Про галстук и ширинку

Думаю, каждого, хотя бы раз в жизни, интересовал вопрос, как сказать человеку, особенно не очень близкому, например, коллеге, что у него расстегнута ширинка.

Много лет назад, в Англии, мне порекомендовали фразу, которой обычно пользуются англичане как раз для такого случая: «Поправьте галстук». Подразумевается, что человек захочет понять, что с его галстуком и обратит внимание на расстегнутую ширинку. Но так как они понимают эту фразу однозначно, то сразу знают о чем речь. Ну как с апельсиновым соком – если в гостях вам предлагают апельсиновый сок, значит, пора и честь знать)

Так вот, как-то я решила воспользоваться этой фразой с человеком, которого видела второй раз в жизни и который в тот момент был без галстука. Он посмеялся, сказал, что понял прикол и в следующий раз наденет галстук на встречу с протокольщиком… (да мне все-равно в галстуке вы или нет, кстати) Но вопрос с ширинкой так и не был закрыт…

Сейчас я предпочитаю напрямую говорить людям о ширинке, стрелках на колготках и других вещах, за которые была бы сама благодарна собеседнику (про дырки на джинсах и свитерах, как и о непоротых нитках на шлицах пальто (руки чешутся иногда их распороть), я молчу))

А что вы обычно говорите человеку в таких случаях? Или предпочитаете молчать, в надежде, что кто-то другой это сделает?

Завтра, 29 января, отличный день, чтобы поговорить о протокольных трендах на 2025. Астрологи говорят, что именно завтра сильна энергия обновления и перезагрузки)) И что завтра день для позитивных изменений и достижений. Считаю, что мы отлично интуитивно попали в самое точное время для того, чтобы обсудить наше ближайшее будущее!

Кстати, если вы не занимаетесь протоколом, но имеете дело с людьми, вам тоже будет интересно)

В 16.00 (по Мск) ждем вас по ссылке: https://my.mts-link.ru/j/97425007/1638120847
Вход свободный

Намедни, после вопроса одного из спикеров Курса по протоколу НАСП про зависание в Интернете, посчитала сколько у меня в ТГ "важных" каналов, якобы обязательных для прочтения)) Оказалось 164 (и это после удаления нескольких десятков в конце года). Ужаснулась. 😳 Поняла несколько вещей:
- мне не хватит жизни прочесть их все (они ежедневно что-то постят);
- маркетологи, которые советуют писать каждый день по несколько постов, оч ошибаются, потому что я не смогла представить человека, который все это сможет прочесть;
- в основном я читаю каналы, которые постят раз в несколько дней, а то и недель (например, оч люблю Генконсульство России в Дубае – с юмором, полезно и пишут пару раз в месяц, а иногда и того реже));
- лонгриды- зло)) Но надо сказать, что иногда тексты настолько хороши, что проваливаешься в них с удовольствием;
- без ИИ уже нереально работать с информацией, но пока я не знаю как его «попросить», чтобы он все читал и присылал мне короткую выжимку))

Упрощая, я все каналы раскидала по папкам и самая непрочитанная папка как думаете, какая? …. Этикет))) Кстати, странно, что на каналах слабых и лажовых про этикет подписчиков от 20 тысяч, а на каналах классных порядка одной -двух тысяч…

А сколько у вас каналов в ТГ? И сколько постов в неделю вы готовы читать на одном канале? (отвечать можно через слэш, это такая косая черточка🤣)

О протоколе флагов

Считается, что в протоколе есть единый регламент, который обозначает правильность и неправильность размещения флагов. В большинстве случаев так и есть. В России, например, мы ориентируемся на ФКЗ от 25.12.2000 «О государственном флаге РФ», так называемый Закон о флаге.

В других странах есть свои критерии правильности размещения, самый известный из них американский способ расстановки флагов (это когда по телеку показывают, что наш президент под флагом другого государства находится и обыватель ругает «некомпетентный» протокол)) А на самом деле, принимающая сторона работает в рамках своей флажной юрисдикции.

Или, например, при проведении международных мероприятий у большинства организаций, которые проводят их, от ООН, БРИКС, СНГ, МОК до Оргкомитетов Чемпионатов мира по любым видам спорта, есть собственный флажный протокол, который может отличаться друг от друга (не в корне, потому что так или иначе все структуры ориентируются на международные правила официального общения), но нюансы есть.

