😂 Итак, как получить ответы на эти вопросы чтобы вас не послали?

Все гениальное - просто

🔔 Нужно задать 😄😉😌😍😉🥰:
"Скажите, пожалуйста, а что вас заинтересовало в квартире, что вы решили позвонить по объявлению?" и он сам все расскажет.

⚠️ Такой вопрос тоже очень эффективен при первом звонке. Он позволяет клиенту свободно выразить свои мысли и рассказать о своих потребностях, что может быть более информативно, чем просто ответы на отдельные вопросы. Кроме того, это помогает установить более доверительную атмосферу в разговоре, что важно для дальнейшего взаимодействия с клиентом.
И самое главное: этот вопрос запускает эффект ореола.

🔥 Кстати, это и есть
😀😄😘😉😌😍😉😆😀😂😀
Автопродажа - это когда клиент сам обосновывает, почему ему нужна эта покупка 😉

О непонятном и понятном в мотивации

🙂😉😘🥲😄😀😋🥲🥸 - это наше всё: продавцы и покупатели - результат, сделка зависят от этой хитрой психологической штуки 😉

🔔 Есть много методик, используя которые можно понять, получится ли у собственника продать квартиру: SMARTER и GROW, например.

❌ Бывает, что люди намеренно саботируют процессе продажи своей квартиры 😡
⚠️ А бывает, что агент не доработал 😪 (P.S. а потом доработал 😆 )

‼️ А есть 🥰🥲😘😗😀😋🥲🥲, когда собственники не "отпускают" квартиру и она не продается даже по рыночной стоимости. При том, что объективно нет причин почему ее не покупают...

⚠️ К примеру, долго не продавалась квартира у клиентки-бабушки, пока бабушка не сходила в церковь и не поставила свечку.
⚠️ Или когда семья уже переехал из 1-комнатной в 3-комнатную, а их однушка не продавалась, пока они не начали в новой квартире ремонт. И дело не в церкви или ремонте (триггер), а в том, что бабушка и семья психологически "😉😘😌😗🥰😘🥲😇🥲" свои квартиры и после этого они продались за месяц.

💰 Когда люди не могут продать свою квартиру даже по рыночной стоимости, часто это связано с эмоциональной привязанностью к ней. Они могут быть сентиментально связаны с домом из-за воспоминаний, которые он несет, или из-за страха перемен.
Эмоциональная привязанность может препятствовать объективному взгляду на ситуацию и принятию решения о продаже.
Некоторые могут не хотеть "прощаться" с домом из-за страха непредсказуемого будущего.

⚠️ Истории с бабушкой и семьей хорошо иллюстрируют, как эмоциональная привязанность может мешать продаже.
Когда они "отпустили" свои квартиры и перестали эмоционально цепляться за них,
то позволили 🤓🙃🥹😍😁🥲🥲 продажи свободно циркулировать, и это помогло быстрому продажу.
Это подчеркивает важность эмоциональной подготовки к продаже недвижимости, чтобы уйти от эмоциональных барьеров и взглянуть на сделку объективно.

Согласны?

В НЛП используется техника разрыв шаблона. Слышали про неё?

😌😀🤣😌🤨😄 😝😀😃😇😉🙃😀

У меня было два учителя - мастера НЛП - и у одного из них я видел применение этой техники. И хотя в теории я знал принципы и техники НЛП, и даже немного успел попрактиковаться, о том, что он применил разрыв шаблона, я узнал от него уже после того, как он это сделал 🔥 (рассказать не могу, т.к. это была психодиагностика клиента, а я был просто наблюдателем-стажером, но в этот момент даже мне - теоретику - было легко "прочитать" этого клиента)

✔️ Суть техники разрыва шаблона в том, что словами или действием, которые человек не ждал, его вводят в полу-гипноз - легкий ступор, а дальше - по канонам НЛП - мысль вводится прямо в открытое подсознание.

