Временные сложности с доступом к платформе

В настоящий момент наблюдаются сложности с доступом к платформе из-за ограничений сетевого трафика и доступности серверов на стороне наших технологических партнёров.

Наша команда активно работает над восстановлением доступа и предпринимает все возможные меры со своей стороны, чтобы как можно скорее нормализовать работу платформы.

Мы внимательно следим за ситуацией и будем оперативно информировать вас об изменениях.

Приносим извинения за неудобства и благодарим за понимание! 💙

У нас хорошие новости! 💙

Нам удалось восстановить доступ к данным в кластере, и сейчас мы активно работаем над их переносом и восстановлением платформы.

Самое главное — все ваши материалы сохранились! В ближайшее время мы планируем завершить перенос данных и вернуть платформу к привычному режиму работы.

Понимаем, насколько важно для вас как можно скорее вернуться к занятиям. Наша команда делает всё возможное, чтобы восстановить работу платформы максимально быстро.

Спасибо за ваше терпение и поддержку! 💙

Мы обязательно вернёмся к вам с новостями и будем держать в курсе каждого важного этапа восстановления.

Команда ProgressMe

💙 Продолжаем делиться новостями о восстановлении платформы!

За прошедшую ночь нашей команде удалось перенести уже 80% всех данных, включая ваши уроки и материалы. Остальные данные продолжают переноситься. Процесс идёт стабильно, хотя и не так быстро, как нам хотелось бы.

Параллельно мы уже работаем над восстановлением платформы на новых серверных мощностях, чтобы как можно скорее вернуть вам доступ к привычному рабочему пространству.

Самое главное — ваши материалы сохранились, и за их сохранность можно не переживать! 💙

Наша техническая команда работает круглосуточно. Восстановление идёт по плану, и мы делаем всё возможное, чтобы ускорить процесс.

Спасибо за ваше терпение, понимание и поддержку! Мы продолжим держать вас в курсе каждого важного этапа восстановления.

Команда ProgressMe

💙 Делимся новостями о восстановлении ProgressMe!

Наша команда продолжает работу над восстановлением платформы. И у нас хорошие новости — полное восстановление работы ожидается уже в эту пятницу.

Сейчас мы переносим данные на новые серверные мощности, настраиваем необходимые сервисы и постепенно восстанавливаем всю инфраструктуру платформы.

Все ваши материалы и данные сохранились и находятся в безопасности! 💙 Работы идут по плану, и мы делаем всё возможное, чтобы как можно скорее вернуть вам доступ к привычному рабочему пространству.

Спасибо за ваше терпение, понимание и огромную поддержку! Для нас это действительно очень ценно.

Мы продолжим держать вас в курсе и обязательно сообщим о следующих этапах восстановления.

Команда ProgressMe 💙

💙 По поводу компенсации

Мы получаем много вопросов о компенсации за время недоступности платформы и хотим вас успокоить.

Все дни простоя обязательно будут компенсированы!

Сейчас все силы нашей команды направлены на скорейшее восстановление платформы. Как только работа будет полностью восстановлена, мы отдельно вернёмся к вопросу компенсаций и расскажем обо всех деталях.

Спасибо за ваше терпение, понимание и поддержку! 💙

💙 Продолжаем делиться новостями о восстановлении ProgressMe!

Дорогие пользователи, всё идёт по плану! Наша команда продолжает круглосуточную работу: мы завершаем настройку новой инфраструктуры и подготовку платформы к запуску.

Как и планировали, рассчитываем восстановить доступ к основной платформе уже завтра, 16 октября! 💙

Кроме того, мы подготовили временную версию ProgressMe, чтобы вы могли продолжать проводить занятия, пока идут восстановительные работы. В ближайшее время отдельно поделимся подробностями и ссылкой для доступа.

Спасибо за ваше терпение, доверие и поддержку! Мы уже на финальном этапе восстановления и совсем скоро вернёмся с новостями.

Команда ProgressMe 💙