Критикан
Есть такая категория людей, которая почти всё новое воспринимает примерно так: "Ха! Миллениалы заново придумали ... ". Вместо точек, что угодно бывает: какая-то давно существующая методология, забытый и умерший сервис и так далее. В общем, я про людей, которые люто критикуют даже то новое, в котором они не пытались разобраться.
Ловлю себя на мысли, что не хочу превращаться в такого критика, хотя иногда очень хочется 🙂. Критиковать просто. Найти изъяны, обвинить в сырости или старости, сказать, что так работать не будет — всё это в сто раз проще сделать, чем попробовать. Если позволить себе отгонять любое новшество мыслью: "Всё уже давно придумали", то постепенно ты превратишься в бурчащего специалиста, отвергнутого рынком.
В общем, у меня правило для критики такое — могу себе позволить критику лишь тогда, когда попробую. А как осознанно пробовать новое, писал ранее.
Есть такая категория людей, которая почти всё новое воспринимает примерно так: "Ха! Миллениалы заново придумали ... ". Вместо точек, что угодно бывает: какая-то давно существующая методология, забытый и умерший сервис и так далее. В общем, я про людей, которые люто критикуют даже то новое, в котором они не пытались разобраться.
Ловлю себя на мысли, что не хочу превращаться в такого критика, хотя иногда очень хочется 🙂. Критиковать просто. Найти изъяны, обвинить в сырости или старости, сказать, что так работать не будет — всё это в сто раз проще сделать, чем попробовать. Если позволить себе отгонять любое новшество мыслью: "Всё уже давно придумали", то постепенно ты превратишься в бурчащего специалиста, отвергнутого рынком.
В общем, у меня правило для критики такое — могу себе позволить критику лишь тогда, когда попробую. А как осознанно пробовать новое, писал ранее.
Как развивать канал в Телеграм
Не часто, но иногда у меня спрашивают — "Как развивать свой канал в Телеграм?". Не могу сказать, что я обалдеть какой развиватель канала, но кое-какой опыт имею.
Итак, вы зачем-то завели канал (или думаете завести), но подписчики туда не идут, а вам ну очень хочется, чтобы пришли. Самое главное, что надо знать — сам по себе канал не развивается.
Мои шаги развития канала:
1. Прежде чем звать кого-то — напишите несколько постов, чтобы было понятно о чём вы пишете. Я никого не звал полгода :)
Также сделайте для канала описание с указанием кто вы и о чём пишете.
2. Телеграм позволяет включить до 200 подписчиков в канал из своей адресной книги. Просто берёшь и добавляешь своих контактов, которым может быть интересна тематика. Я так добавил 30 первых подписчиков. Если стесняетесь добавить, то рано вам свой канал.
3. Сделайте к себе в соцсети и рабочий чат-болталку пост, что ведёте канал, пригласите подписаться.
4. Зовите подписчиков из вне. Мне помогло написание статей в Medium и на VC — писал к себе и публиковал в Дизайн-кабак. В конце статей была ссылка на "Приходите в канал". Вот, например, моя самая популярная статья про UX-таблиц (25 000 просмотров).
5. Также давал ссылки на эти же статьи в тематических пабликах — в частности в UX Club на Facebook, чтобы охват у статей был шире. Рост не быстрый, но уверенный при такой схеме. За полгода пришло примерно 1000 подписчиков. Но статей я писал многова-то: 2-3-4 в месяц. Это помимо постов в канал.
6. Зарегайте канал в tgstat.ru — там можно мониторить показатели. У телеги есть своя статистика тоже (относительно недавно появилась), но в tgstat пока больше интересных срезов.
7. Когда количество подписчиков ближе к 1000 — можно начинать взаимообмен (он же взаимопиар, он же ВП) с другими каналами, у которых примерно столько же подписчиков. Он на тебя ссылается, ты на него — поменялись частью подписчиков. Но каналы надо выбирать такие, на которые и самому подписаться не жалко — я подписан на всех, кого рекомендую.
8. Рекламу для канала я купил только один раз, на заре сего канала, и тот неудачно — купил в типичном канале-сборнике "умных и полезных" мыслей. Всего за 200 рублей ко мне пришло 50 подписчиков. Но это были боты в большинстве своём, которых Телеграм периодически чистит (оно и хорошо). Если и рекламировать канал, то только у авторских каналов (дорого).
9. Некоторые приходят в канал по поиску или запоминают название на слух — нужно простое название. В мобильной версии Телеграма длинное название и вовсе сложно увидеть.
10. Ещё можно давать ссылки на посты канала в соцсетях и других каналах — в обсуждениях. Типа "О, я тоже аналогичную мысль поднимал в своём посте ссылка на пост" — я так не делал, но знаю ребят, которые развивают свои каналы именно так.
11. Выберите свой темп и пишите в нём, не пропадая. Писал про это отдельно.
Чего у меня нет и не было:
▫️контент-план — просто беру и пишу.
▫️желания быть полезным абсолютно всем. Не понимаю авторов, которые спрашивают: "О чём бы вы хотели читать?". Авторский канал — это история про "о чём я, как автор, хочу писать".
В общем, основное — в ТГ канал сам по себе не крутится, надо на него давать ссылки во внешнем мире.
#совет
Не часто, но иногда у меня спрашивают — "Как развивать свой канал в Телеграм?". Не могу сказать, что я обалдеть какой развиватель канала, но кое-какой опыт имею.
Итак, вы зачем-то завели канал (или думаете завести), но подписчики туда не идут, а вам ну очень хочется, чтобы пришли. Самое главное, что надо знать — сам по себе канал не развивается.
Мои шаги развития канала:
1. Прежде чем звать кого-то — напишите несколько постов, чтобы было понятно о чём вы пишете. Я никого не звал полгода :)
Также сделайте для канала описание с указанием кто вы и о чём пишете.
2. Телеграм позволяет включить до 200 подписчиков в канал из своей адресной книги. Просто берёшь и добавляешь своих контактов, которым может быть интересна тематика. Я так добавил 30 первых подписчиков. Если стесняетесь добавить, то рано вам свой канал.
3. Сделайте к себе в соцсети и рабочий чат-болталку пост, что ведёте канал, пригласите подписаться.
4. Зовите подписчиков из вне. Мне помогло написание статей в Medium и на VC — писал к себе и публиковал в Дизайн-кабак. В конце статей была ссылка на "Приходите в канал". Вот, например, моя самая популярная статья про UX-таблиц (25 000 просмотров).
5. Также давал ссылки на эти же статьи в тематических пабликах — в частности в UX Club на Facebook, чтобы охват у статей был шире. Рост не быстрый, но уверенный при такой схеме. За полгода пришло примерно 1000 подписчиков. Но статей я писал многова-то: 2-3-4 в месяц. Это помимо постов в канал.
6. Зарегайте канал в tgstat.ru — там можно мониторить показатели. У телеги есть своя статистика тоже (относительно недавно появилась), но в tgstat пока больше интересных срезов.
7. Когда количество подписчиков ближе к 1000 — можно начинать взаимообмен (он же взаимопиар, он же ВП) с другими каналами, у которых примерно столько же подписчиков. Он на тебя ссылается, ты на него — поменялись частью подписчиков. Но каналы надо выбирать такие, на которые и самому подписаться не жалко — я подписан на всех, кого рекомендую.
8. Рекламу для канала я купил только один раз, на заре сего канала, и тот неудачно — купил в типичном канале-сборнике "умных и полезных" мыслей. Всего за 200 рублей ко мне пришло 50 подписчиков. Но это были боты в большинстве своём, которых Телеграм периодически чистит (оно и хорошо). Если и рекламировать канал, то только у авторских каналов (дорого).
9. Некоторые приходят в канал по поиску или запоминают название на слух — нужно простое название. В мобильной версии Телеграма длинное название и вовсе сложно увидеть.
10. Ещё можно давать ссылки на посты канала в соцсетях и других каналах — в обсуждениях. Типа "О, я тоже аналогичную мысль поднимал в своём посте ссылка на пост" — я так не делал, но знаю ребят, которые развивают свои каналы именно так.
11. Выберите свой темп и пишите в нём, не пропадая. Писал про это отдельно.
Чего у меня нет и не было:
▫️контент-план — просто беру и пишу.
▫️желания быть полезным абсолютно всем. Не понимаю авторов, которые спрашивают: "О чём бы вы хотели читать?". Авторский канал — это история про "о чём я, как автор, хочу писать".
В общем, основное — в ТГ канал сам по себе не крутится, надо на него давать ссылки во внешнем мире.
#совет
Айти Кадр — итоги 3-х месяцев
Если вы не знали, то рассказываю — у меня есть пет-проект Айти Кадр (itkadr.ru): сервис, на котором можно найти ментора. Это относительно молодой сервис, стартовавший 10 сентября 2020. Раз в месяц я рассказываю, что происходит с ним.
Итак, вчера было 3 месяца, и вот, что мы имеем:
ПРИЯТНЫЕ НОВОСТИ
👍 Я говорю "Мы" — появилась команда. Со мной работает менеджер продукта, который здорово помогает (или я ему помогаю) с интервью, CJM и не только. Я даю интересный продукт и менторство, а он свой заряд и время. Со мной работаем мой давний технический партнёр, который делает личные кабинеты.
👉 Накопилась база сценариев и пользователей — мы стали проводить интервью, чтобы более осознанно делать следующие шаги в развитии сервиса. Сглаживаем углы в отработке заявки, ускоряем процесс.
🛠 Делаем личные кабинеты для менти и менторов — сервис из каталога постепенно превратится в LMS (Learning Management System). Все заявки, что уже были сохранятся и будут доступны в личном кабинете после его запуска в самом начале 2021.
💰 Всё работает по-честному — деньги, которые платят сервису (они скромные) облагаются налогом. Пока работает через режим самозанятости (объёмы позволяют).
✉️ Рассылка работает. Было 2 письма с новыми менторами, через рассылку были заказы на занятия. Двух менторов "загрузили" сразу. Подписывайтесь — форма внизу каждой страницы.
🗞 Вяло, но запущен "Журнал Айти Кадр" — сегодня там вышла первая статья: Как подготовиться к первому занятию с ментором. Есть контент-план и полное понимание о чём писать.
