С вас 100500 тыщ рублей - Ozon устал предупреждать.

Важное нововведение от маркетплейса.

С 1 февраля 2026 года для ПВЗ формата «Максимум бренда» подключение к облачному видеонаблюдению станет обязательным. Несоблюдение этого требования повлечет за собой штраф в размере 5 000 рублей.

Зачем это нужно?

Как поясняет Ozon, новое правило направлено на:
🤩Повышение безопасности в пунктах выдачи.

🤩Снижение административной нагрузки на владельцев ПВЗ.

🤩Ускорение и упрощение решения спорных ситуаций с клиентами (например, при порче или подмене заказов).

За что именно могут оштрафовать?
Важно понимать, что штрафовать будут не только за полное отсутствие системы видеонаблюдения.

Нарушениями считаются:

🤩Отсутствие подключения к обязательной облачной системе видеонаблюдения.

🤩Несвоевременный доступ к видеозаписям по запросу Ozon.

🤩Недостаточный срок хранения видеоряда (менее установленного периода).

🤩Неверные или устаревшие данные о провайдере услуг в личном кабинете.

🤩Отсутствие уведомления Ozon о смене провайдера видеонаблюдения.

🤩Блокировка доступа к архиву из-за задолженности перед провайдером.

🤩Некорректные названия камер в личном кабинете

Что важно знать о штрафах?

Повторный штраф за то же нарушение может быть назначен не ранее, чем через 7 дней после первого, если проблема не была устранена.

Рекомендуем владельцам и управляющим ПВЗ Ozon «Максимум бренда» проверить:
🤩Подключена ли точка к требуемой облачной системе видеонаблюдения.
🤩Активна ли услуга и нет ли задолженности перед провайдером.
🤩Корректно ли указаны данные в личном кабинете Ozon и правильно ли названы камеры.
🤩 Обеспечивается ли установленный срок хранения архива.

Это не просто формальность, а новый обязательный стандарт работы, напрямую влияющий на вашу финансовую и операционную безопасность.

#пвзадмин #пвз #ozon #wb

Дайджест последних новостей российских маркетплейсов, которые будут интересны владельцам ПВЗ и селлерам

📌"Честный знак" хочет блокировать карточки немаркированных товаров на Ozon и Wildberries.
Два крупнейших российских маркетплейса подписали дорожную карту с оператором системы маркировки "Честный знак".
Подробнее...

📌«Будет требование удалить все объявления, штраф от 50 000 до 2 000 000»
Знакомый селлерам маркетплейсов BrandMonitor добрался и до продавцов на Авито.
Подробнее...

📌Ozon будет считать возврат выполненным, даже если товар утилизировали.
С 31 января 2026 года Ozon считает услугу доставки возвратов оказанной в одном из двух случаев.
Подробнее...

📌Количество ПВЗ в России выросло на 44,7% за год.
Темпы роста количества пунктов выдачи заказов в России ускорились.
Подробнее...

📌В России проведут масштабный аудит программ лояльности банков и торговли.
До 1 марта 2026 года Минэкономразвития совместно с ЦБ, ФАС, Роспотребнадзором и другими ведомствами проанализируют практики банков, торговых сетей и онлайн-платформ.
Подробнее...

📌Ozon начал бесплатно раздавать готовые пункты выдачи заказов.
Маркетплейс заметил, что пункты выдачи закрываются. Но некоторые точки (по их мнению) находятся в хороших локациях, хоть и не приносят прибыли.
Подробнее...

Поделитесь своим мнение в комментариях, тематика каких новостей вам наиболее интересна?

#пвзадмин #пвз #ozon #wb

Преимущества ЭДО внутри сети ПВЗ

Электронный документооборот — способ обмена электронными документами, который наверняка вам знаком.
Он позволяет быстро обмениваться и подписывать документы со сторонними компаниями.

Помимо этого, ЭДО позволяет обмениваться документами и подписывать их внутри компании, что может быть очень полезным для владельцев сети ПВЗ.

Некоторые плюсы для использования ЭДО внутри компании:
🤩отправка, подписание и хранение документов между сотрудниками и ПВЗ (письма, акты, соглашения, договоры и пр)
🤩упрощённый поиск по документам (занимает пару секунд)
🤩единая база документов исключает дублирование
🤩можно быстро оповестить всех сотрудников и рабочем и решении и получить их подписи на документах
🤩ускорение бизнес-процессов внутри сети ПВЗ
🤩отсутствие трат на печать, бумагу и отправку оффлайн-документации

Поделитесь, насколько вам был бы интересен такой продукт для ваших ПВЗ?
Возможно, вы уже используете какую-то программу для этого?

#пвзадмин #пвз #ozon #wb

Уважаемые партнёры, мы выпустили новое обновление сервиса (версия 15.0), в котором стал доступен функционал, помогающий лучше контролировать смены сотрудников и работать с видеонаблюдением.

Главное в обновлении:

Просмотр видеоархива.

🤩Кроме просмотра онлайн видео, мы запускаем долгожданный функционал доступа к архиву видео. С этим обновлением вы или ваши сотрудники легко сможете открыть запись нужной даты и времени без ручного поиска и долгой перемотки.

