🇰🇿 QAZAQ AIR ✈️
329 subscribers
116 photos
10 videos
76 links
Казахстанская авиакомпания QAZAQ AIR
🖥 www.flyqazaq.com
Download Telegram
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Сондай-ақ, QAZAQ AIR әуе компаниясының кінәсінен рейс кешіктірілсе немесе тоқтатылса, QAZAQ AIR жолаушылар мен багажды әуе тасымалы қағидаларының 2.4.19-тармағына сәйкес мынадай қызметтер ұсынылатынын атап өтті:
1) жеті жасқа дейінгі баласы бар жолаушыға ана мен бала бөлмесін (әуежайда болған жағдайда) беру;
2) рейстің жөнелтілуін екі сағаттан артық күткен кезде ұзақтығы бес минуттан аспайтын екі телефон қоңырауы, оның ішінде халықаралық байланыс желілері бойынша немесе электрондық пошта арқылы екі хабарлама;
3) рейстің жөнелтілуін екі сағаттан артық күту кезінде салқын сусындармен қамтамасыз ету;
4) рейстің жөнелтілуін төрт сағаттан артық және одан әрі күту кезінде: әр алты сағат сайын – күндізгі уақытта; әр сегіз сағат сайын – түнгі уақытта ыстық тамақпен қамтамасыз ету;
5) рейстің ұшуын күндізгі уақытта сегіз сағаттан артық және түнгі уақытта алты сағаттан артық күткен кезде әуе компаниясы ұсынатын қонақүйде орналастыру;
6) әуе компаниясы ұсынатын көлікпен әуежайдан қонақүйге дейін және қонақ үй қосымша ақы алынбай берілетін жағдайларда кері жеткізуді қамтиды.

Сонымен қатар, рейстің ұшу уақыты бес сағаттан артық мерзімге өзгерген кезде жолаушы өз таңдауы бойынша әуе компанияның ең жақын рейсіне билетті қайта брондауына немесе билеттің толық құнын қайтаруына құқы бар. Ұсынылатын қызметтер туралы қосымша ақпаратты әуе компанияның сайтынан білуге болады https://www.flyqazaq.com/izmenenie-rejsa/.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Также в QAZAQ AIR отметили, что если рейс задерживается или отменяется по вине авиакомпании, то в соответствии с пунктом 2.4.19 Правил воздушных перевозок пассажиров и багажа «QAZAQ AIR» предоставляются следующие услуги:
1) предоставление (при наличии в аэропорту) комнаты матери и ребенка пассажиру с ребенком в возрасте до семи лет;
2) два телефонных звонка, в том числе по международным линиям связи, продолжительностью не более пяти минут или два сообщения по электронной почте при ожидании отправления рейса более двух часов;
3) обеспечение прохладительными напитками при ожидании отправления рейса более двух часов;
4) обеспечение горячим питанием при ожидании отправления рейса более четырех часов и далее: через каждые шесть часов – в дневное время; через каждые восемь часов – в ночное время;
5) размещение в гостинице, предоставляемой авиакомпанией, при ожидании вылета рейса более восьми часов – в дневное время и более шести часов – в ночное время;
6) доставку транспортом, предоставляемым авиакомпанией от аэропорта до гостиницы и обратно в тех случаях, когда гостиница предоставляется без взимания дополнительной платы.

Вместе с тем, при изменении статуса рейса на срок свыше пяти часов Авиакомпания по выбору пассажира может перебронировать билет на ближайший рейс Авиакомпании либо вернуть полную стоимость билета. Дополнительную информацию о предоставляемых услугах можно узнать на сайте авиакомпании https://www.flyqazaq.com/izmenenie-rejsa/.
QAZAQ AIR-мен бірге Түркістанға отбасылық саяхат

QAZAQ AIR «Түркістан қаласындағы отбасылық демалыс» науқанының басталғаны туралы хабарлайды. Әуе компанияның жолаушылары арнайы ұсынысты пайдалана отырып, тарихи қалада ұмытылмас демалыс күндерін өткізе алады.

