Лето в самом разгаре ☀️
Между тем, за последние недели мы добавили новый функционал в нашу платформу AIR, а также исправили некоторые ошибки. Настало время поделиться изменениями. Самое главное в обновлении — теперь возможен импорт плейлистов с компьютера.

Импорт плейлистов предназначен для автоматизации создания плейлистов. Для того, чтобы использовать импорт, структура папок в автодиджее должна быть аналогичной той, что используется при создании плейлиста на компьютере. Подробно импорт плейлистов мы разобрали в нашей базе знаний — radioheart.ru/help/air/control#playlists-import. Прочитайте. чтобы разобраться в данном функционале. Он будет кстати тем, кто создает плейлисты радиостанции на компьютере.

Также, наконец появилась возможность скачивать отдельные треки не в zip-архивах, о чем вы неоднократно нам сообщали. Приведена в порядок работа панели с файлами и папками, имеющими спецсимволы в названии — наличие в названии различных символов (будь то кавычки, скобки или плюс) теперь не должно мешать работе с файлами. В категорию ротации в ротаторе теперь можно добавлять папки.

Новых пользователей платформы теперь встречает вводный помощник, который поможет разобраться в основных аспектах панели, загрузить первые файлы и запустить эфир. Более того, теперь в каждом разделе панели есть удобная кнопка на соответствующий раздел в базе знаний.

Мы также исправили некоторые ошибки. Например, исправлено отображение свободного места при добавлении или перекодировке треков. И множество других незначительных изменений.

Если у вас есть какие-либо вопросы, будем рады ответить на них в разделе поддержки в биллинге или на почте rh@radioheart.ru

Что нужно для счастья знойным летом? Немного хороших новостей, летняя прохлада и парочка приятных обновлений AIR 🏄

Начнем с хороших новостей 😏 Лето для нашего проекта определенно имеет сакральное значение (впрочем, как и любое другое время года). Ведь год назад мы анонсировали так называемую «диджейку» — реализацию прямого эфира прямо из браузера, вещание с микрофона и наложение треков или голоса друг на друга. Но команда разработчиков плотно занялась этим функционалом только сейчас. Мы очень надеемся представить базовую версию «диджейки» в ближайшие месяцы. 🙏

Теперь об обновлении платформы. В AIR появился крутой и полезный подраздел настроек с гипнотическим названием «Сброс настроек». Эта штука поможет сбросить все параметры на стандартные, удалить все файлы и настройки ротации, а также очистить журналы и статистику. Например, когда нужно обнулить систему. Так что, обнуляйте с удовольствием! И не забудьте ввести пароль администратора, иначе ничего не выйдет. Узнать подробнее про сброс настроек можно в нашей базе знаний — https://radioheart.ru/help/air/cogs#reset

Небольшие, но довольно полезные изменения коснулись настройки расписания и учетных записей. Для более удобной и гибкой настройки появились опции выставления задачи только по будням, только по выходным, а также в другие периоды (пн-чт, пт-вс). В учетных записях (и не только там) теперь можно выделить все опции разом (либо снять выделение со всех опций).

Если у вас есть какие-либо вопросы, будем рады ответить на них в разделе поддержки в биллинге или на почте rh@radioheart.ru

Друзья, спешим обрадовать вас большим обновлением нашей платформы AIR.

Для всех пользователей платформы уже доступен новый раздел — «Пульт диджея». С его помощью вы можете организовывать прямой эфир прямо в браузере. Теперь для этого не нужно ничего устанавливать на компьютер. Уже сейчас вы можете накладывать звук микрофона и джинглов на музыкальные треки.

Пульт диджея работает отдельно от автодиджея. Эфир с пульта идет только тогда, когда диджей онлайн. Для того, чтобы начать вещание с пульта, достаточно выбрать файлы для воспроизведения или включить микрофон.