🤩Попасть в видеоархив возможно несколькими способами, каждый из которых будет удобен в определённой ситуации.
К примеру, по времени начала или окончания смены в Реестре смен и в виджете "Сегодня работают" на панели управления можно быстро открыть видеоархив ровно в нужный момент, чтобы точно знать, что происходило на ПВЗ в момент его открытия и закрытия.

🤩Прежний вариант открытия плеера через иконку в Графике работ так же доступен, только там автоматически открываются камеры в режиме онлайн, но при необходимости с помощью проработанной панели управления плеером можно вручную ввести нужное время и попасть ровно в тот промежуток времени в архиве, который нужен для работы.

🤩Теперь необязательно давать прямой доступ к камерам: вся работа с видео может вестись через ПВЗ Админ — без передачи паролей, лишних доступов и проблем с безопасностью. Достаточно включить этот доступ в настройках должности или у конкретного сотрудника (пункт: Доступ к просмотру камер ПВЗ).

Автоматическая фотофиксация начала и окончания смены.

🤩При настроенной интеграции с видеосервисом, при отметке о начале и об окончании смены, камера будет делать фотоснимок и прикреплять его в таблицу отметок смен.

🤩К фактическим отметкам прихода и ухода теперь привязаны фото. Это позволяет управляющему быстро проверить реальное присутствие сотрудника на рабочем месте - без звонков и уточнений.

Дополнительно:
🤩 Полностью переработан и улучшен плеер просмотра камер;
🤩Доработаны права доступа к видео — можно настроить: только прямой эфир или доступ к архиву.

Новые возможности доступны пользователям с подключённым тарифом ПРОФИ.

Хотите первыми пробовать нововведения?
Вступайте в ПВЗ Админ 💎 ПРОФИ Клуб — получите ранний доступ и возможность влиять на развитие сервиса.

#пвзадмин #пвз #ozon #wb

Дайджест последних новостей российских маркетплейсов, которые будут интересны владельцам ПВЗ и селлерам

📌Яндекс Маркет начал принимать заказы с самовывозом товара из магазинов fashion-ритейлеров.
Покупатель может выбрать товар брендов группы на маркетплейсе, а выкупить и забрать заказ в одном из 400 магазинов Zarina и Befree.
Подробнее...

📌Wildberries тестирует возможность оплаты WB Кошельком на AliExpress.
МП запустил для пилотной группы российских пользователей в режиме тестирования возможность использовать WB Кошелек при оплате за товары на AliExpress CIS.
Подробнее...

📌ФАС выявила сговор продавцов стройматериалов на маркетплейсах.
В случае установления вины нарушителям грозят административные санкции.
Подробнее...

📌Минпромторг выступает за единый размер комиссии для зарубежных и отечественных селлеров маркетплейсов.
В новой концепции торговли закрепят принцип равных условий: комиссия должна быть единой для всех продавцов одного товара, независимо от их локации.
Подробнее...

📌Ozon Селект: аккуратная упаковка — за деньги селлера.
Ozon анонсировал новые услуги на складах для товаров из Ozon Селект — старт с 10 февраля 2026.
Подробнее...

📌Wildberries запускает промокоды со скидками напрямую от продавцов.
Маркетплейс добавил для селлеров новый инструмент – промокоды.
Подробнее...

Поделитесь своим мнение в комментариях, тематика каких новостей вам наиболее интересна?

#пвзадмин #пвз #ozon #wb

Сотрудники ПВЗ. Как искать?

Первое впечатление клиента о пункте выдачи заказов формирует сотрудник.
Он — не просто исполнитель задач, а лицо вашего бизнеса, ключевое звено в цепочке доверия. Поэтому подбор правильной команды — это инвестиция в репутацию и эффективность ПВЗ.

Давайте разберёмся, как найти хорошего кандидата.

Шаг 1. Портрет идеального сотрудника: каким он должен быть?
Прежде чем публиковать вакансию, задумайтесь: какой человек вам нужен? Детальный «портрет» сэкономит время на собеседованиях и поможет сразу отсеять неподходящих кандидатов.

Представьте своего будущего работника и определите его навыки, личные качества и опыт:

🤩Технические навыки. Уверенный пользователь ПК и смартфона, готовность к быстрому обучению.

🤩Личные качества. Коммуникабельность, стрессоустойчивость, ответственность, умение быстро обучаться новому.

🤩Физические требования.
Готовность работать с большим потоком заказов, включая обработку крупногабаритных товаров.

🤩Стабильность. Желателен опыт работы на предыдущем месте не менее 6-12 месяцев.

Важно! Составляйте реалистичные требования. Идеальных людей не существует, но найти того, кто оптимально впишется в вашу команду и справится с задачами, — вполне достижимая цель.

Шаг 2. Оптимальный штат: сколько человек вам нужно?
Количество сотрудников зависит от графика работы ПВЗ и норм трудового законодательства.

Главное правило: согласно ТК РФ, сотруднику гарантирован непрерывный еженедельный отдых не менее 42 часов.

