Психология недвижимости. Секреты риэлтеров
294 subscribers
466 photos
24 videos
271 links
💰 100+ способов выгодной покупки/продажи недвижимости
🏠 Как купить квартиру/дом мечты
🔥 Истории риэлтеров
🤓 Погружение в психологию в недвижимости
👉 Мой профиль https://realt.by/realtors/person/232615
👉 Консультация @RealtorTimur
Download Telegram
😟 😘🥲😌😀 😌🤨🙃😊😀
🙃🥹😆😄🥲😂🥲🙂😉🥰😘🥲

😱 😆🥲😊🥲☺️
Этот рынок недвижимости минимально регулируется со стороны государства:
минимум законов,
слабые полномочия регулятора (как правило, это МинЮст),
правят бал деньги, значит все на уровне выгоды.
Кто помнит - это рынок середины и конца 90-х.
💰 Кто выигрывает? Профессиональные участники рынка (риэлтеры, агенты по недвижимости, брокеры), которые его хорошо знают.

😎 😌😉😇😗😆🥲😊🥲☺️
более-менее понятной и развитой законодательной базой,
более выраженной позицией регулятора,
но все же несмотря на правила - деньги в основе.
Хотя уже есть основы взаимовыгодного сотрудничества агентов с продавцами и покупателями.
💰 Кто выигрывает? Профессиональные участники рынка становятся профессионалами не от хитрости, а от умения работать в интересах продавцов и покупателей, которая защищена Законом.

🤝 😋🥲😄🥲😇🥲🤣😉😄😀🙃🙃🤨☺️
Все отрегулировано:
законы регламентируют все сферы деятельности и соблюдаются,
регулятор с четкой позицией,
у профессиональных участников рынка🎓💼 - профессиональные организации.
Откуда, собственно и пошло название риэлтер - "realtor" в США охраняются как зарегистрированные коллективные товарные знаки Национальной ассоциации риелторов 🎩.
💰 Кто выигрывает? Да в принципе - все. И к это нужно стремиться. Потому что не должны во главе угла стоят деньги. Взаимовыгодное сотрудничество - вот основа такого рынка. И тогда действительно - выигрывают все.

✔️ Кстати, в CШA paбoта pиэлтopoв жecткo peгyлиpyeтся: штpaфы или лишeния лицeнзии ( а знaчит paбoты) зa yмaлчивaниe, мoшeнничecтвo и нapyшeниe кoдeкca этики. К примеру, еcли aгeнт знaл o пpoблeмe и нe cкaзaл клиeнтy — eгo лишaт лицeнзии. А зa мoшeнничecтвo и пpeвышeниe пoлнoмoчий лицeнзию зaбиpaют нaвceгдa.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1👍1🔥1
😱 😆🥲😊🥲☺️ рынок недвижимости - это минимум законов, поэтому вся деятельность происходит на уровне
😄🤨😁😉😆🤨.

💰 Кто выигрывает💰 на каком рынке? Профессиональные участники рынка, которые хорошо знают рыночную конъюнктуру.

🔔 В СССР существовали квартирные 🙂😀😊😇🥹😌🤨, которые помогали населению обменивать квартиры (🎞 фильмы «По семейным обстоятельствам» 1978 или «Опасный возраст» 1981). Их деятельность носила незаконный характер - герой Владимира Басова был дерганый, всего боялся, конспирировался 😂 .

👌 А в 1990-х началась приватизация квартир, жилье стало предметом легальной купли-продажи, и 😍🥲🤓😇😘🥹😍🤨 стали уже вполне официальными. Поскольку законов, регулирующих рынок, почти не было, для риэлтора самым важным стало умение договариваться (вести переговоры) 🤝.

😱 Тогда же появились и
😔😛😅😌🙃🤨🥹 😌🥲🥹😇😘😉😌🤨😟
которые «отжимали» жилплощадь у одиноких стариков, алкоголиков, инвалидов и просто доверчивых людей. Самая распространённая схема обмана в 90-е – генеральная доверенность на продажу квартиры с покупкой жилья меньшей площади (в общежитии, в отдалённом районе города, а по факту – в пригороде или вообще в другом городе и даже деревне). А наивные граждане не глядя подписывали бумаги, полученные деньги быстро таяли, а жилье сменялось все более худшим, некоторые в итоге — оставались на улице или вообще пропадали⚰️.
Кстати, одна из причин почему продаже по гендоверенности до сих пор считается рискованной сделкой.

