❤️ Приятно познакомиться

Нас зовут Вика Чумаченко и Настя Баева. Мы живём в Волгограде, Нижнем Новгороде и Санкт-Петербурге.

Чем мы занимаемся
Текстами — больше 15 лет. Работали авторами, корректорами, редакторами и госслужащими. Сейчас отвечаем за контент на Госуслугах и ведём канал «Редполитика Госуслуг».

Мы — филологи в ИТ. Изучали хеттский, польский, китайский — и нам это пригодилось! А ещё мы — единочаятели: нас объединяют ценности и мечты.

Что нас вдохновляет
🟣 Редактура и коммуникации
🟣 UX, дизайн и общение с ИИ
🟣 Языки и культура
🟣 Инклюзия, ESG и доступный контент

В этом канале будем писать обо всём, что нас заинтересовало, простыми словами.

😍 Присоединяйтесь! Расскажите в комментариях, откуда вы и чем увлекаетесь.

❤️ Универсальный дизайн

Безбарьерность, доступность, инклюзия, универсальный дизайн... Вроде бы всё это об одном и том же: про удобную среду, где каждый человек, в том числе с особенностями, чувствует себя безопасно и комфортно.

Однако это не синонимы. Давайте разбираться вместе → начнём с универсального дизайна.

Термин ввёл американец Рональд Мейс в 1985 году. В детстве он переболел полиомиелитом, после чего передвигался на коляске. Этот опыт дал будущему архитектору понять, как сильно важна доступность среды и услуг.

✅ Универсальным дизайном называют подход, при котором все вещи — от дверных ручек до сайтов — сразу создаются удобными и доступными для всех. Такой подход не требует дополнительной адаптации под особые потребности, потому что решения с самого начала проектируются с учётом интересов всех людей — вне зависимости от их возраста, пола, физических и ментальных особенностей.

В 1997 году Мейс вместе с командой разработали 7 принципов универсального дизайна. Этот чек-лист помогает оценивать удобство и доступность дизайн-решений. Суть принципов раскроем в следующих постах.

Примеры универсального дизайна
🟣 Аудиогиды, аудиокниги
🟣 Бесступенчатые входы
🟣 Низкопольные автобусы
🟣 Тактильные макеты в музеях

😍 Слышали ли вы об универсальном дизайне? Поделитесь в комментариях.

#дизайн #доступность #инклюзия

❤️ Равенство для всех

Сделать дизайн универсальным можно, если следовать его принципам. Первый из них — равноправное использование. Он означает, что всё вокруг — от транспорта до мобильных приложений — должно быть доступным для всех людей независимо от их возможностей.

При создании дизайна следует сразу же учитывать любые ограничения, которые связаны, например:
➖с передвижением
➖зрением или слухом
➖когнитивными способностями
➖временной нетрудоспособностью

✅ Хороший дизайн не делит людей на группы — он удобен для каждого. Например, низкопольные автобусы упрощают жизнь и людям с инвалидностью, и родителям с колясками, и велосипедистам, и пожилым.

😍 Есть ли низкопольные автобусы в вашем городе? Поделитесь в комментариях.

#дизайн #доступность #инклюзия

❤️ Гибкость в использовании

Это второй принцип универсального дизайна. Он означает, что вещи и сервисы должны быть удобными для разных людей, чтобы каждый мог выбрать комфортный способ взаимодействия.

Что следует учитывать при создании дизайна
🟣Разные способы взаимодействия. Например, возможность ввести текст как на клавиатуре, так и с помощью микрофона.
🟣Разный темп работы. Например, возможность изменить скорость воспроизведения видео.
🟣Физические особенности. Например, симметричная мышь удобна и правшам, и левшам. А в настройках системы можно поменять основную кнопку местами — под любую руку.

😍 Были ли у вас сложности из-за негибкого дизайна? Поделитесь в комментариях.

#дизайн #доступность #инклюзия

❤️ Простота и интуитивность

Это третий принцип универсального дизайна. Он означает, что всё должно быть понятно сразу, даже если вы пользуетесь вещью или сервисом впервые.

Как сделать дизайн сайта интуитивно понятным
🟣 Избегайте сложных решений. Интерфейс должен быть логичным и привычным: кнопка «Купить» — заметной, а процесс покупки — без лишних действий.
🟣 Пишите простые и понятные тексты. У людей разный уровень владения языком, поэтому откажитесь от сложных предложений и научных терминов.
🟣 Размещайте важную информацию на видном месте. Не прячьте номер телефона, если хотите, чтобы до вас дозвонились.
🟣 Добавляйте подсказки. Пользователи должны понимать, что их ждёт дальше. Сразу объясните, какие символы недопустимы при создании пароля.

✅ Хороший дизайн экономит время и не перегружает. Например, автоматические двери в магазинах открываются сами, когда человек подходит к ним. Не нужно искать ручку или кнопку — всё интуитивно понятно.

😍 Какие сайты или приложения вы считаете удобными? Поделитесь в комментариях.

#дизайн #доступность #инклюзия

❤️ Легко воспринимаемая информация

Это четвёртый принцип универсального дизайна. Он означает, что информация должна быть доступной:
➖ в любой ситуации, например при плохом освещении, шуме и слабом интернете
➖ для людей с разными потребностями, например с проблемами со слухом или зрением

Как сделать сайт удобным для восприятия
🟣 Передавайте информацию разными способами — через текст, изображения, звук и тактильные ощущения. Добавьте к видео субтитры, к тексту изображения, а к важным уведомлениям — звук или вибрацию.
🟣 Пишите просто — используйте понятные слова и короткие предложения.
🟣 Следите за контрастом — текст не должен сливаться с фоном. Светло-серый шрифт на белом фоне плохо читается.
🟣 Делайте сайт доступным для специальных программ. Добавляйте альтернативный текст к картинкам, чтобы его могли озвучить программы экранного доступа.

😍 Есть ли в вашем городе тактильно-звуковые светофоры? Поделитесь в комментариях.

#дизайн #доступность #инклюзия

😍 Сегодня общались с Викторией Кравцовой — руководителем направления «Особенный банк» в Сбере

Для нас очень ценно, что Виктория с командой разработали гайд по доступным коммуникациям. Благодаря ему вы узнаете:
➖ что такое ясный и простой языки
➖ как создавать тексты на таких языках
➖ как на практике работают ясный и простой языки

В апреле Виктория будет выступать на двух инклюзивных мероприятиях:
✅ фестивале #ЛюдиКакЛюди
✅ конференции «Ценность каждого»

Всероссийский инклюзивный фестиваль #ЛюдиКакЛюди
30 марта — 3 апреля 2025 года, Москва
Будет онлайн-трансляция

V Научно-практическая конференция «Ценность каждого»
14—15 апреля 2025 года, Москва
Будет онлайн-трансляция

Больше анонсов — в канале «Инклюзивные мероприятия»

❤️ Мы уже зарегистрировались. А вы ходите на профильные конференции? Какой формат предпочитаете — онлайн или офлайн? Поделитесь в комментариях.

#доступность #инклюзия #сбер

В ИТ-сфере люди часто работают удалённо. Всё общение — онлайн и через созвоны: дейли, обзоры спринта, встречи департамента, ретро, футро, планирования.

Есть ещё один интересный формат — нытинг. Его придумали зумеры? Возможно. Бумеры и миллениалы встречались за гаражами и в курилках, чтобы выпустить пар, перемыть косточки коллегам, пожаловаться, что долго нет повышений и премий. Так что нытинг не что-то новое — а обычное желание людей общаться безопасно, когда все свои, тебя виртуально обнимут и поддержат.

Правила нытинга
🟣 Стихийная встреча. Нытинг нельзя проводить по расписанию, ведь тебя накрыло невыносимой тяжестью бытия прямо сейчас — и ждать до вторника просто невозможно.
🟣 100% понимания, 0% осуждения. Нытинг не про дельные советы и поиски «правильных» решений. Эмоции участников не обесцениваются и не рационализируются.
🟣 Всё, что было в Вегасе, остаётся в Вегасе. На нытинге люди делятся накипевшим. Сокровенные истории не должны выходить за пределы созвона.

😍 А вы участвовали когда-нибудь в нытинге? Поделитесь в комментариях.

На фото: скриншот опроса «Го на нытинг по вторникам» с двумя вариантами ответа — «Уже бегу» и «Ты чё, я не ною».

#ит #it

❤️ Защита от ошибок

Продолжаем разбирать принципы универсального дизайна. Пятый принцип помогает предотвратить случайные ошибки.

Как защитить пользователя через интерфейс
🟣 Размещайте элементы логично, учитывая поведение людей. Зелёный цвет используйте для положительных действий, а красный — для предупреждения или удаления.
🟣 Не ставьте элементы слишком близко друг к другу. Иначе человек может случайно нажать не на ту кнопку.
🟣 Предупреждайте о возможных ошибках. Перед отправкой формы давайте понятные подсказки, чтобы все обязательные поля были заполнены.
🟣 Добавляйте защиту от случайных кликов. Если действие нельзя отменить, запрашивайте сначала подтверждение. Например, перед удалением файла.
🟣 Предотвращайте критичные ошибки. Если при переводе банк берёт комиссию, сообщите об этом заранее, а не после списания денег.

😍 Нажимали ли вы случайно не на ту кнопку и что из этого вышло? Поделитесь в комментариях.

#дизайн #доступность #инклюзия

Единочаятели, привет 😍

Вот так выглядит и звучит тактильно-звуковая мнемосхема в Пятигорске.

Это устройство помогает незрячим людям ориентироваться в пространстве и получать важную информацию — даже если они не владеют шрифтом Брайля.

Тактильно-звуковая мнемосхема — наглядный пример четвёртого принципа универсального дизайна.

❤️ Благодарим за видео Ольгу Сабурову. А вы встречали такие мнемосхемы? Поделитесь в комментариях.