Ұсынылған пакетте келесі жеңілдіктер қарастырылған (бір ересек адамға және бір балаға екі түнге беріледі):
– QAZAQ AIR әуе компаниясының Астана-Түркістан-Астана бағыты бойынша билеттері;
- қонақ үйде тұру;
- ыңғайлы шағын автобуспен әуежай-қонақ үй-әуежай бағыты бойынша трансфер;
- қонақ үй мейрамханасына 20% жеңілдік;
- СПА шараларға 20% жеңілдік;
- Altyn Samruk эксклюзивті 8D ұшатын театрына билеттер;
- отбасылық ойын-сауық орталығына шектеусіз карта;
- Farab кітапханасындағы балалар шеберханалары және Ұлы Дала мұражайына билеттер.
Сондай-ақ кешеннің жанында Қожа Ахмет Яссауи кесенесі орналасқан.
Пакеттің құны 17 наурызға дейін 174 000 теңге тұрады. Қосымша ақпарат алу үшін +7701 324 55 90 нөміріне хабарласуға болады.
Семейные выходные в Туркестане с QAZAQ AIR

QAZAQ AIR объявляет о запуске акции «Семейные выходные в городе Туркестан». Пассажиры авиакомпании могут воспользоваться специальным предложением пакетного тура и провести незабываемые выходные в историческом городе.

В предлагаемом туре предусмотрены следующие скидки (предоставялется на одного взрослого и одного ребенка на две ночи):
- перелет авиакомпанией QAZAQ AIR по маршруту Астана – Туркестан – Астана;
- проживание в гостинице;
- трансфер: аэропорт-отель-аэропорт на комфортабельном микроавтобусе;
- 20% скидки в ресторане отеля;
- 20% скидки на СПА процедуры;
- посещение эксклюзивного 8D летающего театра Altyn Samruk;
- безлимитная карта в семейно-развлекательном центре;
- детские мастер-классы в библиотеке Farab и посещение музея Улы Дала;

Стоимость пакета до 17 марта составляет 174 000 тг. Для получения дополнительной информации необходимо обращаться по номеру: +7701 324 55 90.
QAZAQ AIR Астанадан Талдықорғанға рейстерді тоқтатты

27 желтоқсан күні Талдықорғандағы қолайсыз ауа-райына байланысты IQ 429 Астана–Талдықорған және IQ 430 Талдықорған–Астана рейстері кешіктірілді. Кейінірек мәлім болғандай, техникалық себептерге байланысты QAZAQ AIR әуе компаниясы аталған рейстерді тоқтатты.
«Тоқтатылған рейстердің жолаушыларына Жолаушыларды тасымалдау Ережелеріне сәйкес жатын орын, тегін қайта брондау және билеттерді қайтару ұсынылды», - деп хабарлайды әуе компаниясы.

QAZAQ AIR әуе компаниясы үшін жолаушылар қауіпсіздігі маңызды екенін естеріңізге саламыз.
QAZAQ AIR отменила рейсы из Астаны в Талдыкорган

27 декабря по причине сложных метеоусловий в Талдыкоргане были задержаны рейсы IQ429 Астана–Талдыкорган и IQ430 Талдыкорган – Астана. Затем по техническим причинам авиакомпания QAZAQ AIR отменила данные рейсы.

«Пассажирам отмененных рейсов было предоставлено проживание, бесплатное перебронирование и возврат билетов согласно Правилам перевозки пассажиров», - сообщает авиакомпания.

Напоминаем, что любые задержки рейса в первую очередь связаны с безопасностью полетов. Для авиакомпании QAZAQ AIR безопасность пассажиров — это главный приоритет.
Қостанайға ұшқан QAZAQ AIR әуе компаниясының ұшағы Астанаға оралды

28 желтоқсанда Астана-Қостанай бағыты бойынша IQ367 рейсі жоспар бойынша Астанадан сағат 15:25-те ұшуы тиіс еді. Техникалық ақауларға байланысты жоспарланған рейс 4 сағат 35 минутқа кешіктірілді. Бұдан әрі сағат 20:12-де мұздануға қарсы сұйықтықпен өңдеу шарасы өткізілді. Ол аяқталғаннан кейін ұшақ Қостанайға сағат 20:27-де ұшты. Алайда техникалық себептерге байланысты ұшақ ұшу әуежайына оралды. Техникалық қызмет көрсету базасының Астанада орналасуы себепті экипаж бортты қайтару туралы шешімді қабылдады. Ұшақ техникалық тексеруден өтуде.

Межелі бағыт бойынша рейстің ұшуы 29 желтоқсанда сағат 00.40-та әуе компанияның басқа ұшағында жоспарланған.

