Ну что же, последние два дня, чтобы поучаствовать в исследовании и рассказать друзьям!
https://t.me/proproduct/782
А расклад по компаниям немного поменялся 😉
🚀Яндекс вырвался вперед
🚀след в след идут ребята из Tinkoff
🚀Qlean уверенно обосновался на третьей позиции.
На данный момент в исследовании приняло участие более 150 компаний и 365 участников, что просто огненно 🔥🔥🔥 спасибо вам всем большое!
https://t.me/proproduct/782
А расклад по компаниям немного поменялся 😉
🚀Яндекс вырвался вперед
🚀след в след идут ребята из Tinkoff
🚀Qlean уверенно обосновался на третьей позиции.
На данный момент в исследовании приняло участие более 150 компаний и 365 участников, что просто огненно 🔥🔥🔥 спасибо вам всем большое!
Telegram
No Flame No Game
Та-дааам! Это сигнал о том, что стартовало исследование рынка продакт-менеджеров за 2018й год 🔥🔥🔥
Я учла весь предыдущий фидбэк, и эта анкета должна быть намного короче и полезнее, чем когда-либо! И, если все сложится (то есть, в исследовании примет участие…
Я учла весь предыдущий фидбэк, и эта анкета должна быть намного короче и полезнее, чем когда-либо! И, если все сложится (то есть, в исследовании примет участие…
Друзья, а я тем временем работаю над обещанной статьей про продуктовую стратегию – если у вас есть конкретные вопросы, напишите мне в личку @Anna_Boo, постараюсь ответить на самые интересные в статье!
Уже поговорила с разными классными ребятами из зарубежных компаний на эту тему, перечитала Портера и Румельта, а еще подготовила для вас шаблон для работы над стратегией 😉
Уже поговорила с разными классными ребятами из зарубежных компаний на эту тему, перечитала Портера и Румельта, а еще подготовила для вас шаблон для работы над стратегией 😉
Привет всем новоприбывшим!
Меня зовут Аня Булдакова, я продакт-менеджер в команде Workplace Machine Learning by Facebook (ранее – Яндекс Поиск, Suitepad, Intercom).
На этом канале делюсь только тем, что попробовала сама; здесь практически не бывает ссылок, а все материалы – авторские.
Вот еще несколько платформ, где можно меня найти:
- структурированные лонгриды на Medium https://medium.com/no-flame-no-game
- интервью с продактами на YouTube https://www.youtube.com/channel/UC33LkHyKsiqIfvDNS0p5m9w
- вакансии для продактов на @hireproproduct
Пара ссылок to get you started:
- заметка про принятие решений https://t.me/proproduct/663
- краткое изложение на русском книги про Jobs To Be Done https://medium.com/no-flame-no-game/%D1%87%D1%82%D0%BE-%D1%82%D0%B0%D0%BA%D0%BE%D0%B5-jobs-to-be-done-%D0%B8-job-stories-4c57c1dc84cf
- интервью с Ильей Красинским https://www.youtube.com/watch?v=w_TJSWxY5vw
Меня зовут Аня Булдакова, я продакт-менеджер в команде Workplace Machine Learning by Facebook (ранее – Яндекс Поиск, Suitepad, Intercom).
На этом канале делюсь только тем, что попробовала сама; здесь практически не бывает ссылок, а все материалы – авторские.
Вот еще несколько платформ, где можно меня найти:
- структурированные лонгриды на Medium https://medium.com/no-flame-no-game
- интервью с продактами на YouTube https://www.youtube.com/channel/UC33LkHyKsiqIfvDNS0p5m9w
- вакансии для продактов на @hireproproduct
Пара ссылок to get you started:
- заметка про принятие решений https://t.me/proproduct/663
- краткое изложение на русском книги про Jobs To Be Done https://medium.com/no-flame-no-game/%D1%87%D1%82%D0%BE-%D1%82%D0%B0%D0%BA%D0%BE%D0%B5-jobs-to-be-done-%D0%B8-job-stories-4c57c1dc84cf
- интервью с Ильей Красинским https://www.youtube.com/watch?v=w_TJSWxY5vw
No Flame No Game
All about product management
Как отличить опытного продакта от новичка
Пара моих личных наблюдений, порядок значения не имеет.
1. Опытный продакт начинает с проблемы, новичок – с решения
Причем применимо это не только к работе над новыми фичами, но и ко всему остальному: ведению встреч, изменению процессов в команде, выбору инструментов.
2. Опытный продакт чаще говорит "нет"
Потому что умеет жестко приоритизировать и фокусировать команду на самом главном. Это, к слову, должно быть частью вашего роадмапа: что мы НЕ делаем в этом квартале/полугодии. Новичок распыляет ресурсы на множество проектов и заставляет команду постоянно переключать контекст.
