Эмоциональный интеллект
«Дураки успешнее»… Давайте разбираться! Если понятие IQ существует больше ста лет, то об эмоциональном интеллекте заговорили только в 1990 году. Эмоциональный интеллект (ЭИ) – это умение распознавать свои и чужие эмоции, а также способность управлять ними. Проще – такой себе современный способ «телепатии». И для этого совершенно необязательно знать теорию вероятности и аналитическую геометрию. Если вы способны анализировать собственные эмоции, сохранять эмоциональный баланс в трудных ситуациях, распознавать эмоции других людей, сочувствовать и улаживать конфликты, поздравляю, вы – человек с высоким уровнем ЭИ, ну или тот самый «телепат». А о развитии эмоционального интеллекта мы с вами еще обязательно поговорим!
«Дураки успешнее»… Давайте разбираться! Если понятие IQ существует больше ста лет, то об эмоциональном интеллекте заговорили только в 1990 году. Эмоциональный интеллект (ЭИ) – это умение распознавать свои и чужие эмоции, а также способность управлять ними. Проще – такой себе современный способ «телепатии». И для этого совершенно необязательно знать теорию вероятности и аналитическую геометрию. Если вы способны анализировать собственные эмоции, сохранять эмоциональный баланс в трудных ситуациях, распознавать эмоции других людей, сочувствовать и улаживать конфликты, поздравляю, вы – человек с высоким уровнем ЭИ, ну или тот самый «телепат». А о развитии эмоционального интеллекта мы с вами еще обязательно поговорим!
Антиципация
«Всеми фибрами чувствую, что будет». Слыхали? Еще бы! Антиципация – умение человека в той или иной мере предугадывать развитие различных событий или явлений. Пока экстресенсорика в поисках научных доказательств, антиципация лидирует. Дело в том, что наш прошлый опыт, сохраняющийся в памяти, и наше субъективное отношение к будущему (желания, страхи, мечты) подталкивают нас к предугадыванию и действию в будущем. Вот и всё!
«Всеми фибрами чувствую, что будет». Слыхали? Еще бы! Антиципация – умение человека в той или иной мере предугадывать развитие различных событий или явлений. Пока экстресенсорика в поисках научных доказательств, антиципация лидирует. Дело в том, что наш прошлый опыт, сохраняющийся в памяти, и наше субъективное отношение к будущему (желания, страхи, мечты) подталкивают нас к предугадыванию и действию в будущем. Вот и всё!
Синдром Стендаля
Если в горах у вас «захватывает дух» и появляется паника, а в картинных галереях учащается сердцебиение и кружится голова, скорее всего, у вас синдром Стендаля. Это совсем не расстройство, а всего лишь психосоматическая реакция. Реакции жертв синдрома различны, вплоть до истерии или попыток разрушить картину в музее. Кстати говоря, охранников флорентийских музеев специально обучают, как вести себя с жертвами синдрома Стендаля.
Если в горах у вас «захватывает дух» и появляется паника, а в картинных галереях учащается сердцебиение и кружится голова, скорее всего, у вас синдром Стендаля. Это совсем не расстройство, а всего лишь психосоматическая реакция. Реакции жертв синдрома различны, вплоть до истерии или попыток разрушить картину в музее. Кстати говоря, охранников флорентийских музеев специально обучают, как вести себя с жертвами синдрома Стендаля.
Психосоматика
«Ты не болен, это всего лишь психосоматика». Все психосоматические заболевания проявляются телесными страданиями (заболевания внутренних органов), однако основная причина – неполадки со стороны нервной системы. Человек с психосоматическим расстройством внешне спокоен, но психика играет по своим правилам В ряды психосоматических расстройств входят: артериальная гипертензия, язвенная болезнь желудка, бронхиальная астма, эндокринные заболевания и другие.
Действительно, порой никаких физиологичных предпосылок нет, но болезнь прогрессирует. Психосоматика – вещь!
«Ты не болен, это всего лишь психосоматика». Все психосоматические заболевания проявляются телесными страданиями (заболевания внутренних органов), однако основная причина – неполадки со стороны нервной системы. Человек с психосоматическим расстройством внешне спокоен, но психика играет по своим правилам В ряды психосоматических расстройств входят: артериальная гипертензия, язвенная болезнь желудка, бронхиальная астма, эндокринные заболевания и другие.
