Всем привет! В эту субботу я проведу интерактивную полуторачасовую лекцию по продуктовой стратегии в Британке.

Участие бесплатное, но необходима регистрация вот тут:
https://britishdesign.ru/about/events/215845/

Всем привет!

Возвращаюсь к вам с анонсом интервью с крутейшим гостем: Дмитрий Волошин расскажет про такую интересную тему, как инвестиции и менторство стартапов.

Последние 12 лет Дмитрий занимается образовательными проектами, в том числе, создал сервис обучения ИТ-специалистов Otus.ru. За 4 года существования проекта обучение прошло более 12 000 человек. Последние 5 лет Дмитрий инвестирует как бизнес-ангел, является венчурным партнером FortRoss Ventures. Развивает тему менторинга стартапов и разработал курс по обучению менторов.

Мы поговорим про то, как стать успешным ментором для стартапов, как менторство соотносится с инвестициями, а также – зачем вообще им заниматься.

Встречаемся в прямом эфире в этот четверг (26 августа) в 20-00 по Москве - можно вот здесь поставить себе напоминалку https://youtu.be/rTLLcHZ75fw

Друзья, напомню, что сегодня в 20-00 по Москве будет очень интересный прямой эфир про инвестиции и менторство стартапов с Дмитрием Волошиным - приходите с вопросами, у нас будет время на Q&A!

https://youtu.be/rTLLcHZ75fw

Впервые за полтора года приехала в Россию: из-за ковида получился такой длинный перерыв. И, конечно, очень интересно сравнивать свои впечатления со “слепком” из прошлого.

- Очень мощно рванул малый бизнес, и, что радует, не только в Москве. Даже в моем маленьком родном городе открылись интересные заведения/ производства, которые работают на глобальный рынок. Например: ателье современных кокошников; одежда из льна; ночники для детей. Очень много бизнесов, где в основе лежит творчество и hand made.

- Поразило количество лабораторий/центров для сдачи разнообразных видов анализов и обследований. Отношение к здоровью в России и Великобритании, конечно, кардинально отличается; пока не понимаю, как так получается, что последние меньше парятся (даже температуру, например, дома редко меряют), но живут дольше.

- Круто, что есть здоровая конкуренция между агрегаторами товаров (Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет) и что ковид ускорил инвестиции в развитие логистики за пределами столицы. В Европе и UK Амазон, конечно, правит бал; а доставка осуществляется не через отдельные сервисы, а через договоренности с местными локальными магазинчиками.

- Люди активно пересаживаются на свои машины/ пользуются такси или шерингом разных средств передвижения. В Лондоне это сильно сдерживается минимальной ставкой оплаты труда (для таксистов), а также большим количеством законов от разных councils (локальных органов самоуправления). Зато потихоньку улучшается общественный транспорт 🙂

- Заказ еды и доставка продуктов появилась за пределами столицы. Тут три интересных факта: 1) начинает меняться восприятие людей - ресторанная еда уже более привычное, а не из ряда вон выходящее событие; 2) продуктовые сервисы типа Яндекс Лавки берут на себя функцию не только продавца, но и производителя; 3) все больше фокуса на локальных хозяйствах и децентрализации производства. Для сравнения, в Великобритании п.2 осуществляется сетями продуктовых магазинов - у Tesco, Sainsbury’s и Waitrose есть и свои производства, и свои службы доставки. Доставка именно как сервис, а не как дополнительная услуга в магазине, зашла достаточно недавно, и, что примечательно, из других стран (в том числе, из России). Мне очень интересно, как это будет развиваться и будет ли конфликтовать с традицией ходить в локальные фермерские лавки по выходным: тут это отдельный experience.

- Еще много мыслей на тему особого стиля русского типа управления: пообщалась в этот раз с ребятами, которые работают в tech, но не у лидеров индустрии, многое перекликается с идеями из книги The Culture Map, которую сейчас читаю. Могу отдельный пост написать про это, интересно?

