Педро начал продажу с энтузиазмом:
✔️ придумал хороший текст для рекламного объявления, где написал подробное описание своей квартиры,
✔️ после уборки все сфотографировал, специально приехав домой в обеденный перерыв, потому что именно в это время квартира была наиболее освещена солнечным светом,
✔️ просидев за компьютером до глубокой ночи, он разместил рекламу на 5 сайтах.
Изучив похожие рекламные объявления в своем районе, он поставил цену немного выше средней.
Буквально с утра следующего дня начался шквал звонков - наш Педро воодушевился и с удовольствием представлял, как совсем скоро он выгодно продаст свою квартиру и наконец купит новостройку, которую он уже присмотрел в модном и престижном районе.
Но большинство звонивших были агентами, которые разными способами убеждали его, что только с ними он сможет продать свою недвижимость. Но наш герой был непоколебим: "Спасибо, пока справляюсь сам!"
Приходили и потенциальные покупатели, но либо предлагали очень низкую цену, либо уходили, пообещав подумать. Некоторые вели себя очень странно, из чего наш герой сделал вывод, что это были агенты, замаскированные под покупателей.
Первое время наш герой говорил себе, что раз есть звонки, значит есть интерес к квартире, следовательно не стоит снижать цену - нужно просто дождаться своего покупателя. Кроме того, снижение цены говорит о необходимости продать, а это значит дать понять покупателю про возможность хорошего торга. Но об этом не может быть и речи: цена хорошая - есть квартиры хуже, а цена у них выше.
Через некоторое время он все же снизил цену на небольшую сумму - чтобы заинтересовать покупателей и они позвонили, но при этом не решили что он готов сильно торговаться. Потом еще немного. После третьего снижения написал "без торга", потому что ниже - это практически даром.
Наш герой регулярно обновлял рекламу на сайтах, корректировал текст, чтобы потенциальный покупатель увидел всю выгодность покупки этой квартиры. И даже заказал платное продвижение, которое дало эффект и снова начались звонки. Но покупателей на хорошую цену все так же не было.
С каждым днем становилось ясно, что покупатели не так легко убеждаются в привлекательности его квартиры.
Показы стали редкими, звонки - два-три в неделю.
Наш герой не мог понять, почему его усилия не приносят результата. Он осознал, что в продаже недвижимости есть множество тонкостей, которые он не учел, но не мог понять, какие именно.
#Педро #истории
❓Как думаете, что Педро не учел? Напишите в комментариях 👇
‼️ В следующем посте я напишу свое мнение.
А пока поставьте лайк 👍❤️🔥
Изучив похожие рекламные объявления в своем районе, он поставил цену немного выше средней.
Буквально с утра следующего дня начался шквал звонков - наш Педро воодушевился и с удовольствием представлял, как совсем скоро он выгодно продаст свою квартиру и наконец купит новостройку, которую он уже присмотрел в модном и престижном районе.
Но большинство звонивших были агентами, которые разными способами убеждали его, что только с ними он сможет продать свою недвижимость. Но наш герой был непоколебим: "Спасибо, пока справляюсь сам!"
Приходили и потенциальные покупатели, но либо предлагали очень низкую цену, либо уходили, пообещав подумать. Некоторые вели себя очень странно, из чего наш герой сделал вывод, что это были агенты, замаскированные под покупателей.
Первое время наш герой говорил себе, что раз есть звонки, значит есть интерес к квартире, следовательно не стоит снижать цену - нужно просто дождаться своего покупателя. Кроме того, снижение цены говорит о необходимости продать, а это значит дать понять покупателю про возможность хорошего торга. Но об этом не может быть и речи: цена хорошая - есть квартиры хуже, а цена у них выше.
Через некоторое время он все же снизил цену на небольшую сумму - чтобы заинтересовать покупателей и они позвонили, но при этом не решили что он готов сильно торговаться. Потом еще немного. После третьего снижения написал "без торга", потому что ниже - это практически даром.
Наш герой регулярно обновлял рекламу на сайтах, корректировал текст, чтобы потенциальный покупатель увидел всю выгодность покупки этой квартиры. И даже заказал платное продвижение, которое дало эффект и снова начались звонки. Но покупателей на хорошую цену все так же не было.
С каждым днем становилось ясно, что покупатели не так легко убеждаются в привлекательности его квартиры.
Показы стали редкими, звонки - два-три в неделю.
Наш герой не мог понять, почему его усилия не приносят результата. Он осознал, что в продаже недвижимости есть множество тонкостей, которые он не учел, но не мог понять, какие именно.
#Педро #истории
❓Как думаете, что Педро не учел? Напишите в комментариях 👇
А пока поставьте лайк 👍❤️🔥
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤3👍3🔥2
👍 Наш герой все сделал правильно:
придумал текст,
сделал хорошие фото,
определил цену на основе конкурентов,
разместил рекламу на нескольких сайтах.
Но всё же есть нюансы, которые не учитывают собственники при самостоятельной продаже
Начнем с главного
😋 🥹 🙃 😀
💰 Определить цену не сложно, но нужно понимать, что средняя цена при сравнении с конкурентами (или немного выше средней цены - как обычно оценивают собственники) - это цена, по которой эти квартиры не продаются, иначе их бы не было в рекламе.
Разумеется, речь идет о квартирах, которые в рекламе больше 3 месяцев.
Особенно стоит обратить внимание на те варианты, которые продаются более полугода - это реальные "висяки".
Кроме того, можно позвонить конкурентам и спросить про ситуацию с ценовыми предложениями и торгом (если смелости хватит 😉 )
Конечно, доступ к базе реальных сделок есть только у агентов, но если вы хотите поставить конкурентную цену, тоона должна быть ниже средней цены продающихся похожих вариантов .