Аталған рейстің жолаушыларына Жолаушыларды тасымалдау Ережелеріне сәйкес сергітетін сусындар, тамақ, тегін қайта брондау немесе билеттерді 100% қайтару ұсынылды.
QAZAQ AIR жолаушылардан келтірілген қолайсыздықтар үшін кешірім сұрайды. Қауіпсіздік – әуе компанияның басты басымдығы екенін хабарлаймыз.
Летевший в Костанай самолет авиакомпании QAZAQ AIR вернулся в Астану
28 декабря рейс IQ367 по маршруту Астана – Костанай по расписанию должен был вылететь из Астаны в 15:25 мин. В связи с техническими неполадками запланированный рейс задержали на 4 часа 35 мин. Далее в 20:12 мин. начали противообледенительную процедуру, после завершения борт вылетел в Костанай в 20:27 мин. Однако из-за технической причины самолет вернулся в аэропорт вылета. Решение о возврате было принято экипажем по причине расположения базы техобслуживания в Астане. Борт проходит техническую проверку.
Вылет рейса по маршруту назначения запланирован в 00 часов 40 минут 29 декабря на другом самолете авиакомпании.
Пассажирам данного рейса были предоставлены прохладительные напитки, питание, бесплатное перебронирование или 100% возврат билетов согласно Правилам перевозки пассажиров.
Авиакомпания приносит извинения пассажирам за причиненные неудобства. Безопасность – основной приоритет авиакомпании и мы следуем всем международным стандартам.
QAZAQ AIR рейстердің кешігуі мен тоқтатылуы туралы ескертеді

QAZAQ AIR Астана қаласында жел мен боранның күшеюіне байланысты әуе компанияның рейстерінің кешігуі мен тоқтатылуы мүмкін екендігі туралы хабарлайды.

«Рейстер бойынша ақпарат жолаушыларға әуе билеттерін сатып алу кезінде көрсетілген деректемелер бойынша ұялы телефонға хабарламалар түрінде және электрондық пошта арқылы жіберіледі. Кешіктірілген рейстердің жолаушыларына Жолаушыларды тасымалдау ережелеріне сәйкес арнайы қызметтер ұсынылады", - деп хабарлайды QAZAQ AIR баспасөз қызметі.

Әуе компания үшін жолаушыларды тасымалдаудың қауіпсіздігі әрдайым маңызды.

QAZAQ AIR информирует о возможных задержках и отменах рейсов

QAZAQ AIR информирует о возможных задержках и отменах рейсов авиакомпании в связи с усилением ветра и метелью в столице.

«Информация по авиарейсам направляется пассажирам в виде смс уведомлений и посредством электронной почты по реквизитам, указанным при приобретении авиабилета. Пассажирам задержанных рейсов предлагается специальные услуги согласно Правилам перевозки пассажиров», - сообщает пресс-служба авиакомпании.

Основным приоритетом для авиакомпании является безопасность перевозки пассажиров.
QAZAQ AIR рейстердің кешігуі мен тоқтатылуы туралы хабарлайды

QAZAQ AIR Астана қаласындағы ауа райының күрт өзгеруіне байланысты әуе компанияның Астана қаласының әуежайына ұшып келетін және ұшатын рейстерінің кешігуі мен тоқтатылуы туралы хабарлайды.

«Рейстер бойынша ақпарат жолаушыларға әуе билеттерін сатып алу кезінде көрсетілген деректемелер бойынша ұялы телефонға хабарламалар түрінде және электрондық пошта арқылы жіберілді", - деп хабарлайды QAZAQ AIR баспасөз қызметі.

Сұрақтар туындаған жағдайда әуе компанияның колл-орталығына хабарласуыңызды сұраймыз: +7 727 356 14 14.

QAZAQ AIR информирует о задержках и отменах рейсов

QAZAQ AIR информирует о задержках и отменах рейсов авиакомпании из/в Астану в связи со сложными погодными условиями в аэропорту Астаны.

«Об изменениях статуса рейса пассажирам отправляется информация на электронный адрес и в виде смс на сотовый номер, указанный при приобретении билета», - сообщает пресс-служба авиакомпании.

При возникновении вопросов, просим обращаться в колл-центр авиакомпании по номеру: +7 727 356 14 14.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
QAZAQ AIR әуе компаниясының басқарма төрағасы Еркін Наурызбаев ауа райының салдарынан рейстердің кешіктірілуі мен тоқтатылуы туралы мәлімдеді.

