Forwarded from Zapя
1️⃣ Импорт контактов Если список ваших клиентов хранится в Microsoft Excel®, Microsoft Access®, The Bat®, Outlook Express® или другой программе, то вы можете легко импортировать контакты в программу СМС Рассылка 2022. Для этого нужно сохранить ваши контакты в CSV файле или в файле Microsoft Excel® и открыть его в программе. Практически все программы, работающие с базами данных, позволяют сохранять данные в файле формата CSV
Forwarded from Zapя
2️⃣Фильтр контактов Программа имеет удобный и простой в использовании фильтр контактов, который позволяет вам сделать, например, следующее: разослать сообщения только тем клиентам, у которых истек срок действия клубной карты разослать сообщения покупателям, имеющим определенный размер скидки разослать сообщения тем клиентам, у которых сегодня день рождения разослать сообщения покупателям определенного товара (например, только покупателям машин Audi или только покупателям, носящим размер одежды L) Каждый фильтр можно сохранить под своим именем (например, "Покупатели Audi") для быстрого доступа и включения уже отфильрованной базы одним нажатием
Forwarded from Zapя
3️⃣Группы контактов В программе вы можете завести несколько групп контактов. Например, вы можете завести группы: "Клиенты" с полями "Имя", "Телефон", "День рождения", "Размер одежды" "Сотрудники" с полями "Имя", "Телефон", "Должность" "Партнеры" с полями "Имя", "Отчество", "Должность", "Направление сотрудничества" Любые другие необходимые группы контактов
Forwarded from Zapя
4️⃣Черный список
В программе есть специальная группа "Черный список":
В нее вы можете внести абонентов, которые отказались от рассылки. Если абонент внесен в черный список, ему не будут отправляться СМС, даже если номер его телефона есть в списке контактов для рассылки. Для каждого внесенного в черный список номера телефона автоматически сохраняется дата его добавления в черный список, а также можно указать причину, по которой номер добавлен в черный список. Чтобы внести абонента в черный список из другой группы, щелкните правой кнопкой мыши на нужном контакте и в появившемся контекстном меню выберите пункт Добавить в черный список
В программе есть специальная группа "Черный список":
В нее вы можете внести абонентов, которые отказались от рассылки. Если абонент внесен в черный список, ему не будут отправляться СМС, даже если номер его телефона есть в списке контактов для рассылки. Для каждого внесенного в черный список номера телефона автоматически сохраняется дата его добавления в черный список, а также можно указать причину, по которой номер добавлен в черный список. Чтобы внести абонента в черный список из другой группы, щелкните правой кнопкой мыши на нужном контакте и в появившемся контекстном меню выберите пункт Добавить в черный список
Forwarded from Zapя
5️⃣Персонализация СМС Благодаря тому, что программа позволяет подставить в СМС данные, уникальные для каждого клиента (например, имя, дата рождения, размер скидки, срок окончания документов, интересы, препочтения), эффективность рассылки многократно возрастает и позволяет сделать индивидаульное и максимально актуальное предложение. Сравните сами: Здравствуйте! Сообщаем Вам об обновлении коллекции в нашем магазине. Приглашаем за покупками! и Здравствуйте, Мария! Сообщаем Вам об обновлении женской коллекции в нашем магазине. Появились платья Вашего размера (L). Приглашаем за покупками!
Forwarded from Zapя
6️⃣Отправка индивидуальных СМС С помощью программы вы можете отправлять персональные СМС любому абоненту из вашей базы контактов. Чтобы отправить СМС контакту, щелкните правой кнопкой мыши на нужном контакте и в появившемся контекстном меню выберите пункт
Forwarded from Zapя
7️⃣Планирование рассылки Вы можете запланировать рассылку на определенную дату и время, и рассылка автоматически начнется в назначенное время. Выбор даты и времени рассылки
Forwarded from Zapя
8️⃣Получение отчетов о доставке СМС Чтобы получить отчеты о доставке СМС, нажмите кнопку Обновить статусы на вкладке Контакты
Forwarded from Zapя
9️⃣Экспорт контактов и результатов рассылки После рассылки, для того, чтобы осуществить анализ, вы можете экспортировать все контакты и результаты рассылок в CSV файл или в Microsoft Excel®. Программа экспортирует все данные контактов, а также поля "Дата отправки", "Время отправки", "Отправлено частей" (если СМС было разбито на несколько частей, то будет указано их количество; если СМС не удалось отправить, то будет 0). Выбор колонок для экспорта данных:
Forwarded from Zapя
Шифрование базы контактов Чтобы зашифровать базу контактов в целях повышения безопасности данных, нажмите кнопку Шифрование... на вкладке Контакты.
Forwarded from Zapя
1️⃣1️⃣Автоматизация рассылки Если требуется регулярная рассылка по базам, хранящимся в других программах (например, 1C®, Microsoft Access®), то можно настроить программу, чтобы она делала рассылку автоматически, при появлении CSV файла в заданной папке.
Forwarded from Zapя
1️⃣2️⃣Чистка номеров Функция "Чистка номеров" позволяет исправить номера телефонов и перевести городские номера в федеральные, при этом удалить дубликаты
Forwarded from Zapя
1️⃣3️⃣Определение операторов и регионов по номерам Чтобы определить операторов и регионы по номерам телефонов, нажмите кнопку Номера на вкладке Контакты и в появившемся меню выберите пункт Определить операторов и регионы
Forwarded from Zapя
По полям "Оператор" и "Регион" можно задать фильтр и, например, разослать сообщения только абонентам МТС из вашего региона, или вставить эти поля в шаблон сообщения.
Forwarded from Zapя