3/8 Как стать тимлидом группы

Ситуация 2: проводить ревью работ, оценок, документов у других.

Ты заметил:
-что кто-то неверно дал оценку
-регулярно есть замечания к рабочим документам коллег
-какие-то регулярные работы дают сбой
-начальник постоянно что-то за кем-то проверяет

Ты говоришь начальнику:
“Слушай, я заметил, что у нас частенько есть замечания к нашим оценкам, давай я буду проводить дополнительный контроль\ревью, потому что хотел бы, чтобы к нашему отделу не было вопросов и возможно, я облегчу всем работу”
или
“Я заметил, что документы у нас часто оформляются не по шаблону, из-за этого трудно ориентироваться в каждом документе, давай я буду поддерживать порядок в этом”

Что говорит начальник?
Понравится ли ему идея, что кто-то будет дополнительно проверять работу его сотрудников, чтобы не было претензий к его отделу?
Конечно да! Начальник заинтересован в качестве работы своего отдела, почему бы ему не использовать твое предложение?

Ок, ты взял на себя обязанность что-то за кем-то проверять.

Лайфхак:
Чтобы ты не выглядел "контроллером и надзирателем", предложи делать ревью\проверки в рекомендательном характере, то есть ты здесь помощник, а не судья.
Ты выдаешь рекомендации, но не настаиваешь на выполнении.

Зафиксировали.

Узнать больше

4/8 Как стать тимлидом группы

Ситуация 3: писать план работ и координировать команду.

Варианты:
- Ты участвуешь в проекте с несколькими специалистами как ты.
- Проект только планируется, где кроме тебя будут еще такие же специалисты.
- Ты знаешь проект, в котором участвуют несколько твоих коллег.

Говоришь начальнику:
“Слушай, у нас намечается большой блок работ, я знаю как это надо сделать, я могу написать общий план работ и координировать ребят, я покажу тебе общий план и буду сообщать тебе статус работ”.

Что скажет начальник, у которого, как обычно, все очень заняты и никто не хочет брать на себя дополнительную работу?
Опять согласится!

Отлично, ты стал координировать работу 2 или более человек.

Лайфхак:
А ты можешь говорить коллегам, что у тебя поручение от руководства:
- вести общий план
- распределять работы между участниками
- собирать с них статус выполнения, чтобы писать статус вашему общему руководителю

При этом общий план и распределение обязанностей ты составишь с помощью своих же коллег, которые тебе скажут, что им надо сделать.

Запомнили.

Узнать больше

5/8 Как стать тимлидом группы

Ситуация 4: написать\актуализировать регламент или полезный для отдела документ.

Ты видишь, что в отделе:
-регулярно задают одни и те же вопросы
-нашел неточности в существующих инструкциях \ регламентах

Ты говоришь начальнику:
“Привет, я обратил внимание, что все постоянно спрашивают про то-то, давай может я инструкцию напишу, чтобы все в любой момент могли ей воспользоваться?”
или
“Привет, я вчера делал то-то и хотел сделать все по существующему регламенту, но когда стал делать, то понял, что в регламенте очень много неточностей и из него сложно что-то понять. Давай я обновлю регламент, исправлю недочеты и покажу тебе результат?”

Какая реакция руководителя?
Да он обрадуется, если кто-то обновит пыльную документацию или разработает новый полезный документ.

Супер, у тебя теперь задача по актуализации\создании документа, скорее всего в рабочее время.

Лайфхак:
Вряд ли новый документ или твоя документация будут регулярно использоваться. Нет необходимости дотошно и очень четко ее делать.

Скорей всего через полгода она опять будет неактуальной. Поэтому нет смысла уделять ей много времени.

Но внеся изменения в общие регламенты, ты навсегда войдешь в историю отдела.

Забрали в копилку.

Узнать больше

6/8 Как стать тимлидом группы

Ситуация 5: провести демонстрацию сделанной работы.

Ты:
- участвовал в крутом проекте.
- прошел обучение (даже самостоятельное через гугл).
- применил что-то, что помогло тебе или проекту.

Говоришь руководителю:
“Привет, я хочу поделиться с отделом знаниями по новому проекту, чтобы все знали о чем он”.
или
“Привет, я прошел обучение - хочу поделиться на весь отдел.”
или
“Привет, я применил крутую штуку в своей работе, давай я поделюсь с ней со всем отделом.”

