Какую сторону вы выбираете, когда возникает конфликт?
Только не говорите, что у вас не бывает конфликтов. Я тоже когда-то так думала. 😁
@projectsproducts
Только не говорите, что у вас не бывает конфликтов. Я тоже когда-то так думала. 😁
@projectsproducts
😁6🔥2
Ещё одна подборка книг
Я к подборкам книг отношусь обычно негативно, так как это вызывает эмоции "блин, невозможно всё прочитать", но когда я нахожу в подборке комбинацию "что-то цепляющее + что-то одно уже прочитанное, что мне понравилось", то начинаю смотреть внимательнее.
И тут я встречаю 5 книг от Эндрю Нг, сооснователь Google Brain, которые, по его мнению, могут изменить мою жизнь.
Жизнь может и не изменят, но определенно расширят горизонты, хоть и некоторые слишком сложно написаны:
1. "Human Compatible" (Стюарт Рассел)
Про развитие продвинутого искусственного интеллекта и его влияние на человечество. Рассел исследует проблему создания систем ИИ, которые соответствуют человеческим ценностям и интересам.
2. "Life 3.0" (Макс Тегмарк)
Космолог MIT Макс Тегмарк представляет мир, где суперинтеллектуальный ИИ доминирует. Он исследует риски и преимущества такого будущего.
3. "The Master Algorithm" (Педро Домингос)
Про поиск универсального алгоритма, который сможет вывести все знания из данных. Он говорит про возможности создания "мастер-алгоритма", способного стать двигателем искусственного интеллекта.
4. "Superintelligence" (Ник Бостром)
Философ Оксфорда Ник Бостром про пути и риски развития суперинтеллектуальных систем ИИ, которые могут превзойти человеческие способности.
5. "Zero To One" (Питер Тиль)
Питер Тиль про взгляд на инновации и предпринимательство, важность создания чего-то нового вместо конкуренции на уже существующем рынке.
#book
Я к подборкам книг отношусь обычно негативно, так как это вызывает эмоции "блин, невозможно всё прочитать", но когда я нахожу в подборке комбинацию "что-то цепляющее + что-то одно уже прочитанное, что мне понравилось", то начинаю смотреть внимательнее.
И тут я встречаю 5 книг от Эндрю Нг, сооснователь Google Brain, которые, по его мнению, могут изменить мою жизнь.
Жизнь может и не изменят, но определенно расширят горизонты, хоть и некоторые слишком сложно написаны:
1. "Human Compatible" (Стюарт Рассел)
Про развитие продвинутого искусственного интеллекта и его влияние на человечество. Рассел исследует проблему создания систем ИИ, которые соответствуют человеческим ценностям и интересам.
2. "Life 3.0" (Макс Тегмарк)
Космолог MIT Макс Тегмарк представляет мир, где суперинтеллектуальный ИИ доминирует. Он исследует риски и преимущества такого будущего.
3. "The Master Algorithm" (Педро Домингос)
Про поиск универсального алгоритма, который сможет вывести все знания из данных. Он говорит про возможности создания "мастер-алгоритма", способного стать двигателем искусственного интеллекта.
4. "Superintelligence" (Ник Бостром)
Философ Оксфорда Ник Бостром про пути и риски развития суперинтеллектуальных систем ИИ, которые могут превзойти человеческие способности.
5. "Zero To One" (Питер Тиль)
Питер Тиль про взгляд на инновации и предпринимательство, важность создания чего-то нового вместо конкуренции на уже существующем рынке.
#book
👍7🔥4❤1🙏1
Мы так классно с Андреем обсудили картинки Яндекс Такси в комментариях, давайте пообсуждаем Kitfort?
Приехала ко мне как-то техника, а там услада глаз моих и моего ребенка.
Конкурсы, позитивный настрой, магнитики, и предложение "завтракать вместе!" ❤️
Ну милота, согласитесь?
Если вы вдруг подумали, что это велком-пак от нескольких упаковок техники, то нет! это всё только для одной единицы товара.
