Мне не нужен PR – это известный барьер.

А вот еще один: мне нужен PR, но не нужен пиарщик.

Столкнулась с таким на днях, коллеги скинули пост из ТГ канала профильного специалиста из сферы интеллектуальных услуг, который хотел разместить сугубо профильный специализированный текст в Forbes, нанял на эту задачу пиарщика, текст прошел несколько итераций, Forbes его не взял (разумеется), потом текст прошел еще несколько медиа, пиарщик снова и снова просил его переписать, но в итоге так ничего не вышло.

Вывод в посте сделан такой: все пиарщики бездельники, незачем с ними работать, лучше буду писать сам, как считаю нужным, и сам размещать.

Я зачем-то вступила в дискуссию, сказав, что занимаюсь этой проблематикой и могу пояснить, что тут было не так, но меня в комментариях немножко закидали тапками, типа что я за эксперт, если себя-то раскрутить не могу, в моем тг канале всего-то 2 тыс. подписчиков с небольшим, а на VC и вовсе три статьи.

Ну в общем… 🫤

Я уже рассказывала о том, как важно найти своего и правильного пиарщика. Как и любого другого специалиста – правильного профессионально и своего по духу.

К сожалению, действительно неудачный опыт в нашей сфере накладывает отпечаток на восприятие заказчиков, потому что у нас очень важен фактор доверия. Другой вопрос – почему опыт неудачный, сделал ли пиарщик свою работу плохо, или, например, у заказчика были неверные ожидания, или он просто не послушался. Конечно, каждый случай индивидуален.

Но я всегда за то, чтобы работу поручать профессионалам. Иначе это может выглядеть так:

— Ремонтная бригада сделала плохо – больше не буду приглашать ремонтников, буду делать ремонт сам.
— Юрист составил неграмотный договор – больше не буду приглашать юристов, буду писать договора сам.
— Назначения врача не помогли – больше не буду ходить к врачам, буду лечиться сам.

Ну и т.д.

Вообще мы, конечно, делаем много партнерок... Вот, например.

Но, наверное, можно было бы и больше, и хорошо, когда новенький активный менеджер так воодушевлен этой темой 😂

Ярослав Мешалкин представил в своем ТГ-канале и на VC самую, наверное, обширную подборку отраслевых авторских каналов.

Очень рада своему месту в ней ❤️

Вдогонку к предыдущему посту - с названием канала все было как-то сильно проще, его - раз! - и придумал мой товарищ по играм в "Что? Где? Когда?", и я уже регистрирую его как товарный знак 👌

С какими форматами компания может выходить в СМИ

Сегодня ночью я улетаю в отпуск. И хочу попробовать сделать его отпуском хотя бы процентов на 50 (на спуске с горы - отпуск, на подъеме - работа 😅).

Тем более что с начала года я не просто хорошо потрудилась, но и сделала целых три КП для новых компаний. У меня нет шаблона КП, я делаю каждый раз индивидуальные истории, но они всегда включают, что мы можем предложить компании в СМИ.

Поэтому решила написать полезный пост о том, с какими форматами компания может выходить в СМИ.
Очень коротко и с некоторыми примерами моих клиентов.

✔️ Свои новости, то есть новости компании, когда она что-то сделала. Они должны быть значимыми для рынка. Например, наш руководитель выступил на конференции – не пойдет, наша компания выпустила новое ИТ-решение по борьбе с мошенниками – пойдет.

✔️ Экспертные новости. Это когда что-то произошло не в компании, а на рынке, а вы на это отреагировали своим мнением.

✔️ Новости на базе исследований (своих и партнерских) или опросов. Когда у компании мало или нет своих новостей, или даже много, но хочется еще, можно создавать такие рукотворные инфоповоды на значимых или хайповых темах.

✔️ Экспертные комментарии – это участие эксперта компании в редакционном тексте или радио/ТВ эфире наравне с другими спикерами, которых журналист привлекает для разъяснения сути рыночной новости, для представления разных мнений.

✔️ Экспертные колонки – развернутое мнение эксперта компании по определенной дискуссионной рыночной проблеме.

✔️ Подборки – участие в подборке вместе со спикерами других компаний, объединенными общей темой, а также подборки товаров или услуг.

✔️ Кейс/история - это история компании, личности или какого-то проекта, чем-то знаменательного, для этого у компании или ее основателя должна быть-таки интересная история.

✔️ Интервью – этот формат доступен реальным лидерам мнений и лидерам индустрий, интервью обычно читают ради его героя, когда его позиция интересна и на что-то влияет. Поэтому нередко это коммерческий формат.

Ну вот как-то так. Дополните, пожалуйста, если что-то упустила. В ближайшие 10 дней постараюсь постить в основном горы ⛷

Не смогла удержаться, чтобы не показать вам красивое фото, которое я сделала на посадке.