#дизайн #доступность #инклюзия

✏️ 20 дизайн-терминов, которые ставят в тупик

Нытинг обсудили. А что у нас ещё есть интересного в ИТ? Много англицизмов! Мы заимствований не боимся, так как можно отследить орфографические тенденции.

Собрали для вас слова, написание которых вызывает вопросы: слитно или через дефис, нужно ли удваивать согласные, как в английском оригинале? Начнём с дизайна.

Список слов
🟣 Бабл
🟣 Брендбук
🟣 Буллит
🟣 Гейм-дизайн
🟣 Дизайн-система
🟣 Медиафайл
🟣 Паттерн
🟣 Плейсхолдер
🟣 Попап
🟣 Прогресс-бар
🟣 Радиокнопка
🟣 Снекбар
🟣 Спиннер
🟣 Тачпад
🟣 Тогл
🟣 Тултип
🟣 Футер
🟣 Хедер
🟣 Чекбокс
🟣 UX-дизайнер

😍 Если вам интересно, почему надо писать именно так, или хотите поспорить — ждём вас в комментариях.

#дизайн #слова #ит #it #ux

❤️ Минимальное физическое усилие

Это шестой принцип универсального дизайна. Он означает, что сайты и вещи не должны вызывать усталость или требовать лишних усилий.

Что упрощает работу с сайтом
🟣 Адаптивный дизайн. Позволяет комфортно пользоваться сайтом на любом устройстве: компьютере, планшете или телефоне.
🟣 Удобные элементы. Крупные кнопки и длинные ссылки упрощают взаимодействие и снижают риск случайных нажатий.
🟣 Простая навигация. Логичная структура и минимум кликов позволяют быстро находить нужную информацию.
🟣 Минимум повторяющихся действий. Автозаполнение помогает избавиться от необходимости вводить одни и те же данные заново.

😍 Какими сайтами или приложениями вам неудобно пользоваться? Поделитесь в комментариях.

#дизайн #доступность #инклюзия

✏️ 20 HR-терминов, которые ставят в тупик

Продолжаем серию про слова, написание которых вызывает вопросы: слитно, раздельно или через дефис и нужно ли удваивать согласные, как в английском оригинале?

Список слов
🟣 Бейдж
🟣 Блогер
🟣 Бэк-офис
🟣 Велкомпак
🟣 Демостенд
🟣 Инфлюенсер
🟣 Онбординг
🟣 Опенспейс
🟣 Офбординг
🟣 Офер
🟣 Приоритизация
🟣 Приоритизировать
🟣 Ресепшен
🟣 Тимбилдинг
🟣 Тимлид
🟣 Трендсеттер
🟣 Фидбэк
🟣 Хедлайнер
🟣 Хедхантер
🟣 Чек-лист

😍 Если вам интересно, почему надо писать именно так, или хотите поспорить — ждём вас в комментариях.

#hr #слова #ит #it

❤️ Достаточные размер и пространство

Завершаем серию постов об универсальном дизайне. Последний принцип означает, что сайты и вещи должны быть удобными для всех независимо от роста, позы или мобильности.

Как достичь
🟣 Обеспечьте хорошую видимость информации. Важные кнопки и надписи должны быть крупными, чтобы их было легко прочитать с телефона.
🟣 Располагайте элементы так, чтобы ими было удобно пользоваться. Кнопки навигации должны быть в зоне быстрого доступа.
🟣 Учитывайте разный размер рук и силу нажатия. Элементы должны быть большими, чтобы на них можно было легко нажать.
🟣 Создавайте пространство для удобного взаимодействия. Например, избегайте тесно расположенных элементов, чтобы пользователь не нажимал случайно не туда.

😍 Сталкивались ли вы с трудностями из-за сложной навигации на сайте? Поделитесь в комментариях.

#дизайн #доступность #инклюзия

😍 Принципы универсального дизайна

🟣 Что такое универсальный дизайн

🟣 Равенство для всех

🟣 Гибкость в использовании

🟣 Простота и интуитивность

🟣 Легко воспринимаемая информация

🟣 Защита от ошибок

🟣 Минимальное физическое усилие

🟣 Достаточные размер и пространство

#дизайн #доступность #инклюзия

❤️ Единочаятели, привет. Мы едем в Нижний Новгород, чтобы провести тренинг по простому языку.

Нас пригласили ИТ-кампус НЕЙМАРК и Лаборатория инклюзивных технологий.

Что вы узнаете на тренинге
🟣 Что такое ясный и простой языки
🟣 Как написать текст, который поймут миллионы людей
🟣 Заменит ли ИИ редакторов

Что мы для вас приготовили
🟣 Путеводитель по редполитике Госуслуг
🟣 Интерактивные онлайн-тренажёры по простому языку
🟣 Конкурсы и призы — мерч от Госуслуг

Когда
28 апреля с 11:00.

Формат
Онлайн-трансляция.

Призы
Подробности сообщим в день тренинга.

😍 До встречи!

✏️ Зарегистрироваться