⚠️ Например, реклама типа "боль - больше боли - надежда - решение" строится на изменении типичного паттерна восприятия или ожиданий.
Если применять эту технику НЛП в продажах недвижимости, то можно назвать цену в рублях, и после легкого шока - как обычно, в долларах. Изобретение не мое, нашел у Роберта Чалдини "Психология убеждения" (с.171): "Барбара Дэвис
и Эрик Ноулз, проводя исследования, обнаружили, что домовладельцы в два раза чаще покупают рождественские открытки у ходящего по домам продавца, если продавец перед тем, как сказать «Продаю!», отвлекает их, неожиданно называя цену в пенсах, а не в долларах, как обычно. "

Как думаете, такой способ продаж экологичен?

С праздником, конечно! Поздравления - в конце поста 🎉

✔️ Но сначала напомню, что в любом деле важно определить портрет объекта воздействия - так называемой целевой аудитории: покупателя, потребителя, заинтересованных людей и т.д.

⚠️ Например, для собственника недвижимости я определил такой портрет целевой аудитории:
"Вы очень нуждаетесь в том, чтобы другие люди любили и восхищались вами. Вы довольно самокритичны. У вас есть много скрытых возможностей, которые вы так и не использовали себе во благо. Хотя у вас есть некоторые личные слабости, вы в общем способны их нивелировать. Дисциплинированный и уверенный с виду, на самом деле вы склонны волноваться и чувствовать неуверенность. Временами вас охватывают серьёзные сомнения, приняли ли вы правильное решение или сделали ли правильный поступок. Вы предпочитаете некоторое разнообразие, рамки и ограничения вызывают у вас недовольство. Также вы гордитесь тем, что мыслите независимо; вы не принимаете чужих утверждений на веру без достаточных доказательств. Вы поняли, что быть слишком откровенным с другими людьми - не слишком мудро. Иногда вы экстравертны, приветливы и общительны, иногда же - интровертны, осторожны и сдержанны. Некоторые из ваших стремлений довольно нереалистичны. Одна из ваших главных жизненных целей - стабильность"

⁉️ Вы увидели себя, да?

‼️ На самом деле выше 👆 характеристика из эксперимента Бертрама Форера, который доказал, что люди - если считают что что-то сделано специально для них - склонны высоко оценивать точность таких описаний (извините 😉 )

🔔 Этот психологический эффект носит название эффекта
😃😀😍🙃😗🙂😀😏😙😉😍🥹😍😀
Первый - это мистификатор, шоумен и авантюрист Финеас Тейлор Барнум. Ему, кстати, приписывают фразу «У нас есть что-нибудь для каждого». Предположительно, название эффекту дал психолог Пол Мил, который критиковал психологические тесты на определение типов личности, полагая, что какой бы результат теста человеку ни показать, он найдет его достоверным.

🔥 Как это применить в недвижимости - расскажу завтра (поставьте лайк, пожалуйста 🙏)

🎉 А сегодня поздравляю
с Мeждунapoдным днем
😀🥰😘😍😉😇😉😁🥲🥲
и желаю объективно оценивать составленные для вас прогнозы 😉

Все-таки интересный был этот человек Финеас Барнум - мистификатор, шоумен, авантюрист, мошенник. Напомню, что ему приписывают фразу «У нас есть что-нибудь для каждого»

‼️ Знаете, что это означает? Это умение сказать так, чтобы целевая аудитория была максимально широкая ("что-нибудь"), но при этом каждый считал, что это именно для него ("для каждого")! 🔥

💰 А если это применить при продаже недвижимости?

⚠️ Эффект Барнума-Форера можно использовать в продаже недвижимости, создавая индивидуальный подход к покупателю и укрепляя его уверенность в правильности выбора. Например, вы можете подчеркнуть уникальные особенности квартиры, которые идеально соответствуют именно потребностям конкретного покупателя - это именно то, что он искал.

⚠️ Эффект Барнума-Форера в продаже недвижимости – это искусство создания ценного предложения для всех потенциальных покупателей, которое кажется специально созданным и уникальным для каждого конкретного покупателя.