3. Опытный продакт рассматривает множество опций
Когда команда придумала решение, новичок берет его за путеводную звезду и не позволяет сворачивать с пути. Опытный продакт всегда выступает адвокатом дьявола, не боится задавать неудобные вопросы, мотивировать коллег подумать о других вариантах и рассмотреть их "за" и "против". Когда команда начинает работу, у опытного продакта предусмотрено как минимум два сценария дальнейших действий: если гипотеза подтвердится и если гипотеза не подтвердится.
4. Новичок пишет роадмап на основе касдева
Опытный продакт знает, что не всегда стоит верить пользователям (и себе) и знает, как уравновесить различные искажения при помощи аналитики, быстрой проверки гипотез и продуктового чутья.
5. Опытный продакт берет на себя ответственность
У новичка все ошибки команды – это ошибки разработчика, дизайнера, исследователя и т.д. У опытного продакта ошибки команды – это ошибки продакта. Опытный продакт отвечает за результат, всегда проводит ретроспективу и понимает, как сделать лучше в следующий раз.
@proproduct
Пара моих личных наблюдений, порядок значения не имеет.
1. Опытный продакт начинает с проблемы, новичок – с решения
Причем применимо это не только к работе над новыми фичами, но и ко всему остальному: ведению встреч, изменению процессов в команде, выбору инструментов.
2. Опытный продакт чаще говорит "нет"
Потому что умеет жестко приоритизировать и фокусировать команду на самом главном. Это, к слову, должно быть частью вашего роадмапа: что мы НЕ делаем в этом квартале/полугодии. Новичок распыляет ресурсы на множество проектов и заставляет команду постоянно переключать контекст.
3. Опытный продакт рассматривает множество опций
Когда команда придумала решение, новичок берет его за путеводную звезду и не позволяет сворачивать с пути. Опытный продакт всегда выступает адвокатом дьявола, не боится задавать неудобные вопросы, мотивировать коллег подумать о других вариантах и рассмотреть их "за" и "против". Когда команда начинает работу, у опытного продакта предусмотрено как минимум два сценария дальнейших действий: если гипотеза подтвердится и если гипотеза не подтвердится.
4. Новичок пишет роадмап на основе касдева
Опытный продакт знает, что не всегда стоит верить пользователям (и себе) и знает, как уравновесить различные искажения при помощи аналитики, быстрой проверки гипотез и продуктового чутья.
5. Опытный продакт берет на себя ответственность
У новичка все ошибки команды – это ошибки разработчика, дизайнера, исследователя и т.д. У опытного продакта ошибки команды – это ошибки продакта. Опытный продакт отвечает за результат, всегда проводит ретроспективу и понимает, как сделать лучше в следующий раз.
@proproduct
Спонсор проекта
Для тех, кто хочет переквалифицироваться в продакт-менеджеры:
до 20 февраля можно подать заявку в Product University – программу акселерации без отрыва от основной работы.
Программа рассчитана на 8 недель, заниматься можно из любой точки мира. Участие бесплатное, если пройти отбор. Организаторы работают с множеством компаний в России и помогают с трудоустройством после завершения программы.
Подать заявку можно тут: http://bit.ly/2REgRY5
Для тех, кто хочет переквалифицироваться в продакт-менеджеры:
до 20 февраля можно подать заявку в Product University – программу акселерации без отрыва от основной работы.
Программа рассчитана на 8 недель, заниматься можно из любой точки мира. Участие бесплатное, если пройти отбор. Организаторы работают с множеством компаний в России и помогают с трудоустройством после завершения программы.
Подать заявку можно тут: http://bit.ly/2REgRY5
productuniversity.ru
Продукт-менеджер
Новая профессия за 2 месяца
На WeAreDevelopers вышло интервью со мной: поговорили про мою текущую команду, продакт-менеджмент в Facebook и продуктивность. Enjoy!
https://read.wearedevelopers.com/coffee-with-anna-buldakova-product-manager-in-the-workplace-by-facebook-machine-learning-team/
https://read.wearedevelopers.com/coffee-with-anna-buldakova-product-manager-in-the-workplace-by-facebook-machine-learning-team/
Wearedevelopers
WeAreDevelopers Magazine
We are a team of developers, engineers, marketers, designers, all passionate about software development and the work we create together. Welcome to our community blog!
Crossing the chasm by Geoffrey Moore (на русском – "Преодоление пропасти")
Наконец-то и я добралась до легендарной книжки: даже если вы ее не читали, наверняка слышали про Early Adopters и Late Majority.
В целом, книга неплохая: если вы хотели узнать больше про маркетинг, то вот оно – легко читается, много примеров, подробно разобраны ключевые концепты.
Но вот что меня смущает [спойлер алерт!].
По сути, большая часть книжки посвящена описанию 5 разных типов потребителей: чем они отличаются и как позиционировать и продвигать продукт в зависимости от типа. Основная проблема для бизнесов в том, говорит Мур, что они не могут перепрыгнуть от продукта, который нравится 2му типу ("ранние последователи"), к продукту, который нравится третьему и четвертому ("раннее и позднее большинство"). Внимание, вопросы:
- не является ли "преодоление пропасти" просто нахождением product-market fit?
