Синхронизация в команде #level80 😎 Подменить коллегу, подстраховать или подхватить задачу при форс-мажоре — на изи ⬆️ Ну и чаёк-кофеёк в компании всегда вкуснее.

#dreamteam #мыкоманда

🧐 ИИ и маркетинговые исследования: новые горизонты

Искусственный интеллект (ИИ) активно меняет подходы к маркетинговым исследованиям, предлагая новые инструменты для глубокого анализа данных и понимания потребителей. Одно из ключевых преимуществ ИИ заключается в его способности точно определять целевую аудиторию и создавать детализированные портреты потребителей на любом рынке, независимо от продукта.

Определение целевой аудитории

ИИ-технологии помогают собирать и анализировать огромные массивы данных, предоставляя маркетологам детализированную картину о предпочтениях и поведении потребителей. Это позволяет брендам точнее формировать свои маркетинговые кампании, адаптируя их под реальные запросы целевой аудитории. Алгоритмы ИИ не только автоматизируют процесс анализа, но и помогают выявлять скрытые тенденции и закономерности.

Создание портрета аудитории

ИИ помогает составлять подробные профили потребителей, что критически важно для точного таргетинга. На основе данных о демографии, поведении, интересах и покупках, ИИ способен создавать портреты аудитории с высокой степенью точности. Это особенно полезно для вывода новых продуктов на рынок, когда важно точно понимать, кто будет основной аудиторией продукта.

Сервис ИИ Perplexity

Сервис Perplexity — это мощный инструмент, который использует ИИ для поиска и анализа различных материалов и источников. Perplexity помогает маркетологам находить актуальные данные для исследований, предоставляя ссылки на проверенные источники. Это ускоряет процесс подготовки исследований и позволяет находить необходимые материалы в сжатые сроки. В сочетании с возможностью генерировать рекомендации на основе собранных данных, нейросети становятся важным помощником для принятия стратегических решений в маркетинге.

ИИ и такие сервисы, как Perplexity, меняют будущее маркетинга, делая исследования более эффективными и адаптируемыми под быстро меняющиеся рынки.

#prpartner #prpartner_ai #маркетинг

KPI в PR: как оценить эффективность пиар-кампании

Вопрос #1 у наших потенциальных клиентов — про KPI. В основном про продажи — вырастут ли они и на сколько? И хотя PR — это больше про стратегические коммуникации, репутацию, узнаваемость и доверие, а не про цифры, здесь тоже есть свои исчисляемые показатели эффективности ⤵️

1️⃣ Упоминания в СМИ: количество публикаций онлайн и офлайн. Наш любимый медиаиндекс 😍.
2️⃣ Охват: сколько людей могли увидеть или услышать ваше сообщение через СМИ и социальные платформы.
3️⃣ Тональность: мониторинг всех сообщений с разделением на позитивные, нейтральные и негативные. Необходимо для оценки репутации.
4️⃣ Вовлеченность: число лайков, комментов, репостов. Показывает, хорошо ли заходит контент (попадает ли в ЦА, интересный, полезный или не особо).
5️⃣ Трафик на сайт: сколько было посетителей после PR-активностей, в том числе прямых переходов с публикаций.
6️⃣ Прирост подписчиков: рост фоловеров в соцсетях и email-базе после запуска PR-кампании или интеграции у блогера.
7️⃣ Лиды: в некоторых случаях PR может напрямую влиять на генерацию новых потенциальных клиентов.

#pr #kpi

Можно до победного сопротивляться проникновению ИИ в сферу коммуникаций, а можно взять лучшее и поднять планку. Мы за второй вариант. Собрали 10 примеров, как ChatGPT может пригодиться пиарщикам.

1️⃣ Генерация контента. С помощью ChatGPT можно быстро набросать драфт пресс-релиза, статьи, поста, выступления и т.д.

2️⃣ Обработка медиазапросов. Шаблоны ответов на вопросы журналистов, скелет интервью, фидбэк в кризисной ситуации — тоже да, ChatGPT накидает идей.

3️⃣ Кризисные коммуникации. Когда случается «ахтунг» 🤬, ChatGPT поможет быстро сгенерировать антикризисные сообщения, составить планы и сценарии для кризисного PR, создать шаблоны ответов на негативные отзывы и комментарии в соцсетях (хотя мы за то, чтобы заранее подготовить папку антикризисного реагирования).

4️⃣ Мониторинг и анализ медиа. Сам по себе ChatGPT мониторить медиапространство не умеет, но он может анализировать медийную активность, делать выводы и предлагать доработки.

5️⃣ Коммуникация с подписчиками. Чат-боты, коммьюнити-поддержка — здесь тоже можно опереться на ChatGPT.

6️⃣ Брейншторминг. ChatGPT может генерить идеи для PR-кампаний, слоганов, мероприятий и конкурсов.

7️⃣ Питчинг. Бот поможет адаптировать питч в зависимости от тематики и стиля медиа.

