Деловой протокол и этикет
2.45K subscribers
658 photos
57 videos
16 files
393 links
Занимательные истории в стиле сторителлинг экс-начальника Управления протокольных мероприятий Московского университета имени М.В.Ломоносова Владимира Делова
Funny stories from the chief of protocol Vladimir Delov
Download Telegram
"Начиная с позднего Средневековья и до эпохи Просвещения как закон, так и обычай требовали, чтобы одежда оглашала социальный класс, касту, род занятий, религию и, конечно же, пол носящего, — пишет он. — Эти дресс-коды превратили одежду в символ статуса, установив невербальный язык, который остается с нами и по сей день". https://www.forbes.ru/obshchestvo/428377-dress-kod-dostupa-po-kakoy-teper-odezhke-vstrechayut-v-prilichnom-obshchestve?utm_source=facebook&utm_medium=social&utm_campaign=tolstovka--vizitka-molodyh-talantov.-ka
Уважаемые слушатели МФК: эта неделя для преподавателей рабочая, у меня, например, 5 пар, называемые термином "консультация". Обратите внимание на объявление в личном кабинете слушателя МФК: "Уважаемые студенты! 5 мая, по расписанию, состоится лекция-консультация (sic!) по МФК "Международный деловой протокол"".
В зависимости от количества присутствующих слушателей будет или лекция о деловых подарках и сувенирах или стенд-ап с вовлечением слушателей по дополнительным вопросам и темам не вошедших в прочитанные лекции.
Сегодня была актуальная, как мне кажется, тема: "Цифровая репутация". Говорили о том, надо ли нам идти в фарватере цифровой репутации, или всё же пытаться формировать её самому. Что такое цифровой след, цифровое облако и цифровое наследие. Какие ошибки ставят крест на карьере, а какие можно повернуть и в свою сторону.
Курс развивается благодаря вам и каждый год он новый, всё больше и больше интересных тем. Если это будет интересно слушателям и востребовано, можно будет подумать и о подобном курсе МФК.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
На последней лекции МФК мне задали вопрос: "как ответить на вопрос, нужно ли современному человеку знание этикета?". Подобные вопросы на первых лекциях часто задают студенты моего курса, утверждая, что "мы не такие как вы, мы люди нового поколения и ваши [стариковские] правила устарели". Т. Шариков решил помочь мне ответить этим людям.
Интересное о некотором применении правила написания сокращения обращения товарищ в СССР.
Есть интересная легенда, почему в газетах и журналах СССР перестали писать сокращение от "товарищ" в виде "т.", а стали писать "тов.". Говорят, злые языки неполиткоректно читали "т.Сталин" как "тиран Сталин". Не смотря на то, что это только легенда, изменения легко можно проследить в печати.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Нужно ли знать закон о государственном гимне (флаге) своей страны?
Многие не знают, что поднятие флага и исполнение государственного гимна регламентируется законодательством и допускают ошибки при исполнении гимна страны или поднятии флага: не встают, не снимают головные уборы, не поворачиваются лицом к флагу, не прекращают разговоры, еду и питьё. Читаем законы и поступаем правильно.
Военные за спиной хокима (губернатора) Сырдарьинской области Гофуржона Мирзаева во время исполнения гимна страны никак не могут решить, как им правильно себя вести.
Как надо было поступить правильно? Читаем закон «О государственном гимне Республики Узбекистан» статья 7:
«При публичном исполнении Государственного гимна Республики Узбекистан присутствующие выслушивают гимн стоя и прикладывают ладонь правой руки к левой стороне груди, а состоящие на военной или другой государственной службе лица в форменной одежде прикладывают руку к головному убору, если иное не предусмотрено законодательством».
Дуайт Эйзенхауэр был первым президентом США, который использовал телесуфлер.Это было во время президентских выборов в 1952 года. Правда, это был рукописный текст. Со временем технологии позволили использовать телесуфлёр почти незаметно для зрителей.