Действительно, порой никаких физиологичных предпосылок нет, но болезнь прогрессирует. Психосоматика – вещь!
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Зефирный эксперимент
Мы однажды рассказывали вам про феномен горькой конфеты. Стэнфордский зефирный эксперимент (1960-е годы) может показаться довольно похожим на этот феномен. Однако зефирный эксперимент психолога Уолтера Мишеля изучал феномен отложенного удовольствия, то есть, тип выбора, при котором человек отказывается от немедленного вознаграждения, а наоборот предпочитает получить удовольствие потом, в будущем. Вознаграждение – зефир. Детям предлагали выбор между одной зефиркой сразу и двумя зефирками, но через 15 минут. Экспериментатор покидал комнату, чтобы вернуться после ожидания. Некоторые дети прикрывали глаза руками, чтобы не видеть зефир, другие колотили по столу или теребили волосы, а остальные просто съедали угощение сразу, как только Мишель уходил.
Итог: из более чем 600 детей большинство съедали сладость сразу. Это указывало на то, что в возрасте 4-5 лет волевые процессы еще не сформированы, малышам сложно отказаться от удовольствия прямо сейчас, чтобы потом получить еще больше.
Мы однажды рассказывали вам про феномен горькой конфеты. Стэнфордский зефирный эксперимент (1960-е годы) может показаться довольно похожим на этот феномен. Однако зефирный эксперимент психолога Уолтера Мишеля изучал феномен отложенного удовольствия, то есть, тип выбора, при котором человек отказывается от немедленного вознаграждения, а наоборот предпочитает получить удовольствие потом, в будущем. Вознаграждение – зефир. Детям предлагали выбор между одной зефиркой сразу и двумя зефирками, но через 15 минут. Экспериментатор покидал комнату, чтобы вернуться после ожидания. Некоторые дети прикрывали глаза руками, чтобы не видеть зефир, другие колотили по столу или теребили волосы, а остальные просто съедали угощение сразу, как только Мишель уходил.
Итог: из более чем 600 детей большинство съедали сладость сразу. Это указывало на то, что в возрасте 4-5 лет волевые процессы еще не сформированы, малышам сложно отказаться от удовольствия прямо сейчас, чтобы потом получить еще больше.
Эффект Пигмалиона
«Загадаю желание и оно обязательно сбудется». Конечно, сбудется! Если сработает эффект Пигмалиона. Этот эффект еще называют самосбывающимся пророчеством. Суть этого феномена в том, что наши ожидания определяют наши действия. По этой системе работает большинство советов на тренингах. Повесив подкову над дверью и признав, что это будет оберегать дом от несчастий и принесет удачу, человек буквально сделает все, чтобы в доме всегда было благополучие (усердный труд и продвижение по карьере, фильтрация круга знакомых, анализ стиля жизни и тд). На самом деле, эффект Пигмалиона сработает и без подковы над дверью.
«Загадаю желание и оно обязательно сбудется». Конечно, сбудется! Если сработает эффект Пигмалиона. Этот эффект еще называют самосбывающимся пророчеством. Суть этого феномена в том, что наши ожидания определяют наши действия. По этой системе работает большинство советов на тренингах. Повесив подкову над дверью и признав, что это будет оберегать дом от несчастий и принесет удачу, человек буквально сделает все, чтобы в доме всегда было благополучие (усердный труд и продвижение по карьере, фильтрация круга знакомых, анализ стиля жизни и тд). На самом деле, эффект Пигмалиона сработает и без подковы над дверью.
Прустовский эффект
«О…это же запах моего детства» или прустовский эффект. Так называют эмоционально окрашенную память на запахи. Дело в том, что запахи запечатляются в памяти гараздо сильнее зрительных образов либо звуковых сигналов. Почему? Все дело в мозге! Лимбическая система – древнейшая структура нашего мозга и именно запахи были жизненно важны для наших предков. То есть, услышав запах знакомого парфюма, сначала произойдет эмоциональный отклик, а затем конкретные воспоминания относительно этого аромата.
