Работология
6.59K subscribers
433 photos
3 videos
6 files
966 links
В сообществе "Работология" от команды AltSuite мы рассказываем о самых интересных новостях в области управления персоналом и делимся опытом о том, как работать и как управлять.

➡️ По размещению рекламы: @Michael_Evdokimov или telega.in/c/rabotalogia
Download Telegram
⚡️ 5 инструментов для вовлечения сотрудников в обучение

Мало просто организовать обучение в компании, его ведь ещё кто-то должен проходить. Чтобы оно пошло и на благо компании, и на благо репутации HR или T&D 😉

Советами о том, как вовлекать сотрудников, с нами поделились коллеги из «Практики корпоративного обучения». Это канал, где собирают актуальные инструменты для развития сотрудников. А ещё — новости, исследования и мнения экспертов в сфере обучения взрослых.

Подписывайтесь и следите за актуальными событиями и трендами 🔥
@corptrain

ООО «КорпСкилз», ИНН: 7714487720, erid: Pb3XmBtzt74F844ESxXxPMVc3ar2x5GmvxM3Ei4
✏️ Ведомости рассказали про важность работы с отечественными HR-сервисами.

- Умение работать с локальным софтом особенно важно для инженерных профилей — администраторов, специалистов по внедрению IT-решений, архитекторов IT-систем. Для рядовых пользователей это тоже актуально, поскольку дает конкурентные преимущества при поиске работы:

“В условиях перехода на российские технологии тот, кто сможет быстро переучиться, будет иметь больше возможностей трудоустройства, — убеждена руководитель комитета по информатизации образования АРПП “Отечественный софт” Анастасия Горелова. — Достаточно посмотреть открытые вакансии по ключевым словам Astra Linux, Ред ОС, Alt, Postgres, Мой офис и т. д. — количество предложений растет в среднем на 15 % ежемесячно”.

- Студентам переучиваться не придется: российские вендоры постепенно встраивают свои программы в учебные дисциплины университетов.

- Для кадровиков опыт работы с российским ПО — значимый фактор при отборе соискателей. Эйчары также отвечают за быстрое введение новичков в курс дела, оптимизацию рабочих мест, расчет зарплаты, тайм-менеджмент, программы мотивации, конкурсы и аттестацию, отчетность и аналитику.

Рекомендации по обучению:

Для обучения работе на российском ПО сегодня набирают популярность именно асинхронные онлайн-форматы, когда слушатель может подключаться к занятиям в любое удобное время. Кроме того, с помощью систем дистанционного образования можно настроить работу с тренажерами и оценить удобство того или иного продукта перед тем, как полноценно внедрять его в бизнес-процесс.

❗️Для того, чтобы понять, какой формат обучения подойдет именно вам, следует сформулировать цель, оценить общее количество слушателей и сроки реализации проекта, а также собственную техническую оснащенность.

- Небольшим компаниям с точечными запросами будет выгоднее обратиться в авторизованный учебный центр, у которого есть курсы по необходимому российскому ПО, и выбрать очный или онлайн-формат под руководством наставника. Узнать, где пройти обучение, поможет сайт вендора, компания-разработчик, как правило, указывает список авторизованных партнеров, проводящих обучение.

- В свою очередь, крупным организациям, которым надо обучить более тысячи человек, имеет смысл рассмотреть дистант.

- Компании среднего размера могут рассмотреть гибридные форматы: часть материала может быть получена в виде видеоуроков или учебных текстов, а разбор практических заданий — при участии тренера.

🗂 В АРПП систематизировали подобные курсы и создали каталог образовательных инициатив и программ.

➡️ Источник: https://www.vedomosti.ru/importsubstitution/best_practics/articles/2023/04/03/969209-bez-otriva-ot-realnogo-proizvodstva
✏️ Коммерсант рассказал о развитии корпоративной этики в современных компаниях.

