🔴 Наблюдаем проблему с новым API текущих цен на стороне WB.
Система не может получить актуальную информацию по текущим ценам.
Пересчеты будут завершаться с ошибкой, пока апи не начнет отдавать данные.
Надеемся, что это ненадолго.
Система не может получить актуальную информацию по текущим ценам.
Пересчеты будут завершаться с ошибкой, пока апи не начнет отдавать данные.
Надеемся, что это ненадолго.
🟢 UPD: API текущих цен V2 начал работать нестабильно, а не сломался полностью.
Мы дорабатываем систему, чтобы она могла с этим справится.
По большинству клиентов цены уже обновляются стабильно и пересчеты должны начать проходить
Мы дорабатываем систему, чтобы она могла с этим справится.
По большинству клиентов цены уже обновляются стабильно и пересчеты должны начать проходить
👍6
Уважаемые партнеры, в связи с проблемами получения информации по Ozon карте временно отключили артикулы, в настройках которых был установлен параметр "Учитывать СПП и Ozon карту".
👌2👎1
🟢 Коллеги из OZON решили проблему, которая препятствовала получению нашей системой актуальных цен с учетом OZON карты.
Поддержка цены с СПП и OZON карты восстановлена.
Едем дальше. Оставайтесь с нами, впереди у нас много крутых обновлений!
#Репрайсер #Indeepa #OZON
Поддержка цены с СПП и OZON карты восстановлена.
Едем дальше. Оставайтесь с нами, впереди у нас много крутых обновлений!
#Репрайсер #Indeepa #OZON
❤9👍4🔥3
🟡 Переход на новый API WB Обновления цен
Сегодня в 14:00 мы переведем подсистему обновления цен карточек WB на новую версию API WB
(https://openapi.wb.ru/prices/api/ru/#tag/Ustanovka-cen-i-skidok/paths/~1api~1v2~1upload~1task/post)
Последние две недели мы тестировали данный API на своих компаниях и не выявили проблем, по-этому, переводим всех клиентов на новый способ.
Перевод связан с тем, что старый метод будет отключен на стороне WB 02.04.2024.
Если у вас возникнут проблемы при обновлении цен репрайсером, просим оперативно сообщать в ваш чат поддержки.
Перед моментом релиза мы сделаем дополнительное сообщение в канал.
🔔 Контролировать результаты последнего пересчета и обновления цен вы можете на этом дешборде:
https://supplier.indeepa.com/#/reports/dashboards/5c9e5179-44e7-4f40-a193-6e9781ac2b41
(пока он доступен только по этой ссылке, скоро его можно будет открыть через репрайсер)
#Wildberries #Репрайсер
Сегодня в 14:00 мы переведем подсистему обновления цен карточек WB на новую версию API WB
(https://openapi.wb.ru/prices/api/ru/#tag/Ustanovka-cen-i-skidok/paths/~1api~1v2~1upload~1task/post)
Последние две недели мы тестировали данный API на своих компаниях и не выявили проблем, по-этому, переводим всех клиентов на новый способ.
Перевод связан с тем, что старый метод будет отключен на стороне WB 02.04.2024.
Если у вас возникнут проблемы при обновлении цен репрайсером, просим оперативно сообщать в ваш чат поддержки.
Перед моментом релиза мы сделаем дополнительное сообщение в канал.
🔔 Контролировать результаты последнего пересчета и обновления цен вы можете на этом дешборде:
https://supplier.indeepa.com/#/reports/dashboards/5c9e5179-44e7-4f40-a193-6e9781ac2b41
(пока он доступен только по этой ссылке, скоро его можно будет открыть через репрайсер)
#Wildberries #Репрайсер
Indeepa
Репрайсер INDEEPA - enterprise-платформа автоматизации стратегий ценообразования на маркетплейсах
👍4🔥1
🟡 Начинаем релиз перехода на новый апи изменения цен карточек WB.
Текущие пересчеты могут прерваться, репрайсер будет недоступен несколько минут
Текущие пересчеты могут прерваться, репрайсер будет недоступен несколько минут
🤝4
🟢 Переход завершен. Репрайсер работает в штатном режиме.