Я открыла комментарии для этого поста; интересно послушать ваши мысли: что, на ваш взгляд, изменилось в России с бизнесовой/продуктовой точки зрения за время пандемии?

Ребята, всем привет!

Продолжаем цикл интервью "Жизнь после продакт-менеджмента" 😄, где мы исследуем карьерные возможности для продактов.

Марьяна Онысько – экс-продакт МИФа, а сейчас партнер и продюсер двух онлайн-школ.
Марьяна начинала с маркетолога, руководила командами 20+ человек, а с переходом в издательство МИФ сменила фокус: сначала на управление проектами, потом на управление продуктами. Прошлым летом ушла в self-employed. Сейчас помогает компаниям строить команды и проводить ретроспективы, и развивает две онлайн-школы: Школу ченджеров совместно с Натальей Бабаевой и Школу сильных программистов с Федором Борщевым.

В интервью мы поговорим про то, как снизить риски при переходе из одной профессии в другую, зачем экспертам нужен продюсер, и можно ли сейчас зарабатывать на образовании.

Присоединяйтесь к нам в этот четверг (30 сентября) в 20-00 по Москве ❤️ нажимайте на колокольчик, чтобы не пропустить начало:

https://youtu.be/j-9wCXqKWpQ

Предыдущие выпуски:
- Варя Веденеева про роль предпринимателя
- Марина Давыдова про роль COO
- Наталья Бабаева про роль консультанта
- Дмитрий Волошин про роль ментора для стартапов

Хочу еще с вами поделиться ссылкой на подкаст, где я рассказываю про книгу "Найди время", а также приемы и советы из книги, которые я начала использовать для тайм-менеджмента и повышения продуктивности. Мне кажется, эту книгу я рекомендовала больше всего за последние годы - нахожу ее невероятно полезной для людей самых разных профессий и возрастов.

А вот здесь можно найти краткое содержание книги ❤️

Ребята, привет!

Если вдруг вы пропустили прямой эфир с Марьяной Онысько, запись уже на канале:

https://www.youtube.com/watch?v=j-9wCXqKWpQ

Мы поговорили про переход из маркетинга в продакт-менеджмент, а затем и в предпринимательство; обсудили тренды в EdTech; а заодно еще затронули тему продуктивности и тайм-менеджмента.

Делитесь в комментариях под видео, какой момент вам отозвался больше всего ❤️За самый интересный комментарий мы с Марьяной подарим книгу Патрика Ленсиони "Смерть от совещаний" - победителя объявим во время следующей трансляции.

Ребята, в этот четверг у нас очередной эфир с очень долгожданной гостьей - Лизой Гончаровой, ex Head of Product в Joom.

В 17 лет Лиза в одиночку уехала в Китай, где прожила 6 лет. Переехав после этого в Москву, Лиза присоединилась к команде, которая в 2016-м году запустила Joom – один из самых крупных международных проектов, сделанных в России. У Joom на данный момент 350+ млн скачиваний в 100+ странах мира.
В первый год после запуска Лиза занималась и привлечением китайских поставщиков, и саппортом, и продуктовой работой, но в итоге стала отвечать за весь клиентский продукт Joom в роли Head of Product.

В 2021 году Лиза покинула Joom, чтобы отправиться в свободное плавание: сейчас она занимается предпринимательством, консультациями и экспериментами в карьере и жизни.

В прямом эфире мы поговорим про то, как можно стремительно вырасти в продакт-менеджменте, как разобраться в своих карьерных желаниях, и зачем Лиза открыла массажный салон.

Присоединяйтесь к нам в четверг (7 октября) в 20-00 по Москве ❤️ https://www.youtube.com/watch?v=HNQtAuGRzCo

Начинаем!

Друзья, в этот четверг состоится очередной прямой эфир - у нас в гостях будет Илья Забелин, который буквально несколько месяцев назад ушел с роли Директора по продукту в предпринимательство.