Корпоративная этика
— это набор норм и правил, которые определяют принципы работы организации. Компании с сильной культурой и этическими принципами привлекательнее для сотрудников, преданных делу и активно вовлеченных в рабочие процессы, нежели компании, где соблюдение этический норм не является приоритетом.

💡В “этичных” компаниях текучесть кадров снижается, а производительность труда и число квалифицированных специалистов повышается.

Как сообщает институт Ethisphere, мировой лидер в области разработки и продвижения этических норм ведения бизнеса, зависимость делового успеха от соблюдения этических норм институт фиксирует в рейтинге этичных компаний. Капитализация его лидеров по итогам 2022 года оказалась почти на 25% выше, чем у компаний вне рейтинга.

Институт оценивает качество соблюдения этических норм, опираясь на 8 элементов:

осведомленность сотрудников об этических принципах и системе обеспечения их соблюдения (комплаенсе),
следование этическим нормам во время общения и обучения,
наличие системы мониторинга и возможность сообщить о нарушениях,
наличие и степень давления в компании, допускающего нарушение этических норм ради деловых достижений,
соблюдение принципа справедливости,
продвижение этических принципов со стороны руководства,
восприятие поведения руководства коллективом,
этичность коммуникации внутри него.

🔝
Примечание от Работологии: Таким образом можно оценить свою компанию.

Молчание зумеров

Сотрудники, которым около 25 лет (зумеры), реже других сообщают о нарушениях: этого не сделали 38,9%. Среди миллениалов (26 лет — 41 год) не жаловались на нарушения 31,8%. Среди людей более старшего возраста предпочитают молчать 27,6%.

Эксперты обращают внимание на необходимость учитывать особенности и потребности разных возрастных групп сотрудников и призывают создавать в организации специальную должность — менеджера по комплаенсу, который будет следить за соблюдением этических норм, продвигать их и расследовать нарушения. Это поможет создать прочную этическую основу для работы и комфортную атмосферу в коллективе.

➡️ Источник: https://www.kommersant.ru/amp/5902068
Работология
💥Встречаем 4-дневку! Предсказания футурологов сбываются, и некоторые компании начинают эксперимент с четырехдневной рабочей неделей. Совкомбанк в январе этого года перевёл 12% удаленных сотрудников (не более 4% всего персонала банка) на сокращённую рабочую…
📌 В феврале прошлого года мы писали о том, что Совкомбанк перевел часть сотрудников на 4-дневку.

В этом году подведены результаты данного эксперимента: 97% руководителей бизнес-направлений считают, что этот режим положительно повлиял на продуктивность сотрудников.

👥 Стоит отметить, что сотрудники банка при четырехдневной рабочей неделе посещали коворкинг. Первое подобное пространство организовали в Турции для сотрудников бэк-офиса и ИТ-компании “Совкомбанк Технологии”. Позднее коворкинг создали в Сочи, а посещать его разрешили сотрудникам всех дочерних компаний.

Эффективность четырехдневного графика анализировали в несколько этапов. По итогам эксперимента банк опросил руководителей бизнес-направлений. Последние обратили внимание на рост производительности труда работников и их вовлеченности в рабочий процесс.

🔶 За неделю работы по новому графику 76% сотрудников полностью выполнили рабочую норму, а 20% ее перевыполнили.

🔶 В компании “Совкомбанк Технологии” сообщили, что участники эксперимента выполняли задачи качественнее, на 14% увеличилось количество сделанной работы. На эффективность работы, по мнению самих сотрудников, повлиял формат работы в коворкинге.

❗️ Не справились с поставленными задачами только 4% участников эксперимента. Руководители подразделений отметили, что на работу в новом формате влияет много отвлекающих факторов. Это мешает некоторым работникам сконцентрироваться на задачах, и потому такой вариант подходит не всем.

Совкомбанк принял решение не прекращать эксперимент и увеличить число сотрудников, которые посетят коворкинг в 2023 году.

➡️ Источник: https://www.rbc.ru/rbcfreenews/642e18979a79470959d1af8d
Автоматизация захватывает все новые отрасли.