Я так и не отправила отзывы, не получила крутые призы, но:
- первая эмоция - очень хочется!
- ребенок играет с магнитиками!
- я позитивно настроена, даже после того, как нашла проблему с вафельницей, зато её быстро заменили.
Как вам такой стиль текста и картинок? Законвертится думаете в отзывы?
Лояльность в моем кейсе повысило, но как бы это замерить..😜
Делитесь, кто у вас любимый бренд по текстам и иллюстрациям?
@projectsproducts
Приехала ко мне как-то техника, а там услада глаз моих и моего ребенка.
Конкурсы, позитивный настрой, магнитики, и предложение "завтракать вместе!" ❤️
Ну милота, согласитесь?
Если вы вдруг подумали, что это велком-пак от нескольких упаковок техники, то нет! это всё только для одной единицы товара.
Я так и не отправила отзывы, не получила крутые призы, но:
- первая эмоция - очень хочется!
- ребенок играет с магнитиками!
- я позитивно настроена, даже после того, как нашла проблему с вафельницей, зато её быстро заменили.
Как вам такой стиль текста и картинок? Законвертится думаете в отзывы?
Лояльность в моем кейсе повысило, но как бы это замерить..😜
Делитесь, кто у вас любимый бренд по текстам и иллюстрациям?
@projectsproducts
👍4❤3🔥3💯1
Цитата дня
Руководителю на заметку. Как давать корректирующую обратную связь.
Добавляете в начале фразу
«Я даю тебе эти комментарии, потому что у меня очень высокие ожидания, и я уверен, что ты можешь их оправдать»,
и ваши слова дальше перестают воспринимать как атаку, так как "ну, вы такой, у вас высокие ожидания, и вы уверены в успехе человека".
Вы показываете, что вы здесь, чтобы наставлять и хотите помочь, и разговор идет приятнее.
Руководителю на заметку. Как давать корректирующую обратную связь.
Добавляете в начале фразу
«Я даю тебе эти комментарии, потому что у меня очень высокие ожидания, и я уверен, что ты можешь их оправдать»,
и ваши слова дальше перестают воспринимать как атаку, так как "ну, вы такой, у вас высокие ожидания, и вы уверены в успехе человека".
Вы показываете, что вы здесь, чтобы наставлять и хотите помочь, и разговор идет приятнее.
❤8👀7
⚡️ Тут говорят ввели KPI для губернаторов в России.
Но мы помним, что по теории KPI и OKR, если показателей для оценки больше 5-7, то команда начинает уже теряться.
Держим фокус!
Но мы помним, что по теории KPI и OKR, если показателей для оценки больше 5-7, то команда начинает уже теряться.
Держим фокус!
😁6😱2
Clippy: легенда, которая вылезала, чтобы помочь... и бесила
Если вы такой же взрослый как я, то возможно помните, как в начале 2000-х Microsoft Office добавил дружелюбного, но до жути назойливого помощника (прям AI почти).
Это Clippy — скрепка с глазами, которая неожиданно появлялась, чтобы "помочь". Его судьба стала классическим примером того, как мегапроект может взлететь... и рухнуть. 🤷♂️
🚀 Как скрепка стала звездой
В начале 90-х ребята из Microsoft думали как сделать свои продукты "дружелюбными" для пользователей. (вот как мы с вами сейчас)
Представьте: вы открываете Word, ничего не понимаете, а тут появляется Clippy с вопросом: "Кажется, вы пишете письмо. Хотите помощь?"
Цель была благородной: упростить жизнь пользователям и сделать Office доступным даже для тех, кто "на вы" с компьютером.
Clippy дебютировал с Office 97, а его разработка и коллег (там были другие персонажи: собачка, волшебник и даже шарик) обошлась Microsoft в миллионы долларов.
Clippy стал лицом интерфейса и звездой рекламы Microsoft.