Простой расчет: если ваш ПВЗ работает с 9:00 до 21:00 ежедневно, одному сотруднику для соблюдения закона можно назначить не более 3-4 рабочих дней в неделю. Таким образом, для покрытия всех смен вам потребуется минимум 2 человека.

Стандартные графики в отрасли:
🤩Смены 2/2 (два рабочих дня, два выходных).
🤩Смены 3/3.

Совет: в период высокого сезона или акций предусмотрите возможность привлечения временного подкрепления. Это поможет основному штату справиться с пиковой нагрузкой без выгорания, а клиенты не столкнутся с очередями. Помните: качественная работа требует полноценного отдыха.

Шаг 3. Составляем эффективное описание вакансии.
Объявление о вакансии — ваш первый диалог с будущим сотрудником. Чем оно яснее и конкретнее, тем выше шанс привлечь по-настоящему заинтересованных и подходящих людей.

Что должно быть в тексте:
🤩Ясное название. «Сотрудник пункта выдачи заказов (ПВЗ)», «Специалист выдачи и приёма заказов», «Оператор пункта выдачи заказов»

🤩Суть работы: Кратко опишите основные задачи (приём, выдача, консультация, работа с документами).

🤩Ваши требования: Перечислите ключевые навыки и качества из вашего «портрета» кандидата.

🤩Ваши условия: Чётко укажите график работы (например, смены 2/2), уровень зарплаты (или вилку) и важные преимущества (стабильность, дружный коллектив, возможность обучения).

🤩Простота и честность: Избегайте размытых формулировок, пишите прямо и честно - это поможет быстрее найти сотрудника, который подойдёт именно вам.

Шаг 4. Анализ откликов на вакансию.
Когда вы начнёте получать отклики, внимательно изучите резюме кандидатов, сравните данные из их резюме с вашими требованиями. Понравившимся людям назначьте собеседование.

Можно ли принять сотрудника, который уже работает в другом ПВЗ?
Это зависит от условий его текущего трудового договора. Обратите внимание на наличие конфиденциальных оговорок или условий о совместительстве. Прозрачность на старте поможет избежать юридических сложностей в будущем.

Поделитесь, где и как вы ищите сотрудников для своих ПВЗ?

#пвзадмин #пвз #ozon #wb

🎶 ГИМН СОТРУДНИКА ПВЗ

📣 Тот самый гимн ПВЗ, который хочется напевать на каждой приемке. 🔈 Легкая гитара, душевный голос и вся правда о нашей работе в одном видео. Ставь 💝 и пересылай своим!

🎙 ВК Видео & YouTube
🔗 ПВЗ Админ – Подписаться

Владельцы ПВЗ часто сталкиваются с нехваткой кадров — поэтому мы запускаем новый функционал найма в ПВЗ Админ.

Теперь доступен полный цикл работы с вакансиями и кандидатами:
🤩создание вакансий;
🤩размещение готового объявления в ПВЗ со ссылкой на анкету и QR-кодом;
🤩сбор откликов без регистрации;
🤩работа со статусами;
🤩перевод кандидата в сотрудники;
🤩ручное добавление кандидатов;
🤩виджет откликов и пуш-уведомления.
Всё — в одном интерфейсе.

Функционал делает процесс поиска и найма сотрудников более понятным и управляемым. В дальнейшем будем расширять возможности до полного цикла: поиск, найм, обучение, оформление и вывод на смены.

Обновление доступно для тестирования пользователям платной подписки ПРОФИ.

Хотите первыми пробовать нововведения?
Вступайте в ПВЗ Админ 💎 ПРОФИ Клуб — получите ранний доступ и возможность влиять на развитие сервиса.

Больше возможностей для управления ПВЗ: pvz-admin.ru

#пвзадмин #пвз #ozon #wb

Дайджест последних новостей российских маркетплейсов, которые будут интересны владельцам ПВЗ и селлерам

📌Ozon официально переименовал «услуги» в штрафы.
С 16 февраля 2026 года Ozon меняет формулировки в договоре
Подробнее...

📌В России с 1 февраля изменятся правила возврата некоторых товаров.
Российские покупатели смогут при возврате некачественного технически сложного товара требовать возмещения разницы в цене
Подробнее...

📌10 миллионов с OZON за потерянный товар или как селлер устал платить за "лояльность".
Маркетплейс проиграл судебный спор селлеру из-за утраты и "уничтожения" товаров на складе
Подробнее...

📌Wildberries готовится к 23 февраля.
Там появился отдельный каталог товаров под названием "Мужчины выбирают"
Подробнее...

📌С апреля Ozon снова повышает комиссии.
Собирается компенсировать рост затрат снижением расценок на логистику, но поможет ли это?
Подробнее...

📌Wildberries намерена выйти в дальнее зарубежье.
Маркетплейс уже готовит «пилот» в Эфиопии и рассматривает рынок Индии
Подробнее...

📌Китайских селлеров все же прижмут.
с 1 сентября Минпромторг меняет правила розничной торговли
Подробнее...

Поделитесь своим мнение в комментариях, тематика каких новостей вам наиболее интересна?

#пвзадмин #пвз #ozon #wb