«О…это же запах моего детства» или прустовский эффект. Так называют эмоционально окрашенную память на запахи. Дело в том, что запахи запечатляются в памяти гараздо сильнее зрительных образов либо звуковых сигналов. Почему? Все дело в мозге! Лимбическая система – древнейшая структура нашего мозга и именно запахи были жизненно важны для наших предков. То есть, услышав запах знакомого парфюма, сначала произойдет эмоциональный отклик, а затем конкретные воспоминания относительно этого аромата.
Эффект плацебо
«Эти биодобавки сотворили со мной чудеса, я будто летаю». Конечно летаете! Ведь вы столкнулись с эффектом плацебо. В качестве плацебо могут использовать не только таблетки, но и различные медицинские операции. То есть, улучшение самочувствия человека за счет того, что он верит в эффективность «пустого» воздействия называется эффектом плацебо. Важно знать, что все зависит от внушаемости человека и других обстоятельств (обертка, цена, степень доверия к врачу). В действительности, вы испытываете улучшение самочувствия от ожидания действия препарата.
«Эти биодобавки сотворили со мной чудеса, я будто летаю». Конечно летаете! Ведь вы столкнулись с эффектом плацебо. В качестве плацебо могут использовать не только таблетки, но и различные медицинские операции. То есть, улучшение самочувствия человека за счет того, что он верит в эффективность «пустого» воздействия называется эффектом плацебо. Важно знать, что все зависит от внушаемости человека и других обстоятельств (обертка, цена, степень доверия к врачу). В действительности, вы испытываете улучшение самочувствия от ожидания действия препарата.
Комплекс Спасателя
«Я тебя постоянно спасаю, а ты…». Да, это комплекс спасателя. Люди с подобным синдромом стараются помочь всем в любой ситуации, полагая, что совершают благое дело, однако, на деле ими может двигать простое желание самоутвердиться и получить признание. Человек с комплексом спасателя, на самом деле, еще с детства психологически травмирован и постоянно ощущает, что должен «заработать» любовь и похвалу. Именно поэтому безотказность и проявление полезности – главные черты такого человека.
«Я тебя постоянно спасаю, а ты…». Да, это комплекс спасателя. Люди с подобным синдромом стараются помочь всем в любой ситуации, полагая, что совершают благое дело, однако, на деле ими может двигать простое желание самоутвердиться и получить признание. Человек с комплексом спасателя, на самом деле, еще с детства психологически травмирован и постоянно ощущает, что должен «заработать» любовь и похвалу. Именно поэтому безотказность и проявление полезности – главные черты такого человека.
Эффект ноцебо
Если вы хоть раз читали побочные эффекты в инструкции препарата, а через время замечали ухудшение состояния, то вы столкнулись с эффектом ноцебо. Ранее мы говорили об эффекте плацебо, но что, если речь идет о негативной реакции организма человека на то или иное средство. Эффект ноцебо – средство, которое не имеет никакого воздействия, однако вызывает негативную реакцию. Эффект основан на вере и работает, если человек достаточно внушаемый, мнительный либо тревожный. Из-за тревожного ожидания активизируется определенный нейропептидный гормон, который может влиять на физическое здоровье человека.
Если вы хоть раз читали побочные эффекты в инструкции препарата, а через время замечали ухудшение состояния, то вы столкнулись с эффектом ноцебо. Ранее мы говорили об эффекте плацебо, но что, если речь идет о негативной реакции организма человека на то или иное средство. Эффект ноцебо – средство, которое не имеет никакого воздействия, однако вызывает негативную реакцию. Эффект основан на вере и работает, если человек достаточно внушаемый, мнительный либо тревожный. Из-за тревожного ожидания активизируется определенный нейропептидный гормон, который может влиять на физическое здоровье человека.
Холодное чтение
Если вдруг незнакомый человек когда-то удивил вас своими «магическими» способностями, «прощупал» и «прочел» вас, как открытую книгу, скорее всего, этот человек очень хороший «недопсихолог», а его способности лишь отточенный навык. Холодным чтением называют совокупность приемов, использующихся экстрасенсами, медиумами, гадалками и тд. Делается это с помощью анализа физических данных человека: пола, возраста, стиля, расовой, религиозной принадлежности и др. Если высказывания «мага» находит вербальное или невербальное подтверждение, то «прощупывание» продолжается. Но детальнее этот феномен мы еще рассмотрим позже!
