Очень, очень извиняюсь перед теми, кто не заинтересован в этой теме, но должна все же уточнить: мест нет на разбор резюме, в трансляции может участвовать неограниченное количество человек. Но вот многие мне пишут, что не попадают на 16 февраля - может, лучше просто сделать видеозапись и поделиться с вами ссылкой, что думаете?

Что лучше:

Видеозапись – 456
👍👍👍👍👍👍👍 91%

Трансляция – 47
👍 9%

👥 503 people voted so far.

Ну что ж, значит, пусть будет видеозапись! Тем лучше - думаю, что смогу записать даже раньше, чем 16 февраля ;) ссылку, понятно, ждите здесь, на канале. Большое всем спасибо за участие и интерес!

Давайте разберем #задачкувыходногодня https://telegram.me/proproduct/162. У многих отвечавших возникло вполне логичное желание включить цену просмотра в стоимость билета или даже дать возможность оплачивать ее бонусными баллами. Это, безусловно, возможно, но смысл упражнения был в том, чтобы разобраться с ценообразованием. Так что представим, что наш клиент - лоукостер, и сам за радости для пассажиров платить не хочет :)

О чем надо помнить прежде всего, когда ты работаешь над ценой для какой-то фичи (не для продукта, обратите внимание, это совсем другой кейс!)? Что ты работаешь с ожиданиями. Если цена ниже ожиданий, пользователь заплатит. Если намного ниже, то заплатит, да еще и уйдет счастливым. Если выше - подумает несколько раз, прежде чем решиться на покупку. Поэтому прежде всего надо проанализировать рынок и стоимость аналогичных услуг. Один из отвечавших начал копать в эту сторону, упомянув стоимость билетов в кинотеатре. И все же, сидя в кресле на борту самолета, вы вряд ли вспомните про кинотеатр. Скорее, надо подумать про:

- стоимость фильмов в iTunes, Amazon Prime, Netflix
* стоимость других возможных развлечений на борту - чем вообще может занять себя пассажир и насколько это будет для него интересно.

Понятно, что мы хотим максимизировать выручку, но слишком завышать цену не имеет смысла, ведь мы продаем так называемый small delighter: пустячок, а приятно. Он не закрывает вопрос с первичными потребностями, не работает на статус/имидж, не отражает веяния моды - то есть, нет ничего, что заставило бы пользователя сильно переплатить. В то же время у нас практически нет нижней границы: мы отдаем 2 доллара за устройство в месяц, это значит, что всего два заскучавших пользователя, заплативших по доллару, выведут нас в ноль. Я не стала сейчас смотреть пассажирооборот какой-нибудь авиакомпании n, но, кажется, что двух платящих пассажиров найти возможно. :) В реальных условиях, конечно, надо просчитать, какой у нас будет минимальный процент платящих пользователей.

Значит, что получается: есть некоторый минимум (условный доллар) и максимум, который на данный момент задан рынком (условных 5-6 долларов). Есть также некоторые дополнительные факторы: продолжительность полета, домашний или межконтинентальный рейс, бизнес/эконом-класс. Что делаем дальше? Экспериментируем!
Никто не запрещает вам поставить цену в 10 долларов за фильм, скомбинировать “фильм+попкорн за 6 долларов” или предложить посмотреть 5 фильмов за 5 долларов. Главное, чтобы в глазах пользователя это выглядело оправданно :)

Читательница подсказала ссылочку в тему, если вдруг вы еще не знакомы с великим Дэном Ариэли:

http://www.ted.com/talks/dan_ariely_asks_are_we_in_control_of_our_own_decisions?language=en

Интересный тред на Quora про то, чем отличается работа продакта в крупной компании от работы в стартапе. Почти со всем согласна ;)

https://www.quora.com/How-is-being-a-Product-Manager-at-a-larger-company-Google-Facebook-different-from-being-a-Product-Manager-at-a-start-up

Всем привет! Снова с вами - отметила на выходных день рождения и готова начать классный год :) планов громадье, в частности, хочу прочитать как минимум 25 книг, написать работающую программу на питоне и сделать этот канал интересным для 5к подписчиков - как вы думаете, получится? ;) Я, по крайней мере, буду стараться - на этой неделе будем говорить про зарплаты и бонусы для продактов, на следующей выйдет видео с разбором резюме и советами по удачной структуре и содержанию CV.