Подробно схему работы и предназначение всех блоков в пульте мы описали в нашей базе знаний — radioheart.ru/help/air/control#dj-panel

Обращаем ваше внимание, что новый функционал находится в тестовом режиме и доступен для пользователей полной версии платформы AIR. О любых проблемах, а также ваши идеи и предложения сообщайте нам в разделе поддержки в биллинге или на почте rh@radioheart.ru

Вот так это выглядит в действии

Мы постепенно улучшаем функционал на основе ваших отзывов. Многие из наших клиентов, кто активно пользуется платформой, заметили, что мы начали собирать отзывы и предложения о работе с платформой. Сегодня мы расскажем вам, что мы изменили в последнем обновлении.

При обновлении платформы больше всего внимания было уделено файловому менеджеру и работе с файлами. Изменения коснулись как и управление файлами, так и способа их перемещения, а также работу очереди при использовании ротатора.
https://radioheart.ru/blog/air-upgrade-2018-10-30

Поздравляем всех наших клиентов и причастных к радиовещанию с наступающим Новым Годом и Рождеством! ❄️🎄🎁
В честь праздника дарим нашим клиентам промод RH2019. Используйте его, чтобы удвоить количество месяцев при оплате нового заказа. Промокод действует до конца января.

Рады поделиться с вами последними обновлениями, которые появились в платформе за этот месяц. Обо всех новинках и изменениях читайте в нашем блоге: https://radioheart.ru/blog/new-year-2019

Новые страницы станций

Представляем вашему вниманию наши новые публичные страницы — мини-сайты станций. Они уже доступны в новом дизайне для всех наших клиентов. Помимо обновления внешнего вида, страницы стали более гибкими в настройке, а также были добавлены новые функциональные возможности, о которых мы сейчас расскажем.

https://radioheart.ru/blog/new-public-pages

Новые виджеты, журнал ротаций и другие обновления платформы

Рады поделиться с вами большим обновлением AIR API, а также новыми функциями и инструментами нашей платформы. В этой статье расскажем о новом дизайне наших виджетов, журнале ротаций и других полезных изменениях последнего времени.

https://radioheart.ru/blog/air-upgrade-2019-06-25

Мы научили нашу платформу AIR скрывать из истории треков лишние элементы, а именно не показывать в плейлисте станции джинглы и рекламу. О том, как работает данная функция, мы расскажем в этой статье.

https://radioheart.ru/blog/hide-jingles-and-ads

С сегодняшнего дня всем станциям, использующим платформу AIR, доступно большое обновление.

Мы значительно переработали дизайн панели, сделав его визуально чище, а также расширили функционал — создали новую очередь эфира, обновили файловый менеджер и изменили загрузчик файлов. Обо всех новшествах расскажем в этой статье.

https://radioheart.ru/blog/air-new-mainscreen

Сегодня около 12 часов по московскому времени наш сайт, включая биллинговую систему, стали недоступны. Это произошло по не зависящим от нас причинам. В дата-центре, где мы арендуем сервер, произошло падение сети, сам дата-центр обесточен.

Все последние часы мы ждали хоть какого-то решения данной проблемы от специалистов дата-центра, но этого не последовало. И хотя серверы вещания это не затронуло, из-за проблем в работе биллинга с неприятностями столкнулись все наши клиенты: доступ в веб-интерфейс панелей и к ссылкам на потоки был недоступен.

Нас крайне не удовлетворяет произошедшее, поэтому мы прекращаем сотрудничество с прежней хостинговой компанией и уже перенесли наши серверы в дата-центр компании «СпейсВэб». Мы прикладываем все наши усилия, чтобы полностью восстановить работу всех сервисов в полном объеме как можно скорее. Но это может занять какое-то время, от делегирования доменов до восстановления полной работы публичных страниц, плееров и виджетов.

Сейчас нами восстановлена работа биллинговой системы и сайта, постепенно все ссылки должны стать доступны для всех провайдеров интернета.

Мы приносим наши искренние сожаления по поводу случившегося. Всем нашим клиентам добавим неделю бесплатного хостинга к сроку оплаты на выбранных тарифных планах.

Друзья, всем, у кого привязаны свои личные домены к нашим публичным страницам, следует проделегировать домены на новый IP-адрес для продолжения работы. Новый адрес — 77.222.54.93.

Просто измените IP в A-записи домена в настройках DNS на сайте регистратора.