😡⠀Был еще один вариант –
😆😉😁😉😄😉😌 😌🥹🙃😘🤨 (в различных вариациях): оформляются бумаги, по которым хозяин – как правило пожилой человек👨‍🦳🧑‍🦳 – перестаёт быть владельцем своей недвижимости, сохраняется лишь право жить в этой квартире до смерти… В газетах писали: «Охота на стариков: чем дороже квартира, тем дешевле жизнь её хозяина».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1
😱ДИКИЙ - рынок недвижимости, который минимально регулируется со стороны государства (минимум законов или их вообще нет, слабые полномочия регулятора - как правило, это МинЮст), поэтому вся деятельность происходит на уровне выгоды. Кто помнит – это нелегальные обмены квартир при СССР и рынок недвижимости в 90-х.

#ТипыРынка

Кто выигрывает💰 на каком рынке? Профессиональные участники рынка🎓💼🎩 (риэлтеры, агенты по недвижимости, брокеры, маклеры), которые знают хорошо рыночную конъюнктуру.

👉Хотите поподробнее?
👌Пожалуйста!

В СССР существовали #квартирныемаклеры, которые помогали населению обменивать квартиры (🎞 фильмы «По семейным обстоятельствам» 1978 или «Опасный возраст» 1981). Их деятельность носила незаконный характер (герой Владимира Басова в вышеупомянутом фильме), но все те же #цепочки и #встречки 🔑.

А в 1990-х началась приватизация квартир, они стали предметом легальной купли-продажи, и риелторы стали уже вполне официальными. Поскольку никаких баз данных не было, а юридические аспекты мало кого интересовали, то риелторы имели очень солидный доход с одной сделки. Для этого нужно было только одно качество – уметь договариваться/вести переговоры 🤝.
Тогда же появились и «чёрные риелторы», которые «отжимали» жилплощадь у одиноких стариков, алкоголиков, инвалидов и просто доверчивых людей.

Самая распространённая схема обмана в 90-е – генеральная доверенность на продажу квартиры с покупкой жилья меньшей площади (в общежитии, в отдалённом районе города, а по факту – в пригороде или вообще в другом городе и даже деревне).
В те дикие времена наивные сограждане не глядя подписывали бумаги, полученные деньги быстро таяли, а жилье сменялось все более худшим, некоторые в итоге — оставались на улице или вообще пропадали⚰️.

Времена прошли, но остался еще один вариант – договор ренты (в различных вариациях): оформляются бумаги, по которым хозяин – как правило пожилой человек👨‍🦳🧑‍🦳 – перестаёт быть владельцем своей недвижимости, сохраняется лишь право жить в этой квартире до смерти… В газетах писали: «Охота на стариков: чем дороже квартира, тем дешевле жизнь её хозяина».

Вот такой он - ДИКИЙ рынок недвижимости.
👍2
😋🥲😄🥲😇🥲🤣😉😄😀🙃🙃🤨☺️

🤝КУЛЬТУРНЫЙ рынок недвижимости? Такое бывает??

На нем все отрегулировано:
⚖️ законы - работают,
🏛 регулятор - с четкой позицией,
💼 у профессиональных участников рынка - профессиональные организации, которые дополнительно - вместе с регулятором - следят за этикой риелтерской деятельности.

🔔🔔🔔 Кто выигрывает? Да в принципе - все. И к это нужно стремиться. Потому что не должны во главе угла стоять деньги.
🤝 Взаимовыгодное сотрудничество - вот основа такого рынка. И действительно - выигрывают все.

К примеру, в CШA paбoта pиелтopoв жecткo peгyлиpyeтся:
за нарушения ( yмaлчивaниe, мoшeнничecтвo и нapyшeниe кoдeкca этики) - штpaфы или лишeния лицeнзии (а знaчит paбoты, без лицензии нельзя легально работать в недвижимости).
К примеру, еcли aгeнт знaл o пpoблeмe и нe cкaзaл клиeнтy — eгo лишaт лицeнзии на некоторое время.
А зa мoшeнничecтвo и пpeвышeниe пoлнoмoчий лицeнзию зaбиpaют нaвceгдa.
Кстати, собственно из США пошло название риелтер. Realtor(s) в США охраняются как зарегистрированные коллективные товарные знаки Национальной ассоциации риелторов🎩.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1👍1🔥1
В основе любого рынка - ВЫГОДА 💰! Но...

... в чем разница между ДИКИМ и КУЛЬТУРНЫМ (цивилизованным) рынком?
Ответ прост: выгода может быть у одной стороны👍, а может быть двусторонней👐.