И это сработало! Люди говорили, что Clippy милый, а его советы — полезные. Около 20% пользователей Office в 1998 году активно пользовались Clippy, особенно новички.
📈 Скрепке не было равных, но....
Clippy быстро стал иконой. Office же продавался миллионами копий, а Clippy присутствовал везде (и в наших компьютерах и везде в рекламе).
Microsoft говорила, что Clippy помогает пользователям "чувствовать себя уверенно".
На пике с Clippy работало 200+ миллионами пользователей. Это была настоящая новая технология конца 90-х.
Разработчики гордились созданием ассистента с "личностью" и даже называли его предшественником современных виртуальных помощников, таких как Siri или Alexa.
📉 Почему скрепка не выдержала
Спустя время пользователи начали массово жаловаться: Clippy стал раздражающей занозой.
Появлялся в самые неподходящие моменты, "советы" часто были слишком базовыми или не соответствовали задаче, и отключить было его бесконечно сложно.
В итоге исследования Microsoft показали, что 60% пользователей считали Clippy бесполезным, а 30% — раздражающим. В интернете начали появляться мемы и шутки о том, как "закопать эту скрепку", например: "Кажется, вы пишете письмо. Не хотите ударить скрепку молотком?" 🔨
Microsoft пыталась спасти Clippy. Были добавлены новые персонажи, но это не помогло. К 2003 году Clippy окончательно убрали из Office XP, а в 2007 году — забыли совсем.
Его иногда вспоминают, но стикеры с ним добавят, то иконку перерисуют.....
Делаем вывод из истории: нельзя переоценивать желание пользователей общаться с чем-то "умным", если это мешает их задачам.
#case
Если вы такой же взрослый как я, то возможно помните, как в начале 2000-х Microsoft Office добавил дружелюбного, но до жути назойливого помощника (прям AI почти).
Это Clippy — скрепка с глазами, которая неожиданно появлялась, чтобы "помочь". Его судьба стала классическим примером того, как мегапроект может взлететь... и рухнуть. 🤷♂️
🚀 Как скрепка стала звездой
В начале 90-х ребята из Microsoft думали как сделать свои продукты "дружелюбными" для пользователей. (вот как мы с вами сейчас)
Представьте: вы открываете Word, ничего не понимаете, а тут появляется Clippy с вопросом: "Кажется, вы пишете письмо. Хотите помощь?"
Цель была благородной: упростить жизнь пользователям и сделать Office доступным даже для тех, кто "на вы" с компьютером.
Clippy дебютировал с Office 97, а его разработка и коллег (там были другие персонажи: собачка, волшебник и даже шарик) обошлась Microsoft в миллионы долларов.
Clippy стал лицом интерфейса и звездой рекламы Microsoft.
И это сработало! Люди говорили, что Clippy милый, а его советы — полезные. Около 20% пользователей Office в 1998 году активно пользовались Clippy, особенно новички.
📈 Скрепке не было равных, но....
Clippy быстро стал иконой. Office же продавался миллионами копий, а Clippy присутствовал везде (и в наших компьютерах и везде в рекламе).
Microsoft говорила, что Clippy помогает пользователям "чувствовать себя уверенно".
На пике с Clippy работало 200+ миллионами пользователей. Это была настоящая новая технология конца 90-х.
Разработчики гордились созданием ассистента с "личностью" и даже называли его предшественником современных виртуальных помощников, таких как Siri или Alexa.
📉 Почему скрепка не выдержала
Спустя время пользователи начали массово жаловаться: Clippy стал раздражающей занозой.
Появлялся в самые неподходящие моменты, "советы" часто были слишком базовыми или не соответствовали задаче, и отключить было его бесконечно сложно.
В итоге исследования Microsoft показали, что 60% пользователей считали Clippy бесполезным, а 30% — раздражающим. В интернете начали появляться мемы и шутки о том, как "закопать эту скрепку", например: "Кажется, вы пишете письмо. Не хотите ударить скрепку молотком?" 🔨
Microsoft пыталась спасти Clippy. Были добавлены новые персонажи, но это не помогло. К 2003 году Clippy окончательно убрали из Office XP, а в 2007 году — забыли совсем.
