Стратегия, культура, продукт | Лена Тупикова
2.77K subscribers
499 photos
26 videos
43 files
376 links
🚀 Канал о бизнесе, продуктах, командах и культуре: кейсы, прожарки, фреймворки и личные инсайты.
👩‍💼 Лена Тупикова: CPO, B2C/B2B международные продукты, ментор команд, бизнес-коуч, ex-Яндекс, CEO CPO.Agency. @elenakotina
Сайт: CPO.Agency
Download Telegram
Возвращаясь к теме бирюзовых организаций, цитата Фредерика Лалу:

"Если люди годами работали в системе, опиравшейся на навязанные цели и давление сверху, не дающие возможности снизить темп работы, тогда именно снижение темпа работы и станет результатом избавления от поставленных сверху задач и контролирующих боссов."

Вывод:
Прежде чем внедрять какие-либо изменения в своей организации, сначала проведите диагностику, и тогда вы сможете предсказать, что вас ждёт потом.



_______
@projectsproducts with ❤️
👏5
Рекомендации книг от Марти Кагана

Читала его блог и обнаружила такое! И это те книги, которые я прям очень рекомендую.

Книги, которые помогут лучше понять и развить культуру в компании:

- Creative Selection (Ken Kocienda, Apple)
Бывший инженер-программист Apple, делится своим опытом разработки продуктов и описывает процесс креативного отбора, который привел к созданию таких продуктов, как iPhone и iPad.

- Working Backwards (Amazonians Colin Bryar and Bill Carr)
Бывшие руководители Amazon, Колин Брайар и Билл Карр, рассказывают о принципах и процессах, которые помогли Amazon стать одной из самых успешных компаний в мире, включая методы работы, ориентированные на клиента.

- How Google Works (former CEO Eric Schmidt)
Эрик Шмидт, бывший генеральный директор Google, вместе с Джонатаном Розенбергом, рассказывают о том, как организована работа в Google, какие принципы и методы применяются для создания инновационной и эффективной компании.

- No Rules Rules (co-founder Reed Hastings, Erin Meyer, Netflix)
Рид Хастингс, соучредитель Netflix, и Эрин Мейер делятся уникальным подходом компании к управлению и организационной культуре, который включает в себя минимальные правила и максимальную свободу для сотрудников.



Для тех, кто хочет развить свои лидерские качества:

- Startup Nation
История израильского экономического чуда, объясняющая, как маленькая страна с ограниченными ресурсами стала мировой лидером в области технологий и инноваций.

- Leaders Eat Last
Саймон Синек рассказывает о том, как великие лидеры создают культуру доверия и сотрудничества в своих организациях, что приводит к высоким результатам и удовлетворенности сотрудников.

- The Art of Action
Стивен Бангей анализирует, как военные стратегии могут быть применены в бизнесе для достижения успеха, акцентируя внимание на важности ясности и гибкости.

- Culture Code
Дэниел Койл исследует, как великие команды и организации создают и поддерживают свою культуру, раскрывая секреты их успеха.

- Principles: Life and Work
Рэй Далио, основатель Bridgewater Associates, делится своими принципами, которые помогли ему построить одну из самых успешных инвестиционных компаний в мире.

- Creativity, Inc
Эд Кэтмлл, соучредитель Pixar, рассказывает о создании креативной среды, где сотрудники могут раскрыть свой потенциал и создавать инновационные продукты.

- Legacy
Джеймс Керр исследует, как новозеландская регбийная команда All Blacks достигла выдающихся результатов благодаря своим принципам и культурным ценностям.

- Extreme Ownership
Джоко Виллинк и Лейф Бабин, бывшие морские пехотинцы США, делятся уроками лидерства, которые они извлекли из своих боевых операций и применили в бизнесе.

- Team of Teams
Генерал Стэнли МакКристал описывает, как современные организации могут стать более гибкими и эффективными, следуя принципам, применяемым в спецподразделениях.

- Turn The Ship Around
Дэвид Маркет, бывший капитан атомной подводной лодки ВМС США, делится своим опытом трансформации команды и созданием культуры лидерства на всех уровнях.

- [Добавлю ещё комментарий Лены Тупиковой😅] The One Minute Manager ❤️
Методика на идее позитивного подкрепления Б. Скиннера, одного из самых влиятельных психологов ХХ века. Начните отсюда.