👌 Продолжим разбор ошибок, а пока поставьте лайк 👍❤️🔥
и напишите свое мнение👍
придумал текст,
сделал хорошие фото,
определил цену на основе конкурентов,
разместил рекламу на нескольких сайтах.
Но всё же есть нюансы, которые не учитывают собственники при самостоятельной продаже
Начнем с главного
Разумеется, речь идет о квартирах, которые в рекламе больше 3 месяцев.
Особенно стоит обратить внимание на те варианты, которые продаются более полугода - это реальные "висяки".
Кроме того, можно позвонить конкурентам и спросить про ситуацию с ценовыми предложениями и торгом (если смелости хватит 😉 )
Конечно, доступ к базе реальных сделок есть только у агентов, но если вы хотите поставить конкурентную цену, то
👌 Продолжим разбор ошибок, а пока поставьте лайк 👍❤️🔥
и напишите свое мнение👍
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6🔥3💯1
Продолжим разбор ошибок
Кто у нашего героя
😌 😉 😊 😗 😌 😀 😘 🥹 😇 🧐
🔔 Прежде чем писать рекламное объявление, нужно понять кто ваш потенциальный покупатель, для кого ваша квартира наиболее подходит - это так называемая целевая аудитория.
Именно под нее пишется реклама и в целом делается рекламное объявление.
🤔 Вариант "мой покупатель - это кто угодно с деньгами" не подходит, потому что тот, кто с деньгами предложит минимальную цену по рынку, а возможно и ниже рыночной, потому что он не заинтересован в покупке именно этой квартиры.
❗️Чем точнее вы нарисуете портрет потенциального покупателя - тем дороже вы сможете продать свою недвижимость.
Конечно, понять кто ваша целевая аудитория не просто, но можно ее определить через выгоды обладания. Как это сделать вы можете прочитать 👉 здесь
✔️ Кстати: у собственников, продающих свои квартиры, почему-то складывается убеждение, что любой, кто приходит смотреть квартиру, - это потенциальный покупатель.
Во-первых, далеко не каждый. Есть "туристы", или "пассажиры" 😉
Во-вторых, даже среди реальных покупателей есть разные уровни заинтересованности.
В-третьих, покупатель - это тот, кто готов давать задаток для покупки или сразу выходить на сделку.
Поставьте, пожалуйста, лайк 👍❤️🔥
и напишите свое мнение
Кто у нашего героя
Именно под нее пишется реклама и в целом делается рекламное объявление.
🤔 Вариант "мой покупатель - это кто угодно с деньгами" не подходит, потому что тот, кто с деньгами предложит минимальную цену по рынку, а возможно и ниже рыночной, потому что он не заинтересован в покупке именно этой квартиры.
❗️Чем точнее вы нарисуете портрет потенциального покупателя - тем дороже вы сможете продать свою недвижимость.
Конечно, понять кто ваша целевая аудитория не просто, но можно ее определить через выгоды обладания. Как это сделать вы можете прочитать 👉 здесь
Во-первых, далеко не каждый. Есть "туристы", или "пассажиры" 😉
Во-вторых, даже среди реальных покупателей есть разные уровни заинтересованности.
В-третьих, покупатель - это тот, кто готов давать задаток для покупки или сразу выходить на сделку.
Поставьте, пожалуйста, лайк 👍❤️🔥
и напишите свое мнение
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6👍4❤2
Для фотосессии наш герой сделал уборку, фотографировал когда квартира была наиболее освещена солнечным светом на профессиональный фотоаппарат. Что-то не учёл?
Anonymous Poll
0%
Да
0%
Нет
17%
Хочу узнать результат опроса
83%
Хочу знать ответ на вопрос 😉
Фото: хорошие или неудачные?
😙 😉 😘 😉
Сделать фотографии и даже хорошие фотографии - не сложно, хотя некоторые этим пренебрегают.
Но наш герой фотографировал после уборки, а даже специально приехал домой в обед, чтобы квартира была наиболее освещена солнечным светом. И это абсолютно правильно.
При этом многие собственники, когда наводят порядок в доме для фотосессии, делают одну и ту же ошибку: не убирают личные вещи. Личные фото и портреты, рисунки и поделки, грамоты и награды - это, конечно, ваша гордость, но покупателю они помещают. Также стоит убрать одежду, сушащееся белье, готовую пищу на на плите, и безусловно, нужно вынести мусор.
Подробно почему это важно и как это сделать можно прочитать 👉 здесь и здесь
А если кратко, то потенциальный покупатель приходит для того, чтобы купить, а не посмотреть, поэтому для него важно оценить насколько ему подходит эта квартира, так сказать примерять ее на себя, а личные вещи предыдущего собственника мешают это сделать.
Поставьте, пожалуйста, лайк 👍❤️🔥
и напишите свое мнение
Сделать фотографии и даже хорошие фотографии - не сложно, хотя некоторые этим пренебрегают.
Но наш герой фотографировал после уборки, а даже специально приехал домой в обед, чтобы квартира была наиболее освещена солнечным светом. И это абсолютно правильно.
При этом многие собственники, когда наводят порядок в доме для фотосессии, делают одну и ту же ошибку: не убирают личные вещи. Личные фото и портреты, рисунки и поделки, грамоты и награды - это, конечно, ваша гордость, но покупателю они помещают. Также стоит убрать одежду, сушащееся белье, готовую пищу на на плите, и безусловно, нужно вынести мусор.