Если вдруг незнакомый человек когда-то удивил вас своими «магическими» способностями, «прощупал» и «прочел» вас, как открытую книгу, скорее всего, этот человек очень хороший «недопсихолог», а его способности лишь отточенный навык. Холодным чтением называют совокупность приемов, использующихся экстрасенсами, медиумами, гадалками и тд. Делается это с помощью анализа физических данных человека: пола, возраста, стиля, расовой, религиозной принадлежности и др. Если высказывания «мага» находит вербальное или невербальное подтверждение, то «прощупывание» продолжается. Но детальнее этот феномен мы еще рассмотрим позже!
Эффект прожектора
«Я не пойду туда один ни за что!» или эффект прожектора, то есть, склонность человека переоценивать степень внимания окружающих людей к нему. С этим психологическим явлением сталкивался точно каждый из нас. Например, когда вы отказываетесь идти в кафе из-за страха, что другие сделают вывод, что у вас нет друзей. С эффектом прожектора вы можете столкнуться, когда войдете в людное помещение и будете чувствовать себя неловко от взглядов аудитории. Дело в том, что повышенная социальная тревожность это большее, чем просто нервозность. Именно она заставляет вас беспокоиться и состредотачиваться на страхе чужого внимания.
«Я не пойду туда один ни за что!» или эффект прожектора, то есть, склонность человека переоценивать степень внимания окружающих людей к нему. С этим психологическим явлением сталкивался точно каждый из нас. Например, когда вы отказываетесь идти в кафе из-за страха, что другие сделают вывод, что у вас нет друзей. С эффектом прожектора вы можете столкнуться, когда войдете в людное помещение и будете чувствовать себя неловко от взглядов аудитории. Дело в том, что повышенная социальная тревожность это большее, чем просто нервозность. Именно она заставляет вас беспокоиться и состредотачиваться на страхе чужого внимания.
Эффект доктора Фокса
Если вы когда-нибудь слушали, казалось бы, выразительного рассказчика, но так и не поняли, о чем он говорил, вы столкнулись с эффектом доктора Фокса. Этот феномен заключается в том, что мы воспринимаем импрессивность и харизматичность человека гараздо важнее, чем информацию, которую он преподносит. Дело в том, что люди, обладающие актёрскими или ораторскими способностями, могут оказывать довольно сильное воздействие на людей, при этом владеть скудной и некачественной информацией. Будьте внимательны!
Если вы когда-нибудь слушали, казалось бы, выразительного рассказчика, но так и не поняли, о чем он говорил, вы столкнулись с эффектом доктора Фокса. Этот феномен заключается в том, что мы воспринимаем импрессивность и харизматичность человека гараздо важнее, чем информацию, которую он преподносит. Дело в том, что люди, обладающие актёрскими или ораторскими способностями, могут оказывать довольно сильное воздействие на людей, при этом владеть скудной и некачественной информацией. Будьте внимательны!
Синдром Джоновезе
«Очевидцев было много, но никто не смог помочь» или эффект очевидца (синдром Джоновезе). Феномен описывает состояние свидетелей каких-либо черезвычайных ситуаций. Более того, чем больше очевидцев, тем меньше вероятность, что кто-нибудь поможет. Дело в том, что от недостатка эмпатии и сочувствия у очевидцев появляется надежда, что потерпевшему поможет кто-нибудь другой, однако в людном месте свидетели просто продолжают наблюдать.
«Очевидцев было много, но никто не смог помочь» или эффект очевидца (синдром Джоновезе). Феномен описывает состояние свидетелей каких-либо черезвычайных ситуаций. Более того, чем больше очевидцев, тем меньше вероятность, что кто-нибудь поможет. Дело в том, что от недостатка эмпатии и сочувствия у очевидцев появляется надежда, что потерпевшему поможет кто-нибудь другой, однако в людном месте свидетели просто продолжают наблюдать.