Да и в разных международных организациях протокол флагов свой. Где-то берется алфавит латиницей, где-то ориентируются на название стран на языке страны (например, Греция - Эллада), где-то принимающая страна «считает» флаги, беря за основу свой язык, язык принимающей стороны. А где-то вовсе обходятся практически без флагов. Например, Игры будущего сознательно ушли от стандартного протокола флагов. Их физически не было ни на открытии, ни на соревнованиях. На церемонии открытия страны представляли девушки в платьях, стилизованных под цвета флагов-участниц (кстати, у кого-то прекрасный креативный ум, это оч крутая идея), а сами флаги выводились на экран. Просто потому что соревнуются клубы, а не страны.

Поэтому, друзья, даже в таком, вроде бы однозначном, вопросе, нет единых правил. И нам может помочь исключительно постоянное обучение, на которое мы вас и приглашаем. А оно у нас реально крутое) +7495 9791543 (Наталья Волгина)

О подарках руководителю. Пятничное):

Приближался День рождения Шефа. Шеф был строг и требователен, коллектив топ-менеджеров - высокооплачиваем и креативен. Подарок должен был вызвать если не восторг, то хотя бы поощрительную улыбку. Одна проблема - у Шефа было всё и даже (не)много больше.

Нервно перебираем его увлечения, желания – ничего стоящего не рождается, а день Х все ближе. В отчаянии кому-то приходит в голову подарить Шефу Впечатление. Свежо, оригинально.

В моде уже были квесты с актерами. Естественно, решили взять самый дорогой. И чтобы вместо актеров там были … наши топ-менеджеры. День рождения, таким образом плавно переходил бы в корпоратив или даже тимбилдинг – Шеф человек прогрессивный, должен оценить.

Бросились обзванивать организаторов и, что-то отдаленно напоминающее нашу затею, нашли. Интуиция подсказывала, что предварительно неплохо бы этот квест протестировать самой. Компанию мне составила моя руководительница.

Квест оказался довольно стремным. Я не любитель острых ощущений, а там нужно было все время от кого-то убегать, отстреливаться и по-настоящему бояться. Пролезая сквозь длинную тесную трубу, я думала про Шефа, ползущего на коленях, чтобы спастись от своих топ-менеджеров - такое Впечатление он никогда не забудет.

И тут мои размышления прервал слабый голос из долбанной трубы и принадлежал он моей руководительнице. Оказалось, что она страдает клаустрофобией, и её накрыла паническая атака прямо посередине Впечатления.

Квест отменили. Никто не увидел Шефа с матерком выползающего из трубы и загоняющего в нее своих топ-менеджеров. В подарок он получил горшок, расписанный кистью известного мастера, который нам в огне пересылали из Вены. Кажется, он был доволен подарком.

Несколько лет назад мне на глаза попалась статистика тех, кто доволен подарками на день рождения – лишь каждый пятый, в основном это дети и они заранее объявляют, что хотели бы получить.

#пятничное

Друзья, 17 марта стартуем с недельным модулем по протокольным инструментам. То, что мы даем на модулях, никто не дает, факт. В этот раз раз, помимо твердых протокольных тем, поговорим об аудите протокольных рисков, о гастродипломатии и готовим приятный сюрприз.

Всю неделю работаем с практиками: протокол ФОИВов, Губернаторов, корпораций, эксперты по управлению проектами, геральдике и нейросетям.

Ну и, как всегда, у нас душевно, тепло и профессионально!

Рады видеть коллег! Почасовую спрашивайте у Наташи уже в четверг)

https://protocol21vek.ru/kurs-mart-25

😄 Если про любовь, то небанально:

Друзья, а о главном-то мы не рассказали!))

17-21 марта проводим Курс по протоколу НАСП. В этом году будут два модуля, оба офлайн, в марте и декабре. Мы поняли, что модули в реале намного лучше, так как дают возможность обсудить главное – животрепещущие, «больные» вопросы. А мы как раз топим за это)

В марте говорим об основах протокольных – от инструментов до изменений. KPI меняется, вы это сами чувствуете, инструменты модернизируются, профессия претерпевает преобразования. Поэтому говорим о хардах (твердых навыках) и о мягких, без которых уже никуда.

В этом году мы планируем раскачивать рынок, чтобы протокол проникал в ДНК компаний и заинтересованы в том, чтобы рынок получал квалифицированных специалистов. И чтобы на местах наши коллеги росли, вместе с процессами, происходящими в стране и мире.