Сервис доставки продуктов "Яндекс.Лавка" расширит собственный завод готовой еды в Петербурге для запуска автоматических линий.

🤖 Как сообщили в пресс-службе компании, новые производственные линии будут управляться алгоритмами, а персоналу отведут лишь контролирующую роль.

Запустить их планируется в течение 2023 года, для этого площадь предприятия увеличат с 3,6 до 4,5 тыс. м2.

💬 "Программы, установленные на оборудовании, точно рассчитают время приготовления и последовательность действий по рецепту — это исключит ошибки из-за человеческого фактора", — отмечается в сообщении компании.

До конца года за счет роботизации выработку предполагается нарастить с 350 до 600 тонн продукции в месяц.

➡️ Источник: https://www.dp.ru/api/amp/a/2023/04/10/jandeks-lavka-avtomatizi
🧪🔬В Gazeta.ru появилась публикация, помогающая распознать токсичного руководителя. Вот его основные характеристики:

🔴 Необоснованно жесткие требования к подчиненным.

За опоздание, даже по уважительной причине, вы получите массу упреков.

Если вы заболели, то будет страшно звонить руководителю и предупреждать, что вам нужно отлежаться. Вы снова выслушаете о себе много интересного.

🔴 Постоянная критика.

Сколько бы вы ни старались и каких бы результатов не достигали, руководитель этого будто не замечает. Зато стоит вам ошибиться — вас тут же тыкают в это носом, причем публично и с переходом на личности.

Руководитель ищет не выход из ситуации, а виноватого. И, не стесняясь, заявляет, что виноватый ленивый, глупый, и именно из-за этого все и произошло.

🔴 Самоутверждение за счет подчиненных.

Личный успех невозможен, потому что руководитель не дает вам ни на что существенно влиять.

Часто такие руководители дробят крупные задачи и распределяют среди сотрудников, низводя их до простых исполнителей.

По итогу все лавры достаются руководителю, все пинки и подзатыльники.

🔴 Отсутствие поддержки.

Если руководитель видит, что у вас что-то не получается, он не спешит обучать и делиться опытом. Напротив — ему выгодно, чтобы подчиненные ошибались, а он имел возможность спасать ситуацию.

➡️ Источник: https://m.gazeta.ru/amp/social/news/2023/04/11/20182537.shtml
Forwarded from ВЕДОМОСТИ
Минтруд назвал самые перспективные вакансии на российском рынке труда

💼 В вакансиях с большими доходами лидируют производственники. Причем и по спросу, и по зарплатам, отмечается в аналитической записке Минтруда, с которой ознакомились «Известия».

В ведомстве составили топ самых востребованных профессий сферы промышленности: механики производственного и сельскохозяйственного оборудования, формовщики, сварщики, вальцовщики, а также слесари-инструментальщики, станочники и наладчики (около 41 тысяч позиций).

Всего же базе портала «Работа России» представлено 1,9 тысяч позиций с зарплатой свыше 200 тысяч рублей в промышленной сфере, это в 10 раз больше, чем аналогичных предложений для IT-специалистов.

🔜 Рабочие специальности — набирающий силу тренд на рынке труда, ведь производственный сектор на фоне импортозамещения остается драйвером занятости.

@vedomosti
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
📌 Для большинства соискателей на российском рынке труда главным фактором при выборе работы является размер зарплаты. На втором месте по значимости оказывается HR-бренд компании, сообщает Коммерсант со ссылкой на данные iConText Group.

54% соискателей при выборе работы обращают внимание на размер зарплаты, а 38% — на HR-бренд работодателя.

В числе основных составляющих HR-бренда работодателя работники называют:
- команду компании (66%),
- логотип (18%)
- слоган (10%).

❗️Большинство опрошенных заявили, что получают информацию о бренде своего возможного работодателя в первую очередь с помощью сайта компании, соцсетей организации и ее первых лиц, а также из упоминаний о компании в СМИ и присутствия бренда в крупных рейтингах.