Что скажет босс?
Ему очень нужно сплотить коллектив и распространить знания, чтобы любой человек мог подхватить работу.
А ты ему предлагаешь и тимбилдинг (общее для всех мероприятие) и знаниями поделиться.
Начальник только за!

Окей, ты сделал презентацию 10 слайдов, всех собрал на 1 час, показал что да как делал.

Лайфхак:
Не обязательно иметь ученую степень, чтобы обучать коллег.
Это может быть новая функциональность в программе или ты изучил процесс работы с другим подразделением и знаешь нюансы.
Человек, который ни разу с этим не сталкивался, этого не знает и ты ему сэкономишь время.
Скорее всего люди не запомнят твое выступление, а придут к тебе по этой теме как к эксперту, когда столкнуться с вопросами.

Опять положили в копилку достижений.

Узнать больше

7/8 Как стать тимлидом группы

Ситуация 6: просить больше проектов.

Тут просто говоришь начальнику:
“Хочу изучить проект для кругозора и своего развития, давай я подключусь к другому проекту на небольшой процент загрузки, мне кажется это перспективным”.

Конечно Руководитель одобрит, ведь ему нужно, чтобы в отделе были универсальные люди, которые могут подхватить любой проект.

Итого ты влез еще в соседний проект.

Лайфхак:
Так как ты подключился к чужому проекту добровольно, то на тебя в этом проекте никто не рассчитывает.

Тебе дадут небольшие, несложные задачи, при этом ты всегда можешь сказать, что у тебя есть свой основной проект и ты помогаешь по мере свободного времени.

Получается, что ты формально в большом проекте, а неформально ты не тратишь на него много времени.

Забрали.

Узнать больше

8/8 Как стать тимлидом группы

Итоговая ситуация

Вы, как и раньше, сидите в одной комнате, 10 человек в отделе + руководитель за столом у окна.
Все делаете похожую работу.

Но 9 человек выполняют обычную работу, а ты, кроме обычной работы:
- уже обучал и можешь обучить нового сотрудника
- ты проверяешь работу других (ревью оценок, кода, документов)
- делаешь план работ на несколько человек и координируешь их
- обновил документацию, которой пользуется весь отдел
- показал всему отделу результат своей работы\обучения
- к тебе ходят с вопросами по нескольким проектам

Как думаешь, кто стоит первый в очереди на повышение зарплаты и должности ?
Правильно, ТЫ!

Причем начальник каждый раз был рад твоей просьбе и тебе это не составило большого труда, а в сухом остатке ты выделился среди всего отдела.

Можешь смело говорить начальнику, что ты столько всего делаешь, что хотел бы большей должности и денег. Обоснованно.

Даже если руководитель откажет, копируешь эти пункты в резюме на более высокую должность и зарплату.

Также нужно понимать, что эти задачи придумал ты - поэтому и комфортные сроки выполнения тоже ставишь ты.

При этом, проделав эти приемы один раз, у тебя навсегда остаются навыки, которые тебе пригодятся в построении карьеры на всю жизнь.

Я, как руководитель проектов, который управляет командами с 2011 года, ответственно заявляю, что в любом проекте острый дефицит инициативных сотрудников, которые готовы сделать работу чуть шире своих базовых обязанностей. Поэтому конкуренция по ситуациям выше будет минимальной.

Команда, руководитель проекта, прямой начальник скажут только спасибо, что ты им помогаешь своими знаниями, наводишь порядок, берешь на себя координацию работ и планирование.

Поэтому получается win-win-win:
- Руководитель доволен, ты его разгружаешь и развиваешь его команду.
- Команда довольна, им легче работать за счет твоих усилий.
- Ты доволен, стал старшим коллегой с должностью и зарплатой.

Прекрасно же!

Узнать больше

Не стесняйся говорить

что хочешь повышения должности или денег!

Вариант 1:

Вы можете сказать своему менеджеру: “Слушай, у меня давно не было роста зарплаты, ты не мог бы поговорить с моим руководителем или написать какое-то благодарственное письмо о том, что я классно работал в этом важном проекте”.

Я уверен, если вы действительно хорошо работали и у вас хорошие отношения с менеджером, то менеджер вам не откажет и напишет вашему руководителю письмо-благодарность.

Лично я сам регулярно пишу письма-благодарности как в целом по команде, отделам, так и конкретно по участникам команды их руководителям.