🔥8❤🔥1
🔔 Контролировать результаты последнего пересчета и обновления цен вы можете на этом дешборде:
https://supplier.indeepa.com/#/reports/dashboards/5c9e5179-44e7-4f40-a193-6e9781ac2b41
(пока он доступен только по этой ссылке, скоро его можно будет открыть через репрайсер)
https://supplier.indeepa.com/#/reports/dashboards/5c9e5179-44e7-4f40-a193-6e9781ac2b41
(пока он доступен только по этой ссылке, скоро его можно будет открыть через репрайсер)
Indeepa
Репрайсер INDEEPA - enterprise-платформа автоматизации стратегий ценообразования на маркетплейсах
❤4🔥3🎉2
🔴 Наблюдаем массовое отключение СПП по карточкам разных клиентов на стороне WB. Отключили автообновление цен в целях безопасности до выяснения причин.
Вы можете выполнять пересчеты и отправлять цены вручную.
Планируем в 9:00 провести исследование проблемы.
Возможно это временный сбой на маркетплейсе - тогда просто включим назад автообновление.
Если это новая политика МП - будем отключать защиту от этого кейса и тестировать алгоритмы работы без СПП.
До связи!
Вы можете выполнять пересчеты и отправлять цены вручную.
Планируем в 9:00 провести исследование проблемы.
Возможно это временный сбой на маркетплейсе - тогда просто включим назад автообновление.
Если это новая политика МП - будем отключать защиту от этого кейса и тестировать алгоритмы работы без СПП.
До связи!
🤔5🤷♂2
🟡 СПП вернулась.
Всем доброго утра!
Похоже, это был временный сбой на МП, а не изменение политики.
Включаем назад автообновление.
Всем доброго утра!
Похоже, это был временный сбой на МП, а не изменение политики.
Включаем назад автообновление.
👍7🔥4🤔1
Добрый день.
Уведомляем о том, что согласно нашим данным WB в новых еженедельных отчетах может отдавать искаженные данные по возврату товаров. Возможно странное дублирование стоимости логистики за возврат товара без объективных обоснований. Это влияет на корректность расчета % выкупа и установку цен. Просьба проверить ваши данные через ЛК и при некорректном расчете стоимости логистики за возврат - обратиться в нашу поддержку, с указанием артикула.
Наша команда работает над решением этой проблемы, чтобы % выкупа считался корректно и ценообразование работало согласно корректным данным
В ближайшие часы мы переведем расчет % выкупа на ежедневные отчеты, т.к. они ближе всего соответствуют историческим данным.
Также мы готовим для Вас:
🔹отчет, показывающий аномальные начисления по логистике за возвраты в Ваших последних еженедельных отчетах;
🔹шаблон для Вашего обращения в поддержку WB
Что нужно будет сделать:
✅ Сформировать наш отчет у себя в репрайсере
✅ Скопировать из него данные
✅ Написать обращение в поддержку WB, по нашему шаблону, с просьбой объяснить и дать обоснование аномальной стоимости возвратной логистики
✅ Передать ответы WB по мере их поступления нашей службе поддержки
Уведомляем о том, что согласно нашим данным WB в новых еженедельных отчетах может отдавать искаженные данные по возврату товаров. Возможно странное дублирование стоимости логистики за возврат товара без объективных обоснований. Это влияет на корректность расчета % выкупа и установку цен. Просьба проверить ваши данные через ЛК и при некорректном расчете стоимости логистики за возврат - обратиться в нашу поддержку, с указанием артикула.
Наша команда работает над решением этой проблемы, чтобы % выкупа считался корректно и ценообразование работало согласно корректным данным
В ближайшие часы мы переведем расчет % выкупа на ежедневные отчеты, т.к. они ближе всего соответствуют историческим данным.
Также мы готовим для Вас:
🔹отчет, показывающий аномальные начисления по логистике за возвраты в Ваших последних еженедельных отчетах;
🔹шаблон для Вашего обращения в поддержку WB
Что нужно будет сделать:
✅ Сформировать наш отчет у себя в репрайсере
✅ Скопировать из него данные
✅ Написать обращение в поддержку WB, по нашему шаблону, с просьбой объяснить и дать обоснование аномальной стоимости возвратной логистики
✅ Передать ответы WB по мере их поступления нашей службе поддержки
👌5❤1
Друзья! В связи с аномалиями в новых еженедельных отчетах WB мы наблюдаем искажение % выкупа. Наши разработчики создали для Вас инструмент быстрого анализа, позволяющий выявить артикулы с искаженной последними отчетами возвратной логистикой.