“Астанадағы ауа райының күрт өзгеруіне байланысты ұшу кестесіне өзгерістер енгізуге мәжбүр екенімізді хабарлаймыз. Жолаушылардың қауіпсіздігін қамтамасыз ету - басты мақсатымыз екенін естеріңізге салғымыз келеді. Сондықтан орын алған жағдайға түсіністікпен қарауларыңызды сұраймыз. Біз жолаушылардың межелеген қалаларға жетуі үшін бар күшімізді саламыз”, - деп атап өтті Еркін Наурызбаев.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Глава авиакомпании QAZAQ AIR Еркін Наурызбаев разъяснил пассажирам текущую ситуацию с вылетами и прилетами в аэропорт Астаны:

«Из за резкого ухудшения погодных условий в Астане мы вынуждены внести изменения в расписание наших полетов. Мы обращаемся ко всем пассажирам и просим отнестись к изменениям в расписании рейсов с пониманием и сообщаем, что прилагаем максимум усилий чтобы пассажиры благополучно добрались до пункта назначения», - сообщил он на встрече с пассажирами в столичном аэропорту.
QAZAQ AIR: 12 қаңтардан бастап Жезқазғаннан Өскеменге әуе рейстері орындалады

QAZAQ AIR әуекомпаниясы 12 қаңтардан бастап Жезқазғаннан Өскеменге тікелей әуе қатынасын іске қосады. Ұшулар сәрсенбі және жұма күндері аптасына 2 рет жиілікпен орындалады:

IQ 501 Жезқазған (11:30) - Өскемен (13:20)
IQ 502 Өскемен (13:50) - Жезқазған (15:50)


Жезқазған-Өскемен-Жезқазған бағыты бойынша ұшулар жаңа генерацияланған de-Havilland Dash 8-Q400 канадалық әуе кемесінде Орындалатын болады.
Субсидияланатын әлеуметтік маңызы бар авиарейстердің құны бір бағытта 15 000 теңгені құрайды.
14 жасқа дейінгі балаларға компания 50% көлеміндегі жеңілдік ұсынады. Қолжүгін тасымалдау нормасы 5 кг, жолжүктікі – 20 кг. Ұшу датасы мен билеттерді қайтару кезінде ақша ұсталмайды.
Билеттерді қазірден бастап flyqazaq.com ресми сайтынан, сондай-ақ әуекомпанияның сату кеңселерінде брондауға және сатып алуға болады.
С 12 января QAZAQ AIR запускает авиарейсы из Жезказгана в Усть-Каменогорск

Авиакомпания QAZAQ AIR с 12 января запускает прямое авиасообщение из Жезказгана в Усть-Каменогорск. Полеты будут выполняться с частотой 2 раза в неделю по средам и пятницам:

IQ 501 Жезказган (11:30) – Усть-Каменогорск (13:20)
IQ 502 Усть-Каменогорск (13:50) – Жезказган (15:50)


Полёты по маршруту Жезказган-Усть-Каменогорск-Жезказган будут выполняться на воздушном судне канадского производства De-Havilland Dash 8-Q400 новой генерации.
Стоимость субсидируемых социально значимых авиарейсов составляет 15 000 тг в одну сторону.
Детям до 14 лет предоставляется скидка в размере 50%. Норма провоза ручной клади 5 кг, багажа 20 кг. Изменение даты вылета и возврат билетов разрешается без удержания.
Забронировать и купить билеты возможно на официальном сайте flyqazaq.com, а также в офисах продаж авиакомпании.
Forwarded from SAMRUK-KAZYNA official
⬆️2023 жылы теміржол көлігімен қанша жолаушы тасымалданғаны жайлы алдыңғы күні бөлicтiк,
ал бүгін Qazaq Air авиакомпаниясының қызметін қанша адам пайдаланғаны туралы ақпарат ұсынамыз.

✈️Qazaq Air әуекомпаниясы өткен жылы 29 бағыт бойынша 8 822 рейсті орындады. Бұл ретте 588 мың жолаушы тасымалданды, оның 70 мыңы халықаралық әуе бағыттарында.

🌏2024 жылы ішкі туризмді дамыту мақсатында, әуекомпания Алматы мен Астанадан Үржар және Үшарал қалаларына тұрақты маусымдық авиарейстерді іске қосуды жоспарлап отыр.
QAZAQ AIR 14 қаңтардан бастап Қостанайдан Түркістанға әуе қатынасын ашады

Әуе сапарларының қолжетімділігін арттыру және ішкі туризмді дамытуды ынталандыру мақсатында QAZAQ AIR әуекомпаниясы 14 қаңтардан бастап Қостанай-Түркістан-Қостанай бағыты бойынша әуе рейстерін іске қосады. Ұшулар сейсенбі және жексенбі күндері аптасына 2 рет келесі кесте бойынша орындалады:

IQ 361 Қостанай (14:10) – Түркістан (16:30)
IQ 362 Түркістан (17:10) - Қостанай (19:30)

