40 فکر سمی

#مهارت_فردی

http://notes.ptcvdep.net/?p=360

@ptcnotes

خلاصه کتاب سختی کارهای سخت – بن هاروویتز – قسمت پنجم

#سختی_کارهای_سخت #مدیریت_کارکنان

http://notes.ptcvdep.net/?p=367

@ptcnotes

هنر شفاف اندیشیدن (رولف دوبلی) - 1
خلاصه از : الهام کشتگر
#هنر_شفاف_اندیشیدن

http://notes.ptcvdep.net/?p=371

@ptcnotes

خلاصه کتاب دیوانگان ثروت ساز : فصل ششم
خلاصه از : سید مهدی حسینی
#دارن_هاردی #دیوانگان_ثروت_ساز #کارآفرینی

http://notes.ptcvdep.net/?p=390

@ptcnotes

خلاصه کتاب The Productivity Project – نوشته Chris Bailey – قسمت آخر
خلاصه از : وحید خردمند
#The_Productivity_Project #بهره_وری

http://notes.ptcvdep.net/?p=405

@ptcnotes

‌خلاصه کتاب سختی کارهای سخت – بن هاروویتز – قسمت آخر

مدیر عاملی دوران صلح و دوران جنگ .دوران صلح : دوران صلح در کسب و کار یعنی زمانی که شرکتی مزیتی بزرگ بر رقبایش در بازار اصلی اش داشته باشد و بازارش هم رو به رشد باشد . در دوران صلح رهبر ها باید فرصت های جاری را گسترش دهند و بیشینه کنند . دوران جنگ : در این برهه شرکت در حال مقابله با تهدید قریب الوقوعی است که موجودیتش را به خطر می اندازد . بقای شرکت در...


خلاصه از : دانیال بدری
#سختیکارهایسخت #کارآفرینی #مدیریت

http://notes.ptcvdep.net/?p=387

لطفا جهت اطلاع از آخرین مطالب سایت یادداشتهای ما در کنال زیر عضو شوید
@ptcnotes

خلاصه کتاب Rework - نوشته Jason Fried - قسمت دهم

خلاصه از : ایمان غروی

#کارآفرینی #کتاب_Rework #مدیریت

http://notes.ptcvdep.net/?p=418

@ptcnotes

‌خلاصه کتاب رهبری بحران - یان میتروف

مقدمه: كتاب سه هدف عمده را در بر دارد: كارايي و اثر بخشي رهبري بحران را مورد بررسي قرار مي دهد. اهميت نقش رهبري بحران در سازمان ها را متذكر مي شود و مورد بررسي قرار مي دهد. تلاش براي ارائه يك ساختار منسجم براي سازمان ها و افراد در برابر بحران را مورد توجه قرار مي ‌دهد. در دنياي امروز به طور روزافزون همه چيز اثر هاي متقابلي بر يكديگر دارند اما با اين حال در طراحي و مديريت...

ترجمه دکتر خیاط مقدم
خلاصه از : مهندس لایق
#بحران #مدیریت

http://notes.ptcvdep.net/?p=433

لطفا جهت اطلاع از آخرین مطالب سایت یادداشتهای ما در کنال زیر عضو شوید
@ptcnotes

خلاصه کتاب دیوانگان ثروت ساز : فصل هفتم
خلاصه از : سید مهدی حسینی
#دارن_هاردی #دیوانگان_ثروت_ساز #کارآفرینی

http://notes.ptcvdep.net/?p=426

@ptcnotes

خلاصه فصل سوم کتاب مهارتهای ارتباط با مشتریان شاکی
خلاصه از : محمد رضا صادق پور
#مدیریت #مهارتهای_ارتباطی

http://notes.ptcvdep.net/?p=455

@ptcnotes

خلاصه کتاب Rework - نوشته Jason Fried - قسمت پایانی

#کارآفرینی #کتاب_Rework #مدیریت

http://notes.ptcvdep.net/?p=476

@ptcnotes

‌کشتی پهلو گرفته - نوشته سید مهدی شجاعی-قسمت اول

خلاصه ای که میخوانید از کتاب کشتی پهلو گرفته نوشته استاد سید مهدی شجاعی است. خیلی سخت بود از بین عبارات فقط بخشی به عنوان خلاصه انتخاب کنم. صفحه به صفحه کتاب مضمون روایات مختلفی است که با متنی ادبی بسیار زیبا آراسته شده. با توجه به ایام فاطمیه به نظرم کتاب خوبی اومد که مطالعه اش خالی از لطف نیست. کتاب ساختارش به اینصورته که در هر بخشش از زبان یه نفر صحبت میکنه ... یه بار از زبان...