- если да, имеет ли смысл разделение на 5 категорий? И имеет ли смысл разделение по пользовательским характеристикам, тогда как на самом деле все сводится к тому, решает ли продукт проблему для определенного рынка.
- если да, а нужен ли вообще маркетинг на этапе до нахождения product-market fit? Иными словами, стоит ли подливать горючее, когда у нашей машины еще даже нет колес?
Я для себя на эти вопросы ответила; мне интересно, как считают ребята, которые книжку прочитали :)
Мой итог: по моим личным ощущениям от прочтения похоже на "Цель" Голдратта – в корне не согласна с ключевой мыслью, но очень много интересных замечаний, определенно есть, над чем подумать. Если есть возможность, почитайте, но в список "обязательных" я бы ее добавлять не стала.
@proproduct
Наконец-то и я добралась до легендарной книжки: даже если вы ее не читали, наверняка слышали про Early Adopters и Late Majority.
В целом, книга неплохая: если вы хотели узнать больше про маркетинг, то вот оно – легко читается, много примеров, подробно разобраны ключевые концепты.
Но вот что меня смущает [спойлер алерт!].
По сути, большая часть книжки посвящена описанию 5 разных типов потребителей: чем они отличаются и как позиционировать и продвигать продукт в зависимости от типа. Основная проблема для бизнесов в том, говорит Мур, что они не могут перепрыгнуть от продукта, который нравится 2му типу ("ранние последователи"), к продукту, который нравится третьему и четвертому ("раннее и позднее большинство"). Внимание, вопросы:
- не является ли "преодоление пропасти" просто нахождением product-market fit?
- если да, имеет ли смысл разделение на 5 категорий? И имеет ли смысл разделение по пользовательским характеристикам, тогда как на самом деле все сводится к тому, решает ли продукт проблему для определенного рынка.
- если да, а нужен ли вообще маркетинг на этапе до нахождения product-market fit? Иными словами, стоит ли подливать горючее, когда у нашей машины еще даже нет колес?
Я для себя на эти вопросы ответила; мне интересно, как считают ребята, которые книжку прочитали :)
Мой итог: по моим личным ощущениям от прочтения похоже на "Цель" Голдратта – в корне не согласна с ключевой мыслью, но очень много интересных замечаний, определенно есть, над чем подумать. Если есть возможность, почитайте, но в список "обязательных" я бы ее добавлять не стала.
@proproduct
Спонсор проекта
Кейсы продуктового роста на Epic Growth Conference 2019
Intercom, Amazon, ВКонтакте, Revolut и другие компании поделятся тактиками роста на конференции Epic Growth Conference 2019 (http://egconf.ru/)!
28 марта более 800 специалистов по продуктам соберутся, чтобы получить инсайты и эффективный нетворкинг с открытым списком участников!
Уже опубликованы темы докладов:
— Retentioneering: как и зачем изучать траектории пользователей?
— Product-driven подход к машинному обучению: как найти точки роста?
— How to lead as a Product Manager in a high growth organisation?
— И другие;
Отличным бонусом послужат воркшопы по гроусхакингу 27 марта.
Регистрация и подробности на сайте www.egconf.ru
*промокод egc_annabuldakova дает скидку до 7 марта.
Кейсы продуктового роста на Epic Growth Conference 2019
Intercom, Amazon, ВКонтакте, Revolut и другие компании поделятся тактиками роста на конференции Epic Growth Conference 2019 (http://egconf.ru/)!
28 марта более 800 специалистов по продуктам соберутся, чтобы получить инсайты и эффективный нетворкинг с открытым списком участников!
Уже опубликованы темы докладов:
— Retentioneering: как и зачем изучать траектории пользователей?
— Product-driven подход к машинному обучению: как найти точки роста?
— How to lead as a Product Manager in a high growth organisation?
— И другие;
Отличным бонусом послужат воркшопы по гроусхакингу 27 марта.
Регистрация и подробности на сайте www.egconf.ru
*промокод egc_annabuldakova дает скидку до 7 марта.
Не могу не поделиться: мы объявили сегодня о более чем 2 миллионах платящих пользователей – это не считая Workplace for Good для нон-профитов и людей на бесплатном тарифе. Продукту меньше двух лет, и для такого срока это очень крутой результат. Безмерная благодарность нашим пользователям, которые в нас верят ❤️
https://www.facebook.com/workplace/blog/customer-announcement/
https://www.facebook.com/workplace/blog/customer-announcement/
Нет, я не считаю, что продактов заменит AI.
Почему-то в последнее время много разговоров про это: вот-вот, уже совсем скоро искусственный интеллект будет заниматься приоритезацией, а продакты – йогой на Бали. Простите, ребята, в ближайшее время это точно не случится.