#ТипыРынка

Это связано с тем, что ЕСЛИ на рынке:
👌работают законы,
👌государственный регулятор, лицензирующий деятельность риелтерских агентств, имеет четкую и недвусмысленную позицию,
👌есть негосударственные органы, которые следят за этическими нормами поведения профессиональных участников рынка (агентов по недвижимости и риелтеров),
ТО:
все - и покупатели, и продавцы, и агенты и т.п. - думают о выгодной продаже или покупке недвижимости, а не о том, как обезопасить себя от недобросовестных участников рынка.
👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌
Что вы ЖДЕТЕ от собеседника?
Про социальные роли и социальные ожидания

🔔 Наши 😉😂🥲😆😀🙃🥲🥸 зависят от социальной роли, в которой находится ваш собеседник.
Например, мы склонные верить человеку в очках, потому что у нас это ассоциируется с умным и интеллигентным человеком - мы предполагаем, что у него испортилось зрение от чтения. Хотя если задуматься, это далеко не единственная причина плохого зрения, ведь так

👉🏻Чего вы ждете от СОБСТВЕННИКА, когда приходите к нему покупать квартиру?
👉🏻Чего вы ожидаете от АГЕНТА, показывающего вам квартиру, которую вы хотите купить?
Согласитесь, что ожидания разные.
Почему так получается? Потому, что собственник ХОЧЕТ продать дорого, а агент - УМЕЕТ это делать.

Поэтому от собственника мы можем ждать желания продать, при этом в отличие от агента собственнику:
🤜 не нужна репутация, ему нужно продать - именно с этим связано недоверие к собственнику,
🤜 не нужен торг, так изначально собственник оценивает квартиру не объективно (кстати, именно благодаря этому существует моя профессия).

Что вы ждете от агента? Умения продать, а значит:
👍 ему нет смысла обманывать - нужна репутация, благодаря которой он привлечет новых клиентов,
👍 он настроен на разумный торг, потому что объективно оценивает квартиру.

Согласны? Напишите в комментариях
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
О чём этот канал

Меня зовут Тимур.
Я психолог и юрист по образованию и агент по недвижимости по профессии.

На этом канале вы найдете информацию:
📈как продать дороже #методикапродаж
📉как купить с максимальным торгом #торг
💸как не дать себя обмануть #хитрости
😎секреты и лайфхаки риэлтеров #хитрости #психологиянедвижимости
🎓а также информация, которую вы найдете #тольконаканале

Итак,
🔥когда я пришел в профессию, я был немного удивлен: в продажах недвижимости психологии практически не было...
Вы сами можете погуглить. Поисковик вам выдаст на запрос "#психологиянедвижимости" много ссылок, но... психологии вы там не найдете 🤔

👏Возможно это связано с тем, что это "знание не для всех", а возможно дело в том, что в профессии риелтора профессиональных психологов мало, да и заниматься им этим некогда - клиенты, сделки, сделки, сделки...

👌Именно тогда я - в прошлом преподаватель и ученый - задумался о систематизации и начал собирать материал, который и вылился в конечном итоге в эти публикации.
👓Я начал с типологизации рынков недвижимости исходя из поведения участников рынка (дикий, полудикий, цивилизованный).
🎯Затем рассказал о социальных ожиданиях исходя из социальных ролей.

🔥В конце концов я понял, что как все в нашей жизни, недвижимость - это тоже психология.
💖 ❤️ Психология 🔤🔤🔤🔤🔤🔤 квартиры

💰 Очень часто люди выбирают квартиру исходя из бюджета на покупку.
🔔 Но мой опыт работы говорит о том, что ради вдохновляющей цели бюджет магическим образом может вырасти.

🔥 И очень важны 😌😀😍😀🙂🥹😘😍🤨 выбора.
⚠️ Как это сделать? 👇👇👇👇

✍️ Дома напишите все параметры квартиры, важные для вас.

‼️ Затем распределите их в 😟 группы:

🙁 ВАЖНЫЕ - если они все есть в этом объекте - то вы будете готовы сразу покупать эту квартиру.

☹️ ПЕРВОСТЕПЕННЫЕ - они важны, но их можно заменить другими параметрами, которые компенсируют их отсутствие (например, рядом нет детского сада, но есть хорошая школа - дети взрослеют быстро, 2-3 года можно их возить в садик, но потом они будут учиться в этой хорошей школе достаточно долго).

😣 ВТОРОСТЕПЕННЫЕ - они менее важны для вас, но ими в любом случае можно пренебречь.