#book
_______
@projectsproducts
👍7
Сегодня с коллегами из Сколково встречаемся на "Продуктовой среде" поговорить про работу, продукты и жизнь.

Уже почти начинаем.

https://www.skolkovo.ru/events/19062024-onlajn-proekt-produktovaya-sreda/
4🔥2👍1
Моя прекрасная коллега Даша проводила в Школе Менеджеров Fail Fast Morning аля Факап NIght 😅
(мы говорили про провалы на разных проектах и делились мыслями, как туда больше не попадать).

В том числе мы там говорили про Ачивки: что это такое, каким бизнесам нужны и зачем.

И я вспомнила свои заметки на тему "Почему ачивки вообще работают?"

Ниже список теорий из психологии, которые показывают причины ⬇️

- Теория положительного подкрепления Скиннера.
Поведение, которое вознаграждается, имеет тенденцию повторяться.


- Теория социального сравнения Фестингера.
Ну, любим мы посравнивать себя с другими, чтобы оценить свои способности и достижения. А ачивки как раз помогают в этом.

- Нейронаука говорит, что это дешевый дофамин.

(Привет, лайки 👍)

- Эффект завершения.
Мы радуемся, когда явно отмечаем какое-то достижение. Чувство завершенности стимулирует нас стремиться к новым задачам и целям.

- Из поведенческой экономики - эффект малого выигрыша.

Малые, но частые успехи (ачивки) повышают мотивацию. Они создают ощущение прогресса и укрепляют уверенность в своих силах.


Всем ачивки!
@projectsproducts with ❤️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥11
Пару дней назад я встречалась с Никитой (CPO Я.Лавки) на "Прожарке 🔥". (мой любимый формат не-лекций :))

Смотрите наше видео и тогда вы узнаете ⬇️

- Зачем Яндексу вообще Лавка?

- Как Яндекс Лавка собирает сливки высокомаржинального ассортимента.

- Какая у них бизнес-модель?

- Есть ли North Star Metric у Лавки и какая она? И зачем вообще нужен этот фреймворк?

- Почему кому-то продукты привозят за 40 минут, а кому-то за 10?

- Какой фактор всех сильнее влияет на NPS пользователей?

- Как эффективно тратить 100 рублей. 💯

- Экспресс-стратегия для выхода бизнеса в новый город.

- и это ещё не всё!

________________________

Выводы со встречи кратко:

- Разные времена требуют разных метрик. Жизнь и управление организацией строится вокруг бизнесово-продуктовых метрик.

- Сделайте положительную юнит-экономику, и тогда вы легко сможете делать добрые и клёвые фишки для ваших пользователей, которые даже не влияют на бизнес-метрики.

- Если вы заботитесь о ваших клиентах, не шлите им пуши 😅

- Качайте две главные мышцы: скорость и умение балансировать между бизнесом и добром для пользователей.

- Если ты уже всё сделал и ничего не можешь дать работе, то уходи, как СЕО TikTok.

@projectsproducts with ❤️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7👍3
Завтра на работу, но сегодня ещё воскресенье! ❤️

Это значит, что можно вдохновиться каким-нибудь фильмом из подборки моего коллеги Ильи Сажина. Илья (архитектор, дизайнер и художник) собрал огненную подборку документальных фильмов о дизайне и дизайнерах.


- Abstract: The art of design (прям официально выложен на youtube от Тetflix)
Документальный фильм о талантливых дизайнерах с мировым именем. Про все аспекты связанные с дизайном, от предметного дизайна и логотипов до архитектуры.

- Рамс
Про Дитера Рамса - главного промышленного дизайнера XX века, положившего начало развитию функционального дизайна, направленного на удобство и простоту. Его десятью золотыми заповедями до сих пор вдохновляются дизайнеры по всему миру.

- Имз: архитектор и художник
История семейной пары Чарльза и Рея Имзов, создавших "стул, на котором все сидели".

- Гельветика
Фильм о главном шрифте человечества. Чтобы прочувствовать, что за символы мы печатаем

- Марина Абрамович: в присутствии художника
Про югославскую художницу, которая называет себя «бабушкой перфоманса», и именно она была автором крупнейшего перформанса в истории MoMA.

Вдохновляемся красотой и творчеством.