Субсидияланатын әлеуметтік маңызы бар авиарейстердің құны бір бағытта 27 000 теңгені құрайды.
14 жасқа дейінгі балаларға 50% жеңілдік беріледі. Қол жүгін тасымалдау нормасы 5 кг, багаж 20 кг. ұшу күнін өзгерту және билеттерді қайтару тегін.
QAZAQ AIR инфрақұрылымы төмен әуежайларға ұшу мақсатында аймақаралық маршруттарда de Havilland Canada Dash-8 Q400 үлгісіндегі канадалық ұшақтарын қолданады. Әуекомпания ұшу географиясын кеңейту мақсатында бір үлгідегі флотты ұлғайтуды және әуеапаркіне реактивті флотты қосу мүмкіндігін қарастыруда.
QAZAQ AIR с 14 января открывает авиасообщения из Костаная в Туркестан

С целью повышения доступности авиаперелетов и стимулирования развития внутреннего туризма авиакомпания QAZAQ AIR с 14 января запускает рейсы по маршруту Костанай-Туркестан-Костанай. Полеты будут выполняться с частотой 2 раз в неделю по вторникам и воскресеньям:

IQ 361 Костанай (14:10) – Туркестан (16:30)
IQ 362 Туркестан (17:10) – Костанай (19:30)


Стоимость субсидируемых социально значимых авиарейсов составляет 27 000 тг в одну сторону.
Детям до 14 лет предоставляется скидка в размере 50%. Норма провоза ручной клади 5 кг, багажа 20 кг. Изменение даты вылета и возврат билетов разрешается без удержания.
Forwarded from SAMRUK-KAZYNA official
✈️«Самұрық-Қазына» АҚ жаңа ашық екі кезеңдік конкурс шеңберінде "QAZAQ AIR" АҚ акцияларының 49% - дан 100% - на дейін сату бойынша конкурс өткізудің басталғаны туралы хабарлайды.

Бұған дейін, 2023 жылғы 13 қарашада "QAZAQ AIR" АҚ беру бойынша алғашқы ашық екі кезеңдік конкурс өткізілмеді деп танылды.
"Самұрық-Қазына" АҚ нормативтік құқықтық актілеріне сәйкес жаңа конкурс өткізілуде.

📎Конкурсты өткізу тәртібін регламенттейтін конкурстық құжаттама сайттарда орналастырылған: https://sk.kz/, https://ipo.sk.kz/, https://www.flyqazaq.com/.

📁Конкурсқа қатысуға ниет білдірген тұлғалар конкурстық құжаттамамен танысуы қажет.
Конкурстық рәсімдерді өткізудің түйінді мерзімдері:
- конкурстың бірінші кезеңінде конкурстық өтінімдерді қабылдау 2024 жылғы 29 Қаңтарда "10" сағат "00" минутта аяқталады;
- конкурстың қорытындысын шығару 2024 жылғы 16 ақпанда жоспарлануда.
Конкурс бойынша өзге мерзімдер конкурстық құжаттамаға сәйкес айқындалады.

___________

✈️АО «Самрук-Қазына» объявляет о начале проведения конкурса по реализации от 49% до 100% акций АО «QAZAQ AIR» в рамках нового открытого двухэтапного конкурса.

Ранее, 13 ноября 2023 г. первый открытый двухэтапный конкурс по передаче АО «QAZAQ AIR» был признан несостоявшимся.
В соответствии с нормативными правовыми актами АО «Самрук-Қазына» проводится новый конкурс.

📎Конкурсная документация, регламентирующая порядок проведения Конкурса, размещена на сайтах: https://sk.kz/, https://ipo.sk.kz/, https://www.flyqazaq.com/.

📁Лицам, намеревающимся принять участие в Конкурсе, необходимо ознакомиться с конкурсной документацией.
Ключевые сроки проведения Конкурсных процедур:
- прием конкурсных заявок на первом этапе Конкурса завершается 29 января 2024 года в «10» часов «00» минут;
- подведение итогов Конкурса планируется 16 февраля 2024 года.
Иные сроки по Конкурсу определяются согласно Конкурсной документации.
Forwarded from SAMRUK-KAZYNA official
➡️Напомним о результатах Qazaq Air за 2023 год и планах на 2024 год.

✈️Так, Авиакомпания в прошлом году выполнила 8 822 рейса по 29 направлениям. При этом перевезено 588 тыс. пассажиров, из которых 70 тыс. по международным авиамаршрутам.

🌏В целях развития внутреннего туризма авиакомпания в 2024 году планирует запустить регулярные сезонные авиарейсы из Алматы и Астаны в города Урджар и Ушарал.

📈Согласно отчету компании, показатель по пунктуальности выполнения авиарейсов в 2023 году достиг 77%.