8️⃣ Создание справочных материалов. FAQ, руководства, скрипты, гайды для сотрудников — это рутина, которую можно переложить на ChatGPT.

9️⃣ Анализ обратной связи. Это, конечно, не полноценный репутационный менеджмент, но ChatGPT может проанализировать темы и тональность упоминаний и даже посоветует, как можно нивелировать негатив.

🔟 Подготовка к интервью. Можно набросать драфт вопросов и ответов и потренить на них беседу с журналистом.

🌱 Резюме 🌱

ChatGPT для пиарщика — это:

➖экономия времени,
➖идеи,
➖масштабируемость,
➖персонализация.

#ChatGPT #контент

«Показывайте мемы везде», — директор по digital & social media PR Partner Дамир Фейзуллов

Мемы — крутейший инструмент. Его может использовать абсолютно любой бренд. Даже очень серьезный. Потому что мемы — это:

⭕️ эмоции (которых, кстати, серьезным брендам часто не хватает);
⭕️ узнаваемость (их знают, а главное понимают);
⭕️охваты (можно даже в тренды залететь);
⭕️простота (их легко создавать и распространять).

Мемы хорошо заходят и вирусятся в соцсетях. Но если хотите еще больше охватов (а кто их не хочет), то наш директор по digital & social media Дамир Фейзуллов рекомендует их показывать везде.

«В соцсетях сидят практически все, и там есть точечный таргетинг. Но помимо них есть и другие каналы коммуникации бренда с аудиторией: сайт компании, блог, партнёрские площадки, email-рассылки, баннерная реклама, видеореклама, коллаборации с инфлюенсерам, конкурсы, PR и многое другое».

Мем может распространяться во всех перечисленных каналах. Это и дает хорошие охваты. Например, сейчас «Яндекс» запустил акцию «Кабанчик», которая иронизирует над заработком в кликерах типа Hamster Kombat. В основе стратегии тоже своего рода мем.

Кто хочет получше разобраться с тем, что такое мемы и как их используют в маркетинге и SMM, переходите сюда, там ооочень подробно, с комментами и примерами.

#мемы #экспертиза

Не можешь решить, кто ты больше — пиарщик или суперстар, — не мучайся. 💯 в тебе есть и то, и другое. А значит, велкам в нашу звездную команду. Мы всегда в поиске талантов. Мы находим их, а они нас. Хочешь к нам? Кидай резюме Насте Курниковой на почту kurnikova@prpartner.ru или в Telegram @KurnikovaN ⬆️

#prpartner #вакансии #hr

Два года назад маркировка рекламы стала обязательной. Рынок адаптировался. Что имеем сейчас?

⭕️ Крупный бизнес уже полностью освоился.
⭕️ Среднему и малому бизнесу пришлось сложнее. Многие бренды полностью пересмотрели маркетинговые стратегии и подходы к работе с блогерами и инфлюенсерами.
⭕️ Бизнес стал чаще искать специалистов по юридической поддержке рекламных кампаний и консультантов по маркировке.
⭕️ Многие компании обучают своих сотрудников новым требованиям, так как наём обходится дороже.
⭕️ Стало больше «официальных» блогеров (ИП и самозанятых).
⭕️ Труднее всего пришлось «нативке», ее стало меньше.

Подробнее можно прочитать в обзоре «ДП» с комментариями директора по Digital & Social media PR Partner Дамира Фейзуллова.

🤔 Посты сотрудников привлекают в 8 раз больше внимания, чем публикации в корпоративных аккаунтах.

Здесь можно было бы остановиться, но… Вы уверены, что ваши коллеги публикуют только то, что нужно компании, и в нужном ключе? Можно, конечно, разработать и внедрить внутренние регламенты, прописать в них, что и как постить. Это нормальная практика, многие так делают. Но есть несколько несложных лайфхаков, которые и без регламента замотивируют сотрудников.

🙆‍♂️ Говорите с сотрудниками. Да, вот так просто. Пообщайтесь с коллегами, обсудите политику компании в соцсетях, посоветуйте, что и как.
🙆‍♂️ Обучайте. Проведите внутренний тренинг, пригласите крутого коуча, покажите на личном примере, как можно.
🙆‍♂️ Не заставляйте. Пусть постят там, где им удобно, не гоните народ силком региться где-то, заводить аккаунты и размещать что-то по расписанию. Не хотят — не надо!
🙆‍♂️ Поощряйте. Может, это будет какой-то внутренний конкурс, самому активному автору — полезный бонус (обучающий курс, 5 дней к отпуску, премия — подумайте, что можете предложить).
🙆‍♂️ Поддерживайте коммьюнити. Репосты, лайки, комменты с корпоративного аккаунта — это тоже мотивирует.
🙆‍♂️ Не ограничивайте. Дайте общую канву, но без перегибов. Пусть сотрудники остаются сами собой. Это всё же их личные аккаунты.

Ну и немного включим кэпа 🫡: если сотрудники довольны, то и публикации будут норм.

#smm #контент