Я работаю с machine learning последние несколько лет. Понятно, что внутри ML есть разные направления, но для всех них характерно следующее:
- Чтобы обучить хорошую модель, нужны данные: не один и даже не десять примеров, а тысячи. Предположим, мы хотим сделать модель для приоритизации фич: для этого нам нужны предыдущие фичи, которые мы брали/не брали в работу, некоторый набор характеристик, по которым принималось решение, и конечный результат (business impact). Предположим даже, что нам удалось собрать несколько тысяч таких примеров – что уже довольно нереалистично, так как нужно учитывать индустрию, бизнес-модель и масштаб продукта: решения в b2b vs b2c или entertainment vs education будут очень сильно различаться.
Окей, вот наша модель готова - что дальше?
Во-первых, она не будет брать во внимание новые тренды или события: к примеру, вышел новый закон или конкурент запустил новый продукт. Таким образом, наша приоритезация не будет полезной со стратегической или инновационной точки зрения.
Во-вторых, она by design будет оптимизировать для краткосрочной, нежели чем долгосрочной перспективы. Прямое влияние на метрики оценить легко, но что насчет пользовательской лояльности и эмоций? Что насчет улучшения качества? Что насчет цельности истории продукта?
В-третьих, почти наверняка нам не удастся избежать байасов, а просчитать все варианты не представляется возможным. Простой пример: маленьких компаний больше, чем гигантов, а процесс принятия решений в них очень разный.
Наконец, даже если мы разобрались со всеми проблемами, максимум, что мы получим из модели, - это предсказание успеха уже нагенеренных идей. То есть, как минимум, определение проблемы, постановка гипотез, scope все еще остаются на продакте 🙂
Что интересно, многие курсы для продактов пытаются использовать это как selling point: вот вам десяток кейсов, натренируйте свою нейроночку, и будет вам счастье.
Мой совет – будьте с этим очень аккуратны.
За исключением дисциплин, которые работают с known knowns и могут переиспользовать best practices (например, онбординг), большинство продактов работают с комплексными проблемами, в которых важно учитывать целый набор факторов. Если вам тупо дают кейс и результат, в ваш мозг просто добавляется еще один байас, устанавливается связка фича-импакт. В итоге это может привести к слепым инвестициям, основанным не на RAT, а на чужих кейсах (которые могут быть не применимы к вашей ситуации).
Единственно правильная "упаковка" кейса – это погрузить вас в процесс мышления и принятия решений, показать, как реагировать на разные вызовы. У кейса не может быть единственно правильного ответа, потому что у любой проблемы миллион решений – и никогда неизвестно, какое в данной ситуации сработало бы лучше. Ваша задача – научиться навигировать между разными опциями и объяснять, почему та или иная лучше.
@proproduct
Почему-то в последнее время много разговоров про это: вот-вот, уже совсем скоро искусственный интеллект будет заниматься приоритезацией, а продакты – йогой на Бали. Простите, ребята, в ближайшее время это точно не случится.
Я работаю с machine learning последние несколько лет. Понятно, что внутри ML есть разные направления, но для всех них характерно следующее:
- Чтобы обучить хорошую модель, нужны данные: не один и даже не десять примеров, а тысячи. Предположим, мы хотим сделать модель для приоритизации фич: для этого нам нужны предыдущие фичи, которые мы брали/не брали в работу, некоторый набор характеристик, по которым принималось решение, и конечный результат (business impact). Предположим даже, что нам удалось собрать несколько тысяч таких примеров – что уже довольно нереалистично, так как нужно учитывать индустрию, бизнес-модель и масштаб продукта: решения в b2b vs b2c или entertainment vs education будут очень сильно различаться.
Окей, вот наша модель готова - что дальше?
Во-первых, она не будет брать во внимание новые тренды или события: к примеру, вышел новый закон или конкурент запустил новый продукт. Таким образом, наша приоритезация не будет полезной со стратегической или инновационной точки зрения.
Во-вторых, она by design будет оптимизировать для краткосрочной, нежели чем долгосрочной перспективы. Прямое влияние на метрики оценить легко, но что насчет пользовательской лояльности и эмоций? Что насчет улучшения качества? Что насчет цельности истории продукта?
В-третьих, почти наверняка нам не удастся избежать байасов, а просчитать все варианты не представляется возможным. Простой пример: маленьких компаний больше, чем гигантов, а процесс принятия решений в них очень разный.
Наконец, даже если мы разобрались со всеми проблемами, максимум, что мы получим из модели, - это предсказание успеха уже нагенеренных идей. То есть, как минимум, определение проблемы, постановка гипотез, scope все еще остаются на продакте 🙂
Что интересно, многие курсы для продактов пытаются использовать это как selling point: вот вам десяток кейсов, натренируйте свою нейроночку, и будет вам счастье.
Мой совет – будьте с этим очень аккуратны.
