Деловой протокол и этикет
2.45K subscribers
658 photos
57 videos
16 files
393 links
Занимательные истории в стиле сторителлинг экс-начальника Управления протокольных мероприятий Московского университета имени М.В.Ломоносова Владимира Делова
Funny stories from the chief of protocol Vladimir Delov
Download Telegram
Часто спрашивают, что такое частный визит президента или первого лица государства.

30 сентября 2019 года состоялось прощание с экс-президентом Республики Франция Ж.Шираком, умершим 26 сентября. В стране был объявлен национальный траур и приехали первые лица многих стран.
Президент России В.В. Путин также прибыл в Париж с частным визитом для участия в траурных мероприятиях.
На фото траурный кортеж в посётном сопровождении мотоциклистов.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
«No comments» как ответ на неудобный вопрос.
75 лет назад Уинстон Черчиль после переговоров с президентом США Гарри Трумэном впервые публично употребил это выражение. С тех пор «no comments» на всех языках прочно вошло в лексикон политиков и дипломатов как возможность уклонения от неприятных вопросов прессы и общественности.
В честь дня дипломатического работника: как менялись требования к профессиональным качествам дипломата.
В честь дня дипломатического работника: как менялись требования к профессиональным качествам дипломата.
В Древней Греции одним из важнейших качеств было красноречие, уметь разговаривать с «толпой».
Так как в Средние века основным источником информации служили торжественные приёмы и балы, необходимо было принадлежать к высшим слоям общества. Внешность, навыки ведения светской беседы, владение шпагой, остроумие, игра в карты, умение делать комплименты и галантное отношение к дамам делали секреты доступнее. Поощрялось знание трудов Аристотеля и Платона, разбираться в искусстве, праве, свободно говорить и писать на латыни и, желательно, ещё на нескольких языках.
В дальнейшем многие классические качества дипломатов канули в лету, они стали больше чиновниками, нежели рыцарями «плаща и кинжала». «Человек, который мог бы оказаться блестящим послом в XVII веке, теперь (в XX веке) вызвал бы только насмешки». Г. Никольсон.
В современное время одним из самых важных качеств дипломата можно признать искусство переговоров. «Дипломатическое общество носит закрытый характер, подчиняется часто неписанному правилу, и как ведёт себя дипломат – представляется очень существенным» Clark E. Corps Diplomatique. Те современный дипломат должен достойно представлять свою страну во всех отношениях, должен быть хорошо подготовлен и обучен.
В завершении краткого обзора исторический анекдот:
«Герцог Тосканский однажды пожаловался венецианскому дипломату, которого он встретил по пути в Рим:
- Венецианская республика направила к нам послом, - сказал герцог, -персону незначительную, не обладающую ни знанием, ни положением, да к тому же неприятную в общении.
- Да, у нас в Венеции много дураков, - ответил собеседник.
- У нас во Флоренции тоже много дураков, но мы не экспортируем их». Никольсон Г. Дипломатия.
Политика всё больше перестаёт быть профессией мужчин.
На занятиях, когда я рассказываю о роли женщин супруг президентов и дипломатических сотрудников и мероприятиях с их участием, мне часто задают вопрос, а почему так мало женщин представляют нашу страну в ранге, например, посла. Стереотипы, что политик мужчина в современном мире стремительно меняются, хороший пример мы видим в Прибалтике.
Эстонскую республику возглавляют две женщины - президент Керсти Кальюлайд и премьер-министр Кая Каллас (на фото), а из 14 министров в правительстве половина (7) женщины.
Открылась запись на мой обновлённый курс МФК. Будут новые темы о "первых леди", роли супруг (супругов) дипломатов и другие интересные темы. https://lk.msu.ru/course/view?id=2032
Церемония приведения к присяге в качестве первого посла ОАЭ в Израиле Мохаммеда Махмуда аль-Хаджи.
Посол пообещал уважать конституцию и законы ОАЭ, искренне работать над приоритетами интересов Эмиратов и хранить государственную тайну при выполнении своих дипломатических задач.
Шейх Мохаммед бен Рашид пожелал Аль-Хадже успехов в его миссии, призвав посла искренне работать над укреплением дружбы и сотрудничества с Израилем, а также поддерживать культуру мира, сосуществования и терпимости между народами двух стран и народами региона.
Мастер-класс от Бориса Джонсона носить галстук.
Во время посещения центра вакцинации в связи с началом национального развёртывания вакцины Oxford / AstraZeneca премьер-министр Борис Джонсон закатал рукава рубашки и спрятал галстук внутрь рубашки, что бы он ему не мешал. Я видел, что в некоторых странах люди во время обеда забрасывают галстук на плечо, чтобы не запачкать его. Хотя, такой способ скорее приведёт к тому, что галстук окажется в тарелке.
Этикетные правила подсказывают, что правильно снимать галстук, полностью развязав его. Для этого необходимо научиться завязывать галстук хотя бы одним узлом.
Согласно правилам поведения туристов в Танзании, утвержденным еще в 2015 году, туристам разрешено находится на улицах городов и поселков страны (за исключением пляжа и территории отеля), только в одежде, которая закрывает пупок и колени. Кроме того, туристы «не должны ходить по улицам в нижнем белье»https://nat-geo.ru/travel/my-ne-strana-hippi-rossijskim-turistam-grozyat-shtrafami-za-nepodobayushij-vneshnij-vid-i-povedenie-na-zanzibare/
Эдлай Стивенсон, постоянный представитель США при ООН, демонстрирует аэрофотоснимки пусковых установок советских ракет на Кубе Совету Безопасности ООН
Можно ли применяться явную ложь в дипломатии?
За исключением "невинного обмана", когда дипломат вводит в заблуждение партнёров из-за недостаточной информации или его самого вводит в заблуждение или обманывает собственное правительство, намеренная ложь не имеет оправданий.
Например, во время Карибского кризиса в 1962 году правительство СССР, наш представитель при ООН и посол СССР в США отрицали наличие ядерного оружия на Кубе, не смотря на явные доказательства представленные США в ООН с помощью аэрофотосъёмки. В этот момент была предпринята попытка провести доверительные консультации через неформальные контакты Р.Кеннеди и представителем советского посольства, но наш представитель сам был не в курсе размещения ядерных ракет на Кубе.
Роберт Кеннеди (брат президента) сказал советскому послу: "Президент чувствует себя обманутым". Мир оказался на грани мировой войны.
В своих воспоминаниях А.Ф.Добрынин (бывший в то время послом СССР в США) написал: "Дипломатическая игра, конечно, всегда присутствует, но намеренная дезинформация недопустима, ибо рано или поздно она обнаружится и канал связи потеряет всякую ценность".
Встреча президента России Владимира Путина и белорусского президента Александра Лукашенко проходит сегодня в Сочи и не смотря на официальный характер переговоров, проходит в неформальном формате, который часто называют "встреча без галстуков".
А. Лукашенко отметил, что неформальная обстановка и одежда двух лидеров во время переговоров подчеркивают особый характер отношений между двумя странами. "Это серьезные переговоры в обычной одежде, говорит о том, что мы близкие люди, у нас очень близкие народы, очень близкие страны и мы вполне можем в любой форме обсуждать наши серьезные проблемы", - сказал Лукашенко.
1
Встреча и переговоры Вячеслава Молотова с рейхсканцлером Адольфом Гитлером. (Фото для иллюстрации ниже расположенной статьи).
Может ли дипломат позволить себе сарказм по отношению к партнёрам?

Когда идёт речь о саркастических высказываниях в адрес партнёров или других лиц, участвующих в переговорах или дипломатических беседах, принято придерживаться комплиментарной политики, избегая с её помощью острых высказываний. Но бывают редкие случаи, когда сарказм бывает уместен.
Примечательна история, описанная известным советским дипломатом и переводчиком В.М.Бережковым, который оставил замечательные воспоминания о своей работе. В одной из книг «С дипломатической миссией в Берлин, 1940—1941 гг.» он описывает приезд делегации СССР в Германию, во главе которой находился председатель Совета народных комиссаров (фактически правительства) СССР, нарком иностранных дел (фактически министр иностранных дел) В.М.Молотов. Миссия с первых минут прибытия была весьма примечательна.
«Вслед за весьма сдержанными взаимными приветствиями перед собравшимися, шлёпая по воде, продефилировала рота почётного караула. Заиграл оркестр. Стало как-то особенно тихо, когда исполнялся гимн Советского Союза. Пожалуй, впервые с 1933 года, с момента прихода Гитлера к власти, в Берлине громко звучал «Интернационал». За исполнение этой боевой песни пролетариата гестапо бросало людей в лагеря смерти, а тут, на площади Ангальтского вокзала, под звуки гимна коммунистов стояли навытяжку германские генералы и высшие чины нацистского рейха!».
На следующий день, во время встречи с руководством Германии А.Гитлер заявил: «Германский рейх ведёт сейчас с Англией борьбу «не на жизнь, а на смерть», что Германия мобилизует все свои ресурсы для этой окончательной схватки с британцами.
— Но мы только что слышали, что Англия фактически уже разбита. Какая же из сторон ведёт борьбу на смерть, а какая — на жизнь? — спросил Молотов.
… Гитлер овладел собой и сделал вид, что не замечает иронии. Однако в его голосе чувствовалось еле сдерживаемое раздражение, когда он ответил:
— Да, это так, Англия разбита, но ещё надо кое-что сделать…».
На следующий день, уже при встрече с И.Риббентропом тоже произошла интересная сцена.
«Неожиданно завыл сигнал воздушной тревоги. Все переглянулись, наступило молчание. Где-то поблизости раздался глухой удар, в высоких окнах кабинета задрожали стекла.
— Оставаться здесь небезопасно, — сказал Риббентроп. — Давайте спустимся вниз, в мой бункер. Там будет спокойнее…
Когда беседа возобновилась, Риббентроп снова стал распространяться о необходимости изучить вопрос о разделе сфер мирового влияния. Есть все основания считать, добавил он, что Англия фактически уже разбита. На это Молотов возразил:
— Если Англия разбита, то почему мы сидим в этом убежище? И чьи это бомбы падают так близко, что разрывы их слышатся даже здесь?
Риббентроп смутился и промолчал».
В день защитника Отечества президент России Владимир Владимирович Путин почтил память павших воинов, возложив венок к Могиле Неизвестного Солдата в Александровском саду Москвы. По традиции в этой церемонии приняли участие министр обороны РФ С. Шойгу, участники боевых действий и ветераны военной службы, а также учащиеся Московского суворовского военного училища, Московского высшего общевойскового командного училища и Военного университета Министерства обороны. Церемонию завершил торжественный марш роты почетного караула.
На снимке вы видите президента без головного убора, так как при возложении венков и цветов это церемония предполагает снять головной убор. Не смотря на холодную погоду, по завершении церемонии В.В.Путин не отказал суворовцам в общем снимке.
Праздник 23 февраля появился в 1922 году как годовщина создания Красной Армии и до 1993 назывался День Советской Армии и Военно-морского флота.
Доузья, поздравляю с днём защитника Отечества. Каждый его защищает в широком значении этого слова: защита близких и родных, защита чести и достоинства, честное выполнение своих обязанностей. Пусть всегда нас окружает мирное небо и до встречи на лекциях!
Снимок экрана 2021-02-24 124729.gif
580 KB
Сегодня читал лекцию китайским студентам Московского университета по курсу «Деловой протокол». Решил сделать небольшой сюрприз слушателям и надел галстук с иероглифами. Такие незначительные, казалось бы, нюансы часто используются для налаживания и укрепления плодотворных культурных связей на неформальном уровне и на уровне «народной дипломатии».
В 2019 году проходил V Международный форум "Служба протокола", моё представление было сделано в оригинальной форме.
Можно ли отозвать уже принятое приглашение?
Замечательная история приключилась с представителями нашего постпредства в Лондоне, которую в своих воспоминаниях «Воспоминания советского дипломата описал советник по делам печати (на тот момент) И.М. Майский. После установления дипломатических отношений между СССР и Великобританией (1 февраля 1924 года) дипломаты в Лондоне попали не в совсем простые отношения между странами, из-за чего в это время страны были представлены не послами, а «поверенными в делах».
«В конце марта 1926 г. в наше лондонское полпредство пришло письмо, которое вызвало совершенно неожиданную, как теперь сказали бы, цепную реакцию. В письме было приглашение от Шекспировского клуба в Стратфорде-на-Эйвоне принять участие в торжественном праздновании памяти великого драматурга 23 апреля. Полпреда в тот момент в Англии не было, я замещал его в качестве временного поверенного в делах и, получив это приглашение, сразу же ответил, что полпредство его принимает с большим удовольствием. Но оказалось, что послать такое письмо в Стратфорд-на-Эйвоне было все равно, что засунуть руку в осиное гнездо…
В Стратфорде-на-Эйвоне поднялась страшная буря, во главе которой оказалась весьма энергичная и темпераментная амазонка — жена местного священника миссис Элеонора Мелвилл. Был созван митинг протеста против присутствия советских представителей на торжестве. Была организована петиция за подписью 2 тыс. самых почтенных граждан с просьбой, обращённой к высшим властям, воспрепятствовать подъёму советского флага в Стратфорде-на-Эйвоне.
В начале апреля я получил телеграмму от мэра Стратфорда и председателя Шекспировского клуба (это было одно и то же лицо) с просьбой о личном свидании. Я ответил согласием. В назначенный день и час в стенах полпредства появились мэр и его заместитель. Они долго на разные лады заверяли меня, что были бы счастливы приветствовать советских представителей в своём городе, но боятся, что 23 апреля, когда в Стратфорде собирается много народу, среди присутствующих могут оказаться буйные люди, не поддающиеся контролю… Не лучше ли полпредству воздержаться от посылки своей делегации и поднятия своего флага?..
Я ответил, что в жизни мне приходилось не раз бывать и трудных обстоятельствах, но это меня никогда не смущало, что возможность каких-либо инцидентов кажется мне маловероятной и что, если такие инциденты даже произойдут, я сумею найти выход из положения. В заключение я сказал:
— Вы хозяева, мы гости. Вы прислали нам приглашение, и мы ответили на него согласием. Если вы возьмёте назад своё приглашение, мы, конечно, к вам не поедем.
На лицах моих собеседников изобразился ужас.
— Как? Взять приглашение назад?! — воскликнул мэр. — Нет, это невозможно! За всю долгую жизнь Шекспировского клуба не было такого прецедента!
— Ну, если вы не можете взять назад своё приглашение, — ответил я, мы тоже не можем взять назад своё согласие на приглашение. Итак, ждите нас в Стратфорде-на-Эйвоне 23 апреля.