Для выявления таких артикулов, следуйте алгоритму ниже:
1️⃣ Сформуйте отчет
https://supplier.indeepa.com/#/reports/list/4a92695b-5d72-4308-9841-3072e167eab2/table
В нем отражены только те товары, по которым есть аномальная логистика за возврат в новых еженедельных отчетах от WB.
2️⃣ На основании данных этого отчета обратитесь в поддержку WB с просьбой обосновать списание логистики за возврат товара, отраженных в отчете. Приложите выгрузку Excel данных отчета или скрин.
3️⃣ Ответ поддержки WB направьте в нашу службу поддержки для детального изучения аномалии.
Мы уже скорректировали алгоритм расчета % выкупа, чтобы избежать влияния выявленных аномалий на правильный расчет цен. Репрайсер работает в штатном режиме!
Для выявления таких артикулов, следуйте алгоритму ниже:
1️⃣ Сформуйте отчет
https://supplier.indeepa.com/#/reports/list/4a92695b-5d72-4308-9841-3072e167eab2/table
В нем отражены только те товары, по которым есть аномальная логистика за возврат в новых еженедельных отчетах от WB.
2️⃣ На основании данных этого отчета обратитесь в поддержку WB с просьбой обосновать списание логистики за возврат товара, отраженных в отчете. Приложите выгрузку Excel данных отчета или скрин.
3️⃣ Ответ поддержки WB направьте в нашу службу поддержки для детального изучения аномалии.
Мы уже скорректировали алгоритм расчета % выкупа, чтобы избежать влияния выявленных аномалий на правильный расчет цен. Репрайсер работает в штатном режиме!
👍6🔥3
🛍 Продаем на Ozon с максимальной выгодой!
Теперь категории одежды, красоты и ухода, обуви продаются по одной комиссии 13%! И это еще не все! Ozon предоставляет бесплатное хранение на складе.
🛟Indeepa помогает селлерам организовать работу с комфортом и ростом прибыли.
Что делаем:
✅ общую аналитику одних артикулов разных размеров;
✅ единое ценообразование на всех размерах одного артикула с синхронным выставлением цены с учетом соинвеста (СПП) и Ozon карты;
✅ автоматическое участие в акциях с учетом маржинальности;
✅ подсчет финансов в любое время без ожидания итоговых отчетов;
✅ защиту от обнуления остатков.
А что на WB?
Также сможем организовать единую цену на двух маркетплейсах с учетом всех скидок. А еще покажем общую аналитику на WB и Ozon по всем артикулам и кабинетам на одной странице.
🎯Зачем это нужно?
Мы поможем вам наладить индексацию цен, снизить нагрузку на менеджера и контролировать остатки. Главное – вы сможете выявить невыгодные товары, увеличить маржинальность и создать единый пункт управления всеми магазинами на WB и Ozon с метриками, которые недоступны в личном кабинете.
💰Стоимость.
В ближайшее время мы обновим тарифы. Для пользователей, подключившихся до 01.05.2024 сохраним цену на подписку до конца 2024 года и оставим все преимущества, которые будут в более дорогих подписках.
Теперь категории одежды, красоты и ухода, обуви продаются по одной комиссии 13%! И это еще не все! Ozon предоставляет бесплатное хранение на складе.
🛟Indeepa помогает селлерам организовать работу с комфортом и ростом прибыли.
Что делаем:
✅ общую аналитику одних артикулов разных размеров;
✅ единое ценообразование на всех размерах одного артикула с синхронным выставлением цены с учетом соинвеста (СПП) и Ozon карты;
✅ автоматическое участие в акциях с учетом маржинальности;
✅ подсчет финансов в любое время без ожидания итоговых отчетов;
✅ защиту от обнуления остатков.
А что на WB?
Также сможем организовать единую цену на двух маркетплейсах с учетом всех скидок. А еще покажем общую аналитику на WB и Ozon по всем артикулам и кабинетам на одной странице.
🎯Зачем это нужно?