За исключением дисциплин, которые работают с known knowns и могут переиспользовать best practices (например, онбординг), большинство продактов работают с комплексными проблемами, в которых важно учитывать целый набор факторов. Если вам тупо дают кейс и результат, в ваш мозг просто добавляется еще один байас, устанавливается связка фича-импакт. В итоге это может привести к слепым инвестициям, основанным не на RAT, а на чужих кейсах (которые могут быть не применимы к вашей ситуации).
Единственно правильная "упаковка" кейса – это погрузить вас в процесс мышления и принятия решений, показать, как реагировать на разные вызовы. У кейса не может быть единственно правильного ответа, потому что у любой проблемы миллион решений – и никогда неизвестно, какое в данной ситуации сработало бы лучше. Ваша задача – научиться навигировать между разными опциями и объяснять, почему та или иная лучше.
@proproduct
Спонсор проекта
Маркетплейс онлайн-мастерских ИКРЫ — это программы, нужные для работы прямо сейчас. Обучение проходит в двух форматах: с преподавателем и без, в обоих случаях разбираются кейсы и дается много материалов и фреймворков.
В ИКРЕ есть 4 онлайн-курса:
🎓«Генерация идей» — как придумывать десятки идей за короткий срок
🎓«Изучаем потребности аудитории» — как говорить с покупателями на одном языке, какие есть виды инсайтов, как бизнес работает с инсайтами
🎓«Создаем Customer Journey Map» — в каких сферах нужны CJM и как они помогают понимать потребности пользователя
🎓«Креативная концепция рекламной кампании» — как придумывать большие идеи и презентовать собственную концепцию
Программа и регистрация: https://yli.ink/zUFEJn
Маркетплейс онлайн-мастерских ИКРЫ — это программы, нужные для работы прямо сейчас. Обучение проходит в двух форматах: с преподавателем и без, в обоих случаях разбираются кейсы и дается много материалов и фреймворков.
В ИКРЕ есть 4 онлайн-курса:
🎓«Генерация идей» — как придумывать десятки идей за короткий срок
🎓«Изучаем потребности аудитории» — как говорить с покупателями на одном языке, какие есть виды инсайтов, как бизнес работает с инсайтами
🎓«Создаем Customer Journey Map» — в каких сферах нужны CJM и как они помогают понимать потребности пользователя
🎓«Креативная концепция рекламной кампании» — как придумывать большие идеи и презентовать собственную концепцию
Программа и регистрация: https://yli.ink/zUFEJn
Когда я слушала интервью с одним из директоров в Pixar, мне особенно запомнилась такая мысль:
⭐️сцены в мультфильме разбиты по изменению эмоционального состояния героя. Сцена начинается с какими-то входными данными, потом что-то происходит, и наш герой меняется.
Ничего не напоминает? 😉
Продукт, который мы создаем, – вот эта серединная часть, где "что-то происходит" = взаимодействие пользователя с продуктом. По определению Ryan Singer, продукт/фича – это функция f(), которая применяется к входной ситуации x, и на выходе у нас получается y. Почему критично важно это понимать?
Во-первых, вам нужно знать, когда происходит x: то есть, в какой момент пользователь "нанимает" ваш продукт – контекст в терминологии JTBD.
Во-вторых, когда вы решаете, что разрабатывать следующим, приоритизировать нужно не по f(), а по y: по степени трансформации вашего героя, а не по форме и размеру волшебной палочки.
x: Брюс Уэйн должен сразиться с Джокером и победить его.
y: Брюс Уэйн --> сильный и быстрый Бэтмен
Каким должен быть f()?
В данном случае, это бэткостюм и бэтмобиль – и нам без разницы, что костюм Красной Шапочки сделать проще, потому что это не та трансформация, которой хочет наш пользователь.
Давайте теперь возьмем более приближенный к нашей работе пример 😎
x: Я продакт-менеджер, и мне нужно визуализировать customer journey map нашего продукта, чтобы команда могла иметь к ней постоянный доступ.
Сейчас
f(): Нарисовать cjm на вайтборде
y: Моя команда может сверяться с cjm, когда находится в офисе. Я волнуюсь, что кто-то может стереть/модифицировать cjm без моего ведома.
Потом
f(): Нарисовать cjm на виртуальном вайтборде
y: Моя команда может сверяться с cjm в любой момент времени – даже работая удаленно. У меня полный контроль над cjm, я выдаю права и вижу, кто вносил изменения.
- Насколько y[потом] лучше, чем y[сейчас]? Это ценность, которую вы принесете пользователю. Именно по ней нужно приоритизировать проблемы, над которыми вы собираетесь работать; и именно ее нужно продавать. Брюсу Уэйну не нужно продавать костюм, ему нужно продать его превращение в Бэтмена.
И только после этого стоит думать про f(), которое поможет достичь желаемого y.
@proproduct
⭐️сцены в мультфильме разбиты по изменению эмоционального состояния героя. Сцена начинается с какими-то входными данными, потом что-то происходит, и наш герой меняется.