@projectsproducts with ❤️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
7👍1
Совет дня с конференции YoungCon.

Делай хорошо.
Плохо не делай.
Нужное делай.
Ненужное не делай.


Кажется так просто, но так часто забываем.
👍126🔥2
Пятничное чтение.

Здесь отрывок из книги "Что такое лагом", Ники Брантмарк,
а на карточках ⬇️ мои мысли про то, как философию лагом (шведская концепция умеренности и баланса) можно переложить в разработку продуктов.

Что такое лагом?
— “Это значит «идеально»? — предположила я.

— Не совсем. Скорее «то, что надо», — объяснили мои друзья, согласно кивая головами.

Лагом — широкая идея, прочно укоренившаяся в шведском менталитете. Это слово часто переводят как «умеренность во всем», «не слишком много и не слишком мало». Но по сути лагом — баланс, подходящий именно вам. Например, вода может быть лагом-теплой — комфортной для вас температуры. Работать можно лагом — не переусердствуя, сколько нужно. Брюки могут сидеть на вас лагом — как надо. Это слово можно использовать почти в любом контексте, и в этом его прелесть.

“Говорят, философия лагом восходит к эпохе викингов, а само слово произошло от сочетания «лагет ом» («передавать по кругу»). Ковш или рог с медовухой пускали по кругу, и каждый должен был отпить столько, чтобы хватило остальным. Конечно, викинги не образец морали, но что-то в этом есть. В наши дни понятие «лагом» тесно связано с культурной и общественной идеологией равенства и справедливости, лежащей в основе шведского образа жизни. Как бы рьяно шведы ни отстаивали свою индивидуальность, они известны своим коллективизмом — умением работать сообща на благо общества. Брать ровно столько, сколько нужно, оставляя достаточно для всех, — первый шаг к справедливому распределению общественных благ.”

“lagom är bäst. То есть бери ровно столько, сколько необходимо; ключ — в умеренности.

Но они соблюдают умеренность отнюдь не во всем и кутить тоже умеют. Любой, кто бывал на празднике летнего солнцестояния в Швеции или пробовал невероятно крепкий шведский свежезаваренный кофе, знает, что это так. Но потом они не наказывают себя воздержанием, а продолжают вести умеренный образ жизни до следующего праздника!

Стремясь к более скромному, комфортному и сбалансированному существованию и научившись довольствоваться тем, что есть, вы сбросите с плеч огромный груз. Жизнь станет проще и для вас, и для окружающих. А главное, вы в достатке приобретете самый ценный ресурс — время.”


@projectsproducts with ❤️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6👍21
За последнюю неделю вышло 2 больших полезных апдейта у Notion и Figma, которые мне особенно понравились.

1. Делать презентации в Figma стало еще удобнее, так как ребята запустили Figma Slides.

https://www.figma.com/blog/figma-slides/

Что интересно: в анонсе они отметили, что начинался проект на хакатоне.
По личным ощущением из 30 проектов на хакатоне один точно увидит свет и будет крутым.

2. Notion анонсировал Notion Sites.
Видимо заметили, что многие итак это делают, поняли что это важная работа, докрутили, и качают монетизацию.

https://www.notion.so/product/sites
5
Попался мне очередной список аля "100 главных метрик, которые нужны бизесу / продакту / (напиши любое слово)".

И сразу вспомнила много обсуждений собеседований с комментариями:
"Он даже не помнит как расшифровывается вот эта аббревиатура‼️ 😱
(CPC / CTR / CSI/ NPS / CR / CPA / CPO / LCR / CSAT / ROI / LTV / ROMI / CARC / продолжи список)"



Ребят, начинать нужно не со списка метрик, а с вопроса:
А зачем нам что-то измерять?

Если менеджер умеет отвечать на этот вопрос, но забыл аббревиатуру, то я считаю что это важнее.
А вы?


@projectsproducts with 🔥
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
11👍6🔥4💯3😁2
Пятница → Время почитать.

Мне в руки попала детская книга "Чему не учат в школе".
В инфографике авторы рассказали, как следовать своим принципам, основы тайм-менеджмента и даже подходы для развития креативности

Почему мне это не рассказали в школе, а про Метод шести шляп я узнала только на пятом году жизни работы продактом? :)

Готова книгу всем рекомандовать теперь.

@projectsproducts with 🔥
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👀1