А сегодня давайте добьем тему про email-подписки https://telegram.me/proproduct/169 - их прислали так много, что пришлось разбить на 2 части; и вот что осталось на самое вкусное:

Рассылка Benedict Evans из Andreessen Horowitz: http://ben-evans.com/newsletter
- новости, обзоры, аналитика интересных продуктов интересных компаний

Ship it: http://shipit.works/
"Great articles about the culture of shipping software" - заявляют ребята у себя на сайте. В основном, ориентировано на разработчиков, но какая-то часть будет полезна и менеджерам.

Лучшее с HackerNews: http://www.hackernewsletter.com/

SaaS weekly: http://hiten.com/ - SaaS-related новости и статьи от Hiten Shah из Kissmetrics

Автоматическая персонализированная рассылка от Nuzzel: http://nuzzel.com/ - самое популярное от моих друзей в твиттере

Product Manager HQ: https://www.productmanagerhq.com/start-here/ - еженедельная рассылка со статьями про продакт-менеджмент. У них также есть сообщество в Slack - подписалась, расскажу вам потом, а стоило ли того ;)

У них же на сайте лежит интересная книженция про продакт-менеджмент с интервью классных продактов, ловите:

Из прекрасной рассылки Ветрова (http://www.jvetrau.com/digest-2017-jan/) - симпатичный сет для Sketch, чтобы рисовать user flow

https://sketchrepo.com/free-sketch/user-flow-diagram-template-freebie/

Принесла вам прикольный подкаст This is Product Management - инсайты и советы от опытных продактов. Заодно английский можно подтянуть ;)

http://www.thisisproductmanagement.com/episodes/chaos

Итак, давайте поговорим про зарплаты продактов. Это, наверное, один из самых популярных вопросов в опроснике, который вы заполняли :)

В чем сложность?

Зарплата - это денежное выражение ценности сотрудника для компании. Ценность == достижение каких-то результатов. Проблема в том, что сам по себе продакт ничего достичь не может. Разработчик может показать код. Дизайнер - макеты. И если проект полетел, примерно понятно, какую роль сыграл каждый из них. Полетел бы он так же классно без участия продакта - вот это уже более сложный вопрос. Опять же, завязываться только на лончи - гиблое дело, особенно в инновационных компаниях: сотрудники не должны бояться ошибаться. В общем, работодателям приходится основательно поломать голову, чтобы назначить продактам достойную компенсацию.

Как было в тех компаниях, где я работала

У продакта есть фикс + премия (ежеквартальная/ежегодная) по результатам работы. Фикс-часть для неплохого продакта в Москве соответствует зарплате среднего разработчика. Но вообще по сравнению с Германией в России очень сильные вариации в зависимости от компании и от роли, я знаю случаи, когда продакты получали и по 45к, и по 400к (это уже, конечно, топы).

В Берлине пока что мало где есть понимание, кто такой продакт, многие стартапы берут людей без опыта, но с желанием учиться, на минимальную зарплату. Вариации между разными компаниями незначительны. Джуниор здесь может рассчитывать на 45-50к евро в год, миддл – на 50-60, сеньор - 60-65 (все это до налогов, конечно; а они составляют 30-40% от зарплаты). В среднем, это меньше, чем получают разработчики.

Теперь самое интересное - премии. Еще раз подчеркну, что говорю исключительно про свой опыт. Основа распределения премий - процесс ревью: непосредственный начальник запрашивает отзывы у коллег своего подчиненного, смотрит на прогресс по OKR, в целом оценивает продуктивность и в итоге выставляет оценку по определенной шкале. Каждая оценка соответствует определенному проценту от зарплаты, который ты можешь получить в качестве премии: условно говоря, оценка A дает тебе премию в размере 50% от зарплаты, а оценка B - 30%. Все оценки должны быть обоснованны перед начальником начальника :)

Удобная штука, чтобы присмотреться к зарплатам, https://www.glassdoor.co.uk/Salaries/index.htm Судя по рассказам знакомых из разных стран, цифры здесь очень похожи на правду :)

Отличное эссе от Ben Horowitz "Good Product Managers, Bad Product Managers"

https://a16z.files.wordpress.com/2014/08/good-product-manager.pdf

В продолжение темы подсказывают "Good Group Product Manager /Dead Group Product Manager" от того же автора про руководителя PM-ов - http://www.khoslaventures.com/wp-content/uploads/Good-Group-Product-Manager.pdf

"If you feel comfortable, then, probably, you are moving towards mediocrity" - "Если вам комфортно, вероятно, что вы скатываетесь в посредственность" (Brian Donohue, Intercom)

А поделитесь со мной, пожалуйста: какая частота публикаций вам наиболее приятна?
anonymous poll

1 раз в день – 390
👍👍👍👍👍👍👍 55%

2-3 раза в неделю – 238
👍👍👍👍 33%

2-3 раза в день – 59
👍 8%

Не чаще раза в неделю – 26
▫️ 4%

👥 713 people voted so far.