Его иногда вспоминают, но стикеры с ним добавят, то иконку перерисуют.....
Делаем вывод из истории: нельзя переоценивать желание пользователей общаться с чем-то "умным", если это мешает их задачам.
#case
❤7👍1🔥1
Критерии успешной компании ⁉️
- Есть слаженная ТОП-команда
- Маркетинг работает, и не за счет бренда основателя
- Компания может работать без участия основателя
- У вас есть хорошие каналы привлечения клиентов
- Стабильный постоянный доход
- Большая клиентская база и нет зависимости от нескольких клиентов
- Трекинг метрик автоматизирован Высокий растущий cash flow
- Компания готова к финансовому аудиту
- EBITDA $5 млн+
- ВСЁ!
Читаю этот список от эдвайзеров из штатов и думаю: вроде всё логично, но как будто картинка "успеха в моменте"....
Представьте, что вы достигли всех этих пунктов. Класс, но что дальше? Будем надеяться, что конкуренты дремлют, рынок не меняется, а клиенты всегда стабильны?
На самом деле, этот список полезен только как стартовая точка или точка для продажи. А для управления в долгую нужно смотреть шире:
- Если компания не может быстро адаптироваться к изменениям рынка, то ни EBITDA, ни клиентская база вас не спасут. Вспомните, как во время пандемии какие-то компании перестроили процессы и быстро адаптировались, а кто-то тихонько умер.
- Каналы привлечения клиентов — это хорошо, но если продукт перестанет эволюционировать, удержание и лояльность просядут. Как в истории про Kodak: компания была лидером в мире плёнки, но отказалась развиваться в сторону цифровой фотографии, и это её погубило.
- Трекинг метрик автоматизирован? Ок. А решения на основе данных принимаются?
- Не зависеть от нескольких крупных клиентов — отлично. Но есть ли у бизнеса диверсификация по направлениям? Google и Яндекс, например, начинались с поиска, а теперь это облака, реклама, Алисы и тп.
- И ещё про конкурентов. Если не держать их в поле зрения и не развивать компанию, то все эти критерии успеха через пару лет превратятся в воспоминания.
Так что добавляем:
- Регулярный конкурентный анализ.
- Возможность быстро внедрять новые технологии.
- Подготовка к глобальным вызовам — экология, культура, технологии.
- И смотрите на данные из исследования Harvard Business Review на картинке, чем отличаются лидеры от остальных игроков на рынке: они в 2 раза чаще автоматизируют процессы, работают с культурой, основанной на данных, и используют ИИ. Вот и ответ, почему они показывают рост там, где другие буксуют.
А ваш список? Где слабые места? Напишите в комментариях. ✌️
@projectsproducts
#hint
- Есть слаженная ТОП-команда
- Маркетинг работает, и не за счет бренда основателя
- Компания может работать без участия основателя
- У вас есть хорошие каналы привлечения клиентов
- Стабильный постоянный доход
- Большая клиентская база и нет зависимости от нескольких клиентов
- Трекинг метрик автоматизирован Высокий растущий cash flow
- Компания готова к финансовому аудиту
- EBITDA $5 млн+
- ВСЁ!
Читаю этот список от эдвайзеров из штатов и думаю: вроде всё логично, но как будто картинка "успеха в моменте"....
Представьте, что вы достигли всех этих пунктов. Класс, но что дальше? Будем надеяться, что конкуренты дремлют, рынок не меняется, а клиенты всегда стабильны?
На самом деле, этот список полезен только как стартовая точка или точка для продажи. А для управления в долгую нужно смотреть шире:
- Если компания не может быстро адаптироваться к изменениям рынка, то ни EBITDA, ни клиентская база вас не спасут. Вспомните, как во время пандемии какие-то компании перестроили процессы и быстро адаптировались, а кто-то тихонько умер.