Пока я летела, на Бизнес ФМ "ходил" сюжет, в котором я рассказала о преимуществах работы на удаленке. Но есть и недостаток - очень сложно разделить работу и отпуск.

О том, что я в отпуске, мне только что напомнил клиент 😁❤️

Коллеги из агентства Comunica запустили опрос о ключевых вызовах для PR индустрии в 2024 году.

В частности, такие вопросы:

❓ Стало ли в вашей работе больше кризисных инфоповодов? - В целом нет, но вопрос, что считать кризисным инфоповодом.

❓ Усложняет ли вашу деятельность внедрение ОРД? - Да, от каких-то вариантов размещения даже приходится отказываться.

❓ Сказывается ли на вас кадровый голод? - Пока нет, то предвижу в будущем с ростом бизнеса и появлением новых проектов. Хотя у меня свой подход, я ищу людей под задачи, а не под проекты, и пока он оправдывает себя.

Вот я уже почти прошла. Опрос небольшой, если вам интересно, можно ответить тут. И по итогам коллеги обязательно поделятся информацией 👌

На отдыхе есть время почитать побольше интересного, в том числе и в ТГ. Нашла канал Евгении Торбичевой, исследователя поведения потребителей, которая рассказывает о том, как наш мозг попадает в ловушки маркетинга и рекламы.

Вот, например, такая история от Евгении.

Ученые из Университета Дьюк предложили двум группам студентов собрать из кубиков как можно больше разных фигур за короткое время. Первой показали до старта логотип Apple, второй — IBM.

Увидевшие надкусанное яблоко сделали на 30% больше вариантов. Исследователи удивились и провели эксперимент несколько десятков раз. В 93% случаев результат повторялся.

«Один лишь образ бренда может повысить креативность, — сделали вывод ученые. — Он стимулирует участки мозга, отвечающие за соответствующее поведение».

Мы часто слышим «переплатил за бренд». А может доплатил за активацию способности?!

Угадайте, чего меньше делают люди, увидевшие логотип Disney? Подсказка — этим часто грешат дети.
Ученые выяснили - меньше врут.

В канале Евгении можно почитать много подобного интересного и получить полезные инсайты для нашей работы 👌

Я многому учусь у своих клиентов (например, выбирать и пить хорошее вино 😁).

Вообще мне как-то удивительно повезло работать с очень разными и всеми до одной прекрасными компаниями и их руководителями или основателями.

Хочу рассказать вам об опыте компании Онлайн Патент, которая еще недавно была на 100% b2b, и только с лета появился сегмент b2c, когда самозанятым разрешили регистрировать товарные знаки.

Компания создала собственный масштабный медиапроект, включающий разные каналы, работающие на разные аудитории – бизнес, профессиональное сообщество и даже массовую аудиторию. Я отвечаю только за СМИ, то есть мы выполняем функцию пресс-службы, но еще до начала нашей работы компанией были созданы и развиваются 5 площадок:

✔️ Телеграм-канал (уже более 8 тысяч подписчиков)

✔️ Блог на Хабре (Онлайн Патент – технологическая компания)

✔️ Блог на VC

✔️ Корпоративный журнал на сайте

✔️ Яндекс Дзен

В компании работает единая редакция, включающая редакторов и нескольких профильных авторов, и создана продвинутая система дистрибуции контента: сбор, сортировка и таргетирование информации в зависимости от площадки и маркетинговых задач. Можно просто брать этот кейс и копировать как best practice.

Что еще тут интересно – пересечение аудиторий. Так вышло, что в последние 2–3 недели у меня было несколько встреч с b2b компаниями и b2c компаниями с b2b задачами, где мы обсуждали, можно ли разделить коммуникации на разные аудитории, как это сделать, если нужно, как b2c коммуникации влияют на восприятие бизнес аудиторий – партнеров, конкурентов, инвесторов и т.д.

Тема очень интересная, и у меня в голове готова почти схема. Продолжу писать об этом 👌

#PRактика #PRforbusiness

Вышла из отпуска и сразу столкнулась с ситуацией, которая, к сожалению, происходит нередко в нашей работе.

Иногда к нам поступают запросы по совершенно невинной теме, невинность этой темы снижает бдительность, и мы на эти запросы отвечаем.

Я хочу сказать, что я всегда очень благодарна журналистам, когда они присылают запросы сразу в контексте инфоповода, а так делают многие.

Но если приходит запрос без контекста и выглядит абсолютно нормальным, то все же очень важно спросить – а что за инфоповод? почему вообще такой запрос? И тут может оказаться много неожиданного и комментарий вашего клиента может появиться внутри совсем нежелательной темы.

Это, конечно, не всегда критично. Но может стать критичным в один прекрасный день 😱

Ну ладно, напишу 😁 И впервые проведу тут голосование.