🏢 Большинство руководителей предпочитают развивать HR-бренды своих компаний за счет корпоративных мероприятий — 37%. 26% внедряют в компании системы мотивации, 14% предлагают сотрудникам обучение за счет организации. Также для развития HR-бренда менее 10% компаний создают корпоративные СМИ и внутренние соцсети, а 5% сообщили, что работают над созданием уюта в офисе, так как считают это важным.

➡️ Источник: https://www.sostav.ru/publication/40-soiskatelej-obrashchayut-vnimanie-na-hr-brend-kompanii-60053.html
Работология
📌 Для большинства соискателей на российском рынке труда главным фактором при выборе работы является размер зарплаты. На втором месте по значимости оказывается HR-бренд компании, сообщает Коммерсант со ссылкой на данные iConText Group. 54% соискателей при…
📊 И еще немного статистики.

В новом опросе “Работа.ру” россияне назвали главные качества идеального коллеги — профессионализм (68%), ответственность (67%) и надежность (53%).

Для 49% респондентов важна помощь коллегам с трудными задачами, 47% — необходимость соблюдения личных границ, 44% — четкое соблюдение поставленных сроков и выполнение договоренностей, а 42% — чувство юмора.

🗺 Место проведения опроса: Россия, все округа
👥 Размер выборки: более 5000 респондентов
🗓 Время проведения: апрель 2023 года

Главными раздражающими качествами в коллегах респонденты назвали:

- перекладывание ответственности (61%);
- непрофессионализм (53%);
- высокомерие (51%);
- склонность к сплетням (50%);
- лень (42%);
- нарушение личных границ (40%);
- срывы сроков и ошибки в работе (35%);
- навязчивость (32%);
- неопрятный внешний вид и неприятный запах (28%);
- громкие разговоры по телефону (26%);
- частые перекуры (23%).

➡️ Источник: https://press.rabota.ru/rossiyane-nazvali-luchshie-kachestva-kolleg
📌 Один из современных подходов, который используют организации, заключается во внедрении "hot desking" в дизайн офисов. Это система рабочего пространства, где за сотрудниками нет закрепленного рабочего места.

Поскольку в таком пространстве у сотрудников больше нет личного рабочего места и возможности использовать внешние признаки статуса, в теории это должно привести к отсутствию иерархии и простоте взаимодействия.

❗️Однако во многих офисах данная практика не приживается. И работники всеми силами пытаются остановить ее внедрение:

🔸Сотрудники бельгийской компании специально размещали личные вещи, например фотографии, на столах, чтобы противостоять движению к отчуждению пространства.

🔸Они использовали и другие тактики, например, оставляли документы и рабочее оборудование лежать на столах или даже оставляли свои столы неопрятными, чтобы сохранить за собой определенное место.

Проблемные места

Многие сотрудники считают, что "hot desk" лишает их личного пространства, дегуманизирует их рабочее место и ухудшает социальные отношения. Сотрудники также жалуются на то:

- что требуются постоянные усилия и время, чтобы разбирать и собирать вещи каждый день,
- что неудобно переносить рабочее оборудование с совещания на совещание,
- что для хранения личных вещей не хватает места.

Согласно исследованию консалтинговой компании Brickendon, подавляющее большинство (92%) офисных работников сталкивались с проблемами при использовании системы "hot desking".

Наиболее распространенными проблемами были:

- потеря времени на настройку компьютера (44%),
- потеря времени на поиски рабочего стола перед началом работы (31%),
- трудности с общением со своей командой (22%).

➡️ Источники: https://www.peoplemanagement.co.uk/article/1795764/why-hot-desking-isnt-always-popular-%E2%80%93-employers

https://www.hrmagazine.co.uk/content/news/hot-desking-contributing-to-stress-at-work/
📎 Еще немного про альтернативные способы организации рабочего пространства:

Консалтинговое агентство Jobby совместно с компанией Kometa решило выяснить, насколько метавселенные эффективны с точки зрения решения HR-задач, и намерены ли профессионалы использовать возможности виртуальных пространств на российском рынке в ближайшем будущем.