Подробно почему это важно и как это сделать можно прочитать 👉 здесь и здесь
А если кратко, то потенциальный покупатель приходит для того, чтобы купить, а не посмотреть, поэтому для него важно оценить насколько ему подходит эта квартира, так сказать примерять ее на себя, а личные вещи предыдущего собственника мешают это сделать.
Поставьте, пожалуйста, лайк 👍❤️🔥
и напишите свое мнение
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4🔥3🤔1
Вы заметили, что у нашего героя не было покупателей?
Если заметили, то напомню:они приходили, но либо предлагали очень низкую цену, либо уходили, пообещав подумать.
То есть они все таки были, но не купили. Отчасти потому что наш герой изначально не составил портрет своего покупателя.
Но чаще всего это происходит потому, что собственники не знают одного важного правила: продажа начинается с телефонного разговора с потенциальным покупателем.
❓Что важно сделать при этом разговоре:
Узнать желания покупателя: что именно он ищет и что для него важно.
Цель покупки: покупаете для себя? кто будет жить? или под аренду?
Характеристики жилья: что для вас важно при выборе квартиры (количество комнат, площадь, состояние дома и квартиры, район)?
Бюджет: в какой ценовой категории вы рассматриваете покупку?
Финансы: что-то свое продаете, наличные или кредит?
Сроки покупки: когда вы планируете совершить покупку?
Опыт поиска: Какие еще варианты рассматриваете кроме этого?
Если это не выяснить, то на показе квартиры вы будете показывать не то, что хочет увидеть покупатель.
Только после этого можно рассказать о своей квартире.
При этом тоже есть две крайности: рассказать слишком много или рассказать мало. Хуже этого - сказать "всё увидите когда посмотрите квартиру".
И то, и другое может создать негативное впечатление и снизить интерес покупателя.
Отдельное искусство - это умение фильтровать покупателей: нужно определить серьезность намерений и финансовые возможности.
Если это не узнать, то можно потратить много времени на несерьезных клиентов. Как говорил один мой клиент: "По 8-10 показов в день в течение 2 недель".
Напомню: продажа начинается с телефонного разговора с потенциальным покупателем.
Если было полезно - поставьте, пожалуйста, лайк 👍❤️🔥
Если есть вопросы - пишите 👇
Если заметили, то напомню:
То есть они все таки были, но не купили. Отчасти потому что наш герой изначально не составил портрет своего покупателя.
Но чаще всего это происходит потому, что собственники не знают одного важного правила: продажа начинается с телефонного разговора с потенциальным покупателем.
❓Что важно сделать при этом разговоре:
Узнать желания покупателя: что именно он ищет и что для него важно.
Цель покупки: покупаете для себя? кто будет жить? или под аренду?
Характеристики жилья: что для вас важно при выборе квартиры (количество комнат, площадь, состояние дома и квартиры, район)?
Бюджет: в какой ценовой категории вы рассматриваете покупку?
Финансы: что-то свое продаете, наличные или кредит?
Сроки покупки: когда вы планируете совершить покупку?
Опыт поиска: Какие еще варианты рассматриваете кроме этого?
Если это не выяснить, то на показе квартиры вы будете показывать не то, что хочет увидеть покупатель.
Только после этого можно рассказать о своей квартире.
При этом тоже есть две крайности: рассказать слишком много или рассказать мало. Хуже этого - сказать "всё увидите когда посмотрите квартиру".
И то, и другое может создать негативное впечатление и снизить интерес покупателя.
Отдельное искусство - это умение фильтровать покупателей: нужно определить серьезность намерений и финансовые возможности.
Если это не узнать, то можно потратить много времени на несерьезных клиентов. Как говорил один мой клиент: "По 8-10 показов в день в течение 2 недель".
Напомню: продажа начинается с телефонного разговора с потенциальным покупателем.
Если было полезно - поставьте, пожалуйста, лайк 👍❤️🔥
Если есть вопросы - пишите 👇
❤6👍4💯2
Ура, показываем квартиру потенциальному покупателю
Вы, казалось бы, делаете все правильно:стремитесь продемонстрировать преимущества своего объекта и убедить покупателя в его привлекательности.
Но почему же покупатели не влюбляются в вашу квартиру, не понимают ее ценности так же как вы?
Главная ошибка этого этапа - это отсутствие плана презентации квартиры.
Поэтому давайте создадим этот😌 😇 😀 🙃 вместе.
Итак,
1. после того как вы составили портрет целевого покупателя квартиры (например, через выгоды обладания),
2. на телефонном звонке уточнили важные для покупателя параметры квартиры,
3. вам нужно спланировать показ квартиры так, чтобы начинать и заканчивать с этих важных параметров.
Приведу пример: продаете 3-комнатную квартиру, и у вас покупатели с детьми, но вы, конечно, не успели узнать их возраст. Если это подростки, то для этой семьи важны отдельные комнаты, а если дети маленькие, то кухня и зал. И в любом случае им важна большая прихожая (и/или кладовая), большая кухня, тамбур, где можно поставить коляску/велосипед.
Согласитесь: чтобы быстро сориентироваться - нужен план.
Еще важно управлять разговором: потенциальные покупатели часто уводят разговор в сторону от основной темы или задают неуместные вопросы. Вам нужно быть к этому готовыми и придумать как вернуть беседу на правильный путь.
Если было полезно - поставьте, пожалуйста, лайк 👍❤️🔥
Если есть вопросы - пишите 👇
Вы, казалось бы, делаете все правильно:
Но почему же покупатели не влюбляются в вашу квартиру, не понимают ее ценности так же как вы?
Главная ошибка этого этапа - это отсутствие плана презентации квартиры.