Хало-эффект
«Талантливый человек талантлив во всем». А вот и не так! Суть хало-эффекта состоит в том, что если человек единожды произвёл хорошее впечатление на людей, то в дальнейшем люди будут «приписывать» другие хорошие качества, которых может и вовсе не быть. Хало-эффект часто работает с визуальной оценкой человека. То есть, если человек красив, ухожен и стилен, то он неосознанно воспринимается образованным, приятным и умным человеком. Еще чаще хало-эффект проявляется в рабочей деятельности: вы изначально зарекомендовали себя, как ответственного и прилежного работника = создали себе положительную репутацию. Все просто!
«Талантливый человек талантлив во всем». А вот и не так! Суть хало-эффекта состоит в том, что если человек единожды произвёл хорошее впечатление на людей, то в дальнейшем люди будут «приписывать» другие хорошие качества, которых может и вовсе не быть. Хало-эффект часто работает с визуальной оценкой человека. То есть, если человек красив, ухожен и стилен, то он неосознанно воспринимается образованным, приятным и умным человеком. Еще чаще хало-эффект проявляется в рабочей деятельности: вы изначально зарекомендовали себя, как ответственного и прилежного работника = создали себе положительную репутацию. Все просто!
Эффект Барнума
«Гороскопы никогда не врут» или эффект Барнума. Смысл этого эффекта в том, что человек верит в описание его личности, которые на самом деле имеют обобщённый характер и могут применяться в отношении других людей. Как и холодное чтение, о котором мы говорили недавно, этот эффект применяется астрологами, хиромантами и медиумами с целью обмана. То есть, набор общих фраз, общие описания качеств личности оказывают воздействие на человека и срабатывают в виде ловушки.
«Гороскопы никогда не врут» или эффект Барнума. Смысл этого эффекта в том, что человек верит в описание его личности, которые на самом деле имеют обобщённый характер и могут применяться в отношении других людей. Как и холодное чтение, о котором мы говорили недавно, этот эффект применяется астрологами, хиромантами и медиумами с целью обмана. То есть, набор общих фраз, общие описания качеств личности оказывают воздействие на человека и срабатывают в виде ловушки.
Эксперимент «Эффект прожектора»
«Успокойся, никто на тебя не смотрит». Ранее мы говорили об эффекте прожектора детально, но вам точно будет интересно узнать, как появилось это понятие. Проффесор Корнеллского университета Томас Гилович проводил исследование восприятия социальной оценки среди студентов. Участников просили прийти на лекции в футболках с изображением Барри Манилоу (эстрадный певец, который совершенно НЕ пользовался популярностью у молодежи). Студентов (которым явно было некомфортно) отправили на занятия, после чего спросили, сколько человек на лекции, по их мнению, обратят внимание на их «топовые» футболки, а затем сравнили их ответы с реальными цифрами.
Итог: студенты из-за тревоги переоценили внимание к себе почти на 30%. То есть, окружающие не так часто замечали изменения во внешности, как казалось студентам.
«Успокойся, никто на тебя не смотрит». Ранее мы говорили об эффекте прожектора детально, но вам точно будет интересно узнать, как появилось это понятие. Проффесор Корнеллского университета Томас Гилович проводил исследование восприятия социальной оценки среди студентов. Участников просили прийти на лекции в футболках с изображением Барри Манилоу (эстрадный певец, который совершенно НЕ пользовался популярностью у молодежи). Студентов (которым явно было некомфортно) отправили на занятия, после чего спросили, сколько человек на лекции, по их мнению, обратят внимание на их «топовые» футболки, а затем сравнили их ответы с реальными цифрами.
Итог: студенты из-за тревоги переоценили внимание к себе почти на 30%. То есть, окружающие не так часто замечали изменения во внешности, как казалось студентам.
Когнитивный диссонанс
«Я был о тебе лучшего мнения» или когнитивный диссонанс. Да, «несостыковочка» это как раз об этом. Недавно мы говорили о хало-эффекте, а именно о том, чего мы ожидаем от других, опираясь на первые впечатления. И вот настал тот миг, когда солидный, талантливый, интересный человек не смог соответствовать вашим ожиданиям и нагло подвёл вас. Ваши чувства дискомфорта, смущения, сожаления и беспокойства – сигнал того, что у вас произошел когнитивный диссонанс. Внутренний конфликт произошел от разрушенных убеждений и несоответствия собственных ожиданий и реальности.
