#ЕленаАудитор

Решила затронуть неочевидную, но крайне важную тему эмодзи. Такие визуальные элементы помогают нам усилить впечатления и поддержать контекст сообщений. Но стоит помнить, что для незрячих пользователей смысл графики может оказаться совершенно другим, а контекст может стать бессмысленным.

Визуальное восприятие эмодзи формируется цветами, силуэтами и анимацией. Скринридеры же зачитывают лишь короткое текстовое описание.

Мой незрячий шеф часто обращается ко мне с просьбой объяснить, что имел в виду автор. Особенно актуально, когда речь об эмодзи с сарказмом, гневом, расстройством или другими признаками сильных чувств, а эти чувства важны для понимания информации или настроений собеседника.

Некоторые примеры, как мы с Ильей Лебедевым по-разному понимаем одно и то же:

1. Жест 🤌🏻:

• Для меня ассоциируется с итальянской культурой, означает «идеально» или выражает нетерпение.

• Для Ильи озвучивается как «щепоть очень светлый тон кожи». Вот и думай, о чем это.

2. Эмодзи луна с лицом 🌚:

• Я понимаю его как легкий сарказм или загадочная улыбка.

• Илья слышит «Новая луна с лицом». Без комментариев.

3. Эмодзи с облаком 🗯:

• Для меня это значок разговора.

• Скринридер озвучивает как «гневное облачко». Однажды Илья прочел публикацию в Телеграм со своей цитатой. Цитата начиналась с разгневанного облачка, что совершенно не соответствовало содержанию текста и настроению спикера.

Мне тоже важно сделать текст визуально привлекательным, но не всем незрячим подписчикам это нравится. Поэтому я использую эмодзи аккуратно и стараюсь исключить те, которые мы с коллегой понимаем по-разному.

А вообще, текстовые подсказки к смайлам, эмодзи и стикерам - еще одно поле деятельности UX-редакторов.