❤️ Отзывы. Много положительных отзывов. Большую часть опубликовали на сайте.
РАЗОЧАРОВАНИЯ
👎 Чтобы принимать платежи подключили Яндекс-Кассу (сейчас она зовётся ЮKassa) — для самозанятых работает в связке только с TalkBank, который выпустил виртуальную карту.
Ожидания — будет комиссия от ЮKassa (3,5-4%).
Реальность — комиссия от ЮKassa + комиссия от TalkBank (и за пополнения, и за переводы с карты). Суммарно примерно 10% уходит на комиссии ☹️ Надо менять.
ЦИФРЫ ЗА 3 МЕСЯЦА
🎯 Конверсия в заявку от менти: ~4,2%. Такой процент от посетителей сайта делает заявку на занятия с ментором — хорошая, надо не растерять.
🎯 Конверсия в занятие от заявок: 32%. Со всех заявок от менти столько доходит до реального старта занятий — пока мало, надо растить.
МОЖНО ПОМОЧЬ
Кстати, если вы выбирали ментора на Айти Кадр, но не выбрали. Или оставили заявку, но до занятий не дошли.
Приходите на интервью — поболтаем с вами минут 30-40: и вам опыт, и нам польза.
Записаться на интервью в Calendly
🚀 Вот такие итоги, движемся дальше.
Приходите в менторы, выбирайте ментора.
Если вы не знали, то рассказываю — у меня есть пет-проект Айти Кадр (itkadr.ru): сервис, на котором можно найти ментора. Это относительно молодой сервис, стартовавший 10 сентября 2020. Раз в месяц я рассказываю, что происходит с ним.
Итак, вчера было 3 месяца, и вот, что мы имеем:
ПРИЯТНЫЕ НОВОСТИ
👍 Я говорю "Мы" — появилась команда. Со мной работает менеджер продукта, который здорово помогает (или я ему помогаю) с интервью, CJM и не только. Я даю интересный продукт и менторство, а он свой заряд и время. Со мной работаем мой давний технический партнёр, который делает личные кабинеты.
👉 Накопилась база сценариев и пользователей — мы стали проводить интервью, чтобы более осознанно делать следующие шаги в развитии сервиса. Сглаживаем углы в отработке заявки, ускоряем процесс.
🛠 Делаем личные кабинеты для менти и менторов — сервис из каталога постепенно превратится в LMS (Learning Management System). Все заявки, что уже были сохранятся и будут доступны в личном кабинете после его запуска в самом начале 2021.
💰 Всё работает по-честному — деньги, которые платят сервису (они скромные) облагаются налогом. Пока работает через режим самозанятости (объёмы позволяют).
✉️ Рассылка работает. Было 2 письма с новыми менторами, через рассылку были заказы на занятия. Двух менторов "загрузили" сразу. Подписывайтесь — форма внизу каждой страницы.
🗞 Вяло, но запущен "Журнал Айти Кадр" — сегодня там вышла первая статья: Как подготовиться к первому занятию с ментором. Есть контент-план и полное понимание о чём писать.
❤️ Отзывы. Много положительных отзывов. Большую часть опубликовали на сайте.
РАЗОЧАРОВАНИЯ
👎 Чтобы принимать платежи подключили Яндекс-Кассу (сейчас она зовётся ЮKassa) — для самозанятых работает в связке только с TalkBank, который выпустил виртуальную карту.
Ожидания — будет комиссия от ЮKassa (3,5-4%).
Реальность — комиссия от ЮKassa + комиссия от TalkBank (и за пополнения, и за переводы с карты). Суммарно примерно 10% уходит на комиссии ☹️ Надо менять.
ЦИФРЫ ЗА 3 МЕСЯЦА
🎯 Конверсия в заявку от менти: ~4,2%. Такой процент от посетителей сайта делает заявку на занятия с ментором — хорошая, надо не растерять.
🎯 Конверсия в занятие от заявок: 32%. Со всех заявок от менти столько доходит до реального старта занятий — пока мало, надо растить.
МОЖНО ПОМОЧЬ
Кстати, если вы выбирали ментора на Айти Кадр, но не выбрали. Или оставили заявку, но до занятий не дошли.
Приходите на интервью — поболтаем с вами минут 30-40: и вам опыт, и нам польза.
Записаться на интервью в Calendly
🚀 Вот такие итоги, движемся дальше.
Приходите в менторы, выбирайте ментора.
itkadr.ru
Как подготовиться к первому занятию с ментором
Эффективность занятий с ментором зависит, как от опыта и навыков обучения ментора, так и от уровня подготовки менти.
Про User Story
В требованиях к Менеджерам продуктов/проектов и UX-ерам периодически пишут: умение писать User Story (US). Так вот, писать US — это не ахти какая грамота и не надо путать User Story и Use Case.
User Story — это ожидания пользователей, записанные в компактном твиттер-формате, понятном всем (моё вольное определение).
Обычно их пишут в таком виде: Как РОЛЬ я хочу ЧТО ИМЕННО ХОЧЕТ, чтобы ЗАЧЕМ Я ЭТО ХОЧУ.
Например, Как подписчик канала Про удобство, я хочу, чтобы автор делился знаниями полезными для меня здесь и сейчас, чтобы я мог применять эти знания на практике.
Вместо, "Я хочу" могут быть и другие варианты: Мне важно, От меня требуется, Я вынужден.
Я обычно пишу US в таблицу со столбцами:
▫️User Story
▫️Роль
▫️Как учесть
На более-менее масштабные требования (обычно в проектной работе) приходится не 1-2 US, а целая пачка: может быть и 100, и больше. Поэтому роль я выношу за пределы US в отдельный столбец, чтобы не было 20-30 записей подряд с одним и тем же началом, да к тому же сортировать по ролям удобно.
В столбец "Как учесть" одним предложением пишу, как можно удовлетворить этой US в продукте.
В чём прелесть US
Они всем понятны. Это не прямые требования к продукту, это способ зафиксировать ожидания пользователей. К US удобно возвращаться, чтобы проверить, а соответствуем ли мы этому ожиданию или нет.
Не надо
▪️Привязывать US к интерфейсу. "Я хочу нажать на кнопку "Поиск", чтобы найти всё что мне надо" — это не US, а фантазия того, кто сформулировал ожидание в таком виде :)
▪️Описывать ожидания пользователей, не общаясь с пользователями. Правильный порядок такой: Интервью → Фиксация User Story.
Вот и всё.
В общем, самое сложное "доставать" User Story — интервью вам в руки. На практике могут быть нюансы в работе с US: проектная/продуктовая деятельность, госуха или b2b/b2с, способ планирования работы команды и т.п. Но сам формат US одинаков.
#UX #Продакту
В требованиях к Менеджерам продуктов/проектов и UX-ерам периодически пишут: умение писать User Story (US). Так вот, писать US — это не ахти какая грамота и не надо путать User Story и Use Case.
User Story — это ожидания пользователей, записанные в компактном твиттер-формате, понятном всем (моё вольное определение).
Обычно их пишут в таком виде: Как РОЛЬ я хочу ЧТО ИМЕННО ХОЧЕТ, чтобы ЗАЧЕМ Я ЭТО ХОЧУ.
Например, Как подписчик канала Про удобство, я хочу, чтобы автор делился знаниями полезными для меня здесь и сейчас, чтобы я мог применять эти знания на практике.
Вместо, "Я хочу" могут быть и другие варианты: Мне важно, От меня требуется, Я вынужден.
Я обычно пишу US в таблицу со столбцами:
▫️User Story
▫️Роль
▫️Как учесть
На более-менее масштабные требования (обычно в проектной работе) приходится не 1-2 US, а целая пачка: может быть и 100, и больше. Поэтому роль я выношу за пределы US в отдельный столбец, чтобы не было 20-30 записей подряд с одним и тем же началом, да к тому же сортировать по ролям удобно.
В столбец "Как учесть" одним предложением пишу, как можно удовлетворить этой US в продукте.
В чём прелесть US
Они всем понятны. Это не прямые требования к продукту, это способ зафиксировать ожидания пользователей. К US удобно возвращаться, чтобы проверить, а соответствуем ли мы этому ожиданию или нет.
Не надо
▪️Привязывать US к интерфейсу. "Я хочу нажать на кнопку "Поиск", чтобы найти всё что мне надо" — это не US, а фантазия того, кто сформулировал ожидание в таком виде :)
▪️Описывать ожидания пользователей, не общаясь с пользователями. Правильный порядок такой: Интервью → Фиксация User Story.
Вот и всё.
В общем, самое сложное "доставать" User Story — интервью вам в руки. На практике могут быть нюансы в работе с US: проектная/продуктовая деятельность, госуха или b2b/b2с, способ планирования работы команды и т.п. Но сам формат US одинаков.
#UX #Продакту
Про влияние авторитетов
В книге Роберта Чалдини "Психология влияния" (рекомендую её всем) разбирается куча способов воздействовать на процесс принятия человеком решения. От ценовой политики, до "включить авторитет".
Так вот, про авторитет — если авторитет или человек с признаками авторитета что-то предлагает, то у остальных (не у всех, но многих) отключается критическое мышление.
"У тебя, что своей головы нет на плечах? Да я сказал, но ты же видишь, что я не знал всех обстоятельств?" — иногда сетуют руководители. Нет головы. Отключается, если решение вынес авторитет. Именно поэтому в процесс принятия решения надо вовлекать сотрудников, чтобы они разделили решение и не потеряли критическое мышление.
Показательный эксперимент описывает Чалдини над медсёстрами, для которых доктор — авторитет.
=====
Один из исследователей позвонил на 22 медсестринских поста, находящихся в хирургических, терапевтических, педиатрических и психиатрических отделениях больниц. Исследователь представлялся больничным врачом и приказывал отвечавшей по телефону медицинской сестре ввести 20 миллиграммов наркотика «Астроген» (Astrogen) одному из пациентов, находившихся в отделении.
