сейчас можете видеть различные изменения — как, например, форма входа в панель управления эфиром.

Более того, за последние пару недель внесли несколько улучшений в работе API и биллинговой системы — поработали над кэшем виджетов для повышения стабильности и снижения нагрузки. Сделали тикеты в биллинге удобнее — теперь прикрепленные ссылки сразу подсвечиваются в сообщениях.

Развиваем функционал постоянных ссылок. Теперь они работают и в защищенном протоколе HTTPS, а также создаются автоматически с каждым новым заказом. Если вы до сих пор не используете постоянные ссылки, обратите внимание на блок постоянных ссылок в настройках вашего заказа.

Данные ссылки не только короче обычных, но также состоят из индивидуального имени, и не будут меняться при смене сервера или порта вещания. Немаловажным преимуществом данных ссылок также является масштабируемость трафика — за счет балансировки слушателей можно привлекать трафик на одну ссылку, равномерно распределяя нагрузку.

Если у вас есть какие-либо вопросы, будем рады ответить на них в разделе поддержки в биллинге или на почте rh@radioheart.ru
Дорогие клиенты!
Сегодня мы выгрузили важное обновление, касающееся ссылок на потоки радиостанций. Теперь для каждой станции создается короткая постоянная ссылка, которая не изменится, если вдруг станция будет перенесена на другой сервер. Эти ссылки заменяют собой стандартные ссылки Icecast.

Ссылки создаются автоматически при создании заказа. Для всех уже работающих станций ссылки также были созданы автоматически. Вы можете посмотреть их в параметрах заказа в блоке «Постоянные ссылки».

Теперь каждая ссылка на поток имеет вид: https://listen.myrh.ru/station, где station — идентификатор вашей станции, которой вы можете указать самостоятельно. Все ссылки по умолчанию поддерживают защищенный протокол HTTPS.

Данное обновление никак не затрагивает стандартные ссылки Icecast. Они по-прежнему работают. Однако, мы настоятельно рекомендуем заменить их на своих сайтах на постоянные ссылки.

Если у вас есть какие-либо вопросы, будем рады ответить на них в разделе поддержки в биллинге или на почте rh@radioheart.ru
То, чем мы занимаемся все последние месяцы, наконец, пришло к логическому завершению. Завтра свет увидит новый Radioheart — абсолютно новый сайт и новые тарифные планы.

Уведомляем вас, что при изменении сайта будут некоторые неудобства. А именно, с 10 до 13 часов (мск) могут быть недоступны сайт и биллинг. Как только работы будут завершены, мы расскажем об этом в соответствующей публикации. На заказах и работе автодиджея данное обновление никак не скажется.

До завтра! 🚀