Стратегия, культура, продукт | Лена Тупикова
2.79K subscribers
500 photos
26 videos
43 files
377 links
🚀 Канал о бизнесе, продуктах, командах и культуре: кейсы, прожарки, фреймворки и личные инсайты.
👩‍💼 Лена Тупикова: CPO, B2C/B2B международные продукты, ментор команд, бизнес-коуч, ex-Яндекс, CEO CPO.Agency. @elenakotina
Сайт: CPO.Agency
Download Telegram
В книге есть отсылки к интересным экспериментам и иллюзиям.

Например, к иллюзии Мюллера-Лайера.

Это оптическая иллюзия, возникающая при наблюдении отрезков, обрамлённых стрелками. Иллюзия состоит в том, что отрезок, обрамлённый «остриями», кажется короче отрезка, обрамлённого «хвостовыми» стрелками.

А на самом деле?
А это про то, как важно первое впечатление.

Кто из этих людей вам более симпатичен? Алан или Бен?
Зефирный эксперимент

Кто только не мучил бедных детей :)

"В этих исследованиях детям предлагали выбор между одним небольшим вознаграждением, предоставляемым немедленно, и увеличением награды вдвое, если они смогут терпеливо ждать её в течение короткого периода (примерно 15 минут), во время которого экспериментатор покинул комнату, чтобы вернуться после ожидания. В качестве вознаграждения использовался зефир, печенье или сухарик. В последующих исследованиях учёные обнаружили, что у детей, которые были в состоянии дождаться увеличенной награды, как правило, жизнь складывалась более благополучно."

Это очень обсуждаемое исследование, которое однажды даже оспорили!


"В 2018 году Тайлер Уоттс и другие опубликовали исследование, опровергавшее эксперимент. Аргументация авторов состояла в том, что изначальный эксперимент был проведён на нескольких десятках детей сотрудников университета, Уоттс же провёл его на 900 детях с разделением по расе и доходу. К двадцати годам влияние «силы воли» оказалось близким к статистической погрешности, при этом обнаружилась общая причина (англ.)рус. — достаток в семье, влиявший и на «силу воли», и на успешность. Дело в том, что для бедных «потом» могло никогда не наступить, для богатых же угощение из эксперимента было незначительной наградой, поскольку дома им была доступна более ощутимая."

НО!

В 2019 году этот эксперимент снова повторили, он подтвердил выводы первого эксперимента и опроверг "опровержение" от 2018 года.


https://www.youtube.com/watch?v=QX_oy9614HQ&t=5s
И последнее про книгу Канемана.

Там описан метод, когда вы работаете над стратегией, например, и надо понять, точно ли она хороша, то можно с коллегами провести тест:

«Представьте, что вы попали в будущее. Мы внедрили план в существующем виде. Последствия оказались катастрофическими. Просим вас за 5–10 минут вкратце изложить историю катастрофы – как все произошло».

Это поможет вам заранее обнаружить минусы вашего решения, и доработать его.
Я довольно плохо умею писать.

Сегодня мне показали статью в которой очень коротко и просто
рассказано,
как нужно рассказывать про важные вещи.

https://medium.com/the-ascent/communicate-like-an-executive-with-top-down-storylines-f3403b49573f

В статье разбирают на примере ситуации "нужно отложить запуск продукта".
Вот так коротко и четко можно положить на слайд все мысли, причины, факты.
А ещё сегодня напомнили про квадрат Декарта.

Многие сейчас думают "стоит ли мне уехать?", и квадрат как раз про помощь в принятии сложных решений.
Недавно открыла для себя сериал "Бумажный дом".

Есть там один момент, очень про работу менеджера😅

Приходишь ты такой к разработчику, выкладываешь свой план запуска, со сроками, которые нужны бизнесу...


А он тебе в ответ:

- The plan is difficult...
It's just crazy and, above all, it's impossible!

А ты ему в ответ:

- oooo.. it seems impossible.... The fact that it seems impossible is what makes it so beautiful! 😍

[3 сезон, 2 серия]
Зашла тут в магазин, маску для лица изучала.

