Привет всем новоприбывшим! Я Аня Булдакова, живу в Берлине, работаю продакт-лидом в стартапе. Мне можно задать вопрос, на который я отвечу на канале, или написать комментарий вот здесь @Anna_Boo

На канале
по понедельникам - я рассказываю про полезные книги / курсы / ресурсы для продактов;
по вторникам - разбираю #задачкувыходногодня;
по средам - публикую полезные ссылки / каналы + ответы на #вопросотчитателя;
по четвергам - рассказываю про собственный опыт работы в Германии и в разных компаниях;
по пятницам - предлагаю вам для решения #задачкувыходногодня.

Все длинные заметки, которые выходили на канале, можно найти на Medium - https://medium.com/@buldakova

А все полезные ресурсы - в этой табличке goo.gl/jD8u9T

Welcome!

Раз уж мы заговорили про #задачкувыходногодня. В прошлый раз она была довольно забавная - https://t.me/proproduct/226, правильного ответа тут, конечно, нет, но в чатике нашли очень классные аналогии - вот, например, про фронтэнд/бэкенд:

"Фронт - это выдача заказов в кафе: официант, либо касса на фудкорте. Бекэнд - это кухня, приготовление пищи, закупка".

"Я бы объяснил бабушке, что когда она месит тесто и добавляет в него изюм, чтобы испечь паску, это бекенд. Когда она выпекает ее, украшает и готовит к подаче на стол - фронт".

Вот отлично про API:

"Справочная служба: бабушка получила инструкцию и справочник. В инструкции написано, что, позвонив по телефону водоконала, она может узнать свой номер счета, может узнать свой долг. Но не может узнать информацию по состоянию электрического счета. Для этого нужно звонить на другой номер и задавать другие вопросы".

Про то, как устроен Убер, мне так никто и не рассказал, а так хотелось 😄

Зачем вообще все это надо?
Первая причина довольно очевидная - продакту надо понимать, как работают какие-то базовые вещи, типа API, HTTP, браузер, сервер и тд. Попытаться перенести эти понятия на какие-то более знакомые и "обычные" явления, типа ресторана или выпечки, - отличный способ обучения, причем не только в CS ;) когда вы проводите правильную аналогию, не только показываете понимание предмета, но и закрепляете его у себя в памяти.

Вторая причина - зависит от компании, но мне, например, часто приходилось выступать посредником между tech и non-tech командами. На данный момент, у меня есть 2 метода для объяснения, которые работают лучше всего, - это нарисовать схему или провести аналогию.

Третья причина - как раз почему я спрашивала про Убер (нееет, не только из-за того, что такие вопросы часто бывают на собеседованиях ;). На мой вкус, это одно из лучших упражнений для продактов - посмотреть на другой продукт и попытаться разложить его на компоненты. Примерно то же самое, когда начинающим дизайнерам советуют срисовывать интерфейсы классных сайтов или приложенек :) очень полезно разбираться - как оно работает? почему оно работает именно так? почему оно не работает по-другому? И интересно анализировать с точки зрения не только технической, но и пользовательской: как они привлекали первых пользователей? почему пользователи остаются? почему активное коммьюнити? и тд
В этом контексте аналогии полезны с точки зрения "посмотреть на проблему под другим углом". Условно говоря, если я Убер и хочу понять, как мне работать с водителями, я могу провести аналогию с рынком/базаром и посмотреть, как сама площадка взаимодействует с продавцами. Этот способ, конечно, не дает четкого ответа, зато задает направление мысли.

Подборка полезных ссылочек:

https://blog.intercom.com/how-we-build-software/
-
Как Intercom работает над продуктом

https://dl.dropboxusercontent.com/u/1018963/Articles/HowSpotifyBuildsProducts.pdf
-
Как Spotify работает над продуктом

http://www.appcues.com/blog/growth-hacking-techniques
-
30 Ways to Experiment with Acquisition, Product, and Virality to Get More Growth

https://medium.com/standuply/100-slack-apps-and-integrations-for-a-product-manager-52f44ec2d8f4#.dwc1vf3fh
-
100+ Slack Apps and Integrations for a Product Manager

http://insights.alphahq.com/product-management-insights-2017
-
Product Management Insights 2017

Сегодня будет не #вопросотчитателя, а вопрос читателям :) расскажите, как вы справляетесь с потоком интересной информации? Сто мильонов статей лежат в Покете, тысячи курсов в закладках ждут своего часа - как вы до них добираетесь и добираетесь ли вообще (ведь до того момента еще куча всего нового появляется в мире)? Как справляетесь с желанием начать читать две книжки одновременно - или не справляетесь? ;)
У меня есть некоторое подобие процесса, но работает не всегда идеально :) пишите мне в личку @Anna_Boo или в чатике:

https://t.me/joinchat/AAAAAEHjvA0Dw0g6W4Irog

Лучшие советы потом опубликую на канале ;)

Всем привет! Снова с вами после небольшого отпуска :)
Во-первых, спасибо всем, кто порассуждал на тему организации времени и данных в нашем чатике! Соберусь с духом и суммирую все в заметке ;)

Во-вторых, ловите еще полезных ресурсов для образования:

Qualitative analytics 101: бесплатный курс-рассылка от Appsee

https://courses.appsee.com/qualitative101/

Product Management 101: 15 евро и вроде неплохая программа для погружения в тему. Если вы только-только начинаете, можно попробовать - поделитесь потом впечатлениями!

https://www.udemy.com/productmanagement101/

И еще одна приятность на сегодня:
Харитон Матвеев, директор по продукту и сооснователь Skyeng, поделился с нами своим топом классных книжек для продактов