Медицинских сестер должны были бы насторожить четыре следующих момента:
1) распоряжение было отдано по телефону, что являлось прямым нарушением больничных правил;
2) само лечебное средство было неразрешенным, поэтому его не было в больничном аптечном пункте;
3) предписанная доза была, вне всяких сомнений, чрезмерной: аннотация на стандартной упаковке данного лекарственного средства утверждала, что максимальная разовая доза — 10 миллиграммов, половина того, что было назначено;
4) распоряжение было отдано человеком, которого ни одна из медицинских сестер никогда раньше не встречала и с которым ни одна из них даже не разговаривала по телефону.
Однако! В 95% случаев медицинские сестры отправлялись в указанный медицинский кабинет, брали там назначенную пациенту дозу «Астрогена» и направлялись в нужную палату, чтобы ввести больному это лекарство. Именно в этот момент незаметно наблюдавший за медсестрами исследователь останавливал их и рассказывал им о цели эксперимента.
=====
Это не единственный эксперимент про авторитеты, но мне он очень нравится.
Именно убеждение авторитетом используют лэндинги, публикуя раздел: "О нас пишут", "Эксперты о нашем курсе" и т.д.
В общем, с авторитетом надо быть поаккуратнее.
#UX #психология
- - -
itkadr.ru — здесь выбирают себе ментора.
В книге Роберта Чалдини "Психология влияния" (рекомендую её всем) разбирается куча способов воздействовать на процесс принятия человеком решения. От ценовой политики, до "включить авторитет".
Так вот, про авторитет — если авторитет или человек с признаками авторитета что-то предлагает, то у остальных (не у всех, но многих) отключается критическое мышление.
"У тебя, что своей головы нет на плечах? Да я сказал, но ты же видишь, что я не знал всех обстоятельств?" — иногда сетуют руководители. Нет головы. Отключается, если решение вынес авторитет. Именно поэтому в процесс принятия решения надо вовлекать сотрудников, чтобы они разделили решение и не потеряли критическое мышление.
Показательный эксперимент описывает Чалдини над медсёстрами, для которых доктор — авторитет.
=====
Один из исследователей позвонил на 22 медсестринских поста, находящихся в хирургических, терапевтических, педиатрических и психиатрических отделениях больниц. Исследователь представлялся больничным врачом и приказывал отвечавшей по телефону медицинской сестре ввести 20 миллиграммов наркотика «Астроген» (Astrogen) одному из пациентов, находившихся в отделении.
Медицинских сестер должны были бы насторожить четыре следующих момента:
1) распоряжение было отдано по телефону, что являлось прямым нарушением больничных правил;
2) само лечебное средство было неразрешенным, поэтому его не было в больничном аптечном пункте;
3) предписанная доза была, вне всяких сомнений, чрезмерной: аннотация на стандартной упаковке данного лекарственного средства утверждала, что максимальная разовая доза — 10 миллиграммов, половина того, что было назначено;
4) распоряжение было отдано человеком, которого ни одна из медицинских сестер никогда раньше не встречала и с которым ни одна из них даже не разговаривала по телефону.
Однако! В 95% случаев медицинские сестры отправлялись в указанный медицинский кабинет, брали там назначенную пациенту дозу «Астрогена» и направлялись в нужную палату, чтобы ввести больному это лекарство. Именно в этот момент незаметно наблюдавший за медсестрами исследователь останавливал их и рассказывал им о цели эксперимента.
=====
Это не единственный эксперимент про авторитеты, но мне он очень нравится.
Именно убеждение авторитетом используют лэндинги, публикуя раздел: "О нас пишут", "Эксперты о нашем курсе" и т.д.
В общем, с авторитетом надо быть поаккуратнее.
#UX #психология
- - -
itkadr.ru — здесь выбирают себе ментора.
В какой нотации описывать процессы
"Ой, я тут ничего не понимаю в ваших схемах!" — сказала Людочка, нахмурив бровки.
За годы практики я по разному описывал процессы:
▫️блок-схемы — понятно, но когда много участников в процессе, то разрастается и становится монстром.
▫️текстовое описание — в голове не откладывается у тех, кто знакомится с такими схемами.
▫️свободная схема (~ в miro или на маркерной доске) — понятно, но только при рассмотрении небольших процессов.
▫️схемы в нотации BPMN (Business Process Model and Notation) — самая лучшая (по моей версии) нотация для описания процессов.
▫️CJM — не является нотацией и описать процесс с помощью CJM так себе идея.
Так вот, BPMN по умолчанию подразумевает ролевую модель (разные пулы/дорожки), а сама нотация содержит довольно простые элементы, чтобы показать взаимодействие между ролями.
Чтобы сделать свою первую схему в BPMN достаточно прочитать про нотацию в википедии (нотация, как я уже сказал, очень интуитивная).
Удивительно, что в miro нет стандартных шаблонов для BPMN ☹️
Пользуюсь для составления схем в нотации BPMN app.diagrams.net (ex. draw.io) — у них есть готовая библиотека элементов. Получается примерно как на картинке ниже.
В общем, идеальное описание процесса: схема BPMN + текстовое описание.
"Ой, я тут ничего не понимаю в ваших схемах!" — сказала Людочка, нахмурив бровки.
За годы практики я по разному описывал процессы:
▫️блок-схемы — понятно, но когда много участников в процессе, то разрастается и становится монстром.
▫️текстовое описание — в голове не откладывается у тех, кто знакомится с такими схемами.
▫️свободная схема (~ в miro или на маркерной доске) — понятно, но только при рассмотрении небольших процессов.
▫️схемы в нотации BPMN (Business Process Model and Notation) — самая лучшая (по моей версии) нотация для описания процессов.
▫️CJM — не является нотацией и описать процесс с помощью CJM так себе идея.
Так вот, BPMN по умолчанию подразумевает ролевую модель (разные пулы/дорожки), а сама нотация содержит довольно простые элементы, чтобы показать взаимодействие между ролями.
Чтобы сделать свою первую схему в BPMN достаточно прочитать про нотацию в википедии (нотация, как я уже сказал, очень интуитивная).
Удивительно, что в miro нет стандартных шаблонов для BPMN ☹️
Пользуюсь для составления схем в нотации BPMN app.diagrams.net (ex. draw.io) — у них есть готовая библиотека элементов. Получается примерно как на картинке ниже.
В общем, идеальное описание процесса: схема BPMN + текстовое описание.
— Валера!? Валер!?
— Чего, Люд?
— Ты итоги года подвёл?
— Неа
— А чего так?
— В интернетах пишут, что это не модно и в глазах рябит от итогов.
— А своей головы нет?
=====
Я люблю итоги года: подводить, слушать, читать. Не глобальные: про всю страну, про Мир, за жизнь. А локальные: конкретного человека, конкретной команды, компании.
Помню, как я любил, когда директор собирал всех перед НГ и рассказывал об итогах: выросли так-то, достижения такие-то, планы такие-то. И приятно было себя видеть в этих итогах — я же руку приложил, классно.
А когда подводить итоги? Год самая простая и понятная отметка для планирования: планируешь в начале года, корректируешь планы в течение, итоги подводишь в конце. Если не оглядываться на итоги, перебирать их, понимать их, то нет смысла смотреть вперёд.
На 2020 год я ставил цели, впервые это было публично:
🤘 Провести вебинар или несколько.
Сделано. Выступил на 5 конференциях: UX-марафон, Product Camp (дважды), вебинар в Product Star, TeamLead Festival .
🎤 Заняться менторством.
Сделано. С 4 менти работал сам и создал условия, чтобы ещё более 30 менти нашли себе ментора.
🥳 Запустить Про удобство в Instagram.
Не сделано. Пока не нащупал instagram формат для канала (подскажите). Вместо этого запустил второй канал Продуктовошная с находками и микрозаметками про полезное в продуктовой разработке.
🚀 Запустить свой продукт.
Сделано. Запустил сервис, на котором можно найти для себя Айти ментора — Айти Кадр itkadr.ru. Всё пока идёт так, как и должно идти. Уже запланированы на 2021 год встречи менти с менторами, а что может быть лучше. Пожалуй, это лучшее, что произошло в профессиональном плане в 2020 году.
📚Борьба с книжным малочтением.
Сделано. Впервые осознаю, что прочитал больше книг, чем когда-либо за год. Ещё не довёл привычку читать каждый день до совершенства, а может и не доведу, но уже хорошо. 8 книг прочитано + прослушал примерно столько же.
🤷♂️ Не планировал, но вышло само собой:
- Познакомился с множеством прекрасных людей — на конференциях, с менторами, в чатах.
- Освоил раннее начало работы (в 05:30) — зимой сбоит, а летом и осенью прекрасно.
- Освоил осознанное планирование дня.
Это пока итоги. А планы впереди.
В общем, не стесняйтесь подводить итоги — есть много людей, которые любят и ценят итоги. Делитесь в комментариях своими итогами 2020, интересно.
#кактотак
— Чего, Люд?
— Ты итоги года подвёл?
— Неа
— А чего так?
— В интернетах пишут, что это не модно и в глазах рябит от итогов.
— А своей головы нет?
=====
Я люблю итоги года: подводить, слушать, читать. Не глобальные: про всю страну, про Мир, за жизнь. А локальные: конкретного человека, конкретной команды, компании.
Помню, как я любил, когда директор собирал всех перед НГ и рассказывал об итогах: выросли так-то, достижения такие-то, планы такие-то. И приятно было себя видеть в этих итогах — я же руку приложил, классно.
А когда подводить итоги? Год самая простая и понятная отметка для планирования: планируешь в начале года, корректируешь планы в течение, итоги подводишь в конце. Если не оглядываться на итоги, перебирать их, понимать их, то нет смысла смотреть вперёд.
На 2020 год я ставил цели, впервые это было публично:
🤘 Провести вебинар или несколько.
Сделано. Выступил на 5 конференциях: UX-марафон, Product Camp (дважды), вебинар в Product Star, TeamLead Festival .
🎤 Заняться менторством.
Сделано. С 4 менти работал сам и создал условия, чтобы ещё более 30 менти нашли себе ментора.
🥳 Запустить Про удобство в Instagram.
Не сделано. Пока не нащупал instagram формат для канала (подскажите). Вместо этого запустил второй канал Продуктовошная с находками и микрозаметками про полезное в продуктовой разработке.
