Библиотечка ПВЗ 📒
14.9K subscribers
2.33K photos
770 videos
212 files
2.5K links
Собрание брендбуков, макетов, инструкций для Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет и др. Актуальные (и не очень) новости. 😉

Контакт для связи: @pvzhelp_ru

РКН: https://clck.ru/3H22cD
Download Telegram
Ну что, #Ozon’щики, все чаевые подключил? А теперь Ozon Банк обзванивает и интересуется почему Ozon Check не установили. 😉

Как и предполагалось, план был прост – сначала всех привязать к чаевым, а потом уже работать с продуктами банка. То, что не получилось ещё год назад.

+7 (495) 488-65-60


К слову, данный телефонный номер ТБанк считает с спамерами или мошенниками.

Вы теперь сами знаете, что делать. 😉

#всякоепвзьеное

📍Подписаться на Библиотечку ПВЗ 📒 / Наши проекты / Библиотечка ПВЗ 📒 в MAX
👍64😁4210👎6😱5
Вот, кстати, да. Когда в любимом пункте подключены допы абсолютно всегда возникает игра «Угадай штрихкод». Как же приятно, когда клиент сразу начинает диалог с названия. 😉

#жизньнапвз

📍Подписаться на Библиотечку ПВЗ 📒 / Наши проекты / Библиотечка ПВЗ 📒 в MAX
😁240👍43😱5🤮43🔥2🤩1
Wildberries тестирует функцию совместного сбора денег на подарки

#Wildberries запустил в тестовом режиме новую функцию, позволяющую пользователям совместно собирать деньги на подарки. Опция пока доступна в мобильном приложении для ограниченной группы пользователей.

Пополнение сбора возможно с карты любого банка. В ближайшее время функция станет доступна для всех пользователей.

#пвзшныеновости

📍Подписаться на Библиотечку ПВЗ 📒 / Наши проекты / Библиотечка ПВЗ 📒 в MAX
👍37🤮24👎32
Avito обновили голоса

Теперь появился выбор из 4 голосов, причем #Авито сообщает, что это их реальные сотрудники. 😉

Подобрать подходящую озвучку можно в разделе «Настройки» личного кабинета.

#пвзшныеновости

📍Подписаться на Библиотечку ПВЗ 📒 / Наши проекты / Библиотечка ПВЗ 📒 в MAX
👎32👍15🔥5😁43
Официальный канал #Ozon Универ ПВЗ решил развлечь с утра своих подписчиков, не указав в вариантах правильный ответ. 🤦‍♂️

#поддержкапообъявлению

📍Подписаться на Библиотечку ПВЗ 📒 / Наши проекты / Библиотечка ПВЗ 📒 в MAX
😁181🤯27👍43👎3🤮3
🔥 Ozon вводит обеспечительный платеж для открытия новых ПВЗ

С 15.12.2025 года #Ozon меняет условия открытия пунктов выдачи формата «Максимум бренда». Для бронирования локации потребуется внести обеспечительный платеж в размере 30 000 рублей.

Платеж вносится до начала ремонта после подтверждения условий работы точки. Средства будут автоматически возвращены в течение 10 рабочих дней после успешного открытия ПВЗ и вывода его на витрину маркетплейса. Оплата принимается только с банковских карт.

Заявки, которые до 14.12.2025 включительно будут подтверждены и уже перейдут в статус «Ремонт», обрабатываются по прежним правилам без обеспечительного платежа.

#пвзшныеновости

📍Подписаться на Библиотечку ПВЗ 📒 / Наши проекты / Библиотечка ПВЗ 📒 в MAX
🔥82🤯23👍10👏6🤮6👎5🤬42
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
В пункте выдачи Wildberries в Подмосковье произошло нападение на сотрудницу

В пункте выдачи #Wildberries в городе Пушкино (Московская область) клиентка напала на сотрудницу. Инцидент произошел после попытки посетительницы уйти с неоплаченным товаром.

При пресечении нарушения женщина нанесла сотруднице несколько ударов телефоном по голове, что привело к ушибам и рассечению в височной области. На место были вызваны полиция и скорая помощь. Нападавшую разыскивают.

#пвзшныеновости

📍Подписаться на Библиотечку ПВЗ 📒 / Наши проекты / Библиотечка ПВЗ 📒 в MAX
😱242🤬167😢1610
Количество недовозов в #Ozon увеличилось. И неудивительно. 🤦‍♂️

#наскладебардак

📍Подписаться на Библиотечку ПВЗ 📒 / Наши проекты / Библиотечка ПВЗ 📒 в MAX
117👍80🤯40🤬33😁1😢1
Ozon возвращает прежний порядок возвратов для FBS-продавцов

С 12.12.2025 #Ozon возвращает прежний механизм обработки возвратов для продавцов, работающих по модели FBS. Теперь товары снова будут отправляться напрямую продавцам в пункт выдачи, а не через склад маркетплейса.

Изменение связано с обращением представителей бизнеса. В Ozon пояснили, что нововведение, действовавшее с октября, было направлено на ускорение повторной продажи товаров, но оказалось непривычным для части предпринимателей. Поэтому было принято решение временно вернуть предыдущий формат.

В ближайшее время маркетплейс планирует предоставить продавцам опцию выбора – направлять возвраты через склад Ozon или напрямую. Это позволит предпринимателям самостоятельно определять удобный для них способ обработки возвращенных товаров.

#пвзшныеновости

Перевозки в некоторые пункты выдачи вырастут не только из-за повышенного новогоднего спроса, ну и из-за продавцов. Самоё время. 😐

📍Подписаться на Библиотечку ПВЗ 📒 / Наши проекты / Библиотечка ПВЗ 📒 в MAX
🤬90🤯30👍139👎5
Поддерживаем коллегу по #Ozon – запросы уже стали напрягать.

Хотя совсем недавно запрашивали три периода по полчаса, теперь один. И на этом спасибо!

#всякоепвзьеное

📍Подписаться на Библиотечку ПВЗ 📒 / Наши проекты / Библиотечка ПВЗ 📒 в MAX
👍30417🔥9
Продам почку, недорого!


Комментировать – только портить! 😉

🦏🦏🦏

#носорогиумикрофона

📍Подписаться на Библиотечку ПВЗ 📒 / Наши проекты / Библиотечка ПВЗ 📒 в MAX
😁933
Новенькие китайские автомобили #Ozon стали появляться на дорогах. К вам уже приезжали?

#всякоепвзьеное

📍Подписаться на Библиотечку ПВЗ 📒 / Наши проекты / Библиотечка ПВЗ 📒 в MAX
👎76😁2711👍8🤩6🤮2
Логично же! 😂

🌶️ https://t.me/retailas
😁164🔥5👏53😱3👍2
Второй день смотрю на этот скриншот, присланный подписчиком, и не знаю что сказать. 🤷

Помните, что любые спорные ситуации трактуются в его пользу.


Хотя нет, знаю. Работая в сфере обслуживания с 1998 года, уже 27 лет, я четко знаю где проходит граница между клиентским сервисом и «вылизыванием задницы клиенту». Вот здесь я вижу второе. 😡

Так быть не должно!

#поддержкапообъявлению

📍Подписаться на Библиотечку ПВЗ 📒 / Наши проекты / Библиотечка ПВЗ 📒 в MAX
🤬346👍95🤮199😱5😁4🤯4