«Я был о тебе лучшего мнения» или когнитивный диссонанс. Да, «несостыковочка» это как раз об этом. Недавно мы говорили о хало-эффекте, а именно о том, чего мы ожидаем от других, опираясь на первые впечатления. И вот настал тот миг, когда солидный, талантливый, интересный человек не смог соответствовать вашим ожиданиям и нагло подвёл вас. Ваши чувства дискомфорта, смущения, сожаления и беспокойства – сигнал того, что у вас произошел когнитивный диссонанс. Внутренний конфликт произошел от разрушенных убеждений и несоответствия собственных ожиданий и реальности.
Аффирмации
«Я успешный и счастливый». Признавайтесь, говорили себе такое глядя в зеркало? Аффирмация – короткая и четкая фраза, которая при многократном повторении закрепляется в нашем подсознании как установка (только позитивная). Эта техника самовнушения эффективна только тогда, когда вы относитесь к установкам максимально серьёзно и верите в их действенность. Однако аффирмации не работают в том случае, если это монотонное повторение содержит частицу «не» (подсознательно воспринимается как отрицание), имеет сомнительный характер, не вызывает никаких эмоций и нацелена на далёкое будущее.
«Я успешный и счастливый». Признавайтесь, говорили себе такое глядя в зеркало? Аффирмация – короткая и четкая фраза, которая при многократном повторении закрепляется в нашем подсознании как установка (только позитивная). Эта техника самовнушения эффективна только тогда, когда вы относитесь к установкам максимально серьёзно и верите в их действенность. Однако аффирмации не работают в том случае, если это монотонное повторение содержит частицу «не» (подсознательно воспринимается как отрицание), имеет сомнительный характер, не вызывает никаких эмоций и нацелена на далёкое будущее.
Эмоциональная яма
«Я будто над бездной…». Казалось бы, ничего страшного, просто эмоциональный спад. Но этот спад способен сбить с ног большинство людей, пытающихся чего-то добиться. Это психоэмоциональное состояние возникает во время серьезных трудностей и наше сознание словно теряет желание осмыслять происходящее. Важно понимать, что бороться с эмоциями, замещать и игнорировать их – худшие варианты. В такие моменты необходимо дать себе время прожить весь спектр чувств, принять проблему, начать внутренний диалог, взвесить решения и, конечно, не бояться попросить помощи у других.
«Я будто над бездной…». Казалось бы, ничего страшного, просто эмоциональный спад. Но этот спад способен сбить с ног большинство людей, пытающихся чего-то добиться. Это психоэмоциональное состояние возникает во время серьезных трудностей и наше сознание словно теряет желание осмыслять происходящее. Важно понимать, что бороться с эмоциями, замещать и игнорировать их – худшие варианты. В такие моменты необходимо дать себе время прожить весь спектр чувств, принять проблему, начать внутренний диалог, взвесить решения и, конечно, не бояться попросить помощи у других.
Эффект ложного консенсуса
«А я думал, всем понравится мое предложение». Мы уже говорили об эффекте прожектора и даже рассмотрели это исследование. Однако, с этим феноменом часто путают эффект ложного консенсуса. Суть этого феномена в том, что мы можем переоценивать степень, в которой другие люди согласятся с нами и будут вести себя так же, как и мы. Например, успешная компания считает, что придумала новый и перспективный продукт, который понравится абсолютно всем пользователям. Вот незадача! Ведь типичный пользователь не всегда думает так, как член компании. Считается, что причинами ложного консенсуса у людей могут быть завышенная самооценка, защитные механизмы и простой дефицит информации о других.
«А я думал, всем понравится мое предложение». Мы уже говорили об эффекте прожектора и даже рассмотрели это исследование. Однако, с этим феноменом часто путают эффект ложного консенсуса. Суть этого феномена в том, что мы можем переоценивать степень, в которой другие люди согласятся с нами и будут вести себя так же, как и мы. Например, успешная компания считает, что придумала новый и перспективный продукт, который понравится абсолютно всем пользователям. Вот незадача! Ведь типичный пользователь не всегда думает так, как член компании. Считается, что причинами ложного консенсуса у людей могут быть завышенная самооценка, защитные механизмы и простой дефицит информации о других.