1. Э.Голдратт, "Цель. Процесс непрерывного совершенствования"

https://www.ozon.ru/context/detail/id/4341360/

2. Э.Райс, "The Lean startup" (на русский переводят как "Бережливый/ экономичный стартап"

http://theleanstartup.com/

3. Р.Фитцпатрик, "The mom test" (на русский переводят как "Спроси маму")

http://momtestbook.com/

Все классика, о третьей книжке мы даже с вами недавно разговаривали https://medium.com/@buldakova/customer-development-%D0%B7%D0%B0%D1%87%D0%B5%D0%BC-%D1%8D%D1%82%D0%BE-%D0%BD%D1%83%D0%B6%D0%BD%D0%BE-cb8c42bfedf8#.sw5xpowi3

Но читать надо, если вдруг вы еще не :)

#ВП
Хочу вам сегодня посоветовать еще один хороший telegram-канал с качественным контентом. Очень много практических советов про дизайн и, в частности, работу с Photoshop (и другими продуктами Adobe); полезные ссылки и важные новости дизайн-индустрии. Хороший продакт должен как минимум иметь вкус и уметь отличать качественное дизайнерское решение от недоделки – если вы еще не, надо учиться!

Присоединяйтесь:
https://telegram.me/pstips

К слову, а все уже записались в Startup School от Y Combinator? Обещают бесплатный 10-недельный курс:

https://startupschool.org/

Гип-гип, ловите саммари по 20-страничной переписке из чата про самые классные методы, инструменты и хинты по организации и систематизации знаний. Миллионы статей лежат в Pocket, сотни курсов и книг ждут своей очереди — давайте разберемся, как навести порядок и хоть когда-то, но прочитать или посмотреть все это.

https://medium.com/@buldakova/%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D0%BD%D0%B5-%D0%BA%D0%BE%D0%BF%D0%B8%D1%82%D1%8C-%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%BB%D0%B0%D0%B4%D0%BA%D0%B8-%D0%B8-%D1%83%D1%81%D0%BF%D0%B5%D0%B2%D0%B0%D1%82%D1%8C-%D0%B2%D1%81%D0%B5-%D1%87%D0%B8%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%8C-a0a781c0dde0#.i7irl2myk

Покажу вам один из моих рабочих проектов, над которым мы работали вместе с Sony и сегодня будем презентовать на ITB. Это проектор, который превращает любую поверхность в тач. А ещё его можно развернуть и сделать нетачевую проекцию на стену размером в 40 дюймов! Не все ещё работает гладко, но выглядит впечатляюще :)

Если бы не ваши поздравления, так и забыла бы, какой сегодня день :) спасибо! Всех девушек с праздником, оставайтесь такими же прекрасными и умными! 🌸

В свою очередь буду стараться делать канал еще интереснее; думаю над новыми форматами и проектами. И вы можете в этом помочь ;)

- Расскажите, чего вам не хватает на канале, что можно улучшить, про что хочется почитать? Может, интервью с классными продактами? Подборки вакансий? Подкаст с продуктовыми новостями/обзорами? Поделитесь своим мнением по ссылке или напишите мне в личку @Anna_Boo, я буду очень рада!

https://goo.gl/forms/ngfqkWnhU1Q5Ej6I2

- Еще вы можете сделать инвестицию в развитие канала. Я не размещаю рекламу и публикую только тот контент, который считаю интересным; канал функционирует исключительно за счет моих собственных ресурсов. Но с вашей поддержкой его развитие может пойти гораздо быстрее ❤️

http://yasobe.ru/na/proproduct

- И, конечно, вы можете рассказать о канале друзьям ;) чем нас больше, тем веселее!

t.me/proproduct

Меня уже не раз просили организовать интервью с классными продактами – начинаю думать в эту сторону! Подскажите мне, какой формат интервью вам удобнее всего?
anonymous poll

Текст – 373
👍👍👍👍👍👍👍 71%

Видео – 91
👍👍 17%

Подкаст – 59
👍 11%

👥 523 people voted so far.

На каком языке?
anonymous poll

На русском – 330
👍👍👍👍👍👍👍 68%

На английском – 108
👍👍 22%

На клингонском – 49
👍 10%

👥 487 people voted so far.

Почему вы читаете интервью?
anonymous poll

Узнать про классные use cases – 267
👍👍👍👍👍👍👍 56%

Узнать про классного человека – 108
👍👍👍 23%

Узнать про полезные тулзы – 76
👍👍 16%

Убить время, пока еду на работу – 17
▫️ 4%

Другое - напишите Ане в личку :) – 6
▫️ 1%

👥 474 people voted so far.

Друзья, небольшое объявление:
мне довольно часто приходят какие-то интересные продуктовые вакансии в России и за границей (и просьбы их опубликовать :), но спамить ими здесь не хочется. Поэтому ловите отдельный канал под это дело –

https://telegram.me/hireproproduct

Подарите эту открытку своим разработчикам:

Расскажите мне, слышали ли вы про концепцию Jobs To Be Done и Job Stories? Хотели бы почитать?
anonymous poll

Не слышал, но хочу почитать – 440
👍👍👍👍👍👍👍 77%

Слышал, хочу узнать больше – 92
👍 16%

Слышал, читать не хочу – 25
▫️ 4%

Не слышал и не заинтересован в дополнительной информации – 16
▫️ 3%

👥 573 people voted so far.

Давайте обсудим такую вот #задачкувыходногодня, предложенную одним из читателей.
Вы продакт-менеджер в небольшом стартапе. Будете ли вы закладывать время на пасхалки? Если да, то на какой стадии? Как будете выбирать идеи? Будете ли смотреть на какие-то метрики?

Делитесь решениями в нашем чате:
https://t.me/joinchat/AAAAAEHjvA0Dw0g6W4Irog