🔸 Более 90% участников исследования отметили, что метавселенные могут стать эффективным инструментом для решения HR-задач.

🔸 При этом 86,6% респондентов уверены или допускают возможность того, что в перспективе двух-трех лет использование метавселенных на российском рынке станет повсеместным.

🔸 68,3% допускают, что виртуальные пространства вскоре могут заменить работу в офисе.

Наиболее перспективные области использования метавселенных:
- онбординг (52,5%),
- обучении и развитие персонала (45%),
- проведение корпоративных мероприятий (35%).

В числе других популярных направлений ― трансформация рабочей среды и взаимодействия внутри и между командами, внутренние коммуникации, проведение встреч.

➡️ Источник: https://hightech.plus/2023/04/20/jobby-pochti-70-hr-specialistov-dopuskayut-chto-metavselennie-smogut-zamenit-rabotu-v-ofise
Почему бизнес начинается с заботы о команде?

🤔 Сейчас в условиях турбулентности много начали говорить о заботе о сотрудниках. При этом польза для бизнеса остается под вопросом, поскольку это достаточно сложно оценить.

Однако в компаниях, в которых выручка зависит от сервиса, например, в ресторанной индустрии, связь очевидна. Забота дает сотрудникам тот ресурс, который позволяет окружить гостей вниманием и добиться правильной атмосферы, за которой хочется возвращаться.

💬 О том, как создать команду, которой не все равно, причем тут деньги и Fitmost рассказали Света Михалева и Полина Юрова, основательницы кафе завтраков Eggsellent.

Инсайты материала:
▫️ Возможность делиться идеями по улучшению процессов усиливает команду и повышает вовлеченность — в Eggsellent это реализовано в формате чата «Комитет по улучшениям»
▫️ Развитие талантов через внутренний банк парт-тайм вакансий — сотрудники кафе могут взять дополнительную работу и развиваться в новой области
▫️ Корпоративный спорт с персонализацией — востребованная мотивация для сотрудников
▫️ Самые крутые льготы не сработают, если они "спускаются сверху", очень важна работа с запросами команды — об этом основательницы рассказали на примере дорогостоящего профессионального обучения, которое пришлось дополнительно "продавать" команде

➡️ Полный кейс читайте по ссылке
В Казахстане введут четырехдневную рабочую неделю.

🖋 Президент Казахстана подписал закон, согласно которому в стране введут четырехдневную рабочую неделю. Норма появится в Трудовом кодексе республики с 1 июля. Новый порядок затронет отдельные производства.

В некоторых организациях есть необходимость установить пятидневную и четырехдневную рабочую неделю одновременно в различные недели. Поэтому в документе прописано, что по соглашению сторон можно установить четырехдневную рабочую неделю и чередовать ее с пяти- или шестидневной рабочей неделей.

🗓 При пятидневной, шестидневной или четырехдневной рабочей неделе общим выходным днем является воскресенье. Второй или третий выходной день при пятидневной и (или) четырехдневной рабочей неделе устанавливается коллективным договором или правилами трудового распорядка.

➡️ Источник: https://tass.ru/ekonomika/17586891
📌 50% HR-отделов не внедряют автоматизацию из-за нехватки знаний о том, как начать проект, какие инструменты использовать и какие компетенции необходимы для успешной реализации автоматизации.

Это показало новое исследование, проведенное цифровой лабораторией Hopper IT https://hopper-it.ru/

❗️Внедрение новых технологий также откладывается из-за трудностей с финансированием, саботажа инноваций среди сотрудников, отсутствия в штате нужных специалистов и сложности задачи по автоматизации.

Ранее Hopper IT приводил статистику, согласно которой с начала прошлого года российские предприниматели стали прибегать к автоматизации бизнес-процессов на 52% чаще.