خلاصه از : سید مهدی حسینی
##فاطمه

http://notes.ptcvdep.net/?p=463

لطفا جهت اطلاع از آخرین مطالب سایت یادداشتهای ما در کنال زیر عضو شوید
@ptcnotes

‌سقوط - نوشته البر کامو

درباره کتاب این داستان مربوط به یک وکیل است که البته خودش را به عنوان قاضی تائب معرفی میکند و در کل کتاب شرح حال خود و یا افکارش را برای مخاطبش توضیح میدهد فلسفه ی کلی او به این شکل است که همه ی انسانها گناهکار هستند و بی گناهی وجود ندارد و کسی اگر بخواهد حق قضاوت کردن را به خود بدهد باید ابتدا خود به گناهش اعتراف کند کاری که قهرمان داستان هم انجام میدهد. بخشی از...


خلاصه از : نادیا انوری


http://notes.ptcvdep.net/?p=450

لطفا جهت اطلاع از آخرین مطالب سایت یادداشتهای ما در کنال زیر عضو شوید
@ptcnotes

چرا اسکرام؟

در این مقاله قصد دارم شما را کمی با مزایای اسکرام آشنا کنم. در ابتدا مقدماتی را عرض نموده و سپس وارد بیان موارد خواهم شد...
مقاله از : مجتبی عطاران
#تجربه

http://notes.ptcvdep.net/?p=487

‌خلاصه کتاب ده گناه بازاریابی - کاتلر - بخش اول

وضعیت کنونی بازاریابی بازاریابی ، هدایتگر استراتژی کسب و کار است بازاریابان باید برنامه بازاریابی را اجرا و بر حسن انجام و نتایج بدست آمده ، نظارت کنند امروزه بسیاری از بخشهای بازاریابی  در شرکتهای مختلف، اجرای تمامی مراحل این فرایند را بر عهده ندارند و یا مسئولیت آن را بر عهده نمی گیرند خلاصه کردن بازاریابی در تبلیغات: در هر حال ، کالا یا خدمات جدید در شرکت شکل میگیرد و بازاریابی بعنوان واحد فروش و تبلیغات به حال...


خلاصه از : ایمان غروی
#بازاریابی #کاتلر

http://notes.ptcvdep.net/?p=494

لطفا جهت اطلاع از آخرین مطالب سایت یادداشتهای ما در کنال زیر عضو شوید
@ptcnotes

‌خلاصه کتاب ده گناه بازاریابی - کاتلر - بخش دوم

گناه دوم : شرکت ، مشتریان هدف را بدرستی درک نمی کند نشانه ها اطلاعات ضعیف و ناکافی درباره مشتریان هدف مشتریان هدف شما چه کسانی هستند ؟ اگر پاسخ مشخص نباشد اولین کار شما بحث و تبادل نظر در این باره است که مشتریان هدف شما چه کسانی هستند و چرا تا کنون مشخص نشده اند اگر مشتریان هدف مشخص باشند آخرین تحقیقات در مورد آنها در مورد نحوه تفکر ، احساس و عمل این گروه باید بررسی شود....


خلاصه از : ایمان غروی
#بازاریابی #کاتلر

http://notes.ptcvdep.net/?p=501

لطفا جهت اطلاع از آخرین مطالب سایت یادداشتهای ما در کنال زیر عضو شوید
@ptcnotes

‌خلاصه کتاب ده گناه بازاریابی - کاتلر - بخش نهایی

گناه پنجم : شرکت در شناسایی فرصتهای جدید عملکرد مناسبی ندارد نشانه ها : شرکت شما در یافتن فرصتهای جدید ، عملکرد خوبی ندارد در 5 سال گذشته چه تعداد کالا و خدمات جدید ارائه کرده اید؟ عدم وجود نو آوری در شرکت ، نشان میدهد که شرکت یا  در جست و جو و یافتن برنامه ریزی شده فرصتهای جدید موفق نیست و یا در بسیاری از فرصتهای جدید سرمایه گذاری کرده اما به نتایجی ناامید کننده رسیده است بیشتر...