🚀 Запустить свой продукт.
Сделано. Запустил сервис, на котором можно найти для себя Айти ментора — Айти Кадр itkadr.ru. Всё пока идёт так, как и должно идти. Уже запланированы на 2021 год встречи менти с менторами, а что может быть лучше. Пожалуй, это лучшее, что произошло в профессиональном плане в 2020 году.
📚Борьба с книжным малочтением.
Сделано. Впервые осознаю, что прочитал больше книг, чем когда-либо за год. Ещё не довёл привычку читать каждый день до совершенства, а может и не доведу, но уже хорошо. 8 книг прочитано + прослушал примерно столько же.
🤷♂️ Не планировал, но вышло само собой:
- Познакомился с множеством прекрасных людей — на конференциях, с менторами, в чатах.
- Освоил раннее начало работы (в 05:30) — зимой сбоит, а летом и осенью прекрасно.
- Освоил осознанное планирование дня.
Это пока итоги. А планы впереди.
В общем, не стесняйтесь подводить итоги — есть много людей, которые любят и ценят итоги. Делитесь в комментариях своими итогами 2020, интересно.
#кактотак
Зерокодеры притихли
Как говорит Курпатов: "Если бы был рецепт простого успеха, то все были бы успешны".
Вы заметили, что в последний месяц зерокодеры притихли? Я подписан на всякие зерокодерские каналы — активность спала. Нет новостей.
Ещё не все программисты "доедены" зерокодерами, а уже наелись?
Я уже делился своим непрошенным мнение о зерокод-движении.
Если кратко:
👌 Использовать зерокод для малого бизнеса норм.
👌 Сделать MVP на зерокод-инструментах норм.
👎 Думать, что зерокод может быть реальной основой для создания продуктов — пока нет. Не масштабируется, есть рамки, в любой момент может измениться-отвалиться. Продукт сделать можно, конечно, но он всегда будет уровня "ИП", а не корпорация.
А вот тут в канале вообще классный обзор того, как зерокод проекты превратились в кладбище. Цитирую кусочек:
"Я любезно собрал список более или менее живых стартапов с препиской НОУКОД. Как я сказал ранее, это больше похоже на кладбище тех кого разводили и тех кто разводил, смотреть особо не на что, ни одного более или менее рабочего стартапа за год, за то сколько коллекций, сколько инструментом и какое богатое комьюнити и все почему-то не в палатах."
Инструменты надо знать, чтобы не изобретать велосипеды, но не надо ожидать от них волшебства — не всё держится на технологии.
В общем, успех продукта в большей степени зависит от настойчивости инициаторов, а не от технологии. Ноукод-платформы просто инструменты, но не магия.
P.S. Я не против и очень за, чтобы ноукод платформы развивались. Просто был инфо-всплеск продуктов уровня: поделиться ссылкой на блокнот с ссылками и называть это "база знаний, скоро будем монетизировать". Это странно.
#кактотак
Как говорит Курпатов: "Если бы был рецепт простого успеха, то все были бы успешны".
Вы заметили, что в последний месяц зерокодеры притихли? Я подписан на всякие зерокодерские каналы — активность спала. Нет новостей.
Ещё не все программисты "доедены" зерокодерами, а уже наелись?
Я уже делился своим непрошенным мнение о зерокод-движении.
Если кратко:
👌 Использовать зерокод для малого бизнеса норм.
👌 Сделать MVP на зерокод-инструментах норм.
👎 Думать, что зерокод может быть реальной основой для создания продуктов — пока нет. Не масштабируется, есть рамки, в любой момент может измениться-отвалиться. Продукт сделать можно, конечно, но он всегда будет уровня "ИП", а не корпорация.
А вот тут в канале вообще классный обзор того, как зерокод проекты превратились в кладбище. Цитирую кусочек:
"Я любезно собрал список более или менее живых стартапов с препиской НОУКОД. Как я сказал ранее, это больше похоже на кладбище тех кого разводили и тех кто разводил, смотреть особо не на что, ни одного более или менее рабочего стартапа за год, за то сколько коллекций, сколько инструментом и какое богатое комьюнити и все почему-то не в палатах."
Инструменты надо знать, чтобы не изобретать велосипеды, но не надо ожидать от них волшебства — не всё держится на технологии.
В общем, успех продукта в большей степени зависит от настойчивости инициаторов, а не от технологии. Ноукод-платформы просто инструменты, но не магия.
P.S. Я не против и очень за, чтобы ноукод платформы развивались. Просто был инфо-всплеск продуктов уровня: поделиться ссылкой на блокнот с ссылками и называть это "база знаний, скоро будем монетизировать". Это странно.
#кактотак
2021
Самое время подумать и собрать воедино профессиональные цели на 2021. В прошлом году я тоже так делал и хорошо получилось 🙂
🎓 Планирую попробовать формат группового обучения
Не курс, не в записи, а что-то интересное придумать — вовлекающее.
Думаю над форматами уже полгода, вырисовывается кое-что ;)
📽 Видеоформат
Хочу освоить формат видео-зарисовок. Может курс какой пройду, может практикой руку набью (или в данном случае лицо). Пока не знаю на какой платформе они будут выходить.
💡Айти Кадр
Продолжу развивать продукт, наделять его ценностью и пользой. Проведённые интервью и анализ происходящего показали векторы развития — надо действовать.
💎 Дать ума клубу Айти Менторов
У Айти Кадр есть клуб менторов — пока на уровне чата в Телеграм. Но там пока тихо. Но это пока. Планирую движ навести, обмен знаниями и всё такое.
📚 Прочитать 12 книг за год + столько же прослушать
Простая цель, которая постепенно превращается в привычку.
Кстати, чтобы прочитать 12 книг за год надо всего-то читать каждый день примерно 12-15 страниц.
👏 Выступить на паре конференций.
🖋 Написать 3 статьи на VC (в 2020 тоже было 3).
💪 Поработать над карьерной стратегией.
Вот такие профессиональные цели.
В этом году постов больше не будет.
❤️ Спасибо, что читаете, комментируете — я рад, что включил комментарии.
Вперёд в 2021 🚀
На картинке небольшая инфографика об итогах 2020 для канала.
Самое время подумать и собрать воедино профессиональные цели на 2021. В прошлом году я тоже так делал и хорошо получилось 🙂
🎓 Планирую попробовать формат группового обучения
Не курс, не в записи, а что-то интересное придумать — вовлекающее.
Думаю над форматами уже полгода, вырисовывается кое-что ;)
📽 Видеоформат
Хочу освоить формат видео-зарисовок. Может курс какой пройду, может практикой руку набью (или в данном случае лицо). Пока не знаю на какой платформе они будут выходить.
💡Айти Кадр
Продолжу развивать продукт, наделять его ценностью и пользой. Проведённые интервью и анализ происходящего показали векторы развития — надо действовать.
💎 Дать ума клубу Айти Менторов
У Айти Кадр есть клуб менторов — пока на уровне чата в Телеграм. Но там пока тихо. Но это пока. Планирую движ навести, обмен знаниями и всё такое.
📚 Прочитать 12 книг за год + столько же прослушать
Простая цель, которая постепенно превращается в привычку.
Кстати, чтобы прочитать 12 книг за год надо всего-то читать каждый день примерно 12-15 страниц.
👏 Выступить на паре конференций.
🖋 Написать 3 статьи на VC (в 2020 тоже было 3).
💪 Поработать над карьерной стратегией.
Вот такие профессиональные цели.
В этом году постов больше не будет.
❤️ Спасибо, что читаете, комментируете — я рад, что включил комментарии.
Вперёд в 2021 🚀
На картинке небольшая инфографика об итогах 2020 для канала.
UX-тренды 2021
Каждый год выходят статьи с UX-трендами, в которых описаны на самом деле моменты, которые больше относятся к интерфейсу, чем к опыту. Вот, например, тренды на 2021 год (ссылка на VC) — хорошая статья для дизайнеров интерфейсов.
Но ведь пользовательский опыт — это не про иконки и дизайн, это про ожидания от продуктов. В этой части в 2021 году мало что изменится по сравнению с 2020 (но изменится).
Я публиковал эти тренды в начале 2020, а теперь с дополнениями публикую в 2021.
Корпоративные сайты
☝️ Пользователям по-прежнему будет пофигу на дизайн, если контент говно.
☝️ Если дизайн дополняет контент — пользователи оценят.
☝️ SEO-шум и маркетологическое словоблудие продолжат бесить. Люди ждут конкретику, не размазанную по "оптимизированным" текстам.
☝️ Описание услуг компании от души и с заботой — этого ждут потенциальные клиенты.
Интернет-магазины и прочий е-комерс
☝️ Если доставка или поддержка будут лажать, то всё клёвое на сайте будет перечёркнуто.
☝️ Если купленный товар окажется плох, то пользователь получит негативный опыт от магазина в целом (говно продают говнюки).
☝️ Пользователи не хотят получать кучу спама от красивого и модного магазина.
☝️ Любой магазин сравнивается по удобству с хитами (Озон, Вайлдберриз и т.п.) — надо быть на уровне.
☝️ Всё ускорилось в онлайне: пользователи ожидают доставку быстрее, подтверждения оперативнее, ответы поддержки точнее.
☝️ Сервисы будут изящнее интегрироваться с мессенджерами — подтверждения и прочее будут делаться со временем не через e-mail, а через мессенджеры.
☝️ Сильные игроки приучат пользователей к качественным голосовым помощникам в сервисе — теперь будет бесить не тупой робот (они поумнеют), а ожидание живого оператора.
Массовые продукты
☝️ Пользователи также легко откажутся от продукта, как и повелись на него, если увидят что-то получше/комплекснее (прыготня из Trello в Notion, из Скетч в Фигму и т.п.).
☝️ Если сразу не осилил, то тяжело вернуться к продукту. Онбординг и простота старта — залог успеха.
☝️ Сарафанное радио лучший способ создать первое впечатление — бережное отношение к отзывам и грамотная обратная связь в помощь.
☝️ Безопасность рулит. Если в сарафан пройдёт информация о проблемах с безопасностью — отмыться будет сложно.