смотрите какие эксперименты запускают ребята!

Как думаете, прокрасился у них он?😅
Последнее время думаю про локальность бренда и продукта.

Что значит быть локальным?
Зачем в это играть?

Сегодня встретила классный пример от Старбакса про это 😍
Forwarded from Design in the city
Корейский Starbucks в городе Тэгу - наглядный кейс очень крутого коммерческого дизайна

Конечно, старбакс, как огромный мировой игрок, может себе позволить делать локальные проекты со сложным дизайном и большой идеей, но дело не всегда в бюджете, каждый бренд в меру своих возможностей может сделать интересное пространство, ну, разве нет?
И это же так важно для отстройки от конкурентов, для лояльности потребителей, да даже просто для самоощущения! Помните, встречают по одежде, а в нашем случае по интерьеру 😉

#рестораны
3👍2
Попросила Chat GPT составить выступление для детей в дестком саду про работу Менеджера продукта.

Первый раз выступала перед толпой шестилетних малышей, и не было вообще идей, как же рассказать о своей работе.🙃


Вот что получилось ⬇️

Дети, сегодня я расскажу вам историю о менеджере международных продуктов по имени Анна. Анна работает в большой компании, которая создает умные игрушки для детей со всего мира.

Однажды руководство компании решило создать новую игрушку-робота, которая будет интерактивной и сможет общаться с детьми. Анна была выбрана для того, чтобы взять на себя ответственность за этот проект в разных странах.

Анна начала свою работу с изучения пожеланий детей из разных стран. Она опрашивала их и узнавала, какие функции и возможности они хотели бы видеть в своем идеальном роботе-друге. В одной стране дети хотели, чтобы робот мог рассказывать сказки на их родном языке, а в другой - чтобы он мог помочь им с домашними заданиями.

Анна также проводила исследования, чтобы узнать, какие технические требования и ограничения существуют в каждой стране, например, какие батареи могут быть использованы или какие радиочастоты разрешены.

Собрав всю информацию, Анна созвала встречу с командой дизайнеров и инженеров. Они вместе обсудили, как создать уникального робота, который будет удовлетворять потребности детей из разных стран и соответствовать местным правилам и стандартам. Анна помогала команде координировать усилия, решать проблемы и придумывать креативные идеи.

После нескольких месяцев упорной работы новый робот-друг был готов. Анна помогла организовать презентацию игрушки в каждой стране, учитывая особенности местного рынка и культуры. Она сотрудничала с маркетологами, чтобы разработать рекламные кампании, и с дистрибьюторами, чтобы игрушки были доступны в магазинах.

Благодаря усилиям Анны и ее команды, робот-друг стал популярным во всем мире. Дети были счастливы, а родители благодарны, потому что игрушка помогала их детям развиваться, учиться и общаться. Анна продолжала следить за успехом продукта и собирать отзывы от пользователей. Она узнавала, что детям нравится больше всего, и что еще можно улучшить в роботе-друге.

Все это время Анна продолжала общаться с командой, делилась новыми идеями и предложениями. Они вместе улучшали робота, добавляли новые функции и адаптировали его для разных культур и рынков. Так, например, они создали специальную версию робота для детей с особыми потребностями, которая помогала им адаптироваться в окружающем мире и развиваться наравне с другими детьми.

Благодаря таланту Анны и ее команды, робот-друг стал не просто игрушкой, а настоящим помощником и другом для детей со всего мира. Анна была горда своей работой и рада, что ее усилия помогли сделать жизнь детей в разных странах еще ярче и интереснее.



__

Вообще получился очень интересный интерактив, где мы потом разукрашивали с ребятами флаги разных стран,
и рассуждали о том, чего хотят дети в разных городах мира.❤️
7👍2
Я всё больше думаю про локальные бренды.

Как передать эту локальность?
Что это вообще?
Как дать почувствовать клиенту бренд?
Дать восприятия того, что этот бренд из конкретного региона?


И сегодня мне попалась вода Байкал.
Возможно я где-то такое уже видела, не помню точно.

Но сегодня меня впечатлила двусторонняя наклейка.