Ничего не напоминает? 😉
Продукт, который мы создаем, – вот эта серединная часть, где "что-то происходит" = взаимодействие пользователя с продуктом. По определению Ryan Singer, продукт/фича – это функция f(), которая применяется к входной ситуации x, и на выходе у нас получается y. Почему критично важно это понимать?
Во-первых, вам нужно знать, когда происходит x: то есть, в какой момент пользователь "нанимает" ваш продукт – контекст в терминологии JTBD.
Во-вторых, когда вы решаете, что разрабатывать следующим, приоритизировать нужно не по f(), а по y: по степени трансформации вашего героя, а не по форме и размеру волшебной палочки.
x: Брюс Уэйн должен сразиться с Джокером и победить его.
y: Брюс Уэйн --> сильный и быстрый Бэтмен
Каким должен быть f()?
В данном случае, это бэткостюм и бэтмобиль – и нам без разницы, что костюм Красной Шапочки сделать проще, потому что это не та трансформация, которой хочет наш пользователь.
Давайте теперь возьмем более приближенный к нашей работе пример 😎
x: Я продакт-менеджер, и мне нужно визуализировать customer journey map нашего продукта, чтобы команда могла иметь к ней постоянный доступ.
Сейчас
f(): Нарисовать cjm на вайтборде
y: Моя команда может сверяться с cjm, когда находится в офисе. Я волнуюсь, что кто-то может стереть/модифицировать cjm без моего ведома.
Потом
f(): Нарисовать cjm на виртуальном вайтборде
y: Моя команда может сверяться с cjm в любой момент времени – даже работая удаленно. У меня полный контроль над cjm, я выдаю права и вижу, кто вносил изменения.
- Насколько y[потом] лучше, чем y[сейчас]? Это ценность, которую вы принесете пользователю. Именно по ней нужно приоритизировать проблемы, над которыми вы собираетесь работать; и именно ее нужно продавать. Брюсу Уэйну не нужно продавать костюм, ему нужно продать его превращение в Бэтмена.
И только после этого стоит думать про f(), которое поможет достичь желаемого y.
@proproduct
Спонсор проекта
Уже в четверг стартует ProductStar – очень прикладной и объемный курс по продакт-менеджменту.
Его особенность в том, что вашими спикерами будут люди, успешно запустившие уже не один продукт. Они поделятся с вами своим опытом и знаниями и научат тому, как эффективно решать задачи по:
✔️ требованиям и прототипированию новых фич;
✔️ аналитике и юнит-экономике;
✔️планированию и приоритизации;
✔️ исследованиям и касдеву.
Для ребят из NFNG действует скидка по ссылке:
http://productstar.ru/speaker/buldakova
Уже в четверг стартует ProductStar – очень прикладной и объемный курс по продакт-менеджменту.
Его особенность в том, что вашими спикерами будут люди, успешно запустившие уже не один продукт. Они поделятся с вами своим опытом и знаниями и научат тому, как эффективно решать задачи по:
✔️ требованиям и прототипированию новых фич;
✔️ аналитике и юнит-экономике;
✔️планированию и приоритизации;
✔️ исследованиям и касдеву.
Для ребят из NFNG действует скидка по ссылке:
http://productstar.ru/speaker/buldakova
К слову: в эту пятницу прилетаю в Сан-Франциско, дайте знать, если нам нужно встретиться/познакомиться!
(Ну и всегда рада гостям в Лондоне, если что 😉 )
(Ну и всегда рада гостям в Лондоне, если что 😉 )
Собрала в одну заметку отзывы на все книги, которые прочитала в 2018м (особенно рекомендую обратить внимание на 8, 9, 12 и 13), и список для 2019го. В предвкушении! ❤️
Делитесь там в комментариях своими списками, будем читать вместе! ;)
https://medium.com/@buldakova/the-product-managers-reading-list-2019-fbaa226cb0fe
Делитесь там в комментариях своими списками, будем читать вместе! ;)
https://medium.com/@buldakova/the-product-managers-reading-list-2019-fbaa226cb0fe
Medium
The Product Manager’s Reading list 2019
At the beginning of 2018, I was trying to invent a mechanism to motivate myself to read more. I studied habit formation (this framework by…
Спонсор проекта
Подборка курсов @binarydistrict_ru и скидка 10% по промокоду proproduct
Customer Development Weekend 16–17 марта
Вы пройдете все этапы CustDev на практике: от формирования гипотез до MVP и обработки обратной связи. https://bit.ly/2H6kHZk
Project management in IT 18 марта— 13 апреля
Все о технической стороне проектов. Спикеры и кейсы из ABBYY, Skyeng, Dodo Pizza и МТС. https://bit.ly/2TyUGY9
Аналитика приложений 6 и 13 апреля
Двухдневный интенсив по применению Retentioneering для анализа точек роста приложения, выявления багов и неочевидных элементов UI. https://bit.ly/2CbrsF4
Customer Development & MVP 20 апреля
Воркшоп по всем этапам продуктовой разработки: от идеи до формирования MVP. https://bit.ly/2TJNGb9
Подборка курсов @binarydistrict_ru и скидка 10% по промокоду proproduct
Customer Development Weekend 16–17 марта
Вы пройдете все этапы CustDev на практике: от формирования гипотез до MVP и обработки обратной связи. https://bit.ly/2H6kHZk
Project management in IT 18 марта— 13 апреля
Все о технической стороне проектов. Спикеры и кейсы из ABBYY, Skyeng, Dodo Pizza и МТС. https://bit.ly/2TyUGY9
Аналитика приложений 6 и 13 апреля
Двухдневный интенсив по применению Retentioneering для анализа точек роста приложения, выявления багов и неочевидных элементов UI. https://bit.ly/2CbrsF4
Customer Development & MVP 20 апреля
Воркшоп по всем этапам продуктовой разработки: от идеи до формирования MVP. https://bit.ly/2TJNGb9
Работа в Facebook, помимо очевидных аспектов, интересна мне с точки зрения построения культуры и создания общих ценностей, которые при этом должны масштабироваться. Сегодня хочу рассказать вам про одну из наших культурных особенностей – постеры.