☝️ Пользователи, измученные уведомлениями и новостями о взломах, будут внимательнее смотреть, какие данные собирает сервис. Новичкам не стоит сразу вытягивать всё из пользователя и просить разрешения про запас.
☝️ Продукты, в попытке вырастить ретеншен (вовлечённость пользователя в продукт), будут со всех щелей напоминать пользователю о себе. Мало кто это будет делать изящно и с пользой, большинство будут делать тупо и бесить пользователей.
Интерпрайс и продукты для работы
☝️ Пользователи продолжат плевать на скевоморфизм, материал или чтотамещё лежит в основе дизайна — они не знают ничего про это.
☝️ Пользователям будет всё равно на изысканность шрифтовых гарнитур.
☝️ Пользователи будут рады, если продукт не мешает работе, а ускоряет её.
☝️ Пользователи будут рады видеть в интерпрайс продуктах UX-паттерны из массовых продуктов — не надо отставать.
В общем, по существу ничего нового: ценность и забота первична, а оболочка вторична. Создавайте ценность, заботьтесь о пользователях и усиливайте всё это приятной и современной оболочкой — всем будет хорошо.
#UX
Каждый год выходят статьи с UX-трендами, в которых описаны на самом деле моменты, которые больше относятся к интерфейсу, чем к опыту. Вот, например, тренды на 2021 год (ссылка на VC) — хорошая статья для дизайнеров интерфейсов.
Но ведь пользовательский опыт — это не про иконки и дизайн, это про ожидания от продуктов. В этой части в 2021 году мало что изменится по сравнению с 2020 (но изменится).
Я публиковал эти тренды в начале 2020, а теперь с дополнениями публикую в 2021.
Корпоративные сайты
☝️ Пользователям по-прежнему будет пофигу на дизайн, если контент говно.
☝️ Если дизайн дополняет контент — пользователи оценят.
☝️ SEO-шум и маркетологическое словоблудие продолжат бесить. Люди ждут конкретику, не размазанную по "оптимизированным" текстам.
☝️ Описание услуг компании от души и с заботой — этого ждут потенциальные клиенты.
Интернет-магазины и прочий е-комерс
☝️ Если доставка или поддержка будут лажать, то всё клёвое на сайте будет перечёркнуто.
☝️ Если купленный товар окажется плох, то пользователь получит негативный опыт от магазина в целом (говно продают говнюки).
☝️ Пользователи не хотят получать кучу спама от красивого и модного магазина.
☝️ Любой магазин сравнивается по удобству с хитами (Озон, Вайлдберриз и т.п.) — надо быть на уровне.
☝️ Всё ускорилось в онлайне: пользователи ожидают доставку быстрее, подтверждения оперативнее, ответы поддержки точнее.
☝️ Сервисы будут изящнее интегрироваться с мессенджерами — подтверждения и прочее будут делаться со временем не через e-mail, а через мессенджеры.
☝️ Сильные игроки приучат пользователей к качественным голосовым помощникам в сервисе — теперь будет бесить не тупой робот (они поумнеют), а ожидание живого оператора.
Массовые продукты
☝️ Пользователи также легко откажутся от продукта, как и повелись на него, если увидят что-то получше/комплекснее (прыготня из Trello в Notion, из Скетч в Фигму и т.п.).
☝️ Если сразу не осилил, то тяжело вернуться к продукту. Онбординг и простота старта — залог успеха.
☝️ Сарафанное радио лучший способ создать первое впечатление — бережное отношение к отзывам и грамотная обратная связь в помощь.
☝️ Безопасность рулит. Если в сарафан пройдёт информация о проблемах с безопасностью — отмыться будет сложно.
☝️ Пользователи, измученные уведомлениями и новостями о взломах, будут внимательнее смотреть, какие данные собирает сервис. Новичкам не стоит сразу вытягивать всё из пользователя и просить разрешения про запас.
☝️ Продукты, в попытке вырастить ретеншен (вовлечённость пользователя в продукт), будут со всех щелей напоминать пользователю о себе. Мало кто это будет делать изящно и с пользой, большинство будут делать тупо и бесить пользователей.
Интерпрайс и продукты для работы
☝️ Пользователи продолжат плевать на скевоморфизм, материал или чтотамещё лежит в основе дизайна — они не знают ничего про это.
☝️ Пользователям будет всё равно на изысканность шрифтовых гарнитур.
☝️ Пользователи будут рады, если продукт не мешает работе, а ускоряет её.
☝️ Пользователи будут рады видеть в интерпрайс продуктах UX-паттерны из массовых продуктов — не надо отставать.
В общем, по существу ничего нового: ценность и забота первична, а оболочка вторична. Создавайте ценность, заботьтесь о пользователях и усиливайте всё это приятной и современной оболочкой — всем будет хорошо.
#UX
Информационно-душевный стиль
Год назад я писал, что странной выглядит тенденция разговаривать с пользователем в менторском тоне. Писал про мысли-обрубки: коротенькие бесчувственные мысли, написанные по всем законам "Пиши, сокращай". Типа таких статусов: "Запрос получен, ответим через 7 дней. Проверяйте почту."
Но как же тяжело читать целую книгу, написанную в информационном стиле. Я сейчас читаю именно такую — продолжение "Пиши, сокращай": "Ясно, понятно" от Ильяхова. Сама по себе книга полезная, с кучей примеров, приёмов и всего-всего, что так любит аудитория таких книг.
Но информационный стиль в максимальной выдержке создаёт ощущение, что с тобой разговаривают как с ребёнком, чтобы ты, малютка, точно понял коротенькие предложения. Одно предложение — одна мысль.
Вот такие:
"Но помните о контексте: если вы орёте в ленте читателя, вы соберёте много людей. Но те ли это люди, которые вам нужны? Я не говорю, что не те. Может быть, это именно те люди, которые вам нужны. Об этом просто нужно подумать."
На детских книжках для детей 3-5 лет часто пишут: большие картинки, ясные и короткие фразы. А можно же просто написать: "Книга написана в информационном стиле. Кроха поймёт." После поста есть фрагмент именно из такой детской книжки — про зайку Ушки Врозь. Приглядитесь и увидите информационный стиль.
В общем, информационный стиль — это реагент, который выжигает сорняки, но не щадит и цветы. После него чёрная земля, что во многом лучше чем поляна с сорняками. А дальше можно на эту чёрную землю посадить цветы: превратить инфостиль в инфо-душевный стиль. Видел и запомнил такой душевный статус (в противовес примеру из начала поста): "Мы получили ваш запрос — сейчас весь офис дерётся за него. В течение дня победит сильнейший и ответит вам на почту." Не везде такой статус сгодится, но за ним чувствуются люди.
P.S. И "Пиши, сокращай", и "Ясно, понятно" я рекомендую почитать и разумно применять.
#UX #совет
Год назад я писал, что странной выглядит тенденция разговаривать с пользователем в менторском тоне. Писал про мысли-обрубки: коротенькие бесчувственные мысли, написанные по всем законам "Пиши, сокращай". Типа таких статусов: "Запрос получен, ответим через 7 дней. Проверяйте почту."
Но как же тяжело читать целую книгу, написанную в информационном стиле. Я сейчас читаю именно такую — продолжение "Пиши, сокращай": "Ясно, понятно" от Ильяхова. Сама по себе книга полезная, с кучей примеров, приёмов и всего-всего, что так любит аудитория таких книг.
Но информационный стиль в максимальной выдержке создаёт ощущение, что с тобой разговаривают как с ребёнком, чтобы ты, малютка, точно понял коротенькие предложения. Одно предложение — одна мысль.
Вот такие:
"Но помните о контексте: если вы орёте в ленте читателя, вы соберёте много людей. Но те ли это люди, которые вам нужны? Я не говорю, что не те. Может быть, это именно те люди, которые вам нужны. Об этом просто нужно подумать."
На детских книжках для детей 3-5 лет часто пишут: большие картинки, ясные и короткие фразы. А можно же просто написать: "Книга написана в информационном стиле. Кроха поймёт." После поста есть фрагмент именно из такой детской книжки — про зайку Ушки Врозь. Приглядитесь и увидите информационный стиль.
В общем, информационный стиль — это реагент, который выжигает сорняки, но не щадит и цветы. После него чёрная земля, что во многом лучше чем поляна с сорняками. А дальше можно на эту чёрную землю посадить цветы: превратить инфостиль в инфо-душевный стиль. Видел и запомнил такой душевный статус (в противовес примеру из начала поста): "Мы получили ваш запрос — сейчас весь офис дерётся за него. В течение дня победит сильнейший и ответит вам на почту." Не везде такой статус сгодится, но за ним чувствуются люди.
P.S. И "Пиши, сокращай", и "Ясно, понятно" я рекомендую почитать и разумно применять.
#UX #совет
Про планирование. ч2.
Это продолжение заметки, написанной 13 ноября: "Фокусироваться. Мой инструмент."
В этом году я планирую и осмысливаю свой день с помощью авторских дневников (бумажные):
1. Для задач на день использую датированный ежедневник от Глеба Архангельского.
2. Для планирования и ретроспективы дня через призму благодарности и оптимизма — ежедневник "6 минут" от Спенст Доминик.
Ощущения:
Дневник Архангельского
Удобно разграничен по типам задач:
▫️ есть место для задачи, которую не хочется делать, но надо — лягушка. Рекомендуется делать с утра, чтобы потом ничего хуже не случилось: аналогия съесть лягушку (ничего хуже за день не будет). С утра сегодня сделал такую.
▫️есть место для задач, которые приводят к целям.
▫️и для задач кусков от слона (большой долгой задачи).
▫️основная зона разграничена на жёсткие встречи и гибкие дела (без привязки ко времени).
В целом, удобный бумажный ежедневник с советами по тайм-менеджменту. Волшебства не жду от него, но удобнее чем обычный бумажный ежедневник.
6 минут
Про этот ежедневник узнал случайно: кто-то в FB радовался, что заполняет. Почитал про него и решил попробовать.
