👍 Чат-бот ПСБ подтвердил лидерство на рынке цифровых бизнес-ассистентов.

По данным исследования агентства Markswebb, бизнес-ассистент «Катюша» стал лидером:

👍 по функциональной эффективности и удобству клиентского взаимодействия среди банковских чат-ботов для предпринимателей,

👍 по качеству диалогового интерфейса — сервис полностью соответствует 22 из 32 возможных принципов разговорного интерфейса (CUI) и позволяет клиенту получить информацию как текстом, так и голосом.

Кроме того, чат-бот ПСБ стал единственным сервисом, который позволяет оплатить выставленные счета, создать и провести новый платеж, а также получить консультацию по банковским и финансовым вопросам.

📍 Агентство Markswebb также подтвердило, что ПСБ — единственный банк на рынке, который обеспечил перевод платежного функционала чат-банка в VK Мессенджер, полностью сохранив транзакционную активность, оставив консультационные возможности в других популярных каналах.

👍 Процедура выдачи кредитов МСП когда-то считалась делом долгим, затратным и несущим повышенные риски.

👍 О том, как в ПСБ удалось изменить ситуацию ровно наоборот, рассказал Александр Чернощекин, старший вице-президент — руководитель блока среднего и малого бизнеса

👇👇👇 
https://bosfera.ru/bo/strategiya-psb-osnovana-na-podhode-data-driven

👍 Клиенту банка уже давно не нужно выходить из дома, чтобы получить почти весь спектр банковских услуг.

👍 Какие цифровые банковские сервисы наиболее перспективны? Подробнее об этом РБК поговорил с Алексеем Жоголевым – старшим вице-президентом, директором департамента управления благосостоянием ПСБ.

👇👇👇👇
https://tv.rbc.ru/archive/industries_inv/656df1b02ae5967dc754d2a8

👍 «Качество сервиса и скорость напрямую зависят от уровня цифровизации»

В условиях, когда крупные российские компании адаптируют свою работу к постоянно меняющимся условиям, многое зависит от своевременной реакции банков на потребности бизнеса.

📍 Какие стратегии развития предприятия применяют сейчас?
📍 Как банки создают сервисы для корпоративных клиентов, используя цифровые технологии?

👍 В интервью “Ъ” рассказала Анна Кабанова, старший вице-президент, директор по цифровизации, сопровождению и поддержке корпоративного бизнеса ПСБ.

👍 Фонд «ЭРА», входящий в состав Группы ПСБ, запустил второй акселератор для поиска и отбора инновационных проектов в сфере обороны и безопасности государства.

👍Финалисты смогут получить до 200 млн рублей инвестиций на реализацию перспективных бизнес-инициатив. Подача заявок осуществляется на сайте https://erafund.ru до 1 марта 2024 года. Информационные модули пройдут с 15 марта по 7 июня в гибридном формате.

👍 Участвовать в акселераторе может как малый, так и крупный бизнес. Проекты участников должны соответствовать отраслевым направлениям деятельности Фонда «ЭРА», среди которых: малые космические аппараты, робототехника, информационная безопасность, автоматизированные системы управления и IT-системы, технологии энергообеспечения, аппараты и машины жизнеобеспечения, сквозные цифровые технологии и другие.

👍В рамках акселерационной программы участники также смогут познакомиться с особенностями подготовки материалов для структур Минобороны России, этапами получения статуса участника Технополиса «ЭРА», процессом подготовки технической документации для проведения апробации изделий, а также процедурой подготовки документов для привлечения инвестиций со стороны Фонда «ЭРА».

👍 ПСБ занял первую строчку в рейтинге лучших интернет-банков для компаний малого бизнеса и стал лидером в рейтинге дистанционных каналов обслуживания для индивидуальных предпринимателей.

Рейтинг составлен на базе исследования Business Internet Banking Rank 2023, которое провел Markswebb, и демонстрирует, насколько удобно и оперативно предприниматели могут решать широкий спектр своих бизнес-задач в интернет-банке.

Согласно исследованию, ПСБ сохраняет прочные лидерские позиции благодаря качественному цифровому развитию по нескольким направлениям:

👍 в расчетно-кассовом обслуживании,
👍 эквайринге,
👍 кредитовании,
👍 зарплатных проектах,
👍 электронном документообороте.

Старший вице-президент, руководитель блока среднего и малого бизнеса ПСБ Александр Чернощекин отметил:

🎙 «Лидирующие позиции ПСБ сразу в двух рейтингах Mobile Banking Rank 2023 — это высокая оценка сильных цифровых компетенций нашей профессиональной команды. Она успешно воплощает концепцию развития банковских услуг ПСБ, нацеленных на потребности предпринимателей, цифровизацию бизнес-процессов, где ключевым звеном в системе является сам клиент».

👍 Инвестиционное подразделение группы ПСБ запустило программу лояльности «Клуб Благосостояния» для состоятельных клиентов.

👍 Они получают полный спектр премиальных инвестиционных сервисов: управление активами и сопровождение инвестиционного портфеля, детальная аналитика фондового рынка, актуальная подборка инвестиционных идей, новые инфраструктурные и цифровые решения. Клиенты могут посещать закрытые образовательные мероприятия, получать приглашения на культурные и гастрономические события, закрытые встречи дискуссионного клуба с участием партнеров, известных спикеров и различных экспертов, а также приглашенных гостей клуба.

👍 У Клуба три уровня участия: «Серебряный», «Золотой» и «Платиновый». Объем привилегий участников определяется в зависимости от размера инвестиционных активов, находящихся под управлением ПСБ Благосостояние, а набор сервисных возможностей увеличивается с каждым уровнем. Клиенты ПСБ Благосостояние подключаются к программе лояльности автоматически.

🎙 ««Клуб Благосостояния» — особая среда для развития, обмена опытом, живого общения частных инвесторов, роста личного капитала и получения инвестиционного дохода. В основе креативной концепции лежит идея развития национального достояния России – богатства природы, многогранной истории и русской культуры, достижений наших соотечественников в области науки и техники, и встречи клуба будут посвящены этим знаковым событиям, а также интересным российскими традициям», — отмечает Алексей Жоголев, старший вице-президент, директор департамента управления благосостоянием ПСБ.

👍 ПСБ принимает заявки на ипотеку по ставке 1,5% годовых на покупку строящегося и готового жилья у застройщиков на территории арктической зоны России.

Максимальная сумма кредита составляет 6 млн рублей, размер первоначального взноса — от 20,01% стоимости жилья, а срок кредитования — до 20 лет.

📍 Узнать подробности можно в ипотечном центре ПСБ или в колл-центре: 8 (800) 333-78-90 (круглосуточно, звонок по России бесплатный).

👍 Путешествовать стало ещё комфортнее! ПСБ предлагает клиентам новый премиальный сервис Mir Pass.

С ним владельцы пакетов Orange Premium Club и Orange Premium Club +, а также путешествующие с ними друзья или родственники могут комфортно работать и отдыхать в бизнес-залах аэропортов и ж/д вокзалов в России и за рубежом.

Для прохода в бизнес-зал достаточно предъявить свой QR-код — он формируется после регистрации в сервисе Mir Pass.

📍 Данные для регистрации можно получить в мобильном приложении или интернет-банке в разделе Mir Pass, либо обратившись к своему персональному менеджеру.