- Каналы привлечения клиентов — это хорошо, но если продукт перестанет эволюционировать, удержание и лояльность просядут. Как в истории про Kodak: компания была лидером в мире плёнки, но отказалась развиваться в сторону цифровой фотографии, и это её погубило.
- Трекинг метрик автоматизирован? Ок. А решения на основе данных принимаются?
- Не зависеть от нескольких крупных клиентов — отлично. Но есть ли у бизнеса диверсификация по направлениям? Google и Яндекс, например, начинались с поиска, а теперь это облака, реклама, Алисы и тп.
- И ещё про конкурентов. Если не держать их в поле зрения и не развивать компанию, то все эти критерии успеха через пару лет превратятся в воспоминания.
Так что добавляем:
- Регулярный конкурентный анализ.
- Возможность быстро внедрять новые технологии.
- Подготовка к глобальным вызовам — экология, культура, технологии.
- И смотрите на данные из исследования Harvard Business Review на картинке, чем отличаются лидеры от остальных игроков на рынке: они в 2 раза чаще автоматизируют процессы, работают с культурой, основанной на данных, и используют ИИ. Вот и ответ, почему они показывают рост там, где другие буксуют.
А ваш список? Где слабые места? Напишите в комментариях. ✌️
@projectsproducts
#hint
❤5👍1🔥1
Шесть ключевых моментов для создания эффективной системы управления от McKinsey
На первый взгляд, всё просто: поставил цели, раз в полгода-год оценил, дал обратную связь и выдал бонус.
Но на практике маккинзоиды говорят, что большинство систем не работют.
А вот "как надо" и между чем выбирать на картинке и в статье.
1. Постановка целей: как выбрать правильный фокус?
Важно решить, будет ли система единой для всех или нет.
- Единая система подходит для компаний с простыми структурами, где задачи и KPI универсальны.
- Двойная система может быть, например, отдельная для продаж, где важны чёткие показатели, и другая для руководителей, где ключевы — лидерство и стратегические цели.
- В одной компании может быть и много подходов сразу, где, например, у отдела продаж, R&D и руководителей совершенно разные задачи.
И тут же встаёт вопрос: что в центре внимания?⚠️
- Индивидуальные цели: акцент на результатах каждого сотрудника.
- Командный подход: единые цели и обратная связь для всей команды. Привет развитию взаимодействия и коллективным достижениям.
2. Оценка эффективности: что важнее — результат или процесс?
В оценке важно учесть не только "что" сделал сотрудник, но и "как" он это сделал.
- Фокус на результат: акцент на бизнес-метриках и KPI. Подходит для задач с чёткими измеримыми результатами.
- Смешанный подход: оценивается как результат, так и сам подход — например, умение работать в команде или адаптироваться к изменениям.
А кто будет оценивать?
- Менеджеры: они ближе всего к сотрудникам, знают контекст и нюансы их работы.
- Комитеты: помогают избежать предвзятости и стандартизировать процесс.
- Смешанная модель: для топ-менеджеров и ключевых сотрудников — комитеты, для остальных — менеджеры.
3. Развитие: оценивать прошлое или создавать будущее?
Здесь компании делятся на два лагеря:
- Оценка прошлого: традиционный подход — рейтинг сотрудников, сравнение друг с другом.
- Фокус на развитии: выявление сильных и слабых сторон для построения траектории роста. Этот подход более мотивирующий и ориентированный на развитие.
Лучший выбор — комбинировать: дать объективную оценку прошлого и наметить пути роста. ❤️
4. Вознаграждение: деньги или что-то большее?
Деньги важны, но не всегда они ключевой мотиватор.
- Финансовый фокус: особенно эффективен в продажах, где результат измеряется цифрами.
- Нефинансовые стимулы: гибкий график, карьерный рост, признание.
Исследования показывают, что похвала от менеджера и участие в интересных проектах мотивируют не меньше, чем бонусы.