Всем привет! Спасибо тем, кто вчера проголосовал, больше спамить вас не буду :) исходя из ваших ответов, сложился примерно следующий план на неделю:

по понедельникам будем говорить про полезные книги / курсы / ресурсы для продактов;
по вторникам - разбирать #задачкувыходногодня;
по средам - делиться полезными ссылками / каналами + отвечать на #вопросотчитателя;
по четвергам - буду рассказывать про собственный опыт работы в Германии и в разных компаниях;
по пятницам - предлагать вам для решения #задачкувыходногодня.

Как вам такой вариант? Или чего-то не хватает? Пишите @Anna_Boo ;)

Ну и, раз сегодня пятница, ловите очередную задачку. На следующей неделе будем говорить про компетенции продакта. Чтобы подготовиться к этой теме, давайте на минутку представим, что вас в команде всего два человека: full-stack разработчик и вы. Вам нужно с нуля сделать и запустить фичу. Какие обязанности вы возьмете на себя?

Давно уже хочу подарить кому-нибудь классному одну из лучших книжек, которую читала в последнее время на тему продакт менеджмента, Cracking the PM interview. Будет полезна даже тем, кто не собеседуется в данный момент; помогает оценить, каких навыков не хватает, и что надо подкачать. Автор работала в Google, Apple и Microsoft и явно знает, о чем говорит ;) книжка на английском языке.

https://www.amazon.com/Cracking-PM-Interview-Product-Technology/dp/0984782818

Как получить:

1) Написать, почему вы подписаны на этот канал, в любой из своих соцсеточек (с ссылкой на канал)
2) Поделиться ссылкой на отзыв здесь https://goo.gl/forms/2lEBM96UWcl6PPMk1
3) Подождать неделю - в следующую пятницу один рандомный счастливчик получит приз!
Все остальные получат от меня небольшой сюрприз ;)

Друзья, так как нас становится все больше, а просматривать предыдущие материалы в Telegram не особо удобно, я решила свести все полезные книги/курсы/каналы/рассылки, о которых тут рассказывала, в одной табличке:

https://docs.google.com/spreadsheets/d/1ZXGLIznQU0H_RtwnOOE8Po_RInZRHYTs_XM_trus5Vc/edit?usp=sharing

Пользуйтесь! Также если вы хотите поделиться какими-то полезными ресурсами, пишите мне в личку, буду добавлять :)

=== Партнерский материал===
Один из самых частых вопросов, который мне задают, - где учиться на продакта. Я всех отправляла на Coursera, смотреть специализацию Software Product Management, а потом работать в полях: по-моему, практика - самый лучший учитель. Но недавно я познакомилась с ребятами из “Нетологии”, которые рассказали мне про свою программу “Руководитель digital-продукта”. (http://netolo.gy/c0k)

Честно говоря, поначалу я отреагировала довольно настороженно: многие курсы в рунете ни про какой не про продакт-менеджмент, а про выкачивание денег за прописные истины. Но потом несколько моих знакомых, которых я профессионально очень уважаю, рассказали, что будут вести там некоторые дисциплины. Так что я присмотрелась и, должна сказать, впечатлилась. Программа охватывает все основные темы, которые должны быть знакомы и понятны хорошему продакту; аналитика, UX-дизайн, управление командой, маркетинг; не очень поняла, почему про мобильные рассказывают в отрыве от всего прочего, но в целом выглядит очень толково. И преподаватели! Не знаю, как, но ребята собрали крутейших экспертов на российском рынке. Так что самое ценное, на мой взгляд, это возможность после занятия ухватиться за лектора из Яндекса, Вконтакте или Мейла и позадавать вопросы. В общем, если вы готовы и хотите инвестировать в свое образование в России, кажется, это хороший вариант ;)

100+ бесплатных книжек про Data Science, Big Data, Data Mining, Machine Learning, Python, R, SQL, NoSQL

http://www.learndatasci.com/free-data-science-books/

и вдобавок - подборка лучших ресурсов по Machine Learning для продактов от Кена Нортона:

https://www.kennorton.com/newsletter/2016-07-27-bringing-the-donuts.html

Enjoy!