خلاصه از : ایمان غروی
#بازاریابی #کاتلر

http://notes.ptcvdep.net/?p=506

لطفا جهت اطلاع از آخرین مطالب سایت یادداشتهای ما در کنال زیر عضو شوید
@ptcnotes

‌بازاریابی نسل 4 - فیلیپ کاتلر، هرماوان کارتاجایا، ایوان ستیاوان

این خلاصه از ترجمه آقایان علی عمویی اوجاکی و شهریان محسنین و خانم آوا شفیعی چاپ موسسه کتاب مهربان نشر خلاصه شده است. از زمان نسل 3 بازاریابی (2010( دنیا تحول های زیادی کرده است اقتصاد اشتراکی اقتصاد کنونی تعاملات کانالهای همه کاره بازاریابی محتوایی مدیریت ارتباطات اجتماعی ... در دنیای فن آوری پیشرفته ، مردم اشتیاق به تماس فیزیکی بیشتر دارند. ما بیشتر اجتماعی هستیم و به دنبال چیزهایی هستیم که برای ما ساخته شده است. نسل 4 بازاریابی...

#بازاریابی #کاتلر

http://notes.ptcvdep.net/?p=534

لطفا جهت اطلاع از آخرین مطالب سایت یادداشتهای ما در کنال زیر عضو شوید
@ptcnotes

‌خلاصه مطالب دوره متخصص پشتیبانی HDI - Timothy Warner - قسمت اول

بطور کلی در مقایسه با سایر کشورها، ضعف شدیدی در ارائه خدمات در کشورمون احساس می شود. بخشی از این ضعف بابت نداشتن دانش و نگرش ارائه خدمات است در حالی که مطالب بسیار زیادی در این حوزه وجود دارد. به تازگی بابت تحقیق در مورد ارائه خدماتی متفاوت و بروز در تیم پشتیبانی و Help Desk با موسسه HDI آشنا شدم. این موسسه به طور حرفه ای در ارائه خدمات IT متمرکز است. ارائه دوره ها و مدارک مرتبط...


خلاصه از : ایمان غروی
#CallCenter #DST #HDI #پشتیبانی

http://notes.ptcvdep.net/?p=544

لطفا جهت اطلاع از آخرین مطالب سایت یادداشتهای ما در کنال زیر عضو شوید
@ptcnotes

‌خلاصه مطالب دوره متخصص پشتیبانی HDI - Timothy Warner - قسمت دوم

جلسه سوم : کار تیمی و مهارتهای انسانی هدف از کار تیمی تیم : TEAM همکاری با هم برای رسیدن به هدف مشترک پشتیبانی و ساپورت اشتراک دانش تمرین گوش کردن فعال کلامی و غیر کلامی به اشتراک گذاشتن ایده ها چگونه یک محیط کار حمایتگر، کار می کند  از طرف مدیریت : رهبری اختیار دادن بجای گفتن من. بگوییم ما. اعتماد به اعضای تیم که آنها می توانند ماموریت سازمان را انجام دهند صداقت هدف ما ایجاد تعادل بین...


خلاصه از : ایمان غروی
#CallCenter #DST #HDI #پشتیبانی

http://notes.ptcvdep.net/?p=549

لطفا جهت اطلاع از آخرین مطالب سایت یادداشتهای ما در کنال زیر عضو شوید
@ptcnotes

‌خلاصه مطالب دوره متخصص پشتیبانی HDI - Timothy Warner - قسمت سوم

جلسه ششم : منابع مرکز خدمات زیرساختهای تکنولوژی مرکز خدمات سیستم تلفنی ماژولهای دیجیتال ایمیل وب چت گرچه درد سر دارد ولی روزانه بیشتر استفاده می شود ابزارهای مدریت سرویس مدیریت رویدادها، مسائل ، تغییرات و .. ابزارهای ریموت RDP Remote Access/control سیستم تلفنی سیستم PBX (تلفن داخلی) زیر ساخت فیزیکی تلفن هر چه بهتر مدیریت شود انعطاف بیشتری خواهد داشت. Call forwarding Accouting Conf. call IP-PBX - ترند جاری آن است Acd : Automated Call Distribution روش قدیمی آن...


خلاصه از : ایمان غروی
#CallCenter #DST #HDI #پشتیبانی

http://notes.ptcvdep.net/?p=554

لطفا جهت اطلاع از آخرین مطالب سایت یادداشتهای ما در کنال زیر عضو شوید
@ptcnotes