Шаблон сообщения: “Хочу выразить благодарность ФИО за..» «Прошу, по возможности, поощрить, готов оказать максимальное содействие”.

Вариант 2:

А если вам интересна смена профессии, то можете напрямую поговорить с менеджером проекта, что хотите попробовать себя в новой роли.

Например, не редко тестировщики после моих проектов выходят аналитиками или разработчиками, разработчики\аналитики идут в архитекторы, рядовые участники становятся тим-лидами.

В отличии от Руководителя, с менеджером можно более свободно и смело говорить на тему карьеры, поэтому формат беседы с ним всегда будет носить неформальный характер без каких-либо последствий.

После разговора с менеджером не может быть негативных последствий: либо у вас ничего не изменится, либо изменится что-то к лучшему.

Вариант 3:

Также, не стоит стесняться говорить своему руководителю, о своем желании расти.

Абсолютно нормально обсуждать с руководителем свои планы на карьеру и спрашивать 2 раза в год, что тебе нужно сделать, чтобы повысить зарплату.

То есть один раз поговорили в формате: “А что мне за полгода можно сделать, чтобы увеличить зарплату или увеличить должность?”

Потом ещё через полгода вернуться к этому разговору сказав: “кстати, помнишь, говорили полгода назад про карьеру, что-то сдвинулось по моему вопросу?”

Регулярные диалоги с менеджерами и руководителем будут способствовать росту карьеры.

Узнать больше

Зовут начальником, но я не знаю, что надо делать.

Ко мне поступил запрос от человека, которого позвали на позицию руководителя отдела, но при этом у него не было нет релевантного опыта.
Он специалист в своей сфере, занимает ведущую позицию и соответственно получил офер на позицию руководителя отдела. Для принятия решения нужно было разобрать вопросы о том, что из себя представляет работа руководителя отдела, что нужно знать и какими навыками обладать.

С моей точки зрения, работа руководителя отдела - это ведение проектов с помощью своей команды, которую тебе доверили на постоянной основе, плюс работа с заказчиком. Заказчиком может быть как и руководитель руководителя, так и коллеги со смежных отделов.

Поэтому одна из задач руководителя отдела - выполнять проекты разного уровня сложности.

Второй большой блок работ руководителя это административное управление персоналом. В отличии от менеджера проекта, он является ресурсным руководителем и ведет деятельность по управлению персоналом такую как: поиск специалистов на рынке, собеседования, повышения, увольнения, отпуска, оформление и всё в этом духе.

Поэтому если ты хочешь идти на руководящую позицию и у тебя до этого не было опыта - не переживай.
Представь, что ты не один, а находишься в команде. Команда в лице твоего отдела. Перед вами стоит общая задача и у вас, как у руководителя, обязанность организовать свою команду для эффективного и комфортного решения задачи.

Как любая менеджерская деятельность в этой работе очень много творческих моментов, когда ты принимаешь уникальные решения, которые никто раньше не применял. В то же самое время, есть шаблоны, есть определённые инструменты и практики, которые используются повсеместно для управления проектами.
Поэтому можно их смело брать за основу и на основании этой базы строить что-то своё вместе с командой.

Узнать больше

Зарплаты менеджеров проектов.

Посмотреть зарплаты всегда можно на HeadHunter. Вот ссылка с готовым фильтром, где можно узнать текущие рыночные ставки для менеджеров: https://hh.ru/vacancies/menedzher_proekta.

Общие ориентировочные зарплаты на данный момент выглядят следующим образом:
Junior менеджер - 100 000 рублей в месяц;
Middle - 200 000 рублей в месяц;
Senior - от 300 000 рублей в месяц.
+
Проектные премии.

В среднем, профессиональные менеджеры получают 4-6 дополнительных зарплат в год. Однако, варианты и условия бывают разные. Некоторые компании предоставляют квартальные премии в размере, например, 30% от зарплаты, а некоторые выплачивают премии в 2-3 зарплаты за проекты, которые являются важными и сложными.

В общем и целом, я рекомендую ориентироваться на не менее четырех дополнительных зарплат в год в качестве премиальных выплат, но схема мотивации в каждой компании своя.

Узнать больше

Как проходит день менеджера.

Вопрос из зрительского зала :)
"Хотел бы узнать у тебя специфику работы и как проходит твой средний рабочий день".

Речь идет о моем рабочем дне в найме в качестве Project Manager. Сейчас я расскажу, как он выглядит.