Поэтому давайте создадим этот
Итак,
1. после того как вы составили портрет целевого покупателя квартиры (например, через выгоды обладания),
2. на телефонном звонке уточнили важные для покупателя параметры квартиры,
3. вам нужно спланировать показ квартиры так, чтобы начинать и заканчивать с этих важных параметров.
Приведу пример: продаете 3-комнатную квартиру, и у вас покупатели с детьми, но вы, конечно, не успели узнать их возраст. Если это подростки, то для этой семьи важны отдельные комнаты, а если дети маленькие, то кухня и зал. И в любом случае им важна большая прихожая (и/или кладовая), большая кухня, тамбур, где можно поставить коляску/велосипед.
Согласитесь: чтобы быстро сориентироваться - нужен план.
Еще важно управлять разговором: потенциальные покупатели часто уводят разговор в сторону от основной темы или задают неуместные вопросы. Вам нужно быть к этому готовыми и придумать как вернуть беседу на правильный путь.
Если было полезно - поставьте, пожалуйста, лайк 👍❤️🔥
Если есть вопросы - пишите 👇
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍10❤3🔥2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Если вы думаете что разбор закончен...
то это не так 😉
Продолжим в понедельник 🔥
то это не так 😉
Продолжим в понедельник 🔥
🤣6👍1🔥1
Я всегда говорю, что эмоции в недвижимости хороши только когда вы пришли смотреть квартиру для покупки. В остальных случаях эмоции нужно контролировать.
Как бы вы ни любили свою квартиру - её стоимость нужно постараться оценить объективно и безэмоционально.
Как бы вам ни была дорога ваша квартира - её нужно продавать на рынке конкурентов и поэтому придется сравнивать с ними.
И когда к вам пришли потенциальные покупатели вам нужно контролировать свои эмоции, и при этом видеть их эмоции.
Особенно это умение вам понадобится при ведении
😌 🥹 😍 🥹 😁 😉 😄 😉 😍 😉 😄
Это самая сложная и интересная область продажи и покупки недвижимости. Кстати, именно за этот навык платят агентам по недвижимости и риэлторам.
Подготовьтесь к переговорам
Изучите рынок недвижимости, определите цену, подготовьте документы.
Установите контакт с покупателем
Создайте доверительные отношения с ними - проявите внимание, понимание и уважение к их позиции. И да: они критикуют вашу квартиру, но это их право.
Слушайте внимательно
Поддерживайте активный диалог, проявляйте интерес к мнению собеседника - важно больше слушать, чем говорить.
Обратите внимание на невербальные сигналы
Постарайтесь распознать невербальные сигналы собеседника, такие как жесты, мимика, интонации, они могут дать подсказку о его реальных намерениях.
Будьте готовы к уступкам
Вы должны быть готовы к тому, что в процессе переговоров вам придется делать уступки, чтобы достичь сделки.
Ищите взаимовыгодные решения
Сосредоточьтесь на поиске решения, которое будет удовлетворительно для обеих сторон. Компромисс или win-win - это основа переговоров.
Будьте терпеливы и дипломатичны
Переговоры могут занять время, поэтому важно сохранять спокойствие и дипломатию в любой ситуации.
Заключайте договоренности в письменной форме
После достижения соглашения обязательно оформляйте его в письменном виде, чтобы избежать недоразумений.
Если было полезно - поставьте, пожалуйста, лайк 👍❤️🔥
Если есть вопросы - пишите 👇
А если нужна консультация - пишите @RealtorTimur
Как бы вы ни любили свою квартиру - её стоимость нужно постараться оценить объективно и безэмоционально.
Как бы вам ни была дорога ваша квартира - её нужно продавать на рынке конкурентов и поэтому придется сравнивать с ними.
И когда к вам пришли потенциальные покупатели вам нужно контролировать свои эмоции, и при этом видеть их эмоции.
Особенно это умение вам понадобится при ведении
Это самая сложная и интересная область продажи и покупки недвижимости. Кстати, именно за этот навык платят агентам по недвижимости и риэлторам.
Подготовьтесь к переговорам
Изучите рынок недвижимости, определите цену, подготовьте документы.
Установите контакт с покупателем
Создайте доверительные отношения с ними - проявите внимание, понимание и уважение к их позиции. И да: они критикуют вашу квартиру, но это их право.
Слушайте внимательно
Поддерживайте активный диалог, проявляйте интерес к мнению собеседника - важно больше слушать, чем говорить.
Обратите внимание на невербальные сигналы
Постарайтесь распознать невербальные сигналы собеседника, такие как жесты, мимика, интонации, они могут дать подсказку о его реальных намерениях.
Будьте готовы к уступкам
Вы должны быть готовы к тому, что в процессе переговоров вам придется делать уступки, чтобы достичь сделки.
Ищите взаимовыгодные решения
Сосредоточьтесь на поиске решения, которое будет удовлетворительно для обеих сторон. Компромисс или win-win - это основа переговоров.
Будьте терпеливы и дипломатичны
Переговоры могут занять время, поэтому важно сохранять спокойствие и дипломатию в любой ситуации.
Заключайте договоренности в письменной форме
После достижения соглашения обязательно оформляйте его в письменном виде, чтобы избежать недоразумений.
Если было полезно - поставьте, пожалуйста, лайк 👍❤️🔥
Если есть вопросы - пишите 👇
А если нужна консультация - пишите @RealtorTimur
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍9👏1🤔1
Общаясь к коллегами-риэлторами из соседних стран, я узнаю много интересных способов работы с недвижимостью.
😉 Один из таких лайфхаков - оценка квартиры по локации исходя из типов торговых сетей района.