Мы поможем вам наладить индексацию цен, снизить нагрузку на менеджера и контролировать остатки. Главное – вы сможете выявить невыгодные товары, увеличить маржинальность и создать единый пункт управления всеми магазинами на WB и Ozon с метриками, которые недоступны в личном кабинете.
💰Стоимость.
В ближайшее время мы обновим тарифы. Для пользователей, подключившихся до 01.05.2024 сохраним цену на подписку до конца 2024 года и оставим все преимущества, которые будут в более дорогих подписках.
❤8
И еще одна отличная новость на сегодня - мы разработали мощную систему интерактивных дешбордов! 📊
Теперь у вас есть уникальная возможность получить доступ к разнообразным аналитическим инструментам прямо здесь и сейчас. Просто перейдите в папку "Стандартные отчеты Indeepa", чтобы ознакомиться с нашим каталогом дешбордов.
Что такое дешборды от Indeepa?
🔹Это мощный инструмент для анализа данных и мониторинга ключевых показателей вашего бизнеса.
🔹Они позволят вам оперативно принимать важные решения на основе актуальной информации.
Мы будем постоянно пополнять каталог новыми дешбордами, освещающими разные аспекты работы с маркетплейсами.
Ссылка на каталог дешбордов:
https://supplier.indeepa.com/#/reports/dashboards/37dd1138-c45c-4ebd-8e84-3fcc9319fd25
Теперь у вас есть уникальная возможность получить доступ к разнообразным аналитическим инструментам прямо здесь и сейчас. Просто перейдите в папку "Стандартные отчеты Indeepa", чтобы ознакомиться с нашим каталогом дешбордов.
Что такое дешборды от Indeepa?
🔹Это мощный инструмент для анализа данных и мониторинга ключевых показателей вашего бизнеса.
🔹Они позволят вам оперативно принимать важные решения на основе актуальной информации.
Мы будем постоянно пополнять каталог новыми дешбордами, освещающими разные аспекты работы с маркетплейсами.
Ссылка на каталог дешбордов:
https://supplier.indeepa.com/#/reports/dashboards/37dd1138-c45c-4ebd-8e84-3fcc9319fd25
🔥7❤4🤩4
Друзья, мы работаем над тестированием измененного алгоритма расчета комиссии WB.
Благодаря внедряемым изменениям, репрайсер позволит в будущем учитывать средние исторические затраты на эквайринг и точнее считать размер актуальной комиссии.
Во избежании возможных проблем на выходных, мы планируем релиз измененного алгоритма в понедельник 08.04.24. При этом в течение примерно 1 часа репрайсер будет недоступен.
Благодаря внедряемым изменениям, репрайсер позволит в будущем учитывать средние исторические затраты на эквайринг и точнее считать размер актуальной комиссии.
Во избежании возможных проблем на выходных, мы планируем релиз измененного алгоритма в понедельник 08.04.24. При этом в течение примерно 1 часа репрайсер будет недоступен.
👍7🔥2
🟡 Изменение расчета комиссии репрайсером WB
В 20:00 планируем релиз обновления расчета комиссии WB по новым тарифам, в которых от базовой комиссии маркетплейса была отделена комиссия эквайринга.
На первое время к базовой комисии WB мы будем добавлять 0.5% комиссии эквайринга автоматически.
После того, как в еженедельных отчетах мы сможем увидеть реальную комиссию по эквайрингу, мы добавим в алгоритм учет этой фактической комиссии эквайринга.
На время проведения работ репрайсер будет недоступен с 20:00 до 21:00.
Приносим извинения за возможные неудобства.
В 20:00 планируем релиз обновления расчета комиссии WB по новым тарифам, в которых от базовой комиссии маркетплейса была отделена комиссия эквайринга.
На первое время к базовой комисии WB мы будем добавлять 0.5% комиссии эквайринга автоматически.
После того, как в еженедельных отчетах мы сможем увидеть реальную комиссию по эквайрингу, мы добавим в алгоритм учет этой фактической комиссии эквайринга.
На время проведения работ репрайсер будет недоступен с 20:00 до 21:00.
Приносим извинения за возможные неудобства.
👌7👍3🔥2👨💻1
🟢 Релиз завершен. Репрайсер работает в штатном режиме.
Работы заняли больше времени чем мы планировали.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Работы заняли больше времени чем мы планировали.
Приносим извинения за возможные неудобства.
