Стратегия, культура, продукт | Лена Тупикова
2.77K subscribers
500 photos
26 videos
43 files
377 links
🚀 Канал о бизнесе, продуктах, командах и культуре: кейсы, прожарки, фреймворки и личные инсайты.
👩‍💼 Лена Тупикова: CPO, B2C/B2B международные продукты, ментор команд, бизнес-коуч, ex-Яндекс, CEO CPO.Agency. @elenakotina
Сайт: CPO.Agency
Download Telegram
Пару месяцев назад у меня было интервью в Сколково.

Вообще оно получилось очень личным для меня.

С рассказом о моей истории, творческом отпуске,
в котором я сейчас,
и о том, как я стала заниматься образованием и консультациями.

НО! Мы очень старались обсуждать ещё продуктовые вопросы :) И коллеги даже собрали карточки по итогу в свой канал.

@projectsproducts
13🔥4
Уже третий год я выпускаю студентов Школы Менеджеров Яндекса ❤️ в качестве руководителя.

В этому году программа была для опытных ребят, кто уже работал с проектами и продуктами, в том числе в крупных компаниях.

Не обошлось без повторения основ на первых неделях, чтобы выровняться по знаниям, а потом началась «жара»:)

Лекции на YouTube мы почти не выкладывали, так как фокус был больше на практику и QA сессии.

Решали кейсы по юнит-экономике,
защищали проект у фин директора,
очень много тренировались в публичных выступлениях (лекции тренеров и защиты перед СРО), спроектировали систему дашбордов, обсудили как Яндекс разрабатывает свои ML и AI продукты, .... и в этот раз студенты ещё презентовали свои личные пет-проекты 🧡

К концу лета у нас всегда огромная вечеринка в стиле Яндекса, а потом неожиданная суббота, когда никуда не надо :)

Выдыхаю и продолжаю другие проекты.

@projectsproducts
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
22🔥5👏5
Можно ли перерабатывать и быть счастливым?

Посмотрела интервью Вячеслава Дубынина (очень классный нейробиолог и популяризатор) и собрала карточки, которые на самую волнующую для меня тему сейчас. #culture

@projectsproducts with 🤍
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥14
В прошлом году я придумала формат "Прожарка" в рамках Летних школ. Такие открытые разговоры без строгих презентаций с руководителями сервисов, разными Chief про то, как они работают с командами, как смотрят на метрики, как придумывают продукты.

У нас уже накопилась пачка записей.
Возможно найдёте там идеи для себя ⬇️

🟣 Прожарка продукта Лавка
🟣 Стратегическая прожарка продукта Доставки
🟣 Стратегическая прожарка продукта Яндекс Маркета
🟣 Стратегическая прожарка продукта Букмейта
🟣 Дизайн-прожарка: Разбор логистических продуктов Яндекс Еды
🟣 Прожарка CPO Yango

@projectsproducts
#video
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥13👍1
Ссылки на Прожарки я вам отправила не просто так. У меня есть сюрприз!

Мы с ребятами из Top Secret C-level Private Club (СРО, СТО, СЕО,.... из топ компаний (Яндекс, Альфа, Т-Банк, Сбер, крутые консультанты, и просто всех не перечислить ....)
хотим делиться экспертизой.

🔥 У тебя есть проект, который требует Прожарки, свежего взгляда или совета, чтобы быстрее расти?
Или ты знаешь друга, кому это нужно, просто перешли ему это сообщение.

Подавай заявку на "Прожарку" и получи разбор от команды "Top Secret C-level Private Club" БЕСПЛАТНО! 🚀


Мы выберем только 3 проекта для разбора — не упустите шанс попасть в их число!

Что вас ждёт на Прожарке (формат отличается от того, что было на видео):

Конкретные рекомендации по улучшению вашего продукта от ребят C-level
Идеи для решения актуальных вызовов
Свежий взгляд на проект, который поможет выйти на новый уровень
Встреча закрытая, данные твоего продукта увидят только участники клуба на встрече.


📅 Дата Прожарки: 19 сентября, 19:00, zoom.

Как участвовать:
👉 Заполнить заявку на Прожарку
👉 Дождитесь подтверждения
👉 Подготовьте краткую презентацию вашего продукта, опишите текущие вызовы и укажите, что хотите получить от разбора.
🔥81
Где найти вашу первую 1000 клиентов?

Недавно Lenny Rachitsky в Х напомнил про свою табличку, которая показывает, за счет каких стратегий разные компании достигали своей первой 1000 пользователей.

Например, Yelp насобирала свою первую 1000, через друзей и коллег, а Substack фокусировался на целевую аудитории в нишевых сообществах.

Netflix и Tinder привлекали пользователей через платформы,где они уже были тусовались.

Spotify и Reddit использовали инфлюенсеров для продвижения.

Calm и Duolingo, фокусировались на создании вирусного контента, а Doordash и Netflix ещё инвестировали в физическое присутствие своего бренда (например, Doordash расклеивал наклейки на дверях ресторанов + основатель ходил ногами в каждый ресторан на переговоры).

Почитайте статью в блоге Lenny, где он собрал комментарии от ТОПов этих компаний.

Какая у вас история первого клиента?

@projectsproducts
#strategy
5👍1
WCAKC.pdf
22.8 MB
Каждый менеджер и руководитель своего бизнеса должен говорить с клиентами,
и тогда вы сможете 1) экономить кучу денег и не делать лишнее, 2) найти новые точки роста вашего бизнеса.

Думаю, что никто не будет с этим уже спорить. Но удивительно, практика показывает, что далеко не все это правда делают. 🤔

Один из подходов, который часто используют при проведении интервью с клиентами и в целом в процессе Customer Development - это Jobs To Be Done.

Я как-то пыталась разобраться, кто же всё-таки автор методологии JTBD.😎

Вывод такой:

🟣В 1991г Энтони Ульвик в поисках ответа на вопрос «Почему так много инновационных проектов терпят неудачу? Каковы основные причины?» разработал идею, что «у людей есть основные потребности или процессы в их жизни, которые они каким-то образом решают прямо сейчас».

🟣 Клейтон Кристенсен. Основоположник подхода, который уже смог сформулировать его ценности.

🟣 Боб Моэста. Предприниматель, соавтор фреймворка Jobs To Be Done. Основатель консалтинговой фирмы The Re-Wired Group.

🟣Алан Клемент. Автор книги «Когда кофе и капуста конкуренты».

🟣 Дэс Трейнор. Автор книги «Jobs-to-be-Done от Intercom».


Спасибо всем авторам за их книги и описание подхода. 🙏

📌 Держите первоисточники для того, чтобы разобраться, как они рекомендовали общаться с клиентами:

- Скрипт интервью от Клемента
- Та самая книга от Клемента
- Книга про Intercom
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
8👍3🔥1