Вообще история с названием моего будущего агентства уже начала жить своей жизнью, и даже будет как-то странно, когда я на чем-то остановлюсь.

Едем мы с Полиной по Трентино в сторону горнолыжного курорта, в прекрасном настроении, впереди отпуск. Проезжаем виноградники.

- Хочу просекко, - говорю я.

- О! - говорит Полина, - ПрессекКо…

Мы чисто поржать решили проверить знак и он - о чудо! - свободен! Вообще свободных слов в русском и английском языках осталось ноль, поэтому товарным знаком беспроблемно может стать только твое имя (и то не всегда) или какой-то выдуманный неологизм, чем замысловатее, тем лучше, если он при этом не похож до степени смешения и т.д.

Смех смехом, но он реально отражает наше позиционирование. И вот скажите мне, пожалуйста:

❤️ - супер, регистрируй!

😱 - ни один серьезный клиент с агентством с таким названием работать не будет!

Только давайте честно! 😁

Вот так возьмешь и сделаешь новость на всю страну 🍷

#портфолио

Открыли сегодня с restore: зоны тест-драйва очков Vision Pro.

Первыми очки потестили журналисты, а с завтрашнего дня зоны будут работать для всех желающих в магазинах restore: на Неглинной 8/10 и в торговых центрах Атриум, Авиапарк и Афимолл.

Это, конечно, феерично! 🔥
На фото я подняла под потолок гоночный болид и разбираю его на части 😃

#портфолио

Про вызов первых двух месяцев или почему я стараюсь не брать краткосрочные проекты.

Уже с первой встречи с потенциальным клиентом стараюсь понять, настроен ли он вдолгую, что значит - уже обдумал, принял для себя решение «теперь мне нужна пресс-служба» и сейчас выбирает партнера, или это эксперимент попробовать и там посмотреть. Как правило, это сразу понятно. И пара моих проектов на «попробовать» закончились быстро.

Почему я не вписываюсь в такие истории. Во-первых, как я и мои коллеги по цеху уже много раз говорили в своих телеграм-каналах, PR и работа со СМИ - это долгосрочная инвестиция времени и денег, у нее нет точки достижения результата и потом расходимся.

Но важнее другое. Первые два месяца уходят на построение связей, налаживание коммуникаций, презентации компаний, спикеров и их экспертизы журналистам. И вот только эти связи налажены, компания говорит, ой, что-то мы не хотим больше этим заниматься. И дело даже не в том, что жаль потраченных усилий - за них в конце концов заплатили. А в том, что я несу репутационные издержки, потому что не выполняю обязательства, которые взяла на себя перед журналистами - предоставлять информацию и комментарии по такой-то теме. Журналист приходит с запросом, а я больше не могу дать ему спикера - доверие ко мне снижается, я попадаю в условный список ненадежных партнеров. А мое имя и репутация - мой ключевой актив.

Поэтому высоко ценю осознанные истории. При этом если я вижу, что клиент еще не очень понял, как что работает, я сама предлагаю тестовый период в 2-3 месяца, в течение которого идет настройка, после чего можно что-то поменять, но когда это рассматривается именно как этап для последующих улучшений. При долгосрочных намерениях. И у меня еще не было ни одного проекта, который бы закончился через два месяца, потому что я не справилась 👌

#PRforbusiness

Небольшой комментарий к посту выше - конечно, мы берём в работу краткосрочные и разовые проекты 😀

Это может быть организация мероприятия для СМИ, поддержка запуска продукта, какие-то еще целевые истории. Но они имеют смысл только как часть плановой регулярной работы, которую выполняет, например, инхаус пресс-офис.

Вот, например, мы с Fort проводим мероприятия для СМИ ежегодно. Но какой бы они имели смысл, если бы у компании не было намерения вести коммуникацию со СМИ и в СМИ постоянно? Никакого 🤷‍♀️

По одному из наших проектов последний месяц оказался менее активным, чем предыдущие. KPI выполнен, но падение относительно прошлого месяца не может не огорчить. Хотя и такое бывает 😳

Конечно, мы всегда вместе с клиентом анализируем причины, а их обычно не одна и не две, и ищем варианты усиления.

Но зато у моей коллеги получился прекрасный краткий анализ влияния сезонности на PR-результаты бизнеса, который прям в таком виде можно закладывать в планы 😱

А вот как раз и мероприятие по теме моего поста выше. Я сама принимала участие как спикер и модератор в предыдущем завтраке Ксении Алексеевой, мы до сих пор его итоги обсуждаем с коллегами. В частности, зацепились с Викторией Прилепской из ExLibris за тему - можно ли организовать работу в PR спринтами... думаем над ней еще, но появилась она именно с завтрака 🤔