Я люблю спокойное утро 🌄🙋, но готов поработать после рабочего дня.

Поэтому я стараюсь сместить активную деятельность на 11:00.

Итак,

8:00-9:00 завтрак 1, домашние дела.

9:00-10:30 открываю комп, нахожусь в режиме ожидания и мониторинга, это значит я смотрю за входящими сообщениями. Если прилетает что-то срочное (редко), то подключаюсь, но в основном появляются либо не срочные, либо простые задачки на 1 короткий телефонный звонок или короткое письмо.

10:30 - 11:00 кофе, завтрак 2 :)

11:00 - 12:30 собираю статусы по проектам и задачам, это либо встречи, либо звонки, либо рассылаю письма. По результатам полученных статусов в ответ планирую задачи команды на текущий день.

12:30 - 13:00 обед, суп.

13:00 - 14.30 тихий час) спокойное время, чтобы сделать какую-то задачу, которая требует моей концентрации (сделать презу, роадмап, написать большой понятный статус, вообщем навести порядок).

14:30-15:00 кофе, полдник.

15:00-16:30 сбор статуса по задачам, которые запланировал после первого кофе (с 11 до 12:30).

16:30-18:30 пытаюсь добиться от команды максимум решений задач на сегодняшний день(звоню, пишу), так как все начинают потихоньку расходиться.

18:30-19:00 ужин.

19:00-20:00 разгребаю хвост нерешённых за день вопросов, пишу письма и ставлю встречи "в завтрашний день"). Закрываю комп.
Таким образом, когда команда в 9:00 начнёт работать, то как раз обработают мои письма до 11:00, а там уже я смогу составить новый план на день.

А если я вечером не разгребу накопившийся за день хвост вопросов, то придётся этим заниматься с утра с 9:00, а я люблю спокойное утро ;)

Конечно бывает жаркая пора, когда команда работает до поздна, я тоже с ними на связи, но в основном с телефона.

Узнать больше

Что мастхэв нужно знать для менеджера проектов.

Поступающие вопросы от аудитории часто касаются того, что необходимо знать и уметь для роли руководителя проекта или Project Manager.
Этот вопрос популярен, и я сам сталкивался с ним, когда искал свою первую работу в области управления проектами. Именно поэтому я разработал полноценную программу, которая полностью отвечает на этот вопрос.

Однако, если вы хотите что-то начать делать уже прямо сейчас, чтобы примерить себя в роли руководителя проекта, я рекомендую взглянуть на книгу PMBOK.

Некоторые люди могут считать эту книгу устаревшим учебником, который не актуален. Однако, он по сути содержит информацию о том, что должен знать и какими навыками должен обладать руководитель проектов.

Лично я, прочитав эту книгу 10 раз и разобравшись в ее структуре, 15 лет назад смог сформировать четкое понимание того, чем занимается Project Manager и какие навыки ему нужны.

Одна из версий книги под постом.

Узнать больше

а в комментариях еще и 7 версия

Книги и ресурсы по проектному управлению.

Периодически поступает вопрос о книгах и ресурсах, которые я могу порекомендовать для начинающих и не только. Хотя ответ здесь очень обширный, я все же попробую дать некоторые конкретные рекомендации.

Если речь идет о профессиональных навыках, я уже упоминал методичку PMBoK. Можно Agile манифест поизучать и проникнуться Lean философией в качестве хорошей отправной точки. Также рекомендую ознакомиться с книгой Элияху Голдратта "Цель", а для кругозора можно искать аналогичную художественную литературу по тематике управления проектами.
Так же полезны ресурсы об эмоциональном интеллекте и навыках продаж, можно почитать материалы о создании красивых презентаций.

Конечно, есть множество видеоматериалов на YouTube, где можно найти информацию о Microsoft Project, а также мануалы и инструкции по аналогичным инструментам и в целом по проектному управлению.
Но основной минус самостоятельного обучения в том, что вы не знаете как широко и глубоко вам нужно изучать каждую тему.

Слишком большой объем информации в свободном доступе имеет как плюсы, так и минусы. Порой трудно разобраться, что действительно важно, а что вам не пригодиться и не стоит тратить свое время.

Бесплатные методы могут дать результаты, но они обычно требуют больше времени и самостоятельных усилий. Если вам нужен быстрый и качественный результат, рекомендую обратиться к специалисту и воспользоваться платными методами обучения. Это может потребовать финансовых вложений, но оно будет эффективнее и существенно экономит ваше время и усилия.