Постер – это предельно сжатая по формату, но глубокая по содержанию работа. Хочешь донести мысль – придумай, как ее выразить через постер! Это учит фокусироваться на главном, не растекаться мыслью по древу. Когда нет возможности разойтись на 20 страниц, начинаешь с самой сути.
С другой стороны, и получателю легче воспринять сообщение, когда оно короткое и визуально стимулирующее. Да, можно рассказывать про ценности на ориентации новых сотрудников, можно сделать вики с подробным описанием, но уже через полгода детали канут в Лету. Если же при этом ты перемещаешься по офису и постоянно видишь эти ценности, изложенные в формате постера, процесс интернализации происходит гораздо быстрее и легче.
Важно, что постер может сделать любой человек. Некоторые становятся настолько популярными, что распространяются по другим офисам, некоторые не находят отклика и исчезают.
Вот несколько моих любимых:
- What would you do if you weren't afraid?
- Done is Better than Perfect
- Don't Mistake Motion for Progress
- Feedback is a Gift
И особенно люблю:
Nothing at Facebook is Somebody Else's Problem
Постер – это предельно сжатая по формату, но глубокая по содержанию работа. Хочешь донести мысль – придумай, как ее выразить через постер! Это учит фокусироваться на главном, не растекаться мыслью по древу. Когда нет возможности разойтись на 20 страниц, начинаешь с самой сути.
С другой стороны, и получателю легче воспринять сообщение, когда оно короткое и визуально стимулирующее. Да, можно рассказывать про ценности на ориентации новых сотрудников, можно сделать вики с подробным описанием, но уже через полгода детали канут в Лету. Если же при этом ты перемещаешься по офису и постоянно видишь эти ценности, изложенные в формате постера, процесс интернализации происходит гораздо быстрее и легче.
Важно, что постер может сделать любой человек. Некоторые становятся настолько популярными, что распространяются по другим офисам, некоторые не находят отклика и исчезают.
Вот несколько моих любимых:
- What would you do if you weren't afraid?
- Done is Better than Perfect
- Don't Mistake Motion for Progress
- Feedback is a Gift
И особенно люблю:
Nothing at Facebook is Somebody Else's Problem
Спонсор проекта
Важный залог успеха продукта - удобный и ценный пользовательский опыт. Если вы хотите узнать про UX все, 8 апреля в Высшей школе экономики стартует самый полный и системный курс по созданию успешного UX, который включает 128 часов оффлайн занятий.
В нем примут участие лучшие эксперты: Ксения Стернина (руководитель UX-лаборатории в Mail.ru), Алексей Копылов (экс-глава UX цифрового маркетинга в Kaspersky Lab), Дмитрий Капаев (сооснователь агентства Useful) и многие другие.
До 25 марта по промокоду no flame no game — скидка 25%. Подробности — http://product.hsbi.ru/ux-research
Важный залог успеха продукта - удобный и ценный пользовательский опыт. Если вы хотите узнать про UX все, 8 апреля в Высшей школе экономики стартует самый полный и системный курс по созданию успешного UX, который включает 128 часов оффлайн занятий.
В нем примут участие лучшие эксперты: Ксения Стернина (руководитель UX-лаборатории в Mail.ru), Алексей Копылов (экс-глава UX цифрового маркетинга в Kaspersky Lab), Дмитрий Капаев (сооснователь агентства Useful) и многие другие.