Он рассчитан на полгода: развивает привычку быть благодарным и оптимистичным. Не то, чтобы я был неблагодарный угрюмышь, но решил прокачаться. Есть большой раздел с теорией — в основном рассказывает про то, почему важно выращивать полезные привычки и убивать плохие. Рассказывает весьма убедительно.
Почему 6 минут:
▫️3 минуты заполняешь с утра: записываешь за что ты благодарен, делаешь позитивную установку на день.
▫️3 минуты перед сном: кому за день помог, что классного произошло, что можно улучшить.
Есть ещё вопросы разные, на которые надо ответить раз в неделю, ретро по итогам недели, ретро по итогам месяца, трекер привычек и ещё пара плюшек.
В целом, интересный опыт — попробую пройти и посмотреть, что изменится. Жду волшебства. Пользуясь случаем: спасибо, что читаете и комментируете — искренне благодарен вам за это ❤️
В общем, прям как в песне Любэ: "Я буду жить теперь по-новому".
Это продолжение заметки, написанной 13 ноября: "Фокусироваться. Мой инструмент."
В этом году я планирую и осмысливаю свой день с помощью авторских дневников (бумажные):
1. Для задач на день использую датированный ежедневник от Глеба Архангельского.
2. Для планирования и ретроспективы дня через призму благодарности и оптимизма — ежедневник "6 минут" от Спенст Доминик.
Ощущения:
Дневник Архангельского
Удобно разграничен по типам задач:
▫️ есть место для задачи, которую не хочется делать, но надо — лягушка. Рекомендуется делать с утра, чтобы потом ничего хуже не случилось: аналогия съесть лягушку (ничего хуже за день не будет). С утра сегодня сделал такую.
▫️есть место для задач, которые приводят к целям.
▫️и для задач кусков от слона (большой долгой задачи).
▫️основная зона разграничена на жёсткие встречи и гибкие дела (без привязки ко времени).
В целом, удобный бумажный ежедневник с советами по тайм-менеджменту. Волшебства не жду от него, но удобнее чем обычный бумажный ежедневник.
6 минут
Про этот ежедневник узнал случайно: кто-то в FB радовался, что заполняет. Почитал про него и решил попробовать.
Он рассчитан на полгода: развивает привычку быть благодарным и оптимистичным. Не то, чтобы я был неблагодарный угрюмышь, но решил прокачаться. Есть большой раздел с теорией — в основном рассказывает про то, почему важно выращивать полезные привычки и убивать плохие. Рассказывает весьма убедительно.
Почему 6 минут:
▫️3 минуты заполняешь с утра: записываешь за что ты благодарен, делаешь позитивную установку на день.
▫️3 минуты перед сном: кому за день помог, что классного произошло, что можно улучшить.
Есть ещё вопросы разные, на которые надо ответить раз в неделю, ретро по итогам недели, ретро по итогам месяца, трекер привычек и ещё пара плюшек.
В целом, интересный опыт — попробую пройти и посмотреть, что изменится. Жду волшебства. Пользуясь случаем: спасибо, что читаете и комментируете — искренне благодарен вам за это ❤️
В общем, прям как в песне Любэ: "Я буду жить теперь по-новому".
Перестрелка с Бабаевой
Обычно я делаю пост в первой половине дня, но сегодня играю по чужим правилам — участвую в телеграм-перестрелке с каналом "Бабаева, к доске!".
Автор канала, Наталья Бабаева, придумала такой формат: авторы стреляющихся каналов публикуют в одно и тоже время пост со своей правдой о канале-противнике. Не розовое приглашение подписаться, а честное описание того, что ждёт в канале. Понятно, что честность относительная — личное мнение.
Итак, "Пыдыщь!" — словесная пуля полетела.
Что это за канал такой:
Это авторский канал Натальи Бабаевой, она в прошлом директор по развитию издательства МИФ, а в настоящем не в найме (видимо, ИП). Ещё Наталья запустила Школу ченджеров и часто пишет про ченджеров и раннеров, соответственно. Есть и другие активности. Целевая аудитория: менеджеры, лидеры, предприниматели, маркетологи, исследователи, люди.
Что мне нравится:
👍 Авторскость
Я любитель честных авторских каналов, в которых автор рассказывает свои мысли, ощущения, достижения, провалы, навыки. Это именно такой канал — все посты пропитаны автором и его мыслями. Я могу быть согласен или нет, но в этом и кайф.
📝 Литературность
Наталья круто пишет. Вот прям интересно. Даже неглубокую мысль может красиво закрутить — я восхищаюсь и немного завидую ☺️ Хочется также: чтобы лился информационно-душевный стиль из под пальцев.
🌱Свежесть
Не часто, но выходят посты с описанием каких-то методик, про которые я и знать не знал. Например, вот про борьбу с неприятием перемен или вот интересно про четыре типа продакта.
Да и те же ченджеры и раннеры — до канала Натальи я про них ничего не знал, а теперь знаю, что я ченджер.
С чем будут трудности:
🧐 Порог вхождения
Выше я писал такие слова "ченджер", "раннер" — если вы не знакомы с терминами, то и у Натальи в канале не сразу познакомитесь. Также в постах участвуют Виталик, Марьяна, Ярик. Чтобы сходу врубаться кто это — надо быть подписчиком минимум полгода или хорошенько полистать канал в прошлое. А без этого знания часть смысла в постах теряется.
😳 Авторскость
Написал в трудности тоже. Для меня нет, но для некоторых авторские мысли — это минус. Если ждёте, что посты будут посвящены какой-то определённой тематике — не ждите. Что угодно может выйти.
😢 Подача рекламы
Очень личная подача рекламы: с историей из жизни, с разбором вопроса "А может взять и пойти на этот курс" и т.д. Но понятно, что пост рекламный — и вот не ясно: выдумана ли история ради конверсии или и правда было. Рекламодателям, наверное, нравится, а я напрягаюсь — не совсем доверяю истории, написанной в рекламном посте. Написанной литературно, увлекательно, как и остальные посты.
В общем, я читаю этот канал, наверное, уже года два и дальше читать буду. А вы сами смотрите.
Пойду почитаю у Натальи, какая пуля полетела в мой канал.
#нормканал
Обычно я делаю пост в первой половине дня, но сегодня играю по чужим правилам — участвую в телеграм-перестрелке с каналом "Бабаева, к доске!".
Автор канала, Наталья Бабаева, придумала такой формат: авторы стреляющихся каналов публикуют в одно и тоже время пост со своей правдой о канале-противнике. Не розовое приглашение подписаться, а честное описание того, что ждёт в канале. Понятно, что честность относительная — личное мнение.
Итак, "Пыдыщь!" — словесная пуля полетела.
Что это за канал такой:
Это авторский канал Натальи Бабаевой, она в прошлом директор по развитию издательства МИФ, а в настоящем не в найме (видимо, ИП). Ещё Наталья запустила Школу ченджеров и часто пишет про ченджеров и раннеров, соответственно. Есть и другие активности. Целевая аудитория: менеджеры, лидеры, предприниматели, маркетологи, исследователи, люди.
Что мне нравится:
👍 Авторскость
Я любитель честных авторских каналов, в которых автор рассказывает свои мысли, ощущения, достижения, провалы, навыки. Это именно такой канал — все посты пропитаны автором и его мыслями. Я могу быть согласен или нет, но в этом и кайф.
📝 Литературность
Наталья круто пишет. Вот прям интересно. Даже неглубокую мысль может красиво закрутить — я восхищаюсь и немного завидую ☺️ Хочется также: чтобы лился информационно-душевный стиль из под пальцев.
🌱Свежесть
Не часто, но выходят посты с описанием каких-то методик, про которые я и знать не знал. Например, вот про борьбу с неприятием перемен или вот интересно про четыре типа продакта.
Да и те же ченджеры и раннеры — до канала Натальи я про них ничего не знал, а теперь знаю, что я ченджер.
С чем будут трудности:
🧐 Порог вхождения
Выше я писал такие слова "ченджер", "раннер" — если вы не знакомы с терминами, то и у Натальи в канале не сразу познакомитесь. Также в постах участвуют Виталик, Марьяна, Ярик. Чтобы сходу врубаться кто это — надо быть подписчиком минимум полгода или хорошенько полистать канал в прошлое. А без этого знания часть смысла в постах теряется.
😳 Авторскость
Написал в трудности тоже. Для меня нет, но для некоторых авторские мысли — это минус. Если ждёте, что посты будут посвящены какой-то определённой тематике — не ждите. Что угодно может выйти.
😢 Подача рекламы
Очень личная подача рекламы: с историей из жизни, с разбором вопроса "А может взять и пойти на этот курс" и т.д. Но понятно, что пост рекламный — и вот не ясно: выдумана ли история ради конверсии или и правда было. Рекламодателям, наверное, нравится, а я напрягаюсь — не совсем доверяю истории, написанной в рекламном посте. Написанной литературно, увлекательно, как и остальные посты.
В общем, я читаю этот канал, наверное, уже года два и дальше читать буду. А вы сами смотрите.
Пойду почитаю у Натальи, какая пуля полетела в мой канал.
#нормканал
Telegram
Бабаева, к доске!
Художник интеллектуальных продуктов. Работаю у себя собой. В прошлой жизни директор по развитию, продакт, маркетолог, студентка Беркли, переводчик. В канале хлебные крохи пути и все что меня «тыдыщит».
Личка — @nbabaeva
Реклама в канале на паузе!
Личка — @nbabaeva
Реклама в канале на паузе!
Навык: планировать себя
К концу первой недели 2021 понял, что себя-то я планировать и не умею. Не то, чтобы совсем, а планировать так, как других: доступное время занимать задачами по приоритету.
Как я это понял. Пока были новогодние праздники, я отдыхал от устройств и интернета: думал, читал, записывал. Ну и записал кучу идей 🙂 — передо мной стоит стадо слонов. Вместо того, чтобы выбрать самого приоритетного слона и начать его есть по кускам, я попытался откусывать ото всех. Хочется же скорее всё сделать: давай-давай! Хочется, но не можется.
Основная работа — 8 часов, а на какие-то свои активности у меня сейчас 2-4 часа. Но я планирую их задачами, которых хватит на 8-10 часов 🤷♂️. В конце дня ощущение, что мало сделано. Переношу на следующий: опять не сделано. А при этом вокруг фон успешного успеха: все столько всего успевают, что диву даёшься. Переживаю, что мало успеваю: нервничаю, хуже сон становится и всё это.