Таким образом, если вы хотите освоить что-то в течение 3 лет, то есть множество доступных вам ресурсов.

А если вам нужно получить нужные знания за 2 месяца, то нужно предложить что-то взамен, что-то равносильное экономии вашего времени.

Узнать больше

Не сейчас, у меня скоро премия.

Когда ко мне приходят на карьерные консультации и мы разбираем карьерную стратегию, в частности, обсуждаем какие шаги нужно сделать, то я периодически слышу:
"я хотел этим заняться после нового года";
"у меня через 3-6 месяцев премия, вот после нее посмотрю";
"у меня сейчас много работы, через 2 месяца подумаю".

В этом случае я рекомендую проанализировать цели, которые планируется достичь через 6 или 12 месяцев и риски, которые могут этому помешать.

Другими словами, я предлагаю запланировать цель, которую хочется достичь через год, продумать несколько вариантов ее достижения, чтобы максимально повысить шансы ее реализации.

Таким образом, вы увидите, что один из вариантов достижения цели вы можете и должны начинать делать прямо сейчас, чтобы в будущем, если другие варианты не сработают, вы не остались с носом.

К примеру, если ждете премию - попробуйте поискать работу, на которой вам будут платить больше чем сейчас с премией. Чтобы премия уже была включена в зарплату и ее не надо было ждать. Тогда если не дадут премию, вы ее получите на новой работе в составе зарплаты :)

Развитием своей карьеры нужно заниматься стратегически, имея планы А,Б,В хотя бы на год вперёд.

Если у вас в планах через год повысить себе зарплату, то накидайте себе варианты по достижению этой цели. Далее детализируйте до шагов со сроками. Тогда вы поймете, что времени уже нет и что нужно прямо сейчас что-то делать.

Например, чтобы быть относительно уверенным, что через год вы поднимете зарплату на 30%, то можно хотя бы подписаться на вакансии, обновить резюме, за 2-3 месяца понять рынок вакансий и как быстро вы сможете получить приглашение на собеседование.

Таким образом, если через год вам не поднимут зарплату, то вам не нужно тратить дополнительно 2-3 месяца на выстраивание процесса собеседований.

А если вы готовы принять риск, что через год ничего не изменится, то можно ничего не делать.

Но если вы не готовы жертвовать своими целями, то нужно что-то делать сейчас :)

Узнать больше

Человек не работал в проектном управлении, сделали резюме с 0 и вот результат

Всем привет! 🖐

Друзья, спасибо, что наблюдаете за каналом, надеюсь посты приносят вам пользу, как я это задумывал.

Хотел бы рассказать вам историю появления этого канала.

☀️В июне 2023 года, когда я искал идею для самореализации, я задал себе вопрос: что я умею лучше всего?

И так как я всю жизнь работал в найме, начав с зарплаты 100$ и сейчас, спустя 20 лет, легко проходя собеседования на 400к + премии на позицию руководитель проектов, то ответом на вопрос выше стало:
"Я знаю всё о профессии менеджер проектов. Буквально всё. Как в неё попасть и как достичь верхней планки."

Так родилась программа по трудоустройству на позицию руководитель проекта.

Далее несколько месяцев я изучал рынок обучения (и был шокирован низким качеством предлагаемых продуктов от топ-10 онлайн школ 🤮), разрабатывал свои материалы, записывал и монтировал видео-разборы по темам программы.

Параллельно я проводил бесплатные консультации, их было около 100 штук и всегда люди оставались очень довольны от встречи. Это меня супер мотивировало продолжать приносить пользу.

Спасибо тем 10 людям 🤝, которые поверили и вошли в программу обучения и трудоустройства, благодаря вам я открыл для себя новое направление самореализации, которое приносит ценность окружающим и ваши приглашения на собеседования и полученные офферы для меня сильнейшее подтверждение, что всё это было не зря!

Очень рад, что летом не поленился, заморочился и смонтировал максимально эффективные видео-разборы каждой темы программы, после которых не остаётся вопросов по изучаемой теме.

Всех с наступающим Новым Годом, будем на связи!!! 🎉🥳

1/2 Что делать, если едут сроки из-за исполнителя?

Типовая проблема на проекте, если один из участников команды срывает сроки и не делает свои задачи вовремя либо делает их некачественно. Может быть несколько объяснений причин этой ситуации, рассмотрим одну из них: исполнитель уровня junior и еще не имеет опыта быстрого решения нужных тебе задач.