🔥16🫡1
🟡 Технические проблемы
Наблюдаются технические проблемы в нашем датацентре.
В связи с этим в настоящий момент репрайсер недоступен.
Мы работаем вместе с технической поддержкой датацентра над решением этой проблемы.
Надеемся, что это займет не много времени.
Будем держать вас в курсе
Наблюдаются технические проблемы в нашем датацентре.
В связи с этим в настоящий момент репрайсер недоступен.
Мы работаем вместе с технической поддержкой датацентра над решением этой проблемы.
Надеемся, что это займет не много времени.
Будем держать вас в курсе
🤝9🤔1
🟢 Технические проблемы устранены
Совместно со службой поддержки нам удалось оперативно выявить и устранить технические проблемы.
Система работает в штатном режиме.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Совместно со службой поддержки нам удалось оперативно выявить и устранить технические проблемы.
Система работает в штатном режиме.
Приносим извинения за возможные неудобства.
👍10🔥3👏1
Что нового в репрайсере #Ozon?
✅ Распределены рекламные расходы на трафареты и продвижение в поиске на артикулы в отчёте «Ozon маржинальность» для клиентов, которые внесли ключи API Performance Ozon.
Если Вы ещё этого не сделали, но детализация по рекламным расходам актуальна для Вас - просто внесите ключ через Вашего администратора.
✅ Репрайсер считает единый процент выкупа на все карточки товара, привязанные к одному артикулу поставщика в маппинге
Как это работает?
Собираем статистику по заказам, возвратам и отменам по всем карточкам считаем и сводим их к единой статистике.
Какие проблемы решает?
Теперь одежду разных разных размеров репрайсер сможет учитывать, как один товар и выставлять на все карточки одинаковую цену, исходя из Ваших настроек.
Как установить?
Для включения новой функции в настройку "Учитывать процент выкупа для прогноза логистики" установить на артикулы цифру «2».
Хороших продаж!
✅ Распределены рекламные расходы на трафареты и продвижение в поиске на артикулы в отчёте «Ozon маржинальность» для клиентов, которые внесли ключи API Performance Ozon.
Если Вы ещё этого не сделали, но детализация по рекламным расходам актуальна для Вас - просто внесите ключ через Вашего администратора.
✅ Репрайсер считает единый процент выкупа на все карточки товара, привязанные к одному артикулу поставщика в маппинге
Как это работает?
Собираем статистику по заказам, возвратам и отменам по всем карточкам считаем и сводим их к единой статистике.
Какие проблемы решает?
Теперь одежду разных разных размеров репрайсер сможет учитывать, как один товар и выставлять на все карточки одинаковую цену, исходя из Ваших настроек.
Как установить?
Для включения новой функции в настройку "Учитывать процент выкупа для прогноза логистики" установить на артикулы цифру «2».
Хороших продаж!
🔥8👍4👌2🏆2🫡1
🟡 Технические работы
Сегодня в 20:00 планируем релиз доработок платформы, направленных на ускорение работы и увеличение производительности.
На время проведения работ и тестирования репрайсер будет недоступен и/или будет отключена отправка цен.
Что в обновлении?
В течении месяца мы разрабатывали и тестировали различные оптимизации и инструменты масштабирования системы.
Сегодня мы делаем релиз части этих доработок и ожидаем, что производительность системы вырастет (снизится время пересчета, увеличится частота пересчетов).
⚠️ Мы планируем, что это займет около часа, но существует вероятность, что потребуется больше времени (несколько часов).
Что нужно сделать пользователям?
⚠️ Если у вас настроены автоматические стратегии, связанные с изменением цен в ночное и утреннее время, рекомендуем отключить автообновление цен сегодня не позднее 19:00 и включить его обратно завтра утром после нашего сообщения о завершении релиза.
Сегодня в 20:00 планируем релиз доработок платформы, направленных на ускорение работы и увеличение производительности.
На время проведения работ и тестирования репрайсер будет недоступен и/или будет отключена отправка цен.
Что в обновлении?
В течении месяца мы разрабатывали и тестировали различные оптимизации и инструменты масштабирования системы.
Сегодня мы делаем релиз части этих доработок и ожидаем, что производительность системы вырастет (снизится время пересчета, увеличится частота пересчетов).
Что нужно сделать пользователям?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👌9👍3