Если делаешь, но не успеваешь — проблема в планировании. Это правило справедливо и при оценке работы команды: если делают, но не успевают, то проблема в планировании.
В общем, посмотрел я на своё самопланирование и понял: если хочу сделать больше дел, то надо меньше дел планировать. Столько дел, сколько я бы запланировал кому-то другому. Так я уеду дальше. С этим знанием и пойду в новую неделю.
#кактотак #softskills
К концу первой недели 2021 понял, что себя-то я планировать и не умею. Не то, чтобы совсем, а планировать так, как других: доступное время занимать задачами по приоритету.
Как я это понял. Пока были новогодние праздники, я отдыхал от устройств и интернета: думал, читал, записывал. Ну и записал кучу идей 🙂 — передо мной стоит стадо слонов. Вместо того, чтобы выбрать самого приоритетного слона и начать его есть по кускам, я попытался откусывать ото всех. Хочется же скорее всё сделать: давай-давай! Хочется, но не можется.
Основная работа — 8 часов, а на какие-то свои активности у меня сейчас 2-4 часа. Но я планирую их задачами, которых хватит на 8-10 часов 🤷♂️. В конце дня ощущение, что мало сделано. Переношу на следующий: опять не сделано. А при этом вокруг фон успешного успеха: все столько всего успевают, что диву даёшься. Переживаю, что мало успеваю: нервничаю, хуже сон становится и всё это.
Если делаешь, но не успеваешь — проблема в планировании. Это правило справедливо и при оценке работы команды: если делают, но не успевают, то проблема в планировании.
В общем, посмотрел я на своё самопланирование и понял: если хочу сделать больше дел, то надо меньше дел планировать. Столько дел, сколько я бы запланировал кому-то другому. Так я уеду дальше. С этим знанием и пойду в новую неделю.
#кактотак #softskills
Сегодня окунулся в какой-то иной мир — подписался на канал про тренды, SMM, медиа и вот это все. Называется Марзаганов вещает. Канал авторский, но совершенно не такой, как я привык. Парень занимается тем, что создаёт каналы, покупает в них трафик, публикует тематический контент, а потом продаёт рекламу. Вроде, деятельность не новая, но про отношение к каналам, как к продукту, я мало у кого читал. Если тема интересная — подписывайтесь.
Несколько цитат из канала для понимания, что там ждёт:
===
"В Америке есть торговые центры, где создают специальные пространства для ТикТока. Заплатил — зашёл — снял видос и пошёл. Удивился, что в России такого особо нет."
===
"— P&G отказались от расходов на цифровую рекламу на 200 миллионов долларов, а никаких изменений в доходности они не понесли
— Chase уменьшили свое присутствие с 400.000 сайтов до 5.000 сайтов и не увидели никаких изменений
— Uber сократил свои расходы на цифровую рекламу на 120 миллионов долларов, а число загрузок абсолютно никак не изменилось
— Ebay еще в 2012 отказались от контекстной рекламы и не увидела никакого падения в продажах"
===
"Мы идем туда, где держится высокий охват: мемы. Да, звучит смешно, но в этом огромная перспектива. Серьезные каналы особо никому не сдались: вспомните школу, многим интересна ли была физика или математика. Тут идея та же. Стараемся делать именно нишевые каналы: в них прайс не катится вниз, как в остальных тематиках."
+ узнал, что у брендов сейчас тренд на виртуальных блогеров (неужели и у блогеров работу отберут 🤔).
@marzaganoff
Несколько цитат из канала для понимания, что там ждёт:
===
"В Америке есть торговые центры, где создают специальные пространства для ТикТока. Заплатил — зашёл — снял видос и пошёл. Удивился, что в России такого особо нет."
===
"— P&G отказались от расходов на цифровую рекламу на 200 миллионов долларов, а никаких изменений в доходности они не понесли
— Chase уменьшили свое присутствие с 400.000 сайтов до 5.000 сайтов и не увидели никаких изменений
— Uber сократил свои расходы на цифровую рекламу на 120 миллионов долларов, а число загрузок абсолютно никак не изменилось
— Ebay еще в 2012 отказались от контекстной рекламы и не увидела никакого падения в продажах"
===
"Мы идем туда, где держится высокий охват: мемы. Да, звучит смешно, но в этом огромная перспектива. Серьезные каналы особо никому не сдались: вспомните школу, многим интересна ли была физика или математика. Тут идея та же. Стараемся делать именно нишевые каналы: в них прайс не катится вниз, как в остальных тематиках."
+ узнал, что у брендов сейчас тренд на виртуальных блогеров (неужели и у блогеров работу отберут 🤔).
@marzaganoff
Telegram
Марзаганов вещает
Обращаю внимание на то, что другие упустили. Стою на страже классного контента про медиатренды, диджитал, айти и бизнес.
По рекламе: @alivian, @alfapolo
Автор, сам Марзаганов: @Falseri
Канал сотрудничает с рекламным сервисом @Tgpodbor_official
По рекламе: @alivian, @alfapolo
Автор, сам Марзаганов: @Falseri
Канал сотрудничает с рекламным сервисом @Tgpodbor_official
Комплексы в B2B
В моём втором канале Продуктовошная поднял тему "комплекс продакта": стесняться, если решения не строятся на основе данных, потому что данных из-за специфики нет.
Обычно данных мало в b2b, b2g продуктах: чем крупнее клиенты, тем меньше данных. И во внутренних продуктах: продукт одного клиента. Речь о всяких продуктовых данных, подходах и метриках, про которые рассказывают на курсах и конференциях (попсовые данные): когорты, статистическая значимость выборки, экстремальные пользователи, "мы смотрели на массивы данных и увидели точки роста", А/Б тесты, метрики (LTV, DAU, MAU ...) и т.д.
И оказалось, что "комплекс" есть и он не только у продактов. В комментариях ребята поделились болями, которые испытывают:
===
"Занимаюсь продуктами в b2b, и у меня тоже есть эти комплексы))
У меня тоже ощущение, что есть чётко два мира — веселое b2c с A/B тестами и этим вот всем, которое захватило мир. И наш суровый b2b мир, где все серьёзно..
Экономику считаем, но она на чистый юнит мало похожа (не транзакционный бизнес). Метрики и аналитика есть, но совсем другие. Ну и так далее."
===
"Сейчас работал аналитиком на специфических b2b продуктах. Данные так или иначе возникают и нужны. Просто другие подходы. Мы например оценивали как пользователи после покупки "справляются" с продуктом. Например проходят предполагаемый сценарий. Смотрим как они в нем живут. Про a/b тесты пока думаем. На ограниченном числе коробок сложно что-то такое делать."
===
"Тоже всегда работал и работаю в B2B — был такой комплекс, что не могу применить знания, полученные с тренингов для продактов 😅 Однажды меня не взяли в GrowFood на внутренний продукт, потому что нет опыта двигать кнопки по лендингам для повышения конверсии на 0,0001% 🙈 Сейчас понимаю, что моя работа гораздо сложнее и интереснее, и такому нигде не учат. Но metrics driven подход применял и даже рассказывал про опыт на конференции. Метрики приходилось придумывать и выстраивать самому, причем они регулярно пересматривались."
===
И так далее.
Захотелось шире тему закинуть (сюда). Есть ли у исследователей, дизайнеров, маркетологов в b2b "комплексы": ощущение, что информация на тему "как надо делать продукты" не совпадает с вашей реальностью.
В общем, милости прошу в комментарии делиться опытом работы в b2b и не только.
И да, слово "комплекс" в этом посте условное ;) Всё норм, никакой это не комплекс 😉
В моём втором канале Продуктовошная поднял тему "комплекс продакта": стесняться, если решения не строятся на основе данных, потому что данных из-за специфики нет.
Обычно данных мало в b2b, b2g продуктах: чем крупнее клиенты, тем меньше данных. И во внутренних продуктах: продукт одного клиента. Речь о всяких продуктовых данных, подходах и метриках, про которые рассказывают на курсах и конференциях (попсовые данные): когорты, статистическая значимость выборки, экстремальные пользователи, "мы смотрели на массивы данных и увидели точки роста", А/Б тесты, метрики (LTV, DAU, MAU ...) и т.д.
И оказалось, что "комплекс" есть и он не только у продактов. В комментариях ребята поделились болями, которые испытывают:
===
"Занимаюсь продуктами в b2b, и у меня тоже есть эти комплексы))
У меня тоже ощущение, что есть чётко два мира — веселое b2c с A/B тестами и этим вот всем, которое захватило мир. И наш суровый b2b мир, где все серьёзно..
Экономику считаем, но она на чистый юнит мало похожа (не транзакционный бизнес). Метрики и аналитика есть, но совсем другие. Ну и так далее."
===
"Сейчас работал аналитиком на специфических b2b продуктах. Данные так или иначе возникают и нужны. Просто другие подходы. Мы например оценивали как пользователи после покупки "справляются" с продуктом. Например проходят предполагаемый сценарий. Смотрим как они в нем живут. Про a/b тесты пока думаем. На ограниченном числе коробок сложно что-то такое делать."
===
"Тоже всегда работал и работаю в B2B — был такой комплекс, что не могу применить знания, полученные с тренингов для продактов 😅 Однажды меня не взяли в GrowFood на внутренний продукт, потому что нет опыта двигать кнопки по лендингам для повышения конверсии на 0,0001% 🙈 Сейчас понимаю, что моя работа гораздо сложнее и интереснее, и такому нигде не учат. Но metrics driven подход применял и даже рассказывал про опыт на конференции. Метрики приходилось придумывать и выстраивать самому, причем они регулярно пересматривались."
===
И так далее.
Захотелось шире тему закинуть (сюда). Есть ли у исследователей, дизайнеров, маркетологов в b2b "комплексы": ощущение, что информация на тему "как надо делать продукты" не совпадает с вашей реальностью.
В общем, милости прошу в комментарии делиться опытом работы в b2b и не только.