Поэтому работаем с топ спикерами! И с вами!
https://protocol21vek.ru/kurs-mart-25

Мне не дали "забыть" о вебинаре о наградах)), поэтому всех желающих приглашаем на вебинар, где обсудим нюансы наградной системы. Хэдлайнеры вебинара - Глеб КАЛАШНИКОВ, ответственный секретарь Геральдического Совета при Президенте РФ, Николай ДМИТРИЕВ, эксперт в области протокола, член НАСП. Вебинар состоится 28 февраля, в пятницу, в 16.00 (время выбрано с учетом подключения дальневосточных коллег). Готовьте вопросы, побеседуем, ведь в этом вопросе немало слепых зон. Ссылку скинем утром в пятницу

⚡️ Премьер-министр Михаил Мишустин заменил Эдмона Дантеса (aka граф Монте-Кристо) на Жоржа Шарля Дантеса в наименовании памятника истории/культуры на месте дуэли последнего с Александром Пушкиным в 1837 году.

Желающие обсудить вопросы, связанные с наградами и награждениями, присоединяйтесь. Готовьте вопросы) https://my.mts-link.ru/j/97425007/311485682

Сегодня в 16.00 (по Мск)

Друзья, иногда внешние обстоятельства больше нас и меняют планы в полете. У основного спикера сегодняшнего мероприятия сегодня умер отец, поэтому мы приняли решение перенести вебинар на следующую неделю. Надеюсь, вы нас поймете и поддержите перенос вебинара😞

Эти дни несколько СМИ интересовались моим мнением о понятно каком кейсе из Овального кабинета). Но я не обсуждаю политические реалии и тем более политиков, это не моя зона компетенции. Хотя что тут обсуждать, 10 минут видео говорят сами за себя. Но о протокольных нюансах я бы сказала пару слов. А, возможно, и вы заметили что-нибудь интересное, пишите в комментах.

Сразу надо сказать, что с протокольной точки зрения визит был довольно стандартным – флаги размещены по-американски (да, отличается от того, что мы делаем), максимально стандартный обед (даже не Dinner, а Luncheon), встреча у входа без церемоний. Стандартный рабочий визит, который должен был привести к логичному завершению – подписанию соглашения. Но …

Во-первых, и на это все обратили внимание, неизменный дресс код президента соседней страны. Несмотря на просьбу американской администрации, он все-равно пришел на встречу с американским президентом в своей обычной одежде, которую носит независимо от уровня встреч, проявляя демонстративное неуважение к принимающей стороне.

Кстати, заметила, что есть пласт людей, которые считают, что демонстрируют уровень собственной свободы и значимости, одеваясь вне правил, но, на самом деле, все как раз наоборот, окружающие таких людей считают высокомерными и чванливыми персонами. Одеваться в одном стиле – это не значит быть стильным человеком и не способ самовыражения, это считывается как узколобость и негибкость в проявлениях. В компаниях, где есть дресс код, такие сотрудники не просто упрямо не считаются с корпоративными правилами, но и вносят дисбаланс в работу. Ведь дресс код и отношение к нему – это просто отражение ценностей и умение проявлять уважение к окружающим.

Во-вторых, как обычно, флагов гостя в Овальном кабинете не было, потому что они никогда не размещают там флаги других стран. Если заметите флаг какой-то страны в Овальном, то можно считать, что что-то грандиозное происходит в мире))

Ну и, в-третьих, конечно, использование языка. Думаю, вы увидели, насколько все может плохо закончиться, если пытаться вести переговоры на чужом языке. Даже если вы учились в англоговорящей стране и прекрасно им владеете, можете общаться в кулуарах сколько угодно, но если вы представляете страну, то, ведя переговоры на родном языке, вы подчеркиваете ее суверенитет и независимость.

Ссылка на вебинар о наградах и награждениях. Обсудим с желающими тонкости сегодня, 04.03, в 16.00: https://my.mts-link.ru/j/97425007/1899542828

Одной из тем модуля мы выбрали самую модную и трендовую тему, которая становится все более актуальной для регионов, корпораций и конечно, страны, потому что она связана с гастрономией, дипломатией, национальной культурой и гостеприимством.

Как проще всего подчеркнуть уважение гостям и собственное гостеприимство? Где обсуждают деловые вопросы честно и с «открытым забралом»? Как быстрее и лучше узнать и понять собеседника? Конечно, за «едальным» столом!

Гастродипломатия – сегодня это неотъемлемый вопрос развития регионов и демонстрация высокого сервиса через обслуживание гостей.

Обсудим тонкости этого непростого протокольно- дипломатического инструмента с Леонидом Гелибтерманом.

Приглашаем на модуль НАСП, который состоится в Москве уже скоро, 17-21 марта!