До 25 марта по промокоду no flame no game — скидка 25%. Подробности — http://product.hsbi.ru/ux-research
Кстати, а кто-то собирается на Emerge? Буду там выступать (и, к слову, в очень хорошей компании ;))
https://emergeconf.io/news/new-speakers
P.S. Для всех подписчиков NFNG скидка 25% на все типы билетов – промокод emergeflame25
https://emergeconf.io/news/new-speakers
P.S. Для всех подписчиков NFNG скидка 25% на все типы билетов – промокод emergeflame25
Вчера мне удалось пообщаться с крутейшим чуваком, продакт-директором с 15-летним опытом работы в стартапах и больших компаниях – расспрашивала его о точках роста для продакта. Хочу поделиться двумя моментами, которые показались довольно универсальными 🙂
1) Senior продакт должен уметь мыслить как предприниматель и создавать scope.
Я знаю много ребят, которые отлично справляются с execution, – они приходят на продукт/часть продукта, где понятна аудитория и ее проблемы и заданы границы ответственности команды. Вот в рамках этих границ они и фигачат – возможно, даже прекрасно фигачат, перевыполняя все поставленные цели, но это поведение джуна или миддла. Если хочется переходить на более высокие позиции, надо становиться более автономным и искать возможности роста для бизнеса, а не конкретной продуктовой фичи. Здесь уже начинается анализ рынка, конкурентный анализ, разработка стратегии: то есть, умение выстраивать процесс роста, а не просто везение или случайность.
Если попробовать это визуализировать, энергия джуна сконцентрирована внутри команды; он работает внутри одного замкнутого круга определенного размера.
Миддл примерно балансирует внутреннюю и внешнюю направленность. Сеньор преимущественно сфокусирован на внешнем: он развивает отношения с другими командами, следит за рынком и либо расширяет границы своего круга, либо создает новые.
Здесь важно отметить, что нельзя просто сменить свое направление и одномоментно вырасти в директора. Во-первых, к автономности надо быть готовым. Это очень сложный навык, и развивать его надо постепенно: придется потратить время на execution и работу со своим начальником, прежде чем появится грамотное понимание процесса. Во-вторых, к автономности должна быть готова ваша команда (и это пункт два).
2) Senior продакт умеет делегировать.
Кто формулирует гипотезу и определяет метрики успеха? Кто синхронизирует работу команды и минимизирует риски? Кто драйвит решения и коммуницирует их наружу?
Джун занимается всем этим сам. Миддл пытается к этому добавить еще и стратегию, поэтому работает по 14 часов в сутки. Сеньор понимает, что его основной фокус - стратегия, поэтому единственный выход - перекладывать execution на лидов.
Очень редко, когда команда сразу к такому готова, поэтому нужно вкладываться в людей, выстраивать доверие и хорошую динамику в группе (поэтому так важны все социальные активности!). Для продакта невозможно развитие скачками: потому что, прежде чем вырасти самому, нужно вырастить команду.
@proproduct
1) Senior продакт должен уметь мыслить как предприниматель и создавать scope.
Я знаю много ребят, которые отлично справляются с execution, – они приходят на продукт/часть продукта, где понятна аудитория и ее проблемы и заданы границы ответственности команды. Вот в рамках этих границ они и фигачат – возможно, даже прекрасно фигачат, перевыполняя все поставленные цели, но это поведение джуна или миддла. Если хочется переходить на более высокие позиции, надо становиться более автономным и искать возможности роста для бизнеса, а не конкретной продуктовой фичи. Здесь уже начинается анализ рынка, конкурентный анализ, разработка стратегии: то есть, умение выстраивать процесс роста, а не просто везение или случайность.
Если попробовать это визуализировать, энергия джуна сконцентрирована внутри команды; он работает внутри одного замкнутого круга определенного размера.
Миддл примерно балансирует внутреннюю и внешнюю направленность. Сеньор преимущественно сфокусирован на внешнем: он развивает отношения с другими командами, следит за рынком и либо расширяет границы своего круга, либо создает новые.
Здесь важно отметить, что нельзя просто сменить свое направление и одномоментно вырасти в директора. Во-первых, к автономности надо быть готовым. Это очень сложный навык, и развивать его надо постепенно: придется потратить время на execution и работу со своим начальником, прежде чем появится грамотное понимание процесса. Во-вторых, к автономности должна быть готова ваша команда (и это пункт два).
2) Senior продакт умеет делегировать.
Кто формулирует гипотезу и определяет метрики успеха? Кто синхронизирует работу команды и минимизирует риски? Кто драйвит решения и коммуницирует их наружу?
Джун занимается всем этим сам. Миддл пытается к этому добавить еще и стратегию, поэтому работает по 14 часов в сутки. Сеньор понимает, что его основной фокус - стратегия, поэтому единственный выход - перекладывать execution на лидов.
Очень редко, когда команда сразу к такому готова, поэтому нужно вкладываться в людей, выстраивать доверие и хорошую динамику в группе (поэтому так важны все социальные активности!). Для продакта невозможно развитие скачками: потому что, прежде чем вырасти самому, нужно вырастить команду.
@proproduct