Илья – основатель продуктового агентства DAU/MAU, которое занимается продуктовым аутсорсом и консалтингом для стартапов и корпораций. Также Илья развивает свой стартап Safefity: это подписка на обучение технике безопасности и оказания первой помощи.
До этого Илья руководил продуктовой трансформацией Сбера, где помог 2500+ командам перейти на новые продуктовые процессы; а также 5 лет проработал в Яндексе, где занимался проектами в Поиске, Картинках и Яндекс.Здоровье.

В интервью мы поговорим про то, как продакту расти в корпорациях, зачем уходить из найма и как найти оптимальный work-life balance.

Встречаемся, как обычно, в четверг 14 октября в 20-00 по Москве https://youtu.be/i12PoTcKbNE

Чем дольше я работаю в роли people manager, тем больше понимаю, что это совершенно новая профессия 🙂 продакт-менеджмента в ней 10%, а все остальное - абсолютно новые навыки и инструменты. Единственный шаблон, который я использовала и как продакт-менеджер, и как руководитель, - это стратегия 😉

Давайте на этой неделе я поделюсь своими наблюдениями по работе в качестве руководителя. У меня сейчас 6 команд (примерно 70 человек); в основном, я занимаюсь сейчас налаживанием процессов и ростом людей.

Вопросы, как обычно, можно писать вот сюда: https://forms.gle/9Pc2vVXgdn88gJ866

Ребята, в четверг у нас по традиции прямой эфир – и очень классный гость 🚀

Александр Чекан – Chief of Staff в Palta, занимается поиском и онбордингом новых компаний и кофаундеров, а также сопровождением компаний на всем их жизненном цикле. Как инвестор и адвайзор, имеет ряд экзитов в публичные и частные компании: Schibsted, Google, СберБанк и др. Саша тесно работает с Flo (#1 апп для женского здоровья) и OneSoil (AI-Powered платформа для земледелия), компаниями с потенциалом стать unicorns. До этого он руководил крупнейшей медиа платформой в Беларуси – TUT.BY.

В интервью мы поговорим про то, как продакту стать фаундером, что требуется для успешного стартапа, как извлечь максимум пользы из VC и в каких ролях продакты могут работать со стартапами.


Присоединяйтесь в четверг (28 октября) в 20-00 по Москве:
https://www.youtube.com/watch?v=Gh6Wk0jEeA8

Друзья, у нас для вас важный апдейт по нашей площадке по подбору менторов @nfng_bot: мы добавили возможность для менторов устанавливать цену за занятие.

Почему мы это сделали

- За почти год существования проекта мы наблюдали, как менторство приводит к качественным изменениям в жизни - менти переходили в новые профессии, получали повышение, переезжали за границу. Часто на сессии приходили не только отдельные люди, но и команды и компании - чтобы, например, получить совет в построении стратегии или переходе на продуктовые процессы.

- Учитывая, какую ценность приносят менторы, мы считаем, что не вполне честно обязывать ребят делать это бесплатно. Это личный выбор каждого ментора - и менти тоже - по какой модели они хотят работать.

- Мы знаем, что для многих бесплатная модель была блокером участия в программе.
Для менторов с уникальной экспертизой спрос на их время часто превышает предложение, и оплата - единственная возможность регулировать спрос. С бесплатной моделью к нам вряд ли придет условный Аркадий Волож - и мы, конечно, не хотим лишать вас возможности пообщаться с Аркадием и другими классными людьми ❤️

Для некоторых менти, как ни удивительно, оплата привносит больше ясности и определенности в отношения; они чувствуют больше контроля над целями и временными рамками менторства.

Как команда проекта, мы очень верим в социальную миссию бесплатного менторства и видим много классных историй успеха, которые происходят в результате. Большинство из наших менторов собираются оставаться на бесплатной модели, и мы горячо их в этом поддерживаем.
С другой стороны, мы считаем, что платное менторство откроет новые возможности для наших пользователей и увеличит выбор. А заниматься платно или бесплатно - это уже решение менти 🙂


Как будет работать платная модель

- Всем менторам, которые перешли на платную модель, мы рекомендуем проводить первую бесплатную сессию. Это важно, чтобы понять, есть ли контакт с менти, и можете ли вы помочь с его запросом.