И да, слово "комплекс" в этом посте условное ;) Всё норм, никакой это не комплекс 😉
Понравился канал KAURIOT об IT — делают обзоры и исследования обсуждаемых IT-технологий и продуктов с точки зрения продакт-менеджмента и UX.
Приличный обзор написать — не 5 минут делов, поэтому обзоры выходят пару раз в неделю, но жирные (в Телеграфе). В самих обзорах понравилось, что есть раздел "Причины появления" — там порой полезная статистика приводится.
Из последнего понравилось:
Zodier: успех за счет CJM
Рассказывают про сервис знакомств, сделанный на базе чат-ботов.
Я сейчас через чат-бот в Телеге пользуюсь банком. Удобно, надо сказать — комиссия, правда, у самого банка конская.
Signal: про то, как продвигаться при помощи трендов
Про мессенджер Сигнал, который начал взлетать на фоне скандалов с политикой конфиденциальности WhatsApp.
Суперапп от Mail .ru: об идеях формировании привычки у аудитории
Перетёрли за суперапп: как "продать" его аудитории.
Жаль, что комментариев у постов нет — было бы интересно идеями обменяться. Может быть, включат.
Подписаться здесь: @kauriot
#нормканал
Приличный обзор написать — не 5 минут делов, поэтому обзоры выходят пару раз в неделю, но жирные (в Телеграфе). В самих обзорах понравилось, что есть раздел "Причины появления" — там порой полезная статистика приводится.
Из последнего понравилось:
Zodier: успех за счет CJM
Рассказывают про сервис знакомств, сделанный на базе чат-ботов.
Я сейчас через чат-бот в Телеге пользуюсь банком. Удобно, надо сказать — комиссия, правда, у самого банка конская.
Signal: про то, как продвигаться при помощи трендов
Про мессенджер Сигнал, который начал взлетать на фоне скандалов с политикой конфиденциальности WhatsApp.
Суперапп от Mail .ru: об идеях формировании привычки у аудитории
Перетёрли за суперапп: как "продать" его аудитории.
Жаль, что комментариев у постов нет — было бы интересно идеями обменяться. Может быть, включат.
Подписаться здесь: @kauriot
#нормканал
Работа = Истории
— Как дела на работе? Что нового?
— Особо ничего: работу работаем.
У вас бывало такое, что на работе ничего нового? Нет новых историй. Или даже не новых, а вообще нет никаких историй, порожденных работой.
Покопавшись в своем рабочем опыте, могу сказать так: если работа не создаёт историй, то к ней начинаешь охладевать.
Если за год с тобой происходят истории на работе — это интересная работа.
Истории, которыми хочется делиться, о которых хочется рассказать: Завязка/Кульминация/ Развязка, а ты в них участвуешь — побеждаешь или проигрываешь.
Примерно так:
"Пришёл заказ, думали не выполним, но ту мы ...... А потом бац и заказчик остался доволен и мы заработали."
А если историй нет, то рассказать-то и нечего: работу работал.
Истории обычно создаются, когда работа новая или появляются новые сферы ответственности. Новый продукт дали, новая должность, новые проекты за тобой закрепили — вышел из зоны скуки. А пропадают истории, когда всё по кругу, когда засиделся: один рабочий год не отличается принципиально от другого.
В общем, мораль-то какая: руководитель должен думать, что про работу могут рассказать сотрудники друзьям, дома или на конференции. Скука у них или есть истории. Ведь, если про треть жизни нечего рассказать , то тем ли делом занята эта треть?
#кактотак
— Как дела на работе? Что нового?
— Особо ничего: работу работаем.
У вас бывало такое, что на работе ничего нового? Нет новых историй. Или даже не новых, а вообще нет никаких историй, порожденных работой.
Покопавшись в своем рабочем опыте, могу сказать так: если работа не создаёт историй, то к ней начинаешь охладевать.
Если за год с тобой происходят истории на работе — это интересная работа.
Истории, которыми хочется делиться, о которых хочется рассказать: Завязка/Кульминация/ Развязка, а ты в них участвуешь — побеждаешь или проигрываешь.
Примерно так:
"Пришёл заказ, думали не выполним, но ту мы ...... А потом бац и заказчик остался доволен и мы заработали."
А если историй нет, то рассказать-то и нечего: работу работал.
Истории обычно создаются, когда работа новая или появляются новые сферы ответственности. Новый продукт дали, новая должность, новые проекты за тобой закрепили — вышел из зоны скуки. А пропадают истории, когда всё по кругу, когда засиделся: один рабочий год не отличается принципиально от другого.
В общем, мораль-то какая: руководитель должен думать, что про работу могут рассказать сотрудники друзьям, дома или на конференции. Скука у них или есть истории. Ведь, если про треть жизни нечего рассказать , то тем ли делом занята эта треть?
#кактотак
Обратная связь
В январе 2015 года я зарегистрировал домен proudobstvo точка ru (специально не делаю его ссылкой, так как цель поста не в переходах на слабо обновляемый сайт). А 23 марта 2017 года запустил канал и целый год писал ни для кого :) Долгое время я писал именно про удобство, но постепенно темы стали шире, хотя и стараюсь фокусироваться на этой или смежных темах.
Если бы я рассматривал канал как продукт, то я бы собирал целенаправленно обратную связь от пользователей = подписчиков. А почему "если бы"!? Канал — это мой продукт, пусть и специфический. Обратная связь, конечно, ко мне попадала, но получал я её кусками: в комментариях или личных сообщениях. Пришло время собрать обратную связь по-взрослому.
Ребята, хочется понять, как вы воспринимаете этот канал. Пожалуйста, ответьте на несколько вопросов в анкете — очень важна ваша обратная связь. В предвкушенииинсайтов откровений 😊
👉 UPD: Опрос работает, не стесняйтесь давать обратную связь. Расскажу об итогах.
https://forms.gle/JnNw2Ba3n1qn7HPaA
В январе 2015 года я зарегистрировал домен proudobstvo точка ru (специально не делаю его ссылкой, так как цель поста не в переходах на слабо обновляемый сайт). А 23 марта 2017 года запустил канал и целый год писал ни для кого :) Долгое время я писал именно про удобство, но постепенно темы стали шире, хотя и стараюсь фокусироваться на этой или смежных темах.
Если бы я рассматривал канал как продукт, то я бы собирал целенаправленно обратную связь от пользователей = подписчиков. А почему "если бы"!? Канал — это мой продукт, пусть и специфический. Обратная связь, конечно, ко мне попадала, но получал я её кусками: в комментариях или личных сообщениях. Пришло время собрать обратную связь по-взрослому.
Ребята, хочется понять, как вы воспринимаете этот канал. Пожалуйста, ответьте на несколько вопросов в анкете — очень важна ваша обратная связь. В предвкушении
👉 UPD: Опрос работает, не стесняйтесь давать обратную связь. Расскажу об итогах.
https://forms.gle/JnNw2Ba3n1qn7HPaA
Google Docs
Обратная связь каналу Про удобство
Собираю обратную связь от подписчиков канала https://t.me/proudobstvo
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Классный пример, когда внутри продукта рождаются другие продукты. Английский через Minecraft — хотел бы я так в школе.
Получается, что Minecraft сам по себе стал no-code платформой для разработки обучающих курсов для детей или супераппом. Прозорливо: зачем "затягивать" пользователей в свой продукт, если можно затащить свой продукт в другой продукт пользователей и рассказать об этом в ТикТоке.
#UX
Получается, что Minecraft сам по себе стал no-code платформой для разработки обучающих курсов для детей или супераппом. Прозорливо: зачем "затягивать" пользователей в свой продукт, если можно затащить свой продукт в другой продукт пользователей и рассказать об этом в ТикТоке.
#UX
Я расклеивал свои фото на лобовых стеклах дорогих автомобилей, припаркованных возле киностудий. Я искал Роллс Ройсы, Феррари или Порше, потому что думал, что они могут принадлежать большим звёздам или крупным продюсерам. На обратной стороне фотографии я написал: "Если вам нужен актёр, который умеет бить ногой, прыгать и имеет французский акцент, пожалуйста, позвоните мне. Вот мой номер". Так я получил приглашение в фильм "Не отступать, Не сдаваться".
=====
Если нужна мотивация — читайте биографии известных людей. Внутри каждой биографии почти всегда находится какой-то невероятный замес проактивности, смекалки и везения.
Прочитаешь такое и начинает потом мысль работать с удвоенной силой.
Книги-биографии, если хочется с чего-то начать:
1. Теряя невинность, Ричард Брэнсон (создатель Virgin). Там и про тестирование гипотез, и про MVP, и про проблемы роста ...
2. The Everything Store. Джефф Безос и эра Amazon, Брэд Стоун. Классная книга, особенно про ранние годы становления Amazone и вставки про самого Безоса.
3. Стив Джобс, Уолтер Айзексон. В планах на прослушку, пока не добрался.
Кстати, биографические книги хороши в аудио (в отличие от бизнес-книг) — просто слушаешь истории.
В самом начале была история от Жана-Клода Ван Дамма, если не догадались.
P.S. Обратная связь о канале ещё собирается — не проходите мимо: https://forms.gle/JnNw2Ba3n1qn7HPaA
=====
Если нужна мотивация — читайте биографии известных людей. Внутри каждой биографии почти всегда находится какой-то невероятный замес проактивности, смекалки и везения.
Прочитаешь такое и начинает потом мысль работать с удвоенной силой.
Книги-биографии, если хочется с чего-то начать:
1. Теряя невинность, Ричард Брэнсон (создатель Virgin). Там и про тестирование гипотез, и про MVP, и про проблемы роста ...
2. The Everything Store. Джефф Безос и эра Amazon, Брэд Стоун. Классная книга, особенно про ранние годы становления Amazone и вставки про самого Безоса.
3. Стив Джобс, Уолтер Айзексон. В планах на прослушку, пока не добрался.
Кстати, биографические книги хороши в аудио (в отличие от бизнес-книг) — просто слушаешь истории.
В самом начале была история от Жана-Клода Ван Дамма, если не догадались.
P.S. Обратная связь о канале ещё собирается — не проходите мимо: https://forms.gle/JnNw2Ba3n1qn7HPaA