Важно подготовить квартиру к показу, чтобы она выглядела максимально привлекательно для покупателя, выделить детали интерьера, создать уют и комфорт.
Есть параметры недвижимости, которые могут быть интересны разным типам покупателей, поэтому нужно подчеркнуть эти особенности при продаже.
Основная идея – создать впечатление уникальности и ценности предлагаемого объекта, что поможет убедить покупателя в правильности его выбора и ускорит процесс продажи.

✔️ Важно понимать, что это не прием манипуляции, а способ создать гармоничное взаимодействие между покупателем и объектом продажи.

Если интересно, ставьте ❤️ - продолжим!

Итак, эффект Барнума-Форера предполагает что мы склонны верить в обобщенные формулировки, если они преподносятся как созданные индивидуально для нас авторитетным специалистом. Это связано с понятием социальная роль, о котором я уже писал.

Как 😍🥹😊😇😀🙂🥲😍😉😄😀😘🧐 свою квартиру или дом, чтобы учесть этот эффект?

Для покупателя недвижимости могут быть важны 4 группы факторов:
🙁безопасность
☹️скорость
😣выгода
😖комфорт

😃🥹🤣😉😌😀🥰🙃😉🥰😘🧐
этот параметр важен для покупателей с детьми. В него входят хороший спокойный район, закрытая территория, видеонаблюдение, хорошая оборудованная детская площадка вдали от проезжей части, закрытый подъезд, маршрут в школу без пересечения дороги и т.д.
‼️На безопасности детей не экономят!

🥰😊😉😍😉🥰😘🧐
быстро - это или про минимальные сроки сделки, или про транспорт (общественный или личный). Характеристики казалось бы разные, но тип клиента один - ему важна сэкономить время.
‼️ Время - деньги!

😄🤨😁😉😆😀
эта категория характерная для инвесторов: они вкладывают свои деньги в недвижимость для получения прибыли, поэтому для них важна цена. Ключевые параметры для них - сэкономить, заработать
‼️ Лучшее ценовое предложение на рынке, или хороший торг (срочно продаем - это сигнал для торга)

😊😉🙂😙😉😍😘
жилье класса "бизнес" или "элит" - всегда востребовано из-за множества характеристик, создающих удобства (все остальное - "эконом", или "бюджет"). Помимо экологии и социального окружения (коммьюнити жильцов), в "бизнес" - это свободные или индивидуальные парковки, инфраструктура вокруг, качественное строительство, а в "элитке" добавляется престижность района (что можно понять по цене), а также приватная (почти личная) инфраструктура (фактически - это закрытое коммьюнити), которая находятся на территории или рядом, что ограничивает ее использование не местными: закрытые детские и спортивные площадки и зоны барбекю, учтивая охрана, круглосуточные обслуживающие службы и т.п.
‼️ Качество жизни достойное вас!

Как выгодно купить квартиру?

Есть несколько 😘😌😗😆🙃😉🥰😘🥹☺️, с которыми сталкивается покупатель недвижимости:

😃😎😆😂🥹😘
Одной из основных трудностей является наличие ограниченного бюджета на покупку жилья. Главная сложность - найти жилье, соответствующее финансовым возможностям и удовлетворяющее нашим запросам по комфортному проживанию: нам сложно определить свои предпочтения и приоритеты при выборе жилья.

😄😌🥹🙂🥸
Есть два формата: когда нам нужно купить срочно и когда у нас нет ограничений по времени.
В первом случае - это мандраж и стресс, во втором - расслабленность.

😄🤨😃😉😌
Рынок недвижимости практически всегда перенасыщен предложениями, и нам может быть трудно определиться с выбором. Кроме того может быть трудно разобраться в процессе покупки недвижимости и понять все тонкости и нюансы.

😘😉😌😁
Переговоры - это искусство. В большинстве случаев нам свойственно испытывать трудности в общении с продавцами (и агентами), особенно если нет опыта. Отдельная тема - это торг. Если покупали в магазинах у турок - уже проще 😉

Эти трудности могут быть преодолены с помощью изучения всех вопросов, консультаций с профессионалами и терпения (либо можно нанять профессионала).
Давайте попробуем разобраться с этими вопросами сами.