⚠️ Например, если сеть бюджетная, значит при выборе места размещения магазина был учтен бюджетный контингент покупателей (целевая аудитория).
А если сеть элитная - всегда свежие продукты, высокие цены - то и локация премиальная.
Значит и квартиры в этих местах будут стоить в среднем по-разному: там, где живет платежеспособные люди и квартиры будут стоить дороже. Кто-то из риэлтеров Москвы назвал это"эффект гнилого помидора" .
🔔 Но в Минске этот метод, как оказалось, не работает.
У меня не связывается ЖК "Гранд-Авеню" и "Евроопт", как на фото. И это не только в этом случае так.
Как считаете, работает этот метод оценки или нет?
😉 Один из таких лайфхаков - оценка квартиры по локации исходя из типов торговых сетей района.
А если сеть элитная - всегда свежие продукты, высокие цены - то и локация премиальная.
Значит и квартиры в этих местах будут стоить в среднем по-разному: там, где живет платежеспособные люди и квартиры будут стоить дороже. Кто-то из риэлтеров Москвы назвал это
У меня не связывается ЖК "Гранд-Авеню" и "Евроопт", как на фото. И это не только в этом случае так.
Как считаете, работает этот метод оценки или нет?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤣4👍3🔥3
ТОП-10 ошибок собственников при продаже недвижимости
😞 Недостаточная подготовка к продаже
Недостаточный анализ рынка - прямой путь к долгой и дешевой продаже вашей недвижимости
😔 Переоценка рыночной стоимости
Переоценка стоимость своей недвижимости происходит из-за эмоциональной привязанности.
😟 Эмоциональное вовлечение
Сильное эмоциональное вовлечение в процесс продажи может помешать принятию обоснованных решений и затруднить переговоры.
😕 Отсутствие плана показа квартиры
Важно понимать кто ваш потенциальный покупатель в целом и в каждом конкретном случае: его потребности, что именно для него важно
🙁 Игнорирование потребностей покупателя
Вместо того, чтобы слушать потребности и запросы покупателя, собственники могут пытаться навязать свои условия, что часто приводит к неудачным сделкам.
☹️ Недостаточное общение
Не поддерживать открытый и конструктивный диалог с потенциальными покупателями может привести к недопониманию и конфликтам.
😣 Жесткий торг
Некоторые собственники могут вести переговоры слишком жестко, не оставляя места для компромисса. Это может отпугнуть потенциальных покупателей.
😖 Мягкий торг
Покупатели (особенно в сопровождении агентов по недвижимости) "считывают" ваши потребности продать и в этом случае торг будет максимальный - "до слез"
😎 Отсутствие альтернатив
Собственники, не имея альтернативных вариантов, могут оказаться в уязвимом положении в переговорах и соглашаться на невыгодные условия. Это касается и нескольких вариантов из числа потенциальных покупателей и вариантов взамен.
😞 😩 Нет цели продажи
"Просто продать" - это не цель. Если нет четкой цели продажи - то продажи не будет! (или будет, но с мучениями)
💰 Избегая этих ошибок и обладая пониманием основных принципов успешных переговоров, можно значительно повысить свои шансы на успешную продажу своей недвижимости
Если было полезно - поставьте, пожалуйста, лайк 👍❤️🔥
Если есть вопросы - пишите 👇
А если нужна консультация - пишите @RealtorTimur
Недостаточный анализ рынка - прямой путь к долгой и дешевой продаже вашей недвижимости
Переоценка стоимость своей недвижимости происходит из-за эмоциональной привязанности.
Сильное эмоциональное вовлечение в процесс продажи может помешать принятию обоснованных решений и затруднить переговоры.
Важно понимать кто ваш потенциальный покупатель в целом и в каждом конкретном случае: его потребности, что именно для него важно
Вместо того, чтобы слушать потребности и запросы покупателя, собственники могут пытаться навязать свои условия, что часто приводит к неудачным сделкам.
Не поддерживать открытый и конструктивный диалог с потенциальными покупателями может привести к недопониманию и конфликтам.
Некоторые собственники могут вести переговоры слишком жестко, не оставляя места для компромисса. Это может отпугнуть потенциальных покупателей.
Покупатели (особенно в сопровождении агентов по недвижимости) "считывают" ваши потребности продать и в этом случае торг будет максимальный - "до слез"
Собственники, не имея альтернативных вариантов, могут оказаться в уязвимом положении в переговорах и соглашаться на невыгодные условия. Это касается и нескольких вариантов из числа потенциальных покупателей и вариантов взамен.
"Просто продать" - это не цель. Если нет четкой цели продажи - то продажи не будет! (или будет, но с мучениями)
Если было полезно - поставьте, пожалуйста, лайк 👍❤️🔥
Если есть вопросы - пишите 👇
А если нужна консультация - пишите @RealtorTimur
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4👍3💯1
Риэлторский лайфхак: как помочь покупателю сделать выбор
Выбор между несколькими вариантами часто ставит клиента в замешательство. Помните про "стену смерти"?
Чтобы помочь ему определиться, используйте эффект
😌 😍 🥲 🙂 😀 🙃 😊 😀
Эксперименты психологов показывают: когда предлагают выбор между двумя похожими вариантами, один из которых немного лучше, люди гораздо проще сделать выбор.
В эксперименте Ариэли участникам предлагали выбрать между поездкой в Париж или в Рим. Люди были в замешательстве...
Тогда в эксперимент добавили третий вариант, и в итого предложение было такое:
🗼+ 🥐 Париж + бесплатные завтраки в отеле
🗼 Париж без завтраков
🏟 Рим + бесплатные завтраки.
И незамедлительно маятник выбора качнулся в сторону Парижа с завтраками.
🏠 То же самое используется в недвижимости.
Покажите клиенту сначала неидеальный вариант, затем идеальный, а после - дорогой. Идеальный вариант - это тот, который он бы выбрал скорее всего.
В недвижимостипокупатель всегда сомневается , поэтому такой метод дает возможность клиенту сравнивать и помогает ему принимать решение.
❓Прежде чем мы обсудим экологичность метода (есть ли в нем манипуляции или нет), что скажете об его эффективности?
Выбор между несколькими вариантами часто ставит клиента в замешательство. Помните про "стену смерти"?
Чтобы помочь ему определиться, используйте эффект
Эксперименты психологов показывают: когда предлагают выбор между двумя похожими вариантами, один из которых немного лучше, люди гораздо проще сделать выбор.
В эксперименте Ариэли участникам предлагали выбрать между поездкой в Париж или в Рим. Люди были в замешательстве...
Тогда в эксперимент добавили третий вариант, и в итого предложение было такое:
🗼+ 🥐 Париж + бесплатные завтраки в отеле
🗼 Париж без завтраков
🏟 Рим + бесплатные завтраки.
И незамедлительно маятник выбора качнулся в сторону Парижа с завтраками.
🏠 То же самое используется в недвижимости.
Покажите клиенту сначала неидеальный вариант, затем идеальный, а после - дорогой. Идеальный вариант - это тот, который он бы выбрал скорее всего.
В недвижимости
❓Прежде чем мы обсудим экологичность метода (есть ли в нем манипуляции или нет), что скажете об его эффективности?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2❤1🔥1
Эффект приманки - это психологический механизм, используемый для управления выбором. Он подталкивает людей выбирать определенные варианты и в этом заложена возможность манипуляции.
Как можно применять эффект
😌 😍 🥲 🙂 😀 🙃 😊 🥲 .
Манипуляция
Можно использовать эффект приманки, представляя "плохие" варианты жилья с целью выделить основной объект продажи. Например, предложив квартиру с очень низкой ценой и в плохом состоянии, можно подогреть интерес к другому, дорогому варианту, который выглядит максимально привлекательным на фоне первого.
Экологичность
Вместо того чтобы создавать искусственные ситуации, можно использовать приманку в более этичном ключе. Например, показывать покупателю несколько вариантов квартир одной ценовой категории, чтобы помочь ему лучше понять свои предпочтения и сделать более обоснованный выбор.
Таким образом, эффект приманки в недвижимости может быть использован как инструмент для помощи покупателю сделать более осознанный выбор.
Как думаете, эффект приманки - это манипуляция или маркетинговый метод продажи?
Как можно применять эффект
Манипуляция
Можно использовать эффект приманки, представляя "плохие" варианты жилья с целью выделить основной объект продажи. Например, предложив квартиру с очень низкой ценой и в плохом состоянии, можно подогреть интерес к другому, дорогому варианту, который выглядит максимально привлекательным на фоне первого.
Экологичность
Вместо того чтобы создавать искусственные ситуации, можно использовать приманку в более этичном ключе. Например, показывать покупателю несколько вариантов квартир одной ценовой категории, чтобы помочь ему лучше понять свои предпочтения и сделать более обоснованный выбор.
Таким образом, эффект приманки в недвижимости может быть использован как инструмент для помощи покупателю сделать более осознанный выбор.
Как думаете, эффект приманки - это манипуляция или маркетинговый метод продажи?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5❤1🔥1
Итак, о наболевшем.
Этический вопрос: агент, помогая клиенту выбрать вариант покупки квартиры, организует просмотр нескольких квартир по этой методике. Как правило варианты для показа агент организовывает у своих коллег-агентов.
⁉️ И здесь интересный вопрос: ставить ли другого агента в известность, что его объект не для продажи? Коллега-агент тратит своё время и время своих клиентов, и кроме того, собственник любой показ рассматривает как продажу (особенно, если он продает сам, без агента).
🤔 Что касается меня - если я чувствую что коллега-агент работает по методике приманки и, главное, не предупреждает об этом - я не отказываю в показе... я его переношу на другое время 😉
После этого чаще всего следует отказ от просмотра, а в особо запущенных случаях - агент просто не выходит на связь. Почему это важно? Потому что я за цивилизованный рынок недвижимости.
Этот вопрос действительно затрагивает этику и профессионализм риэлтора.
✔️ В любом случае, основным критерием должны быть интересы клиента. Агент должен руководствоваться тем, что будет наилучшим для клиента.
✔️ Но это и в этом случае нужно понимать, что ты работаешь на общем рынке, и когда-то можешь поменяться местами.
Кстати, умение поставить себя на место другого человека - это профессиональный навык агента и индикатор его профессионализма: агент может одновременно выступать и из позиции продавца, и из позиции покупателя. Причем, с покупателем он будет разговаривать как как покупатель, а с продавцом он будет разговаривать как с продавцом, и при этом он не будет смешивать эти позиции, потому что это база для конфликта.
‼️ Как думаете, этика важна для продаж?
Этический вопрос: агент, помогая клиенту выбрать вариант покупки квартиры, организует просмотр нескольких квартир по этой методике. Как правило варианты для показа агент организовывает у своих коллег-агентов.
⁉️ И здесь интересный вопрос: ставить ли другого агента в известность, что его объект не для продажи? Коллега-агент тратит своё время и время своих клиентов, и кроме того, собственник любой показ рассматривает как продажу (особенно, если он продает сам, без агента).
🤔 Что касается меня - если я чувствую что коллега-агент работает по методике приманки и, главное, не предупреждает об этом - я не отказываю в показе... я его переношу на другое время 😉
После этого чаще всего следует отказ от просмотра, а в особо запущенных случаях - агент просто не выходит на связь. Почему это важно? Потому что я за цивилизованный рынок недвижимости.
Этот вопрос действительно затрагивает этику и профессионализм риэлтора.
Кстати, умение поставить себя на место другого человека - это профессиональный навык агента и индикатор его профессионализма: агент может одновременно выступать и из позиции продавца, и из позиции покупателя. Причем, с покупателем он будет разговаривать как как покупатель, а с продавцом он будет разговаривать как с продавцом, и при этом он не будет смешивать эти позиции, потому что это база для конфликта.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5🤔4💯2❤1
Я долго сомневался, но все же решил написать эту историю.
#история
🫡 Итак, 2,5 года назад, когда мир охватил кризис, связанный с пандемией, рынок недвижимости переживал не лучшие времена.
Как агент по недвижимости, я помогал своему клиенту продать его старую 4-комнатную квартиру. Ситуация на рынке была не в нашу пользу: цены снижались, и максимальная сумма, которую предлагали за его квартиру, составляла 90 000 долларов. Однако мой клиент считал эту цену слишком низкой и не хотел "продавать свою квартиру за копейки".
При этом его цель была приобрести взамен квартиру в новостройке с хорошим ремонтом. Я обеспечивал ему значительный торг (кстати, мой профессиональный "конёк") - от 5 до 15 тысяч долларов, а на одном объекте даже 30 000 долларов (реальная история, кстати).
😉 Я уже говорил про свои опыт и навыки в жестких переговорах и торге. Но вот убедить клиента, что за его квартиру дают отличную цену в текущих условиях, не смог, и он решил отказаться от продажи. Сделка не состоялась.
💰 Прошло два года, и рынок недвижимости начал расти. Мой бывший клиент (с его слов - "почти самостоятельно") продал свою квартиру за 93 500 долларов. На первый взгляд, это выглядело как удача: он получил на 3,5 тысячи больше, чем предлагали 2,5 года назад.
И он снова обратился ко мне за помощью в покупке новой квартиры, помня о моих умениях в торге. Но сейчас рынок растет, и продавцы неохотно уступают в цене. Средний торг составляет всего 1-2 тысячи долларов.
⚠️ Какой вывод? Следите за расчетами.
Хоть он заработал дополнительные 3,5 тысячи долларов за свою старую квартиру, в условиях растущего рынка он потерял возможность сэкономить гораздо больше на покупке новой.
⁉️Как думаете: часто ли собственники попадают в такую ловушку мнимой выгоды?
#история
🫡 Итак, 2,5 года назад, когда мир охватил кризис, связанный с пандемией, рынок недвижимости переживал не лучшие времена.
Как агент по недвижимости, я помогал своему клиенту продать его старую 4-комнатную квартиру. Ситуация на рынке была не в нашу пользу: цены снижались, и максимальная сумма, которую предлагали за его квартиру, составляла 90 000 долларов. Однако мой клиент считал эту цену слишком низкой и не хотел "продавать свою квартиру за копейки".
При этом его цель была приобрести взамен квартиру в новостройке с хорошим ремонтом. Я обеспечивал ему значительный торг (кстати, мой профессиональный "конёк") - от 5 до 15 тысяч долларов, а на одном объекте даже 30 000 долларов (реальная история, кстати).
😉 Я уже говорил про свои опыт и навыки в жестких переговорах и торге. Но вот убедить клиента, что за его квартиру дают отличную цену в текущих условиях, не смог, и он решил отказаться от продажи. Сделка не состоялась.
И он снова обратился ко мне за помощью в покупке новой квартиры, помня о моих умениях в торге. Но сейчас рынок растет, и продавцы неохотно уступают в цене. Средний торг составляет всего 1-2 тысячи долларов.
Хоть он заработал дополнительные 3,5 тысячи долларов за свою старую квартиру, в условиях растущего рынка он потерял возможность сэкономить гораздо больше на покупке новой.
⁉️Как думаете: часто ли собственники попадают в такую ловушку мнимой выгоды?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5🔥3💯1
(Primacy and Recency Effect - эффект первичности и новизны) - это психологический феномен и суть его проста: люди лучше запоминают первую и последнюю информацию, тогда как середина часто оказывается забыта.
В контексте продажи недвижимости, этот эффект можно использовать для создания позитивного впечатления и повышения привлекательности объекта.
Первое впечатление действительно имеет значение.
Когда покупатель впервые входит в дом, важно, чтобы он увидел не просто жилое пространство, а место, в которое захочется вернуться.
Начало презентации должно быть впечатляющим, чтобы захватить внимание.
Конечно, входная зона (прихожая) должна быть безупречно чистой, освещенной и гостеприимной.
Следующий акцент делается исходя из того, кто к вам пришел смотреть вашу квартиру.
Завершение показа тоже на важном акценте или позитиве
Заканчивайте показ, оставляя у покупателя приятное послевкусие.
Последнее помещение, которое он увидит, должно быть как вишенка на торте.
Это может быть самая впечатляющая комната в доме, например, великолепно оформленная спальня с видом на сад, или терраса с потрясающим видом на город, или большой зал-гостиная.
Важно, чтобы покупатель ушел с ярким образом в голове.
Подготовка сценария показа
Создайте сценарий показа, в котором учитывается эффект порядка. Определите, какие помещения должны быть показаны первыми и последними.
Поддержание интереса в середине показа
Чтобы не потерять внимание клиента в середине, используйте тактику небольших «подъемов» интереса: вместительный шкаф-купе, ванная комната с джакузи или просто ваша история. Это создаст эмоциональную привязку и поможет удержать внимание.