Новые цифровые реалии в политике. Официальный канал МИД Израиля в twitter опубликовал эмодзи в виде ракет, которые были выпущены по его территории организацией ХАМАС. Это делается для наглядности, что бы придать эмоции и заставить читателей сопереживать.
В Александровском зале Кремля прошла церемония вручения президенту В.Путину верительных грамот послов, вторая с начала пандемии.
Само мероприятие является очень важным для представителей дипломатических миссий, так как приступить к своей работе официально они могут только после того, как верительные грамоты будут вручены главе государства.
В мероприятии участвовали руководители 23 дипломатических миссий: Боснии и Герцеговины, Иордании, Мозамбика, Индонезии, Маврикия, Доминиканской Республики, Республики Чад, Молдавии, Швейцарии, Афганистана, Гвинеи-Бисау, Катара, Кении, Киргизии, Польши, Нидерландов, ЮАР, Таиланда, Аргентины, Лаоса, Румынии, Боливии и Чили.
Из-за пандемии формат церемонии изменён, послы не подходят к главе государства, чтобы лично вручить бумаги. Теперь это происходит дистанционно.
Напомню главные моменты церемониала вручения верительных грамот в нашей стране:
В назначенный Президентом Российской Федерации день и час вручающие верительные грамоты послы в сопровождении сотрудников Департамента государственного протокола (ДГП) МИД России прибывают в Большой Кремлёвский дворец за 15-20 минут до начала церемонии в автомашинах, предоставленных президентским гаражом.
У входа во Дворец послов приветствует комендант Большого Кремлёвского дворца. Послы поднимаются по главной лестнице в Георгиевский зал, где ожидают начала церемонии.
За 5-7 минут до начала церемонии послов приглашают пройти в Александровский зал. В центре зала послы образуют линию в соответствии с датой прибытия в Москву.
В зал с противоположной стороны входит Президент Российской Федерации в сопровождении Министра иностранных дел Российской Федерации и помощника Президента Российской Федерации по международным вопросам.
Диктор объявляет имя и титул посла, вручающего грамоты. Посол подходит к Президенту, приветствует его небольшим поклоном, вручает свои верительные грамоты и, после обмена рукопожатием, занимает место по правую руку от Президента (приветствия не произносятся). Производится официальное фотографирование, после чего посол возвращается на свое место в линии.
После того как все послы вручат верительные грамоты, Президент обращается к ним с краткой речью (переводится последовательно на английский язык).
По окончании речи происходит неформальная беседа Президента с послами.
По завершении беседы Президент покидает зал, а послы отбывают в посольства так же, как они прибыли в Кремль.
Через несколько дней после вручения верительных грамот послам направляют фотографии, сделанные во время церемонии.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
«Гости зря протягивали руку коменданту Большого Кремлевского дворца. Из-за коронавируса рукопожатия под запретом». В продолжение вчерашней темы.
Уважаемые слушатели МФК "Международный деловой протокол и этикет". Сегодня во время занятия пройдёт тестирование для получения зачёта по итогам курса. Я получил ведомости на 295 человек, те либо кто-то покинул нас преждевременно, либо кто-то не правильно зарегистрировался. Если Вас не окажется в числе сдавших зачёт, необходимо будет связаться с администрацией. А пока проверьте в личном кабинете, зарегистрированы ли вы на курс. До встречи в 15:10
Можно курить во время официальных мероприятий в интернете?

С одной стороны никто не почувствует запах сигарет и не почувствует из-за этого дискомфорт, с другой это действует на многих расслабляюще. Как тут не лечь на диван с кальяном в одной руке и с коктейлем в другой, я же дома и ведущий уже закурил. Но, если вы не на заседании сигарного клуба, то в конце концов надо понимать, что когда аудитория курит и ест со включёнными камерами, лектор начинает себя чувствовать себя выступающим в ресторане перед отдыхающей публикой, что не всегда может ему понравится, особенно если он ваш начальник. Я часто вижу курящих коллег, которым кажется что они незаметно курят в сторону от камеры. А недавно на школьном собрании одна из мам "красиво", как ей казалось, курила в камеру.
Я считаю, что надо уметь разделять деловые коммуникации и личные потребности, которые не обязательно удовлетворять публично. Главное, не забыть выключить микрофон и камеру, иначе вы можете стать участником популярного ролика, сами этого не хотя.
Немного грустно, но закончен курс МФК.
В этом году МФК «Международный деловой протокол и этикет» закончило 294 студента (по сайту МФК) из 300 слушателей, которые были записаны (300 это была верхняя планка для записи). Всего весной во всём МГУ было заявлено 193 курса. Мой курс занял 4 место по закончившим в весеннем семестре. И это при том, что два курса имели возможность записать не 300, а 400 слушателей, в чём мне было отказано.
Первые 4 места выглядят так:
1.Английская классическая поэзия XVI-XX веков. Декан филологического факультета, профессор А.А. Липгард 371 (400);
2.Современный английский в современном бизнесе. Профессор М.Э.Конурбаев 346 (400);
3.Государство и бизнес как институты глобального общества. Профессор, заведующий кафедрой экономической социологии и менеджмента. С.А. Барков. 300 (300);
4.Международный деловой протокол и этикет. В.В. Делов 294 (300).
Спасибо вам всем за отзывы о курсе, мне жалко расставаться с вами …
До встречи в следующем году на обновлённом МФК! И продолжайте читать статьи!
Новые революционные нравы или увы, ничто не ново под луной.
«Новый трамвайный укладъ жизни: почтенные по возрасту пассажиры платные стоятъ, а бесплатные и молодые пассажиры «вежливо» сидятъ».
Карикатура на злобу дня, осень 1917 года.
Уважаемые слушатели курса МФК. 28 мая 2021 года в 10:00 я принимаю зачёт в 1 ГУМе на Воробьёвых горах (у вечного огня) в аудитории 753 (ФМП). Если вам необходимо поставить оценку в зачётную книжку, приходите с 11:00 до 12:00 к этой аудитории.
Трибуна с национальным символом страны.
21 мая 1981 года президент Рональд Рейган впервые использовал новую трибуну, украшенную золотым орлом во время своего выступления на государственном обеде, принимая канцлера Западной Германии Гельмута Шмидта. Трибуна сразу стала неизменным атрибутом на мероприятиях в Белом доме. Ею пользовались президенты и принимаемые ими гости до 2004 года, когда трибуна была передана Президентской библиотеке и музею Рональда Рейгана в Сими-Валли (Калифорния), а для Белого дома была сделана его точная копия.
P.S. Национальным символом США с 1782 года является белоголовый орлан, в это время его изображение появилось на Большой печати США (гербе США).
Как соблюсти школьный дресс-код с помощью Фотошопа.
Администрация одной из школ Флориды заретушировала "слишком" открытые декольте выпускниц. На сайте школы Bartram Trail есть оговорка, что фотографии для выпускного альбома могут редактироваться администрацией, чтобы обеспечить соответствие принятому в школе дресс-коду. Ранее школа просто отказывалась размещать фотографии, не соответствующие дресс-коду.
https://www.bbc.com/russian/news-57239192
Не читай во время еды.
Не читай во время еды.
Простое правило, изложенное плакатным языком, которому нас учили в детстве. Раньше это касалось газет, книг и журналов, теперь гаджетов. Не забывайте, что постоянное отвлечение на гаджет не даёт возможности насладиться вкусом еды и мешает общению, так как в обществе всё ещё принято общаться за столом. Не отрываться от гаджета или книги не самый лучший способ поддержать компанию и произвести впечатление воспитанного человека. Этикет предлагает выключить звук и убрать телефон, ему не место за обеденным столом.Да и залитый супом или чаем гаджет не лучшее завершение вечера.