“Мы видим, что автоматизация HR-процессов становится все более популярной в последние годы. Однако многие HR-отделы не начинают автоматизацию из-за отсутствия знаний и понимания процесса и тем самым упускают выгоду”, – отметила Наталья Краснобаева, CEO&Founder Hopper IT.

➡️ Источник: https://www.innov.ru/news/economy/pochemu-kompanii-ne-vnedr/
Мила Протасенко, директор по развитию талантов в ЮMoney, рассказала о том, как распознать токсичного сотрудника на этапе собеседования и как работать с токсичными сотрудниками.

🧪 Признаки токсичного поведения на этапе подбора.

Результаты исследований показывают, что самоуверенные люди более склонны к токсичному поведению.

Будьте внимательны, если кандидат на собеседовании:

🔺Общается свысока, в том числе с HR.
🔺Противопоставляет себя собеседующим: “У вас все формализовано, я предпочитаю договариваться”.
🔺Перебивает, не дослушивает.
🔺Высказывает оценочные суждения в негативном ключе: “Скорее всего, ваш подход не сработает, вы зря выбрали эту стратегию”.
🔺Говорит загадками: “Если мы договоримся, я вам расскажу подробнее”.

📝 Найм токсичного сотрудника.

Если вы понимаете, что вам не обойтись без этого кандидата, то стоит следовать некоторым рекомендациям, чтобы контролировать ситуацию:

Подробно рассказывайте новичку, как принято и как не принято общаться в компании.
Объясняйте особенности корпоративной культуры.
Собирайте обратную связь о работе новичка от коллег и наставников.
Давайте честную обратную связь не только по результатам работы, но и по качеству взаимодействия с коллегами и смежниками.
Если вы руководитель или HR, тщательно продумывайте стратегию работы с новым сотрудником: какие задачи ему лучше предложить в первую очередь, как выстроить его адаптацию, кого выбрать наставником и т. п..
Не бойтесь потерять новичка, но делайте все возможное, чтобы научиться с ним работать.
Регулярно проводите перфоманс‑ревью — анализируйте результативность и обсуждайте дальнейшие задачи.

Что делать, если токсичным стал давний сотрудник?

Если вы заметили, что поведение сотрудника изменилось, не ждите новых подтверждений.

- Обсудите тет‑а-тет, что с ним происходит. Говорите открыто, но мягко, избегайте оценочных суждений, которые могут быть восприняты болезненно.
- Используйте Я‑высказывания, например: “мне показалось, ты в последнее время слишком напряжен”, “я вижу, ты выглядишь устало, могу ли я чем‑то помочь?”, “мне кажется, тебя что‑то беспокоит, расскажи подробнее, пожалуйста”.
- Соберите обратную связь от коллег и смежных подразделений, проанализируйте, насколько изменившееся поведение сотрудника отражается на совместной работе.

➡️ Источник: https://habr.com/ru/amp/publications/726184/
Forwarded from ВЕДОМОСТИ
Российский софт в госструктурах впервые стал популярнее зарубежного

⬆️ Число госзакупок российского ПО в 2022 году составило 87,08% от всех закупок ПО в стране, а доля иностранного софта – 7,34%, следует из данных «Центра компетенций по импортозамещению в сфере информационно-коммуникационных технологий».

Среди типов ПО, которое импортозамещали активнее всего — ERP-системы, средства автоматизированного проектирования (CAD) и средства защиты каналов передачи данных. 

Среди аутсайдеров импортозамещения оказались средства облачных вычислений, средства автоматизированного управления техникой, а также средства управления отношениями с клиентами (CRM).

@vedomosti
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
📢 25 апреля состоялась конференция “Российский HRTech: ИТ-решения для автоматизации и интеллектуализации HR-процессов”.

Основными темами для обсуждения стали: решения и платформы для подбора персонала, поиск талантов, онбординг, адаптация и обучение сотрудников, плюсы и минусы внедрения ИТ-решений на примере реализованных проектов.