Финальный аккорд
Заканчивайте показ на самой высокой ноте. Важно, чтобы клиент уходил с ярким образом и желанием вернуться.
Продолжение следует!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍7🔥1🤔1
Используя эффект порядка, вы используете глубинные психологические механизмы восприятия.
Помните, что покупатели часто принимают решения, основываясь на эмоциях.
Ваша задача - вызвать позитивные эмоции и закрепить их в памяти. Это достигается не только через визуальные образы, но и через создание комфортной, теплой атмосферы. Музыка, запахи, даже ваше настроение - всё это может сыграть свою роль.
⚠️ И конечно, приведу антипример: что не стоит делать
Представьте, что первый показанный объект - это темная и сырая кладовка. Плохое начало, верно? Или наоборот, вы заканчиваете показ грязным подвалом (хотя даже хорошую подвальную кладовку я лично никогда не показываю потенциальным покупателям). Такой подход разрушает все положительные впечатления и ставит под сомнение ценность объекта.
✔️ Эффект порядка - это не хитрость, это искусство запечатлевать в памяти покупателя яркие образы и положительные эмоции.
Используйте этот эффект с умом, и вы увидите, как даже самые скептически настроенные клиенты начнут воспринимать ваши объекты с интересом и энтузиазмом. Ведь в конечном итоге, мы все хотим запомнить только лучшее. И именно это лучшее вы должны показать первым и последним.
❓ Смогли бы применить этот эффект на показе своей квартиры?
Помните, что покупатели часто принимают решения, основываясь на эмоциях.
Ваша задача - вызвать позитивные эмоции и закрепить их в памяти. Это достигается не только через визуальные образы, но и через создание комфортной, теплой атмосферы. Музыка, запахи, даже ваше настроение - всё это может сыграть свою роль.
Представьте, что первый показанный объект - это темная и сырая кладовка. Плохое начало, верно? Или наоборот, вы заканчиваете показ грязным подвалом (хотя даже хорошую подвальную кладовку я лично никогда не показываю потенциальным покупателям). Такой подход разрушает все положительные впечатления и ставит под сомнение ценность объекта.
Используйте этот эффект с умом, и вы увидите, как даже самые скептически настроенные клиенты начнут воспринимать ваши объекты с интересом и энтузиазмом. Ведь в конечном итоге, мы все хотим запомнить только лучшее. И именно это лучшее вы должны показать первым и последним.
❓ Смогли бы применить этот эффект на показе своей квартиры?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3❤1🔥1
😢 Хейтеры в большинстве случаев несчастные люди, но их взгляд на жизнь может приносить пользу.
👌 Благодаря моим подписчикам, которые ставят лайки и комментируют, я понимаю, что моя работы как агента и как блогера - полезны.
👍 А благодаря хейтерам, я понимаю о чем еще стоит написать.
🏡 Когда мы думаем о работе агента по недвижимости, перед глазами сразу встают образы успешных сделок и больших комиссионных. Но мало кто задумывается о том, какие усилия стоят за этими успехами. Рынок недвижимости - это не бизнес красивых фотографий и приятных встреч с клиентами. Это мир, где каждый день приходится доказывать свою компетентность и стойкость.
Ответ кроется в старом добром принципе
Как ни удивительно, но именно этот принцип управляет жизнью агентства недвижимости и разделяет новичков и профессионалов, мечтателей и настоящих бойцов.
⁉️ Хотите узнать, почему из 100 стажеров остаются всего 20, и что происходит с теми, кто выдерживает этап стажировки?
⁉️ Или, может, вам интересно, почему только 20% агентов действительно хорошо зарабатывают, а остальные довольствуются нечастыми сделками?
👉 Впереди - глубокий и честный анализ всех аспектов работы риэлтора через призму знаменитого правила 80/20.
Подпишитесь, чтобы не пропустить!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6🤩2❤1💯1
или о том, почему быть агентом легко и просто
В мире недвижимости, как и в любом другом бизнесе, действует
принцип
или правило 80/20:
👍 80% результатов достигаются благодаря 20% усилий,
👎 и наоборот - 80% усилий приносят только 20% результатов.
И этот принцип находит свое отражение во многих аспектах работы риэлтора.
Из 100 полных энтузиазма стажеров, готовых покорять вершины рынка недвижимости, в течение первых 1-2 месяцев около 80 покидают агентство.
Новички сталкиваются с суровой правдой: работа риэлтора требует не только знаний, но и выдержки, настойчивости и умения справляться с отказами и возражениями. Энергии и амбиций не хватает, когда приходится звонить десяткам людей в день, организовывать показы, вести переговоры и, зачастую, без результата. Кроме того, доход агента зависит исключительно от сделки: нет сделок - нед дохода.
Для большинства эта реальность оказывается слишком тяжелой ношей.
Те 20%, которые прошли через первый отборочный этап, продолжают работать дальше. Но и здесь не все так гладко. В течение года только 3-4 человека из этих 20% остаются в агентстве. Остальные уходят из недвижимости.
Причины? Они варьируются от полного разочарования в профессии до поиска более стабильного и предсказуемого заработка.
Эти выжившие 3-4 агента из 100 - настоящие бойцы. Они прошли через трудности первых месяцев и готовы двигаться дальше, несмотря на трудности. Их отличает не только профессионализм, но и способность адаптироваться к постоянно меняющимся условиям рынка, находить новые подходы к клиентам и сохранять мотивацию в условиях жесткой конкуренции.
Думаете это все?
Нет, мы продолжим разбирать правило Парето в недвижимости.
А пока напишите что вы об этом думаете
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6👏2💯1