Мы сейчас не говорим о личных качествах, человек может быть и неплохой, просто он в начале своего карьерного пути и не может выполнить сложные задачи быстро. Где еще набираться опыта, как не на боевых проектах?

Так как я пропагандирую карьерное развитие, то я искренне приветствую молодых специалистов на своих проектах. У них есть огромная мотивация, свежий взгляд и много энергии.

НО

нужно выяснять уровень специалиста до принятия решения о включении его в команду.

У меня был случай, когда мне дали тестировщика, со словами - “он ответственный неплохой парень”, а когда он через 2 месяца регулярно срывал сроки задач, я узнал, что его перевели ко мне из-за таких же косяков на прошлом проекте :)))

Если бы я заранее это знал, то на берегу бы предпринял меры для устранения этого риска.

Итак, что же делать, если вы столкнулись с такой проблемой:

Первое, что стоит поделать, так это подумать о дополнительном контроле, чтобы максимально быстро выявлять отклонения от его плана работ.

Следующим шагом ищем варианты по усилению этого человека. Это может быть кураторство от его тимлида или можно взять в команду ещё одного более сильного участника.

Если вариантов выше не нашлось, то есть и третий вариант - это вернуть его обратно руководителю и попросить более сильный ресурс. Так как на своём проекте вы сейчас не можете проводить обучение человека из-за сжатых сроков.

2/2 Продолжение...

По-хорошему обучение профильных специалистов должно проходить в их родных отделах, совместно с их коллегами по профессии. Ожидается, что на проект они должны приходить подготовленные по своей специальности и имеют поддержку от своего профильного отдела.

Повторю, я готов обучать сотрудника на своем проекте, если это позволяют сроки проекта и команде комфортно.

Если такой роскоши нет, то лучше обсудить решение с ресурсным руководителем. Этот вариант мне тоже нравится.

Менеджер проекта не занимается адаптацией человека в компании и прокачка его скилов это забота его руководителя. Поэтому вся головная боль, что делать дальше с этим сотрудником находится за рамками проекта и вне зоны ответственности менеджера проекта.

Ну а далее прямой руководитель уже начинает свою административную работу (прокачивает или, не дай бог, увольняет). Обычно в этом варианте все заканчивается подбором более подходящего проекта для получения нужного опыта.

Узнать больше

Должен ли менеджер проекта знать предметную область?

Довелось услышать комментарий: “Как он руководит проектом по разработке, если сам не умеет программировать?”.

Есть мнение, что руководитель проектов должен быть профессионалом в той области, в которой нужно сделать проект.

Безусловно, релевантный опыт будет плюсом, но в большинстве случаев такого опыта нет. Каждый проект характеризуется своей уникальностью, а значит и знаний на старте проекта нет.

Менеджер проекта не должен знать всю специфику и детали работ, для этого есть команда Экспертов и Заказчиков, которые как раз обладают всей нужной информацией.

В первую очередь, задача менеджера организовать эффективные коммуникации со всеми заинтересованными.

Таким образом, менеджеру не нужно обладать глубокими специфичными прикладными навыками, чтобы вести проекты.

Но с каждым новым проектом менеджер получает новые технические знания, достаточные для общения с командой и координирования работ. Лично мне это нравится, т.к. вы не погружаетесь с головой в изучение одной темы, а владеете неглубокими знаниями из разных областей и имеете представление обо всех участках работ.

Поэтому меня не испугает проект по "квантовому бурению луны", т.к. у меня будет команда, которая на простом языке объяснит мне что и как надо сделать.

Более того, погружение в проект будет как просмотр фильма, где открываешь для себя что-то новое.
При этом, у менеджера нет задачи погрузиться в проект до мельчайших деталей и у него остается время на основные функции менеджмента.

Для уровней Директора\Президенты\Вице-президенты это правило очевидно, т.к. они управляют сотнями людей.

Чтобы не сложилось неверное представление, скажу, что иногда нужно погрузиться в детали, в основном, при наличии каких-то проблем.

Тогда менеджер запрашивает всю детальную информацию, изучает и принимает (или согласует) решение. Но это скорее исключение, чем правило. Основное время менеджер проводит на проекте не разбираясь в деталях, а управляя командой и ожиданиями заказчика.

Узнать больше