Стратегия, культура, продукт | Лена Тупикова
2.77K subscribers
499 photos
26 videos
43 files
376 links
🚀 Канал о бизнесе, продуктах, командах и культуре: кейсы, прожарки, фреймворки и личные инсайты.
👩‍💼 Лена Тупикова: CPO, B2C/B2B международные продукты, ментор команд, бизнес-коуч, ex-Яндекс, CEO CPO.Agency. @elenakotina
Сайт: CPO.Agency
Download Telegram
🎄 Включаем режим новогоднего адвент-календаря от OpenAI!

Ребята запустили марафон "12 дней OpenAI" и выкатывают целую кучу обновлений. При этом держат в напряжении, и рассказывают каждый день про что-то одно.

Что порадовало меня всех больше пока:


1. o1 и ChatGPT Pro

OpenAI решили, что базовый уровень — это скучно, и выкатили обновлённую модель o1, которая теперь ещё быстрее.
А для тех, кто хочет работать без ограничений, появилась подписка ChatGPT Pro за $200 в месяц. Это ваш безлимитный пропуск в мир GPT-4o и о1, если вас раздражает, как меня, что в середине дня тебе говорят за твои родные 20 баксов: "Прости, теперь только модель попроще" или "Ну, теперь с тобой будет говорить голосовая модель из прошлого века" 😅

Я восхищена находчивостью. А скоро, кстати, ещё реклама внутри появится! (я как человек, когда-то создающий AdTech в Яндексе в течении 7 лет, люблю рекламу всё ещё 😎)

2. Sora — AI (GPT + DALL-E), который создаёт видео из текста, редактирует ваши ассеты и даже смешивает их в неожиданные формы.

И всё для того, чтобы мы могли оживить презентации наши, например.
Но тут я пока всё никак не получу удобоваримые варианты. Поделитесь вашими секретами, если научились создавать крутые видео 🙏🏻

3. Canvas. Такая волшебная доска, где вы можете писать, кодить и творить вместе с ChatGPT.
Это конечно, тоже не вот прям новинка, и уже в октябре появилась, но теперь добавили новые фишки и удобный интерфейс.

Прямо как когда работаешь с другом, только этот друг — суперумный AI, который понимает, что ты хочешь, быстрее, чем ты сам. И теперь не надо ждать, когда он заново перепишет тебе вееееееесь текст, и можно больше не убеждать "вот этот вот только кусочек, товарищ!!!!"


Ну а что ждём дальше?
Я бы хотел видеть AI, который угадывает, что я хочу написать, ещё до того, как я начну печатать. 😜
А вы?


@projectsproducts
#news
🔥41👀1
🎄 Почему OpenAI выбрал формат марафона, про который я писала выше?

Почему бы просто не выпустить новость или не сделать очередную громкую презентацию?

Марафоны — это не просто «давайте покажем фичи». Это способ удержать внимание, вовлечь и дать ощущение, что ты находишься в центре чего-то большого.

Вас заставляют ждать. Каждый день - окошко адвент-календаря: интрига, сюрприз, желание вернуться и узнать, что будет дальше. 🎁

Это не новый подход в целом, но от openAI было неожиданно.

Кто так уже делал и в каком формате:

🔥 LEGO запускала «12 дней подарков», когда каждый день выдавал задания, игры и конкурсы.

🔥 Starbucks в 2011 году провел кампанию «12 Days of Gifting». Каждый день предлагали спец акции: от бесплатных пирожных до скидок на кружки и кофейные зёрна.

🔥 Adidas популяризировал марафоны тренировок - челленджи в приложении. Каждый день ты получаешь новые цели и тренировки.

🔥 Или пример небольшого адвента «12 Days of Beauty Must Haves» от Sephora в этом году, где в комплекте 12 продуктов (стоимостью $198) за $75.

Примеров очень много, если повспоминать. Вам может быть запомнились какие-то? 🌟

#hint
🔥61👍1
Google C.E.O. Sundar Pichai дал интервью на New York Times DealBook Summit.

Хочу показать несколько цитат вам. ⬇️

О культурных изменениях в Google:

"Я считаю, что ценности компании остаются неизменными, но культура должна адаптироваться со временем... Важнее всего — миссия. Компания — это не личная платформа каждого, а место, где объединяют усилия ради общей цели."