- Для менти это отличный шанс узнать больше про ментора и оценить пользу от занятий.

- Конкретные условия и перевод денежных средств остаются в ответственности ментора и менти.


И напоследок...

Если вы хотите стать ментором, пожалуйста, оставьте заявку вот тут.
А попробовать найти ментора можно вот тут ➡️➡️➡️ @nfng_bot

Ну что же, погнали общаться про people management.

Для начала давайте разберемся, что это за зверь такой 🙂
С точки зрения карьеры, есть три основных направления развития:

1) это рост горизонтальный, когда сотрудник (по-английски - IC или individual contributor) расширяет свой спектр задач внутри той же профессии. Например: с продукта с 100 пользователями переходит на продукт с 100 тысячами пользователей.
2) рост вертикальный, когда сотрудник превращается в руководителя (==people manager). Например: раньше я была продактом и отвечала за метрики продукта; а сейчас я отвечаю за Лену, Васю и Петю, которые отвечают за метрики продукта.
3) ну и рост диагональный, когда человек переходит в другую профессию.

В нашем случае, мы говорим с вами про ситуацию №2.

За что отвечает руководитель

Для меня как продакта это 3P - people, process, product (люди, процесс, продукт). Что это значит:

1) People - кого мы нанимаем, повышаем и увольняем. Как растим людей; как собираем их в команды и разрешаем конфликты.
2) Process - как мы обеспечиваем требуемый уровень качества в принятии решений. Это могут быть ревью, гайды по дизайну экспериментов, нормы коммуникации в команде и компании, и т.д. Дизайн процессов - отдельная и супер увлекательная тема!
3) Product - как мы делаем то, что важно пользователям и полезно для бизнеса. Здесь это решается, в основном, за счет продуктовой стратегии и видения. Эта часть будет варьироваться в зависимости от домена руководителя.

У каждого руководителя будет свое распределение времени между этими тремя категориями. Я в прошлом полугодии сделала хорошую стратегию, поэтому сейчас преимущественно фокусируюсь на людях (50% времени) и процессах (30% времени).

В чем же подстава перехода из IC в people management?

С точки зрения карьерного роста все выглядит так, будто ты все еще продакт-менеджер, разработчик или дизайнер. По факту, ты окунаешься в совершенно новый набор навыков и требований - и чем выше ты поднимаешься, тем меньше у тебя связи с прошлой работой как IC. Недаром во многих компаниях есть практика, когда все C-level менеджеры на месяц меняются ролями: например, CFO становится CTO. Все потому, что первые две категории во много раз важнее третьей, доменной части.

К сожалению, не все компании поддерживают концепцию горизонтального роста, поэтому часто вертикальный рост оказывается единственной возможностью для сотрудника продвигаться по карьерной лестнице. Это печально, потому что руководство - не для всех. Я знаю многих крутых продактов, которые получают гораздо больше энергии от работы над продуктом, чем от people management, но чувствуют себя как будто бы вынужденными им заниматься.
Если вы из этой категории, то для вас есть хорошие новости: 1) вы не одиноки; 2) у вас есть опции; 3) абсолютно нормально попробовать руководство и вернуться обратно, если не понравится. (Если эта тема интересна, напишите в комментариях, расскажу подробнее 😉

А мне пока что очень все нравится: я целенаправленно шла к этой цели; прошла много тренингов в FB - ну и опыт в менторстве, конечно, помог несказанно.

Давайте завтра поговорим про навыки руководителя.
Есть вопросы по теме? Пишите вот сюда: https://forms.gle/9Pc2vVXgdn88gJ866

Продолжим разговор про people management - сегодня поговорим про навыки.

Для начала важно отметить, что есть менеджмент, а есть лидерство. Не все классные менеджеры - лидеры, и не все классные лидеры - менеджеры. В этой заметке я сфокусируюсь именно на навыках менеджера.

Итак, хороший менеджер - это тот, кто...