Ваши реакции - это моя мотивация 😉
Поставьте лайк 👍

Выбор жилья для покупки. Психологические аспекты

В случае покупки жилья покупатель действует двумя способами:
🙁либо исходя из бюджета - сколько есть денег на покупку,
☹️либо подбирает варианты выше своего бюджета.
Про бюджет есть интересный лайфхак, но об этом в следующей публикации

😄🤨😃😉😍
Вы знали, что линию телевизоров в магазине многие маркетологи называют "стеной смерти"?😆
Большинство считают возможность выбора между большим количеством вариантов  преимуществом. В реальности, чем из большего количества вариантов выбираем, тем сложнее принять решение.

Кроме того, в значительных покупках играют
🤓🙂😉😋🥲🥲
Например, выбор жилья   (исключение - инвестирование в недвижимость, т.е. выгода): когда ищешь не просто жилье, а своë идеальное место, свою квартиру мечты.
Напомню, что выбирать нужно на эмоциях, а покупать на основе холодного выбора.

Эмоции - это "примерка" квартиры на себя, или
🥲😆🥹🙃😘🥲😙🥲😊😀😋🥲🥸
Мы идентифицируем себя с будущим домом, видим его как отражение своей личности, статуса или семейных интересов.
Психологические потребности и ценности могут определять наши предпочтения в выборе жилья. Например, у одних уединение и тишина или близость к природе, у других - инфраструктура и близость к центру города.
Мы могут выбирать жилье, основываясь на своих воспоминаниях и ассоциациях. Например, место, где провел детство, может вызывать у нас желание купить жилье именно там.
Для некоторых из нас покупка жилья является показателем статуса и признания со стороны общества. Это может влиять на выбор в пользу более дорогого или престижного жилья. По этим же причинам выбирают варианты проживания там, где можно приобрести новые знакомства и связи.
Мнение и рекомендации других людей, включая близких, также могут оказывать существенное влияние на решение о покупке жилья.

❓ 😊😀😊 понять, что для нас важнее? Как не потеряться в вариантах и следить правильный выбор?

✍️ Дома напишите все параметры квартиры, важные для вас.

‼️ Затем распределите их в 😟 группы:

🙁 ВАЖНЫЕ - если они все есть в этом объекте - то вы будете готовы сразу покупать эту квартиру.

☹️ ПЕРВОСТЕПЕННЫЕ - они важны, но их можно заменить другими параметрами, которые компенсируют их отсутствие (например, рядом нет детского сада, но есть хорошая школа - дети взрослеют быстро, поэтому 2-3 года можно их возить в садик, но потом они будут учиться в этой хорошей школе достаточно долго).

😣 ВТОРОСТЕПЕННЫЕ - они менее важны для вас, но ими в любом случае можно пренебречь.

💰 Теперь смотрите и выбирайте исходя из цены и вашего бюджета на покупку!

Помните историю про поиск 3-комнатной квартиры и тещу?

‼️ С точки зрения психологии в данной ситуации можно выделить несколько аспектов, связанных с психологией выбора.
Семье почему-то было важно учитывать потребности тещи, поэтому семья изначально не была готова искать компромиссные решения для достижения своей цели, а это важно для баланса между желаниями и возможностями.

⚠️ А теперь попробуем найти важность комнаты для тещи, оценив параметры поиска по важности.
В процессе ранжирования комната для тещи перейдет из параметра "ВАЖНО" в параметр "ПЕРВОСТЕПЕННО".
❓Почему?
🔔 Потому что этот параметр характеризуется как то, что "можно заменить другими параметрами, которые компенсируют их отсутствие".
‼️ Не получается с комнатой для тещи? Чем заменить? Большой кухней!
✔️ И время на сделку и переезд сократилось бы как минимум вдвое

Как вам методика?
🔥 👇

Знаете что важно при поиске квартиры исходя из бюджета на покупку?