"Сотрудники наиболее счастливы, когда чувствуют, что их работа имеет значение и приносит результат."

О взаимодействии с командой:

"Наши сотрудники всегда играли важную роль, и это остается источником силы для компании. Однако рабочее место — не место для примирения всех личных различий."

О миссии компании:

"Миссия Google вечна. Люди приходят в компанию, потому что верят в эту миссию и хотят влиять на мир через продукты и услуги."


О лидерстве:

"Когда вы работаете над технологиями, важно иметь четкое видение и реализовывать его амбициозно и последовательно."


"Важнейший способ преодолеть 'дилемму инноватора' — полностью погрузиться в момент и двигаться вперед, несмотря на возможные риски."

О будущем и устойчивости культуры:

"Мы удвоились как компания за последние шесть лет. С таким ростом важно сохранять сосредоточенность на нашей миссии и продуктах, чтобы продолжать быть лидером."

#culture
👍31
Размышляла на тему масок плохого менеджера 🧐

"руководитель-надзиратель", которому хочется везде вмешаться, "руководитель-карусель", который меняет решения каждый день, "руководитель-невидимка", "руководитель-всезнайка",...


а потом в итоге написала статью на vc.ru про в целом признаки плохого руководителя и что с этим делать, если нашли их у себя.

****

Краткое содержание:


Когда училась водить, мне инструктор сказал, что вот я стану опытной, тогда начну следить за другими машинами в зеркало заднего вида.

Аналогично и с опытом руководителя, ты начинаешь со временем следить за многими другими вещами, в том числе за обратной связью, а ещё учишься рефлексировать на этот счет, и тогда можешь действительно двигаться вперёд.

****

#career
@projectsproducts
🔥82👍2
Mckinsey собрал итоги 2024, где рекламном формате рассказал про исследования и кейсы, которые были в течении года.

Если не видели, то можно полистать, там и про здоровье сотрудников, и про инклюзивность, про вызовы, которые были в этом году.

А я хочу обратить внимание на часть про ареалы конкуренции.

Это ключевые области, с точки зрения развития глобальной экономики и технологий. Они выделены McKinsey Global Institute на основе долгих исследований, и последние результаты публиковали в октябре.

Сейчас говорят про 12 ареалов - биофармацевтика, облачные сервисы, электронная коммерция, электромобили и возобновляемая энергетика,...

А к 2040 году их число вырастет до 18, и туда будет уже входить искусственный интеллект, автономные транспортные средства, космические технологии, аккумуляторные системы и атомные электростанции нового поколения.

Вот эти области и стали уже двигателями глобального роста, и будут дальше. По крайней мере из того, что мы знаем сейчас.

Рынок искусственного интеллекта прогнозируется с выручкой до $4.6 трлн (разработка программного обеспечения, обработка данных и сервисы на основе ИИ), а космические технологии (коммерческие запуски, спутниковые услуги и исследования) могут дойти до $2.3 трлн. В том же списке и Digital advertising. (не просто так у нас налоги вводят на неё)

Почитайте, расширьте взгляд для своей будущей стратегии.

#strategy
👍5🔥2
Пятничный мотиватор (или демотиватор...)

На заметочку для тех, кто строит карьеру или управляет бизнесом: Levels.fyi — полезный инструмент для понимания уровня зарплат и карьерных ступеней в популярных компаниях.

Для руководителей:

Levels.fyi дает посмотреть, как другие компании структурируют карьерные уровни и компенсации, чтобы понять, как формировать свои подходы к удержанию и мотивации.


Для специалистов:

Есть хотите узнать, где вы находитесь по карьерной лестнице и сколько в среднем зарабатывают коллеги на вашем уровне. Там вы найдете ориентиры, чтобы понять свою позицию на рынке и подготовиться к переговорам о зарплате.

Интересно, что в некоторых топовых компаниях карьерные ступени прописаны так чётко, как чек-лист: выполнил задания — переходишь на новый уровень. Но честно говоря, в России далеко не везде так. 

Если интересуют позиции за пределами IT можно также глянуть на Glassdoor или PayScale. На всех этих сервисах можно понять причину,  почему ваши друзья из FAANG летают бизнес-классом, а вы решаете, брать ли два кофе за раз в Starbucks в аэропорту 😉


#career
8🔥4
Продолжим тему рынка продакт менеджеров и CPO
Для всех кто хочет поработать или нанимает, следим за трендами.