Важно найти баланс. Например, лучшие сотрудники могут получать ускоренное продвижение по карьерной лестнице и доступ к обучению.
Что делать, чтобы система управления эффективностью работала?👇
1. Делайте её гибкой. Цели и процессы должны меняться в зависимости от контекста, чтобы организация могла реагировать на изменения.
2. Давайте регулярную обратную связь. Не ждите годового ревью — короткие встречи раз в неделю дают больший эффект.
3ю Фокусируйтесь на фактах. 360°-оценка, где мнение высказывают коллеги, менеджеры и подчинённые, помогает увидеть полную картину.
4. Делайте чёткую связь между оценками и результатами.
5. Generative AI может помочь автоматизировать рутинные процессы и сосредоточиться на развитии.
На первый взгляд, всё просто: поставил цели, раз в полгода-год оценил, дал обратную связь и выдал бонус.
Но на практике маккинзоиды говорят, что большинство систем не работют.
А вот "как надо" и между чем выбирать на картинке и в статье.
1. Постановка целей: как выбрать правильный фокус?
Важно решить, будет ли система единой для всех или нет.
- Единая система подходит для компаний с простыми структурами, где задачи и KPI универсальны.
- Двойная система может быть, например, отдельная для продаж, где важны чёткие показатели, и другая для руководителей, где ключевы — лидерство и стратегические цели.
- В одной компании может быть и много подходов сразу, где, например, у отдела продаж, R&D и руководителей совершенно разные задачи.
И тут же встаёт вопрос: что в центре внимания?
- Индивидуальные цели: акцент на результатах каждого сотрудника.
- Командный подход: единые цели и обратная связь для всей команды. Привет развитию взаимодействия и коллективным достижениям.
2. Оценка эффективности: что важнее — результат или процесс?
В оценке важно учесть не только "что" сделал сотрудник, но и "как" он это сделал.
- Фокус на результат: акцент на бизнес-метриках и KPI. Подходит для задач с чёткими измеримыми результатами.
- Смешанный подход: оценивается как результат, так и сам подход — например, умение работать в команде или адаптироваться к изменениям.
А кто будет оценивать?
- Менеджеры: они ближе всего к сотрудникам, знают контекст и нюансы их работы.
- Комитеты: помогают избежать предвзятости и стандартизировать процесс.
- Смешанная модель: для топ-менеджеров и ключевых сотрудников — комитеты, для остальных — менеджеры.
3. Развитие: оценивать прошлое или создавать будущее?
Здесь компании делятся на два лагеря:
- Оценка прошлого: традиционный подход — рейтинг сотрудников, сравнение друг с другом.
- Фокус на развитии: выявление сильных и слабых сторон для построения траектории роста. Этот подход более мотивирующий и ориентированный на развитие.
Лучший выбор — комбинировать: дать объективную оценку прошлого и наметить пути роста. ❤️
4. Вознаграждение: деньги или что-то большее?
Деньги важны, но не всегда они ключевой мотиватор.
- Финансовый фокус: особенно эффективен в продажах, где результат измеряется цифрами.
- Нефинансовые стимулы: гибкий график, карьерный рост, признание.
Исследования показывают, что похвала от менеджера и участие в интересных проектах мотивируют не меньше, чем бонусы.
Важно найти баланс. Например, лучшие сотрудники могут получать ускоренное продвижение по карьерной лестнице и доступ к обучению.
Что делать, чтобы система управления эффективностью работала?
1. Делайте её гибкой. Цели и процессы должны меняться в зависимости от контекста, чтобы организация могла реагировать на изменения.
2. Давайте регулярную обратную связь. Не ждите годового ревью — короткие встречи раз в неделю дают больший эффект.
3ю Фокусируйтесь на фактах. 360°-оценка, где мнение высказывают коллеги, менеджеры и подчинённые, помогает увидеть полную картину.
4. Делайте чёткую связь между оценками и результатами.
5. Generative AI может помочь автоматизировать рутинные процессы и сосредоточиться на развитии.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤8