Выжившие есть? 😃

ПРОТОКОЛ #024

На связь не выходил давно.

Причина банальная - слишком глубоко ушёл в работу.
Последние несколько месяцев тестировал и докручивал одно направление: продвижение бизнеса в Яндекс Картах.

В мае начал с автосервисов.
Задача была простая: понять, можно ли собрать стабильную систему, где я сам привлекаю клиента, разбираю его карточку и закрываю на продвижение.
Система собралась.

Схема операции сейчас выглядит так:
→ видеокреатив с хуком конкретно под нишу
→ спарсенная аудитория владельцев бизнеса
→ лид-форма ВК
→ созвон
→ видеоразбор карточки
→ договор

Первый чек - 15 000 ₽.
После первых результатов поднял до 20 000 ₽.
Сейчас - 25 000 ₽.
Сопротивления со стороны рынка пока не обнаружено.
Люди заходят, получают результат и остаются дальше.
На сегодняшний день больше 50% проектов продлевают работу.
А значит, реальная экономика становится интереснее уже не на первой продаже, а на дистанции — через LTV.

Теперь цифры:
В рекламный кабинет заведено: 51 200 ₽ с НДС.
Дополнительно ВК начислил ещё +100% рекламного бюджета бонусами.
Полученная выручка - 814 500 ₽.
Стоимость входящего контакта:
от 70 до 350 ₽.
Если считать только реальные вложенные деньги, на каждый рубль рекламного бюджета сейчас приходится примерно 16 ₽ выручки.
Связка подтверждена.
Но появился новый фактор.
Автосервисы начал выжигать.
Одну и ту же аудиторию невозможно эксплуатировать бесконечно, поэтому начал искать новые территории.

В тест отправил три ниши:
— автомойки
— детейлинг
— шиномонтаж
По автомойкам сигнал оказался слабым.
Не стал тратить время и бюджет на реанимацию - операцию свернул практически сразу.
А вот по детейлингу и шиномонтажу пошло движение.
Вчера вечером запустил рекламу.

На момент фиксации протокола:
11 заявок
97 ₽ средняя стоимость заявки
1 075 ₽ потрачено
Самое интересное - я их ещё даже не прозвонил.

Этот протокол специально публикую до результата продаж, чтобы потом не заниматься красивой ретроспективой и не показывать только удачные сделки.

Сейчас закрываю Telegram → открываю CRM → начинаю обработку.

Следующая контрольная точка:
сколько из 11 выйдут на связь,
сколько получат разбор,
сколько дойдут до договора
и сколько денег в итоге принесёт эта партия.
Результаты зафиксирую отдельно.

Пока промежуточный вывод такой:
Связку удалось превратить из теста в рабочий механизм.
Чек вырос с 15 до 25 тысяч.
Клиенты продлеваются.
Механика переносится на другие ниши.
Теперь вопрос не в том, работает ли она.
Вопрос - где находится предел масштабирования.

Продолжаю наблюдение.

Конец протокола.

Провёл обзвон всех 11 лидов.

И тут результат даже лучше, чем ожидал.
11 из 11 вышли на связь.

Последний сначала не взял трубку. Я ему написал сообщение: кто я, зачем звонил и по какому вопросу.
Через какое-то время он сам перезвонил.

В итоге сейчас картина такая:
→ 11 заявок
→ 11 контактов
→ 11 договорённостей на разбор карточки

То есть фактически 100% дозвон и 100% переход на следующий этап воронки.
Теперь все ждут от меня видеоразборы.

И вот здесь как раз тот момент, о котором я постоянно думаю в работе с лидами.
Можно сколько угодно говорить, что «лиды плохие», «не берут трубки», «сливаются», но очень часто часть потерь происходит просто потому, что человек со своей стороны недорабатывает контакт.
Не дозвонился один раз - забил.
Не ответили - не написал.
Сказали «позже» - больше не вернулся.
А потом делает вывод, что реклама не работает.

Я стараюсь держать конверсию максимально высокой именно за счёт того, что минимизирую слив по своей вине. Если лид уже пришёл и я за него заплатил, моя задача - сделать всё адекватное, чтобы довести его хотя бы до следующего этапа. Без спама, без давления, без двадцати звонков подряд. Просто нормально отработать контакт.

Теперь пошёл записывать разборы.
Следующая точка будет уже намного интереснее:
сколько из этих 11 после разбора дойдут до договора на 25 000 ₽.
Вот тогда уже станет понятно, насколько новая ниша хороша не только по цене заявки, но и по деньгам.
Если интересно, чем всё это закончится - ставьте 🔥

А теперь немного не по цифрам.
Сегодня весь день какая-то апатия. Делать вообще ничего не хочется. Осень только началась, а ощущение, будто вместе с ней пришла какая-то хандра. Сидишь, смотришь на список задач и думаешь: может, сегодня просто ничего не делать. Но потом смотришь в CRM. 11 человек ждут разборы. У людей есть бизнес. Им нужны клиенты. Спрос есть. И, судя по тому, сколько обращений приходит, помочь им с этим особо некому. Так что вешать нос нельзя. Иду записывать разборы. Посмотрим, чем закончится эта партия.

Вчера разборы так и не записал 🙂

За ночь прилетело ещё +9 заявок.

Итого сейчас:
20 заявок по 157 ₽.
Со всеми уже провёл созвоны.

Теперь сажусь записывать видеоразборы карточек и отправлять клиентам. Дальше смотрим, сколько из них дойдут до договора.

Заработано 130к с 6 договоров.

ПРОМЕЖУТОЧНАЯ СВОДКА

В моменте выпал из канала.
За кулисами были некоторые перестановки кадров и корректировки в работе, плюс крайнее время нормально так выпал по здоровью.

26.09 стукнуло 30 лет.
Взрослый дядька теперь официально))

Решили с супругой уехать на природу, на базу отдыха, немного перезагрузиться. Но операция «отдых» закончилась в тот же день - у дочери поднялась температура, пришлось возвращаться домой.
Следом заболели уже мы с супругой.
В общем, сентябрь решил красиво закрыть все вопросы разом))

Но я обещал показать, чем закончится тест новых ниш, поэтому подбиваю промежуточные цифры.
За это время получил:
78 заявок по 320 ₽ в среднем.
Тестировал три направления:
→ автосервисы
→ детейлинг
→ шиномонтаж
Из них на текущий момент закрыл 6 клиентов:
→ 3 × 25 000 ₽
→ 2 × 20 000 ₽
→ 1 × 15 000 ₽
Итого - 130 000 ₽ заключённых договоров.
При этом часть лидов ещё находится в диалоге, поэтому финальную точку здесь пока не ставлю.

Отдельно интересно получилось с шиномонтажками.
Там реклама дала:
44 заявки по 134 ₽.
Спрос бешеный.
Но дешёвая заявка ≠ платёжеспособный клиент.
Начал продавать им на стандартные 25 000 ₽ - дорого.
20 000 ₽ - многим тоже дорого.
Некоторым и 15 000 ₽ уже тяжело.

Сначала думал, что проблема в продаже. Потом посмотрел глубже и понял, что дело скорее в самой аудитории.
Сейчас у шиномонтажек начинается сезон - поэтому желание получить больше клиентов огромное.
Но порог входа в этот бизнес сильно ниже, чем, например, в полноценный автосервис.
Автосервис требует помещений, оборудования, подъёмников, сотрудников и совершенно другого объёма вложений. А шиномонтажку вполне могут открыть молодые ребята-энтузиасты с гораздо меньшим бюджетом.

Отсюда и картина:
спрос на продвижение высокий → заявки дешёвые → денег внутри аудитории меньше.
Хорошее напоминание самому себе: стоимость лида вообще ничего не говорит о качестве ниши, пока не дошёл до денег. Можно радоваться заявкам по 134 ₽, а потом обнаружить, что продавать им тяжелее, чем аудитории с лидом в несколько раз дороже.

Тест на этом не заканчиваю.
Есть ещё люди, с которыми сейчас ведём диалог, поэтому позже покажу уже финальную экономику этой партии.

Просто решил наконец выйти на связь.
А то написал: «покажу, чем закончится» - и растворился))

Агент снова в строю.