🔥 Если есть возможность, возьмите с собой на осмотр квартиры не заинтересованного человека: это может быть близкий или хорошо знакомый человек, которому не придется в ней жить. Он сможет объективно оценить плюсы и минусы квартиры.
✔️ Убедительно прошу: не берите на просмотр ваших родителей и бабушек/дедушек - их объективность может еще меньше вашей😉

🔥 После просмотра квартиры - проверьте критерии по вашему списку.

👌 Я после просмотра квартиры со своими клиентами, задаю им вопрос: "Что вы видели?". Для меня ответа на этот вопрос вполне достаточно, чтобы оценить объективность их выбора.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😱 Я ПРОСТО НЕ МОГ ОБОЙТИ ЭТУ ТЕМУ 👌

Итак, шеф, все пропало: клиент уезжает, деньги забирает, договор расторгает! 🥲

#психологиянедвижимости

Кризисы в экономике случаются регулярно. Конечно, профессиональные экономисты начнут в меня кидать тяжелыми предметами, но вспомню циклы Кондратьева. 📈📉Так что циклы в экономике - это святое! Подъемы и спады есть всегда.

Что же говорить про недвижимость: она часть экономики. Поэтому и здесь те же циклы.

Но есть один важный нюанс: 🏡 жилье - как вода, еда, воздух - базовые и жизненно необходимые потребности.

⁉️Что в этой кризисной ситуации может делать агент?

1. 🏃ПАНИКА. Описано в заголовке - не буду распространяться: хаотические нелогичные действия явно не на пользу клиентам.

2. 🧎‍♂️ДЕПРЕССИЯ. Когда агент не знает, что делать в кризис и уходит в себя. Тоже понятно.

3. 🕺ВРЕМЯ РАБОТЫ! Об этом подробнее.
Экономический кризис - в том числе в недвижимости - проблемная ситуация только для инвесторов (и то не для всех - финансовые консультанты-подписчики - подтвердите).
🔔Недвижимость в кризис идет при знании законов экономики и психологии идет "на ура!".

👍Только за неделю я заключил 4 эксклюзивных договора на продажу недвижимости. Почему? Потому что в текущей ситуации продавать может только агент с холодной головой и горячим желанием максимально эффективно решить вопрос клиента.
👌Наш взгляд на мир - субъективен: мы его видим исходя из нашего жизненного опыта, исходя из наших целей и желаний.
👉Поэтому покупатель/продавец недвижимости изначально не одинаково видят объект недвижимости, который они покупают/продают.
👉Кроме того у них разные социальные роли (об этом я писал раньше).

#психологиянедвижимости #хитрости

😱В период снижения цен и роста курса доллара происходит еще большее сильное разделение позиций покупателя и продавца.

📉ПОКУПАТЕЛИ начинают переводить стоимость в рубли, мотивируя это тем, что "зарплату мы получаем в рублях" и по разнице курсов ВИДЯТ СВОЮ "ДОПЛАТУ" (так называемую "дельту").
📊ПРОДАВЦЫ этого не видят, потому что мыслят в долларах и ДЛЯ НИХ ЦЕНА НЕ ПОМЕНЯЛАСЬ.
Что делать? Договариваться. Как - я напишу в следующем посте.

👌Из этой ситуации делаем вывод: чтобы продавцу не давать инициативу покупателю - нужно заранее снизить цену и не допустить БОЛЬШОГО ТОРГА (а торг так или иначе будет). Главный вопрос - на какую сумму снижаться?

👍Здесь нужно снова постараться видеть ситуацию не субъективно - только из своей позиции продавца - а в целом согласно рыночных механизмов.
Если вы на снижении не успеваете снижаться по цене за рынком, то ТЕРЯЕТЕ деньги.
😢Проще говоря, если вы на этой неделе не снизились на условную $1.000, то через неделю придется снизить сразу на $2.000, иначе на торге потеряете $3.000.
👍Как оценить рынок и его снижение? Читайте в следующих постах.

#социальные_роли #социальные_ожидания
#психология_недвижимости
📉⚖️Как торговаться в период снижения цен на рынке

#психологиянедвижимости
#торг #методикапродажи
#хитрости

👉Мы уже говорили, что в этой ситуации главное - ДЕЛЬТА (сумма доплаты на разнице курса доллара в рублях).

👌Есть несколько вариантов:

1️⃣ ПЛАТИТ ПРОДАВЕЦ. Болезненно для продавца, и, конечно, никто из продавцов на него не согласится. Разве что в случаях, если квартира в "цепочке" и встречный вариант тоже двигается, или нужно срочно продать несмотря ни на что.