По ссылкам внизу можно ознакомиться с программой мероприятия, посмотреть видеозапись конференции и без регистрации скачать презентации спикеров:

📍Онлайн-онбординг: эффективный инструмент или бесполезная трата бюджета? Владимир Щербаков, генеральный директор Teachbase https://clck.ru/34J7A3

📍Цифровизация HR: роботы не вместо, а для сотрудников!
Дмитрий Титов, эксперт MANGO OFFICE https://clck.ru/34J7At

📍HCM, или умное управление талантами.
Сергей Стрельченя, руководитель отдела развития продукта Skillaz https://clck.ru/34J7BT

📍Возможности корпоративного мобильного приложения для сотрудников.
Зинаида Чумакова, директор по персоналу и организационным вопросам Х5 ТРАНСПОРТ https://clck.ru/34J7Bt

📍HR-навигатор: пульт управления командой.
Елена Туманова, HR бизнес-партнер подразделений Минерально-сырьевого комплекса ГМК "Норильский никель" https://clck.ru/34J7CB

📍Цифровой HR: как выстроить программу обучения сотрудников, сэкономив бюджет компании.
Денис Айвазов, директор по развитию бизнеса, Lerna.ru https://clck.ru/34J7CX

📍Корпоративная платформа для обучения персонала САО "РЕСО-Гарантия".
Екатерина Курбатова, заместитель директора агентства САО "РЕСО-Гарантия" https://clck.ru/34J7DF

📍Автоматизация в рамках программы кадровый резерв.
Олеся Харина, руководитель корпоративного университета ПЭК https://clck.ru/34J7DV

📍Опыт Gulliver Group по автоматизации HR процессов.
Татьяна Череватенко, директор по персоналу Gulliver Group. https://clck.ru/34J7Dt

В течение недели мы будем публиковать выдержки из презентаций, так как в них много интересной и ‼️самое главное‼️ применимой на практике информации.

➡️ Источник: https://www.all-over-ip.ru/2023/hr-tech
🔍 МТС совместно с HR-проектом Компании для всех возрастов провела исследование по теме буллинга. Были опрошены сотрудники из 27 отраслей — от ретейла до IT.

Более 60% респондентов анонимного онлайн-анкетирования упоминают о буллинге в трудовом коллективе, из которых 93% случаев ― это психологическое давление.

Часто руководитель выступает инициатором буллинга — об этом упоминали 68% опрошенных. Такой вид травли называют боссингом.

Примеры боссинга:

🖍 нанимал сотрудников в отдел на основе внешних данных — например, без лишнего веса;
🖍 вел себя эмоционально неустойчиво, срывался, кричал, морально давил на подчиненных;
🖍 провоцировал агрессию и конфликты внутри команды;
🖍 вытравливал сотрудника из компании, чтобы дать место своему человеку;
🖍 запрещал подчиненному разговаривать с другими сотрудниками;
🖍 использовал буллинг как стиль общения с коллективом.

➡️ Источник: https://www.rbc.ru/neweconomy/news/638737f19a79478bbd884736

➡️ Ссылка на презентацию исследования: https://mts.ru/upload/contents/10610/issledovanie_mts_bulling_v_koprorativnoj_srede.pdf
❗️Буллинг в корпоративной среде — это вытравливание сотрудника из коллектива с помощью словесного, психологического, а иногда и физического давления. Заниматься этим может как один человек, так и группа людей.

Аналитики МТС ориентировались на виды буллинга разной степени интенсивности:

🔴 soft-буллинг — косые взгляды и мимика, демонстративное игнорирование;

🔴 middle-буллинг — открытый отказ в обслуживании или помощи, высказывание неприятных вещей;

🔴 hard-буллинг — угроза снижением дохода, увольнением или даже физической расправой, а также оскорбления в соцсетях и прямое насилие (намеренно задеть плечом, толкнуть).

Важные составляющие преодоления буллинга — диагностика корпоративной среды и рабочих команд на предпосылки к травле, а также своевременная разработка профилактических мер, считают авторы исследования.