😃😎😆😂🥹😘

💰 Я обещал вам рассказать про секрет по этому вопросу.
Секрет в том, что всегда нужно подбирать варианты
😄🤨😝🥹 своего бюджета.

🔍 Во-первых, это позволит найти максимально подходящий вам вариант.
Основная проблема подбора - хочется больше, а бюджет ограничивает.

⚖️ Во-вторых, всегда нужно торговаться - как это делать - тоже скоро расскажу.
Торг - это то, что требует подготовки, поэтому нужно знать рынок: изучите всех возможных конкурентов, похожих на тот объект, который вам интересен, даже если они вам не интересны!

💲В-третьих, и это, пожалуй, главный секрет: когда вы ищите выше запланированного бюджета - ваш реальный бюджет волшебным образом увеличивается.
✔️ Хотя в этом нет волшебства - это психология: под ваши цели приходят средства (этот психологический эффект используют все коучи, но они его не объясняют, потому что тогда исчезает вау-эффект).

😉 Кстати, еще раз напомню: поиск жилья для покупки - это тот случай, когда стоит нанять агента по недвижимости

Правила торга в недвижимости при покупке
😘😉😍😁

Изучить рынок
Изучение рынка начинается с составления параметров вашей квартиры мечты, определения бюджета (с запасом+), а затем составляется список всех вариантов (интересных и неинтересных).
Вам нужно знать все варианты, похожие на тот, который вам нужен.
Важный момент - вам стоит знать даже те, которые вам не подходят: они нужны для торга и как резервные варианты, которые вы будете рассматривать, если не подойдут основные.

Теперь вы можете ответить на вопрос, насколько объективно собственники квартир оценили их стоимость - это ваша отправная точка.
Делается это двумя способами: методом оценки конкурентного окружения (сравнительного анализа цены) и по базе реальных сделок.

Переговоры - это диалог
А еще это база для торга. Перед тем как торговаться, нужно выслушать потребности и мотивацию другой стороны: в какие сроки могут продать, готовы ли на торг.
Иногда гибкость в сроках или методах оплаты может быть тем самым фактором, который сделает сделку возможной.
Бывает что важно найти компромисс. Гибкость и готовность идти на уступки - сильные стороны успешных переговорщиков.

Повод для торга - это знание рынка
Если у вас есть другие варианты - это укрепляет ваше положение.

Какие способы торга в недвижимости существуют - об этом следующем посте.

Ставьте лайки 👍❤️🔥
🔤🔤🔤🔤 🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤 ▶️
🔤🔤🔤 🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤

🔥 Продажа и покупка квартиры требует знания рынка, навыков переговоров и понимания психологии. Удачи вам на этом пути! А если хотите нужна консультация - пишите в личные сообщения по кнопке в закрепе

Торг - это искусство! Или спорт? )
Нужно уметь контролировать свои эмоции, иметь выдержку и... знать основные методы торга
😘😉😍😁

Начнем с самых простых способов.

"Весы", или стандартный способ
Вы озвучиваете свое предложение и получаете ответ (контр-предложение, или встречное предложение) от продавца. И так до тех пор, пока не установится равновесная цена, которая устроит вас обоих.
Сложность этого способа в том, что нужно понимать с какой стороны начинать. В этом вам поможет оценка конкурентного окружения (сравнительный анализ цены).

Конкурентная цена, или аргументированный торг
Соберите информацию о ценах на аналогичные объекты недвижимости в районе и предложите продавцу сравнимую - конкурентную - цену.
Подготовьте аргументы, почему предлагаемая вами цена является разумной: просто сравните этот объект с аналогичными или более дешевыми вариантами.
Этот способ является основным у агентов по недвижимости. В своей рекламе я пишу "аргументированный торг приветствуется" (не все, правда, понимают что я имею ввиду😉 )

Торг под ваши условия
Например, у вас так называемые "чистые деньги", т.е. есть вся сумма сразу, без кредитов и вы не продаете свою недвижимость - вы можете предлагать низкую цену, потому что вы готовы к "быстрой сделке" (для покупателя - это срочная продажа, кстати).
Есть еще один лайфхак: вы аккуратно уточняете у продавца про мебель в квартире, и если он хочет ее оставить, то вы намекаете что она вам не нужна, но вы не против если он ее оставит 😉