2️⃣ ПЛАТИТ ПОКУПАТЕЛЬ. Это боль покупателя и он на него скорее всего тоже не согласится, если только у него уже есть сумма в долларах, либо он сверхмотивирован на покупку.

3️⃣ РАЗДЕЛИТЬ ДЕЛЬТУ МЕЖДУ ПРОДАВЦОМ И ПОКУПАТЕЛЕМ. Проще говоря - договориться о среднем курсе и таким образом посчитать стоимость объекта недвижимости.

4️⃣ ПРОДАВЦУ СНИЗИТЬСЯ ЗАРАНЕЕ. Если оценить рынок правильно, то можно снизиться не на среднюю стоимость по дельте, а, допустим, на 1/3 (33%). Это обеспечит конкурентное преимущество и не даст повода для торга.

5️⃣ ЕСТЬ еще один вариант - метод продажи "открытая цена". Подробно рассказывать не буду - он может применяться только агентами (и снова о социальных ролях 😉 ).
Интуиция: интересный навык агента по недвижимости

✔️ Когда речь заходит о навыках успешного агента по недвижимости, большинство сразу вспоминает про отличные коммуникативные способности, знание рынка и умение вести переговоры.
Но есть один навык, о котором говорят реже, хотя он нередко оказывается решающим в этой профессии.

🥲🙃😘😗🥲😋🥲🥸 как мистический шестой смысл, который помогает принимать правильные решения в самых неожиданных ситуациях.

Интуиция: врожденная или приобретенная?

Существует мнение, что интуиция - это что-то врожденное, нечто, что либо есть, либо нет. Однако это не совсем так. Конечно, некоторые люди действительно обладают врожденной интуицией, позволяющей им чувствовать настроение клиента, предугадывать тенденции рынка и выбирать наиболее выгодные объекты. Но интуицию можно и развить, она может появиться в результате опыта и насмотренности.

✔️ Врожденная интуиция - это как суперспособность. Такие агенты кажутся магами в глазах окружающих. Они безошибочно чувствуют, какой объект заинтересует клиента, знают, когда лучше провести переговоры, а когда стоит подождать. Такие люди с детства обладают особым чутьем, которое позволяет им находить решения в самых сложных ситуациях. И они обычно быстро становятся ТОПами на рынке недвижимости, основывают свои агентства.

✔️ Для большинства же агентов интуиция приходит с опытом. Это навык, который развивается благодаря постоянной практике, внимательному наблюдению и анализу. Чем больше объектов вы увидели, чем больше сделок провели, тем острее становится ваша интуиция. Опытный агент может взглянуть на квартиру и сразу понять, сколько времени уйдет на её продажу, какие потенциальные проблемы могут возникнуть и что можно сделать, чтобы ускорить процесс.

Как думаете: есть такой мистический навык у агентов?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1👌1💯1
👉Если вы не успеваете снижаться по цене за рынком, то ТЕРЯЕТЕ деньги.

#психологиянедвижимости #торг #методикапродажи #хитрости

👌Мы уже говорили, что если вы на этой неделе не снизились на условную $1.000, то через неделю придется снизить сразу на $2.000, иначе на торге потеряете $3.000.

📉Как оценить рынок и его снижение?
Об этом поговорим подробнее.

1️⃣В первую очередь нужно объективно оценить конкурентное окружение: за сколько продаются типовые объекты.

2️⃣Во-вторых - это ВАЖНО: на падающем или стагнирующем рынке НЕЛЬЗЯ ЗАКЛАДЫВАТЬ В ЦЕНУ ТОРГ - он делается по факту, иначе вы снова не успеете за рынком.

3️⃣В-третьих, практически онлайн нужно отслеживать конкурентов и их цены: они могут снизиться и мгновенно заберут ваших потенциальных покупателей.
👍1
Как продать квартиру дорого?
Что в основе хорошей продажи?

‼️Знание психологии или интуиция.

👌 Например, люди в среднем возрасте оценивают квартиру исходя из своего жизненного опыта.

👌 Их нельзя убеждать в чем-либо.
‼️ Но нужно внимательно следить за реакциями: иногда какая-то незаметная для нас деталь будет иметь для них огромное значение.
🎓 Это НЕОСОЗНАВАЕМЫЕ АССОЦИАЦИИ.

👉Например, форма окна, которая смутно напомнила им детство в доме их родителей, или цвет пола или обоев, как в своей первой квартире.

👌 Как правило они сами этого могут не уловить, но если им помочь вспомнить - то они не просто могут купить квартиру, но и будет бесконечно вам благодарны за то, что вы помогли им этом выборе.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM