НАСТАВНИЧЕСТВО

Наставничество я практикую давно – как наставляемый, осознанно уже лет 9, как наставник – 3 года.

Выступление на прошлогоднем Product Camp заставило переосмыслить тему наставничества полностью и целиком – т.к. я рассказывал, в числе прочего, про важных в жизни наставников, коих у меня было больше 5, переосмыслял чему они меня научили, и имел возможность проверить на опыте их наставничество.

Но я не совсем об этом.

Продуктовое сообщество пестрит большим количеством 20-25+ летних «наставников», большинство из которых скорее всего таковыми не являются. Почему? Объясню.

На мой сугубо личный взгляд, настоящий наставник это тот кто:
1️⃣ Прошел по тому пути, по которому хочет пройти наставлеяемый. Достиг тех целей, которых хочет достичь наставляемый.
2️⃣ Использовал средства достижения целей, все плюсы и минусы которых он доподлинно знает. «Быстрый успех», свойственный молодым и амбициозным (в этот момент ощутил себя закостенелым стариком 😂) это в 99% случаев либо ошибка выжившего, либо середина ещё недопройденного пути.
3️⃣ Отсюда вытекает третье – достаточно богатый и разносторонний профессиональный опыт. Если наёмный профессионал, то достаточное количество разных мест работы на текущей должности, по моему личному мнению - не менее 2-3 мест, с совокупным опытом не менее 5 лет. Такой срок минимально достаточный чтобы посмотреть разные корпоративные культуры, тренды и сроки изменений.
4️⃣ Что ещё более важно, чем профессиональный - жизненный опыт, в том числе опыт построения долгих и проверенных временем отношений, включая семейные. В опыте построения профессиональных, дружеских, наставнических, семейных отношений узнаёшь какие бывают ситуации, люди, как люди могут себя вести в разных ситуациях, учишься реально узнавать мотивы и сущность людей. Без этого сложного опыта "наставничество" будет, в лучшем случае, аферизмом 😃.
5️⃣ И, наконец, личная взаимная приязнь. Наставник это тот, с кем просто интересно поговорить, с которым есть личный «коннект». Тот кто не говорит "сверху вниз" и не испытывает потребности чему-то научить. (спойлер: люди реально учатся и перенимают опыт только тогда, когда не стремишься их чему-то научить)

Только набор всех пяти критериев, на мой взгляд, даёт картину подлинного наставника.
#наставничество #наставник #управление #продуктом

👆В продолжение темы с отдыхом - попалось на глаза свежее исследование по использованию смартфонов.

В исследовании участвовали 25 молодых людей в возрасте от 18 до 30 лет, которые добровольно ограничили использование смартфонов на 72 часа (пользовались только по срочным и неотложным рабочим задачам).

Перед началом и после завершения этого периода участникам провели МРТ и психологические тесты. Учёные зафиксировали изменения в активности зон мозга, связанных с зависимостями. Что логично, т.к. все механики смартфона построены на дешёвом дофамине.

Простыми словами: смартфоны бьют по мозгам и вызывают привыкание примерно также как алкоголь, никотин, и прочие наркотические вещества. Даже не отказ - а ограничение до минимума использования смартфона на 72 часа улучшает работу мозга.

Оригинал исследования на английском тут.

Тишина - приглашение для новых мыслей.

Всем отличных выходных 🙌

ПЕРСПЕКТИВА

Недавно размышлял над тем, что мотивирует человека стремиться к большему - хотеть, делать, развиваться, превозмогать... или наоборот - демотивированно «отрабатывать номер» и, в сущности, постепенно деградировать.

Ответ пришел, когда я наблюдал за моим годовалым сыном. Уже 3 месяца как мы поставили ему детский спортивный комплекс с лестницей. Подводили его к ней, показывали, завлекали... но лезть наверх он не хотел.

А сегодня жена положила наверх лесенки его любимую мягкую игрушку - как по мне, довольно стрёмного квадратного кота, которого я ему выйграл в Сочи, выбив 20/20 в тире.

И что же? А то что сын сразу, без посторонней помощи, залез наверх. Высота - три его роста. Я его, конечно, страховал 😊

Но это не всё.

Мало того что залез, так ещё и слез обратно... нашему с супругой изумлению не было предела.

Взрослые мотивированы тем же - если есть к чему стремиться, есть желаемая и осязаемая "следующая ступенька", или та самая "мягкая игрушка наверху лесенки" - мы лезем и будем лезть. Потому что видим перспективу того, что делаем, есть ответ на вопрос «чтобы что?».

Если нет перспективы, нет веры в свой продукт, в свое светлое будущее в нем - так и будешь «ползать» на текущем уровне. Вот и вся психология мотивации, автор урока - мой сын 👶

P.S. Перспектива «как у Шарика», в известном анекдоте, не считается 😉 это «отрицательная перспектива», которая мотивирует ничего не делать и не менять.
#цель #перспектива #продукт

Для тех, кто подписался случайно, недавно, или со мной не знаком - давайте знакомиться! 👋

КТО Я?
Алексей Маньковский

Chief Product Officer
По-русски — директор по развитию цифровых продуктов.
Сейчас развиваю цифровую платформу в B2B логистике, до этого - B2B еком платформу в металлургии, а ещё ранее - B2C еком, и другие цифровые продукты.
В B2B работаю последние 4 года, до этого - B2C.
Цифровыми продуктами занимаюсь более 10 лет, а в ИТ работаю уже более 13 лет.

Преподаватель
С 2018 года преподаю управление цифровыми продуктами и проектами.
Работал со студентами Skillbox, iWENGO, ВЭШ СПбГЭУ, Политех, и другими.

Наставник
3 года являюсь ментором для тех кто развивается в моей профессиональной сфере.

Общественный деятель
Веду общественную и благотворительную деятельность, хотя публично об этом почти не пишу.

Семьянин
Женат, воспитываю сына.

О ЧЁМ Я ПИШУ?

1. Профессиональное. Пишу заметки про управление продуктами, проектами, командами, организационное управление и культуру.

2. Книги. Делюсь тезисами из прочитанных книг, если посчитал их достойными внимания. Некоторые книги рекомендую.

3. Спортивное. Занимаюсь разными видами спорта, в основном - теннисом и практической стрельбой. Ловлю там инсайты и делюсь ими, т.к. они применимы и в спорте, и в работе и в повседневной жизни.

4. Жизненное. Наблюдаю за собой, людьми, культурами, пишу общие размышления и наблюдения.

5. Полезное. Обобщая все вышеперечисленное, пишу то, что надеюсь кому-то может быть полезно. Стараюсь быть не банальным, иногда это получается.

Буду рад быть Вам чем-то полезен, и вашим реакциям, комментариям, даже возражениям на то что я пишу 🙌
Напишите в комментариях, о чем вам интереснее всего читать в моем микроблоге🤝

Случайно удалил группу с комментариями 😃
Комментарии к прошлому посту оставляйте здесь 🔽

КАКАЯ ИГРА..?

Внутренняя.
Об этой книге я узнал лет 10 назад от коллеги из Новосибирска. Отложил в долгий ящик, а зря.
2 года назад искал в бумаге - не было, либо за бешеные деньги. Купил электронку, не пошло...
И вот наконец книга на полке 💪

Автор доносит одну простую мысль, на примерах игры в теннис, бизнес-кейсов, и просто жизненных ситуаций:

Успех в каком-либо деле - это умение управлять своим ВНУТРЕННИМ состоянием. А еще более точно - свои вниманием. В этом и суть того что автор называет "внутренней игрой".

1️⃣ Ключ в управлении внутренним состоянием - сформулировать четкую цель и отключить внутренний диалог во время деятельности. Сознание ставит задачу, подсознание - выполняет. Убрать внутренний диалог значит не мешать подсознанию выполнять свою работу.

2️⃣ Управление состоянием = управление вниманием. Сосредоточится на чем-то конкретном, "здесь и сейчас", быть максимально включенным в то что делаешь. Смотреть на теннисный мячь, слушать оттенки голоса собеседника, наблюдать жесты и взгляды, читать только то письмо в почте которое сейчас открыто, и т.д.

3️⃣ Осмысление деятельности - до или после, но не во время неё. Чем меньше осознанного контроля, тем лучше получается. "Интересно отметить, что удары [по теннисному мячу] становятся более контролируемыми именно тогда когда я не пытаюсь их контролировать." Так пишет автор на примере тенниса и бизнесовых ситуаций.

4️⃣ Оптимальный уровень нагрузки. Нагрузка должна быть достаточно высокой, чтобы "принудить" мозг работать "не думая", без внутреннего диалога, но не избыточной при которой включается режим паники и/или выгорания. На себе тоже замечал но не мог сформулировать что слишком много всего - приводит к непродуктивности. Мало задач, не амбициозные цели - тоже низкая продуктивность.

5️⃣ Лучшее состояние для результата - это состояние игры, подобно тому как в детстве нас всецело увлекал любимый конструктор или прятки. Именно "игра" описывает внутреннюю сосредоточенность, с одной стороны, и подчеркивает свободу действий без "запарки" над результатом — с другой.

Если мысли все вышеперечисленное для вас часть повседневности - поздравляю, я готов записаться к вам на курсы, за большие деньги 😃 Всем остальным рекомендую книгу к прочтению, особенно если вышесказанное вам НЕ откликается.

Долгожданный результат 🏆

Взял первое место в классе ST любительской серии time-attack RHHCC 🚗 на Игоре.

Время круга показал свое худшее за весь год 😅 но по иронии его оказалось достаточно чтобы взять подиум.

Очень немногие знают сколько на это было потрачено сил и времени, сколько было попыток и неудач. Но это тема отдельного поста 😃☝️

Как понять, впаривают ли вам нейросетевое фуфло или что-то реально полезное

Вы наверняка встречаете рекламу типа «построй контент-завод с помощью 12 нейросетей». И непонятно — вы что-то упускаете или это хайп и развод.

Попробуйте такой прием: замените «нейросети» на «первокурсники». Если после замены предложение выглядит логичным, значит, надо брать. Заодно скорректируете ожидания»

«Постройте контент-завод с помощью гугл-таблицы и 12 первокурсников»

«Я каждый день советуюсь с первокурсником, и это изменило мою жизнь»

«Устал от рутины? Хочешь заниматься чем-то важным, но не хватает времени? Подключи к работе первокурсников»

«Не знаешь, как поговорить с женой? Хочешь составить правильный план питания? Нужен психолог? Первокурсник знает ответы на все эти вопросы»

«Тратите много времени на бронирование билетов? Посадите вместо себя первокурсника»

«Устали разгребать почту? Пусть это делают за вас первокурсники»

Работает безотказно.

Самый дельный совет по работе с ЛЛМками :)

Взял с канала Евгения Сорокина - там много полезного 👍 https://t.me/saved_messages_es

ОТ ХОРОШЕГО К ВЕЛИКОМУ
Джим Коллинз

📚. Книга понравилась. Не сильно отличается от "Великие по собственному выбору", поэтому если читали одну из них - одной достаточно. Но хотя бы одну рекомендую прочитать 😉
➡️ Кратко - книга про компании, чьи бизнес-результаты в течение n лет делали их стабильными мировыми лидерами в своих отраслях.

Несколько неожиданных для меня моментов, делюсь:
1️⃣ Великая компания похожа на ежа 🦔 - с виду простоватый и неповоротливый, даже неинтересный, но ведёт себя будто знает что-то очень важное и крайне последователен.
2️⃣ Во главе великих компаний стояли Лидеры, чей образ не бьётся с представлениям о "больших боссах" 😎: они были скромными, сдержанными, часто без яркой харизмы; при этом фанатиками своего дела, умели воспитывать преемников, и руководили с помощью вопросов, а не ответов.
3️⃣ 80% управленцев великих компаний не обозначили технологии ❗ среди пяти основных факторов успеха.
4️⃣ Между вознаграждением (зарплатой 💵) руководства компаний и её результатами нет корреляции.
5️⃣ Стратегия великих компаний определялась после того, как собрана команда 🤝; команда не набиралась под стратегию.
6️⃣ Великие компании умеют смотреть суровым фактам в лицо, не теряя веры в "большое и светлое будущее" 🌅. Поэтому харизма лидера играет скорее в минус: яркий лидер своей харизмой может начать подменять реальность.
7️⃣ Для развития компании, список того, что нужно прекратить делать 🗒️, важнее списка того что нужно начать делать.
8️⃣ Основой бизнес модели великих компаний был правильно выбранный показатель unit-экономики 📈, который отражал всю специфику отрасли.
9️⃣ Результаты великих компаний не имели под собой только одного фактора и не были резким скачком; всё было долго и последовательно. Преобразования и реорганизация были медленными и практически незаметными для сотрудников.
.
P.S. Со мной еще поделились книгой-"опровержением» Коллинза. Оттуда тоже поделюсь интересным☝️
#бизнес #стратегия #productdevelopment #goodtogreat #отхорошегоквеликому #успех #книги #коллинз #отзыв #пропродукт_книги

ЛИДЕР И ПЛЕМЯ
Дейв Логан и др.

📚 Суть книги сводится к тому, что можно определить 5 культурных уровней человека и следовательно организации. Каждый последующий уровень отличается по жизненной позиции людей, входящих в племя, и бОльшей эффективностью и дееспособностью племени. Если вам доводилось читать "Открывая организации будущего" Ф. Лалу, то основные идеи очень сильно пересекаются: обе описывают эволюционную модель человека и организации.

По Логану, культурный уровень можно определить (1) по языку которым разговаривает человек и (2) по его поведению.
Культуру людей и организаций - и это самая практичная и фундаментальная мысль книги - можно МЕНЯТЬ просто начав говорить с человеком другим языком. ❗СЛОВО, речь управляет реальностью. Баста. Как тут не вспомнить “В начале было Слово…".
Что мне несколько не понравилось в книге - чересчур длинное введение, которое говорило об уникальности и интересности проделанной авторами работы. Из книги также было не очень понятно, как племена разделить и зачем их вообще выделять внутри организации. В целом понятие “племя” в самой книге практически не использовалось, и было показано как лидер взаимодействует с конкретными людьми, но не со всем племенем. #лидериплемя #рекомендуюкнигу #пропродукт_книги #лидерство
#оргуправление

Сфера e-commerce сегодня меняется быстрее, чем успевают адаптироваться компании.

Мы живём в эпоху бурного роста маркетплейсов и это кардинально меняет правила игры.

Увидел канал Андрея Фролова. Он уже 10 лет работает с еком-проектами: помогает директорам по электронной коммерции и фаундерам разрабатывать стратегии, где и как развиваться - маркетплейсы или D2C, соединять IT, маркетинг и продажи.

В своём канале пишет на темы:
• почему чистый D2C не сработал;
• кто такой e-com директор сегодня;
• шесть стратегий роста для e-commerce;
• почему малый бизнес не умеет делать MVP;
• переход от омниканальности к оптиканальности;
• зачем бизнесу внешний консалтинг.

Так же публикует записи эфиров с еком-директорами брендов, статьи, аналитику и кейсы.

Если вы управляете e-com направлением или только планируете его развивать, то вам будет полезно подписаться на канал Андрея.

«ИИ» И СОБЕСЕДОВАНИЯ

Некоторое время назад в одном глубоко уважаемом мной сообществе CPO, СТО и прочих CхО разгорелась дискуссия вокруг использования ЛЛМ моделей кандидатами, при выполнении тестовых заданий.

Суть вопроса: разрешать ли кандидатам пользоваться ЛЛМ при выполнении тестового задания? Если разрешать, получится ли реально проверить знания кандидата? И если да, то просить ли отдельно указывать использование нейросетей (кроме собственной, при её наличии)?

Какой же начался холивар 😃 Куликовская битва отдыхает.

Мнения разделились на:
- безусловно, нужно давать пользоваться, не ставить никаких условий;
- надо делать чисто офлайн тестовое задание, без телефона, только бумага и карандаш (некоторые корпорации, к слову, так и делают);
- тестовые задание это старперство и ретроградство не в тренде.

Мой же личный опыт прошел в три итерации:
1) Сначала я не давал никаких комментариев кандидатам при выполнении тестового задания.
2) Потом прямо запретил использование ЛЛМ моделей.
3) И наконец, попросил указывать используемые ЛММ модели, если кандидат их использует.

Что же получилось? Во всех случаях кандидаты разделились на три группы:
1️⃣ Те кто бездумно использовал ЛЛМ. Настолько бездумно, что даже не отредактировали сгенирированный текст для указания используемой ЛЛМки 🙈 Это, кстати, было особенно удивительно, на собесах на позицию СТАРШЕГО (карл!) продакта. Более того, были горе-кейсы чьё «ГПТестовое» выглядело убедительно, и я его по ошибке пропустил. Но кандидат, даже зная что ему предстоит «защитить» тестовое на втором собеседовании – не удосужился прочитать текст от ИИ и подготовится к вопросам!
2️⃣ Те кто не использовал ЛЛМ. К слову говоря, такие документы очень легко сразу отличить, как и те, которые сгенирированы нейросетью: в документах от «ИИ» есть довольно характерные признаки, от форматирования и пунктуации, до строения фраз и формулировок.
3️⃣ И наконец, те, кто использовал нейросети и честно указывал используемые. С точки зрения качества выполнения и защиты, они были на одном уровне с 2 подгруппой.

К чему я пришёл в сухом остатке?
Конечно же давать пользоваться нейросетями, и просить указывать какие он использовал. Таким образом я проверяю и умение кандидата пользовать ЛЛМки для повышения своей эффективности, так и скиллы кандидата в продакт менеджменте – но, второе скорее происходит на защите тестового, ближе к формату кейс интервью, нежели в самом тестовом.

Ну а «если человек идиот – то это надолго» (с) как говорил классик, и тут никакие запреты и оговорки по использованию нейросетей не помогут...
#ии #ллм #управление #продукт