Нужна консультация?
Пишите в личные сообщения или по кнопке в закрепе 👍

Торг - это искусство или спорт? )
😘😉😍😁

Следующие варианты - это уже спорт 😂

Стратегия пошагового повышения цены
Тоже сложный вариант, требующий навыка.
Начните торг с цены ниже, чем вы готовы заплатить, и постепенно повышайте предложение. Этот метод может привести к соглашению на более низкую цену, чем вы исходно планировали.

Долгосрочный торг
Если продавец не согласен на снижение цены сразу, продолжайте держать контакт и следить за ситуацией. Возможно, продавец согласится на снижение цены позднее.
Это можно делать, если, например, вы продаете свою квартиру или ждете одобрения кредита.

Шок-цена
Это высший пилотаж в торге: нужно предложить максимально низкую цену сразу нескольким вариантам.
Подготовьте несколько вариантов объектов недвижимости, которые вас интересуют, и укажите каждому продавцу, что вы также рассматриваете другие варианты. Выигрывает тот, кто успел первым согласиться на ваше предложение.
Здесь хорошо подходит дополнительное условие - ограничение времени на ответ.
Кстати, мой любимый вариант на подборе.

Нужна консультация?
Пишите в личные сообщения или по кнопке в закрепе 👍

🔥 Вас ждет еще одно путешествие в мир психологии выбора недвижимости! 🔍🏘
И говорить мы будем об эффекте
😀😘😘😍🥲😃😗😋🥲🥲

Вы заметили, как мы меняем свое мнение о том, какую квартиру или дом хотим купить? Оказывается, за этим стоит не только разум, но и определенные психологические закономерности!

✔️ Как мы обычно объясняем свои решения о выборе жилья?

✔️ Почему мы предпочитаем определенный район или тип квартиры?

😉 Эффект атрибуции иногда даёт понимание наших скрытых мотивов при выборе недвижимости.

Завтра я расскажу как этот эффект влияет на наше восприятие и почему он важен при покупке жилья.

❓ интересно ❓
Ставьте лайк 👇

Эффект атрибуции в недвижимости: почему выбор вашего дома может измениться?

Признайтесь, нам нравится когда нам выгодно: купить, продать, или даже думать определенным образом. Вот что касается "выгодно так думать" - это эволюционный защитный механизм, и называется он
эффект 😀😘😘😍🥲😃😗😋🥲🥲

Если мы что-то смогли - то это благодаря наш личным усилиям и умениям, а если что-то не получилось - то виноваты обстоятельства.
А если у других людей что-то не получилось - то это потому что не умеют или не стараются. Зато если у них получилось - то им просто благоволит судьба или звезды.

Например, задумывались ли вы, почему мы меняем свое мнение о покупке? Все дело в эффекте атрибуции - тенденции приписывать успехи собственным качествам, а не внешним обстоятельствам.

Как это работает в недвижимости?
Представьте, вы рассматриваете две квартиры: одна ближе к центру города, но дороже, другая - в пригороде, но с большим двором. Первоначально вам нравится центральное расположение, но после долгих раздумий вы выбираете пригород. Почему так произошло?

Эффект атрибуции подсказывает, что вы склонны приписывать свой выбор внутренним факторам, а не внешним обстоятельствам.
"Я выбираю большой двор для детей, потому что это мои дети и для них это важно", - убеждаете вы себя, совершенно забывая, что дело в цене, которая выше.

✔️ Не сомневайтесь в своем выборе, потому что в недвижимости не бывает неправильного варианта: или ВЫ уверены в выборе, или ВАША ПСИХИКА вам поможет. Кстати, есть еще эффект подтверждения выбора, для пущей уверенности 😉

Интересно, правда?
Поставьте лайк 👍❤️🔥
И поделитесь своими мыслями 😉