Что происходит по итогам 2024 года коротко:

- Количество удаленных позиций продолжает падать.

- Желание нанимать более синьор ребят подрастает везде.

- Количество позиций в целом подрастает после резкого падения.

- Новые инструменты типа ATS и AI разных должны ускорять закрытие позиций и процессы прохождения интервью, но пока это не очень заметно. Скорее есть обратный тренд: "A good quality search would typically take 2-3 months. Now it’s definitely longer. We worked on some assignments that [took] 4-5 months.” - Recruiter, Europe"

- Образование тебе не даст рост к зарплате, но зато наймут быстрее. "College majors do not have a large impact on salary, but they can affect the chance of new graduates landing a job more easily."

- Общими словами, что хотят от PM:
Technical skills (Understanding of web development, Writing technical specifications and requirements, Conducting market research, Knowledge of UX best practises) и Soft skills
(Critical thinking and analytical skills,
Leadership and initiative, Flexibility, Problem solving, да-да, решение, а не создание проблем 😎, Time management, Public speaking)

- А более конкретно намекают для больших ребят, что надо уметь: Defining the product vision and strategy,
Aligning cross-functional teams, Prioritising features and initiatives based on business goals and customer feedback, Ensuring the product meets market needs while balancing technical feasibility and business objectives.


Что почитать и посмотреть детальнее:

- Lenny Rachitsky
- Mindtheproduct
- Aha
- Intelligentpeople
- How to hire a great Product Manager in 2025
- Видео про тренды 2025


#career
@projectsproducts
12👍2🔥2
Пока вы думали, что не стоит вкладывать в заказ еды по телефону или другие old-school штуки,
OpenAI запускает возможность пообщаться с chatGPT по телефону или Whatsapp.


✏️Звоним на 1-800-CHATGPT и можем поговорить с тем самым AI.

https://edition.cnn.com/2024/12/19/tech/openai-chatgpt-phone-call/index.html?ref=upstract.com


Вспомните об этом, когда подумаете, что охватили уже весь рынок.

@projectsproducts
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6
А сегодня будут цитаты от Jeff Bezos (основатель Amazon) с DealBook Summit. (5 декабря)

Про команду

- "Я всегда спрашиваю на встречах: есть ли в команде несогласные? Покажите мне спорные моменты, помогите сделать встречу 'грязной'. Иначе это не поиск истины, а просто презентация."

- "Если я чувствую, что встречу репетировали, я останавливаю её и говорю: 'Не делайте так больше. Вы здесь не для того, чтобы произвести впечатление, а чтобы разобраться.'"

- "Документ (для встречи) должен быть кристально ясным, словно ангел спустился и написал его. А вот встреча — беспорядочной, с полным вовлечением и открытым обсуждением."

- "Мой принцип: самый младший сотрудник высказывается первым, а самый старший — последним. Это помогает избежать группового мышления."

- "Я поздно понял, что быть откровенным в эмоциях, даже таких как страх, полезно. На встрече я могу сказать: 'Я боюсь', и это открывает конструктивный диалог."

Про управление

- "Главные задачи лидеров: выявлять большие идеи, добиваться их безупречного исполнения и растить новое поколение лидеров."

- "Я легко меняю своё мнение, если мне представляют новые факты. Но иногда, если я уверен, меня никто в мире не переубедит."

- "Никто не должен быть незаменимым, особенно CEO. Каждый день я смотрю в зеркало и напоминаю себе об этом."

✍️ Для нас всех назаметку.
#culture
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5👍42
Когда встреча — это просто "ещё одна встреча" для вас, но разрушительное торнадо для другого человека. Почему так?

Есть замечательная статья Пола Грэма про два расписания: расписание менеджера и расписание создателя. И это важно понять для тех, кто так или иначе играет в команде.

Он там прямо говорит:
One reason programmers dislike meetings so much is that they're on a different type of schedule from other people.
💡 Meetings cost them more.


Менеджеры живут по часам:
каждая задача — 1 час [25-30 минут, в зависимости от того, как вы строите своё расписание], легко планировать, легко встраивать встречи.

