«Основные претензии клиентов высказаны в адрес линейных сотрудников, которые, как считают граждане, избегают людей с инвалидностью, стараются перенаправить их в другие окна. Барьеры связаны с непониманием специфики особенного клиента и правил взаимодействия с ним», – отмечают эксперты.

«У меня полностью отсутствует зрение, и это не мешает работе. Никогда не придерживался идеи идти только на вакансии для людей с инвалидностью. По началу работодатели воспринимали это как шок-контент. Но, когда показываешь большой набор материала, опыта и знаний, вопросы отпадают», — говорит Евгений.

«У молодых родителей не всегда есть возможность оставить ребёнка с родственниками для посещения мероприятия. Поэтому большинство бизнес-мероприятий города и области становятся недоступными для них, и они выпадают из деловой активности. Наш же формат позволяет бизнес-мамам посещать мероприятия, так как наша команда приглашает аниматоров и нянь, чтобы дети были под присмотром», – отметила руководитель отдела развития молодежного предпринимательства центра «Высота» Светлана Андрианова.