1. Ориентирован на результат. Может понять и оценить, какой результат имеет смысл на уровне бизнеса; четко коммуницировать ожидания команде и задать правильную систему ограничений (guardrails); создать культуру, где команда чувствует ответственность за результат и замотивирована на его достижение.

2. Вкладывается в карьерный рост своих подчиненных. Это включает в себя: понять (или сформулировать самому), как выглядят ожидания от конкретной роли и конкретного уровня в организации; выстроить отношения с подчиненным, основанные на доверии и поддержке; определить его цели, сильные стороны и пробелы, а также - каким образом он лучше всего воспринимает информацию; четко коммуницировать ожидания и делиться фидбэком - причем как негативным, так и позитивным.

3. Обеспечивает высокий уровень качества принятых решений без микроменеджмента. Умеет создать грамотные процессы и дизайн организации; коммуницировать более высокоуровневый контекст и переносить его на уровень команды; создать безопасное пространство, где каждый член команды имеет голос и чувствует себя услышанным.

4. Обладает высоким эмоциональным и позитивным интеллектом. Быстро и аккуратно идентифицирует, если с подчиненным что-то не так; считывает невербальные сигналы. Обладает высоким уровнем стрессоустойчивости (resilience); умеет трансформировать восприятие любого изменения в позитивную сторону и в конкретные действия. Эффективно управляет конфликтами.

На мой взгляд, это самая основа. Делитесь в комментариях: с чем согласны, что бы добавили?

Предыдущие посты:
- Начало
- Что такое people management

Ребята, интервью с Сашей Чеканом уже на канале: поговорили про то, в какие идеи инвестируют VC, как продакты могут взаимодействовать со стартапами и нужно ли MBA для карьерного роста.

Смотрите и делитесь впечатлениями в комментариях!
https://t.me/proproduct/1132

По мотивам вчерашнего поста пришел вопрос: а можно ли быть классным менеджером без опыта в предмете? Например, руководить продакт-менеджерами и при этом не быть экспертом в продакт-менеджменте.

Я считаю так: можно, но не во всех ситуациях.

По сути, опыт в предмете больше всего влияет на п.2 из предыдущего поста - карьерный рост подчиненных. Очень сложно развивать людей, если у руководителя нет авторитета в предмете + нет инструментов и интуиции для оценки работы сотрудника. Нужно уметь видеть слепые зоны, артикулировать пробелы и отделять везение от навыка.
Если же эта составляющая работы менеджера не является приоритетом для компании в данный момент, то можно обойтись и ограниченным пониманием предмета.

Например: стартапы в начале пути часто нанимают человека на совмещенную позицию CPO+CTO, где его главная задача - построить команду и процессы, а не растить людей.

Тут важно два момента:
- отсутствие опыта в предмете должно компенсироваться сильной экспертизой в менеджменте (п.1, 3 и 4 из предыдущего поста)
- какой-то минимальный опыт в предмете все же полезен, хоть и не всегда обязателен (например, Atlassian в какой-то момент наняли топ-менеджера из казино на позицию Head of R&D).

Что думаете?
Понравилась ли серия постов - продолжать ли на следующей неделе? Пишите в комментариях!

Предыдущие посты:
- Начало
- Что такое people management
- Какие навыки нужны хорошему руководителю

Друзья из Podlodka подхватили эстафетную палочку и сделали классное исследование рынка продактов в 2021 году.

В опросе приняли участие 630 продакт-менеджеров и рассказали много интересного: какие навыки им нужны для работы, какими сложными или бесполезными активностями они занимаются, какие книги читают, в каких компаниях хотели бы работать и кучу других вещей.

Почитать можно вот тут 🔥

Ребята, всем привет!

В этот четверг у нас очередное интервью, но в новом формате: сделаем круглый стол на тему продуктовых процессов в b2b.
Хотим поговорить про разницу с b2c в разработке продукта; про подходы для SMB vs Enterprise; про сложности активации и первой сессии. И, конечно, ждем вопросы от вас: присылайте их через эту форму.

В беседе примут участие:

1) Илья Красинский, CEO Rick.ai и продуктового курса Product Heroes. Илья помог рассчитать экономику продукта и определить ключевые метрики более 1000+ компаниям: от международных компаний (например, Ultimate Guitar и СhatFuel) до небольших стартапов. Работал в качестве эксперта и методолога со стартапами ФРИИ на разных стадиях: на самом старте и на этапе 60 млн пользователей по всему миру.

2) Константин Баяндин, Founder & CEO Tomi.ai, ex-CMO Ozon, ex-MarTech Senior Director Compass (№2 брокер недвижимости в Америке), ex-BCG, Stanford MBA. Сейчас Константин разрабатывает мартех платформу для оптимизации рекламы в отраслях с длинным циклом сделки. Среди их клиентов международные SaaS компании и платформы онлайн-образования, ведущие российские девелоперы и банки.

3) ну и я тоже поучаствую 🙂 последние 5 лет я работаю в b2b: сейчас это Workplace by Facebook, до этого - Intercom и Suitepad. Я с нуля строила AI-команды в b2b, настраивала процессы между продуктовыми и бизнес-командами и разрабатывала стратегию для выхода на новые рынки.

Встречаемся в 21-00 по Москве в четверг 4 ноября по ссылке: https://youtu.be/nHZMkmrdcl4

Друзья, у нас тут много новеньких, поэтому я решила немного рассказать о себе и напомнить про ключевые ресурсы канала.

Меня зовут Аня Булдакова, последние 5 лет я живу за границей (сейчас в Лондоне, до этого в Берлине и Дублине). Я Product Lead в Facebook, у меня 6 команд и примерно 70 человек, которые работают над Core Services в продукте под названием Workplace - это b2b продукт для рабочей коммуникации. До этого я отвечала за Workplace AI, где мы занимались разнообразными AI-продуктами: начиная от классического ранжирования и рекомендаций и заканчивая распознаванием речи и conversational AI. Помимо основной работы, я ментор и advisor для стартапов: помогаю разрабатывать стратегию, выстраивать орг процессы и собирать продуктовые команды.

В Дублине я работала в Intercom, где запустила вот этот продукт; в Берлине я была первым продактом в стартапе Suitepad, где мы делали hardware + software для "smart rooms" в гостиничном бизнесе. А в Москве я работала в Яндекс Поиске, в команде, которая занималась ранжированием поисковых запросов.

В продакт-менеджмент я пришла после 8 лет в журналистике; у меня классическое гуманитарное образование и никакого бэкграунда в Computer Science - что не давало мне покоя до прошлого года. А потом я прошла техническое интервью в Google, получила оффер на позицию продакта для ML как платформы для разработчиков и окончательно закрыла гештальт 🙂

Этот канал я веду уже 5 лет, и за это время тут накопилось огромное количество заметок.
Ключевые материалы можно найти на Medium или на моем сайте (на сайте также есть рекомендации моих любимых книг и статей для продактов; шаблоны документов).

На YouTube канале я делаю интервью с крутыми продактами и профессионалами, чья карьера может быть интересна продактам впоследствии 🙂 советую посмотреть вот этот плейлист, где мы разговариваем с ребятами из Google, Bumble, Arrival, Miro, iZettle и других потрясающих компаний. Ну и, конечно, вечнозеленые видео, которые продолжают смотреть и спустя 3 года: интервью с Ильей Красинским, Ваней Замесиным, Лерой Коваленко.

У меня также есть канал @hireproproduct, где мы размещаем вакансии в продуктовых командах в России и за рубежом.

И, конечно, моя самая большая любовь - площадка по поиску менторов @nfng_bot, где можно найти себе ментора или стать ментором самому в 15+ дисциплинах, включая продакт-менеджмент, разработку, дизайн, работу с данными, предпринимательство, управление людьми и так далее. Сейчас у нас более 1000 менторов из разных стран и компаний, включая Google, Spotify, Apple, Facebook и еще много других. Вот здесь я писала про запуск программы, а это наш последний важный апдейт.

Добро пожаловать! ❤️