Создателям (программистам, писателям, дизайнерам) нужно погружение. Они работают большими блоками времени, минимум по полдня. И тут на их сцене появляется она — встреча. Для менеджера это просто ещё один слот. А для создателя? Она ломает всё: работу, концентрацию, настроение. Пол Грэм описывает это как "выброс исключения": сложно не только переключиться, но и начать что-то серьёзное перед или после встречи.

Когда у вас был день без встреч, у вас поднимается настроение? А теперь представьте, как всё рушится, если встреча всё-таки появляется.

Грэм делится решением:

Что делать, если вы менеджер?

- Ставьте встречи в конце дня.
- Если разрывать день всё же нужно, то только тогда, когда создатель уже сделал самое важное.
- Выделяйте "часы встреч". Один отрезок в день или неделю, где встречи идут подряд, чтобы не дробить остальное время.
- Уточняйте заранее: нужно ли?

Что делать, если вы создатель?

- Зарезервируйте время для глубоких задач. Утро или вечер — те самые часы, когда никто не сможет вмешаться.
- Объясняйте стоимость встреч. Полезно рассказать коллегам, почему встречи мешают вашей продуктивности. (для это Грэм и писал статью, которую ещё в черновике почитали Sam Altman, Trevor Blackwell, Paul Buchheit, Jessica Livingston, and Robert Morris)

Ссылка на статью "Maker’s Schedule, Manager’s Schedule"

@projectsproducts
#culture
8🔥5👍4
Этика ИИ
Много кто разрабатывает и внедряет искусственный интеллект в свои продукты, а некоторые думают ещё про этику.
После того как я прочитала Life 3.0, решила изучить, как отличаются принципы в разных компаниях по поводу AI.

Подходы в целом похожи, но есть и свои фишки.


1. Google.
В 2018 году опубликовали семь принципов про обеспечение социальной пользы, предотвращение несправедливой предвзятости, безопасность, подотчетность, защиту конфиденциальности, научное превосходство и ограничение применения ИИ в вредоносных целях.

Полный список

2. Microsoft.
Шесть ключевых принципов: справедливость, надежность и безопасность, конфиденциальность и защита, инклюзивность, прозрачность и подотчетность. Microsoft призывает к ответственному использованию ИИ и соответствию этическим стандартам.

Ссылка

3. IBM.
У ребят всё про прозрачность и объяснимость. Они говорят: "Никакой магии, только логика и польза человечеству" и борятся с предвзятостью в алгоритмах.

Что они пишут ещё:
The IBM AI Ethics Board is at the center of IBM’s commitment to trust. Its mission is to:
- Provide governance and decision-making as IBM develops, deploys, and uses AI and other technologies
- Maintain consistency with the company’s values
- Advance trustworthy AI for our clients, our partners and the world


Ссылка

4. Meta.
Разработали принципы, направленные на прозрачность, приватность, безопасность, инклюзивность и подотчетность. (Никто не хочет, чтобы AI вышел из под контроля. 😎) Компания стремится к ответственному использованию ИИ в своих платформах.

Ссылка

5. Amazon

Они добавляют ещё важный пункт Объясняемость: результаты работы должны быть объяснимы и понятны. Но честно говоря, мне кажется, что это какая-то утопия.

- Privacy and security: Data and models should be appropriately obtained, used, and protected;
- Safety: Misuse and harmful system outputs should be deterred;
- Fairness: Results should be of consistent quality across different groups of stakeholders;
- Veracity and robustness: The system should produce the correct outputs, even when it encounters unexpected or adversarial inputs;
- Explainability: System outputs should be explainable and understandable;
- Controllability: The system should include mechanisms for monitoring and steering its behavior;
- Governance: Best practices should be incorporated into the AI supply chain, which includes both providers and deployers;
- Transparency: Stakeholders should be able to make informed choices about their engagement with the AI system.

Ссылка

6. SalesForce

Здесь ребята ещё очень много фокуса делают на том, как и что можно и нельзя использовать из их продуктов.

Например, " Формирование индивидуальных медицинских, юридических или финансовых консультаций запрещено в целях сохранения человеческого принятия решений в этих областях."

Ссылка

Любые принципы в итоге оочень сильно влияют на то, как развиваются продукты.

@projectsproducts
🔥3👍1